【實(shí)用】愛(ài)崗敬業(yè)演講稿范文7篇
演講稿的寫法比較靈活,可以根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在當(dāng)今社會(huì)生活中,演講稿的使用越來(lái)越廣泛,你寫演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意?以下是小編為大家整理的愛(ài)崗敬業(yè)演講稿7篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇1
為國(guó)聚財(cái)沒(méi)有戰(zhàn)場(chǎng)上的槍林彈雨,但也充滿著正與邪的較量,然而,邪惡永遠(yuǎn)不會(huì)壓倒正義,勝利的天平總會(huì)倒向正義的一方。
在查處稅收舉報(bào)案件時(shí),由于直接觸動(dòng)納稅人的經(jīng)濟(jì)利益,納稅人的抵觸情緒最為突出,有些納稅人表現(xiàn)得很不耐煩,有的根本不與配合,甚至出言不遜,作為舉報(bào)組的蘇軍、秦立山兩位同志始終保持著良好的心態(tài)。一次又一次不厭其煩的向納稅人宣傳稅法,查補(bǔ)偷漏稅款,用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)稅法的尊嚴(yán),體現(xiàn)了執(zhí)法機(jī)關(guān)的形象。一次,他們倆在查處一個(gè)體餐館偷稅案件時(shí),該個(gè)體老板很暴躁、言辭激烈,并叫囂道:“XX區(qū)這么多飯館,為什么單單查我?老子蹲過(guò)大獄,什么場(chǎng)面沒(méi)見(jiàn)過(guò),把老子逼急了,你們也別想好過(guò)!泵鎸(duì)個(gè)體老板的威脅、恐嚇,這兩位同志沒(méi)有被嚇倒,憑著對(duì)稅收事業(yè)的無(wú)比忠誠(chéng)和扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平,他們很快將該飯館的違法事實(shí)擺在了老板面前,面對(duì)他們的英武正氣,老板最后敗下陣來(lái),在違法事實(shí)面前心悅誠(chéng)服并按規(guī)定接受了補(bǔ)稅和罰款。精通的業(yè)務(wù)素質(zhì),高度的敬業(yè)精神,規(guī)范的服務(wù)使他們獲得了市局頒發(fā)的20xx年度“依法治稅、廉潔辦案”稽查先進(jìn)專案組稱號(hào)。
“群雁高飛頭雁領(lǐng)”,在董所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在全體干部的共同努力下,在全市地稅系統(tǒng)“創(chuàng)三優(yōu)”達(dá)標(biāo)稅務(wù)所活動(dòng)中,我所1996-1998年連續(xù)三年被評(píng)為達(dá)標(biāo)稅務(wù)所,同時(shí)還被授予20xx年度稅務(wù)稽查先進(jìn)單位、20xx年度行政執(zhí)法先進(jìn)單位等諸多榮譽(yù)。
融于這個(gè)集體,我深深的感受著稅務(wù)干部“愛(ài)崗敬業(yè)、嚴(yán)于律己、熱情服務(wù)、公正執(zhí)法”的地稅精神。我沒(méi)有美妙的'歌喉,但我愿用我最真摯的情感謳歌稅收隊(duì)伍中這些平凡而又偉大的人們,他們以愛(ài)當(dāng)音符,演繹著人生華美的樂(lè)章;我不是詩(shī)人,但我愿用我最樸實(shí)的筆觸贊美稅收隊(duì)伍中這些平凡而又偉大的人們,他們以情為文字,譜寫著稅務(wù)人員無(wú)私無(wú)畏的詩(shī)篇;我不是畫家,但我愿用我最稚嫩的畫風(fēng)勾勒稅收隊(duì)伍中這些平凡而又偉大的人們,他們以血做顏料,描繪著稅收事業(yè)噴薄的朝陽(yáng)。
堅(jiān)持“四個(gè)一”的稅收理念是我們堅(jiān)強(qiáng)的信念,不斷爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)是我們不懈的追求,開展“陽(yáng)光稽查”是我們鏗鏘的誓言。我愿與昌平地稅同行,在蔚藍(lán)色的稅收事業(yè)的海洋中,乘風(fēng)破浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航!
