【精選】公司工作總結(jié)錦集10篇
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料，它可以促使我們思考，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家整理的公司工作總結(jié)10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司工作總結(jié) 篇1
一、 今年質(zhì)量管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在全體質(zhì)檢人員的共同努力下，在各部門的大力配合下，基本完成了各項工作任務(wù)。主要做了以下幾項工作：
1、 日常質(zhì)量檢驗工作
① 原輔料檢驗
7月份將公司的原輔料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)的實際要求，梳理并重新修定了原輔料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和必檢項目。在日常檢測過程中嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對原輔料進(jìn)行檢驗，及時準(zhǔn)確地出具檢驗報告單，堅決保證數(shù)據(jù)的真實可靠，并納入到化驗員工資考核中，做好生產(chǎn)第一道關(guān)。實行原輔料和成品化驗員半年一次輪換，相互監(jiān)督。個別批次原材料作了退貨或降級處理（葡萄糖漿等），既嚴(yán)把了原料質(zhì)量關(guān)，又減少了公司的損失。
因受檢測設(shè)備和人員的局限，我公司的檢測仍以重點指標(biāo)進(jìn)行檢測為主，沒有對所有指標(biāo)進(jìn)行把控，難免會出現(xiàn)控制指標(biāo)以外不合格指標(biāo)的原輔料流入到生產(chǎn)工序中，如今年下半年出現(xiàn)的淀粉質(zhì)量問題，就是因為當(dāng)初沒有將白度和脂肪納入到必檢項目中，造成生產(chǎn)不穩(wěn)定。
�、� 成品檢驗
成品檢驗今年比去年有了較大變化，7月份根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)和銷售的實際情況，將產(chǎn)品進(jìn)行分級定位。盡量將有問題的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)在公司內(nèi)，避免客戶投訴。
20xx年共檢驗**1009批5473.7噸：符合內(nèi)控640批3426.2噸，內(nèi)控率
62.59%，超內(nèi)控369批20xx.5噸，合格率為100%；**1029批2899.875噸：符合內(nèi)控258批764.55噸，內(nèi)控率26.36%，不合格179批446.9噸，不合格率為15.41%。不合格的原因有****。
2、 現(xiàn)場管理
�、� 堅持生產(chǎn)現(xiàn)場日常質(zhì)量巡查工作，發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量隱患及時與生產(chǎn)部門溝通，或發(fā)出質(zhì)量整改通知單，責(zé)成并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行整改。能當(dāng)時整改的堅決要求當(dāng)場解決。
�、� 對質(zhì)量監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象進(jìn)行糾正，如產(chǎn)品生產(chǎn)批號模糊不清、標(biāo)簽粘貼不符合要求等現(xiàn)象，修訂了產(chǎn)品批號管理規(guī)程，已經(jīng)開始實施并收到效果。
�、� 協(xié)助生產(chǎn)部門修訂生產(chǎn)一線交接班管理制度。
3、 發(fā)貨管理
每批次發(fā)貨都遵循出庫檢程序，對有問題的貨物加以標(biāo)注并匯報給相應(yīng)負(fù)責(zé)人，但一直沒有進(jìn)行簽批手續(xù)，導(dǎo)致整個質(zhì)保部人員在**有問題的貨物上得到了處罰。
4、 客戶投訴
結(jié)合20xx年1月份到12月份客戶質(zhì)量投訴記錄來看，今年度發(fā)生的質(zhì)量投訴類型及應(yīng)對措施分析見下表：
抱歉，此處省略
5、 質(zhì)量體系運(yùn)行
�、� 不斷從網(wǎng)上進(jìn)行學(xué)習(xí)，將新的制度文件結(jié)合公司實際情況進(jìn)行更新，使之符合客戶評審的要求，同時豐富了質(zhì)量管理知識。
② 督促其它部門定期更新相關(guān)資料，如采購部門的供應(yīng)商資質(zhì)、設(shè)備科的定檢等
�、� 12月份接受了第二次監(jiān)督審核并得到了維持證書。此次監(jiān)督評審與以前不一樣，公司內(nèi)部進(jìn)行完善體系內(nèi)審資料，在審核中將遇到的難題與現(xiàn)場專家進(jìn)行逐一請教，從中學(xué)到新的體系審核知識。明年國家將更換體系新標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)風(fēng)險控制的預(yù)測和應(yīng)對能力，不只是簡單的文件控制和處置問題的能力。來年要不斷提高公司內(nèi)審員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，力爭保持質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。
6、 質(zhì)量報表
按時編制產(chǎn)品質(zhì)量日報表、周報表和月報表，及時匯報產(chǎn)品質(zhì)量狀況，對加強(qiáng)質(zhì)量管理有追溯性作用。有任何質(zhì)量問題及時與生產(chǎn)部門、技術(shù)部門溝通，提出質(zhì)量整改要求。
7、 服務(wù)銷售
�、� 及時配合銷售部門做好各個客戶的投標(biāo)文件和產(chǎn)品的調(diào)查報告。為銷售和生產(chǎn)對接好特殊產(chǎn)品的發(fā)貨需求，力求滿足客戶。
�、� 協(xié)助銷售做好售后服務(wù)工作，對用戶提出的一些質(zhì)量問題及時給予解釋和答復(fù)。
8、 確保相關(guān)檢測報告在有效期內(nèi)
主要有以下檢測報告：①產(chǎn)品外檢報告（周期：半年）②生產(chǎn)用水檢測報告（周期：一年）③員工健康證（周期：一年）
9、 協(xié)調(diào)工作
�、� 對不合格的原輔料進(jìn)行全程跟蹤，對存放場所進(jìn)行跟蹤，杜絕死角。今年已經(jīng)將不合格的**進(jìn)行了成功退回給廠家。
�、� 公司網(wǎng)站制作：督促制作網(wǎng)絡(luò)。
�、� **投訴供貨不及時和質(zhì)量問題：為此專門將生產(chǎn)、銷售、質(zhì)保和技術(shù)部門召集在一起探討，經(jīng)過溝通一致認(rèn)為：車間應(yīng)提前備貨，質(zhì)檢提高檢測標(biāo)準(zhǔn)，同時下達(dá)到相關(guān)部門，立即執(zhí)行。
二、 存在的問題及20xx年有待開展和改進(jìn)的工作：
1、 質(zhì)量檢驗
�、� 繼續(xù)嚴(yán)抓原輔料、中間過程和成品的日常檢驗工作，確保數(shù)據(jù)的真實性，實事求是。確保不符合要求的產(chǎn)品不得進(jìn)入倉庫。多與技術(shù)部門溝通，盡可能將質(zhì)量關(guān)鍵控制點前移，對下一工段有明顯影響的必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可放行。
② 對有問題的原輔料實行跟蹤到底，做到每個部門每位責(zé)任人知曉事情的嚴(yán)重性。
�、� 質(zhì)量報表雖然每日堅持，但有時候噸數(shù)統(tǒng)計有誤差，來年將報表的及時性和真實性納入到個人考核中。
2、 現(xiàn)場管理
① 經(jīng)常不定期地參與生產(chǎn)部周前會議，參與生產(chǎn)，對一些不合理現(xiàn)象在會議上及時提出。
�、� 對生產(chǎn)記錄進(jìn)行檢查，使之規(guī)范。同時將其它常規(guī)性檢查指標(biāo)盡量與批記錄進(jìn)行整合，減少車間額外工作量。
③ 堅持每日巡查生產(chǎn)現(xiàn)場，對不規(guī)范地方進(jìn)行糾正或罰款，堅決改掉老好人思想。
