公司工作總結(jié)錦集八篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，快快來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的公司工作總結(jié)8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司工作總結(jié) 篇1
回顧過去，特別××年至今，市場部營銷中心、客情中心、營業(yè)廳等各方面工作在去年成立后良好開端的基礎(chǔ)上，按照分公司和上級公司的部署要求，繼續(xù)穩(wěn)定老用戶，快速發(fā)展、挖潛新用戶、拓展大客戶上取得了一定成績。為實現(xiàn)分公司全年目標以及在綦江的品牌和整體形象上，市場部全體員工堅持“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，盡心盡力工作，并發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，在激烈的市場競爭中開拓前進。
一、主要工作
�、蓖卣故袌龇止具�處于創(chuàng)業(yè)階段，本部門把穩(wěn)定現(xiàn)有用戶，不斷拓展市場，發(fā)展住宅、商業(yè)用戶以及應(yīng)對電信公司的拆反工作擺在首位。
電信公司市場部半年工作總結(jié)報告上半年舉行戶外宣傳活動共計四次，參加人數(shù)人次。
積極發(fā)展大客戶加強與本地各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。除去年公安局、交通局、古南鎮(zhèn)等數(shù)家大客戶單位轉(zhuǎn)網(wǎng)外，今年上半年還有旅游局、縣編辦、縣信訪辦等單位以及在綦江縣有較大知名度的酒樓、娛樂場所集體轉(zhuǎn)網(wǎng)，目前正在聯(lián)系洽談的還有國土房管局、交管所等單位。
�、矤I銷工作把營銷工作作為分公司提高經(jīng)濟效益的主渠道，擺在本部門的突出位置。下設(shè)的營銷中心、客服中心、營業(yè)廳按規(guī)范化、制度化的要求處理好各項業(yè)務(wù)工作。上半年固定電話應(yīng)收入萬元；寬帶應(yīng)收入萬元。對欠費的一般用戶與大客戶單位進行了追繳工作（此項工作由客服中心主要負責(zé)），并取得了一定成效。
�、晨颓楣ぷ髯鳛殪柟淌袌龅年P(guān)鍵性工作今年月新成立的客服中心按照要求，建立了詳細的網(wǎng)通客戶資料檔案，并分片區(qū)、定人員，點對點進行客戶回訪�？颓槿藛T主動為用戶擦洗、清潔話機，以此提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，這項工作得到了用戶的認可。上半年，營銷中心共回訪網(wǎng)通居民用戶約戶（次），大客戶約戶（次）。
搞好熱線服務(wù)，及時答復(fù)、處理客戶的各種咨詢與意見。上半年接聽服務(wù)電話約次，并配合有關(guān)部門妥善解釋和處理，避免和減輕了負面影響。如：今年月，我公司在南坪的光纜被撞斷，造成古南城區(qū)大面積電話信號中斷，給我公司造成了一定負面影響。此事故發(fā)生后，服務(wù)熱線逐一通知大客戶，并對打進的用戶熱線作好解釋工作，為我公司挽回了聲譽。
⒋自身建設(shè)把本部門的思想建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)作為基礎(chǔ)性工作。加強內(nèi)部管理，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度；組織部門員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、強化培訓(xùn)、洗腦，以此提高業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)成為合格的網(wǎng)通員工隊伍。
二、存在的不足本部門在上半年取得一定成績的同時，也有許多不足之處。如：
�、贬槍﹄娦诺牟鸱垂ぷ�，原創(chuàng)：我們沒有較強的市場敏銳性以及完善的應(yīng)對措施。
⒉市場開拓盡管受諸因素制約，難度較大，但我們有時還是停留在原始的營銷方式中，沒有多位思考營銷手段。
�、硢T工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，認識和處理問題的能力不強，有待進一步增強。
三、下半年工作計劃
�、笔紫仍鰪娛袌龈偁幰庾R，堅持每周一次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強團隊精神，用優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度穩(wěn)定和鞏固來之不易的市場成果。
�、彩袌霾繛閷崿F(xiàn)分公司下半年任務(wù)（固定電話戶、寬帶戶），將在⒏⒐月大力拓展固定電話戶（每月分別為戶），寬帶戶（每月戶），以上任務(wù)指標市場部將不折不扣的落實到每個員工及每項工作中去，以實現(xiàn)和超額完成公司的總體目標而努力奮斗！
萬盛分公司市場部
公司工作總結(jié) 篇2
嘉禾公司自20xx年年底成立以來，在有關(guān)專家的指導(dǎo)下，在充分了解國內(nèi)相關(guān)行業(yè)發(fā)展的情況下，我們提出了在三到五年內(nèi)將嘉禾公司發(fā)展成為**市最具競爭力的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化公司，并明確了發(fā)展的戰(zhàn)略思路，即：“擴基地、建肥場、做市場、創(chuàng)品牌”。在20xx年一年內(nèi)，我們緊緊圍繞這一戰(zhàn)略思想，做了如下工作：
