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公司工作總結

公司工作總結

時間:2020-09-22 13:53:41 公司工作總結 我要投稿

關于公司工作總結集錦10篇

  總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家收集的公司工作總結10篇,希望能夠幫助到大家。

關于公司工作總結集錦10篇

公司工作總結 篇1

  企業(yè)的發(fā)展離不開全體員工齊心協力、共同奮斗,要使企業(yè)員工與企業(yè)同呼吸、共命運,建立和維護穩(wěn)定、和諧的勞動關系是關鍵,正是基于這一關鍵,物業(yè)公司集體合同自草案討論到簽訂執(zhí)行,便將維護企業(yè)和職工的合法權益始終貫穿于其中。

  一、集體合同草案先討論后通過

  集體合同草案出臺后,由物業(yè)公司工會負責組織召開職工代表大會并將草案提交職代會討論,在第一次職代會上所有職工代表都對草案發(fā)表意見,根據職工代表對草案提出的建議、意見工會及時進行修訂和完善,并在第二次職代會上將修訂后的草案再次進行討論,并以舉手表決的方式通過了集體合同草案,最后簽訂集體合同。

  二、規(guī)章制度、員工獎懲及重大決策由工會或職工代表討論通過

  物業(yè)公司每年在規(guī)章制度的制定、員工獎懲和重大決策都通過職工代表或工會討論通過,如在今年股份公司對物業(yè)公司的經營指標下達后,物業(yè)公司落實到各部門,與各部門負責人簽訂相應的目標責任書,在目標責任書起草后,物業(yè)公司由工會組織召集職工代表對各項指標進行討論并通過后,才與各部門負責人簽約;又如在今年對四名員工的違紀處理均是經行政討論提出處理意見后交工會委員會或職工代表大會征求意見通過后才下發(fā)處理決定;在《采購管理制度》、《物品領用管理辦法》、《制服管理辦法》、《考勤制度》、《員工餐考核辦法》、《通訊費管理辦法》、《派工制度》和修訂的《效績工資考核方案》等十幾項規(guī)章制度的制定,也是通過工會組織召集職工代表討論后才付諸實施。

  三、依法簽訂勞動合同,完善工資分配制度

  物業(yè)公司根據勞動法的規(guī)定并在工會的指導和監(jiān)督下與所有員工簽訂了勞動合同;同時遵照“按勞分配、易崗易薪”的原則,以工效掛鉤的效績工資制度合理、合法的進行工資分配,在參照過去保障部門對各崗位的指導工資標準和做了大量同行業(yè)市場調查后,確定了各崗位的工資標準,其中最低崗位工資標準(除按勞動法中病、事假等工資標準外)達到了550.00元,比烏市最低工資標準高出110.00元,再加上隱性工資(即工資附加如社會保險、福利、食宿等)每月近千元,并且做到了每月按時支付無拖欠,切實履行了集體合同中相關條款的規(guī)定。

  四、靈活運用綜合計算工時工作制,切實保障職工作息時間

  物業(yè)公司因工作性質實行綜合計算工時工作制,根據季節(jié)不同形成的工作緊弛度不同、崗位的特殊性等因素,主要以給加班費、調休和其他形式進行補助

  1、調休:職工在節(jié)假日上班和其他有效加班主要以調休形式進行平衡;如今年7月疏通下水只能在大廈經營結束后才可進行,工程部部分員工為了及時完成維修任務,下班后進行了維修工作,對這部分加班員工由部門安排進行了調休;

  2、給予加班工資:在調休也無法平衡的情況下,給予加班工資,加班工資是以效績工資中加分的方式進行,如在今年9月物業(yè)公司承攬了兵團二中的保潔專項服務合同后,保潔部部分員工利用休息、下班后的時間進行2天的突擊保潔,考慮到加班人員多、調休不過來的實際情況,經工會討論通過由經營班子決定給予保潔部部門當月工資總額加2分(合400多元);

  3、其他補助方式:(1)有部分員工因崗位實際情況確須延長日工作時間,公司以管理人員頂崗和增加工資標準的方式解決,如工程部配電室員工在人員不足情況下,由部門經理和電器工程師頂崗解決員工節(jié)假日,延長的工時以將所欠缺人員的工資標準全部按月返還班組進行補助;(2)有部分員工因季節(jié)不同而形成工作量不同(如溴化鋰),對這部分員工物業(yè)公司采取在春、秋季工作量少、不需開機時,每日只留值班人員留守,其他人員安排提前休息,以彌補夏、冬開機后工作時間長無法安排正常休息的不足,通過這種提前休息的方式也保證了員工的休息時間。

  五、切實保障職工權益,發(fā)揮工會組織職能作用

  1、不斷改善員工勞動、安全條件:為員工配備了新工裝、手套以及各類工具,為室外工作員工配備大衣,為無取暖設施的值班室配備了電

  暖器,按月發(fā)放洗衣粉、肥皂、毛巾等各種勞保用品;為需高空作業(yè)的班組配備新的梯子、安全帶、射燈等用具,制定并監(jiān)督作業(yè)員工履行各項安全生產規(guī)章制度,避免安全事故的發(fā)生;

  2、不斷改善員工衛(wèi)生、福利和文化條件:今年初為全體女員工進行了體檢,并對體檢中存在健康隱患的女員工及時通知和督促進行復檢與治療;“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)組織婦女代表和獨生子女家長代表參加股份公司舉辦的座談會并給相關人員放假半天;今年“春節(jié)”、“中秋節(jié)”由工會組織舉辦了職工聯誼會、“五一”舉辦了職工運動會、“十一”為職工發(fā)放慰問品、組織職工參加股份公司舉辦的演講比賽、慰問特困職工和住院職工等,通過這些舉措,切實不斷改善職工的衛(wèi)生、福利和文化條件;

  3、不斷提高員工素質教育:物業(yè)公司為使廣大員工不斷的提高自身素質,從去年起就持續(xù)開展了員工技能考核達標和崗位勞動競賽活動,并將考核達標結果與工資掛鉤,鼓勵和促進了廣大員工學政治、學文化、學科學、學技術的學習熱情,同時結合物業(yè)公司經營性質制定了詳細的培訓計劃,并為此購買了二十二盤涉及服務、營銷、管理、培訓、人力資源等現代企業(yè)所必須具備的各類知識的DVD碟用于職工及各級管理人員培訓,今年針對行業(yè)要求派出三人進行專業(yè)培訓,努力提高員工綜合素質。

  4、工會組織的職能作用得到切實發(fā)揮:通過切實履行職工代表大會制度,保障了職工的合法權益,保證了工會組織在企業(yè)開展各項活動、制定各項規(guī)章制度以及調解企業(yè)與職工之間的各類爭議、維護企業(yè)和職工雙方的合法權益等方面的重要作用得到體現,工會組織的職能作用得到了切實的發(fā)揮。

公司工作總結 篇2

  碩果累累辭舊歲,精神抖擻戰(zhàn)新春。伴隨著渾厚的新年鐘聲,沐浴著冉冉升起的朝陽,懷化市會同縣移動分公司揭開了嶄新的歷史篇章。回首20xx,我們心里充滿了自信和自豪、充滿了激動和激情,同時也有幾分酸楚。在平凡而又艱辛的日子里、在緊張而有輝煌的工作中,我們全體同仁團結拼搏、銳意進取,圓滿地完成了上級交給全年的工作任務。

  一、20xx年工作概況

  回首20xx年,我們在總公司領導的英明下,不斷改革使人員組合優(yōu)化,更趨合理,業(yè)務拓展也更加迅猛,在這一年里,我們公司盡心盡力,積極為公司的工作出謀劃策,從節(jié)約成本和開發(fā)客戶雙重下手,使懷化市會同縣移動分發(fā)生了質地變化,在這一年里。

 。ㄒ唬┪覀儠F在是一個縣級分公司,用戶數量為68620戶,年度累計通話用戶9948戶,累計進曾通話用戶9948戶。累計完成運營收益4185、87萬元。

 。ǘ┺r村市場深度開發(fā)穩(wěn)步進行,已建網點35個,其中農村網點24個,AG服務站70個,BG服務站87個,集團客戶和終高端客服營銷服務工作穩(wěn)步推進。

