【推薦】年終工作總結(jié)錦集九篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編整理的年終工作總結(jié)9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
年終工作總結(jié) 篇1
xx年即將過去,在濰坊街道和新滬商助老項目的領(lǐng)導(dǎo)下,濰坊街道新滬商助老項目在為老服務(wù)工作方面做了一些工作,取得了一些成績,但是還存在著許多要努力的地方,現(xiàn)總結(jié)如下:
濰坊為老服務(wù)工作站,在xx年主要工作是新滬商老年互助關(guān)愛行動項目,這項工作是由上海新滬商聯(lián)合會、磐石資本和浦東社會發(fā)展基金會共同出資設(shè)立的專項助老基金,成立濰坊街道“新滬商”社區(qū)義工助老服務(wù)站。截止xx年6月28日,在新滬商助老義工成立1周年之際覆蓋了二十五個居委會,共發(fā)展義工xz人,結(jié)對老人x名,累計服務(wù)x人次,累計服務(wù)時間,達x小時。期間不斷涌現(xiàn)出感動社區(qū)的好人好事,共有7人被評為新滬商優(yōu)秀站長,9個居委會被評為優(yōu)秀義工站,47人被評為優(yōu)秀助老義工,有10人累計服務(wù)超500小時。
新滬商助老項目的開展,在探索為老服務(wù)方面積累了一些有益的嘗試,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、例會制度化:每季度新滬商助老工作的例會,聽取新滬商助老項目的建議和政策,結(jié)合本街道領(lǐng)導(dǎo)對為老服務(wù)工作方面的指示和意見,能夠及時的下傳到各個居委義工分站,做到層層落實并及時反饋到上級部門;同時各個居委會分站的例會每月舉行一次,例會有主題、有思想,針對為老服務(wù)工作方面的一些問題及時得到發(fā)現(xiàn)分析和解決,特別是對服務(wù)手冊規(guī)范化,服務(wù)報表等問題能夠得到及時解決,現(xiàn)在大多數(shù)義工分站的服務(wù)手冊及報表和其他資料都有了明顯的進步,尤其是服務(wù)小時的統(tǒng)計、服務(wù)內(nèi)容的規(guī)范都得到了不同程度的提高。
二、財務(wù)公開化:新滬商助老專項資金的使用,嚴格按照新滬商助老項目財務(wù)制度的規(guī)定,做到專項資金使用到為老服務(wù)工作中,各個居委義工分站的活動資金得到了有效的規(guī)范,比如說:居委會活動經(jīng)費必須經(jīng)過申請、核準和居委書記、主任及民政的批準,使有限的活動經(jīng)費充分用在義工和為老服務(wù)工作中,其次每個居委會助老服務(wù)經(jīng)費和義工經(jīng)費每季度向各位義工和新滬商助老項目領(lǐng)導(dǎo)書面匯報,做到財務(wù)公開透明化。
三、項目特色化:新滬商助老工作的開展,一方面按照一周一探、兩周一聊;精神慰藉急難相助的精神,對每位義工結(jié)對的老人服務(wù)時間每月不低于20小時,使服務(wù)制度常態(tài)化,讓老人的生活在精神和安全方面得到充實和保障。同時在為老服務(wù)項目方面有所創(chuàng)新,比如在濰坊三村義工分站(西面)成立了為老服務(wù)水電維修站及時的為一些獨居困難老人在水電方面發(fā)生的問題及時給予解決,在燃氣方面也能夠與燃氣公司方面及時聯(lián)系。為老服務(wù)水電維修站的成立能夠及時輻射到其他就近的居委會,使其他居委會的老人也能夠享受此項服務(wù)。2個月以來得到幫助和水電修理的老人已達x人,受到了老人一致的好評。十村二開心坊(中部)的影響已經(jīng)延伸到其他居委會,十村二開心坊讓老人開心的同時的'經(jīng)驗傳授給其他居委會,比如說:濰坊五村義工分站、濰坊十村一義工分站得到了基本成功的復(fù)制,是其他居委老人也享受到了這一成功的經(jīng)驗。竹園居委會(東部)幸福園的開展,不僅僅每周一次活動,讓老人歡聚在一起,讀報、聊天、回憶過去,同時不間斷地舉行老人健康知識講座和生活安全宣傳,老人們對幸福園都贊不絕口。
xx年濰坊為老服務(wù)工作站,除了在濰坊街道新滬商助老關(guān)愛項目開展的同時,積極關(guān)心社區(qū)獨居困難老人的生活起居,濰坊為老服務(wù)工作站結(jié)合新滬商助老關(guān)愛項目對獨居困難老年人服務(wù)的要求在水電煤的排查檢修,歷時一個月,檢查戶數(shù):x戶。其中發(fā)現(xiàn)問題,并解決水電發(fā)現(xiàn)問題x戶,為困難老人免費購買修理材料x元,參加檢查義工x人。維修義工x人。此次活動在各方配合大力協(xié)助下,老人普遍反映良好,受到了廣大居民的一致好評。
按照新滬商助老項目的要求,在酷熱炎暑或寒風(fēng)凜凜之際新滬商助老義工總會第一時間考慮到社區(qū)的獨居老人,為他們夏送清涼、冬送溫暖的工作,其次新滬商助老義工在做好本職工作的同時還積極開展各項活動豐富社區(qū)老年人的生活,提高他們的精神質(zhì)量,比如參觀孫橋開發(fā)區(qū)活動為x人次、參加健康知識講座x人次等。
在過去的一年里,由于廣大義工的奉獻精神,老人們普遍對新滬商助老義工有著良好的評價,收到表揚信件8封,錦旗1面,數(shù)次來電表揚我們義工,促使我們的義工在新的一年里更加努力做好工作。
在新的一年里根據(jù)新滬商濰坊街道助老項目的要求,我們初步擬定工作計劃及鞏固、調(diào)整、創(chuàng)新做好濰坊街道助老工作:
一、鞏固:鞏固好新滬商助老關(guān)愛項目已取得的成績,使財務(wù)制度更加透明,每季度以書面形式報送上級有關(guān)部門。例會制度更加細化。
二、調(diào)整:做好獨居老人關(guān)愛工作使不符合關(guān)愛對象的老人逐步調(diào)整。義工年齡進行適當(dāng)調(diào)整。報表服務(wù)手冊做到更加規(guī)范,加大力度做好宣傳新滬商助老義工好人好事的工作。
三、創(chuàng)新:為老服務(wù)本著以老人生活幸福、生活安全為中心,從小事做起,把服務(wù)落實到老人生活的方方面面,尤其是在老人的水電煤維修,精神慰藉方面做到更加細致完善。
以上是我們新滬商濰坊助老關(guān)愛項目,如有不足請各領(lǐng)導(dǎo)給予指出。
年終工作總結(jié) 篇2
在院團委、社團聯(lián)合會的指導(dǎo)和全體協(xié)會成員的積極努力下,我們環(huán)保協(xié)會第一學(xué)期的工作圓滿結(jié)束。現(xiàn)將我協(xié)會第一階段的工作做如下總結(jié)。
(一)本學(xué)期主要工作
在院團委的指導(dǎo)下緊緊圍繞協(xié)會的宗旨和以“團結(jié)、務(wù)實、高效、創(chuàng)新”為主的社團精神,主要從以下幾個方面開展前一個階段的工作。
1、積極宣傳為社團增添新的血液。在全體11級會員的努力之下經(jīng)過一周時間的緊張與忙碌,截止十月納新工作結(jié)束我協(xié)會共招納新會員68人,這對于一個社團來說不應(yīng)該算是一個好的成績。但我們所注重的不是招納多少人,而是最終能留下多少人,注重的是新成員在我們這個年輕的集體中能收獲多少。
2、加強社團內(nèi)部管理,提高社團整體形象。在社團納新工作結(jié)束后,我們便將社團內(nèi)部的組織管理方式和各種規(guī)章制度的制定提上了工作議程。為此我們在社團章程的基礎(chǔ)上建立了由會長、副會長、秘書處、組織部、環(huán)境教育部、環(huán)境調(diào)查部、宣傳部、外聯(lián)部組成的環(huán)保協(xié)會組織機構(gòu),以及包括《環(huán)保協(xié)會會議制度》、《環(huán)保協(xié)會獎懲制度》等社團管理制度。在制度和組織機構(gòu)上保障了社團的內(nèi)部管理。此外我們還根據(jù)社團的實際情況和大學(xué)生的性格特點提出在保障社團工作有秩序、社團成員有紀律的前提下,加強社團成員的個性發(fā)展是社團整體充滿激情、活力,讓每位會員都體會到社團的人文關(guān)懷,以提高社團的向心力與凝聚力。
