精選市場年終工作總結(jié)4篇
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，快快來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的市場年終工作總結(jié)4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
市場年終工作總結(jié) 篇1
時(shí)光荏苒，xx年已畫上句號�；厥走^去的一年里，在老總的關(guān)懷和指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在本部門人員的共同努力下，市場部全年共完成訂單xx，相比xx年有所增長，但仍有待于進(jìn)一步提高，因此我們要不斷總結(jié)，因?yàn)闆]有總結(jié)就沒有提高。現(xiàn)將本部門xx年的工作總結(jié)如下：
一、 做好本職促進(jìn)步
做好本職工作，認(rèn)識自己的工作范圍、工作性質(zhì)、工作環(huán)境，工作起來才會(huì)有目標(biāo)、有動(dòng)力、有責(zé)任。進(jìn)入市場部已經(jīng)？？了，擔(dān)任本部門經(jīng)理一職。通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在這段時(shí)間內(nèi)已逐步熟悉工作的程序、方向，提高了工作能力，在工作中能夠有一個(gè)清晰的工作思路，努力完成好本職工作，爭取本部門取得更大的進(jìn)步。
1。 以公司為原點(diǎn)，樹立主人翁心態(tài)
公司是銷售的原點(diǎn)，是我們銷售工作的保障，所以我們必須樹立主人翁心態(tài)。在工作中，本部門人員能夠響應(yīng)公司號召，時(shí)刻牢記：公司發(fā)展壯大，個(gè)人才能有升展空間。所以在公司內(nèi)部工作中，本部門人員能夠積極配合公司完成如包裝、剪線等任務(wù)；在對待客戶的過程中，本部門人員能夠時(shí)刻牢記老總經(jīng)常說的“業(yè)務(wù)就是半個(gè)老板”、“君子有所為有所不為”等等，嚴(yán)格要求自已，不為一已私利，損害公司利益。
2。 以客戶為中心點(diǎn)，建立良好合作關(guān)系
企業(yè)獲得利潤，必須以客戶為中心，因?yàn)�，我們要從客戶那里賺錢。所以同客戶建立良好的合作關(guān)系，是我們的發(fā)展戰(zhàn)略。在工作中，本部門人員通過同客戶打電話、上門拜訪、讓客戶把我們當(dāng)朋友，建立良好的合作關(guān)系，了解更多關(guān)于客戶方面的信息，盡量使我們能夠在雙方合作的過程中占據(jù)主動(dòng)。
3。 以個(gè)人為發(fā)展點(diǎn)，確立工作重點(diǎn)突破方向
業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品，實(shí)際上就是先推銷自己——業(yè)務(wù)水平、談判技巧、為人品德等綜合素質(zhì)。在工作中，本部門人員通過相互配合、相互鼓勵(lì)、相互學(xué)習(xí)，并不斷向公司技術(shù)同事及經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請教，努力學(xué)習(xí)并提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力，再結(jié)合其獨(dú)特的個(gè)人魅力，通過對客戶的了解，確立工作的重點(diǎn)突破方向。
二、 面對問題求發(fā)展
俗話說：“成績不說跑不了，問題不說不得了”。 在現(xiàn)實(shí)工作中，我們不能避免問題的出現(xiàn)，但是出現(xiàn)問題，我們必須坦然面對，無論是自身存在的問題，或是部門內(nèi)部的問題，還是客戶提出的問題，最終，我們需要針對問題，努力克服，在不足中尋求發(fā)展。
1。 自身存在問題
�。�1）管理方面經(jīng)驗(yàn)欠缺，在今后的工作中需要多向？？學(xué)習(xí)。
�。�2）個(gè)人原則性過強(qiáng)，對于某些問題，靈活處理性不夠。
2。 部門內(nèi)部存在的問題
�。�1）部門員工同客戶溝通的能力有待于提高，與公司內(nèi)部人員相互協(xié)調(diào)的能力有待于加強(qiáng)。
�。�2）業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力還需要提升，重點(diǎn)表現(xiàn)在報(bào)價(jià)及執(zhí)行公司規(guī)定不堅(jiān)決上面。
3。 客戶提出的問題
�。�1）部分訂單貨期不及時(shí)，其主要原因是本公司有時(shí)物料采購周期過長。
�。�2）產(chǎn)品細(xì)節(jié)不夠完善，投訴及退貨現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
三、 制定計(jì)劃創(chuàng)新高
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。在市場日趨激烈的今天，良好的計(jì)劃是成功的開端，？？年已向我們邁開了堅(jiān)實(shí)的步伐，在新年開端之際，本部門為求力創(chuàng)新高，制定計(jì)劃如下：
