實(shí)用的后勤工作總結(jié)范文合集7篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編整理的后勤工作總結(jié)7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
后勤工作總結(jié) 篇1
繁忙而緊張的一年過去了,我們后勤保衛(wèi)處的成員在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大教師的支持下,積極做好本職工作,履行自己的職責(zé),下面把這一年來的后勤保衛(wèi)工作做個總結(jié)。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識
我們后勤保衛(wèi)的成員能明確各自的任務(wù),認(rèn)識到學(xué)校后勤保衛(wèi)工作是學(xué)校工作的重要組成部分,同時具有鮮明的服務(wù)保障性,在貫徹當(dāng)前的教育方針,推進(jìn)教學(xué)改革中起著舉足輕重的作用,同時增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感和責(zé)任感。我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校建設(shè)中必不可少的,堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,處處嚴(yán)格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、落實(shí)分工,明確職責(zé)
今年四月底由于工作需要領(lǐng)導(dǎo)要我負(fù)責(zé)學(xué)校的總務(wù)后勤工作,作為這個崗位上的新兵,我邊學(xué)邊做,首先認(rèn)真協(xié)調(diào)布置各后勤人員的分工,讓每個人各司其職,各盡其能,并要求每位后勤人員忠于職守,堅(jiān)持原則,認(rèn)真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到。我自己也首先做到以身作則,經(jīng)常放棄休息時間,加班加點(diǎn),毫無怨言,盡責(zé)盡心,保障學(xué)校教學(xué)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在用物理財(cái)過程中能為學(xué)校嚴(yán)格把關(guān),精打細(xì)算,開源節(jié)流。
三、明確責(zé)任目標(biāo),積極做好后勤工作
我校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,人員少,工作內(nèi)容上對財(cái)務(wù)、校園建設(shè)與維修、水電、綠化、飲食衛(wèi)生、衛(wèi)生防疫等樣樣要管,服務(wù)對象上有多位教職工和近x位學(xué)生。我們根據(jù)總務(wù)繁雜、細(xì)瑣、臨時性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點(diǎn),盡力做好服務(wù)工作。首先對后勤工作進(jìn)行規(guī)范化管理,制定了各項(xiàng)管理制度,實(shí)行了購物、領(lǐng)物、登記制度,實(shí)物臺帳制度,校產(chǎn)教具管理制度,各類財(cái)產(chǎn)專人負(fù)責(zé),專人保管。對固定資產(chǎn)逐一進(jìn)行了登記,對新添置的財(cái)產(chǎn)及時登帳。為了確保教學(xué)工作正常按時開展,學(xué)期初,我們后勤人員提前就做好課本和簿本的領(lǐng)取、分發(fā)、調(diào)劑和補(bǔ)差工作,因新學(xué)年學(xué)校擴(kuò)班,學(xué)生數(shù)變化大,課本數(shù)誤差大,但我們千方百計(jì)想辦法總能在最早的時間內(nèi)把所差的書本聯(lián)系到位,因教室和辦公室調(diào)整,我們總務(wù)處組織人員及時做好合理安排,還有就是各種辦公用品的準(zhǔn)備到位、校園環(huán)境的整治、學(xué)生校服的征訂和調(diào)換等,總之,我們基本保證了第一天能正常上課。為了確保教學(xué)工作正常按時開展,重大修理項(xiàng)目都安排在節(jié)假日進(jìn)行,如對老師使用的電腦進(jìn)行布線、安裝等;對于平時課桌椅、電燈、窗簾、窗玻璃安裝等則能及時進(jìn)行維修。根據(jù)現(xiàn)在教師使用電動車較多的情況,我們就安排人員在停車棚安裝了電源,方便了廣大的教師。
四、排查安全隱患,創(chuàng)建平安校園
在校園安全工作方面,我們配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找差距、查隱患、訂措施,今年無重大事故發(fā)生。今年我們學(xué)校的操場進(jìn)行了改造,新建了塑膠跑道,使學(xué)校環(huán)境更為清潔,對教室電器開關(guān)等安全隱患進(jìn)行了修整和改造,每月進(jìn)行安全檢查,不定期對教室、辦公室用電設(shè)備和學(xué)校運(yùn)動設(shè)施進(jìn)行檢查,并及時作好登記與措施整改。在傳染病多發(fā)期,配合醫(yī)務(wù)室認(rèn)真做好宣傳匯報工作,同時我們對飲食、飲水方面做好監(jiān)督檢查工作,對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作,確保師生身體健康。
