關于物業(yè)服務合同范文匯編七篇
在人民愈發(fā)重視法律的社會中,合同對我們的幫助越來越大,簽訂合同是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。那么正式、規(guī)范的合同是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的物業(yè)服務合同8篇,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)服務合同 篇1
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方 (以下簡稱甲方)
名稱:
法定代表人:
注冊地址:
聯(lián)系電話:
受委托方(以下簡稱乙方):
名稱:
法定代表人:
注冊地址:
聯(lián)系電話:
根據(jù)有關法律、法規(guī),通過招投標方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理,雙方經平等協(xié)商一致,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:
座落:
四至:
占地面積:
總建筑面積:
委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
第二章 物業(yè)服務內容
第三條 制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________________________。
第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、________________、________________、________________、________________等。
第五條 共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、________________、________________、________________、________________等。
第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、________________、________________、________________、________________等。
第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________________、________________、________________。
第九條 維持公共秩序,包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查________________、________________、________________。
第十條 維持物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。
第十一條 消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護,________________。
第十二條 電梯的運行和日常維護管理。
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務。
第十四條 其他委托事項
1. ________________;
2. ________________;
3. ________________。
第三章 物業(yè)服務質量要求
第十五條 服務質量要求:
1.房屋外觀:________________;
2.設備運行:________________;
3.房屋及設施設備的維修養(yǎng)護: ________________;
4.急修:________________;
5.小修:________________;
6.綠化維護:________________;
7.環(huán)境衛(wèi)生:________________;
8.公共秩序維護:________________;
9.停車管理:________________;
10.消防管理:________________;
11.電梯運行維護:________________;
12.裝飾裝修管理:________________;
13.其他:________________。
第四章 物業(yè)服務期限
第十六條 物業(yè)服務期限為_____年。自_____年_____月_____日起至_____年_____月____日止。
第十七條 合同期限未滿,業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。
第五章 物業(yè)服務費用
第十八條 物業(yè)服務費價格
1.物業(yè)服務費價格為________________,費用構成包括物業(yè)區(qū)域內保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養(yǎng)護費、綜合管理費、________________、________________ 、________________;由乙方按年/季向業(yè)主收。
物業(yè)服務費價格的調整,按政策規(guī)定/________________調整。
2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的,乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬分之__________。
第十九條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:
1.露天車位:________________
2.車庫車位:________________
3._________________。
第二十條 乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取。
第六章 雙方權利義務
第二十一條 甲方權利義務
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務的實施情況。
2.合同生效之日起 日內向乙方提供___________平方米建筑面積管理用房,物業(yè)管理用房所有權屬于:____________;管理用房位置:__________;管理用房由乙方按下列第_____________項方式使用:
。1)無償使用;
。2)按建筑面積每月每平方米________________元的標準租用。
3.甲方應在合同生效之日起________________日內向乙方移交以下資料:
。1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
。2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
。3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
。4)各專業(yè)部門驗收資料;
。5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
4.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時,協(xié)助催交。
5.協(xié)調、處理本合同生效前的遺留問題:
。1)______________;
。2)________________。
6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)管理工作。
7.其他:____________。
第二十二條 乙方權利義務
1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內提供物業(yè)服務;
2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費。
3.有權要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為;
4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,有權提請有關部門處理;