一、示范園工作：
通過示范園工作，我們解決了大棚種植模式的問題，摸清了大棚種植的生產(chǎn)資料投入成本問題，學(xué)會了如何同農(nóng)民打交道，解決了同農(nóng)民合作的機制問題，發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)了農(nóng)業(yè)技術(shù)人才。經(jīng)**大學(xué)農(nóng)業(yè)專家和市農(nóng)業(yè)局專家參觀認定，示范園的種植示范已達到了省內(nèi)領(lǐng)先水平，同時，大棚蔬菜同市面蔬菜相比品質(zhì)有很大提高。截止目前，八個大棚的作物長勢喜人，結(jié)合目前市場行情，預(yù)計該茬作物銷售毛收入不低于12萬元，能收回20xx年下半年70%-80%的農(nóng)資投入。一年來，示范園的管理工作上了一個新臺階，日常管理、田間管理以及隊伍素質(zhì)與意識都有較大提高，已經(jīng)基本具備了開拔出去發(fā)展基地的水平與條件�？傊�，示范園的工作為基地的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、種植基地方面的工作：
基地建設(shè)與發(fā)展是農(nóng)業(yè)政策扶持的重點，也是與政策連接的最佳結(jié)合點，而基地的發(fā)展實質(zhì)是解決政府、農(nóng)民、公司三者關(guān)系的問題，政府要政績、農(nóng)民要實惠、公司要效益，三者的目的不同而能殊途統(tǒng)一是基地發(fā)展成功的根本，在20xx年我們圍繞這一工作思路，就基地發(fā)展做了大量具體而細致的工作，先后對**縣秦壁種植基地、**縣賈罕種植基地、東李種植基地、**縣東明德種植基地、星海種植基地等進行深入的考察，選擇了自然條件、人文條件得天獨厚的星海基地作為第一個切入點，并多次同**縣政府、曲沃縣農(nóng)業(yè)開發(fā)辦見面商談，形成了合作的初步意向；多次深入到基地種植戶走訪了解情況，并按“以點帶面，逐步拉動”的方式將每畝年產(chǎn)值2.5萬元的種植戶納入合作對象，確立了與他們合作的方式。在集團公司雄厚的背景下，在**大學(xué)強有力的技術(shù)支持下，在嘉禾公司高瞻遠矚的戰(zhàn)略設(shè)想和致力與發(fā)展農(nóng)業(yè)決心的感染下，地方政府和種植農(nóng)民都表現(xiàn)出同我公司合作的極大熱情。
三、市場方面的工作：
我們最終要靠什么贏得企業(yè)的發(fā)展與成功？農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈下的基地、儲藏、加工、銷售、農(nóng)資、物流等各個方面的整合不能靠資金完成，而只有靠做市場、創(chuàng)品牌來實現(xiàn)，這是公司在創(chuàng)立之初，集團領(lǐng)導(dǎo)賦予嘉禾公司的使命。在這一年，嘉禾公司始終將做市場、創(chuàng)品牌作為重中之重的工作來抓。為了兼顧現(xiàn)在與未來的發(fā)展，實現(xiàn)公司近期的自負盈虧，我們迅速開辟了蔬菜批發(fā)業(yè)務(wù)，先后到**絳州綠市場、**胡李市場等地蹲點實地了解蔬菜販運中運輸、包裝、裝卸、收購等各個環(huán)節(jié)，物色了異地收購員；隨后拜訪了襄汾、曲沃、翼城、候馬等農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場，聯(lián)系了當?shù)厥卟松特�，并有選擇地確定了分銷商，最后確定在**堯豐市場，建點開展蔬菜批發(fā)配送業(yè)務(wù)，在堯豐市場內(nèi)，我們本著大市場內(nèi)建立小市場的方式，按“四自”方針的經(jīng)營辦法進行操作。在這一段時間，我們起早貪黑，了解各路蔬菜的來龍去脈、價格變動周期、價格影響因素，虛心學(xué)習(xí)市場內(nèi)菜霸的經(jīng)營操作技巧，尋找客戶資源，并確立了“控制成本，廣擴渠道，周到服務(wù)，商譽至上”的經(jīng)營思路。其間，我們與**市最大的蔬菜儲運公司——綠海公司建立了聯(lián)系，與堯豐市場販菜大戶——柴小義議定了聯(lián)合銷售的協(xié)議。這一系列的工作為蔬菜批發(fā)業(yè)務(wù)的順利進行創(chuàng)造了必要的條件。
品牌的創(chuàng)立是一個相對長期的過程，她是產(chǎn)品、企業(yè)的思想靈魂與外在形式高度統(tǒng)一的產(chǎn)物，我們按產(chǎn)品品牌帶動企業(yè)品牌的思想，來規(guī)劃公司的品牌建設(shè)，在20xx年我們完成了品牌建設(shè)的幾個基礎(chǔ)性工作：
1、通過山大生物肥的使用，驗證了蔬菜產(chǎn)品的品質(zhì)和產(chǎn)量，這是我們區(qū)別于其它蔬菜的優(yōu)勢所在。
2、聯(lián)系太原市有關(guān)咨詢公司對品牌的vi進行了初步設(shè)計，提煉了產(chǎn)品訴求的核心理念。
3、走訪了**市包括：***、**河超市在內(nèi)的近200家終端市場，并通過親身的零售操作同臨汾市內(nèi)的蔬菜行商坐販進行了廣泛的接觸，在此基礎(chǔ)上形成了終端銷售方案。
四、其它方面的工作：
為實現(xiàn)基地的低成本擴張，我們同**市最大的農(nóng)資銷售公司——**農(nóng)資公司建立了低成本采購合作關(guān)系，同山東壽光中昌卷簾機公司達成產(chǎn)品代理協(xié)議。這些工作為后期基地農(nóng)資銷售開辟了道路。