五、盡責(zé)盡力,保證各工程隊(duì)在學(xué)校的工程順利完工
去年開始教育局投入了很大的資金幫助我們進(jìn)行校園的翻修改造,重建食堂,增建教學(xué)樓和綜合樓,改建操場,增添學(xué)校綠化面積,因此這個暑假先后有多個工程隊(duì)來施工,作為總務(wù)處我們放棄了幾乎所有的休息時間配合各工程隊(duì)負(fù)責(zé)具體事物的.實(shí)施,另外還要配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)時時與施工隊(duì)溝通,與他們交流,督促他們保證工程的質(zhì)量。由于大家的一致努力,九月份新學(xué)期開學(xué),一個全新的西門小學(xué)矗立在人們面前,看到學(xué)生在這舒適的環(huán)境里學(xué)習(xí),在綠樹掩映、曲徑通幽的小花園中散步、讀書、下棋,在紅綠相間的塑膠操場上游戲、滾翻、追逐,我們覺得自己的付出是值得的。
以上僅是我們后勤保衛(wèi)處應(yīng)該做的一些工作,在看到成績的同時,我們的工作和教育發(fā)展形勢還存在著差距,和學(xué)校的發(fā)展有差距,如對于煥然一新的校園環(huán)境管理水平不高,預(yù)見性不夠,工作上缺少創(chuàng)新等。在新的一年里,我們決心以飽滿的熱情投入到工作中去,嚴(yán)格自律,提高服務(wù)質(zhì)量和效益,大家齊心協(xié)力,使后勤保衛(wèi)工作上一個新臺階。
后勤工作總結(jié) 篇2
各位代表:
我受公司領(lǐng)導(dǎo)班子委托,向大會報告半年來的工作,請各位代表予以審議。
一、上半年工作回顧
半年來,公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致、精誠協(xié)作,帶領(lǐng)廣大員工,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,根據(jù)上級公司提高服務(wù)質(zhì)量“六步”推進(jìn)法的戰(zhàn)略的要求,本著真抓實(shí)干、精細(xì)入微、抓住機(jī)遇、促進(jìn)服務(wù)的原則,以轉(zhuǎn)變思想觀念為先導(dǎo),樹立市場服務(wù)優(yōu)勝劣汰意識,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,樹立服務(wù)質(zhì)量就是經(jīng)濟(jì)效益的意識,以建設(shè)一流的物業(yè)服務(wù)為目標(biāo),開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn),圓滿地完成了————礦區(qū)生產(chǎn)、生活后勤保障任務(wù),為主業(yè)的穩(wěn)定和上級做出了積極的貢獻(xiàn)。
。ㄒ唬┮浴白鼍黾(xì)、做好做強(qiáng)、打造品牌、樹立形象”為工作理念,緊扣總公司“六步”推進(jìn)法的上級戰(zhàn)略,努力向一流的后勤邁進(jìn)。
半年來,我們深入地貫徹落實(shí)公司“三會”精神,研究20xx年度的經(jīng)營及全年的各項(xiàng)工作,從主業(yè)生產(chǎn)和社區(qū)生活的實(shí)際需求出發(fā),堅(jiān)持以人為本,轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)管理,堵塞漏洞,團(tuán)結(jié)協(xié)助,優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力開創(chuàng)后勤服務(wù)工作新局面,形成了做精做細(xì)、做好做強(qiáng)、內(nèi)優(yōu)外延、循序漸進(jìn)、打造品牌、本資料權(quán)屬范文先生網(wǎng),放上鼠標(biāo)按照提示查看范文先生網(wǎng)更多資料樹立形象的總體工作思路。半年來,各單位積極采取措施保證各項(xiàng)工作的.順利開展。
1、上半年公司的綜合管理考核共6次,查處問題404條,上級公司月度考核共查出問題75條,專項(xiàng)檢查共查出問題21條,并由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組織了夜間巡查6次。在考核中,管理不到位查出問題44條,基礎(chǔ)設(shè)施影響出現(xiàn)問題14條,工作人員疏忽,工作不到位查出問難327條。
2、加強(qiáng)了春節(jié)期間服務(wù)及安全質(zhì)量管理工作,對各生活小區(qū)存在的安全隱患進(jìn)行了徹底地排查,重點(diǎn)部位落實(shí)專人負(fù)責(zé)管理,利用電視媒體等多種方式向職工家屬宣傳在指定地點(diǎn)燃放煙花爆竹、放火常識等;
3、對所轄范圍內(nèi)的生產(chǎn)、生活設(shè)施進(jìn)行了全面的自檢、自查,同時根據(jù)實(shí)際情況列出了需要改善的項(xiàng)目,并提出了設(shè)施改善的方案和所需費(fèi)用;
4、整頓清理了長期困擾和棘手的大柳塔單身公寓管理混亂的問題,同時將幾個物業(yè)小區(qū)實(shí)行了垃圾袋裝化,封堵垃圾道就,加大了園林種植管護(hù)的力度,通過一系列專項(xiàng)整治,環(huán)境面貌有了很大的改觀;
