【精選】上半年工作總結(jié)模板集合7篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編幫大家整理的上半年工作總結(jié)7篇，歡迎閱讀與收藏。
上半年工作總結(jié) 篇1
20xx年以來(lái)，XX壽險(xiǎn)市場(chǎng)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不斷增加，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，做銀保業(yè)務(wù)的壽險(xiǎn)公司達(dá)9家，較20xx年一季度增加4家。根據(jù)市場(chǎng)的變化，全市系統(tǒng)上下銀保業(yè)務(wù)人員在分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各支公司按照分公司總經(jīng)理室和省公司的戰(zhàn)略部署，搶占先機(jī)，鞏固市場(chǎng)，攻堅(jiān)克難，頑強(qiáng)拼搏，新單保費(fèi)超過(guò)了序時(shí)進(jìn)度。
上半年截止3月31日，全市共完成銀保新單保費(fèi)43366.2萬(wàn)元, 完成省公司下達(dá)全年預(yù)算目標(biāo)的76.89%; 同比增長(zhǎng)0.9%。其中躉交保費(fèi)42798萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)1.76%;期交保費(fèi)567.72萬(wàn)元，僅完成全年預(yù)算目標(biāo)的15.77%，同比負(fù)增長(zhǎng)38.59%，在全省排在最后一名�；仡櫳习肽旯ぷ餍〗Y(jié)如下：
一、快速啟動(dòng)了20xx年一季度“開(kāi)門紅”工作
為確保實(shí)現(xiàn)省公司一季度競(jìng)賽目標(biāo)，XX市公司制定了《XX人壽XX分公司二Oxx年一季度銀保業(yè)務(wù)競(jìng)賽推動(dòng)方案》，調(diào)動(dòng)基層公司的積極性，對(duì)一季度指標(biāo)進(jìn)行了落實(shí)分解，每日發(fā)送銀保業(yè)務(wù)快報(bào)，及時(shí)公布業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，適時(shí)進(jìn)行目標(biāo)追蹤，從而確保了一季度新單業(yè)務(wù)的達(dá)成。
各單位認(rèn)真落實(shí)銀保業(yè)務(wù)的銷售計(jì)劃，制訂激勵(lì)措施，全體銀保渠道銷售人員認(rèn)真履行自己的職責(zé)，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不畏艱難，團(tuán)結(jié)一心，從而保證了上半年新單業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展，超過(guò)了序時(shí)進(jìn)度。上半年完成全年新單預(yù)算目標(biāo)較好的有：舒城支公司達(dá)成率96.06%、金寨支公司88.71%%、霍邱支公司86.86%、霍山支公司75.12%。金安支公司、分公司理財(cái)中心、葉集服務(wù)部確保預(yù)算目標(biāo)達(dá)成率低于全市發(fā)展速度。
二、各層級(jí)加強(qiáng)對(duì)各渠道的公關(guān)力度，攻堅(jiān)克難，積極疏通維護(hù)展業(yè)渠道。
面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜多變的外部環(huán)境，保險(xiǎn)主體的不斷增加，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，競(jìng)爭(zhēng)手段多樣化，我公司經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)逐步減少，給經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了意想不到的困難。各級(jí)公司都加大了公關(guān)力度，進(jìn)一步疏通維護(hù)展業(yè)渠道，更好地發(fā)展銀保業(yè)務(wù)，分公司總經(jīng)理室成員和相關(guān)部門，支公司經(jīng)理室成員加強(qiáng)與代理單位的聯(lián)系和溝通，采取多種形式進(jìn)行交流，增進(jìn)了了解，密切了關(guān)系，為銀保業(yè)務(wù)贏造了外部環(huán)境，取得了良好的效果。
三、明確職責(zé)，做好溝通協(xié)調(diào)和培訓(xùn)服務(wù)。
分公司銀保部根據(jù)省公司的部署，按照分公司總經(jīng)理室的要求，認(rèn)真做好本職工作，加強(qiáng)與各代理渠道相關(guān)部門的聯(lián)系，及時(shí)協(xié)商處理業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的問(wèn)題，各支公司對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行適時(shí)輔導(dǎo)，從銷售理念及技巧上給予渠道銷售管理人員和一線銷售人員給予了有利的培訓(xùn)支持和服務(wù)。
上半年銀保業(yè)務(wù)存在很多不足和差距，主要表現(xiàn)在：
一、從業(yè)務(wù)發(fā)展情況看，一是各單位間業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，預(yù)算達(dá)成率高的單位已達(dá)到96.06%，在60%以下的有三家公司，最低的葉集服務(wù)部?jī)H達(dá)到15.79%。二是各代理渠道間發(fā)展不平衡，農(nóng)行占全市躉交總量的60.14%，郵政(含郵儲(chǔ)銀行)占18.3%，建行占6.48%，中行占6.2%，工行占4.7%。
從上半年的市場(chǎng)份額看，到6月底，我公司的市場(chǎng)份額為37.8%，比去年同期下降10.8個(gè)百分點(diǎn)，下降幅度很大。從各代理渠道市場(chǎng)份額占比看，我公司的市場(chǎng)份額普遍下降，工行20.8%，比去年同期下降
7.3個(gè)百分點(diǎn);農(nóng)行44.1%，比去年同期下降13.1個(gè)百分點(diǎn);中行38.4%，比去年同期下降12.9個(gè)百分點(diǎn);建行25.1%，比去年同期下降18.1個(gè)百分點(diǎn);郵政34.7%，比去年同期下降7個(gè)百分點(diǎn)。
二、銀保渠道期交保費(fèi)發(fā)展嚴(yán)重滯后，在全省處于最后位次，銀保期交僅完成年計(jì)劃的15.77%，而全省完成41.18%，落后于全省平均完成率25.41個(gè)百分點(diǎn)。
上半年期交保費(fèi)567萬(wàn)元，其中，柜面期交保費(fèi)148.26萬(wàn)元，僅26.1%占，落后于太平、太平洋、泰康等同業(yè)公司。
三、隊(duì)伍建設(shè)滯后，不能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。省公司總經(jīng)理室多次提出要加快理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè)，去年朱總又多次強(qiáng)調(diào)認(rèn)真抓好隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，以確保業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。分公司總經(jīng)理室對(duì)隊(duì)伍建設(shè)非常重視，盡管分公司相關(guān)部門和各公司作做了一些工作，但是重視程度不夠，致使成效不明顯，沒(méi)有達(dá)到分公司總經(jīng)理室的預(yù)期目標(biāo)，影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展，導(dǎo)致我市業(yè)務(wù)落后于全省發(fā)展速度。
四、培訓(xùn)工作不到位，特別是對(duì)客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理的理念轉(zhuǎn)變，銷售技能提升，業(yè)務(wù)知識(shí)更新等方面培訓(xùn)工作沒(méi)能跟上，造成客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理的整體素質(zhì)沒(méi)有提高，從一定程度講，客戶經(jīng)理的銷售技能不能適應(yīng)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)的需要，難以保證業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
上半年工作總結(jié) 篇2
