有關后勤工作總結集錦九篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們好好寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編為大家整理的后勤工作總結9篇，希望對大家有所幫助。
后勤工作總結 篇1
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。后勤則是辦公室的內部勤務人員，負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經歷，談一些我對辦公室后勤工作的總結。
一、干好辦公室后勤工作要處理好“四種矛盾”
1、處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質主要體現在服務性上，后勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此，“一切服從大局，一切服務大局”就是后勤工作的出發(fā)點和落腳點，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
2、處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮后勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導所想，謀領導所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務。
3、處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作；事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室后勤工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意，當參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，要為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。
二、干好辦公室后勤工作要扮演好“三種角色”
1、要當好領導的“計囊團”。后勤人員是企業(yè)領導的參謀助手，是領導的“計囊團”。要不斷學習理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題，提出新觀點、新思想、新認識；要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究，找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調查報告，為領導科學決策服務；要圍繞領導工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見；要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法，根據客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
2、要當好干群的“勤務員”。后勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成，積極主動去干好，做到積極而不越權，服從但不消極，讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各相關手續(xù)，讓辦事人員滿意；主動關心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領導匯報，及時給予答復和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
3、要當好機關的“內當家”。要認真抓好公司的日常事務管理，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會，調配好每一次用車；要認真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時統(tǒng)計公示；要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性；要切實發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫，嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為，使辦公室的參謀服務更加有效，領導的決策真正得到落實。
三、干好辦公室后勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹?/strong>
1、“想得到”。多謀才能善斷。辦公室后勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力；要有較強的政治意識、責任意識，增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺；要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