3、加強會員的交流與溝通。納新工作結(jié)束后,我們隨即召開了第一次會員大會,讓12級新會員對協(xié)會的組織機構(gòu)和各負責(zé)人有了更清楚地了解,并通過大會中12級新會員的發(fā)言等使會員之間有了初步的印象。此后我們還利用簽到時間以及各部門的例會來加強會員之間的交流與溝通,同時我們還在周末等課余時間以學(xué)姐、學(xué)長的身份邀請大家參加一塊外出活動。為了迎接“第七屆十月社團文化藝術(shù)節(jié)”我們舉辦了“第二屆環(huán)保知識挑戰(zhàn)賽”。我們協(xié)會上下高度重視,11級各位負責(zé)人積極組織各種節(jié)目和活動流程,12級的新會員則積極參與,為活動的成功舉辦都付出了自己的努力。
5、在舉辦本次活動的同時,為了將環(huán)保意識和節(jié)能減排觀念普及到小學(xué)生以及幼兒園的小朋友,我們特地與商洛市偉才國際幼兒園聯(lián)合舉行了“環(huán)保繪畫我參與”的活動,受到校方以及小朋友的一致歡迎和全力支持。
6、參觀商洛市垃圾處理場。為了提高協(xié)會成員的環(huán)保意識,了解城市生活垃圾生產(chǎn)量之大及危害之重,我們特組織12級會員參觀了商洛市垃圾處理場。在廠區(qū)負責(zé)人的帶領(lǐng)下我們就垃圾處理場的庫區(qū)進行了參觀,同時,該負責(zé)人還為我們介紹了市垃圾處理場的日處理垃圾量和垃圾處理場的其他基本情況,相比去年,我們今年爭取了參觀醫(yī)療垃圾處理車間,讓同學(xué)們更深入的了解了當(dāng)前垃圾的嚴重性。
7、11月28日全國減塑日宣傳。在全國減塑日到來之際我協(xié)會積極籌備制作了海報,并在當(dāng)天舉行了有關(guān)塑料袋使用及大學(xué)生的環(huán)保意識調(diào)查
(二)工作中的不足
雖然本學(xué)期我們的工作取得了一些成績,但由于對社團的工作缺乏經(jīng)驗,因此本學(xué)期地工作中仍然存在不少問題,現(xiàn)將工作中得問題總結(jié)如下:
1、協(xié)會內(nèi)部管理
、朋w制機制不健全導(dǎo)致各部職責(zé)自不明確,工作效率不高。協(xié)會的各項規(guī)章制度不健全且不明確、在工作中也沒得到貫徹落實,各部門對各自的職能不是特別清楚,隨著協(xié)會各項活動和工作的展開造成有些是沒人干,有些人沒事做。
社團內(nèi)部管理最大的問題就是怎樣協(xié)調(diào)會員的積極性與紀律性的問題,我們一直就想建立一種既有紀律、秩序活力與創(chuàng)新的社團文化氛圍,然而在實際操作中我們卻很難把握,管理的太嚴會使協(xié)會內(nèi)部失去活力,而放得太松卻又會造成紀律性太差。
(2)各成員之間缺乏交流
各部的12級成員仍然有許多都不太熟悉,大家你工作和活動中沒有注意到怎樣去交流溝通,同時這也反映出協(xié)會在組織活動和會員交流溝通中存在著不足。
(3)沒有重視環(huán)保知識的探討與交流,作為關(guān)注環(huán)保的組織我們應(yīng)該將更多的精力放在環(huán)保課題的探討和環(huán)保活動的組織,但這學(xué)期我們在這快做的不是太好沒又讓更多的會員和學(xué)院同學(xué)參與到環(huán)保中來。
2、在組織活動中
(1)缺乏組織活動的經(jīng)驗,對于活動中遇到的`緊急問題處理較差,對活動中出現(xiàn)的問題估計不足。
(2)活動準備不夠充分,對于活動的流程,比賽細則等注意的問題準備不夠充分,對于活動沒有進行很好的彩排。
(3)活動組織分工不明,對于人員安排等沒有將每個人所負責(zé)的工作分清,致使有些人很忙有些人則無事可干,更嚴重的是有些關(guān)鍵環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。
(三)對以后工作的啟示工作總結(jié)
1、提高組織內(nèi)部管理能力
針對本學(xué)期工作中出現(xiàn)的問題,在以后的的工作中應(yīng)更加注意協(xié)調(diào)協(xié)會內(nèi)部的紀律性與活力和創(chuàng)新性之間的關(guān)系以及各部門之間的工作。明確各部門職責(zé),簡化協(xié)會規(guī)章制度并將其貫徹落實。在工作中和活動中注重紀律性,在決策中注重創(chuàng)造性,在平時注重加強與會員之間的聯(lián)系,為協(xié)會會員提供一個有活力的社團文化,同時將社團管理制度和管理模式加以適當(dāng)?shù)男薷,使其更加符合協(xié)會的實際情況,并在以后的工作中將其落實,形成一種組織管理機制。
2、創(chuàng)新活動形式與組織方式
將活動的組織形式不在只局限現(xiàn)在注重形式上,應(yīng)當(dāng)結(jié)合協(xié)會自身特點,舉辦與環(huán)保有關(guān)的各種實質(zhì)性活動,提高活動的質(zhì)量與內(nèi)涵,舉辦一些精品活動。因此我們需要認真地對待每次活動,提前準備、精心策劃、嚴密組織,確;顒佑幸饬x有亮點。
3、各部門應(yīng)自行組織更多的有關(guān)環(huán)保的活動,并將組織參與活動分配到每個會員中,要在活動和工作中加強會員之間的交流與溝通。
4、建立環(huán)保論壇等活動明確并指導(dǎo)環(huán)境調(diào)查部做好和環(huán)保有關(guān)的經(jīng)驗交流以及環(huán)保調(diào)查活動,將環(huán);顒幼龊。
年終工作總結(jié) 篇3
“來的盡管來著,去的盡管去著,來去的中間又怎樣的匆匆呢?“逝者不可追,來者猶可諫”,檢點一下足跡,評估一學(xué)年來的得失,作為新一學(xué)年的借鑒,面對喧囂和浮躁穩(wěn)住自己,有一個主心骨,追逐高尚而又腳踏實地,“看庭前花開花落花落,寵辱不驚;望天上云卷云舒,去留無意”。盡管在歷史長河中一學(xué)期只是倏然而逝的一個瞬間,但抽出一點時間整理一下自己,也整理一下的心情與情感。過去的日子仍然充滿激情與期待。
收獲一份平常的心態(tài)
人到三十,心已不在年輕,從教十年,時光已不短矣!佛教禪宗里有一句話:“平常心也是道“,三十歲給我最大的變化,是修煉成了心靜如水的平常心態(tài);仡檯⒓庸ぷ髯哌^的十年,曾經(jīng)自卑過,也曾經(jīng)彷徨過,也曾經(jīng)沉淪過,每日里,在抱怨和惋惜中低鳴;在彷徨與頹廢間游蕩;在郁悒和掙扎中徘徊,有時,感覺自己就像走在人生的十字路口,找不到前進的方向。去年冬天的時候,學(xué)校組織觀看了李桂林、陸建芬的事跡,給我的不僅是感動,更是心靈上的震憾,沒有水,沒有電,生活在海拔2800米的懸崖山顛上,寢食于深山惡水之間,條件極為艱苦,每天,桂林、建芬夫婦從猴子才能爬上的懸崖邊的天梯上接送孩子們上學(xué)放學(xué),稍不留意,就會命喪黃泉。可就是這樣的環(huán)境,這樣的條件,桂林、建芬夫婦堅守了十九年,期間,有幾次走出大山的機會,過上級一點舒坦的日子,他們都放棄了。我一直在思索之中,在當(dāng)今社會,金錢至上,拜金盛行的時代里,桂林、建芬老師能夠蕩平物欲橫流帶來的心靈上的漣漪與不安,保持對世事,對萬物一種平靜的心態(tài),是多么的不易。有時,我感覺到教育就是為了守住心中的煩燥與沖動,保持一種心靜如水的心態(tài)。抱怨也好,煩惱也罷,都是傷情動感的,中醫(yī)說得好,傷則損心,煩則傷肺,與世無補,與己無益,不妨學(xué)學(xué)佛教中的“拿起”與“放下”,守住心靈的寧靜。我慶幸,我在三十歲的時候能夠捕捉到這一人生的重要禪理。
多讀了幾本書