1。 解決存在的問題
結(jié)合以上總結(jié)中出現(xiàn)的問題，我們會(huì)大力改善與客戶及公司各部門的溝通和協(xié)調(diào)，著力協(xié)助生產(chǎn)部完善產(chǎn)品質(zhì)量，努力提高自身業(yè)務(wù)能力。
2。 銷售策略
以現(xiàn)有客戶為中心，深入突破xx等主要客戶，重點(diǎn)開發(fā)？？等大客戶，著力維護(hù)xx等固定客戶，確保銷售額穩(wěn)中有進(jìn)。
3。 銷售目標(biāo)
年度銷售目標(biāo)是部門未來一年內(nèi)的核心工作內(nèi)容和努力方向，缺乏目標(biāo)在一定程度上就意味著缺乏了核心，通過總結(jié)，結(jié)合本部門實(shí)際情況，現(xiàn)將市場部xx年的銷售目標(biāo)明確如下：努力完成xx萬的銷售額，爭取實(shí)現(xiàn)xx萬的銷售額。
展望xx年，市場部在老總的領(lǐng)導(dǎo)下和公司各部門的支持下，將繼續(xù)努力、扎實(shí)工作、奮發(fā)進(jìn)取，圍繞新一年的工作重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)一心，和諧合作，爭取在新的一年取得的更好的成績！
以上總結(jié)如有不細(xì)不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)予以指正，我同部門人員一定會(huì)再接再厲做到更好。
市場年終工作總結(jié) 篇2
根據(jù)〔20xx〕5號文件精神，為認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣召開的集中開展安全生產(chǎn)領(lǐng)域"打非治違"專項(xiàng)行動(dòng)會(huì)議精神和相關(guān)文件安排部署，現(xiàn)將鎮(zhèn)20xx年"打非治違"專項(xiàng)行動(dòng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立組織
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，為確保"打非治違"專項(xiàng)行動(dòng)的順利開展，加強(qiáng)對"打非治違"專項(xiàng)行動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立打擊安全生產(chǎn)非法違法行為工作責(zé)任制，我鎮(zhèn)成立了"打非治違"專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，其成員如下：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在安辦，由蔡玉輝擔(dān)任辦公室主任，組織日常工作。
二、制定方案，周密部署
為確保"打非治違"專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效，鎮(zhèn)黨委、政府召開了全鎮(zhèn)"打非治違"專項(xiàng)行動(dòng)工作會(huì)，對專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行了具體的安排部署，強(qiáng)調(diào)"打非治違"要做到三個(gè)結(jié)合：一是將"打非治違"專項(xiàng)行動(dòng)與安全隱患排查治理工作相結(jié)合；二是將"打非治違"專項(xiàng)行動(dòng)工作與安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法工作相結(jié)合；三是將"打非治違"專項(xiàng)行動(dòng)與年度安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合。針對我鎮(zhèn)實(shí)際情況，認(rèn)真研究制定了有重點(diǎn)、有針對性、可操作性強(qiáng)的《"打非治違"專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，明確了職責(zé)分工，確保我鎮(zhèn)"打非治違"專項(xiàng)行動(dòng)扎實(shí)、有效地開展。
三、明確工作目標(biāo)，強(qiáng)化安全意識
通過開展"打非治違"執(zhí)法監(jiān)察專項(xiàng)行動(dòng)，解決當(dāng)前安全生產(chǎn)領(lǐng)域比較突出的非法違法問題，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)法制意識，樹立安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察權(quán)威，有效遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。力爭使生產(chǎn)經(jīng)營單位安全法制意識和責(zé)任主體意識明顯增強(qiáng)，安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為明顯減少，企業(yè)安全生產(chǎn)條件持續(xù)改善，為我鎮(zhèn)創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