2、“管得寬”。辦公室后勤工作綜合全局，協(xié)調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規(guī)則，既要全面了解領導們各方面工作情況，為領導們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調各方，處理好上下左右的關系，確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，也要義不容辭承擔起來，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進。
3、“做得細”。后勤工作無小事。這就要求后勤人員在工作中一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細致再細致，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
4、“碰得硬”。后勤工作涉及到的事務方方面面，有的還關系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此，工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作；要按組織原則辦事，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。
5、“抓得實”。要據實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。后勤人員一定要實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，都要全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
后勤工作總結 篇2
一年來，后勤服務總公司在院黨委和主管院長的領導下，經過后勤全體職工的共同努力，比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務，這些工作概括起來，主要有以下幾個方面：
一、基本上完成了后勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務
后勤服務總公司是學校的職能部門，擔負著辦好學校的后勤保障工作，它關系著全校師生的吃、注行以及與此相聯系的管理和服務。在吃的方面，后勤為18000余名就餐者，提供著一日三餐的可口飯菜，在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里，我們保證了我�；锸彻ぷ鞯陌踩头�(wěn)定。在住的方面，我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足，比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿，而且，還義無反顧地承擔了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務和與住有關的延伸服務等。在行的方面，全年安全行車54萬余公里，基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。同時，還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務，最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務方面，后勤擔負著全校3000余門內外線電話的安裝和維護服務，動用了后勤優(yōu)勢的人際關系資源，保證了高質量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面，我們基本上做到了人人有事干、事事有人干，目標任務明確，崗位責任落實的規(guī)范互動狀態(tài)和XXX發(fā)展局面，最大限度地為學校的教學、科研和廣大教職工生的生活、學習提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予后勤的職能任務。
二、克服急、難、險、重，完成了學校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事
1、西校區(qū)學生的回遷安置工作。我們大家都知道，隨著學校的連年擴招，校本部的住宿條件已經達到飽和狀態(tài)，但XX年9月，從滎陽校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生，又必須在校本部妥善安置，這真是又急又難的大問題。但是，后勤并沒有在急難問題上退縮，而是急流勇進，迎難而上，最終在院領導的關心和學生部門的配合下，內補空缺，外找房源源，不僅妥善安置了回遷學生的住宿，而且，還經過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機電學校校方和農培中心簽訂了繼續(xù)承租合同，最大限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定。
2、南院家屬住房的房產證辦理工作。97年房改以后，南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工，但是，由于歷史遺留問題無法解決，所以南院房產證始終未能辦理成功。對此，南院教職工一直無法穩(wěn)定，并多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦，要求妥善解決問題，但近十年里始終未果�？删驮赬X年里，鄭州市出臺了遺留問題解決方案，我們后勤及時抓住這一時機，采取非常措施，繞過有關環(huán)節(jié)，動用非常關系，快速推進房改房產證的辦理工作。目前，該項工作的前期準備工作已經基本就緒，外部準備工作正有條不紊地進行著。
