關(guān)于個(gè)人工作總結(jié)集錦六篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編精心整理的個(gè)人工作總結(jié)6篇，歡迎大家分享。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
我村位于上栗縣南部，面積8平方公里，全村21個(gè)村民組，756戶，3126人;全村60歲以上的老年人有381人，80歲以上的有37人，90歲以上的有5人，其中我村老協(xié)會(huì)員共有160人。全村黨員107人，60歲以上老黨員47人。村集體經(jīng)濟(jì)收入40余萬元，村民人均年純收入6000余元。
新益村老年體協(xié)于1999年9月組建，至今已是十周年了。多年來,上級(jí)組織的關(guān)懷支持和村兩委的的直接領(lǐng)導(dǎo)下，老協(xié)隊(duì)伍不斷壯大，積極發(fā)揮“夕陽紅”余熱，在新農(nóng)村建設(shè)、社會(huì)矛盾調(diào)解、環(huán)境衛(wèi)生、計(jì)劃生育、封山育林、森林防火、安全生產(chǎn)、關(guān)心下一代、公益事業(yè)等各項(xiàng)工作中做出了突出貢獻(xiàn)，組織了各種形式的文藝活動(dòng)，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)做法，涌現(xiàn)了典型人物和事跡，因此，老協(xié)會(huì)的工作榮獲了榮譽(yù)，并多次獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。
一、組織厚愛，大力支持老年體協(xié)工作
新益村老年體協(xié)作為“九支隊(duì)伍”力量之一，被村兩委以“師傅之禮”加以高度重視，各方面工作得到大力支持。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，挑選精兵強(qiáng)將組建老協(xié)機(jī)構(gòu)。黨支部書記李云桃親自牽頭，并擔(dān)任老年體協(xié)名譽(yù)主席，由退休婦女主任、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員甘梅蘭同志擔(dān)任老年體協(xié)主席，邀請(qǐng)退休村干部、機(jī)關(guān)干部和老教師擔(dān)任老協(xié)常委，在各村民組設(shè)立一名老協(xié)聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)老協(xié)會(huì)員的聯(lián)絡(luò)。20xx年新退休的張開圣、李云輝、甘金明、廖曉萍等4名老師被推選為新的老協(xié)常委，使老協(xié)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的組織力量得到加強(qiáng)。老協(xié)會(huì)開展設(shè)崗定責(zé)活動(dòng)，在各聯(lián)絡(luò)組設(shè)立了政策法規(guī)宣講員、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督員、鄰里糾紛調(diào)解員、失足青少年幫教員、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展參謀員、村級(jí)事務(wù)評(píng)議員、計(jì)劃生育封山育林森林防火監(jiān)管員等7個(gè)崗位由老協(xié)會(huì)員擔(dān)任，構(gòu)成了完整的組織架構(gòu)，有效地促進(jìn)了老協(xié)工作的開展。
二是加大投入力度，提供物質(zhì)保障支持老協(xié)活動(dòng)。村兩委班子非常重視我們老年人事業(yè)的發(fā)展，投入大量人力、物力、財(cái)力改善老年人活動(dòng)場所的條件，提高生活質(zhì)量。在村文化大院特別挑選一個(gè)辦公室作為老年體協(xié)的辦公室和活動(dòng)室，使老年體協(xié)有了自己辦公室;投資幾萬元幫老年人修好甘家沖森林門球場和幸福休閑廣場;投資幫助老年體協(xié)建立趕集場地并使老年人收取趕集活動(dòng)費(fèi)用;為讓老年人開會(huì)、學(xué)習(xí)活動(dòng)有場所，提供四樓會(huì)議室為老年體協(xié)的會(huì)議室。
三是關(guān)心老人生活，給予精神關(guān)愛大興尊老之風(fēng)。村兩委每年拿出幾萬元組織老年體協(xié)會(huì)員和老干部外出考察學(xué)習(xí)。對(duì)那些給村級(jí)發(fā)展做過貢獻(xiàn)的，支持村級(jí)公益事業(yè)發(fā)展的老年人給予長壽獎(jiǎng)金：年滿70-79歲以上的老年人每年給與80元長壽獎(jiǎng)金;80-89歲以上老年人給予120元長壽獎(jiǎng)金;90歲以上老年人給予150元長壽獎(jiǎng)金，并將根據(jù)經(jīng)濟(jì)情況逐年增加。對(duì)家庭又困難的老人、五保戶及軍屬老人均給與困難補(bǔ)助，逢年過節(jié)進(jìn)行走訪慰問，安排黨員聯(lián)系幫扶，照顧生活。每年重陽節(jié)村兩委都為老年人擺酒祝賀，以示尊重。
二、發(fā)揮余熱，弘揚(yáng)夕陽紅奉獻(xiàn)精神。
我村老年體育協(xié)會(huì)大力弘揚(yáng)夕陽紅奉獻(xiàn)精神，充分發(fā)揮余熱，為新益的建設(shè)奉獻(xiàn)了力量，做出了表率。