XX年上半年，面對(duì)資金緊缺的嚴(yán)峻的形勢(shì)，在局財(cái)務(wù)部和公司領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下，財(cái)務(wù)部全體工作人員，緊緊圍繞公司及部門全年各項(xiàng)工作目標(biāo)，按照公司年初工作會(huì)議認(rèn)真踐行“價(jià)值管理”理念，以精細(xì)化管理為主題、以資金管理為中心、以風(fēng)險(xiǎn)管理為主線的要求，統(tǒng)一思想，提振信心，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，全面履行職責(zé)，努力完成階段性各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、 全年量化指標(biāo)完成情況
1、 資金上存率xx%以上；完成，達(dá)到xx%。
2、 年末貨幣資金余額xxxxx萬(wàn)元以上，其中公司本級(jí)xxxx萬(wàn)；上半年期末貨幣資金僅僅xxxx萬(wàn)元，總部約為xxx萬(wàn)元，離指標(biāo)差距很大。
3、 總部費(fèi)用支出控制xxxx萬(wàn)元以內(nèi)：上半年實(shí)際發(fā)生xxx萬(wàn)元，由于有大約xx萬(wàn)元左右的職員費(fèi)用，另外辦公樓租賃費(fèi)xx萬(wàn)未計(jì)算，半年績(jī)效考核估計(jì)大概有xx萬(wàn)元左右，加上上述費(fèi)用預(yù)計(jì)上半年實(shí)際發(fā)生費(fèi)用xxx萬(wàn)元，在預(yù)算控制之內(nèi)。
4、 全年收取司屬單位上交款項(xiàng)xxxxx萬(wàn)元；已收xxxx萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的xx%。
5、 新開(kāi)項(xiàng)目資金策劃率100%；新開(kāi)項(xiàng)目x個(gè)，均做了資金策劃。（xx兩個(gè)，xx一個(gè)）。
6、 全司利潤(rùn)總額xxxxx萬(wàn)元；上半年完成利潤(rùn)xxxx萬(wàn)元，完成xx%。
7、 辦理資金信貸類業(yè)務(wù)，投訴率為0；完成。上半年未發(fā)生投訴。
二、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
上半年累計(jì)完成產(chǎn)值xx億元，占局下達(dá)指標(biāo)的xx%，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xxx萬(wàn)元，占局下達(dá)指標(biāo)的xx%。從各分公司情況來(lái)看，隧道公司完成xxxx萬(wàn)，占年度指標(biāo)的xx%。xx公司年度計(jì)劃指標(biāo)為xxxx萬(wàn)元，實(shí)際完成xxx萬(wàn)元，僅完成xx%，下半年需要完成xxxx萬(wàn)元，xx項(xiàng)目部計(jì)劃完成xxxx萬(wàn)元，實(shí)際虧損xxx萬(wàn)元，下半年要完成指標(biāo)需要xxxx萬(wàn)元，從目前情況來(lái)看，xx公司和xx經(jīng)營(yíng)部要完成年度指標(biāo)已經(jīng)不可能。
2、上繳貨幣資金情況
上半年公司累計(jì)上交局貨幣資金xxxx萬(wàn)元（含xx公司的xxx萬(wàn)元），完成局下達(dá)指標(biāo)xxxx萬(wàn)元的xx%，各單位如果按照公司本年度新的收款辦法（收款比例+利潤(rùn)比例）應(yīng)收款xxxx萬(wàn)元，實(shí)際收款xxxx萬(wàn)元（含xx公司算抵扣局上交的xxxx萬(wàn)元），超收xxx萬(wàn)元。其中xx公司超收xxx萬(wàn)元，xx公司超收xxx萬(wàn)元，xx公司少收xxx萬(wàn)元。但從完成年度計(jì)劃來(lái)看，xx公司完成年度計(jì)劃的xx%，xx公司完成年度計(jì)劃的xx%，而xx公司僅僅完成年度計(jì)劃的xx%，尚差xxxx萬(wàn)元。
三、上半年所作的主要工作：XX年上半年，我們主要圍繞以下幾個(gè)方面展開(kāi)財(cái)務(wù)工作。
1、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)的日常工作。
上半年我們按照公司統(tǒng)一部署，完成年度的結(jié)賬、過(guò)賬工作，做好日常財(cái)務(wù)賬務(wù)處理工作，季度做好公司財(cái)務(wù)分析工作以及公司月度財(cái)務(wù)快報(bào)、清欠報(bào)表、億元項(xiàng)目分析報(bào)告、季報(bào)和年度報(bào)表工作，每月向公司總經(jīng)理、總會(huì)計(jì)師填報(bào)《財(cái)務(wù)部工作月報(bào)》等主要指標(biāo)情況，建立會(huì)計(jì)檔案室，對(duì)公司直管已完工項(xiàng)目進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案清理，及時(shí)將檔案運(yùn)回公司總部歸檔管理。每月末對(duì)公司各部門職工備用金進(jìn)行催報(bào)，在6月底基本完成備用金的清理工作。
2、按照“預(yù)算前找標(biāo)準(zhǔn)、使用前看預(yù)算、開(kāi)支前走程序、開(kāi)支后有分析、分析后有考核”的原則，做好企業(yè)費(fèi)用預(yù)算管理，費(fèi)用預(yù)算工作。
財(cái)務(wù)部及時(shí)組織編制公司機(jī)關(guān)年度費(fèi)用預(yù)算并分解到部門和具體責(zé)任人，對(duì)各個(gè)分公司費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行審核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，按人頭建立費(fèi)用預(yù)算實(shí)際發(fā)生臺(tái)賬，每季度及時(shí)向各個(gè)部門反饋費(fèi)用使用情況并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。每季度末公司總部及分公司進(jìn)行預(yù)算分析并形成分析報(bào)告，作好事中費(fèi)用控制和總結(jié)。截止上半年公司總部管理費(fèi)用xxx萬(wàn)元，加上半年尚未入賬的辦公樓租金xx萬(wàn)元，以及公司上半年績(jī)效考核及6月工資估計(jì)約xx萬(wàn)元，補(bǔ)助約xx萬(wàn)元共計(jì)約xxx萬(wàn)元未入賬，上半年總部管理費(fèi)用約為xxx萬(wàn)元，在年度控制目標(biāo)xxxx萬(wàn)元的一半之內(nèi)。
3、積極穩(wěn)妥組織資源，做好公司資金的調(diào)度工作。
一是進(jìn)一步做好現(xiàn)有銀行賬戶清理及新成立項(xiàng)目經(jīng)理部賬戶跟進(jìn)管理工作
二是建立全公司銀行賬戶臺(tái)賬，及時(shí)掌控各賬戶資金情況。
三是通過(guò)每月鐵路項(xiàng)目資金收支計(jì)劃預(yù)算，嚴(yán)格控制鐵路項(xiàng)目資金使用按公司審批意見(jiàn)執(zhí)行，加強(qiáng)對(duì)鐵路項(xiàng)目等游離于局體系外的資金使用情況檢查監(jiān)督力度，落實(shí)資金計(jì)劃和公司財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行情況。
四是每月末對(duì)本月資金集中情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯報(bào)，定期和不定期對(duì)所屬單位資金集中情況和銀行外部賬戶進(jìn)行檢查。
五是合理布局存量資金結(jié)構(gòu)，提高存量資金的綜合效益，減少在途資金占用，盡量用銀行承兌等保理業(yè)務(wù)方式支付，減少或延遲現(xiàn)金流出。全年累計(jì)使用承兌xxxx多萬(wàn)元，
六是積極與上級(jí)對(duì)接借款和緩繳上繳款項(xiàng)，全年共計(jì)為公司各單位投標(biāo)履約向局借款xxxxx萬(wàn)元，有效緩解公司資金壓力，為公司對(duì)接市場(chǎng)提供有力的資金保證。
七是積極籌措資金為公司購(gòu)置設(shè)備，為海外市場(chǎng)開(kāi)拓提供資金保證，上半年公司共計(jì)支付各類購(gòu)置設(shè)備款項(xiàng)xxxx多萬(wàn)元，為剛果項(xiàng)目部提供資金支持xxx多萬(wàn)元。
4、加強(qiáng)內(nèi)部借款回收力度，進(jìn)一步降低借款融資總量，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用，合理調(diào)劑內(nèi)部存量資金，進(jìn)一步完善內(nèi)部融資管理的制度建設(shè)。
5、財(cái)務(wù)管理制度修訂工作。
一是按經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)完善經(jīng)濟(jì)合同臺(tái)賬，財(cái)務(wù)往來(lái)臺(tái)帳、項(xiàng)目管理臺(tái)帳、營(yíng)銷費(fèi)用臺(tái)賬和資金和承兌匯票、保證金類臺(tái)賬等四類臺(tái)賬。
二是進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)。加強(qiáng)對(duì)合同額、營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、現(xiàn)金流量和應(yīng)收款項(xiàng)指標(biāo)財(cái)務(wù)信息的搜集、分析、評(píng)價(jià)，對(duì)照財(cái)務(wù)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值、歷史值、同行值、預(yù)算值等，及時(shí)發(fā)出預(yù)警信號(hào)。