“腹中有書氣自華”,“讀萬卷書,行萬里路”是我對讀書理想與向往,我喜歡一個人靜靜的看書,每當(dāng)夜深人靜的時候,溫柔的白熾燈環(huán)繞之下,我會開始一天讀書旅程。從大本頭到小小說,從雜志到報刊,從文本閱讀到網(wǎng)絡(luò)瀏覽。讀書不僅僅是為了求知,也可以為了休閑,更多的時候我讀書是為了追求心中的一份平靜。過去的一學(xué)年,我認真、仔細地讀了幾本書、摘抄了兩本讀書筆記、背誦了整部《中庸》、寫了十六篇讀書體會,存放自己的qq空間之中及電腦上,這些雖稚嫩、雖膚淺、雖暗淡無光、雖有血無肉,雖暗含羞澀之容、雖存有坐井觀天之識,但我相信一個詞語,有感而發(fā),有了感才能生情,有了情,證明大腦是實在的,心是充實的,不至于是存在世間的一個軀殼而已,血管中還有些滾燙的東西,心中還有一絲絲的對生活、對工作、對學(xué)生、對自我的愿望和理想,有了這些,我感覺這就是人生的'一筆巨額財富,若干年后,當(dāng)再次看起的時候,也可能是一件珍貴古董。
關(guān)于教學(xué)
“天命之為性。率性之為道,修道之為教”是經(jīng)典《中庸》對人性及道德所提倡的三種境界,其中“修道之為教‘是三種境界中的最高境界,意思是說,通過修行,通過修道、通過教化、通過教育,來影響人,改善人。我們所從事的教書就是這樣一種職業(yè),這樣一種功能。新學(xué)期尹始,我任教又是一個五年級,是五二班,剛接手的時候,學(xué)生們基礎(chǔ)很差,40名學(xué)生中,成績在80分以上的,就是15人,不及格的就有7人,他們中甚至不會背乘法口決,智力處于幼兒園水平。壓力真的很大。前面是一座陡峭的山坡,當(dāng)我們怎么也翻不過去的時候,先要審視一下思路,必須繞到后面或借助工具才能爬過去。基礎(chǔ)不行,從方法上補,從習(xí)慣上改變。為此,從開學(xué)的第一天起,我制訂了每天十題制度,從作業(yè)出題、到作業(yè)批改、從作業(yè)比較到做后反思,從輔導(dǎo)到提高,都訂立了一系列的嚴格的制度,每天空余的時候,有人出題,有人檢查、有人批改、有人量化,有人輔導(dǎo),人人有任務(wù),人人有事做。哲學(xué)上有一個理論,叫量變必然引起質(zhì)變,經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練,真的,學(xué)生們有了翻天覆地的變化,80分以上的學(xué)生也上升到28人,有的時候達到31人,每
次考試也有好幾個滿分的。幾個低分的學(xué)生也由從前的十幾分到現(xiàn)在的五十多分,有幾個能得到六十多分甚至七十多分,看到孩子們一個個因為進步而充滿笑容充滿陽光的臉,我第一次體會到教育的成功與教育的幸福。
當(dāng)然,我能覺察到自己的不足,簿言少語,知識欠缺,能力有限,課堂過于嚴肅,缺乏生氣、缺少快樂,管不住學(xué)生……未來還有很多路要走,得向老師們學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),不斷完善自我。
年終工作總結(jié) 篇4
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,心內(nèi)科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結(jié):
一、積極創(chuàng)新,改善服務(wù)措施,提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵
以“一切以病人為中心,提倡人性化服務(wù)”為理念,繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),繼續(xù)推行責(zé)任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,推出我科護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提,強化服務(wù)理念,改變服務(wù)態(tài)度,加強護患溝通。及時聽取意見,對工作中存在的不足,提出改進措施。落實基礎(chǔ)護理,入院宣教及健康指導(dǎo)工作,進一步充實責(zé)任制整體護理的內(nèi)涵。加強了病房管理,進一步做好基礎(chǔ)護理及晨晚間護理,減少陪護及探視人員,保持病室及床單元整潔,病房內(nèi)定時通風(fēng),保持空氣清新,保持病室安靜,整治,舒適,安全,為病人提供良好的休養(yǎng)環(huán)境,加強護理人員的.責(zé)任心,對可能出現(xiàn)的安全隱患,護士應(yīng)履行告知程序,盡可能把隱患降到最低,強化護理員工作,病區(qū)衛(wèi)生應(yīng)勤打掃,床單應(yīng)勤更換,衛(wèi)生間無異味,送水到床頭,病區(qū)衛(wèi)生無死角,積極開展視病人如親人活動,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤:勤觀察、勤動手、勤動口;四輕:說話輕、走路輕、操作輕、關(guān)門輕;六心:接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責(zé)任心;七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手,抓好服務(wù)的環(huán)節(jié),不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵,提升服務(wù)質(zhì)量。
二、進一步深化中醫(yī)特色護理服務(wù)
結(jié)合《中醫(yī)護理工作指南》要求,深化“以病人為中心”的服務(wù) 理念,應(yīng)用中醫(yī)護理技術(shù),將中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護理和專科護理服務(wù)中,在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎(chǔ)上,將中醫(yī)的飲食、情志、康復(fù)、養(yǎng)生、保健等護理知識運用到健康教育當(dāng)中。
三、加強病區(qū)安全管理和護理過程中的安全管理
1、我科主要為老年病人,入院宣教時,護士第一時間向病人強調(diào)安全的重要性,并進行墜床、倒的風(fēng)險評估,并落實有效的防護措施,如:在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識,向家屬及病人交代注意事項,取得配合,在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,告訴患者請勿走動,并加上床擋。
2、基礎(chǔ)護理較上一年有了很大的改進,如管道護理:標識清楚,管道滑脫率也有所下降,全年無墜床,跌倒,燙傷等不良事件發(fā)生,注重服務(wù)細節(jié),提高患者滿意度,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨。 加強藥品的安全管理,專人負責(zé),每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。發(fā)生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。嚴格執(zhí)行查對制度,醫(yī)囑堅持班班查對,護士長每周大查對一次,堅持輸液卡的雙人核對制度,從而確保了一年來無大的護理差錯。
四、提高了護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平
1)、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護理核心制度。內(nèi)科護理工作總結(jié)2)、落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》的工作要求,學(xué)習(xí)中醫(yī)護理方案的內(nèi)容并應(yīng)用到臨床護理工作中。