第一，政策法規(guī)宣講的得力助手。新益村老年體協(xié)最具特色的是班子凝聚力強(qiáng)，為更好的宣講國家的政策法規(guī)和中央、省、市、縣、鄉(xiāng)、村六級(jí)組織的會(huì)議精神，老協(xié)會(huì)健全了“每月三會(huì)”制度(班子成員會(huì)，各組聯(lián)系人碰頭會(huì)，集體學(xué)習(xí)交流會(huì))，不管是開會(huì)或者是集體活動(dòng)，只要通知一下達(dá)，全體參加，并無缺席，會(huì)場紀(jì)律好。組建了三隊(duì)(軍鼓隊(duì)，腰鼓隊(duì)，文藝宣傳隊(duì))在新農(nóng)村建設(shè)、人口普查、計(jì)劃生育、封山育林、森林防火、環(huán)境衛(wèi)生等工作中老年體協(xié)會(huì)員個(gè)個(gè)都是義務(wù)宣傳員，老協(xié)會(huì)員自編自演的節(jié)目三句半《齊心協(xié)力建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村》、舞蹈《好運(yùn)來》、快板《和諧大家庭》、村歌舞《可愛的家園》是他們宣傳政策的拿手好節(jié)目，使他們成為村兩委政策法規(guī)宣講的得力助手。
第二、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督的先鋒榜樣。說起熱心公益事業(yè)，群眾無不伸出大拇指夸夸新益老年體協(xié)，有人說“他們是小草，在綠化大地”，有人說“他們是雨滴，在為新益盡化空氣”。事實(shí)確實(shí)如此，以甘梅蘭同志為首的100余名老協(xié)會(huì)員，每天早晨五點(diǎn)鐘，堅(jiān)持義務(wù)掃路護(hù)路，只要你走進(jìn)新益，你就會(huì)看到掃路人的身影，感受到道路上沒有灰塵沙土。在優(yōu)化村莊環(huán)境衛(wèi)生上，老年體協(xié)成立義務(wù)活動(dòng)隊(duì)，協(xié)助保潔員講全村的垃圾桶里的垃圾分類收集、處理。老年體協(xié)還與村委聯(lián)合組織衛(wèi)生評(píng)比組進(jìn)入全村各家各戶檢查家庭衛(wèi)生，分非常清潔、清潔、不清潔三個(gè)等級(jí)，評(píng)選文明衛(wèi)生戶，帶動(dòng)全村家家戶戶搞好環(huán)境衛(wèi)生。老協(xié)會(huì)員甘小林、劉新全、李汝奉、李奎生等人所在的村民組都是辦有建材廠，以身作則，甘愿擔(dān)任家鄉(xiāng)修路人，每天一輛手推車，一把鏟，一把掃帚，一把鐮鋤，一頂草帽，辛勤勞動(dòng)在馬路上，填填補(bǔ)補(bǔ)，方便行人。
第三，鄰里糾紛調(diào)解的長者風(fēng)范。老年人是一個(gè)地方的長者，老協(xié)會(huì)員是新益村老年人中的精英，他們從自身做起，做到與鄰和睦，熱心教育兒孫樹立以和為貴的處事原則，大顯長者風(fēng)范。馬嶺個(gè)別戶頭婆媳關(guān)系不融洽，老年體協(xié)秘書長陳善德同志又多次親臨說教，解決矛盾糾紛。大耍塘甘紹希父子因300元山租的歸屬而發(fā)生矛盾糾紛，甘紹希借摔跤一事屢次到鄉(xiāng)司法所告狀兒子，老協(xié)主席甘梅蘭為了調(diào)解好雙方矛盾，她自己放下自家的事，去照顧臥病的甘紹希，倒換尿盆，擦洗身子，最后感動(dòng)了甘紹希的兒子兒媳，矛盾被真誠真愛感動(dòng)化解了，就是這些真實(shí)的小例子，使我村老協(xié)員不僅成為了村民群眾心目中的“貼心人”，更大方地彰顯了長者風(fēng)范。
第四，弘揚(yáng)扶老幫少的大愛精神。哪里有困難，需要幫助，我新益村老年體協(xié)會(huì)員老年體協(xié)熱心幫助，哪里有糾紛，他們又會(huì)積極幫助解決，新益村1組村民甘開明家庭困難，老協(xié)會(huì)員甘禮梅就指導(dǎo)他養(yǎng)豬、養(yǎng)羊、種菜，直到脫貧走出困境。20xx年搖籃塘3組村民胡玉寶和長木頭9組劉家付兩個(gè)村民病重的時(shí)候，老協(xié)會(huì)積極發(fā)起自助寫文捐資活動(dòng)，160余名老協(xié)會(huì)員參與捐資，幫助解決困難，一年來共計(jì)為胡玉寶捐資1.3萬余元，劉家付4千余元。20xx年村民翟廣森的妻子眼睛不好到南昌治療，兒媳又因身患精神病服藥過多，在醫(yī)院搶救，雙重壓力讓翟廣森非常憂心，老協(xié)會(huì)聞?dòng)嵱址e極為他家寫文捐資而奔走，募得捐款3000余元。
下一代是祖國的希望，是祖國的未來。關(guān)心下一代是老年人義不容辭的責(zé)任和使命。我村老協(xié)會(huì)成立了關(guān)工小組，在教育青少年，幫助十足青年等方面做了大量的工作。曹建泰家住在新益小學(xué)附近，經(jīng)常關(guān)注學(xué)校和學(xué)生，發(fā)現(xiàn)有高年級(jí)學(xué)生欺負(fù)甚至有敲詐勒索低年級(jí)學(xué)生的現(xiàn)象發(fā)生，立即與學(xué)校和村兩委取得反映情況，并設(shè)法阻止發(fā)生惡果，為營造良好的學(xué)校環(huán)境作出了貢獻(xiàn)。
第五、村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持參謀者。新益村的發(fā)展得益于大力招商引資，引進(jìn)的企業(yè)多，為興辦企業(yè)，需要占個(gè)人田土，使企業(yè)與村民的切身利益發(fā)生沖突。為了大力支持村集體經(jīng)濟(jì)，老年體協(xié)會(huì)員都表現(xiàn)出為公奉私的精神，堅(jiān)決表示支持企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展，寧愿拋棄個(gè)人小利益，維護(hù)全村發(fā)展大局。老協(xié)會(huì)員邱木芬同志為支持村企業(yè)提升改造，率先砍掉了自留山上的全部樹木;劉方德同志為支持新浙沙場發(fā)展，獻(xiàn)出了自己的幾畝自留地。像這樣的楷模，在我們老協(xié)會(huì)中比比皆是。