3、博士樓的天燃氣安裝工作。學校為引進人才需要，新建了一棟家屬住宅樓，即博士樓，但是，天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工后，由于天燃氣不通，所以，遲遲無法投入使用。直至今年9月，在有關領導的協(xié)調下，后勤接管該項工作，并通過多次和天燃氣公司連絡，最終使天燃氣公司在總量不足的情況下，發(fā)展了博士樓天燃氣用戶，為學校引進人才起到了后勤應有的作用。
三、改進和完善了后勤管理體制和運行機制。增強了后勤內部的監(jiān)控制約能力
1、成立了后勤維修服務中心。在原來的后勤維修服務管理中，各項維修都以分塊管理，水電暖維修，歸水電科負責，門窗維修，歸房產科負責，電話通訊維修，歸后勤辦公室負責，其它項目維修，歸維修科負責。這樣，使后勤維修服務相對分散，既不便于統(tǒng)一管理，又不利于相互協(xié)作。對此，我們于XX年9月份，成立了后勤維修服務中心，統(tǒng)一提供全院師生的后勤維修服務工作，并廣泛宣傳，對外公布24小時報修服務熱線，使所有后勤維修服務工作能得到及時有效的改善，這不僅大大提高了后勤服務工作效率，也受到了廣大師生員工的一致好評。
2、成立了后勤專項工作招標領導小組。
根據工作需要，后勤往往擔負著學校的專項工程工作，按照學校的有關規(guī)定，學校成立了專門的招投標領導小組，專門負責專項工作的招標事宜，后勤只是負責監(jiān)工和服務。但是，今年下半年，院紀委開展反商業(yè)賄賂以后，對我們的工作也有了很大的促進，我們根據實際工作需要，也成立了后勤內部小項工程的招投標領導小組，進一步規(guī)范了小額專項工程及超過千元以上的維修項目的操作原則，從經濟活動的源頭乃至整個過程都增加了監(jiān)控制約能力。
四、完成了一系列專項工作，在一定程序上改善了服務設施和辦學條件
XX年里，后勤除了完成本職工作以外，還根據學校的整體工作安排，完成了一系列專項工程工作：
①對學生浴池進行了裝修改造，安裝了ic卡表管理系統(tǒng)，使學生浴池環(huán)境得以改善，直接成本和間接成本大幅度下降。
�、趯τ變簣@進行了裝修改造，進一步優(yōu)化了我院的辦幼兒園環(huán)境。
�、蹖δ显�3棟家屬樓的屋頂進行了全面維修，為三棟樓的頂層住房解決了憂愁。
�、芾萌赵J款項目，改造了近40個電教室，在一定程度上改善了辦學條件。
⑤維修了體育部辦公樓，改造了運動場電纜及運動場護欄。
�、迣ι鷮W宿舍樓進行了粉刷批白，使學生的住宿環(huán)境得以部分改觀。
�、叻忾]了博士樓陽臺，硬化了樓周地面，并維修了部分破損路面。
�、喔脑炝藢W生會辦公室，裝修了老干部藝術團活動場地。
�、釋W術交流中心7-8層進行了細化改造和裝修，增強了學術氛圍和室內學術基調。
其它還有部分小額專項工程工作，在此我不再一一列舉。值得一提的是，所有這些專項工作，都是在招投標的基礎上進行了，整個過程應該說是透明和公正公平的。
當然，回顧這一年的工作，我們覺得還有不足之處：盡管說，依靠院黨委和院行政的正確領導，后勤班子成員間的團結協(xié)作，使我們完成了職責范圍內的一系列工作，但是，我們的后勤服務意識，自然需要進一步提高，后勤服務工作的定位，仍然需要進一步的把握，以便把各方面的積極性、創(chuàng)造性凝聚到一起，形成推動后勤工作健康發(fā)展的合力。
以上報告，請領導和同志們評議，歡迎對我們的工作多提寶貴意見，并借此機會，向關心、支持和幫助我們的各位領導和同志們表示誠摯的謝意。
后勤工作總結 篇3
尊敬的考評組成員：
大家好！
按照礦黨委的工作要求，現就我到生活服務中心擔任副主任以來，20xx年的分管工作做一下匯報，請考評。
一年來，緊緊圍繞礦行政和黨委的工作目標，以保障供給，服務員工為工作核心，以提升質量，晉檔升級為工作內容，以整治環(huán)境，亮化礦區(qū)為契機，明確工作思路，制定工作措施，落實工作內容，完善運營機制，在同事之間的配合與共同努力下，后勤工作呈現出了良好的發(fā)展勢頭，為全礦完成全年奮斗目標奠定了基礎。主要表現為：
--“兩堂一舍”達到標準，工作質量、服務質量有所提高。在“兩堂一舍”的管理過程中，注重動態(tài)管理，強化檢查和考核工作，堅持每周一次的自檢制度，發(fā)現問題及時解決。針對餐廳飯菜質量的焦點問題，狠下功夫，大力整改，制定餐廳整改措施若干條。在餐廳實行24小時值班制度，現場跟蹤。利用現有條件，增加燴肉、燴羊雜品種小窗口，每周專人審核菜譜，對制作過程，加工過程全程參與，強化過程管理，對餐飲從業(yè)人員進行了三次調整，滿足和適應職工的口味。通過對餐廳的一系列整改，飯菜質量有了明顯的提高。燴羊肉已創(chuàng)出名氣，打出品牌。建議礦上對澡堂的供水系統(tǒng)進行了改造，改變了過去水流量小，職工洗澡時間長的現象，受到了職工的好評。隨著整體劃轉人員的增加，原有的四棟單身樓很難滿足職工的住宿需求。我們有計劃有序地對單身樓適時進行調整，在不增加房屋的前提下，妥善安置汝箕溝煤礦整體劃轉人員二百多人的住宿。解決了職工的后顧之憂。對單身樓的服務員進行了補充，對清掃時間、清掃次數明確規(guī)定，對從業(yè)人員進行技能和服務培訓。努力給職工創(chuàng)造了一個整潔、干凈、舒適的生活環(huán)境。經過驗收，“兩堂一舍”達到了集團的標準。
