【精華】企業(yè)年終工作總結(jié)集錦十篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?以下是小編精心整理的企業(yè)年終工作總結(jié)10篇,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇1
20xx年即將過去,我作為安環(huán)部的一名員工,在公司帶領(lǐng)的帶領(lǐng)下,環(huán)繞著辦理軌制的建立健康,工程項目標報告審批等工作要點,較好地結(jié)束了公司所交付的各項工作任務,個人的工作技巧也有了明顯的進步。
一、20xx年緊張工作內(nèi)容以下:
1、理順安評、環(huán)評辦事程序,促成安評、環(huán)換手續(xù)辦理進程。
我在安環(huán)部緊張當真安評、環(huán)評手續(xù)辦理相干工作,因為安環(huán)部分建立不久,開辟區(qū)的相干工作部分也是方才建立,很多工作都沒人觸及過,所以最終面對的工作是如何理順工作程序。在公司帶領(lǐng)的帶領(lǐng)下,我們勤走、多問,經(jīng)過議定對當局下發(fā)文件及相干部分的辦事程序的當真進修,一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相干手續(xù)的工作程序,便利了今后的工作、進步了工作質(zhì)量。如今,安評、環(huán)評工作都有了較大的進展。
2、當真進修上級下發(fā)文件,幫忙建立健康公司安定、環(huán)保軌制。
按相干部分要求,本年公司入手下手加快了廠區(qū)辦理軌制的建立、健康工作,很多安定、環(huán)保相干的規(guī)定都是根據(jù)帶領(lǐng)授意,聯(lián)合廠區(qū)實際環(huán)境總結(jié)訂定的。這些軌制的訂定不但滿足了上級部分的查抄要求,也便利了我們公司的辦理。
3、按時結(jié)束上級帶領(lǐng)安排的查抄、整改相干工作。
因為公司的屬于新建企業(yè),各本能機能部分對公司的查抄和辦理比較嚴厲。在過去的一年里,我在公司帶領(lǐng)的教導下結(jié)束了上級各部分對企業(yè)軌制、項目手續(xù)等方面的查抄工作。對上級部分下達的整改定見,我自動鞭策整改落實環(huán)境,構(gòu)造人員進修培訓,進步員工安定意識,對違背安定法則的人或事賜與改正,經(jīng)過議定隱患整改,有效的保險了安定出產(chǎn)工作的順利進行。
4、當真對安定、環(huán)保等本能機能部分下發(fā)文件的接管、料理、保管工作。
5、組建了公司電腦辦公收集,結(jié)束電腦保護及電腦制圖等工作。
因為個人喜好,我在大學時自學了CAD制圖軟件,參加工作后所從事的工作又一貫都和電腦有關(guān),所以緩緩把握了必定的電腦保護相干知識。20xx年因為辦公必要,公司前后購進了多臺電腦,當時公司中懂電腦的人不多,我利用本身把握的知識結(jié)束了電腦收集的架設(shè)和平常保護工作,安環(huán)評工作及廠區(qū)計劃、車間計劃工作頂用到的CAD制圖工作大都由我來結(jié)束。
6、理順人事部分工作程序,結(jié)束公司人事電子檔案的初期建檔工作。
20xx年上半年,公司人員還不整齊,我兼辦理人事部分的工作,為了便于辦理,我竭力進修相干知識,從網(wǎng)上匯集資料,并找到了一套免費的人事辦理軟件,建立了人事電子檔案,令人事辦理程序化、秩序化,根本理順了人事辦理工作程序。
二、存在不敷。
一年來的工作固然獲得了必定的成績,但也存在一些不敷,緊張是思維解放程度還不敷,構(gòu)造、雷同本領(lǐng)上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較另有必定差距,二是觸及工作多樣紛亂,必要時候進修,三是工作中不敷斗膽,要在連續(xù)的進修進程中變化工作方法,連續(xù)立異美滿。在今后工作中,我必定當真總結(jié)經(jīng)驗,克服不敷,竭力把工作做得更好。
三、來歲工作籌劃。
1、當真進修,竭力進步本身本質(zhì)及工作本領(lǐng),盡職、盡責、盡快地結(jié)束安、環(huán)部的本職工作。
2、發(fā)揚吃苦刻苦精神。不怕吃苦,自動謀事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,自動適應各種環(huán)境,在紛亂的工作中考驗意志,增加才華。
3、發(fā)揚勤學不輟的進步精神。加強進修,勇于實踐,在進修的同時注意匯集各種信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究進修方法,規(guī)矩進修立場,進步進修效果,竭力培養(yǎng)本身具有結(jié)壯的表面功底和結(jié)壯的工作風格。力求把工作做得更好,建立精良的形象。
4、當好幫手。對各項決議計劃和呈現(xiàn)的題目,及時發(fā)起公道化發(fā)起和解決方法供帶領(lǐng)參考,互助部分帶領(lǐng)結(jié)束公司下達的任務。
總之,一年來,我做了必定的工作,也獲得了一些成績,但離要求有必定的差距,我將連續(xù)地總結(jié)經(jīng)驗,加強進修,更新見解,進步各方面的工作本領(lǐng)。緊緊環(huán)繞公司的中間工作,以對工作、對奇跡高度當真的立場,腳結(jié)壯地,盡職盡責地做好各項工作。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇2
辭舊迎新之際,回顧我13年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事、領(lǐng)導的身上看到更多專業(yè)的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒有深入的走進這個崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我14年度的工作計劃。
在xx的第一個春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務工作,起初的感覺就是事務零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么,漸漸去理清頭緒,后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務。
10月份隨著部門人員的擴充,隊伍的壯大,感謝領(lǐng)導對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理,對這個崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗只是基于簡單的招聘、面試工作,岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類:
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發(fā)擬定日后會嚴格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,14年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。
二、人事信息的及時更新
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情況,更新人員信息。
三、活動統(tǒng)籌
參加了公司一年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排,從構(gòu)想到實施些許細節(jié)之處沒有考慮周全,希望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃更多有創(chuàng)意的活動。