第六、村級(jí)各項(xiàng)事務(wù)的監(jiān)督評(píng)議員。老年人德高望重，是年輕一輩人的長者、師傅，老協(xié)會(huì)員作為九支隊(duì)伍之一，積極參加村級(jí)民主評(píng)議活動(dòng)，在評(píng)議會(huì)上公正公開的進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)，對(duì)村兩委班子及成員的思想、工作、作風(fēng)進(jìn)行評(píng)議。我村成立的財(cái)務(wù)監(jiān)督小組、政務(wù)監(jiān)督小組、黨風(fēng)廉政監(jiān)督小組等陽光監(jiān)督體系都是由老干部、老協(xié)會(huì)員為骨干力量組成的，他們定期對(duì)我村的財(cái)務(wù)、村務(wù)及村兩委貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)方面進(jìn)行監(jiān)督，促使我村“三務(wù)公開”陽光體系進(jìn)一步完善。
第七、計(jì)劃生育、封山育林、森林防火的監(jiān)管員。計(jì)劃生育是村級(jí)基礎(chǔ)工作，老年人積極宣傳計(jì)劃生育政策，主動(dòng)教育兒孫少生優(yōu)生。為了維護(hù)計(jì)劃生育政策的貫徹執(zhí)行，老黨員劉思達(dá)拖著年邁的身體帶著孫媳婦去結(jié)扎。
封山育林政策是我們新益村的長期村略，“一大四小”造林綠化工程是進(jìn)一步完善區(qū)域內(nèi)生態(tài)體系的重要步驟。在李家屋場新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)，84歲的李培達(dá)與年輕人一樣，也插花栽柳，還主動(dòng)負(fù)責(zé)澆水、保養(yǎng)工作，為新農(nóng)村的綠化工作做出了突出貢獻(xiàn)。老協(xié)會(huì)員肖放梅是生態(tài)綠化員的典型，她經(jīng)常放下個(gè)人私事，帶病植樹，為我村村莊綠化奉獻(xiàn)了熱血。老協(xié)會(huì)在村民1組的聯(lián)絡(luò)員甘玉生每年在植樹綠化的時(shí)候都會(huì)帶領(lǐng)本組老協(xié)會(huì)員參與植樹，貢獻(xiàn)力量。
森林防火是一項(xiàng)警鐘長鳴的基礎(chǔ)工作，老協(xié)會(huì)組織老協(xié)會(huì)員學(xué)習(xí)防火知識(shí)，宣傳森林防火政策，要求老年人教育好兒孫特別是小孩子樹立防火意識(shí)，杜絕一切野外用火。老年人看到有人野外用火都會(huì)主動(dòng)制止。李汝奉、劉新友、黃林文等身體健壯的老年人還在森林防火多發(fā)時(shí)節(jié)親自上山排查森林防火隱患，為確保我村森林火災(zāi)零發(fā)生做出了貢獻(xiàn)。
三、體會(huì)深刻，努力創(chuàng)新老協(xié)工作
我們新益老協(xié)會(huì)取得的成績是村兩委和上級(jí)老協(xié)組織堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全體老協(xié)會(huì)員的智慧結(jié)晶。我們真誠的感謝支持和幫助我們的各級(jí)組織和全體老協(xié)會(huì)員，總的來說，我們老協(xié)會(huì)的工作需要繼續(xù)創(chuàng)新載體，以更加豐富的活動(dòng)，更加濃厚的氛圍將老協(xié)會(huì)的工作推向前進(jìn)。
1、繼續(xù)在上級(jí)老協(xié)組織和村兩委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真貫徹各級(jí)政策及各項(xiàng)會(huì)議精神，認(rèn)真抓好宣傳落實(shí)工作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)組織隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，健全管理辦法，積極推進(jìn)老協(xié)會(huì)員設(shè)崗定責(zé)活動(dòng)。
3、以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，樹立推廣優(yōu)秀黨員甘梅蘭同志的先進(jìn)典型事跡，在老協(xié)會(huì)員中掀起學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的活動(dòng)熱潮。
4、積極發(fā)揮余熱，在村級(jí)各項(xiàng)事務(wù)中做出力所能及的貢獻(xiàn)，繼續(xù)在村級(jí)事務(wù)參謀、評(píng)議等崗位上當(dāng)好村兩委的助手。
要?jiǎng)?chuàng)新老協(xié)工作就需要村兩委大力的支持，老協(xié)會(huì)自身的努力，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，積極發(fā)揮老協(xié)會(huì)員的作用，努力展現(xiàn)老年人“夕陽紅”精神，真正體現(xiàn)老年人的社會(huì)價(jià)值。
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
20xx年全年的`工作在各有關(guān)方面的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，為保質(zhì)保量的完成年初計(jì)劃，同時(shí)也為滿足所負(fù)責(zé)地區(qū)廣大婦女創(chuàng)業(yè)資金需求，全年主要做了以下工作。
一、在發(fā)放回收貸款方面
1、全年貸款平穩(wěn)發(fā)放，超額完成年初計(jì)劃
到20xx年底，全年發(fā)放貸款 649.8 萬元，其中擔(dān)保貸款203萬元，互助貸款119萬 ，常規(guī)貸款327.8萬元，一年來共發(fā)放貸款442筆。與去年同期相比放款額度減少了20萬元，貸款筆數(shù)下降了51筆。全年累計(jì)貸款回收本金691.63萬元，管理費(fèi)回收61.52萬元，貸款全年總回收753.14萬元。有效客戶數(shù)量較去年相比有所減少，由去年的454戶減少到今年的426戶，完成了年初計(jì)劃。