--加大造林力度，美化礦區(qū)環(huán)境。礦區(qū)一期綠化工程移交至生活服務中心后，我們制定了綠化工作各項制度，把綠化養(yǎng)護工作作為重點，及時澆灌、修剪、施肥、噴藥。礦區(qū)內的草坪、樹木由于養(yǎng)護及時，成活率達到98％以上。今年春季組織人員移植中心區(qū)的樹木在入礦路兩側進行了種植，共種植喬木2438棵，灌木20xx棵，草坪128900㎡。秋季利用半月的時間組織機關人員義務植樹7512棵。目前礦區(qū)綠草茵茵，綠樹成蔭，環(huán)境優(yōu)美，空氣清新�，F已被靈武市申報為銀川市園林式單位。
--開展環(huán)境整治活動，亮化礦區(qū)容貌。我們以“講文明、樹新風”為抓手，全面提升員工精神面貌，努力創(chuàng)造干凈、整潔、文明的生活環(huán)境和工作環(huán)境。堅持以人為本，標本兼治和責任落實，齊抓共管，整體推進的原則，集中開展礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治專項活動，全面治理“臟亂差”現象，營造礦區(qū)環(huán)境優(yōu)美的新氣象。將整治活動作為后勤工作的主要內容，將整治任務層層分解，落實到人。制定了《礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作方案》，主要對礦區(qū)外圍臟亂差現象進行了專項和集中整治，共清理亂貼亂畫102處，雜物堆放58處，路面清理1200余米，臨時排矸場回填土方2萬立方，永久排矸場回填土方1.5萬立方，清理排水溝1200米。使礦區(qū)環(huán)境面貌有了明顯改善，呈現出和諧文明的礦區(qū)新氣象。
--明確責任，注重細節(jié)，有條不紊地做好接待工作。我們與礦辦公室認真配合，牢固樹立接待無小事的接待理念，對每次接待認真仔細、精益求精、注重細節(jié)，接待前制定接待方案，進行專項檢查，責任落實到人，接待中緊扣各個環(huán)節(jié)，接待后認真進行總結分析。今年以來我中心共接待74次，其中大型接待26次，中小型接待48次。各類接待均無出現差錯，得到領導的一致好評。
--扎實落實安全責任制，安全工作平穩(wěn)進展。根據行業(yè)特點，在后勤方面狠抓食品安全、通勤車的安全、地面防火、防盜的安全工作。首先加大投入，對煤氣房的汽化爐進行改造，對后廚排風系統(tǒng)進行了清洗和維修，對后廚電路系統(tǒng)進行重新布線。其次定期開展食品安全專項檢查，對從業(yè)單位、從業(yè)人員的證件認真審查，購置農藥殘留檢測器，按食品衛(wèi)生標準抽樣檢查，建立健全食品安全管理制定，嚴格食品采購、進貨檢查驗收制度，明確落實食品安全措施。再次，與通勤車承租方簽訂安全協(xié)議，明確雙方的責任和義務，規(guī)定車輛定期維修，并指派專人每周考核，今年以來未發(fā)生一起安全事故。
--開展“對標”活動，全面推進后勤管理水平。通過對標管理，結合工作實際，以提高職工食堂飯菜質量、公寓樓實行標準化管理為對標內容，深入查找自身存在的差距，分析存在問題的原因，力爭在較短的時間內使后勤服務質量得到改觀，全面推進后勤管理水平的整體提升。我中心組織和選派生活服務中心管理人員及俱進物業(yè)班組長以上人員，到集團機關餐飲中心、靈州物業(yè)公司，羊場灣煤礦與相關的管理人員進行交流座談，同時深入工作現場學習，圍繞“對標管理找差距，強化整改促提升”，做好后勤各項工作，經過持續(xù)改進，使后勤服務工作得到進一步提高。
總結回顧一年的工作，我們深知在后勤管理方面，在體制建設、生產運營方面還存在著問題。一是從業(yè)人員的素質偏低，服務質量有待提高，承包單位用人的流動率比較高，在從業(yè)的準入方面門檻比較低，培訓工作不能及時到位，人員更換頻繁，服務水準一直得不到提高。二是后勤管理的能力有限，后勤工作外委的優(yōu)點是節(jié)約開支，降低成本，但是弊病較多，承包方利益擺在第一位，所用人員均是退休職工、家庭婦女等，文化知識低，工作經驗少，缺乏管理能力。以致在制度的執(zhí)行、工作的落實上比較拖拉，缺乏雷厲風行的工作作風。給管理帶來較大的難度。三是后勤工作的創(chuàng)新能力不夠。按部就班，老一套的后勤管理已遠不適應礦區(qū)的發(fā)展，我們也曾嘗試過，創(chuàng)新過，但是始終沒有找到行之有效的途徑，創(chuàng)新的能力有限，辦法不多后勤工作仍然處在一個中等水平。四是工作質量，服務質量還不能滿足職工的要求，單身樓的服務與好的單位比較，仍然存在著差距。澡堂的管理還比較落后。食堂飯菜的品種不夠豐富，飯菜質量還有待于進一步提高。
在新的一年里，我們將認真反省工作的不足，探索在新形勢下后勤管理工作新方法、新思路、新措施。統(tǒng)籌協(xié)調好管理與外委之間的關系。在新食堂和單身樓投入運行后，硬件設施條件已滿足需要的前提下，認認真真扎扎實實開展工作，使后勤管理工作走在集團公司的前列。
后勤工作總結 篇4
各位代表：
我受公司領導班子委托，向大會報告半年來的工作，請各位代表予以審議。
一、上半年工作回顧
半年來，公司領導班子團結一致、精誠協(xié)作，帶領廣大員工，在上級公司的正確領導和大力支持下，根據上級公司提高服務質量“六步”推進法的戰(zhàn)略的要求，本著真抓實干、精細入微、抓住機遇、促進服務的原則，以轉變思想觀念為先導，樹立市場服務優(yōu)勝劣汰意識，以優(yōu)質服務為主線，樹立服務質量就是經濟效益的意識，以建設一流的物業(yè)服務為目標，開拓創(chuàng)新，與時俱進，圓滿地完成了————礦區(qū)生產、生活后勤保障任務，為主業(yè)的穩(wěn)定和上級做出了積極的貢獻。