四、其他
無論是領(lǐng)導臨時交代的事務或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進行各項工作。
五、20xx年度計劃
努力學習關(guān)于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專
業(yè)性。嚴格要求自己,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇3
20xx即將過去,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的部署和要求,較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學習與工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、日常管理工作
(一)內(nèi)部人員管理。公司內(nèi)部實行獎懲責任制,提高了員工的責任人感和工作積極性,同時服務質(zhì)量也有了相對提高;積極開展了多種形式的物業(yè)知識培訓,提高了服務人員綜合素質(zhì)和服務水平。
(二)涉外工作。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的美國白娥消殺工作;同時為保證小區(qū)的水電暖正常運行,積極與各專業(yè)部門進行協(xié)商和解決,最終小區(qū)的用電比例和供暖價格均達到了預想的效果。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯
二、房屋交接工作
全年共辦理業(yè)戶房屋交接691套,(其中住宅674套,商品房27套),對于業(yè)戶交房驗收時提出的問題進行了及時處理,維修的處結(jié)率達100%。綠化、休閑廣場等配套設(shè)施成功交接。
三、投訴處理工作
全年投訴主要集中在住戶房屋(廚房、衛(wèi)生間)及地下室漏水、東區(qū)11#-16#的車庫維修,防盜門維修等方面。針對上述問題,物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進行集中排查與維修,確保了維修的效率和質(zhì)量,將投訴率降到最低。
針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業(yè)公司積極與該施工隊伍和當?shù)嘏沙鏊枭滩Τ鲎鈶暨M行了統(tǒng)一排查,最終得以有效解決。
四、服務、維護工作
(一)日常維護。東區(qū)主要為業(yè)戶報修問題的處理,維修處結(jié)率100%,西區(qū)主要為新交接房的維修,根據(jù)《交接驗收單》中問題聯(lián)系工程部及時維修,并對處理過程進行監(jiān)控并回訪。
(二)收費工作。全年收費工作完成得較好,除空置房外,應收的各項費用都已收回。收費率為100%。
(三)環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,并組織了年終衛(wèi)生大檢查,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
(四)裝修及太陽能的管理。加強裝修隊伍和太陽能安裝商的管理和監(jiān)督,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,未對樓頂和各樓道造成損壞。
(五)安全管理。由于西區(qū)存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。組織保安部召開了冬季安全嚴峻形勢的會議,并實施了安全大檢查。
五、社區(qū)文化建設(shè)
為加強小區(qū)精神文明建設(shè),在擴建部分休閑設(shè)施的同時在十一期間舉辦了各種形式的大型慶;顒,大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。
六、存在的問題和努力的方向
(一)存在的問題:一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一:管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二:有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三:相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求;第四:車輛管理有待進一步規(guī)范;第五:東區(qū)供水管線老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成部分跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;第七:管理成本較高,企業(yè)虧損嚴重;第八:工程部維修效率低,在一定程度上影響了物業(yè)的整體服務形象。
(二)努力方向:在新的一年里,應把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點,努力提高工作效率,為公司發(fā)展壯大,貢獻力量。第二:注重部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成內(nèi)抓管理、外樹形象的良好作風。第三:規(guī)范車輛停放與管理,改善其混亂局面;第四:加強對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機制,從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀,盡量將水電虧損降到最低;第五:成立業(yè)主委員會,解決維修資金的收繳與使用等問題,減少企業(yè)在大、中修方面的支出,避免公司長期虧損。第六:嚴格控制供暖成本,力爭實現(xiàn)今冬供暖不虧損。第七:為控制成本、提高工作效率,下一步將對物業(yè)員工進行人事改革。
新的一年,全體員工將以百分的熱情,服務好業(yè)主,維護好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務,為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇4
按照縣第三次全國經(jīng)濟普查領(lǐng)導小組辦公室XX縣委宣傳部聯(lián)合下發(fā)的《XX縣第三次全國經(jīng)濟普查宣傳工作方案》的通知要求,為配合第三次全國經(jīng)濟普查登記工作,使龐口市場內(nèi)所有商戶理解、重視、支持此次經(jīng)濟普查,解決被調(diào)查戶配合難等問題,為經(jīng)濟普查營造良好的社會氛圍。我單位主要開展了如下各項宣傳工作,為經(jīng)濟普查正式登記打下了良好的基礎(chǔ)。
一、領(lǐng)導重視、強化責任。
我單位召開了龐口市管會第三次全國經(jīng)濟普查動員大會,成立了以副主任牛士剛為組長,各區(qū)隊長為主要負責人的第三次經(jīng)濟普查領(lǐng)導小組,及時解決工作中碰到的問題,確定本單位的普查指導員和普查員,使所有人員對這次普查工作高度重視,分區(qū)分片負責。
二、大力宣傳、形式多樣。