5.對業(yè)主和使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為,有權根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、__________等措施;
6.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
7.負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經甲方審定后組織實施;
8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關規(guī)定;
9.每年會同甲方進行一次物業(yè)服務滿意率調查;
10.___________。
第七章 其他事項
第二十三條 物業(yè)入住前的物業(yè)服務內容為:_______________;服務要求為_____________。
第二十四條 物業(yè)入住前的物業(yè)服務費用為:______________,由甲方向乙方支付。
第二十五條 保修責任內房屋、設施、設備維修養(yǎng)護,按以下方式處理:
1.委托乙方返修,甲方支付全部費用;
2.甲方負責返修;
3.__________________。
第八章 合同變更、解除和終止的約定
第二十六條 本合同期滿,甲方決定不再委托乙方的,應提前3個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的,應提前三個月通知甲方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會。
第二十七條 業(yè)主大會重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時,乙方應在合同終止之日起________________日內撤出本物業(yè),移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關的全部檔案資料。
第二十八條 本合同終止后,甲乙雙方應做好債權債務的處理,包括物業(yè)管理費用的清算,對外簽署的各種協(xié)議等;乙方應協(xié)助甲方和業(yè)主大會、業(yè)主委員會作好物業(yè)服務的交接和善后工作。
第二十九條 其他條款___________________。
第九章 違約責任
第三十條 因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務內容,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期不解決的,乙方有權終止合同。造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應經濟賠償。
第三十一條 乙方提供的服務達不到合同約定的,甲方有權要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權終止本合同。造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應經濟賠償。
第三十二條 其他條款____________________。
第十章 附則
第三十三條 雙方約定自本合同生效之日起________________日內,根據(jù)甲方委托管理事項,辦理承接驗收手續(xù)。
第三十四條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產損失的,當事雙方按有關法律規(guī)定處理。
第三十五條 本合同正本連同附件共________________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十六條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第________________方式解決。
1.提交________________仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
第三十七條 本合同條款如與有關法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸,該條款無效。
第三十八條 本合同自________________起生效。
甲方 乙方
簽章 簽章
年 月 日 年 月 日
物業(yè)服務合同 篇2
甲方:**區(qū)人民醫(yī)院(以下簡稱甲方)
乙方:**物業(yè)管理有限公司(以下簡稱乙方)
第一條 合同宗旨及原則
為加強和保證**區(qū)人民醫(yī)院安全防范、保潔質量及維護水電路的正常使用,經雙方友好 ,在平等互利、協(xié)商一致的基礎上,甲方將醫(yī)院安保、保潔、洗滌、水電路日常維護工作委托乙方管理,具體事宜協(xié)商如下:
第二條 服務范圍
1、保潔(人員隨科室投入使用而逐步增加,費用和前面的相同)
a、門診大樓(9層):大廳、急診科、輸液室、辦公室、報告廳、通道、電梯;
b、醫(yī)技綜合樓(5層):檢驗科、放射科、功能科;
c、外科大樓:內兒科、婦產科、外一科、外二科、及icu、手術室;
d、醫(yī)院的外圍環(huán)境:車場、走廊;公廁衛(wèi)生;
e、洗滌房:床單、被套、醫(yī)務人員、手術室服裝的洗滌。
。ㄗⅲ焊鞔睒欠客鈮η鍧嵉雀呖兆鳂I(yè)不在服務范圍內,若需清潔,費用另計)。
2、安保服務:整個醫(yī)院的安全防范及兼管氧氣房的正常使用。
3、水電服務:水電路的日常維護及電梯的日常管理(不含材料更換費)。第三條 人員配置
1、和諧衛(wèi)士:5人,其中2人兼管電梯和氧氣房;
2、水電技工:1人;
3、保潔(洗滌)人員:10人;
。ㄗⅲ喝藛T隨工作量增加而增加,具體事項雙方共同協(xié)商)
第四條 甲乙雙方責任和義務
一、甲方責任和義務
1、按合同約定向乙方支付保安、保潔、水電服務費;
2、負責支付保潔人員工作服裝及水、電、保潔消耗品的費用;
3、無償為乙方提供保安住房及保潔用水、用電;
4、對乙方服務應隨時監(jiān)察檢查,發(fā)現(xiàn)質量問題及時要求乙方改進和完善,達到質量標準;
5、教育有關人員遵守甲方管理制度,共同維護甲方良好環(huán)境,愛護院內公共設施;
6、為乙方提供辦公(或倉庫)用房1間,在各科室、各服務點,提供必要的工具存放處;
7、負責協(xié)調和明確保安、保潔的工作職責;合理調整手術室、急診科、icu、洗滌房保潔員的上下班時間;
8、積極采納乙方的合理化建議,協(xié)助乙方妥善處理有關投訴,為乙方提出合理化管理服務建議和意見;
9、負責處理非乙方因素而產生的各種糾紛;
10、有主管人員協(xié)助乙方做好保安、保潔、水電等醫(yī)院后勤服務工作;
11、對乙方配置服務人員不滿意的可提出更換意見;
12、法律、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
二、乙方責任和義務
1、負責水、電、保潔消耗品的訂購,其采購流程(雙方協(xié)商約定)按規(guī)定運作;
3、對工作時間及人員安排可進行適當?shù)恼{整,并保證承包項目的服務質量,接受甲方的監(jiān)察、指導;
4、保證按時發(fā)放人員工資;
5、管理人員每天到現(xiàn)場管理,業(yè)務上隨時與甲方各科室主管領導交流和溝通;
6、認真完成承包范圍內規(guī)定的工作項目,確保質量及安全防范;
7、乙方人員要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,在工作期間必須遵守國家法律法規(guī)及醫(yī)院相關規(guī)定,出現(xiàn)違法違規(guī)行為后果由乙方負責;
8、乙方人員在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負責人不在工作現(xiàn)場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)察指導,并按甲方安全管理要求、保潔標準進行各項工作;
9、乙方派出一名主管及一名消耗品管理人員,全面負責日常保潔工作、質量檢查、緊急情況的處理;
10、乙方教育工作人員愛護甲方建筑物及室內各種設施,注意節(jié)約用水用電;在工作期間拾到任何物品第一時間尋找失主或及時交甲方管理人員,通過失物招領歸還失主;