二○xx年即將過去，回頭看去，我們工作取得了一點成績，同時我們也看到了我們工作中的不足，在企業(yè)盈利方面，我們沒有做到自負盈虧，在企業(yè)的發(fā)展與政策的鏈接方面，我們略顯僵化。二○xx年是嘉禾公司大踏步向外拓展的時期，也是將潛在優(yōu)勢變?yōu)楝F(xiàn)實優(yōu)勢的時期，我們將斧正自身的不足，進一步解放思想，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，將嘉禾公司的事業(yè)推向一個新的臺階。為此，我們制定了二○xx年工作計劃如下：
第一、完成嘉禾公司的蔬菜綠色認證工作、品牌設(shè)計工作，整合外地優(yōu)良蔬菜品種，并在**市的超市、重點區(qū)域進行銷售，通過宣傳在臨汾地區(qū)范圍內(nèi)讓嘉禾公司蔬菜品牌的知名度達到80%以上。
第二、通過山大有機生物肥發(fā)展果蔬糧基地10000畝，并以此為突破口取得農(nóng)業(yè)政策多方面的支持。
第三、完成農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場項目前期籌辦工作。
第四、充分挖掘示范園潛力，引進人參果等新的種植品種，多方試驗種植模式，強化技術(shù)創(chuàng)新，為基地種植模式奠定良好基礎(chǔ)。
第五、在農(nóng)資銷售方面設(shè)立專業(yè)公司，采用代理方式與生產(chǎn)企業(yè)合作，形成初具競爭力的農(nóng)資銷售專業(yè)公司。
第六、網(wǎng)羅專業(yè)人才，加強內(nèi)部管理機制，打造優(yōu)秀團隊。
嘉禾科技公司
公司工作總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去，20xx年繼往開來，在這辭舊迎新之際，我將個人20xx年的工作情況做一個短暫的總結(jié)：
1.安全方面：
防止事故發(fā)生，保證人身安全是電力部門首要的工作。我在跟隨公司張工及現(xiàn)場安裝師傅對現(xiàn)場設(shè)備的多次操作及調(diào)試工作中，始終堅持貫徹執(zhí)行安全第一，預(yù)防為主，嚴格執(zhí)行電力安全工作規(guī)程來。認真學(xué)習(xí)安全知識，吸取安全經(jīng)驗，使自己提高安全意識。
2.專業(yè)技能的提高：
�、僭陂_閉站工程、小區(qū)低基配電室工程、小區(qū)高基配電室工程及桿變工程的驗收、發(fā)電期間，我跟隨張工首先從如何做報竣工資料開始學(xué)習(xí)，在做報竣工資料過程中要根據(jù)各個區(qū)供電公司客服部門的要求來制作特定的Word表格并填寫有關(guān)的數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的準確無誤。
�、谠诠こ舔炇掌陂g，我跟隨張工及供電公司線路班工作人員、運行班工作人員、客服中心工作人員、計量班工作人員對整個完工的工程，首先進行全面認真的查驗并對供電公司工作人員對工程提出的問題進行落實和整改。然后對電氣設(shè)備根據(jù)設(shè)計要求、設(shè)計參數(shù)進行不帶電操作，目的是檢驗電氣設(shè)備的手動操作機構(gòu)是否能實現(xiàn)手動分、合閘。接下來是接通DTU裝置看其能否對配電室高壓電氣設(shè)備進行電分、電合并采集開關(guān)合閘位置時的信號，以狀態(tài)量變位信號上報至配網(wǎng)自動化主站系統(tǒng)；同時DTU采集高壓進、出線A,C相電流和零序電流，通過DTU內(nèi)部邏輯判斷，上傳線路故障報警信號至主站系統(tǒng)，同時記錄故障發(fā)生時間。然后對高壓電氣設(shè)備進行耐壓試驗，并對進、出線柜A.C相電流和零序電流調(diào)整保護定值。最后給低壓電氣設(shè)備接入臨時AC220V電源來提供低壓母聯(lián)柜中PLC可編程邏輯控制器工作電源使其控制主進斷路器、母聯(lián)斷路器的自投自復(fù)、手動、合環(huán)四種狀態(tài)的位置。通過現(xiàn)場學(xué)習(xí)，我掌握了設(shè)備的狀態(tài)、知道了具備驗收發(fā)電的有利條件及對存在缺陷的設(shè)備如何加強整改。
3.存在的不足和今后的努力方向
�、賹﹄娏Π惭b的學(xué)習(xí)深度不夠，在以后的學(xué)習(xí)中，要不斷加強這一方面的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，爭取早日達到一專多能的要求。提高自己的綜合能力，以跟上公司的發(fā)展需要。
②前車之轍，后車之鑒。在以后的工作中，堅持與同事之間的交流，吸取他們的工作經(jīng)驗，加快自己進步。
盡管在張工、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的幫助下，通過自己的努力，我學(xué)到不少，但還存在著很多的問題與不足，在今后的工作中，我要不斷加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，以提高自身素質(zhì)和工作能力；在從理論到實踐的過程中要以一絲不茍的態(tài)度來對待，踏踏實實，拒絕似懂非懂；勤勤懇懇，態(tài)度端正，真正從思想上做到靜、悟、實，嚴格要求自己，以飽滿的熱情全身心地投入到今后的工作和學(xué)習(xí)中去，努力做一名好員工。
公司工作總結(jié) 篇4
按照年初農(nóng)場黨委對本單位提出的要求和意見，半年以來在場黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，公司演藝部較圓滿的完成了農(nóng)場安排的各項任務(wù)，上半年工作總結(jié)如下：
一、機構(gòu)改革