5、配合主業(yè)開展了以安全為主線的“四大戰(zhàn)役”活動,成功接待了李鐵映副委員長一行50人和集團(tuán)公司安全現(xiàn)場會和全國煤炭行業(yè)工程質(zhì)量管理會議等;
。ǘ┘訌(qiáng)管理,為公司的進(jìn)一步上級打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
半年來,我們認(rèn)真落實(shí)上級公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)對外交流與學(xué)習(xí),汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,積極探索一條更為先進(jìn)、有效、科學(xué)的上級新路子,為公司的進(jìn)一步上級打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1.完善并落實(shí)規(guī)章制度。無規(guī)矩不成方圓,完善規(guī)章制度并認(rèn)真貫徹落實(shí),是我們提高管理水平的必然要求。幾年來,我們根據(jù)崗位設(shè)置,工作職責(zé)、服務(wù)范圍和要求的不同,有針對性地制定了一系列服務(wù)規(guī)范,并不斷地根據(jù)業(yè)主服務(wù)需求的變化而健全完善。今年年初,公司又制訂出臺了一系列合理可行的管理辦法,如綜合管理考核辦法、星級員工考核辦法、一票否決制、首問責(zé)任制等。在實(shí)際的工作中,各級管理人員經(jīng)常親臨一線,狠抓落實(shí),督促廣大員工按規(guī)章制度辦事,規(guī)范操作程序,提供規(guī)范服務(wù),一年來,我們沒有任何方面的安全事故出現(xiàn),并實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步增長,這不能不說是加強(qiáng)管理的好結(jié)果。
2.加強(qiáng)對外交流與學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短。
一年中,我們以“請進(jìn)來,送出去”為主的方式加強(qiáng)對外交流與合作,取長補(bǔ)短,借鑒別人先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),來提高我們的管理水平。五月十二日至十八,公司組織部分基層一線員工赴西安參觀考察了康城、楓葉、錦園、紫薇四個物業(yè)管理示范小區(qū),所到之處使全體人員開闊了眼界,陶冶了情操,學(xué)到了不少好的經(jīng)驗(yàn)和做法,同時也看到了我公司在物業(yè)管理上同全國先進(jìn)單位的差距。通過交流學(xué)習(xí),我們找到了差距,明確了上級方向,掌握了新型的科學(xué)管理知識。
二、面臨的形勢
**年主業(yè)已經(jīng)上市,后勤服務(wù)系統(tǒng)與主業(yè)之間的關(guān)系發(fā)生了很大的變化。過去,我們與主業(yè)之間是上下級關(guān)系,我們有困難可以向主業(yè)要優(yōu)勢條件、要寬大政策,辦事比較容易?涩F(xiàn)在主業(yè)上市后,我們與————分公司之間的關(guān)系變?yōu)榱朔⻊?wù)與被服務(wù)的市場化關(guān)系!止旧鲜泻笃溥\(yùn)作方式將與國際接軌,各種管理更加規(guī)范,是完全的市場化運(yùn)作,也就是說今后為主業(yè)服務(wù)的隊(duì)伍也必須是一支具有國際化水平的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,加之主業(yè)上市后,主業(yè)的暗補(bǔ)逐步變成明補(bǔ)勢在必行,由于個人的支付能力不足,加之根深蒂固的福利觀念的影響,勢必造成費(fèi)用的流失。同時隨著生活質(zhì)量的提高,業(yè)主對服務(wù)質(zhì)
后勤工作總結(jié) 篇3
一年來,在市委、市政府的政府領(lǐng)導(dǎo)下,在教育班子及全體成員的幫助下,我緊緊圍繞教育局行政辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、高質(zhì)量完成了本職工作
重點(diǎn)來電件件落實(shí),綜合協(xié)調(diào)工作中,盡職盡責(zé),優(yōu)質(zhì)服務(wù),細(xì)心安排,各項(xiàng)工作都圓滿完成;認(rèn)真整理各類文書檔案687卷,處理上級來文536件,下發(fā)各類文件及信息100多件,分別比去年增加60卷、20件和30件,辦理人大建議,政協(xié)提案14件,并獲市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的'高度好評,處理市委信箱反映的問題130多件。5月份在汶川大地震救災(zāi)過程中,做好了宣教及捐款工作。10月份與市安監(jiān)局、交警大隊(duì)一起完成了對全市校車的檢查工作。會務(wù)、接待、車輛管理、衛(wèi)生安全等服務(wù)工作的水平有了進(jìn)一步提高,接待基層反映問題三十多起,妥善處理了許多矛盾,不能及時解決的問題分別做了工作解釋和移交。高水平、高質(zhì)量安排接待了上級和肥城的教育督導(dǎo)工作。