11、乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員,做好各項防護措施,不得擅自挪用甲方的物品;
12、在工作過程中要加強安全管理,確保安全工作,在工作中發(fā)現(xiàn)的工傷,由乙方負責;
13、乙方合理向甲方申請配備保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和日用品等;
14、乙方在工作過程中要對甲方財產物資進行妥善保管、使用,對故意損壞、遺失,乙方負賠償責任。
第五條 服務金額及付款方式
1、本合同承包金額為:**元人民幣(大寫:**元整)。
2、付款方式:甲方以現(xiàn)金或轉賬支票方式,于次月5日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期提前)前向乙方支付上月的承包服務費**元整,在合同最后一個月結清所有合同余款(**元)。
第六條 合同期限
合同期限1年,自20xx年9月10日至20xx年9月9日。
第七條 合同解除
1、甲方未按合同規(guī)定向乙方支付承包費用,經乙方催討后仍未支付時,乙方可以解除合同,并按違約責任要求賠償;
2、乙方嚴重失職造成甲方因保潔、保安、水電工問題影響正常工作的,經期限整改達不到標準,甲方可以解除合同;3、任何一方發(fā)生嚴重違約后,在收到對方書面通知一個月內仍不能采取補救措施,對方可以解除合同。
第八條 違約責任
1、如甲方不按合同規(guī)定期限內向乙方付費,經乙方催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾期一周,按金額的3‰收取滯納金;
2、如乙方未按合同要求進行優(yōu)質的服務,給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權向乙方收取剩余合同款3‰違約金。
第九條 其它
1、合同未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并簽訂補充協(xié)議,協(xié)議與本合同有同等法律效力。
2、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,合同自授權代表簽字蓋章之日起生效。
附件:《**區(qū)人民醫(yī)院物業(yè)服務人員配置及財務預算》
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
法定代表人: 法定代表人:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
簽訂日期:
物業(yè)服務合同 篇3
第一章總則
第1條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
名稱:
代表人:
聯(lián)系電話:
受委托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
根據(jù)《物權法》、《山東省物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務事項達成共識并訂立本合同。
第2條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:別墅、連體住宅
座落位置:日照市山海天旅游度假區(qū)山海天路北。
占地面積:62504.2平方米。
建筑面積:約34000平方米。
第3條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。
第5條本物業(yè)小區(qū)共用設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。
第6條公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。
第7條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。
第8條公共綠地、公共場所內的花木、公共場所內的建筑小品的養(yǎng)護與管理。庭院內的綠地、花木可以應業(yè)主要求給予適當管理。
第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。
第10條協(xié)助公安部門維護小區(qū)公共秩序。
第11條進一步完善物業(yè)檔案管理。
第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。
第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施,但委托方要承擔一切費用。
第14條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關規(guī)定的行為。
第三章委托管理期限
第15條委托管理期限為二年。自二〇一〇年九月一日起至二〇一二年八月三十一日止。
第四章雙方權利和義務
第16條甲方權利和義務
。ㄒ唬┘追綑嗬
1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;
2、根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;
3、監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關規(guī)定;
4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5、審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;
6、查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內部管理有關的資料除外);
7、向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金的使用情況;
8、監(jiān)督公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公用房及經營用房的使用情況。
。ǘ┘追搅x務
1、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;
2、保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度,按時交納物業(yè)管理服務費及其他費用;
3、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標;
4、當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時,協(xié)助乙方催交;
5、協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作。
第17條乙方權利和義務
。ㄒ唬┮曳降臋嗬
1、根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;
2、編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;
3、編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;
4、依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費;
5、負責物業(yè)管理檔案資料;
6、規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;
7、有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權力;但不得將物業(yè)管理責任轉讓給第三人;
8、當業(yè)主、使用人裝修房屋時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關規(guī)定進行管理;
9、依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。
。ǘ┮曳降牧x務
1、履行本物業(yè)服務合同并依法經營;
2、接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;
3、接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導;