為使所有被普查對象對此次經(jīng)濟普查充分了解、支持并配合做好此次經(jīng)濟普查工作,市管會辦公室把宣傳工作作為此次經(jīng)濟普查的重要組成部分,詳細制定普查各個階段的宣傳方案。1、在市管會廣場的大型led電子顯示屏上循環(huán)播放經(jīng)濟普查宣傳片和宣傳標語。2、在市場主要路口懸掛宣傳條幅,張貼第三次經(jīng)濟普查宣傳畫和《河北省第三次全國經(jīng)濟普查告知書》。3、對龐口市場轄區(qū)內(nèi)所有經(jīng)營戶,全部發(fā)放《致第三次全國經(jīng)濟普查對象的一封信》,使每個商戶對第三次經(jīng)濟普查情況都深入了解。4、每天早晚兩次利用龐口市場無線廣播電臺播放河北省第三次全國經(jīng)濟普查宣傳音像資料。5、在市場管委會官方的網(wǎng)站上進行大力宣傳,提高全市場范圍內(nèi)對于此次經(jīng)濟普查的知曉率。通過以上多種方式形成社會了解普查、群眾支持普查、普查對象積極配合登記普查的局面。
三、參加培訓、注重實效。
組織普查人員和普查指導員參加市、縣經(jīng)普辦組織的業(yè)務培訓,對培訓內(nèi)容認真分析消化吸收。為正式的普查登記打下基礎(chǔ),能夠迅速進入工作狀態(tài),保證普查工作的及時準確完成。
本階段的工作雖然取得了一定成績,但存在的困難和問題依然不可忽視,這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、部分調(diào)查對象尤其是個體經(jīng)營戶的配合程度不高,顧慮太多,認為有關(guān)部門會根據(jù)普查掌握的情況來增加稅收或者收取其他費用,雖多次解釋仍難以打消顧慮,填報的經(jīng)濟指標偏低,甚至拒絕登記,給普查工作帶來一定的困難。
二、部分小企業(yè)財務制度不健全,沒有財務人員,沒有建立財務制度,甚至連起碼的流水賬也沒有,填報清查表難度大。
針對以上存在的問題,我單位在以后的普查工作中,一定按照縣經(jīng)濟普查辦公室的工作要求,繼續(xù)加大宣傳力度,嚴把普查質(zhì)量,積極開展經(jīng)濟普查工作,力爭提前完成第三次全國經(jīng)濟普查工作任務。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇5
列位領(lǐng)導、同志們:
日月開新元,天地又一春。值此金豬報春之際,我們在X大地河南X,隆重召開了X公司X年工作會議。會議歷時一天半,在與會人員的配合盡力下,圓滿完成了會議的各項議程。依照會議支配,現(xiàn)在我對會議進行小結(jié)。
一、這次會議的基礎(chǔ)環(huán)境和后果
我覺得這次會議籌備充分,內(nèi)容富厚,支配緊湊,主題光顯,氛圍熱烈而又協(xié)調(diào),體現(xiàn)了與時俱進、開發(fā)立異、求真務實的精神和善氛。
會議期間,X總司理作了《X》的行政工作申報,X黨委書記作了《X》緊張講話;經(jīng)X、X等分管領(lǐng)導同志分手就各個業(yè)務口的工作作了講話并部署了工作。X處長做了項目治理名貴的先進經(jīng)驗的介紹; X作了專題講座;會議審議了行政工作申報;民主評議了領(lǐng)導班子;會議期間,人人環(huán)抱公司X治理暫行法子及如何搞好X治理X財務治理工作,展開了激烈討論。
環(huán)抱公司成長大計,同志們積極為公司成長獻言獻策。本日上午的會議,通報了大會決議、X年度績效稽核結(jié)果并頒布了評議領(lǐng)導班子結(jié)果。各項目X司理進行了表態(tài)談話;表彰了先進集體和個人;公司領(lǐng)導與各項目主管簽訂了目標責任狀。分外是尊敬的團體公司領(lǐng)導X局長從百忙之中抽出光陰來親臨指導會議并做了異常緊張的講話,這給我們的會議增添了光輝,給我們公司完本錢年的戰(zhàn)略目標帶來了陽光和希望。X局長對我們的看重與關(guān)心使我們?nèi)w參會人員倍受鼓舞,我們必然要不辜負領(lǐng)導對我們的教誨和期望,扎扎實實做好各項工作
總體講,這次會議光陰緊、議程多,開得務實、高效、精簡、勝利,達到了預期目的。縱看本次會議,后果至少有以下三個方面:
第一,總結(jié)了造詣,振奮了精神。X總司理的行政工作申報,總結(jié)了經(jīng)營承攬強勢增長、工程施工再創(chuàng)佳績、平安質(zhì)量形勢安穩(wěn)可控、經(jīng)濟狀況有所好轉(zhuǎn)、全面扶植成效明顯五個方面的造詣。書記的講話,也總結(jié)了五個方面的造詣,這些造詣來之不易,凝聚著人人的盡力和汗水,與會人員倍感振奮,倍感自豪,激發(fā)了我們干好工作的信心和決心。X的講座,從另-一個角度,贊助我們列位領(lǐng)導和同志們,拓寬了視野和工作思路,必將對我們各項工作產(chǎn)生深遠影響。
第二,明確了形勢,鼓舞了斗志。X總司理的工作申報闡發(fā)了公司存在的四個不容疏忽的矛盾和問題,對這些艱苦和問題,我們要用X的態(tài)度去正確觀待,揚長避短,變壓力為動力,逐個辦理制約公司成長的瓶頸,創(chuàng)始公司成長新場所場面。工作申報中分析了企業(yè)所面臨的形勢一機遇與挑戰(zhàn)并存的時期,我們要搶抓國家擴張根基設(shè)施投資規(guī)模的機遇,歡迎挑戰(zhàn),加快成長。
第三,確立了目標,統(tǒng)- .了思想。主管領(lǐng)導的講話高屋建領(lǐng),過細縝密,思路清晰、偏向明確、任務具體、步伐得力,既有理論高度,又有實際操作指導意義,是今年各項工作的綱領(lǐng)性文件。會議肯定了今年的經(jīng)濟指標:承攬工程任務X億元;完成施工總產(chǎn)值X億元,力圖X億元;實現(xiàn)利潤X萬元,完成上交款X%。同時為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標從五個方面安排X年的重點工作,為我們公司的成長指明了偏向。
二、關(guān)于落拭魅這次會議精神的幾點要求
這次會議既是總結(jié)經(jīng)驗、找出差距、連合奮進的大會,又是安排今年工作、繼往開來、承前啟后、實現(xiàn)X年財經(jīng)狀況根本好轉(zhuǎn)的動員大會。為落實好本次會議精神,我提幾點要求:
第一,要迅速轉(zhuǎn)達學習領(lǐng)會這次會議的精神。參會人員必然要深刻領(lǐng)會X局長和公司兩位主管領(lǐng)導講話的精神本質(zhì),會后各單位必然要實時召開項目部職工大會,將會議精神盡快轉(zhuǎn)達下去,形成共識,既要使廣大職工認清形勢,明確今年的任務和目標,增加緊迫感和責任感, 又要統(tǒng)一思想,激發(fā)廣大職工的工作熱情,營造積極朝上提高的成長氣氛。
第二,狠抓會議精神的落實,強化責任,確保實效。會后,各單位要依照這次會議肯定的任務、目標和要求,結(jié)合各單位的實際,研究訂定好今年的各項工作計劃,訂定好具體目標和步伐,各級領(lǐng)導- -定要 提前思量、靠前指揮,進一步強化目標治理體系,使各人身上有壓力有動力,集思廣益、齊心協(xié)力抓好各項工作的落實。必然要確保X總司理工作申報中籌劃的各項經(jīng)濟指標及公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
第三,請各單位將學習、轉(zhuǎn)達、貫徹落拭魅這次工作會議的環(huán)境以書面形式于2月底前報公司綜合辦公室。
同志們,X辭歲寒風盡,X迎春喜氣來;仨鳻年,我們滿懷豐收的喜悅,已經(jīng)實現(xiàn)了財經(jīng)狀況的基礎(chǔ)好轉(zhuǎn),展望X年,我們?nèi)沃囟肋h。讓我們在團體公司和公司兩位主管的正確領(lǐng)導下,牢牢環(huán)抱公司的工作總目標,以加倍飽滿的熱情、科學的態(tài)度和旺盛的斗志,連合-一心,求真務實,堅決信心,扎實工作,為實現(xiàn)公司財經(jīng)狀況的根本好轉(zhuǎn)而盡力奮斗!我們堅信,我們X公司的將來必將充溢陽光,我們X公司的事業(yè)必將加倍璀璨輝煌!最后在新春佳節(jié)光降之際,我代表公司黨委給人人拜個從前,祝人人新年愉快、X年大吉、心想事成!