在車輛管理方面,高標(biāo)準(zhǔn),高要求,司機(jī)的服務(wù)意識有了較大提高,全部車輛共行駛近40萬公里,無交通事故發(fā)生,保證了局里各項(xiàng)工作的順利開展。在衛(wèi)生安全等工作中也緊緊圍繞抓落實(shí),不懈怠,確實(shí)做到了服務(wù)第一。在印信管理方面。實(shí)行了等級審批制度,確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后可辦理手續(xù)。從而嚴(yán)肅印信管理,完善印信制度,樹立了教育良好形象。
二、存在的不足
在過去的一年里,工作中雖然取得了一定的成績,但也存著不足和缺點(diǎn)。
1、具體工作中調(diào)研機(jī)會很少,對基層工作情況了解的不夠深刻。
2、政治理論和業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)抓的不夠。
3、考慮問題不夠具體,不夠全面。
在今后工作中要逐步糾正不足,使自己的思想覺悟,工作方法有較大改進(jìn)。
后勤工作總結(jié) 篇4
20xx年,我繼續(xù)分管機(jī)關(guān)后勤和職工灶管理工作。一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和各部門的大力支持配合下,我認(rèn)真配合主任開展工作,以完成好各項(xiàng)工作為重心,堅(jiān)持服務(wù)大局,保障有力,順利完成了的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)個人總結(jié)匯報如下:
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身的綜合素質(zhì)。
我始終把加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)作為提高工作能力、提升綜合素質(zhì)的主渠道,堅(jiān)持用馬克思主義來武裝自己的頭腦并指導(dǎo)實(shí)踐。同時堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,以理論學(xué)習(xí)成果審視各項(xiàng)工作,為落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質(zhì),為更好地發(fā)揮各種后勤保障作用奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、圍繞職能定位,不斷提高后勤服務(wù)保障能力
后勤保障工作與其它工作有著較大的區(qū)別,可預(yù)見性難度較大,除計(jì)劃性工作外,臨時性、變化性、突出性工作多。所以,我時時刻刻提醒著自己思想上要高度重視,工作上要耐心細(xì)致。在具體工作上:
一是做好各類會議的后勤保障工作,經(jīng)常注意檢查會議室用電、用水、衛(wèi)生等問題,保證全局各類會議的正常有序召開。
二是毫不松懈抓好安全保衛(wèi)工作,全年未發(fā)生一起盜竊、失火等安全責(zé)任事故。
三是搞好社會性事務(wù)工作,注重加強(qiáng)與社區(qū)的聯(lián)系互動,積極參加社區(qū)工作會議,配合好社區(qū)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四是做好職工灶的會計(jì)管理工作,精打細(xì)算、勤儉節(jié)約,保證全年記賬無差錯,會計(jì)報表及時準(zhǔn)確真實(shí)。
五是在單位門前修路期間,竭力應(yīng)對多次斷水?dāng)嚯娛录,用最快時間協(xié)調(diào)解決,保證單位正常辦公。
六是組織配合社會完成了社區(qū)的換屆工作。
三、堅(jiān)持廉潔自律,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨
在日常工作和生活中,我始終牢固樹立遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、防微杜漸的意識,在思想上進(jìn)一步筑起反腐防線。時刻用反面教材警示自己,嚴(yán)格遵守《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和有關(guān)規(guī)定,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。清醒認(rèn)識自身工作的.任務(wù)、意義,從而更好的為單位發(fā)展的大局服務(wù),為廣大的人民群眾服務(wù),兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守。
雖然一年來的工作開展是成功的,但自身仍存在著不足之處。一是理論學(xué)習(xí)不夠深入,沒有用客觀地處理好工作中存在的不足。二是工作中缺少預(yù)見性,科學(xué)地管理日常事務(wù)能力有待提高。
針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助支持,有我堅(jiān)忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷地克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職的工作崗位上做出更多的成績、更大的貢獻(xiàn),把自己的工作水平推向一個新的臺階!