  (三)完成了全年xx期工程計劃,直放站有6個,村通基站、高速公路4個基站建設正在進行,城域網數據核心機房已經成立并使用,農村寬帶網實現0突破。

 。ㄋ模┙Y合實際請客戶自己補充下

  二、20xx年工作具體實施措施

  這一成績的取得主要歸功于公司領導的正確領導,歸公于證券部全體同仁的共同努力和奮斗。

 。ㄒ唬┱_認識、積極引導,做大做強農村市場

  農村市場對于移動公司是非常重要的。近兩年,中移動新增用戶中60%以上都來自于農村市場,在3G的競爭環(huán)境下,我們必須堅持一個高舉,作好兩個延伸,加強五個保障“的具體措施。其中兩個延伸就是做好服務區(qū)域的延伸和產業(yè)價值鏈的延伸,服務區(qū)域主要是指在地理為上的延伸,即向家庭、政企大客戶、農村發(fā)展。在農村市場,發(fā)展用戶需要建網,投資巨大,但農村用戶的需求重點集中在語音業(yè)務上,ARPU值甚低,對新業(yè)務的促進也很小,在ROI上和城鎮(zhèn)用戶相比差距很大。近兩年雖然農村用戶對中國移動新增用戶貢獻巨大,但也很大程度的拉低了移動的ARPU值。把農村市場要當作是公司重要戰(zhàn)略的高度來認識和對待。

 。ǘ┰谵r村市場建立了網絡網點

  目前國內除了郵政系統深入到農村市場之外,其他行業(yè),在農村市場都還缺乏網點。移動在農村市場網絡布點為其以后業(yè)務的開展奠定基礎。我們發(fā)動員工在會同縣境內,大力宣傳、鼓勵、扶持農民自己籌辦加盟網店,即很好的開展了公司業(yè)務。

 。ㄈ┏浞职盐辙r業(yè)信息化引發(fā)的市場

  大力開發(fā)、開展集團客戶和終高端客服營銷服務,農業(yè)信息化中蘊藏巨大的商機:農業(yè)部,農業(yè)企業(yè)和農民在移動通信上巨大的需求為中國移動切入這些市場并取得較大市場規(guī)模提供了廣闊的空間。

 。ㄋ模┙ㄔO短信業(yè)務受理系統,促進農村營銷網點建設

  我們直視邊遠農村因傳輸電路受限難于部署營業(yè)網點問題,以九天攬月的氣概,進行了積極的創(chuàng)新和大膽的實踐,短信接入平臺采用短信傳輸方式,實現只要在有移動信號覆蓋的地方,一臺普通PC、一個幾百元的短信通信終端即可以建立一個營業(yè)網點,為客戶實時辦理開戶、繳費、帳單查詢、資料變更等移動通信業(yè)務,極大地降低了傳統營業(yè)網點傳輸線路施工、維護、租借以及網絡設備采購等投資成本,避免了以往農村代辦網點要隔幾天或者通過電話委托辦理業(yè)務而造成業(yè)務受理無法當場確認和稽核等問題的出現,該系統每月近百萬金額的繳費量充分表明系統在農村市場的廣泛應用進一步提高了農村客戶對移動通信服務的感知和滿意度,為服務農村信息化假設、拓展農村通信市場起到了積極促進作用。

 。ㄎ澹┐罅﹂_發(fā)農村通信服務產品,滿足農村市場通信需求

  我們認真分析農村客戶消費習慣,大力開發(fā)“田園加加卡”等新的農村資費和通信服務產品,使用戶在指定的基站范圍內通話按一種優(yōu)惠的費率收費,大大降低了農村地區(qū)通信資費、產品價格低廉,使得農村用戶能夠用盡可能低的支出,用到和城市用戶相當的手機通信服務,截至目前“田園加加卡”已有50萬用戶。同時和短信接入渠道配套的“空中充值”服務的開發(fā)實現也讓農民足不出戶就能夠輕松辦理移動業(yè)務,大大激發(fā)了農村用戶的通信潛力,切實滿足了農村市場通信需求。

  三、20xx年存在問題

 。ㄒ唬┓止驹诠芾砩纤缮ⅲ瑔T工工作態(tài)度不夠端正、不夠緊張態(tài)。各方面的業(yè)績等都不是很理想。

  (二)工作人員緊缺,也是分公司工作難度非常大的一項,比如寬帶的維修人員沒有,經常安排其他人來加班做,管理不順。

  四、20xx年的工作規(guī)劃

  (一)加強學習,在公司形成良好的學習氛圍,努力提高自身素質。

  (二)加強職工培訓提高公司整體業(yè)務水平。

 。ㄈ┻M一步拓展業(yè)務量和網點數量,用戶數量為戶,累計完成運營收益萬元,農村市場深度開發(fā)穩(wěn)步進行,建網點個,其中農村網點個,AG服務站個,BG服務站個,集團客戶和終高端客服營銷服務工作穩(wěn)步推進。

  通過一年來的工作,會同縣移動公司堅持科學發(fā)展,通過狠抓思想教育與組織保障,建立健全各種制度規(guī)范,以宣傳引導為工作著力點,為企業(yè)穩(wěn)定與長遠發(fā)展保駕護航。在實際工作中取得了較好的成效,但也存在一些不容忽視的問題,希望在今后的工作中改進。

公司工作總結 篇3

  20xx年xx月xx日,xx營銷總結大會與行政總結大會在總部分別舉行。公司中層及中層以上管理層對20xx年工作進行了回顧與總結,并對20xx年的工作計劃進行了部署。20xx年,公司將采取“穩(wěn)中求勝,服務為王”的戰(zhàn)略。

  一、回顧20xx。

  1、開店15家,實際開店13家。

  20xx年初,公司計劃開店15家,到20xx年底,實際開店13家,基本上完成年初目標。新開店面全部盈利,公司運營情況良好,尤其下半年創(chuàng)造了十分優(yōu)異的業(yè)績。

  2、公司轉型成功,采用裕豐模式。

  自20zz年初開始,公司把業(yè)務工作的重點從一手房中介轉型二手房中介業(yè)務,并迅速拓展店面。20zz年中,公司與廣東裕豐地產達成戰(zhàn)略合作伙伴,學習與借鑒裕豐地產二十多年的豐富地產從業(yè)經驗,從系統管理、公司制度、培訓機制、合伙人模式等等方面復制成功的裕豐模式。對外,提升服務質量,提升員工的專業(yè)水平與業(yè)務技能;對內,梳理各項管理制度與規(guī)定。20zz年下半年,公司進入快速發(fā)展的軌道,公司的業(yè)績也取得了突飛猛進的成績。

  3、人員穩(wěn)定,店經全部從基層培訓選拔。

  自從公司采用裕豐的事業(yè)合伙人運營模式后,人員流失率大大降低,每一位加入xx的員工都是奔著讓自己快速成長,經過一段時間的學習與鍛煉,都是要成為公司的事業(yè)合伙人來的,因此,團隊非常具有戰(zhàn)斗力,團隊氛圍充滿正能量。一匹匹黑馬脫穎而出,像新任交通巷店店經郭磊,來公司短短的8個月時間不僅業(yè)績驕人,而且成功晉升為店經,成為公司的合伙人,分享公司的紅利,也用他的善良與把客戶當成家人的工作與為人方式,贏得了客戶與同事的喜愛。像交通巷店的王剛,做事雷厲風行,拓展業(yè)務快速利落,工作特別勤奮用心,僅入職兩個月就做成月度銷冠。“栽好梧桐引鳳凰”,公司的合伙人發(fā)展模式也成功吸引了很多優(yōu)秀的人才,像原來在汽車4S店任職總經理的邢鵬,也來到公司,踏踏實實從基層熟悉與開展業(yè)務做起,并取得了不俗的業(yè)績。