3)制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,分層次培訓(xùn)計劃,組織全科護理人員學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論和技能操作、?谱o理技術(shù)等內(nèi)容,并進行考核,記錄成績,做到人人掌握。
4)、定期組織護理查房,并提問護士,內(nèi)容為中醫(yī)護理常規(guī),基礎(chǔ)理論知識、?评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。,指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護理,提高護士的業(yè)務(wù)能力。
5)、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī)、中醫(yī)護理方案,使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務(wù)。
6)、每周進行中醫(yī)護理質(zhì)量進行自查,內(nèi)容包涵(病房管理,危重病人管理,護理文件的書寫,護理安全)并提出整改措施,總結(jié)并持續(xù)改進。
7)、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進行模擬演練,提高護士應(yīng)急能力。
8)、熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
20xx年,我們還有許多不足,在今后的工作中,我們將認真做事,用心做事,我相信,沒有最好,只有更好,我們的護理質(zhì)量將會持續(xù)提高 。
年終工作總結(jié) 篇5
伴隨著還未消減的寒意,本學(xué)期的工作已經(jīng)拉開帷幕。作為一個部門的負責(zé)人,工作重心從上學(xué)期的帶領(lǐng)干部熟悉環(huán)境和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到了本學(xué)期的引導(dǎo)思考和部門提升上。但開學(xué)初的干部調(diào)整,無疑使我要注入更多的精力去摸索和思考。
一、 角色轉(zhuǎn)換后的自身改變和自我提升
1. 作為組織部的一員
每個部門都有自己的工作職能,每項工作都有它的目的和意義。要帶領(lǐng)好一個部門是在了解該部門性質(zhì)的基礎(chǔ)上,用工作上的不斷改進和完善去努力達成預(yù)想的目標,發(fā)揮部門的職能。在調(diào)到組織部后不久,通過向老師,同學(xué)的請教和網(wǎng)上的資料查找,對于組織部有了大概的了解。同時也開始思考每項工作的作用和目的。組織部的工作是服務(wù),管理和培養(yǎng)團員,更多的是注重全校同學(xué)的政治理論修養(yǎng)。關(guān)心國家大事,提升政治理論修養(yǎng)就該以身作則,從我做起。于是,我開始關(guān)注國家事物的最新動態(tài),也開始補習(xí)以前缺乏的政治理論,同時也鼓勵本部門的所有成員加強對國家,政治的了解。這樣的一個轉(zhuǎn)變,不僅使我的眼界更為開闊,辨識判斷能力更為獨立,也相信這些對于我以后進一步參與的社會生活會提供不小的幫助。
2. 作為部長
作為部門之長,我應(yīng)該認識到自己的權(quán)利和義務(wù)。除了工
作上的盡心盡力,如何處理好與副部長,與委員的工作關(guān)系也是需要注意的。當(dāng)辦公室主任的一學(xué)期里,我覺得自己沒有處理好與副主任的工作上的關(guān)系。因為事事親為的個性,有些事情我是獨自做決定,直接安排到委員。我和副主任的工作關(guān)系更像是分工,他負責(zé)的我就完全不管。這樣的工作關(guān)系限制了他的發(fā)展空間,也使得部門的工作有所偏頗,不能面面俱到。調(diào)至組織部后,因為工作上的不熟悉,我開始思考如何用每個人的所長,盡快使部門走上正軌,同時又能提供每個人實現(xiàn)自我價值的機會。因為副部長的業(yè)務(wù)熟悉能力比我強,所以很多工作我都交給他,再由他安排到委員。我只負責(zé)工作前期方向,中期的督查和反饋,以及后期的總結(jié)。這樣使得每個人都有發(fā)展的`空間,我所做的與我承擔(dān)的責(zé)任是合理且緊密掛鉤的。“放手去做”是培養(yǎng)委員獨立完成工作能力的必要方式,但是為了防止工作的滯后,部長一定要進行把關(guān)。
3. 作為我自己
本月進行了一次干部培訓(xùn),在干部素質(zhì)拓展培訓(xùn)的活動中。通過前后結(jié)果的對比讓我意識到失敗與成功的距離就在于自己的一念之差,你是堅信只要努力,就有可能,還是消極的認為現(xiàn)實無奈,不可改變,就能決定你是冷眼旁觀,心灰意冷,還是積極投入,終獲果實。我原本認為自己是個保持積極狀態(tài)的人,但通過這次活動,我才發(fā)現(xiàn)自己已被周圍的環(huán)境所淹沒,甚至麻木。張書記在干部培訓(xùn)總結(jié)時說,“學(xué)生干部要保持團的本色,實事求是,朝氣蓬勃,我們要敢想敢做,能說能做”。的確,只有這樣一種有理想,有勇謀的“熱血青年”才能真正做到思想引領(lǐng)的目標。我很幸運通過這次活動察覺到了自己思想上的退步,跳出了“井底之蛙”的危險。從這以后,我經(jīng)常反省自己的狀態(tài),進行調(diào)整。
二、 部門調(diào)動后的所站角度和工作認識
萬事開頭難,調(diào)至組織部后,環(huán)境的改變也產(chǎn)生了不適應(yīng)。無論是部門風(fēng)格,服務(wù)對象,還是工作性質(zhì),對內(nèi)對外都有差異。但與此同時,工作內(nèi)容的變化讓我學(xué)會處理更多的事情,對象的改變讓我學(xué)會在不同的層面上打交道,角度的轉(zhuǎn)變也讓我更加容易理解一些情況。
1.院系合作交流
調(diào)到組織部后,最先面對的挑戰(zhàn)是系統(tǒng)內(nèi)的合作交流。辦公室更多的是為學(xué)生會內(nèi)部服務(wù),與院系合作的機會并不多。貧乏的經(jīng)驗無疑讓我更為緊張。開學(xué)初,政治學(xué)習(xí)教室安排的重復(fù)調(diào)動給各院系的工作帶來了麻煩。那次以后,我發(fā)現(xiàn)我們的決定,會直接影響到各院系組織部的工作開展,然后影響到各班團支書,最后作用于每個同學(xué)。相比于在辦公室,我們的工作對于全校學(xué)生的影響是直接的。因此,我們以后做的每個決定,都必須謹慎小心,不能馬虎完事。我們和院系的工作難免會產(chǎn)生分歧,解決此種問題的關(guān)鍵是在于如何理解校學(xué)生會和院系學(xué)生會的關(guān)系,差異,以及兩者的作用。其實,到目前為止,我也沒有很清楚的找到這兩者關(guān)系的均衡點。但是我認為校學(xué)生的立場應(yīng)該是全校同學(xué),它有協(xié)調(diào)各院系工作的作用,所以我們的決定或安排應(yīng)該是均衡所有院系后的最佳結(jié)果。當(dāng)然,不可能所有的工作安排能完全的公平,只能是相對的公平。那么解決的最好的方式是換位思考,心平氣和的談問題,讓別人在退讓的同時也會感覺到自己的得益,至少是舒服。強勢從來不是解決問題的最好方式,共贏才是維持長久良好合作關(guān)系的有效途徑。
2.保持學(xué)生會的信息暢通
學(xué)生會內(nèi)部的信息不暢一直以來是個問題。辦公室的作用是承上啟下,所以消息的得知一般很及時。換部門后,我也沒有把學(xué)生會里最近的活動轉(zhuǎn)告給我們部門,自己對于其他部門工作也沒有很關(guān)心。其實這不只是消息的上傳下達的問題,也是幫助成員找到學(xué)生會歸屬感和集體意識的方式。所以以后,我會了解每個人的作息習(xí)慣,找到共同的時間,將學(xué)生會里所有我知曉的工作上的事情都進行傳達和討論。