4、對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,須經甲方同意并報有關部門批準后方可實施;
5、在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;
6、向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務;
7、發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;
8、定期對房屋設施設備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;
9、物業(yè)服務合同終止物業(yè)服務企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定的內容向甲方移交相關資料和設施設備。
第五章物業(yè)管理服務質量及標準
第18條依據(jù)國家、山東省和日照市有關規(guī)定,制定本物業(yè)管理服務質量及標準。具體內容如下:
。ㄒ唬┓课菁肮灿迷O備管理
1、小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標志,設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。
2、物業(yè)管理人員按要求經過專業(yè)培訓,持證上崗。
3、進一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,便于查閱。
(二)共用設施管理
1、小區(qū)內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。
2、公共照明設施設備齊全,運行正常。
3、保持道路暢通。
4、污水排放暢通,溝道無積水。
5、危險部位標志明顯。
。ㄈ┚G化及養(yǎng)護管理
綠化有專人養(yǎng)護和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
。ㄋ模┉h(huán)境衛(wèi)生管理
1、小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善,設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。
2、道路、公共綠地、公用場地,保持清潔。
3、雪后及時掃凈小區(qū)內道路積雪;雨后及時清理污水。
4、公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理。
5、發(fā)現(xiàn)小區(qū)內有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻。
。ㄎ澹┥鐓^(qū)秩序維護
1、小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。
2、值班人員統(tǒng)一著裝,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,責任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
3、進一步完善小區(qū)內的監(jiān)控工作,監(jiān)控設備完好,監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新,需要動用維修基金的按照以上相關條款執(zhí)行。
。┫
1、消防系統(tǒng)標志明顯,設備完好,可隨時啟用。
2、配備兼職消防管理人員。
。ㄆ撸┕参捏w娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。
第六章物業(yè)管理服務費用
第19條物業(yè)管理服務費
(一)依照日照市物價局的批復,住宅房屋,乙方按業(yè)主房產建筑面積每月每平方米0、70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
。ǘI(yè)主轉讓物業(yè)時,須交清轉讓前的物業(yè)管理服務費用。
第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養(yǎng)護和更新費用,按國家有關文件執(zhí)行。
第七章違約責任
第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方限期解決。
第22條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業(yè),甲方有權要求乙方限期整改。
第23條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。
第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金,或將維修基金利息挪作他用的,甲方有權制止。
第八章附則
第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續(xù)簽合同事宜進行協(xié)商。
第26條雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經業(yè)主大會討論通過并經甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。
第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份,報物業(yè)行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。
第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進行調解,調解不成功時雙方同意:
。ㄒ唬┯扇照帐兄俨梦瘑T會仲裁。
。ǘ┫蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。
第29條其他約定:
1、加強對建筑垃圾的管理工作。
2、為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,或因自然災害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產損失的,甲乙雙方均不承擔責任。
甲方(簽章):_____________
代表人:
乙方(簽章):_____________
代表人:
_________年____月____日
物業(yè)服務合同 篇4
委托方(甲方)________________[業(yè)主委員會][業(yè)主]
委托方登記號(身份證號)________________________
通訊地址:________________________________________
郵政編碼:________________ 聯(lián)系電話:____________
物業(yè)服務企業(yè)(乙方)____________________________
營業(yè)執(zhí)照注冊號:__________________________________
企業(yè)資質證書號:__________________________________
組織機構代碼:____________________________________
法定代表人:______________ 聯(lián)系電話:____________
委托代理人:______________ 聯(lián)系電話:____________
通訊地址:________________________________________
郵政編碼:________________________________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業(yè)服務有關事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一部分 物業(yè)項目基本情況
第一條 本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下
名稱:[地名核準名稱][暫定名]________________________.