三是通過(guò)完善財(cái)務(wù)管理手冊(cè)來(lái)完善內(nèi)部控制制度，有效進(jìn)行，防止、發(fā)現(xiàn)、糾正各方面的偏差與弊端。四是完善公司直管項(xiàng)目財(cái)務(wù)收支審批程序。
5、加強(qiáng)清欠和審計(jì)工作
一是財(cái)務(wù)部積極參與對(duì)新開(kāi)工項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目綜合考核指標(biāo)制定，參與億元大項(xiàng)目成本分析和稽核。二是對(duì)哈大項(xiàng)目進(jìn)行審計(jì)監(jiān)察和對(duì)武黃項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目綜合效益和財(cái)務(wù)收支情況審計(jì)，通過(guò)審計(jì)和監(jiān)察工作及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目存在的問(wèn)題。三是積極開(kāi)展財(cái)務(wù)半年度檢查工作，通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作中好的典型擬在今后公司財(cái)務(wù)工作中進(jìn)行推廣，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)督促各單位認(rèn)真整改。四是根據(jù)每月清欠月度報(bào)表，建立全公司所有項(xiàng)目清欠臺(tái)賬，動(dòng)態(tài)掌握公司各項(xiàng)目拖欠情況和清欠進(jìn)度，及時(shí)分析公司應(yīng)收款項(xiàng)回收指標(biāo)完成情況，指導(dǎo)分公司和重大項(xiàng)目清欠工作。
四、上半年工作中存在的問(wèn)題：
一是財(cái)務(wù)部深入一線的決心不是很堅(jiān)定，除對(duì)鐵路項(xiàng)目的財(cái)務(wù)工作直接管理較多外，其他項(xiàng)目基本處在統(tǒng)計(jì)資料階段，未深入項(xiàng)目了解情況作出分析提出財(cái)務(wù)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)。
二是公司財(cái)務(wù)部總部對(duì)分公司和項(xiàng)目的調(diào)控能力不強(qiáng)。
三是資金的管理措施、方法有待改進(jìn)和提高，
四是財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提升，部分財(cái)務(wù)人員只能做一些日常的收付業(yè)務(wù)，不能對(duì)本公司本項(xiàng)目的工作提供有力的分析證據(jù)及時(shí)預(yù)警，導(dǎo)致財(cái)務(wù)工作不能順利展開(kāi)，財(cái)務(wù)作用有所降低，
五是內(nèi)部借款回收力度不大，借款融資總量增加，財(cái)務(wù)費(fèi)用增多。
五、下半年工作安排
1、加強(qiáng)資金管理，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最低現(xiàn)金流量。下半年公司需要向局上繳xxxx萬(wàn)元，需要?dú)w還局借款xxxxx萬(wàn)元，需要支付兩級(jí)管理費(fèi)xxxx萬(wàn)元，需要支付拖欠設(shè)備款xxx多萬(wàn)元，另外我們投標(biāo)需要資金，以上共計(jì)需資金x.x億元，公司資金極度緊張，如果不加以疏導(dǎo)和分析，公司資金有斷鏈的危險(xiǎn)，因此資金的分析和管理將會(huì)是下半年財(cái)務(wù)工作的重中之重，我們要堅(jiān)持每季度召開(kāi)一次全公司資金分析會(huì)，積極查找問(wèn)題，彌補(bǔ)漏洞。此外要加大內(nèi)部借款回收力度，要積極督促石武項(xiàng)目和安徽中煙項(xiàng)目在年內(nèi)歸還局借款。保證各單位及時(shí)上繳。
2、加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)和核算和控制，尤其要在項(xiàng)目中推廣項(xiàng)目年度現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算制度，通過(guò)制定預(yù)算加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目間接費(fèi)用的控制。
3、加強(qiáng)對(duì)鐵路項(xiàng)目固定資產(chǎn)管理，盡可能的將項(xiàng)目的折舊費(fèi)和資產(chǎn)使用費(fèi)800多萬(wàn)回收公司。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行整改。
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員跨專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)了解，尤其是要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員商務(wù)合約方面專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，便于在今后的項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理中更好的溝通和配合，有效地發(fā)揮財(cái)務(wù)在項(xiàng)目管理中的作用。
上半年工作總結(jié) 篇3
在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟庭室的大力支持和協(xié)助下，充分發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)、參謀和服務(wù)作用，緊緊圍繞審判工作這個(gè)中心，認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)，增強(qiáng)辦公室工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，為我院各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)提供高效優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、準(zhǔn)確職能定位，提升服務(wù)水平
圍繞大局，筑牢服務(wù)思想。結(jié)合“忠誠(chéng)、為民、公正、廉潔”政法干警核心價(jià)值觀活動(dòng)，辦公室牢固樹(shù)立為審判工作服務(wù)的思想，注重培養(yǎng)辦公室干警服務(wù)意識(shí)，將“為了審判，服務(wù)審判，促進(jìn)審判”作為工作出發(fā)點(diǎn)；牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的思想，及時(shí)準(zhǔn)確把握法院工作的難點(diǎn)、熱點(diǎn)和發(fā)展方向，注重對(duì)新情況、新問(wèn)題的研究分析，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，發(fā)揮了參謀助手的作用，為干警營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。
二、主要工作完成情況
(一)強(qiáng)化公文規(guī)范。在公文管理中，一是嚴(yán)格按照“一個(gè)口子進(jìn)”的原則，公文均由辦公室專人統(tǒng)一簽收、分辦，認(rèn)真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔及通知工作，做到了無(wú)延誤，無(wú)差錯(cuò)，保證了信息的暢通，使上級(jí)法院、區(qū)委區(qū)政府有關(guān)文件指示精神迅速傳達(dá)貫徹，沒(méi)有因?yàn)槲募幚聿划?dāng)延誤工作。二是嚴(yán)格
按文件發(fā)布層次分發(fā)閱讀文件，做到不超范圍、不越層次、不亂級(jí)別傳閱文件，并做好傳閱文件的登記和回收工作，上半年共傳閱各類文件50余份。三是嚴(yán)格按規(guī)定要求辦文，對(duì)本院重大工作部署、工作中的亮點(diǎn)經(jīng)分管院領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格審批后均以文件、信息宣傳、電子郵件、傳真等公文形式通過(guò)法院內(nèi)網(wǎng)向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送，通過(guò)政務(wù)網(wǎng)向區(qū)內(nèi)機(jī)關(guān)報(bào)送或抄送。上半年共報(bào)送各類公文1000余份。四是嚴(yán)格規(guī)范印章管理，對(duì)需要加蓋印章的所有法律文書和有關(guān)稿件，都由專人審查把關(guān)，逐份登記。