  穩(wěn)定的人員與源源不斷進入的新人,給xx帶來新鮮的血液,通過培訓逐步培養(yǎng)管理人才梯隊,為xx20xx年的發(fā)展儲備了大量的管理人才,為完成20xx年新店開店計劃儲備了大量管理人才。

  4、重視培訓,人員重塑。

  20xx年,公司借鑒裕豐的培訓管理模式,每個月一次的新員工培訓,每兩個月一次的營業(yè)經理培訓,每個季度的優(yōu)秀員工外派培訓,不定期邀請地產行業(yè)的實戰(zhàn)專家來西寧授課,每周一次的讀書會與管理層內部分享會,門店每天早會、夕會總結分享等等,公司時時刻刻把員工培訓作為重點工作來抓,每一個人進入公司都會有一個重塑的過程,就像交通巷店經郭磊在年終總結中所說的“公司把我從一個沒有存在感、沒有激情、沒有格局、不懂行的迷茫而自卑的人,變成了現在有夢想、有規(guī)劃、有格局、懂業(yè)務懂管理的職場精英;最重要的是,讓我實現了財務的自由,讓我有了一份非?捎^的收入”。公司每年在培訓這一塊投入大量的人力物力,只為了提升每一個人,只有人的能力與素質強了,公司才可能在激烈的市場競爭中所向披靡,贏得良好的口碑,逐步提升XX的品牌價值。

  關于20xx年,公司計劃采用團隊作戰(zhàn)與深耕社群的方式開拓市場。

  二、20xx工作計劃。

  1、穩(wěn)中求勝,服務為王。

  公司并非一味求快,而是要“穩(wěn)中求勝”,開一家店,一定要成活一家;開一家店之前,一定要有合適的人員配備;開一家店,一定要創(chuàng)造最大的價值。這就要求,每擴一家店,都要經過慎重的市場調研與考察。

  “服務為王”是公司20xx年工作的重點,公司以逐步從粗放式發(fā)展開始向精細化發(fā)展轉變。如何把工作做精做細,如何提升人員的整體素質,如何為客戶提供貼心又專業(yè)的服務,如何規(guī)范操作流程,如何確保帶看回訪中的禮儀周到,如何處理客戶投訴,如何巧妙解決買賣雙方遇到的難題,如何提供資料、有效縮短客戶貸款時長等等,我們在工作的每一個細節(jié)上都要加以改進。通過系統的培訓與專題培訓,用最專業(yè)最貼心的服務,讓客戶認可我們的價值,同時,也認可我們整個公司的品牌價值,讓每一筆交易都合理、合法,讓客人省心、省力、省時。

  2、擴店計劃,蓄勢騰飛。

  20xx年,公司將為每一個員工提供往上發(fā)展的機會,只有用心勤奮、認認真真踏踏實實做事的人才能準確把握機會。公司的擴店計劃顯示,公司今年將為公司全體銷售人員提供一定數量的店長崗位與營業(yè)經理管理崗位。公司邁入高質量高速發(fā)展軌道,唯有提升學習能力,才能跟上公司的發(fā)展步伐。

  所以20xx年是我們非常關鍵的一年,要苦練內功,提升服務水平與服務質量。如果刨去宏觀層面的外部因素,XX一定能走出一條穩(wěn)健發(fā)展的道路,走出這條道路的最重要的是“內強素質,外樹形象”。

  3、總結20xx業(yè)績,計劃20xx業(yè)績目標。

  營銷總結大會上,各店經理總結20xx年業(yè)績完成情況,分析原因總結經驗,同時各店對20xx做每個季度、每個月的業(yè)績目標、新開店計劃。由門店成長起來的資深營業(yè)經理們來推動公司開店的進程,新開店與他們直接利益息息相關,因此,越來越成熟的營業(yè)經理們及他們不斷擴大的團隊,讓業(yè)績目標實現與開店計劃落實也成為可能。只有來自銷售一線的渴望,才能推動公司的大的發(fā)展。改變自下而上,順其自然。

  三、20xx的祝福。

  總結會的最后,魯總祝福大家在20xx年都能得到迅速的成長,每個人站在20xx年末回顧這一年,都能感覺到自己的成長,感覺到生活的變化。

公司工作總結 篇4

  作為一名公司策劃,我做了有半年的時間了,說實話,我從來不認為我是一個專業(yè)的策劃,但公司領導既然讓我干了,我就應該努力把他干好,反省這半年來,我有一些活動策劃安排的經歷,當沒有系統的總結經驗,為了更好的開展活動策劃工作。也為了希望通過我一點點的工作總結可以讓大家少一點的工作上的彎路。特作以下工作總結和工作提升要求:

  補記:(感謝江總給了我很多工作上的靈感和想提升的沖動,本次總結與分享,得益于和他的聊天,此刻我無任何想表現的想法,我本人學佛,平日也常告誡自己要“因無所住而行于布施,凡有相皆是虛妄。一切表現性人格最終害的只能是自己” 故本次單純只是想能把工作干得更好些,想把和江總聊天后的感悟記錄下來與大家分享,其次也希望在更嚴謹的工作態(tài)度中,能更好的提升一下自我的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能,也是為了有一天我的女兒長大了,希望我養(yǎng)成的平日扎實工作作風可以給她一個無形的榜樣,俗話說,身教勝于言教。)

  一、活動策劃以:“效果、效率、效益”為導向,提升活動的針對性、關聯性和預見性。

  1,一場活動做的好還是不好指導標準是什么?一,讓百姓稱好,口碑來了,那就是有效果。,二,能借船出海,降低人力,物力,和時間成本,那叫有效率,三,一場活動能事先想到可以拿到很多部門去宣傳,成為眾多項目資金的重要素材,那叫有效益。滿足這三點,就是一場好活動。

  2,零距離做活動的'最終目的是什么?我思考兩點:一,通過活動的宣傳擴大知名度,信任度,美譽度。 二,是很多申報項目的素材來源。因此,一個活動策劃,要首先知道我們最希望達到的美譽度是什么樣,其次,要知道,我們有哪些項目可以申請到費用的,那么目標明確后,這個活動方案就有有了針對性。對于各個不同項目點,如何將一個活動去串聯多個項目,這就需要我們策劃人員還要有關聯性思維,比如一個公共服務日,如果順便代上工會的一個宣傳點,那們關聯性就產生了。其次,對于一些未來一段時間,地方乃至中央很重視的點是什么?對即將要宣傳的點有個預見性,可以提前謀劃,做好素材,風一來到,就草船借箭,滿載而歸了。

  二,活動策劃要做到:計劃性,模塊化,迭代化。

  1,計劃性,根據各社區(qū)的特點、特色進行定制式的活動計劃安排,同時要按季度、月度和周進行分解安排;務必做到活動計劃要提前,活動策劃要周詳,活動預算要“合理”,活動之前要討論。

  2,模塊化, 按常規(guī)化活動,節(jié)日活動,來領導參觀時可隨喊的隊伍和節(jié)目活動,制定一套不同類型的活動方案和區(qū)配人員班子。分類備案,同類活動模塊化,大型活動插件式。平時就每次活動后,不斷找人挑刺,以期將每一個模塊化的活動逐步打磨直至精品,乃至極品。

  3,迭代化, 未來最厲害的,就是能不斷升級迭代的,通過小而美的不斷迭代,打造活動,也是打造自己。所謂迭代,就是把一個活動不斷分解,看分解后的每一個環(huán)節(jié)是否還可以再升級。

  三、活動內容要提升。

  內容要能兼容并舉,推陳出新,圍繞政府的基礎要求不斷進行衍生升華。

  活動內容多樣化、豐富、飽滿,提前預約合作的商家對接參與活動準備工作,活動宣傳、積累儲備相關隊伍資源的召集,積極吸取發(fā)達城市的優(yōu)秀社會組織的活動內容。通過輸出倒逼輸入的方式,最好可以每周形成活動創(chuàng)新形式的內容分享,以刺激自己對新信息,新形式,新政策的學習。