2、貸款回收率始終保持百分百
在目前信貸市場問題頻出的情況下，貸款發(fā)放和回收雖然付出很多艱辛，但是還能保證貸款百分百回收，為確保貸款足額回收，所以在貸款發(fā)放循環(huán)過程中，我著重把握以下關(guān)鍵環(huán)節(jié)：貸款發(fā)放過程是整個(gè)貸款循環(huán)過程中的關(guān)鍵所在，而貸款回收過程更是整個(gè)過程中工作量最大最細(xì)致的環(huán)節(jié)。貸款的發(fā)放僅是一個(gè)過程，而后在十幾次的貸款回收過程中，客戶的突發(fā)事件或變故，或者客戶的潛在風(fēng)險(xiǎn)沒有及時(shí)挖掘出來的情況下，信貸員就要不停的與客戶溝通協(xié)調(diào)，才能確保所發(fā)放資金及時(shí)足額收回。為保證資金百分百收回，繼續(xù)采取以下策略：對(duì)個(gè)別客戶所采取的策略不單單是用制度約束，用法律框架規(guī)范，用自身行為垂范，更有些客戶還需要走人性化路線，設(shè)身處地的分析她們當(dāng)時(shí)的現(xiàn)狀和心理動(dòng)向，用同情關(guān)注的心態(tài)去幫助引導(dǎo)她、感化她，從而才能確保資金足額的收回。
二、 在拓展市場宣傳發(fā)動(dòng)方面
積極挖掘潛在客戶，嚴(yán)格篩選風(fēng)險(xiǎn)客戶
一年來，本著平穩(wěn)發(fā)展，嚴(yán)格篩選的原則，在新老客戶初貸和再貸過程中嚴(yán)格篩選，對(duì)于那些稍存疑慮或者認(rèn)為情況不十分明了的客戶采取不忙于貸款策略，延遲申請(qǐng)貸款，留存更多的時(shí)間甄別了解客戶，在確保無異義的情況下申請(qǐng)貸款，有時(shí)甚至在已申請(qǐng)的貸款未發(fā)放之前發(fā)現(xiàn)客戶有潛在風(fēng)險(xiǎn)或懷疑有潛在的風(fēng)險(xiǎn)也要撤銷貸款申請(qǐng)，在一年中通過調(diào)查了解，直接或間接拒絕新老客戶貸款二三十戶，從而確保所發(fā)放信貸資金的安全性和及時(shí)足額回收。
繼續(xù)注重貸款的宣傳工作，讓更多有資金需求的新客戶加入到我們中來。利用一切可利用渠道實(shí)時(shí)宣傳，使更多的人群知曉我們小額貸款的發(fā)放回收程序及貸款條件，充分利用現(xiàn)有客戶資源，借力宣傳，以期達(dá)到更好的宣傳效果。
三、 在貸款風(fēng)險(xiǎn)防控方面
近年來人們誠信意識(shí)嚴(yán)重缺失，并且有愈演愈烈之趨勢，所以貸款風(fēng)險(xiǎn)防范是工作中的重中之重，尤其是近年來表現(xiàn)出來的掙錢難，掙錢少，就業(yè)機(jī)會(huì)少，客戶收入明顯降低，針對(duì)這種現(xiàn)狀，把控制貸款風(fēng)險(xiǎn)作為全年來的工作重心，加大客戶的調(diào)查了解力度，以確保貸款資金安全。同時(shí)注重同事之間的溝通，防止和杜絕一批在其他信貸員手里的信譽(yù)不良客戶流入到自己手中。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
眾人拾柴火焰高，在整個(gè)工作過程中，不但要做好自己的本職工作，而且還注重同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相之間不斷交流溝通工作經(jīng)驗(yàn)，注重取長補(bǔ)短，同事之間的溝通協(xié)調(diào)要本著一顆平常心，不勾心斗角，視同事為兄弟姐妹，捭棄名利之爭，擁有一顆包容之心，不計(jì)較，凡是以大局為重，不計(jì)小節(jié)。同時(shí)在工作過程中還把自己的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)傳輸給年輕隊(duì)員，不斷的為她們加油鼓勁，為她們創(chuàng)造良好的條件。盡量為同事們創(chuàng)造良好的工作氛圍，以便都能全身心的投入到工作中。
五、下一步工作打算
1、在目前客戶市場環(huán)境不太好的情況下，更要增加自己的風(fēng)險(xiǎn)貸款防范意識(shí)，加大對(duì)新老客戶的調(diào)查了解力度，不能因盲目拓展客戶市場而增加潛在的貸款風(fēng)險(xiǎn)，把更大更多的精力投入到宣傳發(fā)動(dòng)工作中去，以便挖掘更多的潛在優(yōu)質(zhì)客戶。
2、 嚴(yán)格貸款程序，在貸款風(fēng)險(xiǎn)日益加大的前提下，更要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，嚴(yán)把貸款手續(xù)，把由此產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，為提高個(gè)人的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平要強(qiáng)化自己的學(xué)習(xí)意識(shí)，不滿足于當(dāng)前現(xiàn)狀，常做自查自糾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的缺點(diǎn)和不足，以使自己的工作做得更加得心應(yīng)手。
4、加強(qiáng)上下溝通，我們的工作不能也不應(yīng)該存在欺上瞞下，對(duì)于貸款產(chǎn)品和貸款程序方面可能產(chǎn)生的問題，要及時(shí)上下溝通，這樣一方面更有助于上下各方面的工作，另一方面也有助于降低貸款風(fēng)險(xiǎn)，所以及時(shí)的溝通既能消除上下之間產(chǎn)生的誤解，又有助于各方面的協(xié)調(diào)工作，我們的工作不是為了追求個(gè)人利益的最大化，而是在保質(zhì)保量的同時(shí)來滿足各方面的需求，促進(jìn)協(xié)會(huì)整體健康發(fā)展壯大。
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