3.挑選培養(yǎng)干部
本學(xué)期,組織部召了一名新干部。經(jīng)過后來的接觸,其實這名新成員并不是很適合學(xué)生會。但是好在他的態(tài)度和性格上的可貴之處,讓我們覺得可以繼續(xù)工作下去。通過這次,我發(fā)現(xiàn)可塑性是一名干部能否快速成長的必要條件。我們看到的不只是他現(xiàn)在的條件,能力有多好,而是以后他的發(fā)展空間有多大。他可以思想深刻,有自己的一套完整的認識,但是他不能閉門造車,要虛心聽取他人意見,和理解,包容他人的觀點,接受與我們一致、積極的工作理念和態(tài)度。而培養(yǎng)干部,要注意平和親近的方式,特別要對不同的人用不同的方式,這個學(xué)期已經(jīng)不長,我們要努力達到每做一件事就能讓他們和自己前進一步。
工作是工作,生活是生活。但是我一直相信在工作中培養(yǎng)的友情是珍貴和美好的。但是,我對于部門內(nèi)的感情培養(yǎng)一直都做得不好。一是我在這方面的關(guān)注較少,二與我們當(dāng)初選的干部搭配也有點影響。所以,下階段,我會先從情感上接受,然后在這方面多用心和努力。
三、 關(guān)于學(xué)生會的整體發(fā)展
在主席團的指導(dǎo)下,學(xué)生會內(nèi)部成立了考核小組,主要是針對學(xué)生會干部紀律性的養(yǎng)成而設(shè)。結(jié)合學(xué)生會的當(dāng)下情況和成立的目的。擬了一份《湖南城市學(xué)院校團委學(xué)生會內(nèi)部考核小組運行方案》,除了涉及到早晚自習(xí)公假,值班到崗?fù),還有關(guān)于對活動的追蹤和反饋,以及學(xué)生會近期工作的總體評價。這只是試行階段,可行性和延續(xù)性需要在以后的實踐中不斷調(diào)整和完善。
學(xué)生會現(xiàn)在工作的整體氛圍并不是很好,特別是對于工作的積極性。我不能了解導(dǎo)致這種狀況的所有原因。但是經(jīng)過一些交談,我明白了一些干部是覺得現(xiàn)在的工作沒有實現(xiàn)自我價值的機會,覺得沒有什么意義。其實,能這樣想表明他們不是在渾渾噩噩的過日子。但是,又缺少發(fā)現(xiàn)機會,尋得收獲的觀察力和心,才導(dǎo)致這樣的一個矛盾。所以,部長團和主席團都是經(jīng)過了這個階段的,我希望我們能用自己對于生活和工作積極的理解去指引他們,讓他們重新找回當(dāng)初的熱血和激情。不管什么時候,人都會被困難挫減自己的激情,關(guān)鍵在于你是否能不停挖掘并保持昂揚的姿態(tài)。
年終工作總結(jié) 篇6
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間到公司工作已經(jīng)快一年了,感受頗多,收獲頗多。進入xx公司,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。
“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來的切身感受。
在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了公司操作流程。同時,更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的企業(yè)文化,使我受益匪淺。現(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié)如下:
一、xx年的工作成績(以時間為序)
1、參與設(shè)計PWS
與xx一起設(shè)計,對液壓夾頭,氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解,從xx身上學(xué)到了很多東西。比如,設(shè)計的嚴謹和嚴肅性,此產(chǎn)品已發(fā)貨。
2、設(shè)計、調(diào)試出口的摩托車試驗機
之行是成功的,也是艱難和值得回味的。我們一行三人,在沒有翻譯的情況下,克服當(dāng)?shù)靥鞖庋谉岷惋嬍巢贿m應(yīng)的困難,在不到三周的時間內(nèi)將四臺設(shè)備調(diào)試完畢,拿到了用戶的驗收紀要,這是值得肯定的'。但,我覺得也有一些遺憾的地方。
由于是第一次做車輛產(chǎn)品的出口,缺乏經(jīng)驗,我們的包裝和防銹做的不夠好,設(shè)備出現(xiàn)了故障,讓人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細節(jié),用我們的產(chǎn)品打開這個工業(yè)剛起步的國家的大門,那么,我相信我們會從中受益。
3、主管設(shè)計PWS—J20B1
此試驗機已經(jīng)交檢完畢,各項指標達到了技術(shù)協(xié)議要求,等用戶款到發(fā)貨。
4、參與了PNW—B5000的設(shè)計
此產(chǎn)品我在車工的指導(dǎo)下參與了設(shè)計,目前圖紙已設(shè)計完畢,等待用戶審查圖紙后出圖。我覺得自己很幸運,和車工、毛工以及貝工都合作設(shè)計過產(chǎn)品,他們都是業(yè)務(wù)素質(zhì)高、人品好的動態(tài)權(quán)威人物,是他們讓我在短時間內(nèi)對動態(tài)產(chǎn)品有了較全面的理解。
5、參與了PNW—6000的設(shè)計
目前正在緊張的圖紙設(shè)計階段。
6、與毛工一起調(diào)研了驅(qū)動橋方面的試驗臺
驅(qū)動橋方面的試驗臺在我公司是空白,我跟著毛工去過北京和濟南的重汽進行調(diào)研,掌握了大量資料,目前,毛工正跟客戶談技術(shù)方面的問題。
7、參與設(shè)計PWS—250C
與毛工一起設(shè)計,目前已通過用戶預(yù)驗收。
8、作為技術(shù)方面的項目負責(zé)人,設(shè)計NW—DYB200
此項目為新產(chǎn)品,完全是全新設(shè)計,而且設(shè)計時間短,難度大,對我是一個嚴峻的考驗。左工對我要求很嚴,找MTS等產(chǎn)品的資料讓我參考,給了我很大的自主性,經(jīng)過努力,最終完成了設(shè)計任務(wù)。目前,此產(chǎn)品機械部分已安裝完畢,等待控制器調(diào)試。
9、為銷售部門做技術(shù)方案,提供技術(shù)支持。
10、參與QPNS—200H7、QPSB—200的設(shè)計
這兩臺產(chǎn)品同樣是新產(chǎn)品,而且結(jié)構(gòu)復(fù)雜,開始時定我為項目負責(zé)人,但設(shè)計中我明顯感到自身能力的不足,加上項目的關(guān)鍵時期,家中有急事,我休假近三周,耽誤了設(shè)計時間,左工承擔(dān)了很多本該我做的工作,我深感遺憾和感謝。
這兩百多萬的產(chǎn)品,對我是很好的磨練,讓我認識到了自身的不足,同時要感謝左工教了我很多東西,因為這兩個產(chǎn)品,我成熟了很多。
二、工作作風(fēng)方面的改進
“三年磨一劍,如今把示君”,經(jīng)過三年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。
我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。
通過這幾年的摸打滾怕,我深刻認識到:細心、嚴謹是設(shè)計人員所應(yīng)具備的素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是決定設(shè)計人員平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
我要讓我的設(shè)計思路越來越開闊,我要做到享受設(shè)計,我要在機械領(lǐng)域有所作為。做事情的全力以赴和嚴謹、細致的工作態(tài)度應(yīng)該是我年工作作風(fēng)方面最大的收獲。
三、做得不足的地方