后勤工作總結(jié) 篇5
20xx年后勤部在各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持與配合下,緊緊圍繞本年度工作目標(biāo),對內(nèi)完善管理運(yùn)行制度,對外提升服務(wù)質(zhì)量,以不斷提高后勤管理服務(wù)水平為動力,以優(yōu)先服務(wù)客人為己任,較好地完成了今年工作的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將工作報告如下:
一、 穩(wěn)定員工思想,提高員工服從管理意識。
針對前段時期后勤部員工存在的思想不穩(wěn)定、工作不主動、服從管理意識淡薄等問題,我們先后多次采取和員工交心、談心、拉家常、講事實(shí)、擺道理。使員工的思想覺悟有了較大的提高,先后有多名員工主動拿回了辭職報告,工作中也由過去的不服從管理,不聽從安排,轉(zhuǎn)變成了工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動,有管理人員和沒有管理人員一個樣。
二、 規(guī)范化、常態(tài)化的管理后勤工作。
根據(jù)后勤工作的特點(diǎn),結(jié)合酒店的有關(guān)規(guī)章制度,我們制定出了更加細(xì)致、具體的工作流程,對進(jìn)出商品做到嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);對于不合格、以次充好的.堅(jiān)決退回采購部門;過期商品、國家規(guī)定禁止使用的商品堅(jiān)決不用;對清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,領(lǐng)班、主管抽查的方式,不干凈、不合格的堅(jiān)決不進(jìn)入其他部門,對剩菜、邊角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的堅(jiān)決利用。
三、 加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升整體服務(wù)水平。
在做好員工思想工作的同時,我們逐步對員工進(jìn)行了業(yè)
務(wù)技能,酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,消防知識等各方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進(jìn)一步提高了員工的主人翁意識,提升了員工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
在新的一年里,我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應(yīng),按質(zhì)按量地完成各項(xiàng)工作任務(wù),為打造百年“星香源”老店貢獻(xiàn)我們的一份力量。
后勤工作總結(jié) 篇6
年是我們后勤工作進(jìn)步的一年,平凡中夾雜了不平凡,而且在繁雜中進(jìn)步著。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗(yàn)最多的一年。在這一年里,我們在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體后勤人員的大力支持下,與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排,全力做好了后勤各項(xiàng)服務(wù)工作和各項(xiàng)管理工作?梢哉f,后勤的事多繁雜,后勤的影響又很大,方方面面需協(xié)調(diào),尤其是門衛(wèi)、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負(fù)責(zé),雖然工作面廣,還是完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。取得了很多有益的工作結(jié)果。
一、工作完成情況及存在問題
。ㄒ唬├^續(xù)加大制度的執(zhí)行,監(jiān)督、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大,業(yè)務(wù)人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多,但我們?nèi)詧?jiān)持了每周查崗制度、每月統(tǒng)計(jì)制度,全面提升管理工作質(zhì)量水平。