現(xiàn)在,請人人起立,奏國歌。現(xiàn)在,我發(fā)布大會終結(jié)。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇6
我是xx年初走上新鋼聯(lián)的外貿(mào)工作崗位的。在過去的一年中,我邊學邊干,親身經(jīng)歷了新鋼聯(lián)外貿(mào)工作的艱辛、開拓、和進步。
與新鋼聯(lián)的其他業(yè)務相比,我們的外貿(mào)業(yè)務還顯得很弱小,共有5個人。在xx年中,我們完成了出口貿(mào)易44890噸。其中60%以上為從首鋼之外的廠家采購后出口的。這個數(shù)字雖然不大,但我們付出的發(fā)奮是很大的,這個數(shù)字是xx年的8倍,我們?nèi)陮崿F(xiàn)了外貿(mào)利潤330多萬元,不僅僅超額完成了全年的計劃任務,同時也顯示了新鋼聯(lián)的外貿(mào)業(yè)務在過去的一年里確實有了長足的進步。
回顧過去一年來的工作與成效,我們幾個做外貿(mào)工作的同志都深深地體會到,我們是在新鋼聯(lián)公司領(lǐng)導的親自關(guān)懷指導下成長起來的,是在各部門同事們的用心幫忙配合下進步的。受外貿(mào)組其他同志的委托,在那里我要代表他們感謝領(lǐng)導、感謝同事們。
下方我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿(mào)這個全新的工作崗位上的收獲和體會。
一、克服困難,在工作中邊學習邊摸索,做到從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的成功跨越。
我不是外貿(mào)專業(yè)出身,最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時,以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務的基礎(chǔ),外貿(mào)業(yè)務不會難到哪去,沒想到工作一上手后,其中的感覺完全不一樣,除了外語要過關(guān),專業(yè)知識更是至關(guān)重要的。國際貿(mào)易實際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結(jié)匯幾個部分組成,而每一個部分都具有很強的專業(yè)性。因此我一上崗,就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作,首要任務就是學習。但由于我們?nèi)耸稚,任務在身,不可能是先學習再上崗,只能是一手托書本,一手干工作。因此在xx年中,我把大部份業(yè)余時刻都用在了強化外語、學習外貿(mào)專業(yè)知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學習計劃,不管工作再忙、家務事再多、都務必抽出一些時刻學習。在家里,經(jīng)常是孩子睡下了,就是我最踏實的學習機會,時刻長了,孩子問我:母親又上大學了在工作中為了弄懂一個概念,我必須要多問幾個為什么,工作中碰到難題,有經(jīng)驗的同志幫忙解答了,我都會仔細記在本子上,班后再找時刻細細消化,逐步提高。學以致用,讓我增長了知識,練就了本領(lǐng),提高了技能,在工作中的自信心也在不斷增強。
例如,外貿(mào)業(yè)務中的審證工作,是一項很重要的資料,如果有問題我們不能及時發(fā)現(xiàn),就直接導致我們公司結(jié)匯的風險。因此用戶往往會為了保護自己的利益設(shè)法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求,這其中就會隱藏著對我們的不利條款,這種狀況碰到的多了,我們外貿(mào)組的幾個人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款,都會提出來相互之間進行切磋,經(jīng)驗不夠用了,就查找相關(guān)書籍尋找依據(jù),請教銀行也是家常便飯。xx年,我共經(jīng)手處理了16份信用證,在自己的.審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯,每一次我都會堅持要求外商修改,雖然要求外商改正信用證是一件個性麻煩的工作,有時外商為了自己的利益經(jīng)常會堅持自己的意見,甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣,但為了公司利益,我都會在耐心的商談之中,堅持不放下原則。16份信用證中以前有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利,我都堅持據(jù)理力爭,直到信用證修改滿足我們的要求為止,從而確保了資金正;厥。
外貿(mào)合同的履行是以單證的往來為基礎(chǔ)的,專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時刻如果與信用要求存在不符點,就無法保證貨款及時、全額的收回,單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。因此單據(jù)制作同樣是我工作中,重點學習和把握的資料。起初正因業(yè)務生疏,總是越著急越抓不住重點,屢屢出錯,當辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據(jù),被銀行挑出毛病退回來重做時,心里真不是味道。記得有一次中板合同交單,由于外商要求將幾個合同交叉發(fā)貨,又在一個信用證下,分出多套單據(jù)議付,經(jīng)過反復調(diào)整,離交單的時刻只剩一天,這個時候我只能抱著所有單據(jù),在銀行與審單員一塊過單,直到銀行快關(guān)門了,單據(jù)才最后寄出去了。為了搶時刻,銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
經(jīng)過近半年的實踐積累和不斷摸索,到下半年,制單工作對我已不是太大的難題了。xx年我共制單45套,每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù),按時、如數(shù)收回貨款760余萬美元。在制單中我體會到不僅僅需要嫻熟的專業(yè)知識和清醒的頭腦,更需要是對工作的高度職責心。
二、精心盡力做事,發(fā)奮為公司多創(chuàng)效益
xx年4月份以后,總公司出于業(yè)務分工的思考,新鋼聯(lián)的出口業(yè)務只能在首鋼以外的市場尋求發(fā)展,只能透過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的,正因外商知道你隸屬于首鋼,他就期望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品,規(guī)模大一點的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)力和潛質(zhì),而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源,這對于我們都是不利因素。
但是新鋼聯(lián)公司的特點就是要變不利條件為有利條條件,用自身的發(fā)奮,開創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。
在大家的幫忙配合下,我從江陰西城鋼廠采購歐標圓鋼965噸,江蘇溧陽扁鋼廠采購美標扁鋼2447噸,包鋼采購歐標圓鋼2423噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板13308噸,xx年,由我經(jīng)辦出口鋼材合計19143噸。這些成績的取得,與自己堅持不懈的發(fā)奮和精心盡力的工作是分不開的。
xx年10月份,從包鋼友誼軋鋼廠采購2423噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
當時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同2500噸。正因要趕在國家退稅調(diào)整之前發(fā)運,因此我們要求他必須要在11月30日前將全部圓鋼運抵天津港,具備裝船條件。
正因此批圓鋼是首次出口歐洲,因此在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽很重要。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定,包鋼也緊趕慢趕,最后在12月4日將我們所需要的貨物運到了天津港,但當貨代理貨時卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問題,如包裝、刷色不規(guī)范等。接到貨代的信息時已是周五的下班時刻,可如果不去現(xiàn)場驗貨就有可能出現(xiàn)問題,造成外商索賠,不及時處理,錯過船期,就有可能造成退稅損失。想到這些,我只能把孩子交給生病的婆婆照看,周六一早趕往天津港,與貨代一齊按工廠的明細一一理貨,對于出現(xiàn)的問題反復與工廠溝通、確認,最終得到了廠方的明白和支持,問題部分很快得到處理,保證了此批貨物在12月14日前具備報關(guān)條件。