3、 質(zhì)量體系
�、� 原料供應(yīng)商現(xiàn)場評審：今年公司已經(jīng)注重這一方面，對**原料進(jìn)行了現(xiàn)場評審，對其它原輔料還沒有涉及到。準(zhǔn)備來年對生產(chǎn)有影響的，特別是公司重要指標(biāo)檢測不出的原輔料加以供應(yīng)商現(xiàn)場評審和學(xué)習(xí)，將實際工作中存在的問題一并與供應(yīng)商專家進(jìn)行交流。
② 加強(qiáng)質(zhì)檢數(shù)據(jù)的分析，及時為生產(chǎn)提供預(yù)測。
公司工作總結(jié) 篇2
現(xiàn)將公司關(guān)于20xx年工作情況和20xx年工作思路情況報告如下：
一、20xx年的經(jīng)營情況和主要工作
業(yè)務(wù)經(jīng)營情況
一年來，在業(yè)務(wù)經(jīng)營壓力繁重，業(yè)務(wù)質(zhì)量檢查頻繁，業(yè)務(wù)運(yùn)作變化頻繁，規(guī)范經(jīng)營不斷深入的環(huán)境下，公司整體工作運(yùn)行良好，干部員工思想穩(wěn)定，業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)中求進(jìn)，業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)中求快，發(fā)展態(tài)勢穩(wěn)中求好。主要呈現(xiàn)以下特點：
1、業(yè)務(wù)發(fā)展逐步進(jìn)入“迅猛”的發(fā)展軌道。截止11月底，累計實現(xiàn)簽單保費(fèi)25106.2萬元，增幅為23.42%；實收保費(fèi)25068.6萬元，增幅為20.74%。
2、經(jīng)營效益逐步呈現(xiàn)“回暖”的發(fā)展態(tài)勢。公司上半年盈利水平明顯不足，下半年逐步有所好轉(zhuǎn)。
3、應(yīng)收保費(fèi)逐步邁入“合理”的經(jīng)營區(qū)間。全市應(yīng)收保費(fèi)余額426.6萬元，占總業(yè)務(wù)的比重為2.10%。
4、市場份額逐步趨于相對“平穩(wěn)”的競爭局面。截至10月底，我公司市場份額為35.86%，同比上升了1.27個百分點。
5、賠付情況逐步顯現(xiàn)“持續(xù)”的好轉(zhuǎn)態(tài)勢。截至11月底，簡單賠付率為54.4%，綜合賠付率為75.06%。
主要工作情況
（一）采取有效措施加強(qiáng)督導(dǎo)，推動業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
公司自年初便采取多種措施全面加強(qiáng)業(yè)務(wù)調(diào)度，對保費(fèi)收入實行逐月分解下達(dá)計劃，逐月點評，逐月分析，并實行月、季、年三重考核，按照計劃完成情況對各經(jīng)營單位和產(chǎn)品線進(jìn)行獎懲兌現(xiàn)。對不同險種實行差異化費(fèi)用政策和激勵辦法。在全市系統(tǒng)費(fèi)用緊張的不利情況下，我們基本做到省公司下?lián)艿拿抗P費(fèi)用首先滿足基層展業(yè)需要，全面激發(fā)基層一線的展業(yè)熱情。
（二）堅持依法合規(guī)經(jīng)營，自覺帶頭規(guī)范保險市場秩序。
20xx年，我們公司共接受各級各部門和系統(tǒng)內(nèi)外大規(guī)模、多渠道、全面系統(tǒng)的檢查達(dá)10多次，這使我們進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識，增強(qiáng)了依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性，不斷增進(jìn)了與監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會和同業(yè)的溝通協(xié)調(diào)，為公司依法經(jīng)營、合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營奠定了堅實的基礎(chǔ)。
�。ㄈ┘哟髴�(yīng)收保費(fèi)執(zhí)法力度，自查自糾工作順利實施。
今年，公司加大了應(yīng)收保費(fèi)執(zhí)法監(jiān)察力度，達(dá)到“三到位”，即思想認(rèn)識到位、責(zé)任明確到位、工作落實到位；做到了“四不怕”，即不怕揭短、不怕麻煩、不流形式、不留死角。對應(yīng)收保費(fèi)逐筆、逐項、逐人進(jìn)行落實，摸清了“家底”，查清了責(zé)任，嚴(yán)肅了整改，對歷史遺留的應(yīng)收保費(fèi)，立足自身、不等不靠，按照“誰銷售、誰負(fù)責(zé)”的原則，全面加強(qiáng)欠費(fèi)催收，受到了省公司的表彰。
（四）積極提升銷售能力建設(shè)，大力開展交叉銷售工作。
一是大力加強(qiáng)營銷團(tuán)隊建設(shè)，二是大力開展?fàn)I銷組訓(xùn)建設(shè)，三是大力加強(qiáng)和規(guī)范營銷隊伍建設(shè)，四是建立多方位的銷售渠道，五是積極推動交叉互動業(yè)務(wù)，創(chuàng)造了一流銷售業(yè)績。
�。ㄎ澹┱J(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)“八個表率”，積極踐行科學(xué)發(fā)展。
一是我們及時組織黨委、總經(jīng)理室班子成員進(jìn)行了原文學(xué)習(xí)，并開展了座談討論，制定了貫徹落實重要講話的意見和方案；二是組織各經(jīng)營單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先學(xué)習(xí)領(lǐng)會，吃透精神；三是迅速組織全市系統(tǒng)廣大干部員工學(xué)習(xí)討論；四是根據(jù)方總講話精神，重新制定并完善年度工作思路、工作重點、工作規(guī)劃、工作目標(biāo)和年度考核辦法；五是召開了專題會議進(jìn)行交流發(fā)言；六是組織市公司黨委成員分赴各聯(lián)系部門、聯(lián)系單位進(jìn)行輔導(dǎo)和督導(dǎo),確保此項學(xué)習(xí)討論活動取得實實在在的成效。
�。⿺�(shù)據(jù)質(zhì)量管理措施得力，考核成績位居全省前列。
一是我們規(guī)定由信息技術(shù)部全面負(fù)責(zé)全市數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理監(jiān)督工作；二是公司安排專人分管數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)質(zhì)量管理職責(zé)明確到人；三是制定了數(shù)據(jù)質(zhì)量管理辦法；四是認(rèn)真進(jìn)行了全市系統(tǒng)培訓(xùn)；五是按月通報數(shù)據(jù)質(zhì)量考核結(jié)果，保證了公司經(jīng)營數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。
�。ㄆ撸┘訌�(qiáng)“學(xué)習(xí)型組織”建設(shè)，提升隊伍的整體素質(zhì)。
培訓(xùn)過程中，公司采取了集中培訓(xùn)和分散性培訓(xùn)相結(jié)合，以分散性下基層培訓(xùn)為主；系統(tǒng)培訓(xùn)和新險種培訓(xùn)相結(jié)合，以新險種推廣培訓(xùn)為主；長期培訓(xùn)和短期培訓(xùn)相結(jié)合，以短期實用性培訓(xùn)為主的方法。確保了公司培訓(xùn)和“學(xué)習(xí)型組織”建設(shè)取得較好成效。
�。ò耍┓e極開展企業(yè)文化建設(shè)，提高公司核心競爭力。
緊密圍繞60周年司慶為主題，一是在全市系統(tǒng)范圍內(nèi)廣泛開展了“乘勢而為，再鑄輝煌”的全員大討論；二是廣泛開展了“為國慶獻(xiàn)禮，為司慶增光”的業(yè)務(wù)競賽活動；三是積極開展適合于本單位特點的創(chuàng)新服務(wù)活動。10年10月在市組織的行風(fēng)評比中，我公司的參評結(jié)果和群眾意見均好于往年。
存在主要問題
一是盈利能力仍很脆弱；二是發(fā)展不平衡問題異常突出；三是經(jīng)營成本高位運(yùn)行；四是結(jié)構(gòu)調(diào)整任重
公司工作總結(jié) 篇3