本學(xué)期我擔(dān)任xx年級(jí)的信息技術(shù)教學(xué)工作�；仡欉@個(gè)學(xué)期所從事的信息技術(shù)教學(xué)工作，基本上是比較順利地完成任務(wù)。一學(xué)期來，認(rèn)真、踏實(shí)、誠懇地做好本職工作，認(rèn)真完成自己的教學(xué)任務(wù)，以學(xué)生利益為出發(fā)點(diǎn)，讓學(xué)生在本學(xué)期的學(xué)習(xí)中能學(xué)有所得，掌握了一定的計(jì)算機(jī)打操作技巧�，F(xiàn)就本學(xué)期所作工作作如下：
一、思想政治方面
積極參加政治學(xué)習(xí)，提高自己的政治素質(zhì)和理論素養(yǎng)，注重自己思想道德水平的提高。平時(shí)積極參加學(xué)校組織的各類會(huì)議及本組開展的教研活動(dòng)，積極參加升旗儀式。遵守教師職業(yè)道德，時(shí)刻注意自己的一言一行，維護(hù)教師形象，為人師表。在日常生活中，以真誠與人交往，和其他老師們團(tuán)協(xié)作，愉快的開展工作。
二、教學(xué)工作，一絲不茍
�。ㄒ唬└愫脗湔n
備課對(duì)于每門課程的教學(xué)而言，都是必不可少的環(huán)節(jié)，信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)也不例外。在備課的過程中，我首先對(duì)所要教授的知識(shí)進(jìn)行全面的研究、歸納、總，并根據(jù)教授對(duì)象的不同特點(diǎn)找到教授的方法與方式。在此基礎(chǔ)上將所備內(nèi)容在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行逐一推敲、驗(yàn)證、演練，以使一些空洞的知識(shí)具有可操作性；同時(shí)，還將每個(gè)知識(shí)點(diǎn)構(gòu)造成一個(gè)操作性實(shí)例，通過對(duì)實(shí)例的演練讓學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)產(chǎn)生準(zhǔn)確、完整的認(rèn)識(shí)，由此得出相關(guān)的論。從而做到對(duì)人、書、機(jī)三者進(jìn)行有機(jī)合的備課。
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗，尤其本學(xué)科主要課程都要上機(jī)完成，每節(jié)都要認(rèn)真做好上機(jī)備課，檢查機(jī)器狀態(tài)，有無“不可用機(jī)器”。上課時(shí)認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。在學(xué)生完成上機(jī)任務(wù)時(shí)，在各臺(tái)計(jì)算機(jī)前巡視，注意對(duì)學(xué)困生進(jìn)行手把手的輔導(dǎo)，課后及時(shí)做課后記，找出不足。
�。ǘ┳ズ媒虒W(xué)過程不馬虎
信息技術(shù)課是一門操作性很強(qiáng)的學(xué)科，這就要求我們?cè)谥v課時(shí)盡可能地把一些操作步驟演示給學(xué)生看。這樣比單純地告訴學(xué)生步驟，再讓他們?nèi)ゾ毿Ч谩Ｒ驗(yàn)樵诶蠋熝菔緯r(shí)，同學(xué)們不僅看到了整個(gè)過程，還看到了果，這比紙上談兵要有效的多。在這方面，我充分利用了多媒體教學(xué)軟件，上課時(shí)，老師在教師機(jī)上演示，學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)在自己的屏幕上觀看，對(duì)老師的操作過程和果看得一清二楚，大大提高了講課效率。同時(shí)注重了學(xué)生能力的培養(yǎng)，主要是能讓學(xué)生做的就讓學(xué)生做，包括演示操作盡量讓學(xué)生來做，同時(shí)許多操作都采用讓學(xué)生先練習(xí)，再歸納，后總的步驟來。
由于初中學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，本學(xué)科在教學(xué)中只能充當(dāng)考查的對(duì)象，學(xué)校給安排的課時(shí)也很有限，一周只安排一節(jié)課，因此要讓學(xué)生很好掌握電腦知識(shí)，必須注重45分鐘的教學(xué)效率。這就要求我要認(rèn)真安排每節(jié)課，課前認(rèn)真鉆研教材，搜尋與該課題相關(guān)的課外知識(shí)，并很好的合，在課堂教學(xué)中加以運(yùn)用。課堂上注意學(xué)生的興趣度，采用多種教學(xué)方式調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與熱勁，營造融厚的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)對(duì)差次不齊的學(xué)生采用快慢教學(xué)方式，對(duì)學(xué)困生多輔導(dǎo)，多鼓勵(lì)學(xué)生多問。對(duì)那些掌握能力較強(qiáng)的學(xué)生，多激發(fā)他們學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情。
在課堂上我會(huì)多關(guān)注學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐，根據(jù)本書的教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)，在教學(xué)中應(yīng)更多去開發(fā)學(xué)生的動(dòng)手能力，在教學(xué)中對(duì)此我十分重視，在講完每個(gè)案例留一定時(shí)間給學(xué)生自主操作，老師在巡視的過程中給予指導(dǎo)，有時(shí)也可將某一學(xué)生作品做展示，加以評(píng)講，例如初一（六）班的楊康、楊錦超同學(xué)，課堂上積極回答老師的提問，動(dòng)手能力強(qiáng)。同時(shí)每節(jié)課前預(yù)留一定時(shí)間讓學(xué)生完成老師所布置的任務(wù)，真正鍛煉學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力。