透過xx年的工作總結(jié),我的確有很多感受和體會,但讓我感受最深的是:自己很幸運,雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一個領(lǐng)導關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的群眾,有老同志的傳幫帶,我從中學到了很多東西。最突出的體會是:新鋼聯(lián)的外貿(mào)比起首鋼國貿(mào),比起其他專業(yè)外貿(mào)公司,的確面臨許多困難,但我們堅信,只要大家共同發(fā)奮,這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊伍,敢于戰(zhàn)勝困難,就能建立出具有新鋼聯(lián)特點的外貿(mào)事業(yè)。
xx年是我公司外貿(mào)業(yè)務的攻堅年,我們要總結(jié)xx年的經(jīng)驗,重點在產(chǎn)品開發(fā)上和市場拓展上下功夫,在隊伍建設(shè)初見成效的基礎(chǔ)上,以更加飽滿的熱情,為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強而發(fā)奮工作。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇7
在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,面對激烈的市場競爭和全國范圍內(nèi)抗擊非典的嚴峻形勢,公司全體員工團結(jié)一致、開拓進取,緊緊圍繞年初制定的工作目標開展工作,取得了抗擊非典和經(jīng)營發(fā)展的全面勝利,管理工作持續(xù)改進,服務品質(zhì)穩(wěn)步提升,全年實現(xiàn)主營業(yè)務收入共計9669萬元,較上年同期增長23。稅前利潤、凈利潤分別比去年提高14.4和8.8,圓滿完成集團公司下達的各項經(jīng)營指標。
一、全力配合集團地產(chǎn)開發(fā),小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升
今年,為了配合集團的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)!、“把工作重心放在改進集團開發(fā)物業(yè)的服務品質(zhì)”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進行了一系列的調(diào)整:首先強化了領(lǐng)導分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團開發(fā)物業(yè)的管理服務工作,并專門設(shè)立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度,縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負責人;收支實行“取之于集團物業(yè),用之于集團物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求。同時,重點抓好以下幾方面工作:
第一,抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標準”,以集團開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點,并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強對各小區(qū)的安全評估,對小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實施安全防范,采取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構(gòu),安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導,通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現(xiàn)場實操,從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;根據(jù)工作崗位的變化,合理調(diào)整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。
第二,調(diào)整保安培訓重點,強調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀律性,以及對值班時各類事件的處理規(guī)范,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時間達126小時/人。
第三,加強對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達20xx年,公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務意識,率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務模式,力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務,集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評,大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓,共28項內(nèi)容,培訓課時達56小時/人。據(jù)集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進行的調(diào)查,業(yè)主對我們維修服務的滿意程度達到了100。
在銷售配合方面,籌備成立上海分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作,全面展示金地物業(yè)管理良好形象,滿足集團地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年,針對北京格林小鎮(zhèn)存在的問題,公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處,給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應急維修隊,在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區(qū)工作各項管理步入正軌。海景方面,積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內(nèi)),最大限度地降低了在社會上形成的負面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響,有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務導向的裝修管理,尤其是超前做好復雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應的維修服務,使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。
今年以來,翠盈嘉園、芳鄰等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會,金地花園業(yè)委會完成改選。金海灣、金地花園、金地翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。金地海景順利通過安全文明小區(qū)的復檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)通過市級安全文明標兵小區(qū)的考評;彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評;嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評;公司通過質(zhì)量體系認證復審,同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包;碧華庭居、金地翠園消防系統(tǒng)進行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進行了有的嘗試。
二、品牌宣傳效應顯現(xiàn)
今年,為配合公司市場營銷工作,公司切實加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項目樹品牌,顧問項目創(chuàng)效益”的思路,以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務培訓等方式,親身感受金地物業(yè)的管理,達到業(yè)務拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產(chǎn)、集團、置業(yè)的參觀超過一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習。另一方面,我們以報紙、廣告、參展等多種形式,全方位進行品牌宣傳。