類型:[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ________________.
坐落位置:________________區(qū)(縣)________________路(街)_____________.
建筑面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。
區(qū)域四至
東至:________________________;
南至:________________________;
西至:________________________;
北至:________________________.
規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)
第二部分 物業(yè)服務內容
第二條 物業(yè)交接
1.甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)應當在新的物業(yè)服務合同生效之前,就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業(yè)服務企業(yè)承擔,時點后責任由乙方承擔。
2.原物業(yè)服務企業(yè)應當在約定時點將物業(yè)區(qū)域內的檔案資料(見附件六)物業(yè)服務用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)共用設施設備、公共區(qū)域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業(yè)服務企業(yè)進行逐項查驗接收,并由三方簽字確認。
3.甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)對查驗結果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,并明確解決辦法。
第三條 乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內容:
1.制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權制訂物業(yè)服務的有關制度。
2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。
3.物業(yè)共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。
4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護。
5.清潔服務,包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。
6.協(xié)助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。
7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時向有關部門報告,采取相應措施,協(xié)助做好救助工作。
8.消防服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。
9.負責編制物
業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。
10.按照法律、法規(guī)和有關約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務。
11.對物業(yè)區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告。
12.制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。
13.設立服務監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內公示。
14.其他服務事項:________________________.
第三部分 物業(yè)服務標準
第四條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務標準(見附件五)提供服務。
雙方約定的住宅物業(yè)的服務標準不得低于《住宅物業(yè)服務等級規(guī)范(一級)(試行)》中規(guī)定的相應要求。
第四部分 物業(yè)服務期限
第五條 物業(yè)服務期限為________年,自________年________月________日至________年________月________日。
第五部分 物業(yè)服務相關費用
第六條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費方式為:[包干制][酬金制]
第七條 包干制
1.物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
[多層住宅]:__________元/平方米/月;
[高層住宅]:__________元/平方米/月;
[別墅]:______________元/平方米/月;
[辦公樓]:____________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;
[會所]:______________元/平方米/月;
物業(yè):________________元/平方米/月。
2.實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
3.乙方應當定期向業(yè)主公布公共服務收支情況。
第八條 酬金制
1.物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:
[多層住宅]:__________元/平方米/月;
[高層住宅]:__________元/平方米/月;
[別墅]: __________元/平方米/月;
[辦公樓]: __________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;
[會所]: __________元/平方米/月;
物業(yè):________________元/平方米/月。
2.物業(yè)服務資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。 物業(yè)服務支出包括以下部分:
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)區(qū)域內清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)區(qū)域內綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)區(qū)域內秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業(yè)固定資產折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)業(yè)主同意的其他費用:____________________.
3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金
(1)[每季] [每半年] [每年]______,計____________元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取;
(2)[每季] [每半年] [每年]______,從預收的物業(yè)服務資金中按_____%的比例提取。
4.物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用,年度結算后不足部分,由全體業(yè)主承擔,另行交納。
5.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算,并按[季] [半年] ______向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計,聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________.
第九條 業(yè)主應當按[季度] [半年]______交納物業(yè)服務費,每次交費的具體時間為____________.
物業(yè)區(qū)域內已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設單位的自有物業(yè),乙方應當按前款規(guī)定向開發(fā)建設單位收取物業(yè)服務費。
第十條 業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的`費用。
如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞,乙方應當在完工后7日內將押金全額退
還。
第十一條 停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。
乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。
第十二條 乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經營活動的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。
第十三條 物業(yè)區(qū)域內,乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。
第六部分 共用部位、共用設施收益及分配
第十四條 乙方經營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、房屋租賃、會所經營、商業(yè)促銷等活動,應當在符合有關法律規(guī)定并征得相關業(yè)主、業(yè)主大會的同意后,按照規(guī)定辦理有關手續(xù),并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。
第十五條 乙方經營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業(yè)主所有,可按下列第______種方式使用:
1.補充專項維修資金,分攤到戶;
2.抵減下一年度物業(yè)服務費,分攤到戶;
3.業(yè)主大會表決。
第七部分 雙方權利與義務
第十六條 甲方的權利義務
1.有權審定乙方制定的物業(yè)服務方案,并監(jiān)督實施。
2.對本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務事項有知情權。
3.對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權利。
4.有權監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內共用部位、共用設施的收益使用情況。
5.有權組織物業(yè)服務滿意度調查。
6.在乙方辦理入住______日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房,建筑面積約______平方米,位置為____________.