�。ㄒ唬┮浴白鼍黾�、做好做強、打造品牌、樹立形象”為工作理念，緊扣總公司“六步”推進法的上級戰(zhàn)略，努力向一流的后勤邁進。
半年來，我們深入地貫徹落實公司“三會”精神，研究20xx年度的經營及全年的各項工作，從主業(yè)生產和社區(qū)生活的實際需求出發(fā)，堅持以人為本，轉變觀念，加強管理，堵塞漏洞，團結協(xié)助，優(yōu)質服務，努力開創(chuàng)后勤服務工作新局面，形成了做精做細、做好做強、內優(yōu)外延、循序漸進、打造品牌、本資料權屬范文先生網，放上鼠標按照提示查看范文先生網更多資料樹立形象的總體工作思路。半年來，各單位積極采取措施保證各項工作的順利開展。
1、上半年公司的綜合管理考核共6次，查處問題404條，上級公司月度考核共查出問題75條，專項檢查共查出問題21條，并由公司領導帶隊組織了夜間巡查6次。在考核中，管理不到位查出問題44條，基礎設施影響出現問題14條，工作人員疏忽，工作不到位查出問難327條。
2、加強了春節(jié)期間服務及安全質量管理工作，對各生活小區(qū)存在的安全隱患進行了徹底地排查，重點部位落實專人負責管理，利用電視媒體等多種方式向職工家屬宣傳在指定地點燃放煙花爆竹、放火常識等；
3、對所轄范圍內的生產、生活設施進行了全面的自檢、自查，同時根據實際情況列出了需要改善的項目，并提出了設施改善的方案和所需費用；
4、整頓清理了長期困擾和棘手的大柳塔單身公寓管理混亂的問題，同時將幾個物業(yè)小區(qū)實行了垃圾袋裝化，封堵垃圾道就，加大了園林種植管護的力度，通過一系列專項整治，環(huán)境面貌有了很大的改觀；
5、配合主業(yè)開展了以安全為主線的“四大戰(zhàn)役”活動，成功接待了李鐵映副委員長一行50人和集團公司安全現場會和全國煤炭行業(yè)工程質量管理會議等；
（二）加強管理，為公司的進一步上級打下堅實的基礎。
半年來，我們認真落實上級公司的各項規(guī)章制度，強化內部管理，加強對外交流與學習，汲取先進經驗，實行標準化管理，積極探索一條更為先進、有效、科學的上級新路子，為公司的進一步上級打下了堅實的基礎。
1.完善并落實規(guī)章制度。無規(guī)矩不成方圓，完善規(guī)章制度并認真貫徹落實，是我們提高管理水平的必然要求。幾年來，我們根據崗位設置，工作職責、服務范圍和要求的不同，有針對性地制定了一系列服務規(guī)范，并不斷地根據業(yè)主服務需求的變化而健全完善。今年年初，公司又制訂出臺了一系列合理可行的管理辦法，如綜合管理考核辦法、星級員工考核辦法、一票否決制、首問責任制等。在實際的工作中，各級管理人員經常親臨一線，狠抓落實，督促廣大員工按規(guī)章制度辦事，規(guī)范操作程序，提供規(guī)范服務，一年來，我們沒有任何方面的安全事故出現，并實現了經濟效益的穩(wěn)步增長，這不能不說是加強管理的好結果。
2.加強對外交流與學習，借鑒先進管理經驗，取長補短。
一年中，我們以“請進來，送出去”為主的方式加強對外交流與合作，取長補短，借鑒別人先進的管理經驗，來提高我們的管理水平。五月十二日至十八，公司組織部分基層一線員工赴西安參觀考察了康城、楓葉、錦園、紫薇四個物業(yè)管理示范小區(qū)，所到之處使全體人員開闊了眼界，陶冶了情操，學到了不少好的經驗和做法，同時也看到了我公司在物業(yè)管理上同全國先進單位的差距。通過交流學習，我們找到了差距，明確了上級方向，掌握了新型的科學管理知識。
二、面臨的形勢
**年主業(yè)已經上市，后勤服務系統(tǒng)與主業(yè)之間的關系發(fā)生了很大的變化。過去，我們與主業(yè)之間是上下級關系，我們有困難可以向主業(yè)要優(yōu)勢條件、要寬大政策，辦事比較容易�？涩F在主業(yè)上市后，我們與————分公司之間的關系變?yōu)榱朔⻊张c被服務的市場化關系�！止旧鲜泻笃溥\作方式將與國際接軌，各種管理更加規(guī)范，是完全的市場化運作，也就是說今后為主業(yè)服務的隊伍也必須是一支具有國際化水平的專業(yè)服務隊伍，加之主業(yè)上市后，主業(yè)的暗補逐步變成明補勢在必行，由于個人的支付能力不足，加之根深蒂固的福利觀念的影響，勢必造成費用的流失。同時隨著生活質量的提高，業(yè)主對服務質
后勤工作總結 篇5
年，后勤保衛(wèi)工作在公司董事會正確領導下，公司各部門大力支持下，以“為生產經營服務，為員工生活服務”為宗旨，圍繞公司正常生產、生活秩序為中心，強化內部管理及保障，充分發(fā)揮部室職能作用，實現了全年“無治安刑事案件，無火災事故，無重大盜竊”的“三無”目標，為公司的生產經營創(chuàng)造了良好的內部環(huán)境。就一年來的工作情況總結如下：
一、保安工作
保安工作是企業(yè)活動管理中的重要組成部分，只有搞好保安工作，企業(yè)的一切工作才能有序的進行。為此，首先是提高保安人員的自身素質，注重儀表，著裝上崗；二是強化出入人員管理，員工上下班打卡,中途因事外出憑所在部門負責人審簽的出門證，對外來人員進廠必須辦理相關登記手續(xù)；三是嚴格物資出入檢查登記制度，特別是外出物資憑相關部門簽字方可出廠；實行二十四小時值班制和夜間巡查制度，并由公司領導帶班；五是搞好民事糾紛的調解，及時化解矛盾；六是加強日常的車輛管理，按位停放、分區(qū)停放，有效扼制了亂停亂放現象。今年全年實現了“三無”目標達到了年初簽訂的考核標準。
二、后勤工作
后勤工作是一項民生、民心工程，直接關系到公司整體形象及員工的切身利益。為此，今年來，本著“服務于生產，服務于一線員工”的服務宗旨，做了以下幾項工件：