為提高全公司干部員工抓好安全生產(chǎn)，確保人民生命財產(chǎn)安全的自覺性和積極性，根據(jù)華工發(fā)[20xx]13號的文件精神，我公司為進(jìn)一步貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，有效推進(jìn)我公司經(jīng)濟(jì)的安全、健康、穩(wěn)定發(fā)展，按照“一法三卡”的要求，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合公司的實際情況，提出了“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全體系、明確責(zé)任、突出重點、強(qiáng)化監(jiān)管”的安全生產(chǎn)工作原則，采取有效防范措施，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，把安全工作做到實處，從而確保了安全生產(chǎn)工作的有效開展。開展“一法三卡”的活動，我公司主要抓了以下幾方面的工作：
一、轉(zhuǎn)變舊觀念，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任感：
落實國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范和加強(qiáng)安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理考核力度，不斷提高自身管理水平，牢固樹立“生命、健康、衛(wèi)生、環(huán)�！钡墓芾砝砟�，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù)，通過宣傳和組織學(xué)習(xí)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，使員工正確認(rèn)識到開展“一法三卡”活動的重要性和必要性，充分調(diào)動和發(fā)揮廣大員工的積極性和參與性，為有效開展活動提供了保障。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，采取有效措施，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制：
1、調(diào)整充實安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，逐級簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任制：主管安全領(lǐng)導(dǎo)與各職能責(zé)任人，各職能部門責(zé)任人與相應(yīng)科室、車間，車間與班組，班組與個人，從而形成互動責(zé)任到人的安全生產(chǎn)責(zé)任制。同時，把安全生產(chǎn)列入經(jīng)理辦公會重要日程，逢節(jié)假日，對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行全面的檢查，檢查結(jié)果與部門責(zé)任人的績效考核掛鉤；專職安全員和兼職安全員負(fù)責(zé)日常安全生產(chǎn)工作的落實和跟蹤，對存在的安全隱患及時進(jìn)行排除和整改。
2、通過宣傳、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，讓各崗位員工了解安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提高安全意識，完成“要我安全”到“我要安全”最終到“我會安全”的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。開展“安全生產(chǎn)宣傳月”活動，通過政策宣講、圖片展覽、安全常識教育等活動，提高領(lǐng)導(dǎo)和員工的安全意識，努力營造“人人關(guān)注安全，人人關(guān)愛生命”的氛圍。
3、確認(rèn)事故隱患、職業(yè)危害作業(yè)點，并采取有效措施，按照“一法三卡”的要求，建立了“有毒有害物質(zhì)、危險源點”信息卡和警示卡，在有觸電傷害危險的場所、有中毒和窒息危險的場所、存在噪聲的場所等相關(guān)醒目的位置進(jìn)行了懸掛和張貼，對并存放有害物質(zhì)的倉庫進(jìn)行通風(fēng)改造，降低氣味濃度，減少對人體的侵害；對主要生產(chǎn)用的酒精、乙脂、丁脂、異丙醇進(jìn)行嚴(yán)格的出入庫登錄，并在存放地明碼標(biāo)識安全使用的方法及其危險性和危害性。從而有效預(yù)防了事故的發(fā)生。
三、加強(qiáng)監(jiān)督管理，減少事故發(fā)生，促進(jìn)安全生產(chǎn)：
制定安全生產(chǎn)獎懲辦法，配備專職和兼職安全管理人員，加強(qiáng)監(jiān)督管理，落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度。公司安全監(jiān)督管理的重點是生產(chǎn)過程中設(shè)備和人身事故、防火、防盜、等項目，監(jiān)管的重點是設(shè)備和人身安全。對各部門特別生產(chǎn)、物資部門加大對自管項目監(jiān)督檢查的力度，遏止安全事故的發(fā)生，并要求各部門每月按時上報安全月報表。安全領(lǐng)導(dǎo)小組每月定期不定時地對現(xiàn)場進(jìn)行全面檢查，檢查的內(nèi)容包括消防栓、應(yīng)急燈、滅火器、辦公樓、食堂、車間、倉庫、配電室等，檢查考核結(jié)果與責(zé)任人和員工的當(dāng)月工資掛鉤，從而強(qiáng)化了安全生產(chǎn)意識，防范了事故的發(fā)生。
四、安全生產(chǎn)管理的經(jīng)驗：
安全工作的好壞關(guān)鍵在于思想上高度重視，把安全工作看作是一項重大任務(wù)來抓，認(rèn)識到安全工作關(guān)系到家庭的幸福、社會的穩(wěn)定，樹立“安全至上”、“安全責(zé)任重于泰山”的思想意識，嚴(yán)防死守，層層落實，責(zé)任到人，對安全工作要小題大做、捕風(fēng)捉影，保持對安全工作的高度敏感性。堅決貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法法規(guī)和上級各部門有關(guān)安全工作的文件，對上級布置的每一項安全工作有計劃、有落實、有檢查、有反饋、有整改，真正提高安全工作的管理水平。對安全工作實行群防群治，定期對干部員工進(jìn)行安全教育。這樣，才能起到有效的預(yù)防作用，進(jìn)而確保人民生命及財產(chǎn)的安全，實現(xiàn)利國利民的安全生產(chǎn)。
五、安全生產(chǎn)工作主要存在的問題及今后努力方向
1、加強(qiáng)干部員工安全思想教育，不斷提高安全意識，牢牢樹立“安全第一”的觀念。加強(qiáng)對干部員工安全法律法規(guī)及相關(guān)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，只有干部員工的法紀(jì)意識提高了，才會自覺遵守各項安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和操作規(guī)程，對公司三申五令的安全管理也才會做到有令必行，有禁必止。
2、強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，嚴(yán)格落實各項制度及控制措施，加大現(xiàn)場監(jiān)控力度及考核力度，嚴(yán)格落實好各項作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，按設(shè)備工藝技術(shù)要求規(guī)范操作，嚴(yán)禁違章操作，開展好設(shè)備質(zhì)量鑒定和設(shè)備質(zhì)量攻關(guān)活動，不斷提高設(shè)備質(zhì)量。
3、安全工作只有起點沒有終點，須做到警鐘長鳴，這是項長期的復(fù)雜的系統(tǒng)工程，須從講政治的高度出發(fā)并做好這一關(guān)系到千家萬戶的工作。
公司工作總結(jié) 篇4
20xx年即將過去，在次我感慨良多，一方面是感覺時光易逝，一去不返，另一方面感覺很多工作還沒有很好的完成，就已經(jīng)要在下一個年去處理。時間總是給人很多遺憾，讓人在不知不覺中要失去一些東西。在一年時間里，我個人經(jīng)歷了諸多考驗和磨礪，雖然我覺得在奮斗的歲月里不能選擇安逸，但是我還是沒有很好的去安排我的工作，豐富我的生活，升華我的思想，啟迪我的心靈。而我現(xiàn)在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步的時候，總是會產(chǎn)生很多無暇顧及的遺憾。讓我逐漸明白，往前看，每天要有很好的總結(jié)和思考才是正確的。逐漸的把自己學(xué)到的東西與實際結(jié)合，明白了日后自己工作的意義。