  四、完善檔案建設:經驗的積累在于不斷的學習和總結,更在于文字資料的儲備。其中完善檔案建設就是非常重要工作之一。形成每個團體有檔案,每個項目有檔案,每類活動有檔案,每次申報有檔案,每類群眾有檔案。如:志愿者檔案(包括單位、特長、參與情況等)、學生檔案(學生本人、家庭、學校)、老齡人健康檔案(血壓、脈搏、血糖、個性化需求等)、樂團舞蹈隊成員檔案(隊長、團長等)、活動內容文字圖片檔案、參與單位和人員、物資及費用檔案、媒體報導檔案等;檔案做到一菜多吃、一檔多用;

  五、學會良好的自我管理和工作方法。

  1,PDCA閉環(huán)管理:即每一次活動的計劃(Plan)——實施(Do)——檢查(Check)——再行動(優(yōu)化提升)(Act)

  改善循環(huán)四步驟:

  P(計劃)階段:掌握現狀、確定目標、識別問題;分析問題產生的根本原因;針對問題的根本原因,確定改進的對策和措施并形成改進計劃(做什么?誰負責?何時實施或完成?)(“問題”的定義:現狀與目標之間的差距)。

  D(實施)階段:按計劃所確定的對策和措施進行實施。

  C(檢查)階段:檢查計劃執(zhí)行的程度并確認所獲得的結果。

  A(行動)(優(yōu)化)階段:經過檢查后,反省計劃的實施狀況,并采取適當的行動。當結果達到目標時,則對計劃中所確定的對策和措施進行標準化(Standardize),進入下一個控制循環(huán)(SDCA);當結果未達到目標時,則應采取相應的對策(包括采取臨時遏制措施,阻止不良后果繼續(xù)惡化),并進入下一個改善循環(huán)(PDCA),在這個新的改善循環(huán)的計劃(P)階段,需要分析上一個循環(huán)中未達到目標的根本原因,確定針對此根本原因的糾正措施(Corrective Action),并制定新的行動計劃(Action Plan)。

  2,補充:SDCA循環(huán),英文Standardization Do Check Action,SDCA Cycle,就是標準化維持。即“標準化、執(zhí)行、檢查、總結(調整)”模式,包括所有和改進過程相關的流程的更新(標準化),并使其平衡運行,然后檢查過程,以確

  3,養(yǎng)成復盤總結習慣(可網上參考柳傳志復盤方法論)。

  具體指導工作有:

  活動任務需要分解到各門店的,由店長負責制配合執(zhí)行,并對其活動成效進行評估;

  4,跟蹤服務和拓展的探索:通過評估、調研,拓展公益活動內容,使之更加貼近老百姓真實需求,真實可以感動人,打動老百姓;如:為空巢老人和失能老人上門理發(fā)、社區(qū)親子活動、關愛貧困和特困家庭等;根據健康和視力等檢測結果,服務明顯保其精確性,最后作出合理分析和調整(總結)使得過程能夠滿足愿望和要求。

  有問題的人群,提供咨詢等服務,重要活動角色人員的生日問候、特定老齡人群探視等,積累材料為對接學校及主管政府部門做準備;這些活動每過一段時間要按以上方法進行一次評估,經驗總結,反應好的,按控制循環(huán),制定標準化,保證服務質量不退化,不會因為疏忽,或重復性工作的厭煩情緒而質量下降,若評估效果不好的,就按改善循環(huán)去執(zhí)行,直至通過討論總結后,找到優(yōu)化計劃方案,再行動。

  以上是我今天和江總聊完天后的理解,結合自己的工作上的一些總結,寫的一點心得。我希望我以后可以把我今天總結的作為方向去要求自己,來逐步提高工作效率,端正工作態(tài)度,養(yǎng)成嚴謹認真的工作作風。如果分享的好是江總引導的好,還有楚總,汪總,胡老師都曾不間斷的給了我很多工作上的指導,非常的感謝!如果分享的不好,是我自己悟性太差,還需要學習。

  我相信,這世上所有的問題都是我的問題,搞定了自己就搞定了全世界。我年齡至此,已是老大不小,對于年輕人還可以多些年個性,多些年懶散,多些年隨便,但我已經到了不認真就要被淘汰的尷尬年齡,感謝各位同仁平日里對我工作上漏洞的包容,對我老大年紀內心脆弱上的包容。我很榮幸走進零距離,和大家成為同事。我希望在我們這個集體,多些正能量,多些上進好學的氛圍,多些批評和自我批評的氛圍。人都不是完美的,但可以趨于完美。面對錯誤,我們不必害怕,不必過于沮喪,要感謝給我們指出過失的人,他們是我們的貴人。過去再成功,再失敗都已是過去,明天如何,取決于今天我們自己的態(tài)度。沒有任何人可以決定我們的未來,能決定我們未來的只有我們自己。有一天我希望我們零距離做大以后,我們再來看今天的努力,都是充滿驕傲和自豪的,因為我們,沒有辜負青春,沒有辜負許多期盼我們的人。

  最后用兩句話結束我今天的分享:不要讓嘲笑我們的人,嘲笑的太久,也不要讓期盼我們的人期盼的太久!一萬年太久,只爭朝夕!

公司工作總結 篇5

  今年以來,我公司根據城市規(guī)劃要求和市政基礎建設的需要,緊緊圍繞建好一個城市的目標,根據《城市房屋拆遷管理條例》的規(guī)定,按照縣委、縣政府和局機關的工作部署,完成了各項工作,現總結為下。

  一、拆遷工作

 。ㄒ唬1月份以來,啟動并完成了高灘新區(qū)“長沙路”片區(qū)4戶的拆遷工作,拆遷建筑面積7945.81m2,拆遷補償安置費約292萬元,安置建房指標6幢,目前正抓緊進行施工建設,年底前可竣工;并完成了壩尾槽片區(qū)新建“職中”的勘丈工作,被拆遷戶有8戶,需拆遷建筑面積2411.54m2。

 。ǘ4月份完成了***縣電力公司辦公樓及職工住宿樓的4戶的拆遷工作,拆遷建筑面積3247.955m2。

 。ㄈ5月份完成了***港擴建重點工程項目179戶的勘丈工作,需拆遷建筑面積為18773.32m2,經初步測算拆遷補償安置資金總計3416.74萬元;目前各項拆遷前期準備工作已基本完成。

 。ㄋ模7月份完成了***縣農村信用合作聯社辦公樓建4戶的拆遷工作,拆遷房屋建筑面積132.86m2,建筑占地面積約14m2,目前該辦公樓正抓緊施工建設。

 。ㄎ澹8月份完成了***縣“雅俊天地商住樓”的勘丈工作42戶,有證房屋建筑面積348m2,其中13戶私人商用門面建筑面積46m2,28戶私人住房建筑面積2xxm2,單位辦公用房建筑面積86m2,單位商用門面建筑面積16m2,目前,拆遷雙方正在座談協商,預計12月下旬可完成該宗拆遷工作。

 。1月份完成了***金沙明珠商貿城14戶的勘丈工作,有證房屋建筑面積996m2,現已全部完成被拆遷戶協議簽訂工作。

 。ㄆ撸11月份完成了云天化***煤代氣技改工程項目的拆遷工作。該項目片區(qū)房屋被拆遷戶共計35戶,其中有證房被拆遷戶3戶,無證房被拆遷戶5戶。房屋總建筑面積5331.68m2,有證房屋建筑面積2719.61m2,無證房屋建筑面積2612.7m2。清場工作將于11月24日開始,25日完成。

 。ò耍***家聲醫(yī)院擴建項目拆遷的被拆遷戶提出的要求,既不合法也不合理,拆遷雙方均未達成拆遷補償安置協議,縣建設局現已按法律程序將相關資料移送縣法院申請強制執(zhí)行,預計11月底可完成該宗強制拆遷工作。

  二、拆遷安置工作

  重點加強對壩尾槽新區(qū)南片區(qū)14棟的安置房建設管理工作;同時加強對高灘新區(qū)未竣工部分的安置房建設管理工作;完成了高灘片區(qū)和云天化***煤代氣技改工程項目片區(qū)房屋拆遷個案處置工作,拆遷中的矛盾得到有效化解。目前,煤代氣技改工程項目拆遷的安置劃地建房工作正有序推進。