(二)加強(qiáng)機(jī)要保密。加強(qiáng)了保密制度建設(shè)，建立健全重大活動(dòng)、重要會(huì)議、重要事項(xiàng)等一系列保密制度，健全涉密人員和秘密載體管理，局域網(wǎng)安全保密管理等制度。上半年，按照區(qū)委保密局的要求為每位干警訂購(gòu)了一本《保密讀本》，并對(duì)我院涉密網(wǎng)絡(luò)的軟、硬件安全進(jìn)行了一次泄密隱患排查。
(三) 扎實(shí)抓好檔案管理工作。嚴(yán)格按照《(檔案法》和上級(jí)法院及檔案局的要求，規(guī)范和完善各項(xiàng)檔案管理工作。檔案室管理人員工作責(zé)任心強(qiáng)，一方面抓好新結(jié)案卷宗歸檔工作，另一方面對(duì)超期借閱卷宗的清理和追回也沒(méi)有放松，訴訟、執(zhí)行案件卷宗、歸檔管理和使用規(guī)范，查閱檔案井然有序，沒(méi)有出現(xiàn)工作的疏漏。進(jìn)一步完善了閱檔制度，對(duì)外單位和個(gè)人查閱檔案把好關(guān)口，上半年，整理各類檔案1610卷，2660冊(cè)，辦理調(diào)檔查閱162件，辦理調(diào)卷46卷次。
(四) 認(rèn)真搞好會(huì)務(wù)及接待工作。上半年組織完成了各類大小會(huì)議20余次，接待了包括市高院、一中院及其他兄弟法院等有關(guān)單位的調(diào)研、檢查，沒(méi)有出現(xiàn)失誤。
(五)加強(qiáng)值班安保工作。一是對(duì)全院的夜晚值班工作做了詳細(xì)的安排，并定期檢查；二是定期和不定期的對(duì)全院的安保、安檢設(shè)施進(jìn)行檢修和故障的排除；三是臨近節(jié)假日，通過(guò)通知的形式提醒各部門注意節(jié)假日的防火、防盜，如有隱患提前排除。
(六)強(qiáng)化安全嚴(yán)格車輛管理。目前我院共有車輛39輛，駕駛?cè)藛T12名，在編干警141人，駕駛員駕駛?cè)蝿?wù)較重，因此，加強(qiáng)交通安全管理工作成為辦公室工作的重中之重。我們通過(guò)訂立制度、設(shè)立安全獎(jiǎng)、召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行學(xué)習(xí)等形式，強(qiáng)化交通安全管理，教育駕駛?cè)藛T嚴(yán)格執(zhí)行交通管理有關(guān)規(guī)定及我院有關(guān)的安全管理制度和規(guī)定，一年來(lái)未發(fā)生大交通事故。同時(shí)重新制訂了車輛使用審批表，嚴(yán)格了審批流程，進(jìn)一步規(guī)范了車輛使用管理工作。上半年共安排車輛200臺(tái)次，行程20萬(wàn)公里，共計(jì)召開(kāi)專題會(huì)議5次，油費(fèi)合計(jì)為30萬(wàn)元，修理費(fèi)用8萬(wàn)元，能耗同比下降20%。
�。ㄆ撸┮�(guī)范司法鑒定對(duì)外委托工作。今年5月份，院黨組為了規(guī)范司法鑒定工作，指定辦公室負(fù)責(zé)我院司法鑒定對(duì)外委托工作。辦公室接到任務(wù)后，迅速安排2人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作，及時(shí)對(duì)外委托鑒定、傳遞鑒定結(jié)論。自6月份以來(lái)，已對(duì)外委托鑒定18件。
�。ò耍┥罨畔⒒ㄔO(shè)和應(yīng)用。要充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等科技條
件，加強(qiáng)人民法院信息化建設(shè)和應(yīng)用，結(jié)合我院實(shí)際，以審判流程管理為中心，以審判信息和法院其他工作信息為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)案件管理、司法統(tǒng)計(jì)、隊(duì)伍管理相統(tǒng)一，不斷提高全院干警的信息化水平，充分發(fā)揮辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的管理與服務(wù)職能。加快推進(jìn)電子檔案管理和數(shù)字化庭審的現(xiàn)代化管理模式。
�。ň牛┢渌笄诒Ｕ戏⻊�(wù)同步推進(jìn)。其一，落實(shí)財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，落實(shí)經(jīng)費(fèi)管理制度，堅(jiān)持“審批一支筆，收支兩條線”，順利完成了上半年經(jīng)費(fèi)保障工作；其二，規(guī)范后勤供給。規(guī)范辦公用品和大件物品購(gòu)置流程。辦公物品申領(lǐng)、計(jì)算機(jī)及辦公耗材更換、報(bào)修，統(tǒng)一走 OA流程，大件物品購(gòu)置經(jīng)院辦公會(huì)研究后交由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置；其三，維護(hù)好復(fù)印設(shè)備為審判工作服好務(wù)；其四，全面結(jié)束了派出法庭建設(shè)，截止今年6月，我院已全面完成了派出法庭的建設(shè)。
三、下半年的工作安排。
下半年，我室要緊緊圍繞院黨組的決策服務(wù)，樹(shù)立全局意識(shí)和大局觀念，貼近審判，貼近實(shí)際，進(jìn)一步提高辦公水平、辦文質(zhì)量、辦會(huì)效果和辦事效率，發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用。將加大協(xié)調(diào)力度，大膽開(kāi)展工作，主動(dòng)擔(dān)負(fù)起潤(rùn)滑劑的作用，促進(jìn)法院各項(xiàng)工作正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
上半年工作總結(jié) 篇4
在市城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和局機(jī)關(guān)有關(guān)處室的大力支持下，我處全體干部職工以高度的責(zé)任感和使命感，克服困難，樂(lè)于奉獻(xiàn)，全力以赴，按照市城管局20xx年責(zé)任目標(biāo)白皮書的相關(guān)部署，以解放思想學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的深入開(kāi)展，圓滿地完成了上半年度工作計(jì)劃�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作思路簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。
一、上半年工作總結(jié)
（一）以解放思想學(xué)習(xí)討論活動(dòng)為龍頭，深入開(kāi)展思想陣地建設(shè)，進(jìn)一步完善基層組織。
按照局黨委部署，黨支部結(jié)合實(shí)際情況，積極組織學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，通過(guò)思想學(xué)習(xí)推動(dòng)黨員干部職工統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，促進(jìn)管理處各項(xiàng)工作有序高效開(kāi)展。
為深化對(duì)解放思想重要意義的思想認(rèn)識(shí)，黨支部積極組織學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，通過(guò)堅(jiān)持每月組織一次黨員活動(dòng)，先后與市梧桐山風(fēng)景區(qū)、市園林科研所、市皇崗公園、市塘朗山郊野公園等兄弟單位黨組織開(kāi)展活動(dòng)，交流探討如何將討論學(xué)習(xí)成果融入到實(shí)際工作中；安排了支部領(lǐng)導(dǎo)班子和部分黨員參加局黨委舉辦的“百課下基層” 活動(dòng)等專題講座，加強(qiáng)黨員干部的思想理論修養(yǎng)。黨員們紛紛表示，通過(guò)開(kāi)展交流活動(dòng)，豐富了討論學(xué)習(xí)活動(dòng)的形式，吸取了兄弟單位黨組織的成功經(jīng)驗(yàn)，深化了自己對(duì)解放思想重要意義的認(rèn)識(shí)。在紀(jì)念改革開(kāi)放三十周年的黨建創(chuàng)新征文活動(dòng)中，黨支部主動(dòng)組織上交了一篇征文。
在基層組織建設(shè)中，地質(zhì)公園管理處黨支部成立后即著手建設(shè)工會(huì)和共青團(tuán)組織，帶動(dòng)干部職工齊心協(xié)力完成管理處中心工作。
在黨支部號(hào)召下，支部黨員干部自三月起主動(dòng)堅(jiān)持參與管理處每周的值班工作。通過(guò)發(fā)揮黨員干部的示范作用，全面調(diào)動(dòng)了管理處切實(shí)開(kāi)展“四查四整頓”活動(dòng)，認(rèn)真排查整治安全生產(chǎn)隱患的氛圍。
按照局黨委的要求，我處黨支部堅(jiān)持群眾路線，加強(qiáng)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)陣地建設(shè)，認(rèn)真聽(tīng)取黨員群眾的意見(jiàn)和建議，結(jié)合實(shí)際情況，積極研究方案落實(shí)。