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們:
大家好!我是來(lái)自派出所護(hù)油隊(duì)的xx,我演講的題目是《一片丹心保平安》。
派出所護(hù)油隊(duì)這是一支及其普通又及其平凡的隊(duì)伍。普通的如同那些生長(zhǎng)在油田里質(zhì)樸的小草,平凡的如同那些山野里小小的沙石。然而,自從護(hù)油隊(duì)從成立那天起,不知偵破了多少原油被盜案件、抓獲了多少犯罪分子,又給多少人帶去寬慰和溫馨。在xx這片土地上,在每一條曲折的山路中,在與嚴(yán)厲打擊偷盜原油的犯罪分子斗爭(zhēng)中他們大顯身手!皒x”、“xx”“xx”“xx”在行動(dòng),在廠派出所落實(shí)“三警三防合一”和“1+5”工作法的契機(jī)下,鐵拳在揮舞,使違法犯罪分子膽戰(zhàn)心驚、聞風(fēng)喪膽。
言必信,行必果,身為護(hù)油隊(duì)員要有獵人的眼睛:銳利、機(jī)敏、清澈。這些眼睛無(wú)論黑夜和白天,緊緊地盯著每一段路、每一口油井和每一輛車。那是去年x月x日的晚上,夜間11點(diǎn),護(hù)油隊(duì)在xx油區(qū)巡邏中發(fā)現(xiàn)x井周邊有外來(lái)車輛的痕跡,大家迅速開展了布防和抓捕工作,x日凌晨果然有兩名嫌疑人鬼鬼祟祟進(jìn)入油區(qū)。于是,大家嚴(yán)密的監(jiān)視著兩人的作案全程,就在他們準(zhǔn)備裝油逃離過(guò)程中,護(hù)油隊(duì)迅速實(shí)施的抓捕,當(dāng)場(chǎng)抓到一名。另外一名見(jiàn)勢(shì)不妙駕車迅速逃竄,這名嫌疑人十分狠毒,當(dāng)護(hù)油隊(duì)的車輛靠近時(shí),他就猛踩油門,試圖撞車,為考慮安全起見(jiàn),在請(qǐng)示所領(lǐng)導(dǎo)的情況下,隨后通過(guò)抓捕到的人員進(jìn)行了深挖和誘捕,這起案件追回盜走我廠袋裝油價(jià)值xx多元,并一舉端掉了清澗縣一個(gè)收油窩點(diǎn),追回原油x噸,打擊了他們的囂張氣焰。
在嚴(yán)厲打擊涉油違法犯罪的情況下,犯罪分子的作案方式有很大變化,比如之前他們是用大車盜油,現(xiàn)在改用小車,而且改用袋裝油,很大程度地增強(qiáng)了隱蔽性;同時(shí),有的販油團(tuán)伙分工十分明確,派專人在xx專盯我們保衛(wèi)科的私家偵查車,負(fù)責(zé)通風(fēng)報(bào)信;又派一部分人負(fù)責(zé)裝油;可見(jiàn)他們有多么狡猾……和他們斗爭(zhēng)可謂是一場(chǎng)斗心眼、斗技巧的戰(zhàn)斗,不過(guò),俗話說(shuō)的好:“以其人之道還治其人之身”。
那是一起無(wú)頭案件,x年的x月x日,護(hù)油隊(duì)員在通往xx探xx和xx井的路面上發(fā)現(xiàn)有三輪車痕跡,十分可疑,經(jīng)分析核實(shí)曾有人駕三輪車盜油,然而嫌疑人已經(jīng)逃走,通過(guò)對(duì)鄰村上千戶人家一一摸排,最后終于圈定x店某招待所,原來(lái)這是一個(gè)由子長(zhǎng)縣的多個(gè)慣犯組成的特大盜油團(tuán)伙,他們?cè)趚x油區(qū)已經(jīng)作案x起……查明犯罪人所在地后,通過(guò)“放長(zhǎng)線釣大魚”的策略,明確了他們的機(jī)構(gòu)分工,這個(gè)團(tuán)伙有專門的耳目,有專人裝油,還有專人運(yùn)油,而且都是單線聯(lián)系,親情卡一次性使用,人員互不認(rèn)識(shí),更不知道自己的販油老板是誰(shuí)。通過(guò)跟蹤發(fā)現(xiàn)原油最終到達(dá)x縣xx,為了避免打草驚蛇,大家蹲點(diǎn)守候,終于在他們往大車上倒油的時(shí)候,隊(duì)員以迅雷不及掩耳之勢(shì)跳下屋頂,迅速開展捉拿……其中有一名主犯趁亂駕車跑到了山里,那時(shí)已經(jīng)到了深夜,山路難行,我們花了幾個(gè)小時(shí)搜遍了整座山,有的干警掉了鞋,有的干警被荊棘扎傷,但大家毫無(wú)怨言、決不放棄,終于抓獲了罪犯。我們這次案件中,共抓獲x名犯罪嫌疑人,奪回原油x噸,徹底端了xx收油窩點(diǎn)。
在確保職工家屬安居樂(lè)業(yè)的護(hù)衛(wèi)工作中,我們的干警也從不懈怠,x年x月x日、x日、x日,xx采油廠家屬區(qū)高層住宅連續(xù)被盜3起,犯罪分子如此猖狂,深深刺痛了大家。為了讓職工群眾度過(guò)一個(gè)祥和安定的中秋節(jié),無(wú)論如何也要把他抓捕歸案。通過(guò)小區(qū)視頻監(jiān)控和現(xiàn)場(chǎng)采集的腳印,不斷擴(kuò)大調(diào)查范圍,最終將作案人鎖定在馮某身上,幾經(jīng)周折于x月x日將x某抓獲,并在x縣x鄉(xiāng)將部分贓物追回。經(jīng)審訊,x年x月至今,x某等x人利用許多高層居民不鎖門或者不上保險(xiǎn)的習(xí)慣,深夜用卡片打開門,輕松拿走衣服和包里的'貴重物品。盜竊價(jià)值約x萬(wàn)余元,馮某現(xiàn)已被依法懲處。