20xx年度主要工作成績?nèi)缦?
個人今年參與的項目主要是以XX，XX，XX，XX，XX劃定為主。個人參與了多個項目的運(yùn)作過程。包括前期接洽，溝通，報審報批工作，這些工作中很多都是以前沒有接觸過的，在運(yùn)作過程中給了我很多困難。所以為了更好的學(xué)習(xí)，我都盡可能積極這其中，對內(nèi)我體會到工作的樂趣，對外我額感受到人情世故的冷暖。也正是在這種環(huán)境下，讓我更加自信，迎難而上。迎接每一個新的挑戰(zhàn)。
在內(nèi)部交流方面，面對新的項目類型，須要跟總部的同事去合作。一方面要分成的問題，最后的利潤沒有多少；一方面要跟業(yè)主去溝通，還要去學(xué)習(xí)新的知識，這個時候總是感覺累的時候。累了效益少，沒得賺，知識還學(xué)了個一知半解。不做又沒得效益，完全為零。所以總是在這種境遇中去學(xué)習(xí)，去豐富自己，為自己加油鼓勵。
在外部交流方面，一方面是跟同行業(yè)的交流甚至合作；另一方面是跟各個審批單位打交道。世間種種，形形色色，各人各有不同。怎樣去跟不同的人打交道是在生活實踐中打磨出來的，一晃五年實踐過去了，從當(dāng)初跟人說話底氣不足的我到現(xiàn)在自信滿滿，表現(xiàn)可圈可點的時候。我為自己的改變而高興，人生總是要有蛻變，不破繭成蝶，無法看到幻化成蝴蝶的美麗。
鞏固基礎(chǔ)，加強(qiáng)合作交流，是我個人及部門今后將長期堅持的原則，在此基礎(chǔ)上，開展市場工作，進(jìn)行原始積累，達(dá)到共贏局面。
經(jīng)過五年多的鍛煉，我自身也發(fā)現(xiàn)了很多不足，簡要概括如下：
第一，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，自身能力有待提高，自身業(yè)務(wù)水平較弱，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作做的不夠精細(xì)，作為組長，工作溝通協(xié)調(diào)不是很到位；
第三，缺乏把握、處理市場信息的能力。今后工作中應(yīng)該采取有效措施，積極提高自身素質(zhì)，不斷深化個人能力。
年輕的工作隊伍動力十足，需要正確的指引。這就離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛。在成長的道路上我們信心十足，鼓足干勁。準(zhǔn)備把這一個月的時間利用好，為20xx年畫上一個完美的句號。
在生活方面，公司領(lǐng)導(dǎo)對我們這些遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的人給予關(guān)懷，讓我感覺到了家的溫暖。在這一年多工作時間里，我更加感到黃石分公司是一個欣欣向榮的團(tuán)隊。能成為其中的一員，我感到十分的榮幸。我相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和公司全體員工的共同努力之下，黃石分公司肯定會越來越好。
20xx年工作計劃
20xx年的遠(yuǎn)去是時光不可追回的記憶，回顧過去，我們有很多經(jīng)驗教訓(xùn)要總結(jié)；展望未來，充滿斗志，充滿希望。在這收獲的季節(jié)，在剩下的一個多月時間里，決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平、工作水平，為公司發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。具體應(yīng)努力做到以下幾個方面：
第一，積極開拓市場。不盲目拓展，有針對性；
第二，經(jīng)常分析，研判市場變化，尋找盲區(qū)，弱區(qū)突破口；有針對性的實施開拓方針；
第三，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)。加強(qiáng)對同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；
第四，加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處；
第五，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
第六，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍；
第七，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績；
第八，加強(qiáng)公司內(nèi)部之間，同行業(yè)單位之間的溝通。及時和總公司，各兄弟單位交流心得，體會，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力溝通。不斷強(qiáng)化自我。
第九，注重跟公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通，交流，及時匯報自己的工作成果和思想動態(tài)，使領(lǐng)導(dǎo)能更好的把我公司的脈搏；
第十，外部要加強(qiáng)對業(yè)務(wù)單位的聯(lián)絡(luò)。做好客戶的回訪以及協(xié)調(diào)工作。及時總結(jié)經(jīng)驗不足，有問題要及時協(xié)調(diào)溝通，做好服務(wù)客戶的大局意識，切不可意氣用事。
公司工作總結(jié) 篇5
根據(jù)營業(yè)部20xx年度業(yè)績考核方案的要求，市場拓展組為更好、更有效率的開展工作，使小組內(nèi)部繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們團(tuán)隊一直以來所秉承的協(xié)作、學(xué)習(xí)、進(jìn)取的工作精神，形成不斷開拓、持續(xù)創(chuàng)新的工作理念，現(xiàn)制定出以下具體的小組業(yè)務(wù)方案細(xì)則：
一、工作目標(biāo)
主要包括市場拓展組的工作職能、發(fā)展方向：
◆ 客戶開發(fā)，市場拓展方案的制定與實施；
◆ 開發(fā)渠道的建設(shè)、溝通與創(chuàng)新；
◆ 社區(qū)及各種場合的對外宣傳、講座
◆ 基金銷售與其他產(chǎn)品的銷售推廣；
◆ 營業(yè)部形象推廣與品牌建設(shè)；
◆ 營業(yè)部及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
◆ 建立并繼續(xù)完善理財交流圈，各個行業(yè)的研究細(xì)化，國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形式研究
二、工作職責(zé)
市場拓展組工作人員具體分工協(xié)作與工作職責(zé)的分類：主要包括督導(dǎo)崗位、綜合崗位、渠道一組、渠道二組。
崗位的劃分不僅明確了各自主要職責(zé)，更注重整體的協(xié)作，強(qiáng)化增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力，集中力量辦大事，提高市場拓展組的整體戰(zhàn)斗力。
A、督導(dǎo)崗位---王亞林
◆ 負(fù)責(zé)部署市場拓展組的工作方向、設(shè)定明確工作目標(biāo)；
◆ 負(fù)責(zé)指導(dǎo)市場拓展組成員進(jìn)行各個新渠道的開發(fā);
◆ 負(fù)責(zé)綜合組、渠道一組、渠道二組的工作進(jìn)度管理；
◆ 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)小組成員之間的交流、溝通、學(xué)習(xí)、協(xié)作和提升開拓能力等； ◆ 負(fù)責(zé)引導(dǎo)、解決以上三個小組在拓展工作中的遇到的問題； ◆ 負(fù)責(zé)圍繞達(dá)成下半年工作計劃過程中及時處理其它問題。
B、綜合崗位---
◆ 負(fù)責(zé)網(wǎng)上預(yù)約客戶的及時開戶及服務(wù)工作；
◆ 負(fù)責(zé)和渠道一組、渠道二組進(jìn)行配合，做好客戶開發(fā)工作；