思想工作的深入開(kāi)展，為加快推進(jìn)管理處各項(xiàng)工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證。今年上半年，國(guó)家地質(zhì)公園揭碑開(kāi)園建設(shè)、安全生產(chǎn)等工作成效得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)；管理處干部職工無(wú)一人牽涉違法違紀(jì)事件、重大信用不良事件、“黃賭毒”丑惡現(xiàn)象和邪教活動(dòng)。
（二）管理科學(xué)規(guī)范，確保一方平安
市城管局十分重視我處安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。今年以來(lái)，吳子俊局長(zhǎng)、葉果副局長(zhǎng)等局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和局機(jī)關(guān)有關(guān)處室先后多次到園區(qū)視察，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作。在局領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞下，我處全體干部職工努力克服困難，積極探索，不斷提高安全生產(chǎn)工作成效。
按照局領(lǐng)導(dǎo)的指示，管理處領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體干部職工，按管理處規(guī)章制度，嚴(yán)陣以待，一絲不茍地做好園區(qū)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。自3月初至今，在管理處原有 24小時(shí)值班制度基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭堅(jiān)持24小時(shí)值班，進(jìn)一步加強(qiáng)了園區(qū)值班力量，提高了處理突發(fā)事件的效率和應(yīng)變能力。
為確保園區(qū)安全生產(chǎn)工作不留盲點(diǎn)，我處強(qiáng)化了“點(diǎn)線結(jié)合”的做法，在歷史形成的主要登山口設(shè)置了固定執(zhí)勤崗?fù)�，安排護(hù)林隊(duì)員全天候24小時(shí)三班制定點(diǎn)監(jiān)控；各管理站護(hù)林班機(jī)動(dòng)巡查組在本責(zé)任片區(qū)執(zhí)勤崗?fù)ぶg每天數(shù)次往返巡查。通過(guò)固定崗執(zhí)勤和機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了全園區(qū)森林防火、維穩(wěn)綜治等安全生產(chǎn)工作全閉合監(jiān)控和全天候執(zhí)勤。管理處領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)加強(qiáng)巡查，排查園區(qū)安全隱患，按時(shí)上報(bào)排查檢查情況。近期暴雨天氣和臺(tái)風(fēng)“風(fēng)神”接踵而至，我處安全生產(chǎn)工作成功經(jīng)受了考驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)兩年的摸索，護(hù)林隊(duì)伍的建設(shè)和管理工作日臻完善。通過(guò)嚴(yán)格的日常考核，加強(qiáng)檢查制度落實(shí)情況，將安全生產(chǎn)檢查記錄本提交部門會(huì)議檢查等制度化方式，強(qiáng)化管理，提升了隊(duì)伍的對(duì)外形象，提高了管理成效。通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實(shí)操演練，增強(qiáng)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。今年以來(lái)，我處即組織了專題講座1次，組織實(shí)操演練2次，增強(qiáng)了護(hù)林隊(duì)員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和森林滅火的能力，造就了一支素質(zhì)高、體能好，戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
加大了硬件投入，管理觸角進(jìn)一步深入。為強(qiáng)化管理，我處按現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)增設(shè)了5處執(zhí)勤崗?fù)�，使園區(qū)固定執(zhí)勤點(diǎn)增至16處，并在大鵬片區(qū)設(shè)立了管理站，使安全生產(chǎn)和資源保護(hù)工作更加深入。
加強(qiáng)安全隱患排查整治工作。按深城管[20xx]60號(hào)等文件精神，我處排查了辦公區(qū)域、各管理站及執(zhí)勤崗?fù)ご嬖诘陌踩[患，于4月上旬完成了全部整改工作；按管理處工作部署，在楊梅坑-鹿咀片區(qū)邊坡路段加設(shè)了路障和反光隔離帶，設(shè)置了警示牌，提醒市民游客增強(qiáng)防范意識(shí)。
加大宣傳力度，提高市民安全生產(chǎn)意識(shí)。上半年我處共制作了宣傳欄十三期，宣傳橫幅二百余幅，發(fā)放倡議書近百份；在重大節(jié)假日期間，有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳工作。
聯(lián)防工作進(jìn)一步深化。按管理處部署，各管理站先后與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)組織了聯(lián)防座談會(huì)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，為安全生產(chǎn)工作創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至今年六月底，各登山口執(zhí)勤崗?fù)ぴ戮鶆褡璧巧饺藬?shù)共6590人次，車輛142輛次。其中今年“清明”假期，即勸阻登山人員637人次，車輛 24輛次。通過(guò)實(shí)現(xiàn)監(jiān)控閉合，我處有效防止了火種進(jìn)山，確保了園區(qū)無(wú)森林防火、安全生產(chǎn)等突發(fā)性公共事件，平安度過(guò)了森林防火特別期，經(jīng)受了五、六月期間的暴雨臺(tái)風(fēng)等惡劣天氣的考驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了園區(qū)安全生產(chǎn)等工作的階段性目標(biāo)。
（三）全力推進(jìn)國(guó)家地質(zhì)公園揭碑開(kāi)園項(xiàng)目前期工作
元月29日，受呂銳鋒副市長(zhǎng)委托，陳玉堂副秘書長(zhǎng)主持召開(kāi)了專題會(huì)議研究揭碑開(kāi)園建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃紅線外市政接駁設(shè)施事項(xiàng)。按照會(huì)議精神，我處向市發(fā)改局申請(qǐng)辦理增加該項(xiàng)目的立項(xiàng)和追加項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的手續(xù)。5月16日，市發(fā)改局下達(dá)批復(fù)意見(jiàn)，同意辦理相關(guān)手續(xù)。
元月31日，我處將揭碑開(kāi)園建設(shè)項(xiàng)目用地方案圖報(bào)請(qǐng)市規(guī)劃局提交市政府常務(wù)會(huì)議審議。
3月13日，受呂銳鋒副市長(zhǎng)委托，黃錦奎副秘書長(zhǎng)主持召開(kāi)了專題會(huì)議，同意將地質(zhì)博物館建于新大片區(qū)等選址安排，并要求市國(guó)房局依法收回鹿咀片區(qū)已出讓給深圳福德隆公司的用地，解決揭碑開(kāi)園建設(shè)項(xiàng)目用地問(wèn)題；要求市規(guī)劃局提前下達(dá)項(xiàng)目設(shè)計(jì)要點(diǎn)，抓緊報(bào)請(qǐng)市政府常務(wù)會(huì)議審定揭碑開(kāi)園項(xiàng)目建設(shè)用地。
4月2日，我處專題請(qǐng)示市規(guī)劃局，按市政府辦公會(huì)議紀(jì)要20xx年123號(hào)精神，盡快劃定國(guó)家地質(zhì)公園地質(zhì)遺跡保護(hù)區(qū)范圍。
4月15日，呂銳鋒副市長(zhǎng)主持召開(kāi)了專題會(huì)議，明確要求我處倒排時(shí)間，加快推進(jìn)工作進(jìn)度；要求市規(guī)劃局抓緊完成地質(zhì)遺跡保護(hù)區(qū)劃定、項(xiàng)目用地報(bào)批、提前下達(dá)設(shè)計(jì)要點(diǎn)；要求市國(guó)房局盡快與福德隆公司談判收地補(bǔ)償事宜；要求XX區(qū)政府負(fù)責(zé)完成國(guó)家地質(zhì)公園轉(zhuǎn)地工作。