1.抓綠化形象。綠化管理是后勤工作的一個重要組成部分，也是后勤管理水平高低的標志，即為職工塑造一個幽雅怡人的工作環(huán)境，同時也提升了公司形象。常言道：三分種植，七分打理。在安排專人管理的基礎上，定期對花草、樹木打藥、修剪等養(yǎng)護，有效防止病蟲害，使苗木成活率達到了綠化標準；
2.抓衛(wèi)生重環(huán)境。環(huán)境衛(wèi)生猶如一面鏡子，折射出抓后勤管理工作的力度，除日常的主要干道及生活區(qū)、辦公樓和職工公寓保潔外，利用公司放高溫假期間，重點對衛(wèi)生死角、生產車間和倉庫門窗、墻面做了專項的除銹與整治，使廠區(qū)面貌煥然一新，受到了外來領導及客戶的好評；
3.抓基建發(fā)展。為擴大生產，今年新增了基建任務。
1）噴漆工段廠房；
2）修建廢品專用倉庫；
3）鑄造車間手工段漏雨進行維修；
4）模具基地、“棚戶區(qū)改造”。工程項目前期工作正在進行中，力爭年底完成。
4.房電水費收繳。公司生活區(qū)現有住戶x多戶，人口近千人，由于居住人員比較復雜，加之公司生活區(qū)還沒有實行水改電改，以至房電水費收繳工作比較繁瑣，需要以住戶的休息時間為準逐一上門抄表收費，為完成公司下達的收繳任務，后勤部與xxx簽定責任書，房電水費的收繳直接與工資掛鉤。
5.把好食堂質量關提高員工滿意度。職工食堂是后勤工作中的難點之一，管理的好壞直接關系到員工身體健康和生活便利的切身利益。員工心情舒暢的在公司就餐并滿意是后勤部反復研究的課題。因而在管理上做到了責任明確：
1）保證餐具清洗消毒及食品衛(wèi)生安全；
2）食堂工作人員強化服務意識，提高服務質量；
3）在菜的品種花樣上下功夫，葷素搭配，營養(yǎng)配餐，每天菜的品種在5~6個，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴，做到飯菜質量與價格合理。一直以來未發(fā)生一起食物中毒事故。
三、存在的問題和今后努力的地方
回顧過去的一年，雖然基本完成了公司下達的各項任務，但在某些方面尚存在不足，如：工作不夠主動，門衛(wèi)管理、安全生產、消防安全等管理力度還要提高。這些都有待于在今后的工作中加以改進。
新的一年，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實地的工作態(tài)度，盡職盡責地做好本職工作，不斷提高，完善自己的工作能力，借鑒好的工作方法，把各項工作做好。
后勤工作總結 篇6
繁忙而緊張的一年過去了，我們總務處的成員在校長室的領導下，在廣大教師的支持下，積極做好本職工作，履行自己的職責，下面把這一年來的總務工作做個總結。
一、加強政治理論學習，提高思想認識。
我們總務處的成員能明確各自的任務，認識到學校總務工作是學校工作的重要組成部分，同時具有鮮明的服務保障性，在貫徹當前的教育方針，推進教學改革中起著舉足輕重的作用，同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校建設中必不可少的，堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，處處嚴格要求自己，做到吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作。
二、落實分工，明確職責。
今年四月底由于工作需要領導要我負責學校的總務后勤工作，作為這個崗位上的新兵，我邊學邊做，首先認真協(xié)調布置各后勤人員的分工，讓每個人各司其職，各盡其能，并要求每位后勤人員忠于職守，堅持原則，認真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作，服從分配，隨叫隨到。我自己也首先做到以身作則，經常放棄休息時間，加班加點，毫無怨言，盡責盡心，保障學校教學工作正常運轉。在用物理財過程中能為學校嚴格把關，精打細算，開源節(jié)流。
三、明確責任目標，積極做好后勤工作。
我校后勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，人員少，工作內容上對財務、校園建設與維修、水電、綠化、飲食衛(wèi)生、衛(wèi)生防疫等樣樣要管，服務對象上有80多位教職工和近1000位學生。我們根據總務繁雜、細瑣、臨時性、突發(fā)性、任務多的特點，盡力做好服務工作。首先對后勤工作進行規(guī)范化管理，制定了各項管理制度，實行了購物、領物、登記制度，實物臺帳制度，校產教具管理制度，各類財產專人負責，專人保管。對固定資產逐一進行了登記，對新添置的財產及時登帳。為了確保教學工作正常按時開展，
學期初，我們后勤人員提前就做好課本和簿本的領取、分發(fā)、調劑和補差工作，因新學年學校擴班，學生數變化大，課本數誤差大，但我們千方百計想辦法總能在最早的時間內把所差的書本聯系到位，因教室和辦公室調整，我們總務處組織人員及時做好合理安排，還有就是各種辦公用品的準備到位、校園環(huán)境的'整治、學生校服的征訂和調換等，總之，我們基本保證了第一天能正常上課。為了確保教學工作正常按時開展，重大修理項目都安排在節(jié)假日進行，如對老師使用的電腦進行布線、安裝等；對于平時課桌椅、電燈、窗簾、窗玻璃安裝等則能及時進行維修。根據現在教師使用電動車較多的情況，我們就安排人員在停車棚安裝了電源，方便了廣大的教師。
四、排查安全隱患，創(chuàng)建平安校園
在校園安全工作方面，我們配合學校領導找差距、查隱患、訂措施，今年無重大事故發(fā)生。今年我們學校的操場進行了改造，新建了塑膠跑道，使學校環(huán)境更為清潔，對教室電器開關等安全隱患進行了修整和改造，每月進行安全檢查，不定期對教室、辦公室用電設備和學校運動設施進行檢查，并及時作好登記與措施整改。在傳染病多發(fā)期，配合醫(yī)務室認真做好宣傳匯報工作，同時我們對飲食、飲水方面做好監(jiān)督檢查工作，對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作，確保師生身體健康。