總的來看，今學(xué)期的教學(xué)工作都完成了任務(wù)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
話務(wù)員是一個(gè)看似輕閑實(shí)則很忙碌的工作，如何做好話務(wù)員工作總結(jié)，是不少話務(wù)員頭疼的事。以下給大家提供一份話務(wù)員工作總結(jié)范文，僅供各位參考，希望大家從中領(lǐng)略到工作總結(jié)怎么寫。
有人說時(shí)間飛逝如光箭，現(xiàn)在我終于體會(huì)到了。在剛進(jìn)公司那時(shí)，一直都是在緊張的學(xué)習(xí)服務(wù)用語、工作頁面的操作和普通話的加強(qiáng)練習(xí)。 那時(shí)，班長說我的“您好的好字說的不正確，后來一直重復(fù)加緊練習(xí)這個(gè)字。到了星期五我們新員工集體考試時(shí)，聽到班長說“嘿，你的“好”字已經(jīng)克服了啊!” 心情好是開心。是的，都說細(xì)節(jié)決定成敗，很多人都會(huì)不以為然而去忽略它�？善鋵�(shí)我們每天并不需要做多么多么大的事情，只要我們把自己工作上的每一個(gè)細(xì)節(jié)都堅(jiān)持細(xì)心做好了，就是一件很了不起的事了�？荚囍螅@個(gè)星期終于我們新來的幾位同事都不負(fù)先前的努力，而獲得了工作頁面實(shí)際操作的批準(zhǔn)了。對(duì)于這個(gè)消息，都讓我們新來的同事有些迫不及待了。
可是往往好多事情我們都以為一切只要開始了.只要什么都準(zhǔn)備好了.一切就不會(huì)有問題了，可是結(jié)果....卻總不是我們想象中的那么好。平時(shí)幾個(gè)新同事一起模擬練習(xí)的時(shí)候，都覺的可以了，不會(huì)有問題了。剛開始一坐到電腦前面，一聽到電話聲響就或多或少的有些許緊張，而一緊張就會(huì)有時(shí)忘記了及時(shí)按下應(yīng)答主叫，有時(shí)候會(huì)忘記了及時(shí)看下面溫馨提示。還好服務(wù)用語及操作沒什么問題，不過也因?yàn)榍懊娴木o張而影響了操作速度。后面跟新來的同事們交流和老同事們請(qǐng)教時(shí)才知道，原來多數(shù)同事都有過這樣的過渡期，或多或少都會(huì)有些緊張的。就像我們班長陳超說的那樣，凡事只要調(diào)整好心態(tài)，沒什么我們做不好的。是的，我絕對(duì)不會(huì)允許自己這么簡單的事情都不能做好，相信自己一定能行!后來我試著每次坐電腦前面的時(shí)候就深呼一口氣，然后調(diào)整好心態(tài)，慢慢的次數(shù)多了，就感覺一切都習(xí)慣了，工作程序也就自然而然了。
8月1號(hào)經(jīng)過緊張的全體話務(wù)員的考試后，我們終于可以單獨(dú)的上班了。雖然因?yàn)榫o張，考試的結(jié)果并不是自己最好的表現(xiàn)。可這并不會(huì)影響我日后的工作，我相信我一定會(huì)一直堅(jiān)持公司的原則在日后的工作里加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并努力做好自己的本份工作。
這周開始單獨(dú)上崗了，工作中因暫未碰到特殊情況，所以還算很平穩(wěn)的轉(zhuǎn)接好了每一個(gè)電話。
俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑，我們?cè)谌粘９ぷ髦�，首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個(gè)工作流程，牢記好每一個(gè)規(guī)范用語。除此之外，我認(rèn)為還應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)細(xì)節(jié)，要自己在實(shí)踐中不斷完善自我。
迅速接聽電話。在商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天，時(shí)間就是金錢，所以我們更應(yīng)該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時(shí)間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的“每10秒鐘一個(gè)電話”。
表情、語氣愉悅。我們工作的一個(gè)基本特點(diǎn)就是與來電人互不相見，通過聲音來傳達(dá)訊息，所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著我們公司的形象。因此，在電話中，一個(gè)優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調(diào)輕松，用詞規(guī)范、得當(dāng)，給來電人愉悅的感受，讓來電人被我們的輕松愉悅所感染，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的電話域名話務(wù)員。說起來，做一名話務(wù)員容易，但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行，始于足下。我從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起。
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