5月19日，經(jīng)我處積極協(xié)調(diào)溝通，市規(guī)劃局下達(dá)了地質(zhì)公園揭碑開(kāi)園建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)要點(diǎn)。我處隨即按有關(guān)規(guī)定，在市建設(shè)局工程交易中心進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)公開(kāi)招標(biāo)，將于7月16日評(píng)審。
6月中旬，我處按照國(guó)土資源部對(duì)加強(qiáng)建設(shè)與管理國(guó)家地質(zhì)公園的要求，積極推進(jìn)深圳大鵬半島國(guó)家地質(zhì)公園總體規(guī)劃的修編工作。
在市城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和局機(jī)關(guān)有關(guān)處室的大力支持下，我處積極協(xié)調(diào)，全力推進(jìn)，圓滿完成了上半年度揭碑開(kāi)園建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)工作計(jì)劃。
上半年工作總結(jié) 篇5
光陰荏苒、時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年在緊張忙碌中過(guò)去了。回首昨天，這半年年是緊張的半年，也是充實(shí)的半年。展望新歲，在今后的半年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中當(dāng)去……
作為一名剛加入建筑公司項(xiàng)目部工作的技術(shù)人員，我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實(shí)，在參與建設(shè)的工程中，除了協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)交底，并負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)原材料的取樣送檢、工程技術(shù)資料的編制，和施工員一起進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查，以及施工測(cè)量工作。加強(qiáng)與各職能部門的協(xié)調(diào)配合，營(yíng)造良好的工作氛圍建設(shè)工程項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中涉及方方面面，搞好協(xié)調(diào)配合。在施工過(guò)程中，統(tǒng)一步調(diào)，形成合力，對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題和情況，主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，作到溝通、協(xié)調(diào)，保證項(xiàng)目建設(shè)順利實(shí)施。
在工程施工過(guò)程中，我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對(duì)待自己的工作，在從事的各項(xiàng)工作中，都能盡職盡責(zé)，以求完滿的完成工作任務(wù)。 “ 不要急于出成績(jī)，埋下頭來(lái)干工作 ” ，是我常拿來(lái)提醒自己的警言，提醒自己不要好高騖遠(yuǎn)，而要腳踏實(shí)地，多干實(shí)事，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)并獲得施工現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)累積。開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極配合各項(xiàng)目經(jīng)理完成工作，規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)的人生目標(biāo)，將遠(yuǎn)大的目標(biāo)細(xì)化到每天的學(xué)習(xí)生活和工作中，全力以赴，端正態(tài)度，認(rèn)真工作。
我在每個(gè)階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動(dòng)地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，并在做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)鉆研，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平；同時(shí)在思想上嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，按時(shí)參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的學(xué)習(xí)活動(dòng)；在作風(fēng)上艱苦樸素、求真務(wù)實(shí)為賀花園建設(shè)盡心盡力，努力工作。建設(shè)工程也具有時(shí)效性的特別，各種規(guī)范不斷的更新和發(fā)展，我不僅需要自己不斷學(xué)習(xí)，更應(yīng)該主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)。
今后我要切實(shí)提高自身綜合素質(zhì)，樹(shù)立自覺(jué)的學(xué)習(xí)意識(shí)，循序漸進(jìn)，溫故知新，持之以恒，堅(jiān)持不懈，扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)，才能學(xué)到真才實(shí)學(xué)，才能把學(xué)到的知識(shí)融會(huì)貫通到我們的具體工作中去。
一、 履行崗位職責(zé)
作為項(xiàng)目部的管理人員，我注重控制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)、主動(dòng)配合安全科完成各項(xiàng)安全管理工作，狠抓材料管理以節(jié)約工程成本。主要以下幾個(gè)方面說(shuō)明：
1、 工程質(zhì)量管理。
針對(duì)望湖城項(xiàng)目的特殊性，故工程質(zhì)量要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)。施工前期，注重對(duì)班組的技術(shù)交底，給班組人員在思想上給予重視，在技術(shù)上了解本工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求，為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。
4#作為第一個(gè)施工的單體，同時(shí)結(jié)構(gòu)和2#樓一樣，嚴(yán)格要求木工、鋼筋工、泥工班組按圖紙施工，并且預(yù)留下影象資料（照片等），要求其他單體的班組負(fù)責(zé)人上來(lái)觀看，提出自己意見(jiàn)，并且要求其他單體按照4#的要求施工。此措施取得良好作用，也為了后期的施工質(zhì)量帶來(lái)的良好的效果。各單體在后期的質(zhì)量管理上，達(dá)到監(jiān)理單位驗(yàn)收，全部通過(guò)，取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的好評(píng)。
2、 1#、2#、3#、4#四個(gè)單體樓的管理。 3、 班組的管理協(xié)調(diào)工作
�。�1） 施工管理員是所內(nèi)最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn)，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個(gè)到，要求大家樹(shù)立高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，所以各個(gè)單體在每個(gè)隱蔽工程我都全程參加，注重過(guò)程控制，對(duì)一些質(zhì)量通病控制的萌芽狀態(tài)。
�。�2） 關(guān)心同事：遇到同事有事，主動(dòng)幫助替班并組織全班一起關(guān)心，慰問(wèn)，形成一種大家庭氣氛。
�。�3） 注重對(duì)四個(gè)單體的樓號(hào)長(zhǎng)的培訓(xùn)，在每次的會(huì)議上，針對(duì)施工配合存在的問(wèn)題，我盡量使每個(gè)同志至少占主導(dǎo)地位一次，以增加其經(jīng)驗(yàn)，使每個(gè)同志都能獨(dú)當(dāng)一面，處理各種問(wèn)題，使整個(gè)班組的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了整體的提高。 4、 安全管理工作。
在工作過(guò)程中，主動(dòng)配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作，在建設(shè)單位的幾次檢查中均取得優(yōu)異成績(jī)，在第四季度的安全檢查上，明確了1#作為本項(xiàng)目的安全管理示范單體。