為促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加大第三產(chǎn)業(yè)比重，更有效、更合理的整合文化及旅游資源，實現(xiàn)資源共享，從而使我場文化旅游走向全新的由文化帶動旅游、用旅游豐富文化之路，20xx年5月下旬，***文工團、旅游局、旅游公司完成了整合工作，成立了“***旅游文化開發(fā)有限公司”，注冊資本50萬元，公司下設(shè)演藝部、管理部、經(jīng)營部，目前公司經(jīng)營狀況良好，各項業(yè)務(wù)進展順利，機構(gòu)改革初見成效。
二、人員調(diào)整
為進一步提高本單位業(yè)務(wù)水平及隊伍年輕化，更好的展現(xiàn)農(nóng)場的新風(fēng)貌，結(jié)合本單位實際情況，于今年年初面向社會公開招聘7名具備一定基礎(chǔ)的演職人員，在本單位的培訓(xùn)下，這批演職人員已逐漸具備了演出能力，并在上半年的工作中取得了一定成績。
三、工作情況
本單位自20xx年初開始，按照農(nóng)場要求完成接待性演出四場，公益性演出四場，共計八場大型文藝演出。受到各界廣泛好評。
期間本單位圓滿的完成接待省委書記及總局局長一行、省調(diào)研組、建三江局領(lǐng)導(dǎo)等大型活動的文藝演出。
在公益性演出方面本單位組織編排了面向全場及各界友鄰單位的“相約***”第五屆旅游文化節(jié)、新春團拜會等，并參加了“跨越之歌”、“紅歌伴我行”慶祝建黨90周年廣場文藝匯演、***旅游推進會等大型文藝演出。
經(jīng)過半年的不懈努力，本單位在業(yè)務(wù)水平、公關(guān)能力等方面均有較大提高，文藝演出受到各界領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的表揚與贊譽，充分展現(xiàn)了我場在各個方面取得的卓越成績和令人耳目一新的良好風(fēng)貌。
二O一一年七月七日
***旅游文化開發(fā)有限公司演藝部
公司工作總結(jié) 篇5
自創(chuàng)建“平安企業(yè)”活動開展以來，我公司上下高度重視，緊緊圍繞創(chuàng)建“平安企業(yè)”這個主題制定了詳細的活動計劃，進行了精心準備、周密部署、層層落實。使創(chuàng)建活動在公司取得了良好的工作成效。主要工作總結(jié)如下：
一、加強宣傳力度，營造良好的活動氛圍
公司為有效的開展創(chuàng)建“平安企業(yè)”活動，調(diào)動員工參與熱情和積極性。首先召集各部門管理人員進行開會討論，在管理層達成統(tǒng)一認識。以公司工會為依托，經(jīng)常通過通知、會議等形式將活動開展的重要意義及實施內(nèi)容在員工中進行傳達和宣講。
并開展一系列由公司主要領(lǐng)導(dǎo)參與的討論活動。通過與員工互動，第一時間了解員工在工作和生活中存在的各種需求和困難，及時的幫助員工加以解決，有效的化解了各種抱怨和矛盾。提高了員工對創(chuàng)建“平安企業(yè)”活動的認識，引導(dǎo)員工自覺投入到創(chuàng)建工作中來，增強了員工對公司的向心力，為公司的快速發(fā)展營造了一個良好的氛圍。
二、狠抓安全生產(chǎn)管理，消除事故隱患
1、消防安全：公司所有廠房都嚴格按(國家消防法)要求對消防栓、滅火器等消防設(shè)備進行合理布置，并在建廠初期就主動請消防部門進行審核，確保規(guī)劃合理有序;每月定時安排有專業(yè)資質(zhì)的安全員對廠區(qū)內(nèi)的所有消防設(shè)備進行點檢，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理;制定了詳細的消防應(yīng)急預(yù)案，明確了在出現(xiàn)緊急情況時，報警、搶救、滅火、清點人數(shù)等工作能有條不紊地進行。并每年舉行消防演習(xí)一次，手把手的教員工如果使用消防設(shè)備及在緊急情況下如果進行自我保護。
2、生產(chǎn)安全：⑴公司成品的生產(chǎn)需要經(jīng)過多道工藝程序，如何確保生產(chǎn)安全就顯得非常的重要。必須從源頭抓起，制定科學(xué)合理的工藝程序及詳細的設(shè)備操作規(guī)程。所有新入職的一線員工都要進行入職培訓(xùn)，考核合格后才能安排上崗;⑵發(fā)放必要的如：工衣、手套、工鞋、帽子、口罩等勞保用品，由車間主任負責(zé)監(jiān)督使用，每年定期進行體檢，確保他們?nèi)松戆踩玫奖Ｕ�。⑶所有危險區(qū)域都進行明顯的標識和隔離，并將危險系數(shù)高的液化氣貯存區(qū)改造為管道天然氣，大大地降低了廠區(qū)的安全隱患。
3、環(huán)保安全：公司產(chǎn)品和原料多為粉末狀物體。雖然無毒無害，但極容易飄浮在空中。如管控不好，將對周邊的環(huán)境造成影響。建廠初期，公司就邀請環(huán)保方面的專家到公司進行現(xiàn)場參觀指導(dǎo)，結(jié)合其它同行的經(jīng)驗，對公司相關(guān)主要車間和設(shè)備進行改造，安裝了除塵器和防塵套。還在廠區(qū)內(nèi)種植了大量的綠化樹木，既美化了環(huán)境，又防止了粉塵飄浮對周邊環(huán)境的影響。
三、構(gòu)建警民和諧，助企業(yè)快速發(fā)展
我公司占地面積近三百畝，原全部為當?shù)卮迕裼玫�。雖然被征用為工業(yè)用地多年，但有些附近村民不能理解，經(jīng)常未經(jīng)允許進到廠區(qū)。如僅依靠公司自身力量來確保公司安全，有時會顯得捉襟見肘、力不從心。開發(fā)區(qū)公安分局想企業(yè)之所想，安排民警進駐到企業(yè)，幫助公司協(xié)調(diào)好與附近村民的關(guān)系，并指導(dǎo)公司開展創(chuàng)建“平安企業(yè)”活動。
更讓我感動的是：我因工作需要，經(jīng)常在晚上三、四點鐘的時候到公司進行查夜。但不管是嚴寒酷暑，還是刮風(fēng)下雨，在公司附近都能看到值勤的巡警在默默無聞的為企業(yè)保駕護航。他們?yōu)槭匾环綗嵬�、保一方平安做出了自已的貢獻。在此，向他們表示致敬!對他們說一聲謝謝!