◆ 負(fù)責(zé)市場拓展組客戶檔案的建立；工作會議紀(jì)要及工作日志的整理； ◆ 負(fù)責(zé)市場拓展組各個營銷主題活動的策劃和實施工作；
◆ 負(fù)責(zé)新客戶的及時回訪、服務(wù)需求調(diào)研工作；
◆ 負(fù)責(zé)月度小組績效考核總結(jié)及獎懲制度實施的記錄；
◆ 負(fù)責(zé)完成市場拓展組每月量化的工作任務(wù)。
C、渠道一組---
◆ 負(fù)責(zé)制定營業(yè)部形象宣傳等營銷活動的方案；
◆ 負(fù)責(zé)和綜合崗、渠道二組，客戶開發(fā)工作的配合；
◆ 負(fù)責(zé)市場拓展組每周進(jìn)行一次學(xué)習(xí)討論，如何更好開展工作；
◆ 負(fù)責(zé)完成市場拓展組每月量化的工作任務(wù)。
D、渠道二組---
◆ 社區(qū)共建活動的策劃、實施，做好營業(yè)部形象宣傳、市場營銷等工作； ◆ 負(fù)責(zé)社區(qū)各種公益活動的參與、宣傳及客戶服務(wù)；
◆ 負(fù)責(zé)配合渠道綜合組、渠道一組的工作，在階段營銷主題活動上協(xié)同開發(fā)； ◆ 負(fù)責(zé)完成市場拓展組每月量化的工作任務(wù)。
三、工作考核
原則上做到目標(biāo)細(xì)分、責(zé)任到人。為了更好的發(fā)揮我們的團(tuán)隊協(xié)作精神，達(dá)成我們既定的工作目標(biāo)，履行我們的工作職責(zé)，下面把工作任務(wù)分解到每個小組；使大家都有明確的個人目標(biāo)，充滿激情、充滿動力的做好工作。
四、過程管理
市場拓展組在圍繞下半年工作規(guī)劃開展工作時計劃進(jìn)行完善的流程控制，以密切關(guān)注整體目標(biāo)進(jìn)程為核心，通過總結(jié)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)知識來持續(xù)增強(qiáng)我們的戰(zhàn)斗力。
1.市場拓展組成員圍繞工作任務(wù)實施目標(biāo)管理
根據(jù)目標(biāo)達(dá)成的進(jìn)度合理安排好工作的時間，工作活動的區(qū)域、準(zhǔn)客
戶的儲備管理等一系列的流程控制。
2.團(tuán)隊提升管理
A、每周一晨會后市場拓展部成員舉行例會總結(jié)上周工作進(jìn)度；
B、交流工作中的心得體會，分享經(jīng)驗；
C、每人提出自己所遇到的問題，大家集思廣益提供建議；
D、討論下階段工作的重要之處，更有效率的開展工作。
2.每周進(jìn)行一次創(chuàng)新業(yè)務(wù)知識的深入交流、探討。比如融資融券、創(chuàng)業(yè)板、即將發(fā)行的好產(chǎn)品等內(nèi)容，為更好的服務(wù)客戶做好準(zhǔn)備。
3.營業(yè)部組織的團(tuán)隊活動必須參加，特別是學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。如實際工作中有需要調(diào)整，最少提前一天向領(lǐng)導(dǎo)請假。
公司工作總結(jié) 篇6
對我來說，XX年是不平凡的一年：上半年，我在供應(yīng)公司從事庫管工作，這項工作的特點是瑣碎、細(xì)致和報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確；下半年我調(diào)入銷售公司工作，這項工作的特點是專業(yè)、專注和對市場信息和動態(tài)的準(zhǔn)確把握。這兩項工作的特點差異很大，我一時難以適應(yīng)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，深入市場、及時掌握第一手的市場信息，積極溝通、相互協(xié)調(diào)、盡快融入到銷售公司這個集體中間，與他們打成一片，為了一個共同的目標(biāo)共同努力、共同奮斗，較好地完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù)。下面就是我半年來的工作總結(jié)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
剛開始時，由于我對業(yè)務(wù)知識不熟悉，有些專業(yè)術(shù)語和基礎(chǔ)知識一知半解，在接聽客戶電話的時候，常常措手不及。銷售部是企業(yè)的門面，也是對外的形象窗口，自己的一言一行代表一個企業(yè)的形象，如何更好地與客戶的溝通，如何更好地回答客戶的問題，都要對公司的形象負(fù)責(zé)，都要對企業(yè)的'利益負(fù)責(zé)。開始時，在這方面我深感工作經(jīng)驗與專業(yè)知識不足，為更好地適應(yīng)這項工作，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為此我不恥下問，多次向領(lǐng)導(dǎo)請教，向同事學(xué)習(xí)，與業(yè)務(wù)員溝通，終于在短時間內(nèi)基本掌握了行業(yè)的基本術(shù)語和基礎(chǔ)知識，提高了自己的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
二、深入市場，掌握信息。
在現(xiàn)代的經(jīng)濟(jì)社會中，銷售部門在一個企業(yè)有著舉足輕重的地位，甚至可以說銷售決定一個企業(yè)的成敗。同樣，要成為一個優(yōu)秀的銷售人員，僅僅擁有簡單的基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能師很不夠的，一定要深入市場，廣泛了解這個市場的動態(tài)，掌握第一手的市場信息。經(jīng)過這段時間的磨練和調(diào)查，我對市場有了基本的認(rèn)識和一定的了解，具備了一定的向上發(fā)展的能力。
三、相互溝通，融入集體。
我們的團(tuán)隊主要面向華北地區(qū)。在日常工作中，除了及時準(zhǔn)確傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，認(rèn)真細(xì)致地了解每個業(yè)務(wù)員的工作業(yè)績。業(yè)務(wù)員的工作很重要，業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績直接決定著銷售公司的工作業(yè)績。隨著時間的推移，從生疏到熟悉，我對業(yè)務(wù)工作又有了進(jìn)一步的了解，我加強(qiáng)了與各業(yè)務(wù)員的交流與溝通，及時了解他們的銷售業(yè)績和工作情況，這樣既提高了自己的綜合素質(zhì)，有逐漸融入到他們之間，與他們打成一片，共同促進(jìn)整個公司業(yè)績的進(jìn)一步發(fā)展。
在做好本職工作的同時，我也在細(xì)心學(xué)習(xí)別人的長處，反思自己工作上不足和問題，今后我要主動接受領(lǐng)導(dǎo)和同事提出的意見和建議并積極改進(jìn)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力，以更加飽滿的熱情和更加的工作作風(fēng)投入到今后的工作之中去。
公司工作總結(jié) 篇7
路通總公司的日常工作，在段總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下，公司業(yè)務(wù)順利展開，穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié):
一、規(guī)范管理，完善公司各項規(guī)章制度。
為規(guī)范管理，總公司結(jié)合實際，對相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了充實完善，對原公司的管理實施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)補(bǔ)充，并組織員工學(xué)習(xí)，對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工，對設(shè)備使用，人員安排進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來約束人，通過內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來調(diào)動公司員工的積極性。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。