五、盡責盡力，保證各工程隊在學校的工程順利完工
去年開始教育局投入了很大的資金幫助我們進行校園的翻修改造，重建食堂，增建教學樓和綜合樓，改建操場，增添學校綠化面積，因此這個暑假先后有多個工程隊來施工，作為總務處我們放棄了幾乎所有的休息時間配合各工程隊負責具體事物的實施，另外還要配合學校領導時時與施工隊溝通，與他們交流，督促他們保證工程的質量。由于大家的一致努力，九月份新學期開學，一個全新的西門小學矗立在人們面前，看到學生在這舒適的環(huán)境里學習，在綠樹掩映、曲徑通幽的小花園中散步、讀書、下棋，在紅綠相間的塑膠操場上游戲、滾翻、追逐，我們覺得自己的付出是值得的。
以上僅是我們總務處應該做的一些工作，在看到成績的同時，我們的工作和教育發(fā)展形勢還存在著差距，和學校的發(fā)展有差距，如對于煥然一新的校園環(huán)境管理水平不高，預見性不夠，工作上缺少創(chuàng)新等。在新的一年里，我們決心以飽滿的熱情投入到工作中去，嚴格自律，提高服務質量和效益，大家齊心協(xié)力，使總務工作上一個新臺階。
后勤工作總結 篇7
過去的一年，我校后勤工作，遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質條件和優(yōu)質的教育教學環(huán)境為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤工作人員素質，提高辦事的實效性。現總結如下：
一、立足本職，服務一線
年初我們遵循學�？傮w工作思路，圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學工作。
1、改善教學環(huán)境和學習環(huán)境。今年所有辦公室，教室全部安裝了空調設備。目前學校空調數量已達xx臺，共xx千瓦
2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理，今年維修、更換燈管xx余次，更換閥門水嘴共xx只。零星維修服務xx次
3、配合政教、教務開展工作，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，服務及時到位。
5、新建后勤倉庫xx平米，使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
二、整章建制，規(guī)范管理
后勤工作是學校的基礎工作，后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》、《維修申報制度》，有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。
為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。
今年對學校資產進行了一次摸底清查，所有資產全部登記、建帳，管理日趨完善。
三、加強管理，開源節(jié)流
資金是學校的命脈。按照校長要求，學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度，積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統(tǒng)一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象，有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批復印和油印的業(yè)務，并負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現象得到有效扼制。
綜上工作，得益于領導指揮有方、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。
后勤工作總結 篇8
安全保衛(wèi)工作在公司的正確下，在各業(yè)務部門的大力幫助和支持下，以維護公司安全與穩(wěn)定為主要任務，在面臨防火、防盜、防中暑以及安全形勢日益嚴峻的情況下，結合公司自身的特點，加強綜合治理，強化人員安全防范意識，大力開展法制和安全教育，加大檢查監(jiān)督和處罰力度，及時消除不安全因素，保障了我公司的安全生產，為公司的安全發(fā)展作出了應有的貢獻，按照要求圓滿完成了上半年公司交給的各項工作。
一、組織健全，制度完善，責任明確
一年來，公司需要加強安全防范的主要工作有春節(jié)長假、五一長假、辦公室搬遷以及公司擴股增資等重要事項，我們牢固樹立“安全才能發(fā)展、安全就是效益”的觀念，根據企業(yè)安全防范要求，制訂了一系列安全制度和安全操作程序，并結合工作實際，不斷進行總結和完善。年初，我們修訂了《xx公司安全保衛(wèi)工作制度》和《xx公司安全保衛(wèi)部處罰辦法》等相關制度與政策，完善了《xx出入登記制度》，把安全保衛(wèi)工作滲透到生產、人員、財產安全的各個環(huán)節(jié)，同時建立健全了安全保衛(wèi)工作小組，堅持一把手親自抓，副職具體抓，業(yè)務骨干配合抓的工作格局，并層層簽訂安全保衛(wèi)工作目標責任狀，建立上級抓下級，下級對上負責的安全責任制，進一步明確了各崗位安全保衛(wèi)工作職責。