7.負責協(xié)調、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。
8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務工作。
9.按照相關規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。
10.按照約定交納物業(yè)服務費與特約服務費;對違反物業(yè)服務合同約定、逾期不交納物業(yè)服務費的業(yè)主或物業(yè)使用人,督促其交納。
11.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。
第十七條 乙方的權利義務
1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務標準和內容提供物業(yè)服務,收取物業(yè)服務費、特約服務費。
2. 可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內的專項服務項目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內的全部物業(yè)服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任。
3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密。
4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內有關物業(yè)服務的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
5.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
6.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內的道路、場地。
確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內道路、場地的,應當按規(guī)定辦理相關手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時恢復原狀。
7.本物業(yè)區(qū)域內需另行配備相關設施設備的,應當與甲方協(xié)商解決。
8.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。
第八部分 合同終止
第十八條 甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿后不再續(xù)約的,均應當在期滿3個月前書面通知對方。
第十九條 服務期限屆滿前,甲方決定繼續(xù)聘用乙方的,應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個月內回復甲方。
雙方同意續(xù)簽,應當在服務期限屆滿前______日內簽訂新的物業(yè)服務合同。
第二十條 服務期限屆滿前3個月,甲方未將續(xù)聘或解聘意見通知乙方的,視為甲方同意續(xù)聘,服務期限自動延續(xù)1年。
第二十一條 本合同終止后,新的物業(yè)服務企業(yè)接管本物業(yè)前,應甲方的要求乙方應當暫時繼續(xù)提供物業(yè)服務,一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續(xù)按本合同執(zhí)行。
第二十二條 本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜,包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應當相互配合,做好物業(yè)服務的交接和善后工作。
第九部分 違約責任
第二十三條 業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務費的,應當按照[逾期每日萬分之五] ______的標準承擔相應的滯納金
。
乙方在服務期限內擅自撤出的,應當按照[剩余期限物業(yè)服務總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,應當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。
除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。
第二十五條 除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的,解約方應當承擔相應的賠償責任。
第二十六條 除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結合本物業(yè)的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。
第二十七條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
第二十八條 為維護公共利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關規(guī)定處理。
第二十九條 乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任:
1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。
2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
3.非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第十部分 爭議解決
第三十條 合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不愿協(xié)商、調解或者協(xié)商、調解不成的,可以按照以下方式解決:
1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;
2.向[北京仲裁委員會][中國國際經濟貿易仲裁委員會] 或____________申請仲裁。
第十一部分 附 則
第三十一條 對需進入物業(yè)區(qū)域內的執(zhí)法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。
第三十二條 對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內容相抵觸。
第三十三條 本合同正本連同附件一式______份,甲方、乙方、____________各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十四條 本合同經甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。
第三十五條 其他約定:_____________________________.