本學(xué)期現(xiàn)代化學(xué)校的檢查工作已經(jīng)結(jié)束�？墒腔叵胱约涸陂_學(xué)以來所做的工作，感覺真是不可思議，也就應(yīng)了這句話，只有不想做的事，沒有做不了的事。為了完成市級(jí)現(xiàn)代化學(xué)校檢查的要求，在短短的不到一個(gè)月的時(shí)間，我們做的工作真是太多了，下面就將工作情況總結(jié)一下，也便今后工作和教學(xué)中不斷進(jìn)步和提高。
一、教學(xué)工作
為了上好一節(jié)高效的體育課，教學(xué)中本著立足本崗，針對(duì)體育學(xué)科的特點(diǎn)和學(xué)生年齡特征、心理發(fā)展規(guī)律、興趣愛好等，奉獻(xiàn)給學(xué)生一個(gè)快樂、開放、互動(dòng)、自主、探究的體育課堂具體做法：
了解學(xué)生、認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真學(xué)習(xí)《體育課程標(biāo)準(zhǔn)》，深鉆教材，立足學(xué)生發(fā)展，從學(xué)生的角度來考慮教學(xué)。我深知要備好一節(jié)高效的課，就必須了解學(xué)生。了解學(xué)生主要是了解學(xué)生的思想情況和知識(shí)基礎(chǔ)，同時(shí)還要了解各個(gè)學(xué)生的身體條件、意志品質(zhì)等方面的特點(diǎn)，差異及存在的問題。從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，制定教學(xué)要求，根據(jù)孩子們好動(dòng)，愛玩的特點(diǎn)，我把教材內(nèi)容利用游戲的形式展現(xiàn)在課堂上，這些游戲本身又具有很大的趣味性，同時(shí)針對(duì)性很強(qiáng)，而且又是貫徹素質(zhì)教育的基本手段。既能培養(yǎng)學(xué)生的基本活動(dòng)能力，又能鍛煉身體，可為學(xué)生的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
課上的場地情景的設(shè)計(jì)激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)參與訓(xùn)練的積極性，完成了教學(xué)目標(biāo)
二、大課間和課外體育活動(dòng)。
1、開學(xué)后大課間活動(dòng)中的兩套操，在區(qū)下校檢查的前兩個(gè)星期，通知我們?nèi)啃枰膭?dòng)。當(dāng)時(shí)我的腦海里一片空白，這么短的時(shí)間，學(xué)生年齡這么小怎么可能？帶著疑問、帶著壓力、帶著領(lǐng)導(dǎo)的指示不能不作。為此我和豐老師利用課余的時(shí)間對(duì)啞鈴進(jìn)行編排對(duì)領(lǐng)操同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn)，并在大課間和體育課上進(jìn)行傳授。廣播操由于這學(xué)期來到東湖后學(xué)生的大課間的廣播操是第二套，第三套的動(dòng)作基本上忘了差不多了，為此，宋海英老師幫我找圖解的方法，我回家后反復(fù)練習(xí)，上網(wǎng)學(xué)習(xí)。一遍不行兩遍，感覺精神和體力已經(jīng)透支。但是為了學(xué)校的整體工作，為了不讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)失望只有堅(jiān)持。就這樣經(jīng)過我們師生的共同努力在班主任的配合下，我們勝利地完成任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
為了更加豐富大課間活動(dòng)內(nèi)容，根據(jù)學(xué)生的愛好，為學(xué)生搭設(shè)了鍛煉的平臺(tái)和展示的空間，主動(dòng)為各個(gè)班級(jí)推薦訓(xùn)練項(xiàng)目，并協(xié)助練習(xí)。哪一組沒老師的帶領(lǐng)，為了學(xué)生的安全，我就主動(dòng)承擔(dān)組織任務(wù)使得我們?cè)谶@么短的時(shí)間安全、順利地完成任務(wù)。
另外30人31足的訓(xùn)練我?guī)е鴫毫е謶值男睦恚谂d趣組的活動(dòng)中每天堅(jiān)持訓(xùn)練，最后在興趣組的檢查中學(xué)生精彩的表演得到領(lǐng)導(dǎo)的掌聲和好評(píng)。
三、開學(xué)前的準(zhǔn)備
開學(xué)前利用自己的休息時(shí)間來到學(xué)校整理體育的賬目，而且當(dāng)剛剛看到成果的時(shí)候，又接到了更改的指示，就這樣不知重復(fù)了多少次�？墒俏覜]有怨言，因?yàn)楝F(xiàn)在負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)賬的每一個(gè)老師都是這樣摸索著去做，負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)他們也不想讓我們這樣。總之我們彼此之間都能互相理解互相支持。在市硬件檢查前完成任務(wù)。另外，當(dāng)收到局里下?lián)艿钠鞑臅r(shí)不管是什么時(shí)間我和劉老師都能很快的整理歸納擺放整齊。
總之，我在這次檢查中樣樣都是從學(xué)校的的實(shí)際出發(fā)，為了學(xué)校的整體工作著想，本著在我想到的該我做的力爭達(dá)到最好，不讓任何失誤發(fā)生在我的身上。雖然我付出很多，但是看到我們成績我感到很欣慰也很自豪。
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
風(fēng)風(fēng)火火的XX年己經(jīng)過去，充滿希望的XX年邁著輕盈的步伐，來到了我們身邊。為了更好的推進(jìn)07的工作進(jìn)展，現(xiàn)把XX年的工作作一總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，融入熱力大集體