今年上半年，段舉辦了職工機(jī)械操作業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班，領(lǐng)導(dǎo)非常重視，請經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。結(jié)合工作中的實際，重點就機(jī)械結(jié)構(gòu)、機(jī)械保養(yǎng)等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行了講解和討論，提高了認(rèn)識，活躍了思維;組織開展了機(jī)械操作技術(shù)比武，公司的機(jī)械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績，通過這次培訓(xùn)，提高了機(jī)械操作人員的技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營造學(xué)幫帶、比趕超氛圍，以先進(jìn)為榜樣，立足本職，干好本職，敬業(yè)愛崗，掀起學(xué)業(yè)技、強(qiáng)技能的高潮。三、加強(qiáng)安全管理，杜絕安全隱患，提高員工安全意識。
安全就是企業(yè)最大的效益，安全工作是一項常抓不懈的工作，根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識的學(xué)習(xí)，召開安全會議，定期到工地項目部對機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查，對存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場糾正，并督促整頓落實。
四、對職工進(jìn)行愛崗敬業(yè)的思想教育。
加強(qiáng)思想、形勢、任務(wù)教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展“愛崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓”教育活動�；顒右孕б鏋橹行�，以發(fā)展為主線，以管理為保障，以服務(wù)為目標(biāo)，把握形勢，學(xué)習(xí)先進(jìn)，查找不足，增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過開“展廉政教育、作風(fēng)整頓”活動，提高規(guī)章制度執(zhí)行力，糾正工作作風(fēng)，講奉獻(xiàn)，比業(yè)績;實踐陳剛毅精神，深入開展“廉政教育，作風(fēng)整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標(biāo)落實到本職崗位上，在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場開拓力度，加大企業(yè)管理力度。
年初，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)段下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運(yùn)行模式。不斷地分析形勢和研究對策，制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案，努力搶占市場份額，為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機(jī)遇。加大企業(yè)管理力度，在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng)新創(chuàng)精，以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo)，全力實施品牌效應(yīng)，以多創(chuàng)文明工地為目標(biāo)，全力實施形象效應(yīng)，以確保合同履約率為目標(biāo)，全力實施誠信效應(yīng)。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查，總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)�；l(fā)展。
另外，我公司財務(wù)管理制度，財務(wù)監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制，分管經(jīng)理審核制，現(xiàn)金流程表備忘登記制，季度財務(wù)公示制，良好的財務(wù)運(yùn)行體系確保了費(fèi)用成本降到最低限額，從而在單位工程費(fèi)用跌落到低點時，尚能保證了正常運(yùn)營，同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴(kuò)大產(chǎn)值總量為目標(biāo),繼續(xù)以“拓市場，擴(kuò)總量、重質(zhì)量、樹形象”為下半年的努力方向，進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量安全管理，財務(wù)管理，多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任。總之，上半年公司各方面工作都達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標(biāo)任務(wù)。
公司工作總結(jié) 篇8
今年以來，我們按照集團(tuán)公司總體部署，結(jié)合社區(qū)實際制定出“圍繞一個中心，生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好一個落實，落實黨委工作責(zé)任制;突出兩個“安”字，安全生產(chǎn)和人心安定;做好四個結(jié)合：常規(guī)工作與重點工作相結(jié)合、深入調(diào)研與解決實際問題相結(jié)合、點與面相結(jié)合、自身努力與調(diào)動整體積極性相結(jié)合”的工作思路，經(jīng)過半年來的工作實踐，探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的新路子，使社區(qū)黨的建設(shè)邁上了一個新臺階。
一、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心，集思廣議謀發(fā)展
隨著集團(tuán)公司改革的步伐加快，首先,我們在去年“三轉(zhuǎn)”主題教育活動取得成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合社區(qū)改革發(fā)展進(jìn)程，廣泛開展了促“三轉(zhuǎn)”樹“三觀”主題教育活動，通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀”。先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進(jìn)一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經(jīng)營項目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會等系列活動，共征集到社區(qū)各單位論文×××篇、建議××條，使全體黨員干部職工的思想和行動統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來，為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實的基矗其次，不斷尋找與規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理存在的差距，根據(jù)國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理條例》，結(jié)合實際組織房產(chǎn)、收費(fèi)等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議，制訂了《運(yùn)作制度》、《內(nèi)部崗位責(zé)任制》、《裝修管理與指南》、《工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類149項規(guī)章制度，努力使社區(qū)的物業(yè)服務(wù)更精細(xì)化，工作更具體化，責(zé)任更清晰化，做到人人、事事、處處有標(biāo)準(zhǔn)，時時有監(jiān)控，以最快的速度縮短與同行業(yè)先進(jìn)水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們按照上級要求，對人員進(jìn)行合理分配重組，共轉(zhuǎn)崗分流163人。