回首過去的一年,也留下了一些遺憾,需要我引以為戒。比如:缺乏獨立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。遇到問題,喜歡請教別人解決,而不能果斷地做出決定。左工生病的時候,整個項目落到了我的肩膀上,剛開始的時候,覺得任務(wù)太重,對自己沒有信心。
后來自己接管過來,解決了一個一個的問題,才發(fā)現(xiàn)事情沒有自己想象的復(fù)雜,我缺乏獨立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。還有,我的語言表達能力有待加強;蛟S是性格的原因吧,我不喜歡說,只喜歡埋頭苦干。現(xiàn)在看來,這樣是遠遠不夠的,我需要面對客戶,需要與別人溝通。
四、學(xué)習(xí)成果
20xx年,我結(jié)合機械行業(yè)的發(fā)展,公司和我個人的實際情況,重點學(xué)習(xí)了ANSYS、COSMOS、PRE等軟件,買書進一步學(xué)習(xí)了SOLIDWORKS,掌握了機械設(shè)計當(dāng)前的新工具,開闊了設(shè)計思路,提高了設(shè)計能力。年的時候,我對有限元分析只停留在初步的理解上。
xx年,我自學(xué)了COSMOS有限元分析軟件,經(jīng)過多次實踐,并與專業(yè)人士的有限元分析進行了對比,最終掌握了這一有限元分析工具,F(xiàn)在,我對有限元分析充滿了信心。另外,我實現(xiàn)了有限元分析軟件上的跨越。以前也曾想過要學(xué)習(xí)ANSYS這一更專業(yè)、應(yīng)用更廣泛的有限元分析軟件,但因為這一軟件難度大,一直沒有好好學(xué)習(xí)。
畢竟這是碩士、甚至博士的選修課程,后來,鄧總要求我學(xué)習(xí)ANSYS,并給技術(shù)人員培訓(xùn)。我以此為動力,經(jīng)過一個多月的苦練,基本上掌握了ANSYS,現(xiàn)在已能用它進行簡單的有限元分析,這是我自身的一個飛躍。同時,我還自學(xué)了PROE等三維軟件。
雖然在目前的工作中,SOLIDWORKS已經(jīng)夠用,但PROE畢竟是機械方面比較有權(quán)威的軟件,所以進行了學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的目的是為了應(yīng)用,在以后的工作中,我會認真考慮將所學(xué)習(xí)的新技術(shù)充分應(yīng)用,讓設(shè)計更是一層樓。比如利用三維軟件做效果圖,做運動模擬,做有限元分析等等。
以上是我一年的工作總結(jié)。在今后的工作中,我將努力堅持“求真務(wù)實、誠信為本,腳踏實地、業(yè)精于勤,與人為善、真誠相待”的人生宗旨,以“學(xué)海無涯苦作舟”為勉,虛心學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),勤奮工作,為公司的發(fā)展盡心盡力!
年終工作總結(jié) 篇7
20xx年是我院二五規(guī)劃發(fā)展目標承上啟下的關(guān)鍵年,也是醫(yī)保預(yù)付費、規(guī)范化診療、整治不合理收費等各種困難和挑戰(zhàn)的實戰(zhàn)年。面對前所未有的發(fā)展機遇和意想不到的多種挑戰(zhàn)與困難,消化內(nèi)科全體醫(yī)護人員在院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各職能部門以及兄弟科室的關(guān)心支持下,團結(jié)一心,奮力拼搏,全年基本完成年初制定的工作目標。具體工作總結(jié)如下:
一、20xx年工作回顧
(一)綜合目標完成情況
1.醫(yī)療指標:今年1月~10月份,消化內(nèi)科病區(qū)共出院病人2100余人,床位使用率超過100%,出院診斷符合率96%,平均住院日期約7.6天,治療有效率95%,急危重癥搶救成功率91%,疑難病癥好轉(zhuǎn)率93%,院感發(fā)生人數(shù)為11人。藥品比29.5%,較去年同期的36.5%明顯下降。
2.經(jīng)濟目標完成情況:今年1~10月份消化內(nèi)科病房完成業(yè)務(wù)收入約1600余萬元,另今年1~10月份1消化內(nèi)鏡診療部完成各類胃腸鏡診療8400余例,其中各種內(nèi)鏡下治療1670余例,完成業(yè)務(wù)收入約670萬元。超聲內(nèi)鏡診斷技術(shù)在消化系統(tǒng)疾病鑒別診斷中的價值,已開展183例,創(chuàng)收近15余萬元;高分辨食管測壓在胃食管反流病臨床診治中的應(yīng)用,已開展43例,創(chuàng)收29余萬元;高分辨肛管直腸測壓在肛腸動力障礙性疾病診療中的應(yīng)用,已開展37例,創(chuàng)收28萬元.
(二)科室管理工作
1.明確任務(wù),責(zé)任到人
按照醫(yī)院20xx年工作部署,本季度之初就及時召開科務(wù)會多次,認真學(xué)習(xí)醫(yī)院20xx年工作安排,緊緊圍繞醫(yī)院全年中心工作,全科人員積極投入到醫(yī)院的7S活動,做好各項管理工作、市場工作及新業(yè)務(wù)的開展。認真貫徹執(zhí)行院部下達的各項管理工作制度,制定了20xx年的發(fā)展規(guī)劃,使科內(nèi)醫(yī)護人員統(tǒng)一認識、團結(jié)一心,在保證醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的前提下,把經(jīng)濟管理工作中的調(diào)整收費結(jié)構(gòu),增收節(jié)支作為全年工作的重點。根據(jù)科室實際情況,把工作目標細分,責(zé)任到人,保證各項工作有序進行。
2.狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全
我們組織大家認真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心管理制度,認真落實三級查房制度、疑難危重病人、死亡討論制度等及科室大查房和主任教學(xué)查房制度,有效的保證了科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。時刻繃緊醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全這根弦。制訂了各級醫(yī)師培訓(xùn)計劃,使年輕的住院醫(yī)師迅速成長,能夠較快地勝任臨床工作,并使各專業(yè)得以發(fā)展。我們還認真組織學(xué)習(xí)20xx版《醫(yī)療機構(gòu)病歷書寫規(guī)范》及《員工手冊》,并加強病歷質(zhì)量管理,安排專人負責(zé)病歷質(zhì)控,在全科醫(yī)務(wù)人員在病歷書的'內(nèi)涵質(zhì)量明顯提高。
3.注重服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)細節(jié)
堅持為病人服務(wù),創(chuàng)滿意優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心。讓全科員工養(yǎng)成工作認真負責(zé)、精益求精、一絲不茍、嚴謹細致的作風(fēng)。把管理細化到每個人、每件事、每個工作環(huán)節(jié)之中。能針對不同疾病患者,進行個性化的短信提醒,如消化性潰瘍患者在天氣變冷時,及時提醒他(她)添加衣服;脂肪肝患者定期提醒他(她)注意飲食清談;胰腺炎患者在節(jié)假日來臨之前提醒他(她)切忌暴飲暴食。在患者生日的當(dāng)天還會為患者送去生日祝福。在我科全體員工的團結(jié)協(xié)作、共同努力下,得到了病人的一致好評。本季度共收病人的感謝信50余封,錦旗8面,拒收紅包及禮金共近萬余元。
(三)大力開展新業(yè)務(wù)和新技術(shù)