是啊,金色的警w賦予了我們崇高的使命,穿上這身警服,保衛(wèi)油區(qū)平安是大家永恒的追求!暗离m通不行不至,事雖小不為不成”。朋友們,在確保企業(yè)的發(fā)展中,原油管護(hù)工作發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,在我們干警當(dāng)中,許多既沒(méi)有多高的文化,又沒(méi)有超人的智慧,但大家以不甘平庸的鉆勁和勇于斗爭(zhēng)的狠勁和犯罪嫌疑人較量。大家擔(dān)負(fù)起職工群眾和油田保衛(wèi)者的職責(zé),為油區(qū)遮風(fēng)擋雨,筑起一道銅城鐵壁。以一片丹心在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值!
謝謝大家!
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位評(píng)委:
大家好!我是來(lái)自×市支行出國(guó)分理處一名普通的綜合柜員超過(guò)成功。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目是:青春飛揚(yáng),共鑄優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
一滴水要怎樣才能永不干涸?這個(gè)問(wèn)題曾經(jīng)讓年少的我想了許久,直到參加工作后的一天,大家一起作智力測(cè)驗(yàn),一個(gè)朋友突然提出了這個(gè)問(wèn)題,我的心狂跳,因?yàn)樽屛依Щ蠖嗄甑拇鸢负糁,我假裝不太在意,可全部精力都在等待那個(gè)正確的答案,大家猜了很多可是那個(gè)朋友始終搖頭,最后大家說(shuō)是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說(shuō);“其實(shí)答案很簡(jiǎn)單,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案,而在那一刻我也終于明白了,不論是滄海一粟還是浪花一朵,都必須有他的承載。
一個(gè)人也一樣,永遠(yuǎn)不可能單獨(dú)存在,只有在一個(gè)集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,而我有幸在××分理處這個(gè)年輕的大家庭里生活工作,每天懷著一種感恩的心情走進(jìn)自己的人生舞臺(tái),我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,有價(jià)值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫人生最美好的過(guò)程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬(wàn)顆星辰。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的.事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化,國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的陸續(xù)開放,外貿(mào)銀行大量進(jìn)入,我國(guó)金融機(jī)構(gòu)之間及國(guó)外金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,銀行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),誰(shuí)擁有高質(zhì)量,高水平的服務(wù),誰(shuí)就能贏得客戶,贏得市場(chǎng)。要想在同行業(yè)站穩(wěn)腳跟,服務(wù)是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。那么如何做好服務(wù)呢?人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務(wù)好。其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵。服務(wù)——應(yīng)把它看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。
記得詩(shī)人徐志摩有一首著名的詩(shī)叫《再別康橋》,其中有一句“最是那一低頭的溫柔,恰似一朵水蓮花,不勝?zèng)鲲L(fēng)的嬌羞”。其實(shí)我們的服務(wù)應(yīng)該達(dá)到詩(shī)人那種細(xì)膩入微的觀察力境界,或許那是非常理想的境界,實(shí)現(xiàn)起來(lái)很難,但我和我的同事們將不斷努力,向著這個(gè)目標(biāo)一步步邁進(jìn),完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進(jìn)行客戶滲透。例如:今年以來(lái),我們抓住基金銷售火爆的契機(jī),大力營(yíng)銷個(gè)人網(wǎng)上銀行,通過(guò)我們的不懈努力。認(rèn)真講解。僅僅八月,我們分理處就銷售出了××個(gè)客戶證書。柜面壓力大。很多瑣碎的u盾下載和客戶解釋工作,我們沒(méi)有絲毫煩躁與怠慢,認(rèn)真分析客戶的實(shí)際情況。積極為其選擇適合的理財(cái)產(chǎn)品。
從而得到了廣大客戶的信賴與好評(píng)。使我們分理處個(gè)人網(wǎng)銀客戶激增,個(gè)人網(wǎng)銀u盾客戶也迅猛增加。緩解了客戶在柜面排隊(duì)等候的現(xiàn)象。促進(jìn)了電子銀行業(yè)務(wù)“大提速”,有效的分流了柜面業(yè)務(wù)。