  三、加強拆遷信訪接待和調查核實工作,及時化解拆遷糾紛和矛盾

  我公司在開展拆遷工作中,嚴格按照拆遷補償安置政策標準,切實維護拆遷戶的利益和維護社會穩(wěn)定的政治局面,全面做好因拆遷而引起的各項善后工作。

  四、工作中存在的問題和今后的努力方向

  我公司在開展工作中,由于工作量大,人員少,宣傳力度不夠,導致一部分被拆遷戶對拆遷中的法律法規(guī)和政策不理解,引發(fā)了一部分群眾的誤解,影響了拆遷工作的進行,我公司在今后的工作中將努力做好以下幾個方面的工作。一是加強法律、法規(guī)和政策方針的宣傳力度,認真做好被拆遷戶的思想工作;二是深入開展業(yè)務知識學習,完善和修改相關的措施;三是定期對工作進行總結,找準差距,突出重點,確定今后的工作重心。四是抓緊制定20xx年度城市房屋拆遷計劃,管理安排拆遷規(guī)模,確保舊城改造工作有序推進。五是加強拆遷調研工作,結合縣情,協助相關部門加快制定和完善我縣拆遷補償安置的配套政策措施,讓被拆遷人充分享受城市建設和經濟發(fā)展的新成果。

公司工作總結 篇6

  我們的目標創(chuàng)造一個鳥語花香、綠樹成蔭、環(huán)境幽雅的校園環(huán)境,能夠陶冶師生員工的思想情操,激勵他們工作熱情和學習熱情,因此,加強校園綠化建設,對推動學校其它工作開展有極其重要的好處。鄭州一中實驗分校在市教育局的領導下,歷來把校園綠化工作列為學校重要議事日程之一,精心組織,周密安排,認真落實義務植樹及綠化美化工作,經過師生員工幾年的艱苦努力和辛勤勞動,基本上到達了預期目標。

  一、加大宣傳,提高認識。

  校園綠化的實質,就是美化自己的家園,塑造高雅怡人的生活空間。學校政體處領導用心利用班會時間向學生宣傳綠化工作的重要性,定期刊出綠化工作板報,開展“綠化校園,美化環(huán)境”的主題宣傳活動,組織學生參加義務植樹活動,增強了師生的綠化意識,環(huán)境意識和生態(tài)意識。

  二、加強領導,明確職責。

  組織落實是搞好綠化工作的前提和重要保證。學校成立有校園綠化工作領導小組,張時今校長為組長,副組長由吳建財副書記擔任,成員有總務處主任張志猛、政體處主任張秀芬以及辛里平、楊建國、楊海燕、各班班主任組成。張時今校長是學校綠化工作第一職責人,吳建財副書記主抓學校綠化工作,張志猛主任具體負責學校綠化規(guī)劃的實施工作,張秀芬主任具體負責宣傳、教育工作。綠化領導小組堅持“綠化美化、景點設置和基建工作統籌思考”的思想,定期召開會議,總結經驗,研究布置工作,制定綠化計劃。在隊伍建設方面,總務處作為職能部門,專門聘請了花工楊海燕同志負責綠化工作,為我校搞好校園綠化工作創(chuàng)造了必要條件。在校園綠化實踐中,學校領導身先士卒,帶頭實干,增強了師生員工對搞好校園綠化工作的信心,提高了師生員工自覺愛護花草樹木、園林設施、愛護環(huán)境的素質,這對我校搞好校園綠化工作起到了促進作用。

  三、加強管理,保護成果。

  1,按照班級清潔區(qū)的劃分,將學校綠地也分包到班。凡在清潔區(qū)的樹木花草,由學生按時澆水,除草,并做好看管工作。

  2,總務處每年定期對綠地、花草樹木打藥、修剪,有效防止病蟲害。3,建立檢查評比制度,與班級量化考評掛鉤。

  4,設立標志牌,專人給樹木掛牌管理。

  5,鼓勵教職工捐花種樹。

  6,建立賠償制度。

  四、加大投入,構成亮點。

  在校園綠化方面,學校舍得投入。在鞏固原有成果的基礎上,今年又在主教學樓天井院中栽桂花樹四棵,校園中種香樟樹四棵,紅楓100株,植草坪300平方,養(yǎng)草花300盆。

  校園綠化是學校后勤管理水平高低的重要標志。經過我們的努力,如今的鄭州一中實驗分校校園,充滿了欣欣向榮,花團錦簇的麗景:蔚明園中,曲徑回廊通幽處,小橋湖水伴書聲。書香苑里,爬墻植物長得好,滿眼碧色人愛瞧;古樹名木受保護,駐足留影好去處?倓仗幘包c房,青藤染綠花隔墻。雖然我們在綠化美化工作中取得了必須的收獲,但離花園式單位還有不小的差距,今后我們將再接再厲把綠化美化工作推向新高度。

公司工作總結 篇7

 。兀兀兀啬陮τ**來講是起步之年,3月3日,師豪公司成立慶典隆重舉行。在公司董事會的領導下,學校領導的關心和各部處領導的大力支持下,尤其是全公司員工的共同努力下,各方面都取得了可喜的進步,為企業(yè)的長遠發(fā)展打下了良好的基礎。在抗擊“非典”、仙林北區(qū)建設、創(chuàng)優(yōu)迎評等學校重大工作中,都展示了師豪人的素質和風采。

  師豪公司在完成日常的經營管理和服務工作的同時,在下述幾方面取得了明顯的成效:實現了積極而平穩(wěn)的改制過渡;基本理順了公司與學校、公司內部之間的關系;初步建立了現代企業(yè)的內部管理和運行機制;高管層的團隊建設和中管層的隊伍培養(yǎng)工作有了新的進展;重視了公司企業(yè)文化建設和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的思考;校外市場有了新的拓展;經濟效益有了明顯的提高,等等。

  一、經營業(yè)績情況

  上半年,通過多層面討論商議,經過認真測算研究,通過董事會審定,出臺了師豪公司內部分配辦法,制定了師豪公司及各子、分公司年度經營管理指標與發(fā)展計劃,簽署了經營管理目標責任書。具體經營結果詳見《師豪公司XX年度財務報告》。

  二、加強內部管理,努力做好師豪公司起步階段的基礎工作

  在這一年工作中,以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,努力做好公司起步階段的基礎工作,以務實高效的態(tài)度,為公司的持續(xù)發(fā)展做好準備。

  在理順公司與學校的關系上,貫徹《南京師范大學后勤改制方案》(寧師大〈XX〉6號文)的精神,以合同化管理為基礎,強化服務意識,主動服從甲方的具體服務要求,服務質量和水平有所提高。在理順總公司與各子、分公司的關系上,對前三年(尤其是XX年)經營情況進行分析后,與各公司總經理簽定了年度經營管理目標責任書,明確責權利的關系;對各子、分公司的經營管理以指導、協調和監(jiān)督為主,給各位總經理人事權和財權;積極配合各子、分公司拓展校外市場(飲食公司和高校社區(qū)公司今年都獲得了新的校外市場)。

  在制度建設上,根據董事會的要求,在黨總支的支持下、計劃財務部和行政人事部的配合下,本年度已經和即將制定頒布的制度有:《師豪公司分配辦法》、《師豪公司財務管理規(guī)定》及相關規(guī)定(三項費用提取及使用、費用開支標準及審批權限、貨幣資金管理辦法、應收款項管理、存貨管理、固定資產管理、票據管理、經濟合同管理、對外投資管理),《師豪公司有關人事工作的若干規(guī)定》、《師豪公務購車及私車公用的暫行規(guī)定》、《師豪公司關于“內退”人員待遇的有關規(guī)定》、《師豪公司崗位聘任暫行辦法》、《進一步加強干部隊伍建設的暫行辦法》、《師豪公司關于員工職稱評審、職業(yè)資格考試和學歷進修的管理辦法》、《董事會獎勵基金管理辦法》等。并已開始了ISO9001質量管理體系的貫標工作。