我是XX年9月來到熱力公司，因?yàn)槲沂歉阌?jì)算機(jī)的，所以對(duì)集中供熱了解的不是很 多，但自我第一天來到這個(gè)集體，就覺到熱力人的熱情與友好，班長和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛益不淺，使我很快的融入了這個(gè)大集體中，就象在家中一樣溫暖，在這里每一項(xiàng)工作對(duì)我來說，都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì)，遇到不懂的問題，班長總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識(shí)。
二、熟悉工區(qū)的各站情況，為設(shè)備正常運(yùn)行作準(zhǔn)備。
剛到二工區(qū)，對(duì)各站的地理位置，所管轄的小區(qū)，閥門位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來自學(xué)了換熱站的運(yùn)行原理，軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動(dòng)，我都會(huì)積極地參加。
進(jìn)入10月份后，為了保證設(shè)備在試水和供熱時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們定期對(duì)各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開發(fā)站，就重新訂做了一個(gè)新水箱，班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個(gè)日日夜夜，才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平，并清理干凈，現(xiàn)在新水箱己投入使用，絲毫沒有影響集中供熱，到了中旬，工區(qū)里開始對(duì)各站的試水工作，對(duì)所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍，對(duì)有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)聯(lián)系了廠家售后人員，以防在供熱時(shí)出現(xiàn)問題。對(duì)于后勤保障，我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)上報(bào)了計(jì)劃，確保在運(yùn)行前全部到位。
軟化水在供熱運(yùn)行中，占據(jù)著得要位置，而檢測軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗(yàn)藥劑，所以 我虛心向班長們學(xué)習(xí)藥劑的配制方法，連夜就制出34份化驗(yàn)藥劑，并及時(shí)地送到各站，看著合格的軟化水，我心中的石頭總算落了地。
三、在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，努力完成各項(xiàng)工作。
在供熱初期，我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關(guān)系，開通閥門的種種情況，都是互相有聯(lián)系的，所以開始我就負(fù)責(zé)通知開通閥門單子的工作，加班加點(diǎn)是在所難免的，但我們都沒有怨言，因?yàn)槲覀兊娜蝿?wù)就是為居民取暖服務(wù)的。有一次在長征物業(yè)站，我工區(qū)的各班長，主任和公司領(lǐng)導(dǎo)，搶險(xiǎn)隊(duì)在站里清理換熱器，一切都在有序的進(jìn)行，終于在次日凌晨5點(diǎn)使居民正常供暖。還有一次在電視塔站，循環(huán)泵水封漏水，也是搶修了三個(gè)小時(shí)，只有多參與到實(shí)際情況中，才能增長知識(shí)提高素質(zhì)。
后來等到各站運(yùn)行正常后，我就參與到管理換熱站的工作中來，這也是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，哪個(gè)站需開通閥門，維修設(shè)備，哪個(gè)小區(qū)居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手資料，有一次在消防隊(duì)站，負(fù)責(zé)銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點(diǎn)，到凌晨1點(diǎn)還是沒找到，急得我不行，主任對(duì)我說凡事不要慌張，找到問題想辦法，一步一步來，一項(xiàng)一項(xiàng)排除，事情就會(huì)好辦許多。后來我就一截一截的管道測試，一個(gè)閥門一個(gè)閥門的檢查，終于找到問題的根源，并讓施工單位及時(shí)排除故障，正常供熱。
四、總結(jié)個(gè)人不足之處，樹立今年目標(biāo)。
經(jīng)過這一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處，一是有時(shí)不認(rèn)真，有些工作做的不徹底，二是專業(yè)知識(shí)欠缺，這就更需霜我努力學(xué)習(xí)，三是遇到問題時(shí)缺乏解決困難的信心，慌了手腳。在今年的工作中，我決心做到以下幾點(diǎn)：
1嚴(yán)格要求自己，把工作做細(xì)做精。
2虛心向班長學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，做到說一知二的鏡界。
3努力干好本職工作，積極完成上級(jí)交給 的各項(xiàng)任務(wù)。
總之，我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者!
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