二、加強設施建設和管理，增強抵御和防范能力
由于社會治安形勢嚴峻，又遇天氣炎熱季節(jié)，對安全防范工作提出了更高的要求，思想重視是基礎，工作落實是保證，為了提高安全防范能力，我們本著安全第一的原則，舍得花小錢，保大錢。對人員實行半軍事化管理，對酒庫的消防通道進行了改造，對全公司的滅火器等消防設施進行了安全檢測，對網絡數字監(jiān)控系統(tǒng)進行了定期的維護保養(yǎng)，及時排除安全隱患，使其穩(wěn)定工作，實現遠程監(jiān)控。
三、加強安全教育，提高員工的防范意識和能力
在安全保衛(wèi)工作中，再完善的規(guī)章制度，再堅固的防范設施，起決定作用的還是人，心得體會人防是所有事故隱患發(fā)生的根本保證，因此在日常工作中我們圍繞人這一因素，把思想工作放在首位，加強教育引導。
1.采取多種形式對人員進行新《消防法》的培訓，使全體人員了解新《消防法》的內容，明確其重要性。根據公安局要求對人員進行了企業(yè)生產安全防范知識培訓，收到了較好的效果；
2.加強大型活動和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)工作。特別是對春節(jié)、五一、忙假以及辦公室搬遷等制定了詳細的保衛(wèi)措施，實行主管、全員負責的指導思想，在此期間，沒有發(fā)生任何事故差錯；
3.每月都要召開一次安全教育及工作總結會議，組織人員學習安全保衛(wèi)工作制度，通報治安形勢，分析典型案例，做到有內容、有要求、有記錄、有部署、有檢查，提高了人員的安全防范意識；
4.加強對重點部位以及夜間的安全巡視，保障公司財產安全；
5.加大對出入物品的檢查力度，上半年查處了三起偷盜事件，個人簡歷兩起外來車輛損壞公司設施事件，對當事人及時進行了物質處罰和思想法制教育，不僅教育了當事人，又警示了其他員工，堵塞了安全漏洞，起到了防微杜漸的作用，全公司上下員工都能做到遵紀守法、依法辦事。
四、存在的不足
少數對當前公司的安全形勢認識不足，制度落實還不夠到位，存在麻痹思想和僥幸心理。今后，我們將繼續(xù)加強人員的法紀教育和安全防范意識教育，完善內控制度，強化檢查督促，繼續(xù)開展安全文明單位活動，為保障我公司的各項工作順利開展做出應有的貢獻。
五、下一年主要打算
1.認真貫徹落實公司的各項指示精神，大力加強安全保衛(wèi)工作；
2.加強人員思想教育，認真組織人員學習有關法律法規(guī)；
3.加大檢查監(jiān)督力度，及時排除安全隱患，保障公司人員財產安全穩(wěn)定。
在新一年的工作中，我們將不辱使命，繼續(xù)做好本職工作，牢固樹立愛崗敬業(yè)的思想精神，不斷發(fā)揚保衛(wèi)部的優(yōu)良作風，在思想觀念上創(chuàng)新，在工作質量上創(chuàng)新，在工作方法上創(chuàng)新；努力改正自身存在的問題與不足，堅決杜絕發(fā)生重大安全事故，將安全保衛(wèi)工作進行到底！
后勤工作總結 篇9
20xx年半年已經過去了，回首20xx年半年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，下半年就已經到來。
在這半年來按照領導的安排，我主要負責后勤服務和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風，充分發(fā)揮主觀能動性，較好地完成了領導交辦的各項工作任務�，F對這半年來的工作總結如下
一、食堂工作
對于一名食堂負責人來說，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵，因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經費的專款專用，在節(jié)約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛(wèi)生安全，關系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的 一洗、二沖、三消毒 工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發(fā)揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年，我行多家網點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網點及時正常營業(yè)。
三、水電等維修工作
我行網點多，本人負責各網點日常的水電等維修工作，在不影響各網點正常營業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、**支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。
除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。
四、存在的不足
半年來，在支行領導和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業(yè)務管理方面學習還不夠深入，工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題，我相信有領導和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
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