  三、建構發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化,創(chuàng)建學習型企業(yè)

  企業(yè)改制后,師豪公司在發(fā)展空間和潛力擴展的同時,也正面臨著日益增強的挑戰(zhàn)和壓力。這就要求全公司上下同心同德、艱苦創(chuàng)業(yè)、努力工作,為提升公司整體競爭力和綜合實力而奮斗。同時,在公司董事長王小鵬的倡導下,提出了師豪公司“更大(規(guī)模化、集約化)、更高(高水平、深內涵)、更精(專業(yè)化、效益化)、更強(創(chuàng)品牌、增實力)”的發(fā)展理念,號召造就學習型企業(yè),建構發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化。

  XX年,是師豪公司學習制度創(chuàng)建之年。1月和4月,分別由師豪公司黨總支和黨委黨校牽頭,舉辦了兩次經營管理干部培訓班,董事長推薦并帶領閱讀《總裁智慧》、《致加西亞的信》等現代企業(yè)管理書籍。培訓班后,師豪公司企業(yè)文化建設課題組與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略課題組組建成立,采用“走出去”(參觀蘇州現代企業(yè))和“引進來”(邀請管理、經濟等專家授課)的形式,相繼開展多次學習和交流活動。另外,師豪公司還利用周六時間,組織各級管理等相關人員進行財務管理、績效考評、質量貫標等知識的系統培訓和學習。

  XX年,是師豪公司企業(yè)文化創(chuàng)建之年。3月3日的師豪成立慶典邁出了文化建設的起始步伐,樹立了南師后勤企業(yè)的新形象“技高為師,業(yè)精顯豪”;在南師大網站主目錄下創(chuàng)建師豪公司及各子、分公司網頁,出版內部期刊《師豪動態(tài)》,及時刊登公司改革走勢和最新舉措,以快捷高效的渠道加強對內和對外的交流與溝通;舉辦“我與師豪”演講比賽,圍繞師豪公司的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃以及個人定位與發(fā)展等主題,展示出當代師豪公司員工的風采;舉辦師豪年輕員工圣誕戶外游藝暨征集“金點子”活動;組織后勤退休職工在重陽節(jié)前夕參觀新校區(qū)和仙林大學城;年終開展評優(yōu)活動,召開公司年度總結暨“先進個人”表彰大會。

  四、提升師豪公司專業(yè)水平,拓展校外市場

  以大學城發(fā)展為市場契機,由師豪公司牽頭,6月20日,南京仙林大學城后勤協作會在南師大召開,以教育資源共享化和運行機制市場化為切入點,共同探討了“跨校區(qū)合作、資源共享、優(yōu)勢互補”的新后勤運作模式。

  XX年,師豪公司各子、分公司結合自身發(fā)展實際,明確企業(yè)定位,提高專業(yè)化水平,加快發(fā)展步伐;利用體制與機制的優(yōu)勢,努力拓展校外市場,參與市場競爭,以股份制的形式,以資本為紐帶,促進企業(yè)向規(guī);、集約化的方向發(fā)展。

  高校社區(qū)公司在XX年度取得南師大北區(qū)學生公寓、南京工程學院方山校區(qū)、江蘇經貿職業(yè)技術學院方山校區(qū)、江蘇工業(yè)學院武進校區(qū)、南京理工大學、河海大學老校區(qū)、應天學院、南京中醫(yī)藥大學、南京森林公安?茖W校仙林校區(qū)、淮安信息職業(yè)技術學院城南校區(qū)等10所高校的物業(yè)管理,使得該公司物管的高校及單位已達16所(個),為公司規(guī);l(fā)展奠定基礎。飲食服務公司承接南理工紫金學院食堂,淮安信息職業(yè)技術學院食堂。接待服務中心將與南京中北集團和中北學院聯合創(chuàng)辦駕駛學校。建筑裝飾公司參與玄武湖隧道停車場、河海大學體育場圍墻欄桿以及南大學生食堂裝飾等校外工程的招投標。環(huán)境藝術公司參與河海大學、瀚宇彩欣、森林公安、總統府等綠化市場的投標,對大學城高校綠化環(huán)境市場和資源的整合方面進行了探索和嘗試。

  五、積極主動為學校各項中心工作提供有力的后勤保障

  緊密圍繞學校XX年工作重點,改制后的師豪公司始終堅持姓“教”的屬性,貫徹“三服務、兩育人”的服務宗旨,從學校大局出發(fā),全力以赴為抗擊非典、仙林北區(qū)建設、高考閱卷和創(chuàng)優(yōu)迎評等工作提供有力的后勤保障,確保學校

  重點工作的順利完成。

  1、師豪公司堅持戰(zhàn)斗在抗擊非典的第一線

  非典突如其來,師豪公司堅持長期戰(zhàn)斗在抗擊非典的第一線。高校社區(qū)公司物管人員二十四小時值班,不厭其煩地在每個角落噴灑消毒水,為同學們測量體溫,密切注意他們身體狀況,與他們交流談心;食堂師傅們使校內飲食貨源充足、貨真價實、飯菜可口,師生員工吃得放心、舒心;駕駛員統一帶上口罩,奔波在各個校區(qū)之間,保障運輸安全;幼兒園老師們堅持在教育第一線,更細致入微地做好守護工作;建筑裝飾人員積極配合拆遷工作,趕工期,不辭辛苦。面對重大任務,面對嚴峻考驗,師豪公司始終謹記“學校師生員工的健康重于泰山”,為學校的教學、科研及師生員工的生活提供有力的后勤保障。

  2、非常時期做好高考閱卷后勤保障的各項工作

  江蘇省XX年高考閱卷工作在我校進行,高考人數多于往年,閱卷任務量加大。在防治非典形勢不明朗的情況下,為了確保此項工作順利開展,高校社區(qū)公司、飲食服務公司、裝飾工程公司等公司參與高考閱卷后勤保障組的工作,制定多套工作方案,圓滿完成任務,贏得一致好評。

  3、參與仙林校區(qū)北區(qū)建設

  非典疫情延誤工期,北區(qū)地形復雜,施工難度大,長時間梅雨和高溫酷暑影響正常施工。面對不利因素,建筑裝飾公司、高校社區(qū)公司、環(huán)境工程公司、飲食服務公司等公司采取有效措施,投入大量人力和物力,完成了北區(qū)校園公共設施的建設,環(huán)境綜合整治,綠化布置和衛(wèi)生保潔,生活區(qū)的飲食服務等工作,確保北區(qū)建設工程全面按期完成。

  4、師豪公司爭當南師大“迎評創(chuàng)優(yōu)”得分手。

  迎評創(chuàng)優(yōu)過程中,根據學校統一部署,師豪公司擬定“迎評創(chuàng)優(yōu)”后勤工作預案;在全公司范圍內全面發(fā)出書面動員,要求員工進一步明確各自崗位職責和工作要求,將各項日常服務工作做細、做扎實,做到守土有責;公司領導加大現場協調與監(jiān)督力度,使得飲食供應、交通運輸、物業(yè)管理和環(huán)境布置等各項工作落到實處,圓滿完成任務。

  師豪公司起步之年,在后勤改制新的形勢下,各子、分公司進一步轉變觀念,主動思考本企業(yè)的未來發(fā)展,準確進行企業(yè)定位和遠景規(guī)劃;根據現代企業(yè)制度的要求,加強全成本核算,由模擬企業(yè)化運行逐步向完全企業(yè)化運行;加強企業(yè)內部規(guī)范管理,適應事業(yè)發(fā)展的需要;加大管理和技術骨干的引進和培養(yǎng)力度,提升企業(yè)的綜合競爭實力。

  一、高校社區(qū)公司

  1、在高校社區(qū)公司與南師大物管公司合并過程中,通過重組運行,在不斷磨合中求同存異,化解各種矛盾,最終實現平穩(wěn)過渡,形成優(yōu)勢互補的合力,促進公司業(yè)務規(guī)模的發(fā)展。