技術(shù)創(chuàng)新是學(xué)科不斷發(fā)展的動力源泉,也是經(jīng)濟的重要增長點。抓技術(shù)創(chuàng)新,我們遵循“三統(tǒng)一”的原則,即新技術(shù)必須要求社會效益、經(jīng)濟效益以及學(xué)術(shù)價值三者的有機統(tǒng)一。尤其要體現(xiàn)“效益優(yōu)先”,本著這個原則,我們已積極開展以下新技術(shù)新業(yè)務(wù):膠囊內(nèi)鏡檢查、ESD、肝硬化食管靜脈曲張破裂大出血的內(nèi)鏡下綜合治療、非靜脈曲張消化道大出血的內(nèi)鏡下多種止血治療、內(nèi)鏡下粘膜下切除術(shù)治療胃腸道息肉及良性腫瘤、巴雷特食管的內(nèi)鏡下高頻電及激光治療、食物不耐受檢測、胃腸動力診療等,已成功申報省級繼教項目《超聲內(nèi)鏡技術(shù)對消化系統(tǒng)疾病的診療應(yīng)用進展學(xué)習(xí)班》.這些新技術(shù)新業(yè)務(wù)具有安全可靠、療效肯定的特點,不僅能滿足臨床需要,解除眾多患者的病痛,也創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益,更重要的是能進一步擴大我院消化內(nèi)科的影響力及知名度。
二、存在的問題及不足
20xx年即將過去,對照20xx年工作計劃,我們?nèi)杂胁糠止ぷ髯龅貌粔蛲晟疲饕牵?/p>
1、對督促我科部分醫(yī)療核心制度和核心條款的落實做到得不夠好。如部分醫(yī)生的病歷書寫不夠及時;疑難病例討論和死亡病例討論有時也不夠及時。有部分醫(yī)療文書的書寫不夠規(guī)范,如特殊診療知情同意書上無談話醫(yī)師的親筆簽名等等。這些說明我們醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作中還存在不足之處。
2、借口臨床工作忙,本科室的教學(xué)科研工作開展不理想,今年未有市級及以上的科研立項。今年上半年科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠規(guī)范,有時一個月僅組織一兩次學(xué)習(xí),未很好的調(diào)動科室業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)的積極性。
3、由于超聲內(nèi)鏡和胃腸動力診療工作起步時間不長,在臨床上開展的深度和廣度不夠,因此,今后還需大量推進和廣泛開展。
4、本專業(yè)的市場輻射及影響力仍不夠,職保病人仍我們的主要就診人群,大約75%,。說明我們在培育市場,搶占市場,以及創(chuàng)新營銷方式、拓展?fàn)I銷范圍等方面的工作還做得不夠好。
三、20xx年工作計劃
1、人才梯隊建設(shè)
(1)繼續(xù)派遣技術(shù)骨干及青年醫(yī)師分期分批外出進修學(xué)習(xí)深造,鼓勵年輕醫(yī)師多參加各類學(xué)術(shù)活動拓寬知識面;
。2)鼓勵科室青年醫(yī)師進一步深造攻讀博士學(xué)位,力爭引進博士?名,碩士?名,鼓勵護理人員繼續(xù)深造;
。3)力爭聘請院外知名專家作為醫(yī)院客座教授,幫助和指導(dǎo)學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)和新技術(shù)、新項目的開展。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展
(1)消化內(nèi)鏡下的微創(chuàng)治療:近年來,消化內(nèi)鏡下的微創(chuàng)治療成為消化學(xué)科的重要治療方法,我科近年來內(nèi)鏡下微創(chuàng)治療發(fā)展迅速,如消化道息肉內(nèi)鏡切除術(shù)、巴雷特食管內(nèi)鏡治療術(shù)、消化道出血內(nèi)鏡下止血術(shù)、消化道癌前病變內(nèi)鏡治療術(shù)、消化道異物取出術(shù)、消化道粘膜下腫瘤EMR或ESD術(shù)、肝硬化食管胃底靜脈曲張破裂出血內(nèi)鏡下干預(yù)治療,膠囊內(nèi)鏡等。消化內(nèi)鏡下的微創(chuàng)治療仍是我科的重點發(fā)展方向,我們將在ERCP、染色及放大內(nèi)鏡、超聲內(nèi)鏡、消化道早癌的內(nèi)鏡下治療、腸道和膽道狹窄的支架置入、食管狹窄的內(nèi)鏡下擴張、內(nèi)鏡下胃造瘺術(shù)等方面進一步拓寬業(yè)務(wù)工作。
。2)胃腸動力障礙性疾病的診治研究:胃腸動力障礙性疾病逐年增多,20xx年的臨床開展工作中獲得較好成效,我科將在此基礎(chǔ)上繼續(xù)加大力度開展食管、胃腸壓力測定,24小時動態(tài)胃、食管PH監(jiān)測及膽汁監(jiān)測,生物反饋治療直腸肛管功能性疾病等診療手段,爭取獲得更多經(jīng)濟效益和社會效益。同時將在胃腸動力方面進行進一步臨床及基礎(chǔ)研究,如對反流性食管炎進行食管測壓研究,對功能性胃腸病進行胃腸感覺檢查、植物神經(jīng)功能檢查等,為將來科研立項創(chuàng)造條件。
。3)消化系疾病介入治療:介入治療是近年來消化系疾病的熱點,如射頻消融、肝動脈灌注化療栓塞術(shù)等,尤其是針對消化系統(tǒng)腫瘤效果顯著。目前我科介入技術(shù)仍有待得高,仍將該項目作為我科發(fā)展方向之一。20xx年我科爭取在射頻消融、粒子種植治療消化性惡性腫瘤方面開展工作,從而更好服務(wù)患者,為提高我院實力而努力。
3、教學(xué)科研
我院一直以來重視臨床教學(xué)工作,20xx年我科在科教科指導(dǎo)下,圓滿完成了教學(xué)任務(wù),如武科大實習(xí)醫(yī)師的出科考試命題及臨床實踐操作考核等工作。20xx年我科繼續(xù)加強教師隊伍(尤其是青年教師)建設(shè),在科教科指導(dǎo)下,繼續(xù)努力完成各
級各類教學(xué)任務(wù),努力提高教學(xué)質(zhì)量,不斷提高我科醫(yī)師隊伍素質(zhì)。同時爭取申報武漢科技大學(xué)消化內(nèi)科碩士培養(yǎng)點,獨立或聯(lián)合培養(yǎng)高學(xué)歷人才。同時積極申報省市級繼續(xù)教育項目,提高普仁醫(yī)院,提高消化內(nèi)科的影響力?浦魅魏妥o士長要以身作則,爭取申報省市級科研項目,并鼓勵各級醫(yī)師參與科研,發(fā)表學(xué)術(shù)論文。
4、市場開發(fā)
我院歷來重視市場開發(fā)工作,并多次深入社區(qū)調(diào)查,以組織義診、授課等形式宣傳普仁醫(yī)院,提高我院知名度,取得了巨大成效。我科20xx年將克服困難,保證人員聽從組織統(tǒng)一調(diào)配,繼續(xù)支持市場開發(fā)工作,為提高普仁醫(yī)院這一優(yōu)秀品牌貢獻力量。
5,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
20xx年以來,我科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做了一些工作,因人員不足,故次數(shù)及內(nèi)容仍顯不足。20xx年我科在科主任帶領(lǐng)下,擬采取多種形式組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),如專題講座、臨床病例討論、外聘專家授課等。爭取做到周周有內(nèi)容,人人能表現(xiàn),個個有收獲,進一步提高我科業(yè)務(wù)水平。
20xx年即將過去,20xx年即將翻開新的一頁。消化內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員立志團結(jié)一心,奮力拼搏,通過夯實學(xué)科建設(shè),加快新業(yè)務(wù)和新技術(shù)的開展,加大人才培養(yǎng)力度,充分挖掘我們自身潛力,充分調(diào)動我科醫(yī)護人員的積極性,為我科重點?破放频膭(chuàng)建工作打下堅實的基礎(chǔ)!