在實(shí)際工作中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的工行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為我們工行的事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我作為前臺(tái)崗位一線員工,更應(yīng)該加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)技能水平,對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煛?/p>
向身邊的每個(gè)人學(xué)習(xí),不斷完善自已。充實(shí)自已。提高自己。在做好自己工作的同時(shí),還用幾年來(lái)在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,工作中有了什么樣的問(wèn)題,我們都會(huì)細(xì)心的互相予以解答。這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。當(dāng)然,優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅包含這些,更重要的是凝結(jié)著一種先進(jìn)的文化。一切從客戶需求出發(fā),想客戶所思,急客戶所需,辦客戶所盼,千方百計(jì)滿足客戶的要求,讓客戶滿意,才是我們工作的目標(biāo)和最終歸宿。
眾所周知,工行是國(guó)內(nèi)最大的商業(yè)銀行。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,工行人始終堅(jiān)持以人為本,在信譽(yù)上求誠(chéng),在業(yè)務(wù)上求精,在管理上求嚴(yán),在服務(wù)上求優(yōu),在效率上求高,銳意進(jìn)取,奮力開拓,以更新的理念,更高的定位,更強(qiáng)的功能,為祖國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn),取得了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的雙豐收。
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、與會(huì)同仁大家好:
服務(wù),是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)的生命。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨深入的今天,競(jìng)爭(zhēng)的根本就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)服務(wù)的好誰(shuí)就能站穩(wěn)市場(chǎng)。
××分公司自去年以來(lái),深入實(shí)施“雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略,不斷創(chuàng)新,積極探索,在服務(wù)工作中總結(jié)出一套行之有效的做法。借此機(jī)會(huì),與大家共同探討和交流,希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指點(diǎn)和幫助。
強(qiáng)化窗口服務(wù) 提升企業(yè)整體形象
營(yíng)業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門又是服務(wù)窗口,體現(xiàn)著中國(guó)××的服務(wù)水平。××一市四縣共有自辦營(yíng)業(yè)廳6個(gè),合作營(yíng)業(yè)廳60個(gè),覆蓋全區(qū)的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場(chǎng)、礦區(qū)。抓服務(wù)先從營(yíng)業(yè)入手。
首先,把住用人第一關(guān)。
服務(wù)要以人為本,提高窗口服務(wù)先從用人開始。面向社會(huì)公開招聘素質(zhì)高、形象好的營(yíng)業(yè)員,嚴(yán)格選拔,全面培訓(xùn),提高營(yíng)業(yè)員綜合素質(zhì)。建立建全各項(xiàng)考核制度,實(shí)行末位淘汰制,對(duì)不合格的營(yíng)業(yè)員時(shí)時(shí)進(jìn)行更新。我們?cè)谏鐣?huì)上公開招聘了三批營(yíng)業(yè)員,淘汰了12名不和格的營(yíng)業(yè)員,保證了營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)質(zhì)量。