經(jīng)過一年來的創(chuàng)建活動，雖然取得一些成績，但創(chuàng)建“平安企業(yè)”活動任重而道遠，我們將以“保員工群眾利益，保企業(yè)平安”為己任，繼續(xù)創(chuàng)新工作思路，提升創(chuàng)建理念，以高度的責(zé)任感和使命感，不負眾望，扎實工作，為“立足宜春，服務(wù)桑梓”做出我們應(yīng)有的貢獻。
公司工作總結(jié) 篇6
一、 過去半年工作的主要情況
在過去的半年，本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持與配合下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下，本人本著務(wù)實、求實的宗旨，以“上傳下達，確保公司高效運作”為己任，扎扎實實地開展了各項工作，取得了一定的成績。
具體表現(xiàn)在：
1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤；
2、在工作事務(wù)的安排上，積極主動，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門得以協(xié)調(diào)，高效運作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作，使各項工作達到整體推進的目的；
4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報，全面了解、掌握社會動態(tài)、信息，為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評。
綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作：
1、 強化學(xué)習(xí)，努力提升本人綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進則退，要適應(yīng)新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實自我。我深刻地認識到這一點，故此，我自身不斷加強學(xué)習(xí)，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點，有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。二是讀好無字之書。我感覺，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實踐有機結(jié)合起來，形成“學(xué)而思，思而入，入而進”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2 、明確職責(zé)，全力做好本職能工作
我深刻地認識到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此，強化職責(zé)，全方位發(fā)揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制，形成團結(jié)一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在陳總的大力支持下，制訂了《崗位職責(zé)說明書》，強化了各人的職責(zé)和責(zé)任，對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責(zé)，基本上做到事事有人管，人人有專責(zé)，并落實目標考核責(zé)任制。由于加強了管理，明確了責(zé)任，強化了職責(zé)，從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實干，全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準位置，我時常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責(zé)任心，我時常告誡自己，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點閃失，所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事。
以上是本人近半年來的主要工作表現(xiàn)，總結(jié)起來可以用如下幾句話形容，就是：任務(wù)件件完成，從不拖拉推委，工作認真，從不馬虎了事；做人實實在在，從不阿諛奉承；做事任勞任怨，從不埋怨泄氣�？梢灾v，是在埋頭苦干中做工作，在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作，近半年來，公司的出錯率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯損耗金，也給公司帶來了形象上的好評，這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持，離不開各部門干部及全體同事的密切配合，借此機會，我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝、
二、存在的主要問題
在看到成績的同時，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時，不夠大膽果斷，對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠；三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
三 、今后努力方向
針對本人在工作中存在的問題，在接下來工作中，本人將以加強內(nèi)在素質(zhì)，外樹形象，狠抓如下幾方面問題：
1 、以落實“四抓”為重點，加強自身的內(nèi)在素質(zhì)。
一抓學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時展的步伐，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀；二抓思想，轉(zhuǎn)變那種“只求有功，但求無過”的思想，樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài)；三抓團結(jié)，經(jīng)常性開展批評與自我批評活動，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四抓管理，以遵守公司各項規(guī)章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2 、以落實“五個工作要點”為中心，創(chuàng)造性地開展工作。