  2、在學生公寓和教學樓推行質量體系貫標,加大員工關于體系文件的培訓、檢查和監(jiān)督力度,使各級員工明確崗位職責和工作流程。

  3、在公司和部門等多層面完善辦公例會制度,加強制度建設,涉及物資采購、人事管理、福利待遇等內容,使公司內部各項工作更加規(guī)范有序。

  4、根據公司發(fā)展需要,通過競聘上崗,合理安排崗位;通過集中培訓、個別培訓、外出專業(yè)培訓等形式,提高服務質量。

  二、建筑裝飾公司

  1、獲得裝飾二級資質,積極爭取建筑三級資質,在市場競爭中不斷提升專業(yè)水平。

  2、進行公司領導班子建設,加大專業(yè)技術和管理骨干隊伍的引進和培養(yǎng)工作,加強對建筑施工隊伍的管理。

  3、根據公司的建筑行業(yè)特點,出臺《薪酬分配辦法》、《公司獎懲制度》、《員工考核管理辦法》等制度,將個人薪酬與公司業(yè)績緊密結合,更好地調動員工的工作積極性。

  4、抓住南師大北區(qū)建設的契機,暑期奮戰(zhàn)兩個多月,并在學校創(chuàng)優(yōu)迎評等中心工作中積極主動承接各項工程,強化過程管理和成本控制,公司今年營業(yè)額突破指標數。

  三、環(huán)境藝術公司

  1、獲得綠化園林專業(yè)三級資質。

  2、公司采用“派出去、請進來”的形式,與南京園林局聯系,獲得多項專業(yè)技術證書,提高員工的專業(yè)知識及操作技能。

  3、以質量體系貫標為契機,完善養(yǎng)管、綠化工程和苗木采購等制度,加強基礎管理。

  4、在南師大北區(qū)建設和創(chuàng)優(yōu)迎評等中心工作中積極主動承接各項工程,在現場施工中鍛煉了隊伍,今年營業(yè)額和利潤均突破指標。

  四、飲食服務公司

  1、以民主集中制為原則,建立“兩會”制度(公司辦公例會和食堂主任以上管理人員會議),形成穩(wěn)定的管理與決策程序和團結高效的工作氛圍,發(fā)揮團隊作用;關注本專科生的成長,重視人才梯隊的培養(yǎng),加強隊伍建設。

  2、根據食堂規(guī)模、位置和待攤費用等情況,細化公司經營管理目標并按月按食堂分解落實;公開競聘食堂主任,簽定目標責任書;改革分配辦法,以年薪制為核心,將責權利對應,將目標與薪酬掛鉤。

  3、強化日報、旬報和月報,建立規(guī)范的核算制度;制訂費用開支計劃,控制成本支出;區(qū)分固定資產和低值易耗攤銷成本,完善成本核算;費用結算變套月變?yōu)楫斣,使食堂帳目及時如實反映實際經營情況。

  4、由于對外積極拓展市場,內部加強目標管理,強化成本核算,公司經營目標完成情況良好,成效顯著,營業(yè)額和利潤指標實現雙超,管理和技術骨干的收入有明顯提高。

  五、幼教發(fā)展中心

  1、通過引進人才和組織配備,大力加強隊伍建設;調整幼教中心分配制度,加速骨干隊伍的形成,增強了凝聚力;建立健全辦公會議制度,強化民主議事決策;提高外聘人員的工資福利待遇,召開首屆“師豪杯”教師技能大賽,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

  2、幼教中心今年硬件環(huán)境維修改造的力度較大,主要集中在中心幼兒園和托兒所,部分改善了硬件條件,解決了很多遺留問題,為其日后發(fā)展打下堅實基礎。

  3、漢口路幼兒園通過省級示范園的年檢;龍江幼兒園通過優(yōu)質園驗收;紫金幼兒園通過了劃歸鼓樓區(qū)后區(qū)教育局專家的全面檢查;南大幼兒園自接管后,已擴招了四個班,現已申報了XX年的市級示范園。

  4、加大幼教中心內部各園的交流學習活動,舉行了4次大型開放觀摩活動,效果較好。

  5、幼教中心主動與校教科院、區(qū)教育局、改制企業(yè)、開發(fā)商等單位保持聯系,尋找合作發(fā)展機會。

  六、接待服務中心

  1、強化常規(guī)管理,切實抓好每個過程和環(huán)節(jié),制定一系列制度,投入大量精力,有效杜絕各類重大交通事故的發(fā)生。

  2、雖然招待所和虎踞山莊的營業(yè)額受非典影響,但通過加強內部管理,控制成本,抓住創(chuàng)優(yōu)迎評等機會,主動承接業(yè)務,今年仍然超額完成了年度目標。

  七、科技發(fā)展公司

  積極拓展校外市場,嘗試中央空調、鋼材、涂料、建材、人工草地、體育產品等業(yè)務領域。雖然今年沒有完成年度經營目標,但為明年的發(fā)展打下了基礎。

公司工作總結 篇8

  一、完成公司法人治理結構的建設

  1、擴大公司注冊資金,公司原來150萬注冊資金,不足以滿足業(yè)務工作開展的需要,要按總體設計思路,完成1億注冊資金登記換照工作,此項工作要在6月末前完成。

  2、成立公司董事會、監(jiān)事會,完成以董事長、總裁為首的各事業(yè)部班子成員的招聘工作,搭建一個高素質高效率高待遇的經營管理班子,建立以支高素質、高效率、高待遇的員工團隊,為完成上市做好人才準備。

  3、完善包括公司章程在內的公司管理規(guī)章制度,制定以薪酬制度、財務管理制度、業(yè)務管理流程等為主要管理制度在內的制度管理體系。

  二、完善產品經營體系,不斷開發(fā)新產品

  1、在完善原有產品經營,增加業(yè)務人員,擴大廣告宣傳,20xx年要完成陜西省內業(yè)務1億元的經營業(yè)績,實現利潤1000萬元。

  2、開發(fā)塞浦路斯新的國際旅游線路。公司利用與歐中聯合資產管理有限公司的良好合作關系,利用歐中聯合公司在塞浦路斯的基礎,與該公司共同成立在塞浦路斯的國際旅行社,承辦歐洲旅游國際線路的開發(fā),掌握線路的定價權。這條線路的開發(fā),將是公司一個新的利潤增長點,實現利潤500萬元。

  3、成立韓國、香港、新加坡、泰國、澳大利亞等東南亞“康泰國際旅行社”,做足做大免費游。要以免費旅游產品開發(fā)為契機,擴大免費產品的范圍,使免費旅游產品成為公司拳頭產品,不但能為公司積累一定的發(fā)展資金,還帶來客戶資源,擴大公司知名度,為今后上市交易打下基礎。實現利潤20xx萬元。

  三、成立“康泰國際旅行社(集團)有限公司”,健全經營網絡 公司計劃逐步收購、兼并國內“康泰國際旅行社”,使其成為集團子公司或分公司,把“康泰旅游”品牌做大做響,為上市后提升股價打好基礎,同時把免費旅游做向全國。3年內國內旅游業(yè)務業(yè)績要突破10億元,純利潤要達到1億元。

  四、整合旅游資源,使旅游產業(yè)化

  1、公司計劃每年收購兩家旅游景區(qū),公司控股,使景區(qū)成為集團公司的子公司,采用相同的辦法,讓子公司上市掛牌,走資本市場融資增值的路子,擴大集團公司股價的含金量。

  發(fā)達國家旅行社行業(yè)的歷史經驗表明,隨著大型旅行社集團化程度的提高,旅游集團對產業(yè)鏈進行縱向整合是旅行社業(yè)的發(fā)展趨勢之一。近幾年來,國內越來越多的百強旅行社企業(yè)采用縱向整合的經營策略,投資于景區(qū)經營、酒店、旅游地產等相關旅游子行業(yè),加強了對上游旅游資源的控制,并實現了旅行社整體盈利能力的提高。另外,“十二五”規(guī)劃的提出將加速旅游產業(yè)鏈的整合與旅行社行業(yè)的結構性升級,旅行社縱向收購兼并上下游企業(yè)的趨勢也將更加明顯。