市公司××營(yíng)業(yè)廳是我們公司最具規(guī)模的主營(yíng)業(yè)廳,環(huán)境、設(shè)施、人員等各方面條件都較好,我們就把它作為服務(wù)質(zhì)量示范營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行強(qiáng)化管理,配備業(yè)務(wù)管理能力強(qiáng)的中心主任,公司領(lǐng)導(dǎo)及市場(chǎng)部直接參與管理,堅(jiān)持“內(nèi)增素質(zhì)、外樹形象”的原則,為了把服務(wù)搞的有聲有色,公司推出了一系列互動(dòng)的學(xué)習(xí)、工作方式,讓大家都容入到管理的氛圍中來(lái),充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,激發(fā)員工的服務(wù)熱情,然后總結(jié)好的工作經(jīng)驗(yàn)和做法,全區(qū)推廣,定期組織縣公司、營(yíng)銷渠道等到××營(yíng)業(yè)廳實(shí)地學(xué)習(xí),學(xué)以至用,極大的改善的全區(qū)的服務(wù)水平。
第二,推行規(guī)范化服務(wù)。
以河南鄭州禮儀服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),以歐顧德公司禮儀培訓(xùn)為基礎(chǔ),組織營(yíng)業(yè)員反復(fù)學(xué)習(xí)、實(shí)際演練,一一達(dá)標(biāo)。市場(chǎng)部每月對(duì)全區(qū)的窗口服務(wù)情況進(jìn)行考核,明查暗訪,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)、處理,獎(jiǎng)罰分明。堅(jiān)持晨會(huì)制度,每天早晨十五分鐘的晨會(huì),總結(jié)工作,調(diào)整營(yíng)業(yè)員的心態(tài),使?fàn)I業(yè)員能以飽滿的精神狀態(tài)開始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語(yǔ)和送賓語(yǔ),伴隨著悠揚(yáng)的樂(lè)曲,在自辦營(yíng)業(yè)廳每天上下班時(shí)播放,效果很好,受到用戶好評(píng)。
第三,實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。
客戶的滿意是衡量服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn),這就要求我們的營(yíng)業(yè)員不僅要規(guī)范化服務(wù)更要靈活的服務(wù)。第一個(gè)接待客戶的營(yíng)業(yè)員,要對(duì)客戶提出的`所有問(wèn)題一包到底,對(duì)特殊需求的客戶特殊對(duì)待。有一部分重要客戶經(jīng)常是司機(jī)或秘書來(lái)代辦業(yè)務(wù),而我們的個(gè)別業(yè)務(wù)則要求必須是機(jī)主本人持身份證到營(yíng)業(yè)廳辦理,在這種情況下,我們要求營(yíng)業(yè)員盡量與機(jī)主本人進(jìn)行聯(lián)系確認(rèn)后可以辦理。在辦理積分兌換業(yè)務(wù)時(shí),偶爾出現(xiàn)繳費(fèi)卡短缺,為方便用戶,營(yíng)業(yè)員經(jīng)常把自己的現(xiàn)金先墊付給客戶,以達(dá)到客戶滿意。
第四,改變工作意識(shí)。
面對(duì)枯燥乏味的營(yíng)業(yè)工作,要求營(yíng)業(yè)員每時(shí)每刻都要以愉悅的心情對(duì)待客戶,是很難的。針對(duì)營(yíng)業(yè)員年青、有朝氣的特點(diǎn),我們提出了“工作是娛樂(lè),工作是游戲”的新理念,積極創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境,變營(yíng)業(yè)員被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。在以往營(yíng)業(yè)員星級(jí)考核的基礎(chǔ)上,改變考核、學(xué)習(xí)模式,針對(duì)省公司不斷推出的新業(yè)務(wù)、新資費(fèi),在每日一題學(xué)習(xí)時(shí)采取輪流提問(wèn)的學(xué)習(xí)方式,由大家就同一問(wèn)題用通俗語(yǔ)言每人做答,選出最恰當(dāng)、易懂的解釋方式,然后大家統(tǒng)一口徑,向用戶解釋,考試也由筆試改為互動(dòng)式考核,訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的表達(dá)能力、解決問(wèn)題的能力,營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)大大增強(qiáng)。
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今日我想就我作為一名大學(xué)生如何在信用社這塊肥沃的土壤里成長(zhǎng)發(fā)展談點(diǎn)自己的感受,抒發(fā)個(gè)人情懷,信用社愛(ài)崗敬業(yè)演講稿。此刻,我是惶恐不安,我沒(méi)有什么先進(jìn)事跡,我只是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今日只能說(shuō)是和各位同仁共同交流工作中的心得體會(huì)。