20xx年公司共出版《金地物業(yè)管理》報12期,平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期,發(fā)行范圍遍及27個省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進行了改版,全年共上傳各類文章616篇,在報道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務類型和服務特色、反映員工思想動態(tài)和改進建議等方面發(fā)揮了積極的作用。《金地物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對外免費推出,目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高,反應熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間,我們接待了來自全國28個城市的43批客戶,為明年市場拓展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、市場拓展頻創(chuàng)佳績
*年,在抓好集團開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時,我們還按照集團領(lǐng)導的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產(chǎn)品線。自去年實現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學生類公寓(重慶學府大道69號)以及中心區(qū)頂級豪宅(熙園)等業(yè)務的拓展,尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,實現(xiàn)了該業(yè)務市場零的突破,標志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進入真正意義上的調(diào)整。
今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場的開拓上,注重項目的投入產(chǎn)出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個項目,其中:全委項目6個,顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米,其中:全委項目64.2萬平方米,顧問項目178.8萬平方米。目前,公司共接管項目118個。其中:全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米,其中:全委項目389.4萬平方米,顧問項目1259.2萬平方米。
至此,公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市,其中今年新拓展城市8個,分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、海口、鎮(zhèn)江。
四、管理工作改進明顯
進一步強化清單式管理,推行月度工作計劃考核網(wǎng)上填報和考核,網(wǎng)上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運作工作指引,強化前方項目經(jīng)理,后方專家顧問團的運作,保障并進一步提升項目管理品質(zhì)。
積極搭建金地物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺,先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個模塊,為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ),提升了公司形象和管理效率。
加強分支機構(gòu)財務核算、稽核、審計管理力度,建立了公司經(jīng)濟效益測算模式、對分支機構(gòu)業(yè)務管理及指導的體系,改變了財務部原簡單的核算職能,確立了財務管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導,逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會所移交工作,改進會所經(jīng)營管理,有效的改變各會所長期虧損的局面,逐步形成良性運作。
安全管理工作的改進提高,保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動安全管理的有效實施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實施,工程部在業(yè)務管理地位的明確,強化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護工作,改善了設(shè)備運行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實,通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查,確保公司各項制度得以執(zhí)行。
五、人才隊伍建設(shè)效果顯著
今年以來,公司就人才引進的渠道和方式進行了探討,人員招聘組織、管理的改進,為公司在人才引進特別是高素質(zhì)人才引進奠定了基礎(chǔ)。一方面立足業(yè)績考核和能力評估,不拘一格,積極選拔內(nèi)部人才,共晉職晉級169人。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項目管理人員24人,保安骨干20人。
推進保安招聘與基地化建設(shè)。通過多種渠道,與多個學校、人才市場建立了長期合作關(guān)系,進一步完善保安的基地化建設(shè),共招聘518余名保安員。
在公司內(nèi)部推行三級培訓管理,公司級培訓共計16次;職能部門組織對口培訓共計24次;部門內(nèi)訓約計774次。管理員培訓時間達121.5小時/人年,保安人員培訓時間達126小時/人。
六、企業(yè)文化精彩紛呈
這里特別值得一提的是,在*年,我們遭遇了前所未有的非典疫情,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細心指導下,積極投入到抗擊非典的工作中去,以無私奉獻的高尚品質(zhì),為防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅持對小區(qū)進行消殺、消毒,向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識,努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災區(qū),碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下,我們的員工沒有退縮,他們克服自身的恐懼,忠于職守,不顧個人安危,一如既往地堅守在工作最前線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì),贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽,也展現(xiàn)了金地物業(yè)公司強大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典,*年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游,先進員工赴韓國旅游,并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時,公司還積極參與集團組織的各類活動,先后參加了集團“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出公司員工精誠協(xié)作、團結(jié)互助的良好精神風貌。
小區(qū)的社區(qū)文化活動方面,公司利用五一、六一、國慶等重大節(jié)假日,在各小區(qū)組織開展了多種形式的社區(qū)文化活動,如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等,豐富了社區(qū)生活,增進了與業(yè)主的交流,得到了小區(qū)業(yè)主的好評。
七、反思與展望
各位領(lǐng)導、全體同事,*年工作改進業(yè)績讓我們堅定了發(fā)展的信心,我們也清醒的知道,成績是在集團領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,全體員工努力拼搏的成果。與*年相比,我們在業(yè)務類型、贏利能力、企業(yè)規(guī)范建設(shè)、基礎(chǔ)管理、人才引進等方面取得了一定的成效,但我們?nèi)匀淮嬖诤芏嗟膯栴}和不足:金地物業(yè)管理品牌品質(zhì)與集團地產(chǎn)的精品要求有差距;在行業(yè)中的領(lǐng)先地位、優(yōu)勢不是很明顯;基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范、扎實;管理執(zhí)行力與目標要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務管理能力較弱,人才隊伍建設(shè)不能滿足發(fā)展的要求,等等,這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題,也是公司今年的重點改進工作。