。ǘ├^續(xù)抓好信息平臺建設(shè),充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣,精而細(xì)的內(nèi)容特點(diǎn),廣泛深入地收集、利用各種先進(jìn)信息技術(shù),更好地為“三農(nóng)”服務(wù)。
(三)繼續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度,全面樹立后勤窗口形象。重點(diǎn)以愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容,全面嚴(yán)格要求自己為出發(fā)點(diǎn),狠抓工作落實(shí),促進(jìn)整體工作上檔次,全力服務(wù)“三農(nóng)”。
。ㄋ模├^續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作。用可操作性強(qiáng)的`制度約束人、管理人,充分發(fā)揮制度的約束作用,促進(jìn)中心工作的全面完成。
。ㄎ澹┤ψ龊弥卮蠡顒蛹肮(jié)日安全服務(wù)工作。組織安排實(shí)施了衛(wèi)生清掃活動,栽花種草活動和定期組織衛(wèi)生工作大掃除。
綜上所述,雖然做了以上這些具體工作,但離上級“兩風(fēng)”建設(shè)要求,還有很多不適應(yīng)的地方和需要改進(jìn)的方方面面,主要體現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)中講管理的較。粚(shí)干中缺乏思考,忙碌中不善于總結(jié),議事中不善于協(xié)調(diào),竟其原因主要是:
1、思想保守,習(xí)慣于計(jì)劃、安排就等于落實(shí)的固定模式,缺乏工作創(chuàng)新。表現(xiàn)在對職工要求上,只要按時上下班,按時交接班,能基本完成本職工作任務(wù),就可以了。從而在一定程度上沒有充分調(diào)動職工的工作積極性,影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動性、自覺性及奉獻(xiàn)精神。
2、后勤工作量大、亂繁雜,自己能力有限,雖竭盡全力,得效果不好,表現(xiàn)在:領(lǐng)導(dǎo)要求高,跟領(lǐng)導(dǎo)勾通協(xié)調(diào)少,新形勢變化快,生活節(jié)奏快,跟不上發(fā)展形勢。
3、對自己要求較嚴(yán),對下屬要求較松。表現(xiàn)在對下屬工作安排、檢查、督促的不夠,有傾向首下的思想,有些下屬工作雖然做了,但能力水平、思想不一樣,完成工作質(zhì)量也不盡相同,只有我寧可自己受批評。在一定程度上,影響了制度執(zhí)行的公正性。
4、由于自己的特殊身份,調(diào)動指揮組織能力不強(qiáng),自己也抬不起頭,腰桿不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性,表現(xiàn)在:自己干的多,安排下屬干得少,今后須進(jìn)一步開拓思想,增加對工作的負(fù)責(zé)精神,提高指揮協(xié)調(diào)能力水平,更好地做好工作。
二、工作整改措施
鑒于上述問題及不足,具體整改措施如下:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),增強(qiáng)工作主動性。今后應(yīng)進(jìn)一步統(tǒng)一思想,把在家的工作積極性和思想統(tǒng)一到中心整體工作安排上來,做一些實(shí)實(shí)在在的事,把工作做實(shí)做細(xì)。
2、與中心班子保持高度一致,與職工群眾共同努力快發(fā)展,共同唱響為“三農(nóng)”服務(wù)的主旋律,共同譜寫“為三農(nóng)”服務(wù)的新篇章。
3、加大檢查監(jiān)管力度,公開公平地對待每位同志,工作要開拓一些,膽子要大一些,組織要多幫助協(xié)調(diào)一些,促進(jìn)自己腰桿要直一些。
4、盡心竭力和后勤工作人員一道,努力做好各項(xiàng)服務(wù)工作,共同塑造服務(wù)窗口新形象。
后勤工作總結(jié) 篇7
尊敬的考評組成員:
大家好!