××年×月,我大學(xué)剛剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢(mèng)想,血液中涌動(dòng)著對(duì)未來(lái)的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。剛開始工作我分配在×××,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來(lái),整天沒(méi)幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們××信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會(huì),與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場(chǎng),搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長(zhǎng),而農(nóng)行卻上升1400多萬(wàn),郵儲(chǔ)也上升800多萬(wàn),而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時(shí),我看到一個(gè)人,他在為××信用社所處的經(jīng)營(yíng)困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽××信用社的頹勢(shì)而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任××同志,那時(shí),我和他一起值班,我從沒(méi)有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺(jué),常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),c常常半夜爬起來(lái)抽煙。有時(shí),他和我?guī)缀跏菑匾箷痴劊勀壳八媾R的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營(yíng)造經(jīng)營(yíng)環(huán)境,談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價(jià)值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說(shuō)教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中,我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營(yíng)理念中,我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái),作為展現(xiàn)××信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)××信合精神風(fēng)貌的窗口。
今日,我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們××信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個(gè)人形象也通過(guò)服務(wù)得到了客戶的贊揚(yáng),同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)!聊甓鄟(lái),我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中,我摸索到了一套行之有效的服務(wù)方法。
首先、做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的.計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì),更是樹立信用社形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的
第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序,我的客戶到我這里來(lái)都有一種到家的感覺(jué)。高素質(zhì)體現(xiàn)的
第三個(gè)方面,做行家,說(shuō)行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識(shí)面要寬,理解問(wèn)題要深刻,對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇6
各位評(píng)委、各位來(lái)賓。各位新聞界的同仁們:
大家好!
我是來(lái)自××電視臺(tái)的記者,此時(shí)此刻,我們要在這里討論做文與做人的道理,面對(duì)同仁、先輩,我豈敢壯語(yǔ)豪言,我只是想起了我們老領(lǐng)導(dǎo)的一句話,×臺(tái)的記者應(yīng)該做穿草鞋的記者。
草鞋是什么?
草鞋丈量過(guò)艱難的歷程、泥濘的道路,有和長(zhǎng)征一起載入史冊(cè)的光榮。
草鞋連接著平民百姓的期望和寄托;穿草鞋的記者,是吃苦耐勞,任勞任怨的記者;穿草鞋的記者不嬌貴、不勢(shì)利,心中對(duì)普通老百姓、對(duì)新聞事業(yè)充滿了熱愛(ài),而熱愛(ài)是最好的老師。
朋友,我們的采訪經(jīng)歷千差萬(wàn)別,我們的文章千姿萬(wàn)態(tài),但是所有我們至今難忘、穿越時(shí)空的優(yōu)秀新聞作品哪一個(gè)沒(méi)有留下我們敢于吃苦的足跡和帶著來(lái)自生活的回響!