我們在過去取得了一些成績,但離我們的目標還有很大差距。*年,我們還有很多事情要做,我們的工作還需要不斷地改進:公司住宅小區(qū)的物業(yè)管理,除了繼續(xù)做好封閉式管理,今年還將全面推行定崗定編,小區(qū)開支預算分類分級管理,改進配套的物資配送和財務報銷程序;顧問管理要大力推進在線式顧問工作平臺建設(shè),完善、改進顧問項目的作業(yè)流程,建立科學的運作體系,通過任職資格認證、在崗培訓,通過顧問工作指引、項目任務書、顧問報告專家組,提高顧問項目品質(zhì)受控性;市場拓展要強化甲方意識,建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案;加強人員素質(zhì)提升,大力加強員工專業(yè)能力培訓,培養(yǎng)本地人才,引進專業(yè)人才,尤其是擁有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗的骨干成員,強化終端管理能力;推動計劃考核體系調(diào)整完善,使工作計劃與崗位職責結(jié)合起來;品質(zhì)管理要抓好文字規(guī)范和行為規(guī)范,通過流程規(guī)范去實現(xiàn)品質(zhì)與成本目標;加強分公司基礎(chǔ)管理,強化職能部門對分公司工作的指導與支持;等等。
根據(jù)公司所處發(fā)展階段特點和建設(shè)改進型企業(yè)的要求,我們將*年確定為“紀律年”,并提出了“以紀律提高效率”的口號,要求各個部門、各個員工必須不折不扣地執(zhí)行公司制度、計劃與決策,嚴明紀律,提高公司整體工作效率和協(xié)作效率。今天我們將在此與各部門簽訂*年工作目標責任書,也是出于加快工作節(jié)奏,提高工作效率的考慮。在座的各位都是金地物業(yè)的管理人員,是推動公司發(fā)展的原始動力,希望大家要有危機感、緊迫感,適應公司發(fā)展、改進的需要。
各位領(lǐng)導、各位同事,*年是集團快速發(fā)展、碩果累累的一年,無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會、市場、客戶的認可,集團領(lǐng)導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價,在*年由建設(shè)部科學技術(shù)委員會、中國房地產(chǎn)與住宅研究會、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會城市開發(fā)專業(yè)委員會聯(lián)手推出的*chic中國房地產(chǎn)推動力人物年度榜中,集團凌克董事長被推為“中國房地產(chǎn)十佳產(chǎn)業(yè)推動人物”,張華綱總裁位居“中國房地產(chǎn)十佳品牌人物”榜首,趙漢忠副總裁則以其在上海地產(chǎn)界的出色表現(xiàn)而成為“中國房地產(chǎn)十佳創(chuàng)新人物”,作為金地員工,我們深感自豪和信心,當然我們也倍感壓力,那就是集團快速發(fā)展對物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團地產(chǎn)品牌對物業(yè)管理服務品牌的品質(zhì)要求。
各位同事,新的目標、新的任務、新的挑戰(zhàn),面對機遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團公司的支持、關(guān)愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進,開拓進取,金地物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦,在跟隨集團公司發(fā)展的同時金地物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實現(xiàn)公司和員工價值的最大化,實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇8
作為一名公司里的新員工第一寫的工作總結(jié)怎么寫呢?本文系公司新員工工作總結(jié)范文,僅供參考。
20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應企管部工作特點
企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導審核,領(lǐng)導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協(xié)調(diào)完成,財務出相應的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊,是花時間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經(jīng)領(lǐng)導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。
7、有關(guān)政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導下,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇9
不知不覺間,來到XX公司已經(jīng)有3年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領(lǐng)導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
硫氨段工作自己總結(jié)一下。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、由于幾年來對業(yè)務的學習,對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候?qū)ぷ髡J識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
三、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經(jīng)過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中,我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務上的知識,也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓
經(jīng)過這幾年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.對流程不夠熟悉;
在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提
3.工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4.缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
6.缺少平時工作的知識總結(jié);
在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7.做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計劃
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇10
20xx年是公司“管理創(chuàng)新年”,全年以管理創(chuàng)新為根基,以變革應對變化,不斷調(diào)整企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標和管理機制,不斷完善企業(yè)內(nèi)部目標責任狀。一年來,在集團公司的正確領(lǐng)導下,全司上下根據(jù)年初制定的工作目標,齊心協(xié)力,努力拼搏。截止十月底實現(xiàn)經(jīng)營開拓量xxx億元,完成總產(chǎn)值xxx億元。
回顧過去一年,公司主要做了一下工作:
一、推進經(jīng)營方式創(chuàng)新,強化經(jīng)營開拓,壯大發(fā)展規(guī)模
截止20xx年x月底,我司共參加投(議)標項目x項,其中中標x項,中標率為x%。完成經(jīng)營開拓量x億元,占全年計劃開拓指標x億元的x%。在x億元簽約量中,黑色冶煉x億元,占總簽約量x%,有色冶煉x億元,占總簽約量x%,民用建筑x億元,占總簽約量x%,市政、石油化工等x億元,占總簽約量x%。