5、與建設(shè)單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào) 作為一個(gè)施工管理人員，望湖城項(xiàng)目開(kāi)工以來(lái)，我就注重和建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作，針對(duì)建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議，自己帶頭研究落實(shí)，取得了建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評(píng)。
6、 材料管理工作
本著節(jié)約成本的原則，在實(shí)際工作過(guò)程中，嚴(yán)格控制原材料的控制，在模板、混凝土、鋼筋的使用上，每一分錢都使用在工程上。例如小料鋼筋，每層樓施工完畢，注重要求鋼筋班組整理收集，在下層施工時(shí)全部使用掉。節(jié)約成本的思想，落實(shí)到了各個(gè)班組的行動(dòng)中，在項(xiàng)目的建設(shè)中節(jié)約了成本。
7、 技術(shù)管理
在工作中，對(duì)施工技術(shù)要求更為嚴(yán)格，在工作的一年中，提出工作聯(lián)系單37份，為工程的工期起了一定的作用。例如本年度12月份在人防施工中，我主動(dòng)和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，提出后澆帶改為加強(qiáng)帶的施工技術(shù)，在得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和支持后，和建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)院多次協(xié)商聯(lián)系，終于達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，為人防工程的施工搶回了一定的工期。
二、 新建工作
在工作上，遇到一些新的工作，我總是積極配合公司、項(xiàng)目部門，在20xx年5月20日的演戲中，積極參與。此次的演習(xí)為本項(xiàng)目部取得了良好的口碑和深遠(yuǎn)的影響。
三、 出勤情況
今年我堅(jiān)持出滿勤，無(wú)遲到、早退和曠工現(xiàn)象。單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)都能按時(shí)到達(dá)，積極參加。
四、 思想情況
為了使自己的思想認(rèn)識(shí)，政治覺(jué)悟有更大的提高，我積極向黨組織靠攏，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神，公司的方針。注意學(xué)習(xí)新的技術(shù)以帶到現(xiàn)實(shí)工作中來(lái)。
五、 目前存在的問(wèn)題和改進(jìn)計(jì)劃
在取得良好成績(jī)的同時(shí)，本人在工作上也存在一些問(wèn)題。例如：一些質(zhì)量通病還是存在的。 為了提高工作效率和工作質(zhì)量，本人在下一階段的施工中會(huì)著重以下幾個(gè)方面：
1、加強(qiáng)各種政治學(xué)習(xí)，提高個(gè)人修養(yǎng)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作質(zhì)量。
3、要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展工作，多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好準(zhǔn)備，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
4、加強(qiáng)與科所之間的溝通，使領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督工作更為深入。
通過(guò)總結(jié)半年來(lái)的工作，我找出工作中的不足，以便以后的工作中加以克服，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家規(guī)范，專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感。總之，在今后的工作中，我將不斷的'總結(jié)反省，不斷鞭策自己充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和公司的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步，共同成長(zhǎng)。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予指教，最后，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事工作順利，公司蒸蒸日上！
上半年工作總結(jié) 篇6
緊張與忙碌的開(kāi)荒期已經(jīng)過(guò)去，酒店也從試營(yíng)業(yè)到正式營(yíng)業(yè)逐漸慢慢步入正軌，回顧這兩個(gè)個(gè)多月的工作，有許多收獲與體會(huì)，客房部作為酒店的一個(gè)重要部門，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我有幸擔(dān)任客房部主管一職，在感覺(jué)壓力的同時(shí)而動(dòng)力十足。過(guò)去的兩個(gè)月在酒店領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和客房全體員工的共同努力下，同時(shí)也通過(guò)自身的不懈努力，客房部克服了客房衣柜整改、衛(wèi)生間積水、房間有噪音、眾多工程維修項(xiàng)目等等因素。致使各項(xiàng)工作都能夠計(jì)劃性的順利開(kāi)展，確保了客房部的穩(wěn)定進(jìn)步。在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的兩個(gè)月，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
首先：
客房部分
1、物品管理與成本控制方面：做好物品回收，強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)，做好消耗品的再利用。比如沐浴露洗發(fā)露以及房卡帶等
2、在衛(wèi)生方面：嚴(yán)格執(zhí)行查房制度，保證所有房間已打掃干凈，環(huán)境等符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范各部位物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)量，并隨查房檢查物品擺放位置。其次根據(jù)酒店的標(biāo)準(zhǔn)檢查走道、樓梯、電梯及服務(wù)場(chǎng)所，保持環(huán)境符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。
3、服務(wù)質(zhì)量方面：試營(yíng)業(yè)剛開(kāi)始，對(duì)客服務(wù)投訴率較高，出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時(shí)間最高，在試營(yíng)業(yè)期間有很多新員工以前沒(méi)有從事過(guò)服務(wù)行業(yè)，導(dǎo)致不能盡快的與其他有經(jīng)驗(yàn)的員工融為一體，缺乏團(tuán)體意識(shí)。對(duì)此，開(kāi)展了一系列的內(nèi)務(wù)整頓，首先是從老員工的心態(tài)進(jìn)手，多做思想教育工作，讓老員工更深層的意識(shí)到自己在酒店及部分所起的作用、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧尷蠁T工體會(huì)到酒店及部分對(duì)于他們的重視程度，達(dá)到手把手的以老帶新，在近期避免了此現(xiàn)象的惡化，得到了好轉(zhuǎn)，同時(shí)得到客人的好評(píng)，這都是我們客房全體員工共同努力的結(jié)果。
4、人員管理方面：秉公辦事，堅(jiān)持原則；關(guān)愛(ài)員工，拉近部門與員工的距離，起到承上啟下的作用；以身作則，律人律己，明確自己的職位，起到表率作用。
5、工程方面： 工程維修項(xiàng)目是客房的工作重點(diǎn)之一，客房出租率較高，使得工程維修進(jìn)展緩慢，時(shí)常出現(xiàn)舊的工程項(xiàng)目沒(méi)能夠及時(shí)處理。期中中存在一些問(wèn)題，衛(wèi)生間積水，電視柜玻璃經(jīng)常破損，閉門器的更換，室內(nèi)壁畫的裝飾等等。對(duì)此，客房與工程開(kāi)展了幾次協(xié)調(diào)，確保了工程維修項(xiàng)目計(jì)劃性和及時(shí)性，問(wèn)題得到及時(shí)解決。
其次
前廳部分
前廳是酒店的門面崗位，是客人咨詢問(wèn)題，提出建議，投訴不滿較為集中的地方，每個(gè)員工都要直接面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能夠直接反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和管理水平。
1、處理好客人投訴