甲方:______________ 乙方:________________
授權代表:__________ 授權代表:____________
簽訂日期:__________年_________月_________日
物業(yè)服務合同 篇5
甲方:xxx(以下簡稱甲方)
乙方:xxx物業(yè)管理有限責任公司(以下簡稱乙方)
甲方為確保xxxxx室內外整潔清新的高標準衛(wèi)生環(huán)境,為xxx提供優(yōu)美舒適的xxxxx場所,特將內外部衛(wèi)生保潔工作承包給乙方,具體承包合同條款如下:
一、承包時間及費用
1、保潔承包時間從xxxx年xxx月xxx日起至xxxxx年xxx月xxx日止。
2、保潔費暫定每月元。(包括材料費、機械折舊費、維修費、員工工資費、福利費、管理費、上繳稅金等)
3、甲方按月支付保潔費用,承包合同生效后,甲方于次月10日前現(xiàn)金支付或劃入乙方指定的銀行帳戶,如遇節(jié)假日等特殊情況,付款時間順延,但時間不能超過7天。
二、保潔的形式和范圍
1、保潔形式為日常保潔,也就是跟蹤打掃,保潔時間為甲方的每個工作日,早上7.00—晚上10.00點鐘。
2、保潔范圍是甲方指定的室內外衛(wèi)生和公共區(qū)域。
3、保潔標準,按甲方具體要求執(zhí)行(具體標準附后)。
三、甲、乙雙方的權利與義務
(一)、甲方的權利與義務
1、甲方有權指派專人定期不定期按照衛(wèi)生保潔標準進行檢查,如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方要求,先以口頭形式通知乙方管理人員,立即整改,若不及時整改,,再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經濟處罰。(處罰標準附后)
2、保潔人員應服從甲方的管理和指揮,遵守甲方各項管理制度。
3、甲方為乙方無償提供用水、用電,并及時對供水、排水、排污管道進行修理。
4、甲方為乙方提供簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的房屋。
(二)、乙方的權利與義務
1、乙方自行提供保潔工作必需的設備和工具。
2、乙方使用的保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好,無違法犯罪紀錄。
3、乙方定期或不定期指派管理人員對保潔工作進行檢查,并定期征求甲方對保潔工作的意見和建議,對存在的問題及時處理。
4、乙方可根據(jù)自身的工作特點自行安排工作程序,但工作時間必須與甲方的上下班時間相符合。
5、乙方應遵循安全生產、文明施工的有關規(guī)定,在衛(wèi)生保潔過程中,采取嚴格的安全措施,如發(fā)生人身安全事故,責任與費用由乙方承擔。(人力不可抗拒的災害,因甲方工作場地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現(xiàn)的事故均由甲方負責)。
6、乙方負責保潔工的培訓,保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗。
7、根據(jù)工作需要,或因情況更換保潔工,乙方應提前通知甲方。
四、為保證整體衛(wèi)生保潔工作的統(tǒng)一管理,甲方需求助外單位進行清潔(機械性清潔)和臨時突擊清理,以及院內小型建筑、拆遷、裝修、安裝等工程,在同等條件下應有乙方優(yōu)先介入服務。
五、違約責任
1、甲、乙雙方應嚴格履行合同,如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作,甲方有權隨時解除合同。
2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同,否則違約方應向對方支付違約金。
六、本合同未盡事宜和新增內容,由甲、乙雙方協(xié)商解決,并可另補充增加協(xié)議條款。
七、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字蓋章后生效。
甲方代表:乙方代表:
(蓋章) (蓋章)
年 月 日
物業(yè)服務合同 篇6
甲方:——————————————;
法定代表人:———————————;
住所地:—————————————;
郵編:——————————————。
乙方:——————————————;
法定代表人:———————————;
住所地:—————————————;
郵編:——————————————;
資質等級:————————————;
證書編號:————————————。
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對 (物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱——————————————————————————;
物業(yè)類型——————————————————————————;
座落位置——————————————————————————;
建筑面積——————————————————————————。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至————————————————————————————;
南至————————————————————————————;
西至————————————————————————————;
北至————————————————————————————。
。ㄒ(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構成明細見附件二)。
第二章 服務內容與質量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內,乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);
2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件四);
3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務;
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:
1、————————————;
2、————————————;
3、————————————。
第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準(前期物業(yè)管理服務質量標準見附件五)。
第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。
第三章 服務費用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第————種方式:
1、包干制
物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
多層住宅:————元/月。平方米;
高層住宅:————元/月。平方米;
別墅:——————元/月。平方米;
辦公樓:—————元/月。平方米;
商業(yè)物業(yè):————元/月。平方米;
物業(yè):——————元/月。平方米。
物業(yè)服務費用主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
。2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
。3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
。4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
。5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
。7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;
。8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
。9)法定稅費;
。10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
(11)—————————————————。
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制
物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:
多層住宅:————————————元/月。平方米;
高層住宅:————————————元/月。平方米;
別墅:——————————————元/月。平方米;
辦公樓:—————————————元/月。平方米;
商業(yè)物業(yè):————————————元/月。平方米;
物業(yè):——————————————元/月。平方米。
預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構成。
物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
。1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
。2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
。4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
。6)辦公費用;
。7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;
。8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)————————————————————。
乙方采取以下第 種方式提取酬金:
。1)乙方按 (每月/每季/每年) 元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取。