年終工作總結(jié) 篇8
回想一年來,思考成熟很多,感慨萬千,收獲亦多!懊Φ暮艹鋵嵅⑹斋@也很多,累但是很快樂。對我來講這是難忘、印記最深的一年。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作。我將自我一年來的表現(xiàn)、細想和行動總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
每一天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素質(zhì),對自我堅持嚴格要求,不要因為自我一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自我的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有職責(zé)。對待客戶必須要以誠相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”。
因此,我要正確認識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),個性在業(yè)務(wù)錘煉過程中必須要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不期望閑人是我。所以必須要努力,必須要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時光的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得必須的進步。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴于律已,不斷加強自我作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則。作風(fēng)是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自我的家,榮辱與共。
在工作中要用自我的行動規(guī)范自我的一切言行。努力強化自我專業(yè)知識,做好各項客戶服務(wù)工作;堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。
在這一年里,雖然遇到不少的困難,但是只要用心想辦法去解決,思想樂觀,還是能夠?qū)W到很多知識。
三、工作行程
這一年來,我做了超多的工作,雖然暫時還沒有取得成績,但是我會一向努力,相信自我的'成績會好起來。由于公司對我們的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務(wù)上自信了很多。汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從xx到xx到xx的路線走的,路線也是我一路計劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉。
所以在計劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯,到達預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進行溝通,爭取在下個月出成績,對自我,對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個月左右定貨。此時我不能松懈,越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。
四、下一步工作計劃和展望
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對有針對性廠家進行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自我能夠把握局勢的狀況下進行擴張,穩(wěn)步求進求發(fā)展。以上是我個人體會和設(shè)想,我將全身心的投入到市場工作中。
年終工作總結(jié) 篇9
20xx年,在車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們認真貫徹礦山公司的各項工作部署,緊緊圍繞穩(wěn)定運行的生產(chǎn)目標,保證電氣設(shè)備安穩(wěn)、良性運行為中心,開展電氣設(shè)備隱患綜合治理工作,加強運行設(shè)備的監(jiān)控維護力度,落實各項管理制度。在過去的一年時間里,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、強化安全意識,落實安全措施。
年初,我們就組織了規(guī)程抽考、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動。把安全意識傳達到車間每一個人。車間堅持每周一檢查班組安全學(xué)習(xí),督促班組隱患治理。每周在車間調(diào)度會上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實情況。職工安全意識顯著增強,在電氣運行和設(shè)備維護的過程中,能夠嚴格遵守各項電氣規(guī)程和制度。在歷次的安全檢查中,沒有發(fā)現(xiàn)一例違章行為。
二、加強基礎(chǔ)工作,科學(xué)嚴細管理。
基礎(chǔ)工作是電氣安全運行的前提。年初,煅燒車間把“精細管理”作為貫穿全年的基礎(chǔ)工作。在電氣方面,我們把完善基礎(chǔ)資料,嚴格細致管理作為重點工作。20xx年,我們完善了電氣設(shè)備技術(shù)基礎(chǔ)資料,特別是在配電室星級管理方面,根據(jù)設(shè)備管理的需求,補充完善了配電室設(shè)備點檢表、電氣絕保實驗記錄表、站所設(shè)備缺陷、隱患整改記錄表等,在配電室內(nèi)張貼了相關(guān)的規(guī)章制度。至此,基礎(chǔ)資料完善齊全給車間管理打下了堅實的基礎(chǔ)。在設(shè)備檢查中,多次受到領(lǐng)導(dǎo)表揚。
在安全管理上,我們堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,加大監(jiān)督檢查力度。為了達到電氣設(shè)備安全、正常運行,我們制度了嚴格的考核措施并予以實施。
三、努力為生產(chǎn)服務(wù),強化生產(chǎn)設(shè)備各項工作。
1、加強設(shè)備的日常巡檢管理工作。在年初,根據(jù)車間設(shè)備分布的特點,加強日常巡檢工作,制定了嚴格的巡檢制度。對巡檢設(shè)備制定了巡檢路線,每周巡檢落實到人,由技術(shù)員、主任進行檢查、監(jiān)督,并實行有效的獎懲制度。這樣就能夠使車間人員對設(shè)備的`運行情況了如指掌。在設(shè)備檢修時,能夠?qū)τ袉栴}的設(shè)備進行重巡處理。這樣不僅能夠節(jié)省檢修時間,而且能有針對性的解決問題,確保檢修質(zhì)量。配電室主變壓器就是在巡檢時發(fā)現(xiàn)滲油現(xiàn)象,進行及時檢修消除了隱患。南窯煤皮帶在巡檢時發(fā)現(xiàn)軸承竄位,及時更換,消除了隱患。
2、生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)改造項目工作。為了生產(chǎn)能夠達產(chǎn)達效,車間對生產(chǎn)系統(tǒng)進行了很多改造。在這些技術(shù)改造中,我們車間全力配合工藝進行電氣技術(shù)設(shè)計、設(shè)備安裝施工。這些技術(shù)改造電氣部分的設(shè)計、安裝都很成功。具體如下:
。1)新消化系統(tǒng)電氣控制設(shè)計及設(shè)備安裝。
。2)4#、6#皮帶改造工程電氣改造安裝。
。3)窯頂3噸天吊操作盤改造。
(4)新鋼粒篩分系統(tǒng)的電氣設(shè)計、安裝。
。5)9米平臺照明系統(tǒng)改造。
四、月檢修工作。
為了提高每一位職工的責(zé)任感,確保檢修質(zhì)量,我車間實行了工作單責(zé)任制。每張工作單記錄每項工作內(nèi)容、工作完成人、故障部位、完成情況、安全負責(zé)人等,這樣大大增強了檢修人員的責(zé)任心,確保檢修質(zhì)量。電氣檢修,安全是個大問題。由于牽扯到的崗位工種多,在停電檢修時,為避免誤操作送電,我車間在檢修前對班組長進行了嚴格要求。在停送電時,要嚴格執(zhí)行操作票制度,按規(guī)程操作,確保了檢修人員的安全。
五、以人為本,搞好職工隊伍建設(shè)。
1、完善車間的各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。
2、加強內(nèi)部各項工作的檢查、監(jiān)督和考核。
3、加強職工的技能知識。
4、搞好干群關(guān)系,在車間創(chuàng)造一個職工團結(jié)一心,有集體榮譽感,有責(zé)任心和緊迫感,有良好工作作風(fēng)的和諧氛圍。
5、在搞好職工隊伍建設(shè)的同時要繼續(xù)落實降本增效工作。
六、車間在設(shè)備管理維護方面還存在許多問題:
1、車間電氣檢修、維護人員整體專業(yè)技術(shù)水平較差,應(yīng)采取各種方式進行培訓(xùn)。
2、車間電氣設(shè)備管理基礎(chǔ)工作還需進一步細化。車間將按照機動部管理的要求逐步進行設(shè)備管理基礎(chǔ)工作的完善、細化。
3、現(xiàn)場臨時線管理還存在隱患。如:現(xiàn)場檢修時要求安裝的照明、電焊機等臨時線,在檢修結(jié)束后經(jīng)常不通知電氣人員拆除,而電氣人員也不知道現(xiàn)場檢修是否結(jié)束,這樣臨時線一直帶電放在現(xiàn)場,形成隱患。
七、新一年的努力方向
20xx年就要到了,在即將開始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績,我將朝著以下方向努力:
1、有計劃的做好電氣設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。
2、嚴格按照操作規(guī)程進行安排作業(yè),并負責(zé)做好維修過程的檢驗工作,保證按質(zhì)按量完成維修任務(wù)。
3、協(xié)調(diào)好日常維修工作,組織好突發(fā)故障的搶修工作。
4、積極主動地完成公司及車間安排的各項工作任務(wù)。
5、工作中以身作則,多與大家溝通,形成共識,追求規(guī)范化和效益化。
6、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極參與各種疑難問題的分析及解決,不斷提高自身的技術(shù)水平,使自己的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識更上一個臺階,使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù),為公司創(chuàng)造更大效益。
【年終工作總結(jié)】相關(guān)文章:
年終工作總結(jié)08-22
年終工作總結(jié)03-23
年終工作總結(jié)11-25
it年終工作總結(jié)08-03
IT年終的工作總結(jié)11-24
年終的工作總結(jié)08-05
it年終工作總結(jié)09-17
門診年終工作總結(jié)05-06
監(jiān)理年終工作總結(jié)05-07
質(zhì)檢年終工作總結(jié)05-07