按照礦黨委的工作要求,現(xiàn)就我到生活服務(wù)中心擔(dān)任副主任以來,20xx年的分管工作做一下匯報,請考評。
一年來,緊緊圍繞礦行政和黨委的工作目標(biāo),以保障供給,服務(wù)員工為工作核心,以提升質(zhì)量,晉檔升級為工作內(nèi)容,以整治環(huán)境,亮化礦區(qū)為契機(jī),明確工作思路,制定工作措施,落實(shí)工作內(nèi)容,完善運(yùn)營機(jī)制,在同事之間的配合與共同努力下,后勤工作呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展勢頭,為全礦完成全年奮斗目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。主要表現(xiàn)為:
--“兩堂一舍”達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有所提高。在“兩堂一舍”的管理過程中,注重動態(tài)管理,強(qiáng)化檢查和考核工作,堅(jiān)持每周一次的自檢制度,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。針對餐廳飯菜質(zhì)量的焦點(diǎn)問題,狠下功夫,大力整改,制定餐廳整改措施若干條。在餐廳實(shí)行24小時值班制度,現(xiàn)場跟蹤。利用現(xiàn)有條件,增加燴肉、燴羊雜品種小窗口,每周專人審核菜譜,對制作過程,加工過程全程參與,強(qiáng)化過程管理,對餐飲從業(yè)人員進(jìn)行了三次調(diào)整,滿足和適應(yīng)職工的口味。通過對餐廳的一系列整改,飯菜質(zhì)量有了明顯的提高。燴羊肉已創(chuàng)出名氣,打出品牌。建議礦上對澡堂的供水系統(tǒng)進(jìn)行了改造,改變了過去水流量小,職工洗澡時間長的現(xiàn)象,受到了職工的好評。隨著整體劃轉(zhuǎn)人員的增加,原有的四棟單身樓很難滿足職工的住宿需求。我們有計(jì)劃有序地對單身樓適時進(jìn)行調(diào)整,在不增加房屋的前提下,妥善安置汝箕溝煤礦整體劃轉(zhuǎn)人員二百多人的住宿。解決了職工的后顧之憂。對單身樓的服務(wù)員進(jìn)行了補(bǔ)充,對清掃時間、清掃次數(shù)明確規(guī)定,對從業(yè)人員進(jìn)行技能和服務(wù)培訓(xùn)。努力給職工創(chuàng)造了一個整潔、干凈、舒適的生活環(huán)境。經(jīng)過驗(yàn)收,“兩堂一舍”達(dá)到了集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)。
--加大造林力度,美化礦區(qū)環(huán)境。礦區(qū)一期綠化工程移交至生活服務(wù)中心后,我們制定了綠化工作各項(xiàng)制度,把綠化養(yǎng)護(hù)工作作為重點(diǎn),及時澆灌、修剪、施肥、噴藥。礦區(qū)內(nèi)的草坪、樹木由于養(yǎng)護(hù)及時,成活率達(dá)到98%以上。今年春季組織人員移植中心區(qū)的樹木在入礦路兩側(cè)進(jìn)行了種植,共種植喬木2438棵,灌木20xx棵,草坪128900㎡。秋季利用半月的時間組織機(jī)關(guān)人員義務(wù)植樹7512棵。目前礦區(qū)綠草茵茵,綠樹成蔭,環(huán)境優(yōu)美,空氣清新,F(xiàn)已被靈武市申報為銀川市園林式單位。
--開展環(huán)境整治活動,亮化礦區(qū)容貌。我們以“講文明、樹新風(fēng)”為抓手,全面提升員工精神面貌,努力創(chuàng)造干凈、整潔、文明的生活環(huán)境和工作環(huán)境。堅(jiān)持以人為本,標(biāo)本兼治和責(zé)任落實(shí),齊抓共管,整體推進(jìn)的原則,集中開展礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治專項(xiàng)活動,全面治理“臟亂差”現(xiàn)象,營造礦區(qū)環(huán)境優(yōu)美的新氣象。將整治活動作為后勤工作的主要內(nèi)容,將整治任務(wù)層層分解,落實(shí)到人。制定了《礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作方案》,主要對礦區(qū)外圍臟亂差現(xiàn)象進(jìn)行了專項(xiàng)和集中整治,共清理亂貼亂畫102處,雜物堆放58處,路面清理1200余米,臨時排矸場回填土方2萬立方,永久排矸場回填土方1.5萬立方,清理排水溝1200米。使礦區(qū)環(huán)境面貌有了明顯改善,呈現(xiàn)出和諧文明的礦區(qū)新氣象。