穿草鞋的記者敢于趟過(guò)泥濘而百拆不回,善做實(shí)事,敢說(shuō)真話。俗話說(shuō)捧人的戲好演,黑著臉說(shuō)話難,然而我堅(jiān)信無(wú)欲則剛。
1954年建校的村中心小學(xué),墻壁裂縫,屋頂漏雨,房梁傾斜。兩年前就已開始集資修建新校舍,因?yàn)榇謇锏膸讞l蛀蟲把錢揮霍掉了,一百多名小學(xué)生至今仍坐在隨時(shí)都可能倒塌的教室里上課,學(xué)生的家長(zhǎng)為此終日提心吊膽。聽(tīng)到這里,我立刻冒雨前行赴×縣調(diào)查了解。調(diào)查中的甘苦已不足掛齒,只是第二大,當(dāng)我再赴×決意曝光此事的時(shí)候,遇到的是一路的圍追堵截。然而事實(shí)拒絕吃請(qǐng),金錢買不走良知,《危漏年已久,修繕應(yīng)有期》的電視批評(píng)報(bào)道當(dāng)晚即與觀眾見(jiàn)面。盡管此前,縣領(lǐng)導(dǎo)已將電話打給我們的`臺(tái)領(lǐng)導(dǎo),然而新聞事業(yè)責(zé)任重大,縣領(lǐng)導(dǎo)不知道,不知道我們的記者是穿草鞋的記者。
鐵肩擔(dān)道義,草鞋行萬(wàn)里。
××分社的一位主任記者說(shuō)過(guò):“筆下有是非曲直,筆下有善惡忠好,筆下有人命關(guān)天!痹谑袌(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,面對(duì)金錢的誘惑和權(quán)力的重壓,朋友,作為無(wú)冕之王的我們,是否每一次都做出了正確的選擇?
回顧歷史,我們欽佩一個(gè)外國(guó)人斯諾,告別人稱天堂的美國(guó),踩著不平坦的中國(guó)之路,給新聞史上留下了《紅星照耀中國(guó)》這樣跨越歷史時(shí)空的新聞巨著;有皮鞋不穿而穿草鞋的范長(zhǎng)江,從燈紅酒綠的大城市來(lái)到硝煙彌漫的抗目前線,從國(guó)統(tǒng)區(qū)到根據(jù)地,范先生記錄了一個(gè)時(shí)代,也留下了他作為一名杰出新聞工作者的成功與風(fēng)范。再看今天,在惡浪滔天的抗洪一線,有記者不屈的身影;在巴格達(dá)、貝爾格萊德戰(zhàn)斗的街頭,有我們中國(guó)的記者向世界報(bào)告著正義的聲音。
“我來(lái)了,我看到了,我贏了。”唐師僧的這句名言,仿佛也有草鞋精神;深入海灣戰(zhàn)爭(zhēng),寫下《我從戰(zhàn)場(chǎng)歸來(lái)》;千里之行,可知名記者唐師曾也有一雙磨不爛的腳。
真想穿一雙草鞋,走得更遠(yuǎn),去開辟更廣闊的生命空閱,然而我們都無(wú)法離開現(xiàn)實(shí)的土壤,19×年6月,我在××電視臺(tái)周未版投標(biāo)中的,成為《家住××》這一社會(huì)文化欄目的制片人,可以說(shuō)我是在大家紛紛看好經(jīng)濟(jì)類節(jié)目的時(shí)候,樹起了為社會(huì)文化鼓吹的大旗。欄目開播以來(lái)的日日夜夜,作為制片人的我在金錢的困惑與文化的清貧之間來(lái)回撕扯著。請(qǐng)人,要付工資,拍片更要花錢,兩萬(wàn)元的啟動(dòng)資金本已捉襟見(jiàn)時(shí),歸還日期又眼看就到。我怎能不為錢憔悴呢?但我不為錢折腰。今年3月,當(dāng)一家廣告公司拿來(lái)有償專題片,要塞到我們欄目播出的時(shí)候,被我拒絕了。廣告公司和他們的客×恥笑我們的記者是酸臭文人。我說(shuō):“馬上把你們的錢拿回去,并且記住,這是人民的電視臺(tái),不是某個(gè)財(cái)主的電視臺(tái)!迸笥眩耶(dāng)然也有慷慨之后的煩惱,可是為了舉起這面文化的大旗,在這條尚且艱難的路上,我仍然要當(dāng)穿草鞋的記者!