主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點要素：一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)；二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān)，做到承上啟下，溝通內(nèi)外。三是做好督查，積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。四是做好服務(wù)，多點深入基層，了解基層職員的心聲，為基層服務(wù)。五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項后勤工作的管理。
3 、以落實“六個不準”為準則，實現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求，強化作風(fēng)建設(shè)，即一不準遲到早退；二不準串崗串位；三不準上班吃早餐或零食；四不準在公司打牌；五不準公辦私事；六不準聚眾閑談。
公司工作總結(jié) 篇7
20xx年xx月xx日，xx營銷總結(jié)大會與行政總結(jié)大會在總部分別舉行。公司中層及中層以上管理層對20xx年工作進行了回顧與總結(jié)，并對20xx年的工作計劃進行了部署。20xx年，公司將采取“穩(wěn)中求勝，服務(wù)為王”的戰(zhàn)略。
一、回顧20xx。
1、開店15家，實際開店13家。
20xx年初，公司計劃開店15家，到20xx年底，實際開店13家，基本上完成年初目標。新開店面全部盈利，公司運營情況良好，尤其下半年創(chuàng)造了十分優(yōu)異的業(yè)績。
2、公司轉(zhuǎn)型成功，采用裕豐模式。
自20zz年初開始，公司把業(yè)務(wù)工作的重點從一手房中介轉(zhuǎn)型二手房中介業(yè)務(wù)，并迅速拓展店面。20zz年中，公司與廣東裕豐地產(chǎn)達成戰(zhàn)略合作伙伴，學(xué)習(xí)與借鑒裕豐地產(chǎn)二十多年的豐富地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗，從系統(tǒng)管理、公司制度、培訓(xùn)機制、合伙人模式等等方面復(fù)制成功的裕豐模式。對外，提升服務(wù)質(zhì)量，提升員工的專業(yè)水平與業(yè)務(wù)技能;對內(nèi)，梳理各項管理制度與規(guī)定。20zz年下半年，公司進入快速發(fā)展的軌道，公司的業(yè)績也取得了突飛猛進的成績。
3、人員穩(wěn)定，店經(jīng)全部從基層培訓(xùn)選拔。
自從公司采用裕豐的事業(yè)合伙人運營模式后，人員流失率大大降低，每一位加入xx的員工都是奔著讓自己快速成長，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)與鍛煉，都是要成為公司的事業(yè)合伙人來的，因此，團隊非常具有戰(zhàn)斗力，團隊氛圍充滿正能量。一匹匹黑馬脫穎而出，像新任交通巷店店經(jīng)郭磊，來公司短短的8個月時間不僅業(yè)績驕人，而且成功晉升為店經(jīng)，成為公司的合伙人，分享公司的紅利，也用他的善良與把客戶當成家人的工作與為人方式，贏得了客戶與同事的喜愛。像交通巷店的王剛，做事雷厲風(fēng)行，拓展業(yè)務(wù)快速利落，工作特別勤奮用心，僅入職兩個月就做成月度銷冠�！霸院梦嗤┮P凰”，公司的合伙人發(fā)展模式也成功吸引了很多優(yōu)秀的人才，像原來在汽車4S店任職總經(jīng)理的邢鵬，也來到公司，踏踏實實從基層熟悉與開展業(yè)務(wù)做起，并取得了不俗的業(yè)績。
穩(wěn)定的人員與源源不斷進入的新人，給xx帶來新鮮的血液，通過培訓(xùn)逐步培養(yǎng)管理人才梯隊，為xx20xx年的發(fā)展儲備了大量的管理人才，為完成20xx年新店開店計劃儲備了大量管理人才。
4、重視培訓(xùn)，人員重塑。
20xx年，公司借鑒裕豐的培訓(xùn)管理模式，每個月一次的新員工培訓(xùn)，每兩個月一次的營業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)，每個季度的優(yōu)秀員工外派培訓(xùn)，不定期邀請地產(chǎn)行業(yè)的實戰(zhàn)專家來西寧授課，每周一次的讀書會與管理層內(nèi)部分享會，門店每天早會、夕會總結(jié)分享等等，公司時時刻刻把員工培訓(xùn)作為重點工作來抓，每一個人進入公司都會有一個重塑的過程，就像交通巷店經(jīng)郭磊在年終總結(jié)中所說的“公司把我從一個沒有存在感、沒有激情、沒有格局、不懂行的迷茫而自卑的人，變成了現(xiàn)在有夢想、有規(guī)劃、有格局、懂業(yè)務(wù)懂管理的職場精英;最重要的是，讓我實現(xiàn)了財務(wù)的自由，讓我有了一份非常可觀的收入”。公司每年在培訓(xùn)這一塊投入大量的人力物力，只為了提升每一個人，只有人的能力與素質(zhì)強了，公司才可能在激烈的市場競爭中所向披靡，贏得良好的口碑，逐步提升XX的品牌價值。
關(guān)于20xx年，公司計劃采用團隊作戰(zhàn)與深耕社群的方式開拓市場。
二、20xx工作計劃。
1、穩(wěn)中求勝，服務(wù)為王。
公司并非一味求快，而是要“穩(wěn)中求勝”，開一家店，一定要成活一家;開一家店之前，一定要有合適的人員配備;開一家店，一定要創(chuàng)造最大的價值。這就要求，每擴一家店，都要經(jīng)過慎重的市場調(diào)研與考察。
“服務(wù)為王”是公司20xx年工作的重點，公司以逐步從粗放式發(fā)展開始向精細化發(fā)展轉(zhuǎn)變。如何把工作做精做細，如何提升人員的整體素質(zhì)，如何為客戶提供貼心又專業(yè)的服務(wù)，如何規(guī)范操作流程，如何確保帶看回訪中的禮儀周到，如何處理客戶投訴，如何巧妙解決買賣雙方遇到的難題，如何提供資料、有效縮短客戶貸款時長等等，我們在工作的每一個細節(jié)上都要加以改進。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)與專題培訓(xùn)，用最專業(yè)最貼心的服務(wù)，讓客戶認可我們的價值，同時，也認可我們整個公司的品牌價值，讓每一筆交易都合理、合法，讓客人省心、省力、省時。
2、擴店計劃，蓄勢騰飛。
20xx年，公司將為每一個員工提供往上發(fā)展的機會，只有用心勤奮、認認真真踏踏實實做事的人才能準確把握機會。公司的擴店計劃顯示，公司今年將為公司全體銷售人員提供一定數(shù)量的店長崗位與營業(yè)經(jīng)理管理崗位。公司邁入高質(zhì)量高速發(fā)展軌道，唯有提升學(xué)習(xí)能力，才能跟上公司的發(fā)展步伐。
所以20xx年是我們非常關(guān)鍵的一年，要苦練內(nèi)功，提升服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量。如果刨去宏觀層面的外部因素，XX一定能走出一條穩(wěn)健發(fā)展的道路，走出這條道路的最重要的是“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”。
3、總結(jié)20xx業(yè)績，計劃20xx業(yè)績目標。