身為主管的我，妥善處理好大大小小的投訴，及時(shí)解決客人的各種疑難問(wèn)題。處理完之后在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下找出不足加以改正，而我也就是在每次總結(jié)改進(jìn)后逐漸變得成熟起來(lái)。
2、做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲、娛樂(lè)等部門都有著緊密的工作關(guān)系。出現(xiàn)問(wèn)題，我能夠及時(shí)和該部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào)，避免事情的惡化，同時(shí)事情得到解決。例如：
和餐飲部協(xié)調(diào)早餐卷的使用規(guī)范以及娛樂(lè)部協(xié)調(diào)果盤的贈(zèng)送等等，以及客人索要發(fā)票的領(lǐng)用，POS機(jī)的使用。娛樂(lè)和餐飲部當(dāng)日營(yíng)業(yè)額的保管。這里要感謝各個(gè)部門主管對(duì)我工作上的支持，才能使我工作順利進(jìn)行。
3、做好收銀員管理工作
要求每一名收銀員熟練地掌握自己的工作內(nèi)容及工作程序，并運(yùn)用于工作中，真正地起到監(jiān)督、把關(guān)的職能作用，為財(cái)務(wù)核算奠定良好的基礎(chǔ)。做到班前準(zhǔn)備工作、正常操作工作程序、結(jié)帳工作流程、POS機(jī)的使用、發(fā)票管理、晚班結(jié)當(dāng)天總賬、下班時(shí)現(xiàn)金及帳單交接程序等等工作內(nèi)容的規(guī)范。
明年的工作計(jì)劃分為以下幾大點(diǎn)：
一、配合部門經(jīng)理完成部門各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，做好管理工作。
二、加大部門內(nèi)部的質(zhì)檢力度，確保衛(wèi)生、服務(wù)工作不出問(wèn)題
三、通過(guò)培訓(xùn)工作提高在崗員工的工作技能、操作流程，加快操作速度，提高工作效率。
以上是本人對(duì)部門工作的總結(jié)與計(jì)劃。我堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我部門全體員工會(huì)共同努力，共同為云海酒店盡全力。作為客房部的主管，我將會(huì)在今后的工作中努力配合部門經(jīng)理做好本部門的各項(xiàng)工作，提高員工的基本素質(zhì)，奉獻(xiàn)自己的力量！
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
上半年工作總結(jié) 篇7
Xx市普查辦：全市列入財(cái)政預(yù)算的普查經(jīng)費(fèi)30萬(wàn)元，配備普查專用車輛5輛，新發(fā)現(xiàn)文物點(diǎn)283處，復(fù)查文物點(diǎn)335處。市普查辦分別于4月22日、5月26日組織市普查辦專家組和普查辦公室人員到各縣進(jìn)行文物普查專項(xiàng)督查兩次，組織召開(kāi)文物普查專題會(huì)議兩次。編寫上報(bào)普查簡(jiǎn)報(bào)九期，普查周報(bào)十期，工作動(dòng)態(tài)一期，匯總上報(bào)普查周報(bào)表五期。
Xx縣：成立了以人民政府副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)的Xx縣第三次全國(guó)文物普查領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣文物保護(hù)管理所，設(shè)備配置齊全，有文物普查專用車一輛。
為宣傳文物普查，Xx縣在通過(guò)廣播、電視媒體大力宣傳文物普查的意義的同時(shí)，制作了文物普查流動(dòng)宣傳展板到縣城主要街道、廣場(chǎng)進(jìn)行巡展。特別是充分利用縣藝術(shù)團(tuán)下鄉(xiāng)演出群眾多的特點(diǎn)，在演出點(diǎn)不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行宣傳，收到了很好的效果。
目前已完成5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的普查工作，剩余14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)；復(fù)查文物點(diǎn)14處，新發(fā)現(xiàn)文物點(diǎn)7處。
Xx縣：制定了方案，建立了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)普查網(wǎng)絡(luò)，普查人員分成兩個(gè)小組，縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)聯(lián)動(dòng)，保障工作的一條龍作業(yè)，同時(shí)，一星期一小結(jié)，一月一總結(jié)，及時(shí)做好信息溝通。至六月底，復(fù)查文物點(diǎn)3處，新發(fā)現(xiàn)文物點(diǎn)3處。
Xx縣：成立了以副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)、各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為成員的Xx縣第三次全國(guó)文物普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開(kāi)一次會(huì)議，聽(tīng)取普查工作進(jìn)度匯報(bào)，協(xié)調(diào)解決普查工作中的問(wèn)題。建立建全縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)普查網(wǎng)絡(luò)，縣普查隊(duì)的文物專業(yè)人員分包到鄉(xiāng)，專門指導(dǎo)和培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)普查員，使普查工作得以在全縣同時(shí)開(kāi)展。
工作中注重廣泛宣傳，利用電視流動(dòng)字幕、文物普查宣傳版面、文物普查宣傳冊(cè)在群眾中進(jìn)行宣傳，并在普查中向群眾直接講解文物普查知識(shí)，形成了廣大群眾支持、參與文物普查工作的積極性，創(chuàng)造了良好的工作氛圍。曾有23人通過(guò)電話向普查辦提供文物信息，5人向普查辦遞交書面材料。
在工作實(shí)踐中，普查隊(duì)員們注意積累經(jīng)驗(yàn)，探索文物普查的新思路和新方法，文物普查成效顯著。已完成5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的普查任務(wù)，下余17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)�，F(xiàn)在已完成76處文物點(diǎn)的復(fù)查工作，新發(fā)現(xiàn)文物86處，完成普查信息錄入39處。
縣財(cái)政每年列入普查經(jīng)費(fèi)預(yù)算3萬(wàn)元。
Xx縣：以縣文管辦為主，組建了15人以上的縣第三次全國(guó)文物普查隊(duì)伍，完成了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)文物普查網(wǎng)的組建及文物普查中前期培訓(xùn)工作。文物普查辦公室設(shè)在縣文廟大殿，辦公設(shè)備配置齊全。已完成1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的普查工作，下余15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。已復(fù)查文物點(diǎn)91處，新發(fā)現(xiàn)文物點(diǎn)95處。
Xx縣：召開(kāi)了全縣文物普查動(dòng)員會(huì)，成立了縣文物普查領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了文物普查實(shí)施方案和工作計(jì)劃。由副局長(zhǎng)仝太峰親自帶隊(duì)，以文管所13名同志為主，博物館、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化中心主任、縣業(yè)余文物保護(hù)員等59人普查隊(duì)伍，聘請(qǐng)文物專家為技術(shù)指導(dǎo)，參與文物普查工作。
文物普查辦公室設(shè)備配置齊全，有文物普查專用車輛一部。文物普查經(jīng)費(fèi)已列入縣財(cái)政預(yù)算，20xx年計(jì)劃撥付9萬(wàn)元。
Xx縣：建立了以縣文化局長(zhǎng)為主任的普查辦公室，抽調(diào)縣衙博物館、文化館有關(guān)業(yè)務(wù)骨干組成普查隊(duì)伍，建立建全縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)文物普查網(wǎng)絡(luò)。已完成6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的文物普查工作，復(fù)查文物點(diǎn)32處，新發(fā)現(xiàn)13處，消失4處。爭(zhēng)取普查經(jīng)費(fèi)3萬(wàn)元。
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