也許有人說(shuō),草鞋是穿不久的,可是我想:不怕,當(dāng)草鞋磨爛的時(shí)候,我們的意志卻有一種永遠(yuǎn)也磨不爛的草鞋精神。
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!我叫xxx,是福利院后勤工作人員。今天,我有幸代表全院后勤管理人員上臺(tái)演講,講述福利院內(nèi)日常發(fā)生的事情,講述我們愛(ài)崗敬業(yè)的真實(shí)故事,讓更多的人了解我們的福利工作。我演講的題目是《關(guān)愛(ài)無(wú)邊我心無(wú)怨》。
人世間最可貴的情感是什么?當(dāng)你面對(duì)一群步入耄耋之年的老人和身患各種殘疾而被遺棄的孤兒,你知道他們最渴望得到的是什么?一群執(zhí)著的福利工作者,憑著自身對(duì)生命的理解,用愛(ài),讓老人得到了一份勝似親人的濃濃真情;用愛(ài),為孤殘兒童勾勒出一幅幅“母子情深”的感人畫面;用愛(ài),充分展現(xiàn)了民政人“為民服務(wù)”的孺子牛風(fēng)采!
在福利院,老人就是我們的父母,讓他們?cè)谠豪锇蚕榭鞓?lè)的度過(guò)人生最后的旅程是我們?nèi)w職工義不容辭的責(zé)任。院長(zhǎng)、書記、各部門主任等后勤管理人員以身作則,每天上班,無(wú)論多忙,都要抽出時(shí)間到老人房間轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看,跟他們聊聊天,傾聽(tīng)老人的心里話,了解老人的生活及身體情況,盡可能的滿足他們的各種需求,讓他們生活得開心。
年過(guò)70身患癌癥的退休教師葉老剛來(lái)到老年公寓休養(yǎng)時(shí),疾病的折磨讓老人非常絕望,覺(jué)得自己就是在等待死神的召喚,情緒十分低落,把自己一生酷愛(ài)的京胡都砸了。得知這一情況后,院領(lǐng)導(dǎo)一次又一次到葉老的房間,跟他促膝談心,鼓勵(lì)他樹立與病魔作斗爭(zhēng)的勇氣。在老人情緒緩和之后,院領(lǐng)導(dǎo)還特意陪著他跑遍市區(qū)的幾家樂(lè)器店,重新為老人買了京胡和曲譜,陪老人拉拉琴,唱唱京戲,使葉老重新鼓起了生活的勇氣和希望。
在福利院,孤殘兒童就是我們的.親生骨肉,孩子們那一雙雙期盼的眼神,一聲聲稚嫩的呼喚,每一次都會(huì)把我們的心揪得緊緊的。我們竭盡全力所做的就是給孩子們一個(gè)幸福的家,讓他們感受到人間親情。年初的一天,我院接收了西津派出所送來(lái)的一名新生棄嬰。供養(yǎng)部馬主任抱著孩子,看到他哭鬧不止,氣息微弱,富有多年兒童工作經(jīng)驗(yàn)的她猜測(cè)孩子患有某種先天性疾病。她馬上請(qǐng)示院領(lǐng)導(dǎo),建議盡快將孩子送醫(yī)院檢查。
正出差在外的鄭院長(zhǎng)立即把情況向市局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)指示:要盡全力拯救這個(gè)小生命!檢查結(jié)果出來(lái)了,孩子同時(shí)患有新生兒肺炎和先天性心臟病,不立即治療會(huì)有生命危險(xiǎn)。市局和院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行多方協(xié)調(diào),在病房緊張的情況下很快安排了新生兒病房,孩子得到了及時(shí)救治和專業(yè)護(hù)理,一條小生命得救了!大家又激動(dòng)又欣慰,到此刻才敢稍稍松一口氣。目前,孩子已出院,在我院全體職工的關(guān)愛(ài)和呵護(hù)下正一天天快樂(lè)的長(zhǎng)大。
多年來(lái),堅(jiān)守在崗位上的福利工作者兢兢業(yè)業(yè),把全部的光和熱都傾注在對(duì)孤老殘幼的關(guān)愛(ài)中。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界對(duì)我們的工作也給予了充分肯定,我院先后榮獲“全國(guó)三八紅旗集體”、“全國(guó)巾幗文明示范崗”、“全國(guó)模范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”等數(shù)十項(xiàng)稱號(hào),連續(xù)五屆被評(píng)為安徽省“文明單位”,并涌現(xiàn)出一批先進(jìn)模范人物。
能夠成為千千萬(wàn)萬(wàn)民政人中的一員,我們深感自豪,為這一項(xiàng)崇高而光榮的事業(yè)不斷付出,我心無(wú)怨!
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