二、突出三個重點，全面抓好黨建工作
1、建立健全工作機(jī)制。我們始終把落實黨委工作運(yùn)行機(jī)制作為一件大事來抓，一是先后出臺了《關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位范圍及工作分工的意見》、《關(guān)于大興求真務(wù)實之風(fēng)確保各項工作落實的意見》、《關(guān)于實施黨委工作責(zé)任制和創(chuàng)新工作實踐的意見》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結(jié)合。年初制定目標(biāo)、年中交流自查、年終評比考核。年初，與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標(biāo)責(zé)任書》;年中，組織各支部開展自查和交流活動;年終，由社區(qū)黨委組織考核，考核的結(jié)果與社區(qū)干部的年終獎金和先進(jìn)評比掛鉤。三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會議制度，制定下發(fā)了《**社區(qū)黨建聯(lián)席會議章程》。章程注重從社區(qū)改革的實際、黨員分布、構(gòu)成的現(xiàn)狀出發(fā)，對進(jìn)一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)基層組織建設(shè)聯(lián)系點制度，社區(qū)班子成員按照分工，分片承包各服務(wù)站和管理中心。同時，明確各服務(wù)站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設(shè)工作直接責(zé)任人，真正做到了一級抓一級，層層抓落實。
2、建立健全黨建組織網(wǎng)絡(luò)。我們按照基礎(chǔ)上創(chuàng)新的工作思路，規(guī)范和完善黨建工作的目標(biāo)，我們先后成立了黨的建設(shè)研究會，建立了理論學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，制定全年學(xué)習(xí)計劃，設(shè)立了黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員。進(jìn)一步落實《黨支部工作條例》，完善了各黨支部的組織建設(shè)，有效整合了社區(qū)黨建工作資源，黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。在此基礎(chǔ)上，我們加強(qiáng)了黨員教育和發(fā)展工作，把黨員發(fā)展工作的重心前移，強(qiáng)化入黨積極分子的培養(yǎng)教育，通過大力宣傳黨的政治主張，做深入細(xì)致的思想政治工作，不斷嚴(yán)格了要求入黨積極分子的條件，確保新黨員的質(zhì)量。
3、開展活動發(fā)揮作用。物業(yè)管理的主題就是服務(wù)，黨建工作是一切工作的生命線，黨建工作理所當(dāng)然地圍繞服務(wù)作文章。我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，根據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)系，在社區(qū)各黨支部之間廣泛開展了“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”(思想工作聯(lián)做，共抓黨員教育;社會治安聯(lián)防，共創(chuàng)平安社區(qū);公益事業(yè)聯(lián)辦，共建服務(wù)設(shè)施;社區(qū)環(huán)境聯(lián)建，共創(chuàng)美好家園;文化活動聯(lián)誼，共建精神文明;生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)抓，共促社區(qū)發(fā)展)活動，在社區(qū)黨員中開展了“黨員奉獻(xiàn)日”、 “黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務(wù)隊”，“一個黨員一面旗”等主題活動。目前，全社區(qū)黨員帶頭成為“三員”，即政策宣傳員、衛(wèi)生清潔員和義務(wù)服務(wù)員，黨員的帶頭示范促進(jìn)了職工素質(zhì)的全面提高。
三、突出“兩個安字”，確保社區(qū)穩(wěn)定
一是抓安全生產(chǎn)。我們始終把安全生產(chǎn)作為“天”字號的大事來抓，進(jìn)一步細(xì)化措施、明確責(zé)任，堅持“管理、裝備、培訓(xùn)”并重的原則，抓重點、抓關(guān)鍵、抓現(xiàn)嘗抓薄弱環(huán)節(jié)，建立安全管理長效機(jī)制，扎實推進(jìn)安全管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，強(qiáng)化安全法律法規(guī)知識教育，夯實了安全“雙基”建設(shè)的基矗
二是抓人心安定。為創(chuàng)造一個穩(wěn)定的改革發(fā)展環(huán)境，我們成立了由社區(qū)黨政“一把手”任組長的維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真細(xì)致地分析社區(qū)形勢，及時下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈中共**集團(tuán)有限公司委員會關(guān)于認(rèn)真做好當(dāng)前維護(hù)穩(wěn)定宣傳教育工作的通知〉的通知》。按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)作為維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定的第一責(zé)任人，各基層單位黨政主要負(fù)責(zé)人對本單位負(fù)責(zé);充分發(fā)揮各級黨組織核心作用的上下聯(lián)動機(jī)制，明確任務(wù)、強(qiáng)化責(zé)任、層層落實，做到科包科、人包人，做好一人一事的思想政治工作。在工作中加強(qiáng)基層的信息反饋，建立了領(lǐng)導(dǎo)班子周六信訪接待日制度，班子成員輪流接訪，及時了解職工的思想動態(tài)和實際困難，切實為職工群眾釋難解惑，解決問題。
公司工作總結(jié) 篇9
為深入開展行評工作，我公司在市交通運(yùn)輸局的指導(dǎo)下，“治心制度并舉”，取得成效明顯。現(xiàn)謹(jǐn)把我公司開展行風(fēng)評議工作的情況匯報如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，多載體宣傳動員
公司成立民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，一把手任組長，兩位副經(jīng)理任副組長，制定了行評工作實施方案，進(jìn)行多載體宣傳動員。
一是橫幅標(biāo)語及LED屏幕宣傳。我們在公司服務(wù)大廳、大會議室等搶眼的位置張拉宣傳標(biāo)語橫幅，會議室LED屏幕顯示宣傳行評。
二是出版行評宣傳專欄。專題出版了行評和“用心服務(wù)、暢享交通”主題文明創(chuàng)建宣傳專欄。
三是工會活動宣傳行評。公司工會舉辦“迎中秋、慶國慶”聯(lián)誼活動，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，采取輕松答問抽獎的形式，把行評、等內(nèi)容，“嫁接”到聯(lián)誼活動中，學(xué)習(xí)與生活彼此滲透。
四是媒體宣傳。本地媒體追蹤報道我公司“××最干凈的哥”×××，“父子接連丟手機(jī)兩的哥先后送還”拾金不昧的故事；×ד40名的哥組團(tuán)獻(xiàn)血”等被××日報報道，一時傳為佳話。
二、開門納諫，廣泛征求意見和建議
我公司采取走出去、請進(jìn)來的方法，廣泛征求意見和建議。
一是發(fā)動自我評議。敢于承擔(dān)責(zé)任，敢于正視不足，深刻剖析思想，公司管理層提交自查匯報、學(xué)習(xí)心得××份。