20xx年以來,在集團公司的正確指導下,搶抓機遇,通過總結(jié)20xx年年經(jīng)營工作的不足,深入剖析公司的優(yōu)勢和劣勢,積極調(diào)整思路,堅定不移貫徹大市場、大業(yè)主、大項目經(jīng)營理念,在全體員工的共同努力下,經(jīng)營開拓保持著穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢。首先,在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,把開拓市場放在經(jīng)營工作的首位,組織強有力的開拓團隊,努力構(gòu)建新的經(jīng)營開拓網(wǎng)絡,積極與政府、業(yè)主和各大設(shè)計院建立良好的合作關(guān)系。其次,經(jīng)過科學分析,瞄準我司具有一定優(yōu)勢的建設(shè)項目,公司領(lǐng)導帶頭跑市場,充分利用各類資源,對項目進行長期跟蹤,加大前期投入,以一個項目為原點,輻射周邊市場,拓展新市場。三是科技創(chuàng)新、強化管理,在工程投標、預算編制、施工組織設(shè)計等方面,采用現(xiàn)代管理和計算機軟件技術(shù),不斷提高工作效率和工作水平。同時,進一步加強經(jīng)營開拓、工程合同和企業(yè)信用的管理。為業(yè)主建設(shè)單位提供優(yōu)質(zhì)服務。四是規(guī)范聯(lián)營管理,有效防范經(jīng)營風險,把聯(lián)營合作進一步做大做強,使其進入健康發(fā)展軌道。
二、進一步加強基礎(chǔ)管理,提高企業(yè)競爭力
1、進一步加強項目管理,使生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)進行
首先,堅持每周組織召開重大項目調(diào)度會,對我司重點項目進行統(tǒng)一調(diào)度,對重大項目上存在的問題,及時研究,并采取有效措施加以整改。其次,公司承建的xxxx等工程均能按照合同進行施工。公司所承建的xx市體育中心工程被評為省優(yōu)工程獎,xx市xx區(qū)政府行政大樓被評為芙蓉獎,xx市xxx工程、益xx城等兩個qc小組獲得xx省優(yōu)秀管理小組,由公司編制的大截面鋁母線mig焊工法、早拆模板體系工法、高爐本體大(中)修工程冷卻壁安裝施工工法、高爐爐殼工廠開孔制作施工工法等四項工法被評為工程建設(shè)省級工法。三是,為更好完成今年的產(chǎn)值指標,同時也為明年的生產(chǎn)奠定較好的基礎(chǔ),在10月初,公司成立了施工生產(chǎn)工作重點調(diào)度小組,并制定了施工生產(chǎn)工作重點調(diào)度行動計劃,對四季度的施工生產(chǎn)進行部署。
2、進一步優(yōu)化人力資源管理
目前我司人力資源基本能滿足現(xiàn)有的生產(chǎn)需求,但從長遠考慮,需經(jīng)加大人才的儲備和培養(yǎng),特別是專業(yè)技術(shù)人員的儲備和培養(yǎng)。為滿足企業(yè)和員工的需求,公司竭盡所能創(chuàng)造條件,開展培訓工作。今年共組織x人次參加各類培訓、考試、取證工作。同時,為了滿足企業(yè)發(fā)展對人力資源的需求,今年共招聘相關(guān)專業(yè)的大中院校畢業(yè)生x人。對新進公司的青年人才,繼續(xù)推行導師帶徒弟的方式,實行“一帶一”的培養(yǎng),通過這樣的方式,他們不僅增長了工作才干,還提高了業(yè)務能力。
此外,新《勞動合同法》的實施,對企業(yè)人力資源管理尤其是勞動關(guān)系的處理帶來很大的壓力和挑戰(zhàn),加重了企業(yè)的人力資源管理成本,極大地增加了勞動關(guān)系處理工作的難度,如何妥善處理好勞動關(guān)系,是人力資源工作的難點。針對這種情況,公司積極加強員工勞動合同法及相關(guān)法律的學習,另一方面積極同勞動局等相關(guān)部門聯(lián)系,妥善處理了因各種原因造成的民工投訴事件,截止10月底,處理好各類勞動爭議事件21起,確保了公司的穩(wěn)定,減少了公司的成本。
3、進一步加強財務管理
一是完成了企業(yè)會計準則的實施,使財務工作上了一個新的臺階。根據(jù)二十三冶建設(shè)集團有限公司會計核算辦法,公司今年完成了企業(yè)會計準則的實施工作。建立規(guī)范的帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設(shè)置均按照會計準則的規(guī)定進行設(shè)置。各項目部、子分公司均設(shè)有完整帳套,目前運作良好。會計人員也基本掌握了財務軟件的應用與操作,這不僅提高了財務人員業(yè)務能力,而且提高了工作效率,使財務工作上了一個新的臺階。二是有效開展項目成本核算,加強了對各項目部的財務監(jiān)督管理。經(jīng)常對各子分公司、項目部的財務狀況進行檢查。對存在的問題,及時要求項目部加以整改。三是加強與稅務部門的溝通,融洽了稅企關(guān)系,為合理避稅做了大量工作并取得了顯著成績。
4、進一步加強工程結(jié)算和審計力度
首先,抓好成本測算與控制,建立項目預警機制。今年,主要對新開工的沙鋼化產(chǎn)四期技改工程、嘉盛華府一期工程、xx鉛冶煉工程、印度工程等大型項目進行了全面成本測算與控制分析,根據(jù)市場行情并結(jié)合中標價,分析工程項目中人、材、機費用預測控制,對主材、輔材及機械和管理費進行逐項分析,核定項目管理費的控制計劃,并做好相關(guān)的檢查與監(jiān)督記錄,并建立了資料檔案庫。其次,狠抓工程竣工結(jié)算,爭創(chuàng)工程結(jié)算效益。全力推進結(jié)算工作進度,為公司資金回收創(chuàng)造條件。為此,公司特別成立了結(jié)算與目標考核工作重點調(diào)度小組,以湘鋼、新鋼、杭鋼、常鋼、為重點,帶動全司其他工程項目的結(jié)算工作。截止目前,公司完成結(jié)算編制值萬元,預計在20xx年x月底完成終審結(jié)算值萬元。同時,加大對已完項目的經(jīng)營效益審計,全年共完成了對安裝二分公司項目部、房建一分公司xx高科項目和體育中心項目、xx項目部、項目管理公司、興泰項目部、新城項目部的經(jīng)濟效益、收支情況的審計。完成對宏源勞務公司、智源勞務公司、消防分公司、暖通分公司、芙蓉項目部、安裝一分公司等已撤并項目的經(jīng)營效益審計。
5、安全生產(chǎn)平穩(wěn)進行
在安全生產(chǎn)方面,公司認真吸取了的教訓,今年年初進一步的落實了安全生產(chǎn)責任制,與各單位簽訂了安全生產(chǎn)責任狀,建立健全了安全生產(chǎn)保證體系。切實做好施工現(xiàn)場安全督察工作,做到每個季度對所有在建工程進行地毯式的安全檢查,每月對省內(nèi)在建工程進行一次檢查,重點工程每周檢查一次。與此同時,還加強了對重點工程的管理力度,派安全專管人員到各重點、難點工程施工現(xiàn)場蹲點、指導,督促項目部做好施工安全、質(zhì)量、進度等各項工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的各類隱患,特別是重大隱患,排查一處整改一處,一抓到底,隱患整改率100%。此外,還積極開展安全生產(chǎn)活動。確保安全生產(chǎn)順利推進。
6、依法維護企業(yè)合法權(quán)益,正確處理法律糾紛。全年公司共接到訴訟、執(zhí)行、糾紛案件18起,在法律顧問和法律事務部的參與下,均得到有效的調(diào)解。
7、破產(chǎn)遺留問題的處理在集團公司的統(tǒng)一安排和部署下,有條不紊地開展工作,努力維護公司的穩(wěn)定,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航,做了大量扎實有效的工作。
三、加強思想政治建設(shè),促進企業(yè)和諧發(fā)展
今年,公司緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營和管理創(chuàng)新,做好職工的思想政治工作。
1、加強干部思想建設(shè),推進企業(yè)科學發(fā)展,今年x月,公司舉辦了中層干部理論學習培訓班。一手抓企業(yè)改革發(fā)展,一手抓黨員領(lǐng)導干部思想作風建設(shè),做到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與黨員干部隊伍建設(shè)同步規(guī)劃、同步推進、同步考核。
2、切實加強領(lǐng)導班子建設(shè),促進企業(yè)又好又快發(fā)展。今年x月,公司黨委以“講黨性、重品行、做表率”為主題組織領(lǐng)導班子集中學習,進一步加強領(lǐng)導班子的建設(shè)。
3、把思想政治工作滲透到對職工的關(guān)懷中。我們在思想政治工作中,堅持把解決思想問題與解決實際問題緊密結(jié)合,有效的調(diào)動員工的積極性。每逢節(jié)日來臨之際,公司盡量擠出資金,把組織的關(guān)懷和溫暖落實到每個職工家庭。對遇到困難的職工,公司盡力所能及的范圍內(nèi)給予幫組解決。營造了“公司是我家,人人都愛他”的良好氛圍。
回顧過去一年的工作,我們應該客觀地認識全司上下所付出的努力和取得的成績,但我們也要清醒的認識到公司目前面臨的形勢和在各項管理工作上存在的問題。如經(jīng)營開拓思路不廣、資金運轉(zhuǎn)仍然很難、管理成本居高不下,創(chuàng)新意識不強等問題,必須引起我們的高度重視,一定要認真對待,仔細分析、采取措施加以解決,否則,要實現(xiàn)明年更上一層樓的經(jīng)營目標將會更難。尤其是目前受世界金融危機影響,使得建筑施工企業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。此次金融危機帶來的影響,容不得我們有絲毫的退縮和怠慢,因此,我們應該增強憂患意識,迎難而上,轉(zhuǎn)“!睘椤皺C”。
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