--明確責(zé)任,注重細(xì)節(jié),有條不紊地做好接待工作。我們與礦辦公室認(rèn)真配合,牢固樹立接待無小事的接待理念,對每次接待認(rèn)真仔細(xì)、精益求精、注重細(xì)節(jié),接待前制定接待方案,進(jìn)行專項(xiàng)檢查,責(zé)任落實(shí)到人,接待中緊扣各個環(huán)節(jié),接待后認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)分析。今年以來我中心共接待74次,其中大型接待26次,中小型接待48次。各類接待均無出現(xiàn)差錯,得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
--扎實(shí)落實(shí)安全責(zé)任制,安全工作平穩(wěn)進(jìn)展。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),在后勤方面狠抓食品安全、通勤車的安全、地面防火、防盜的安全工作。首先加大投入,對煤氣房的汽化爐進(jìn)行改造,對后廚排風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行了清洗和維修,對后廚電路系統(tǒng)進(jìn)行重新布線。其次定期開展食品安全專項(xiàng)檢查,對從業(yè)單位、從業(yè)人員的證件認(rèn)真審查,購置農(nóng)藥殘留檢測器,按食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)抽樣檢查,建立健全食品安全管理制定,嚴(yán)格食品采購、進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,明確落實(shí)食品安全措施。再次,與通勤車承租方簽訂安全協(xié)議,明確雙方的責(zé)任和義務(wù),規(guī)定車輛定期維修,并指派專人每周考核,今年以來未發(fā)生一起安全事故。
--開展“對標(biāo)”活動,全面推進(jìn)后勤管理水平。通過對標(biāo)管理,結(jié)合工作實(shí)際,以提高職工食堂飯菜質(zhì)量、公寓樓實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理為對標(biāo)內(nèi)容,深入查找自身存在的差距,分析存在問題的原因,力爭在較短的時間內(nèi)使后勤服務(wù)質(zhì)量得到改觀,全面推進(jìn)后勤管理水平的整體提升。我中心組織和選派生活服務(wù)中心管理人員及俱進(jìn)物業(yè)班組長以上人員,到集團(tuán)機(jī)關(guān)餐飲中心、靈州物業(yè)公司,羊場灣煤礦與相關(guān)的管理人員進(jìn)行交流座談,同時深入工作現(xiàn)場學(xué)習(xí),圍繞“對標(biāo)管理找差距,強(qiáng)化整改促提升”,做好后勤各項(xiàng)工作,經(jīng)過持續(xù)改進(jìn),使后勤服務(wù)工作得到進(jìn)一步提高。
總結(jié)回顧一年的工作,我們深知在后勤管理方面,在體制建設(shè)、生產(chǎn)運(yùn)營方面還存在著問題。一是從業(yè)人員的素質(zhì)偏低,服務(wù)質(zhì)量有待提高,承包單位用人的流動率比較高,在從業(yè)的`準(zhǔn)入方面門檻比較低,培訓(xùn)工作不能及時到位,人員更換頻繁,服務(wù)水準(zhǔn)一直得不到提高。二是后勤管理的能力有限,后勤工作外委的優(yōu)點(diǎn)是節(jié)約開支,降低成本,但是弊病較多,承包方利益擺在第一位,所用人員均是退休職工、家庭婦女等,文化知識低,工作經(jīng)驗(yàn)少,缺乏管理能力。以致在制度的執(zhí)行、工作的落實(shí)上比較拖拉,缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。給管理帶來較大的難度。三是后勤工作的創(chuàng)新能力不夠。按部就班,老一套的后勤管理已遠(yuǎn)不適應(yīng)礦區(qū)的發(fā)展,我們也曾嘗試過,創(chuàng)新過,但是始終沒有找到行之有效的途徑,創(chuàng)新的能力有限,辦法不多后勤工作仍然處在一個中等水平。四是工作質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量還不能滿足職工的要求,單身樓的服務(wù)與好的單位比較,仍然存在著差距。澡堂的管理還比較落后。食堂飯菜的品種不夠豐富,飯菜質(zhì)量還有待于進(jìn)一步提高。
在新的一年里,我們將認(rèn)真反省工作的不足,探索在新形勢下后勤管理工作新方法、新思路、新措施。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好管理與外委之間的關(guān)系。在新食堂和單身樓投入運(yùn)行后,硬件設(shè)施條件已滿足需要的前提下,認(rèn)認(rèn)真真扎扎實(shí)實(shí)開展工作,使后勤管理工作走在集團(tuán)公司的前列。
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