營銷總結(jié)大會上，各店經(jīng)理總結(jié)20xx年業(yè)績完成情況，分析原因總結(jié)經(jīng)驗，同時各店對20xx做每個季度、每個月的業(yè)績目標、新開店計劃。由門店成長起來的資深營業(yè)經(jīng)理們來推動公司開店的進程，新開店與他們直接利益息息相關(guān)，因此，越來越成熟的營業(yè)經(jīng)理們及他們不斷擴大的團隊，讓業(yè)績目標實現(xiàn)與開店計劃落實也成為可能。只有來自銷售一線的渴望，才能推動公司的大的發(fā)展。改變自下而上，順其自然。
三、20xx的祝福。
總結(jié)會的最后，魯總祝福大家在20xx年都能得到迅速的成長，每個人站在20xx年末回顧這一年，都能感覺到自己的成長，感覺到生活的變化。
公司工作總結(jié) 篇8
1、項目的前期市場調(diào)研總結(jié)
1.1主要競爭對手的分析(有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的分析工作，主要競爭力分析)
隨著中國加入世貿(mào)，中國在加強知識產(chǎn)權(quán)保護方面的工作日益受到國外企業(yè)的重壓，在此情況下進行產(chǎn)品開發(fā)的前期對于待開發(fā)產(chǎn)品的主要市場領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)方面的調(diào)研和準備就顯得十分重要，而在工業(yè)品中主要是關(guān)于專利權(quán)方面的內(nèi)容。
對應(yīng)于我們的開發(fā)模式(測繪仿制)在產(chǎn)品開發(fā)過程中很容易觸及各個企業(yè)的專利，所以在專利檢索的主要重點落在被測繪機器生產(chǎn)商有關(guān)這類機器的專利。專利的檢索工作主要是由前期的網(wǎng)上普通檢索和后繼的知識產(chǎn)權(quán)局的詳細檢索。普通檢索能夠快速的檢索到被測企業(yè)目前的專利受予情況，而知識產(chǎn)權(quán)局的詳細檢索則是能夠詳細的了解該企業(yè)的正在受理和最近提出申請的一些專利方面的情況。
對于檢索到這些專利后的處理。由于我們是一家裝配型企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部主要是以裝配為主，所有零件都由供應(yīng)商提供，因此在下一步供方靠選擇的時候，我們就注意對供方的控制，同時與供方簽訂一些合同。同時在理解對方專利文獻對主體的保護范圍和內(nèi)容的基礎(chǔ)上，對一些零部件進行圖紙更改和回避處理，以免在外觀上侵犯別人的專利。
專利的回避是專利事務(wù)中的首要任務(wù)，但不能把專利回避與專利學(xué)習(xí)分割開來，專利是專利發(fā)明人經(jīng)過努力的成果，特別是實用新型與發(fā)明專利是專利發(fā)明人智力勞動的結(jié)晶，代表的是具有一定新穎性和創(chuàng)造性的腦力勞動，在回避的同時如何巧妙的利用他人的專利是產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計中的首要問題，“學(xué)以致用”學(xué)的目的就是用，而不能只是停留在防這一層面上，因此前期的專利調(diào)研絕不是“檢索”這么簡單。
1.2主要目標市場的市場狀況(國外廠家的主要市場分布與主要形成原因)
主要目標市場是在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上根據(jù)未能市場的發(fā)展趨勢并針對目前公司資源和未來規(guī)劃的綜合考慮后作出的符合企業(yè)利益的客戶群落。是產(chǎn)品定義前的一個重要內(nèi)容，不同的產(chǎn)品定義針對的是不同的產(chǎn)品市場和不同的消費群體，同時必將導(dǎo)致不同的銷售方式和定價。
目標市場的建立是在廣泛的調(diào)研的基礎(chǔ)上做出的未來市場的預(yù)測，具有很大的風(fēng)險性，如何的避免風(fēng)險，以及如何控制和評價市場調(diào)研過程，是這一階段的主要問題，就目前完成的一些項目而言，在市場調(diào)研的評價和市場的原始數(shù)據(jù)資料這一塊還不完善，市場的有效數(shù)據(jù)都停留在二手資料上，得到的一手資料還比較少，同時對于市場的差異分析比較少，片面的強調(diào)性價比，而不能提供接受這些性價比的客戶的特性和持續(xù)發(fā)展的可能性。對于目標市場的后續(xù)關(guān)注很成問題，一旦產(chǎn)品開始批量銷售后，產(chǎn)品的更新能力弱，市場與技術(shù)的交流關(guān)注的重點都集中的產(chǎn)品的性能上，對于未來市場的發(fā)展情況的關(guān)注程度不夠。
1.3細分市場的目標客戶(各個廠家的目標客戶和主要銷售戰(zhàn)略)
細分市場的目的是有效的避免在未來市場中的惡性競爭，細分市場的首要任務(wù)是了解市場格局：目前市場的主要生產(chǎn)者，可替代產(chǎn)品的提供者，可能進入的市場追隨者。要分析和預(yù)測這些企業(yè)的產(chǎn)品特性和可能的市場目標，同時要闡述在細分市場中市場機會和市場效益的情況，這又牽扯到市場調(diào)研的數(shù)據(jù)問題，數(shù)據(jù)的真實性、準確性、可信性是評價細分市場依據(jù)，真實性和準確性是指市場數(shù)據(jù)要真實不能確定的`數(shù)據(jù)不用和準確是指有疑問的數(shù)據(jù)不上報告，二手資料的引用要進行考證，而可信性是指對于局部的數(shù)據(jù)不能隨意放大，“不能以此推斷”，如果類推要有充分的論證可以類推的理由。市場細分是未來產(chǎn)品開發(fā)的指導(dǎo)思想，產(chǎn)品能不能在后期順利的進入市場并行成“別居一格”的賣點，就由這一階段的工作決定。
在細分市場和調(diào)研的時候要始終將“市場導(dǎo)向”放在首位，最大能力的去發(fā)覺客戶的真實需要，同時注意這種需求是廣泛的還是個別的，從而確定產(chǎn)品是走大批量小利潤還是小批量大利潤。
2、項目階段設(shè)計時間的制定
2.1項目設(shè)計時間的詳細工作量分析
設(shè)計工作的初步估算能夠使后期的設(shè)計人員的人數(shù)控制和進度安排上做好基礎(chǔ)，工作量的估算主要是參照以往項目的工作量能力，和可能出現(xiàn)的一些不可測因素，而制定的一個大致的以“人月”為單位的工期數(shù)。在設(shè)計時間的估算上沒有什么可以具體計算的工具，主要的是項目負責(zé)人對項目工作的估算能力。這就要求項目管理者能夠具備良好的時間估算能力。時間的估算要做到有據(jù)可依，不能憑空的拍腦袋定論，要充分的估計各重可能的風(fēng)險和不可測的時間延誤，同時要保障工作人員的正常工作強度，天天加班的項目時間和沒有周末的項目時間是不可取的。
2.2項目成員的引進與評價系統(tǒng)
確定項目成員的能力要求和項目成員的招聘細則，由人力資源部和項目主管共同在企業(yè)內(nèi)部作內(nèi)部調(diào)動和外部招聘。項目成員之間的相互關(guān)系很容易在項目的后期形成重要影響，因此項目成員到位后的團隊組建時，要注意使項目成員處于同一起點位置(主要是對于工作的重要程度和貢獻，同時加強協(xié)作訓(xùn)練)，按1：1.5的人員比例招聘同時在協(xié)作訓(xùn)練后按1：1.2的人員比例流動，以保證項目的正常工作不受影響。同時項目人員的后期歸屬要明確，以使各項目人員對于各人的后續(xù)發(fā)展作好準備。