二是向社會開門評議，開好一個座談會。我們召集公司車隊代表民主監(jiān)督意見征求懇談會，12位代表參加了懇談會，與會代表們對公司工作給予充分的肯定。同時在公司服務(wù)大廳收集到駕駛員問卷290份，收集建議5條，評價總體滿意率98.9%,針對駕駛員提出的意見，公司領(lǐng)導(dǎo)即召集省察會，加強(qiáng)對新問題的研究，增強(qiáng)工作的預(yù)見性。
三、落實整改，確保成效
我們主動走訪上級主管部門，虛心聆聽指導(dǎo)，收集意見和建議。加強(qiáng)公司內(nèi)部稽查對被投訴的處理，我們責(zé)令被投訴的當(dāng)事駕駛員停業(yè)7天整頓，做出深刻檢查，同時把處理結(jié)果反饋交通主管部門備案，對投訴人做認(rèn)真的答復(fù)回音。公司每月定期檢查車輛安全情況，做到以評促糾，以評促建。
四、加強(qiáng)制度建設(shè)，實施常態(tài)化的規(guī)范管理
我們貫穿常態(tài)化規(guī)范管理的理念，專心致志做好本行，努力為人民群眾提供臻善的出租車運(yùn)輸服務(wù)。
一是加強(qiáng)準(zhǔn)入門檻管理。公司對承包人進(jìn)行嚴(yán)格的資格審查、把關(guān)，與承包者簽訂承包協(xié)議書，要求承包者鄭重簽寫服務(wù)承諾。
二是發(fā)揮工會組織作用。公司不定期召開工會會議或舉行活動，疏通職工反映意見的渠道。
三是實施分類管理，不斷完善管理機(jī)制。我們制定《安全管理制度》等××項專項管理制度，對駕駛員員工的管理實施精細(xì)服務(wù)，從招聘、資格審查、市場退出機(jī)制等，全程有制度規(guī)制，工作無縫對接。公司建立各類書式基礎(chǔ)臺賬，積極應(yīng)用現(xiàn)代化科技管理手段處理日務(wù)。
公司工作總結(jié) 篇10
XX年的第三季度已經(jīng)過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，快臨近年終和今年最后一個季度，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。下面我對第三季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年四月份到公司工作的，五月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對**市場有了一個大概的認(rèn)識和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)
在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況：
7月總業(yè)績：166700
8月總業(yè)績：241800
9月總業(yè)績：252300
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在**市場上，雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多，但思科一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，
3）工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
第四季度工作計劃
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2）完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4）建立約訪專員。（建議試行）
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時間，資金上的浪費(fèi)。
5）銷售目標(biāo)
第四季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司第四季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
具體的其他工作計劃如下：
第一步:招聘員工
1、看銷售人員的心態(tài)及人品
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)
3、建立一個和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊
第二步：培訓(xùn)員工
1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常
2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧
3、培訓(xùn)員工的快速成交法
4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感
5、使團(tuán)隊的每個人與各個部門的員工和睦相處
第三步：發(fā)揮員工的個人優(yōu)點
1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心，關(guān)心他們的身體健康，家庭生活。工作情況，及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn)�；顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)
3、保證每個員工都有家的感覺，讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷
第四步：讓員工去市場上鍛煉1、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài)，積極主動與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)
3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開3次綜合管理崗位會議，總結(jié)經(jīng)驗取長補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提高效率。
第五步：凝聚團(tuán)隊的力量
1、凝聚團(tuán)隊的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次集體活動。活動的目的讓整個公司更有凝聚力，團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取，讓我的團(tuán)隊更強(qiáng)大。
第六步：開發(fā)新客戶，同時挖掘老客戶
1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查，分析業(yè)績有所下降的原因，找出原因及解決方法。
2、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶，一個月內(nèi)保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業(yè)務(wù)來往的新客戶聯(lián)系，至少有2至4個客戶和我們合作，達(dá)成雙贏的局面
3、讓銷售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，達(dá)到更好的收益，同時開拓更大的市場。
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上，保持更密切。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無意向到簽單。
第七步目標(biāo)達(dá)成
1、自己和團(tuán)隊中的每個人都成長起來，團(tuán)隊壯大
2、公司也會更加的強(qiáng)大(目標(biāo):讓思科網(wǎng)絡(luò)做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)
3、讓我的團(tuán)隊成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪a6l。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬，希望公司給予支持與幫助。
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