。2)乙方 (每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務資金——————%的比例提取。
物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務支出年度結算后不足部分,由全體業(yè)主承擔。
第七條 業(yè)主應于 之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。
物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按————(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在———(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
第八條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年————次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1、————————————————;
2、————————————————。
第四章 物業(yè)的經營與管理
第九條 停車場收費分別采取以下方式:
1、停車場屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應按露天車位 元/個————月、車庫車位 元/個———月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位————元/個·月、車庫車位————元/個·月的標準提取停車管理服務費。
2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權,車位使用人應按露天車位————元/個·月、車庫車位————元/個·月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準提取停車管理服務費。
3、停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的,車位使用人應按露天車位————元/個·月、車庫車位————元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。
第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬 (全體業(yè)主/甲方)所有。
會所委托乙方經營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:
1、————————————;
2、————————————。
第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經營,經營收入按下列約定分配:
1、————————————;
2、————————————。
第五章 物業(yè)的承接驗收
第十三條 乙方承接物業(yè)時,甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗:
1、————————————————————;
2、————————————————————;
3、————————————————————。
第十四條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題:
1、————————————————————;
2、————————————————————;
3、————————————————————。
甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:
1、————————————————————;
2、————————————————————;
3、————————————————————。
第十五條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。
第十六條 乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料:
1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
3、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4、————————————————————。
第十七條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。
第六章 物業(yè)的使用與維護
第十八條 業(yè)主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。
第十九條 乙方可采取規(guī)勸、——————————、 等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條 乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應征得相關業(yè)主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。
第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十三條 甲方應于 (具體時間)按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房建筑面積——————平方米,其中:辦公用房——————平方米,位于—————;住宿用房——————平方米,位于————————;用房————平方米,位于————————。
第二十四條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。
第七章 專項維修資金
第二十五條 專項維修資金的繳存——————————————————。
第二十六條 專項維修資金的管理——————————————————。
第二十七條 專項維修資金的使用——————————————————。
第二十八條 專項維修資金的續(xù)籌——————————————————。
第八章 違約責任
第二十九條 甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十條 除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準,應按————————————的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,應按————————————的標準向乙方支付違約金。
第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。
第三十三條 甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十四條 以下情況乙方不承擔責任:
1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
5、————————————。
第九章 其他事項
第三十五條 本合同期限自————年——月——日起至————年——月——日止;但在本合同期限內,業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同自動終止。
第三十六條 本合同期滿前——月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條 本合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或————代管。
第三十八條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應當包含本合同約定的內容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內容的承諾。
第三十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應承擔連帶責任。
第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。
第四十二條 本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第 種方式處理:
1、向————————仲裁委員會申請仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第四十三條 本合同一式——份,甲、乙雙方各執(zhí)——份。
甲方(簽章) 乙方(簽章)
法定代表人 法定代表人
————年——月——日
物業(yè)服務合同 篇7
甲方:上!痢练康禺a開發(fā)有限公司
乙方:××××房地產咨詢(上海)有限公司
甲、乙雙方于××××年××月××日簽訂《上!痢链髲B前期物業(yè)管理合同》(以下簡稱《合同》),現(xiàn)雙方經協(xié)商一致,就解除該《合同》的相關事宜,達成以下協(xié)議:
一、合同解除
雙方同意于××××年×月×日該《合同》自動解除,各方無須再通知對方合同解除。雙方互不對該《合同》的解除承擔任何賠償責任,各方如有損失各自承擔。
二、費用結算
1、甲方于××××年××月××日前一次性支付乙方物業(yè)管理顧問費人民幣××萬元。甲方付款的同時乙方需向甲方開具等額的有效發(fā)票。
2、除本協(xié)議約定的款項外,甲方無須再向乙方支付任何費用,也無須承擔任何責任。
三、交接工作
1、本協(xié)議簽訂生效后三日內,乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。
2、乙方應將甲方無償提供的物業(yè)管理用房恢復原狀并退還甲方。
四、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:上!痢练康禺a開發(fā)有限公司乙方:××××房地產咨詢(上海)有限公司
簽約代表: 簽約代表:
簽署日期: 年 月 日
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