在項目成員的管理方面往往忽似的是項目團隊的建設(shè)，很多管理者認為，只要各個職位人員到位就是一個團隊了，其實不然;工作組與團隊是兩個不同的概念，工作組是指完成某項任務(wù)的人員的總稱，強調(diào)的是一個群體;至于群體內(nèi)的各種關(guān)系和結(jié)構(gòu)問題不是這一概念關(guān)注的問題，而團隊則是對于這個群內(nèi)的各種關(guān)系和結(jié)構(gòu)問題具體分工和相互交流奠定了基礎(chǔ)。群體是模糊的，團隊是具體的;群體是混亂的，團隊是有序的。
2.3各個階段的人時數(shù)分解和工作勞動時間的承受力
項目經(jīng)常延期的原因是在項目人時分配時的不合理，比如設(shè)計一個人在一天中8小時滿負荷工作是不可能的，同時在一個星期中加6天班，對于項目成員來說是不人道的。合理的安排工作進程必須首先要了解各個項目成員的工作能力和效果。同樣對于各個階段的人員安排亦是如此，產(chǎn)品的測繪期間的工作量比較大，而在測繪各圖紙完成到小批量樣機化的時間段中，人員就會顯的有些富裕。
2.4項目的難度分析
項目的難度分析，在設(shè)計方面主要是分析和理解產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)及各種結(jié)構(gòu)的不同原理，這些結(jié)構(gòu)對應(yīng)的機械功能，產(chǎn)品的設(shè)計基準;產(chǎn)品的制造難度，現(xiàn)有加工能力和供貨保障，產(chǎn)品的制造成本，采購難度。
3、項目詳細設(shè)計階段工作情況報告
3.1產(chǎn)品的設(shè)計數(shù)據(jù)
沒有規(guī)矩不成方圓，產(chǎn)品設(shè)計的數(shù)據(jù)規(guī)范是產(chǎn)品設(shè)計的主要問題，由于目前采用PRO/E設(shè)計軟件，在產(chǎn)品建模中和圖紙的規(guī)范化，各人的提交權(quán)限和修改權(quán)限問題要先解決好。接下來的設(shè)計過和中的協(xié)調(diào)和組織，相關(guān)聯(lián)和部件的配合孔的定位基準要要據(jù)機器大原理協(xié)調(diào)好，產(chǎn)品的各種參數(shù)數(shù)據(jù)要輸入。采用其他設(shè)計軟件也是如此，保持產(chǎn)品數(shù)據(jù)的正確性，產(chǎn)品數(shù)據(jù)的易維護和產(chǎn)品數(shù)據(jù)的表達清析規(guī)范是產(chǎn)品設(shè)計過程中的一個重要工作。
3.2產(chǎn)品的設(shè)計階段成果計劃表
在各個設(shè)計階段完成并提供相應(yīng)的設(shè)計輸出資料;如產(chǎn)品開發(fā)初期的《產(chǎn)品計劃》，設(shè)計完成后的《產(chǎn)品設(shè)計清單》、《產(chǎn)品說明書》、《產(chǎn)品零件編碼規(guī)則》等系列產(chǎn)品文件。
3.3產(chǎn)品設(shè)計中的協(xié)調(diào)會議
大型的產(chǎn)品設(shè)計往往被細分為多個部件而后分多人在一定時間期限內(nèi)完成，應(yīng)而如何對于各個人員在各個時間的工作進行協(xié)調(diào)則顯的比較重要，產(chǎn)品設(shè)計過程中首先總工程師要求對于產(chǎn)品的各個關(guān)聯(lián)部分進行統(tǒng)一的產(chǎn)品接口安排，以保障在后續(xù)過程中各個設(shè)計小組或各個設(shè)計人員的設(shè)計接口(如基準、安裝孔位)的一致性。產(chǎn)品的協(xié)調(diào)會議主要是在針對各個小組的結(jié)合部分在設(shè)計初期進行一系列的配合說明及定義，規(guī)定各設(shè)計小組按預(yù)定的設(shè)計方向和目標前進。
4、項目采購情況分析
4.1各零件的采購難度分析
4.2主、關(guān)鍵零件的供應(yīng)商的選擇方法
按零件的加工難度，在機器裝配中的次序和產(chǎn)品的重要程度，對零件進行分級管理，進而確定主、關(guān)鍵零件和部件，在現(xiàn)有供方中尋找能夠滿足產(chǎn)品性能的供應(yīng)商，如：在一次設(shè)計過程中，機器的墻板為機器的第一安裝基準，因此在供貨中應(yīng)該首先考慮進貨，沒有墻板其它的零件就無法安裝。對于供應(yīng)商的選擇可以參照圖示流程：
4.3各零件的采購價格組成及批量控制方案
現(xiàn)在市場的競爭對于供方的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品成本、產(chǎn)品交貨期、產(chǎn)品服務(wù)要求很高，應(yīng)而在產(chǎn)品設(shè)計的初期就應(yīng)對于產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化后的產(chǎn)品價格控制、重要零件的產(chǎn)品質(zhì)量控制做好規(guī)劃，具體的如，產(chǎn)品的零件價格按產(chǎn)品的材料成本、加工成本兩大塊;而產(chǎn)品的材料成本根據(jù)市場波動規(guī)定每一年或每半年進行一次確認;對于產(chǎn)品的加工成本按初期小批量、中期一般批量、后期大批量，進行產(chǎn)品的加工費用預(yù)算;對于產(chǎn)品進行內(nèi)部核價后確定產(chǎn)品價格，在此基礎(chǔ)上采購人員與供應(yīng)商進行談判，以保證企業(yè)的未來幾年的產(chǎn)品利潤和價格競爭優(yōu)勢。對于重要零件可以要求供應(yīng)商嚴格按照設(shè)計工藝進行，必要時可以抽查供方工藝。
4.4采購風(fēng)險
采購的風(fēng)險來源由采購過程中的供方意外或是在采購初期的產(chǎn)量計劃，如供方按最大產(chǎn)量供應(yīng)都無法滿足生產(chǎn)需求，對零件的加工難度估計不當。受國外政策的影響，如德國的7、8月份的休假，如果有些部件在這時急需而廠內(nèi)沒有庫存，這就會引起采購不到的現(xiàn)象，從而影響生產(chǎn)。因此，對于采購人員要求根據(jù)以往的經(jīng)驗和對現(xiàn)在采購中的可能意外，做好采購風(fēng)險因素預(yù)測表，并針對各種可能做好防范工作。
采購的另一風(fēng)險來自采購過程的知識產(chǎn)權(quán)問題，如果購買了侵權(quán)的產(chǎn)品或部件，而導(dǎo)致后期的產(chǎn)權(quán)糾紛，將對整個企業(yè)帶來致命的打擊，因此對于一些聲稱仿制其他廠家的供應(yīng)商要嚴格防范!
5、項目生產(chǎn)環(huán)節(jié)報告
5.1項目組裝成員的介入時間和成員的選擇標準
6、項目輸出文件報告
6.1設(shè)計文件(設(shè)計過程文件，產(chǎn)品測繪文件，產(chǎn)品設(shè)計思想)
6.2物料清單(不同產(chǎn)品的配置，)
6.3零件圖冊
6.4其他宣傳性資料(樣本，展會用資料，交流用資料)
7、項目結(jié)尾
7.1項目結(jié)尾的標準
7.2項目提供清單
7.3經(jīng)驗教訓(xùn)
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