  2、建設“康泰旅游酒店管理系統”,整合現有酒店,讓現有酒店加盟進來,推出免費住產品,通過會員商城收集大數據,發(fā)展旅游、銷售、融資等業(yè)務。

  3、整合地方旅游資源,同地方政府合作,搭建旅游開發(fā)平臺,搞旅游綜合開發(fā),充分發(fā)揮公司旅游策劃、融資、管理等優(yōu)勢,實行與地方政府、地方居民共贏的局面。 4、整合人力資源,通過收購地方旅游企業(yè),把擁有客戶資源的業(yè)界優(yōu)秀人才吸引到公司來工作,有效減少公司招聘、培養(yǎng)人才成本。

  5、通過股權眾籌,吸收股東參與公司投資,不僅是資金的進入,更重要的是資源的整合。

  五、發(fā)展網絡銷售。擴大經營規(guī)模

  前瞻產業(yè)研究院發(fā)布的《20xx-20xx年中國旅行社行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》分析指出,《旅游法》實施后,旅行社原來只依靠低價進行攬客的方式已經不能適應新的形勢,要想在市場中繼續(xù)生存,旅行社必須改變盈利模式,推出更能迎合游客需求的產品和服務。

  前瞻旅行社行業(yè)報告指出,旅行社通過旅游網站來盈利的模式經過幾年的發(fā)展,已相當成熟,而且可操作性也極強。由于游客大多是外地人,從外地要獲得當地的旅游信息最快捷與準確而又全面的方式就是網絡,當外地人獲得了旅游線路信息和價格,需要預定旅游線路,首先選擇的一定是提供信息的網站所在的旅行社。

  國家旅游局表示,爭取用10年時間顯著提高信息技術在旅游業(yè)中應用的廣度和深度,實現旅游企業(yè)經營活動的全面信息化。集合了網絡信息技術優(yōu)勢與旅行社專業(yè)服務能力的“在線旅行社”,將不可避免地成為旅行社行業(yè)的未來主流經營模式。目前,領先的在線旅游企業(yè)紛紛建立自己的旅行社和目的地接待體系;而傳統旅行社則越來越多地建立自己的網絡平臺。在歐美國家,大約60%的休閑旅游和40%的商務旅游都是通過線上預訂,在我國這個比例只有5-10%,這意味著我國在線旅行社行業(yè)仍有很大的提升空間。

  六、多渠道融資,為旅游產業(yè)化提供資金支持

  公司已經與金生金財富管理集團公司達成協議,參股該公司,其《資本市場》、《會員商城》、《會員貸》都是公司的融資工具,計劃在3年內至少融資5億元資金為公司發(fā)展集團化、旅游產業(yè)化服

公司工作總結 篇9

  7月內,公司工會服務企業(yè),圍繞重點組織開展工作。 現將公司七月份工會工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴意見。

  一、組織開展施工現場防暑降溫慰問。

  進入盛夏以來,面對點多面廣的施工局面,公司領導心系現場,工會及時組織開展了高溫慰問工作。

  7月5日,繆顯杰書記、張洪祿副經理等冒著酷暑慰問機施分公司為漳州工程設備裝船的職工及工程機械廠員工。

  7月13日、15日,繆顯杰、駱家驄、張耀慶等陪同上海電建領導慰問漕涇、工程機械廠及吳涇有關施工作業(yè)區(qū)。

  7月19日,繆顯杰、李蘇來到江蘇太倉項目、閘電項目及外高橋脫硫項目現場,親切看望和慰問正在緊張工作的廣大一線職工。

  7月25日,李蘇慰問了閔行分公司職工。

  7月26日,繆顯杰陪同市總工會副主席汪蘭潔等領導慰問漕涇現場。

  7月27日,李蘇陪同華東工會主任莊毅群、上海電建工會主席張心定等來到中山項目工地進行高溫慰問。

  高溫慰問所到之處,各級領導們一再叮囑工人師傅們注重身體,勞逸結合;并再三要求項目班子進一步關心好全體員工,更好地落實防暑降溫措施,在把工程促上去的同時,想方設法把職工們照顧好,堅持實踐以人為本的理念,努力為建設和諧企業(yè)和和諧社會作貢獻。

  公司工會及基層組織則把準備工作充分做好。

  二、開展重病、特困職工家庭慰問。

  7月25日,為密切聯系群眾,關心職工冷暖,公司領導夜訪困難職工家庭。公司領導繆顯杰、李蘇、張耀慶、田剛、湯定隆、張洪祿、周進賢、何兆坤,在中心組討論學習結束后,兵分五路,代表公司各級黨組織,親切看望并慰問了公司患重病和困難職工家庭,并送上了慰問金。公司領導們強調:一些職工和黨員為企業(yè)的發(fā)展作出了很大的貢獻,付出了很多的心血,現在他們因個人及家庭原因,出現了生活困難,作為我們企業(yè),不僅要讓在崗職工的收入穩(wěn)步提高,同時也要讓這部分有實際困難的職工家庭感受到企業(yè)的關心和溫暖,這是黨員領導干部義不容辭的責任。月內,公司工會還對其它有困難的職工進行了慰問補助。

  三、公司八屆二次職工代表大會會務。

  月內,公司工會圍繞公司八屆二次職工代表大會準備,進行了積極認真的工作。公司各基層工會先后召開了民主懇談會,共有170余位職工參加,并提出了18 條意見,涉及到企業(yè)發(fā)展、人才培訓、管理工作、安全生產及班組建設等五個方面;同時,還有134人/次職工參與了職代會提案活動,計有職工代表議案7份、職工議案4份,共計11份;主要內容為企業(yè)發(fā)展、人才培訓、班組建設等方面。目前,行政工作報告、上半年安措報告等大會文件資料及會務均已完成,正式會議將于下月上旬召開。

  四、“安全挑刺”活動進入匯總評比階段。

  由公司工會組織開展的“安全挑刺”活動,進入最后匯總、整理階段。相比較于“揭短”,“挑刺”更注重自我加壓,鞏固和提高員工安全意識。公司從嚴要求,基層廣泛發(fā)動,整理推出50多個“刺點”,集中反映了公司及基層安全管理層面、各基層單位現場的安全布局、重大的機械設備及危險源控制、施工班組的習慣性安全違章、職工群眾的安全意識最薄弱點及職工最為關心和擔憂的安全生產熱點;等等。

公司工作總結 篇10

  人員的指導下,本人勤奮工作,圓滿完成了領導安排的各項工作任務,為公司的發(fā)展壯大及棗陽經濟的發(fā)展做出了應有的貢獻,F將本人這些年來的主要工作成績總結如下:

  首先,與人和睦相處是我們工作的基礎。工作中,本人善于團結同志,做到大事講原則,小事講團結,與同事關系融洽,因此工作也得到了大家的支持,確保自己能年年圓滿完成領導交給的各項任務。 其次,工作認真負責。多年來,我能堅持做到能服從組織領導,認真履行崗位職責,堅決遵守單位勞動紀律,認真執(zhí)行社會主義勞動政策。堅持做到按時上下班,不脫崗,不串崗,嚴格操作規(guī)程,多年來未出現一次違紀現象。能夠做到一心為公,干一行,愛一行。 第三,工作精益求精。我就一直虛心向同事學習,向有關技術人員請求,工作中細心操作,憑著踏實的作風和認真負責的態(tài)度,出色地完成了各項工作任務。在單位無論份內份外工作都積極搶著干,有

  力地促進了本單位事業(yè)的發(fā)展。工作中自費購買專業(yè)書籍,精研細讀,并做下了大量讀書筆記,從而提高了個人業(yè)務能力。能夠將所學知識運用于實踐工作,從而大大提高了本人工作能力。工作上精益求精,完成任務不打折扣。從事工作多年,從未出現過一例差錯。

  正是憑著對事業(yè)的執(zhí)著熱情和克難奮進的精神,我出色地完成了領導交給的各項工作任務,工作成績成也得到了領導和同志們的一致肯定,連續(xù)多年被評為單位先進工作者。在今后的工作中,我仍會一如既往地認真學習工作,為促進化學工業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。

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