四、細(xì)化工作重點(diǎn)、強(qiáng)化工作落實(shí)
根據(jù)本鎮(zhèn)的特點(diǎn)和實(shí)際，突出重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域，深入開展安全生產(chǎn)"打非治違"專項(xiàng)行動(dòng)。在今年的安全生產(chǎn)"打非治違"專項(xiàng)行動(dòng)中，主要有以下執(zhí)法重點(diǎn)：
1、非煤礦山：鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)碎石廠2家機(jī)磚廠2家，證照齊全，現(xiàn)正常營運(yùn)中。在今年"打非治違"專項(xiàng)行動(dòng)中，共組織檢查組15個(gè)，檢查人員累計(jì)175人次；關(guān)閉了3個(gè)非法黃沙采挖點(diǎn)，打擊違法、治理糾正違法違章行為42起，發(fā)放整改通知書20份；安全隱患排查35起，責(zé)令整改32起，限期整改消號27起。
2、道路交通：鎮(zhèn)交管辦聯(lián)合縣交警大隊(duì)負(fù)責(zé)片警務(wù)人員、派出所、社區(qū)工作人員及協(xié)管等相關(guān)部門，進(jìn)行聯(lián)合檢查，并通過展出宣傳道路交通安全圖板等形式，提高了廣大人民群眾的安全意識。截止12月20日，共計(jì)出動(dòng)檢查組6個(gè)，出動(dòng)執(zhí)法人員27人次，檢查車輛150車次，打擊違法行為56起，糾正駕駛員違法違規(guī)行為45人次。
3、建筑施工。鎮(zhèn)村建辦聯(lián)合國土所、安全管理辦、交管辦等各部門嚴(yán)厲打擊非法建筑，非法占地行為。取得相關(guān)手續(xù)的要嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)要求施工，杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。截止12月20日止，共出動(dòng)檢查組5個(gè)，累計(jì)175人次；打擊違法行為78起，非法建筑6戶；排查并整改消號安全隱患45起。
4、消防安全。主要針對中學(xué)、小學(xué)、幼兒園、醫(yī)院等公共場所，重點(diǎn)整治消防安全疏散通道和安全出口，并配足、配齊各種消防設(shè)備、器材。專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組定期去現(xiàn)場進(jìn)行排查，確保安全工作順利實(shí)施。截止12月20日止，共出動(dòng)檢查組6個(gè)，累計(jì)24人次；打擊違法行為26起，排查并整改消號安全隱患8起。
5、煙花爆竹。嚴(yán)格執(zhí)行管理局有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決取締非法生產(chǎn)、經(jīng)營煙花爆竹，同時(shí)要求經(jīng)營單位制定事故應(yīng)急救援預(yù)案，交安監(jiān)分局備案。截止12月20日止，共出動(dòng)檢查組3個(gè)；打擊違法、違章行為6起，排查出安全隱患9起，責(zé)令整改消號9起。
五、廣泛開展安全宣傳，提高全民安全生產(chǎn)意識
通過發(fā)放安全生產(chǎn)手冊、掛安全生產(chǎn)橫幅等活動(dòng)，大力宣傳了安全生產(chǎn)"打非治違"專項(xiàng)行動(dòng)，加大了輿論和群眾監(jiān)督力度，充分依靠和發(fā)動(dòng)了廣大人民群眾參與安全生產(chǎn)"打非治違"專項(xiàng)行動(dòng)。同時(shí)，加大重大安全生產(chǎn)非法違法案件曝光的力度，對社會(huì)影響較大、性質(zhì)嚴(yán)重的案例進(jìn)行曝光，提高社會(huì)關(guān)注度，形成了打擊安全生產(chǎn)非法違法行為的高壓態(tài)勢。
六、取得的成效及存在問題
（一）取得的工作成效。通過"打非治違"專項(xiàng)行動(dòng)，我們既全面整治，又突出重點(diǎn)，既打防結(jié)合又教育引導(dǎo)，取得了一定的成效。
1、通過"打非治違"活動(dòng)及安全生產(chǎn)大檢查，進(jìn)一步加強(qiáng)了各企業(yè)及其工作人員的安全意識。
2、多數(shù)企業(yè)能很好地配合工作，對存在安全隱患的當(dāng)場予以排除，不能當(dāng)場排除隱患的也能立即著手整改。3、對無手續(xù)或手續(xù)不齊的企業(yè)，均表示接受工作組的處理意見，表態(tài)在規(guī)定期限內(nèi)完善手續(xù)。
（二）存在的主要問題。
1、因鎮(zhèn)安辦人員沒有執(zhí)法證，對無證經(jīng)營的企業(yè)、商戶無法采取有效措施。
2、企業(yè)業(yè)主及從業(yè)人員因單純追求生產(chǎn)進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)利益，雖能意識到安全生產(chǎn)的重要性，但在工作過程中易忽視安全。
3、少數(shù)企業(yè)和業(yè)主與檢查組不配合，態(tài)度不正確。
我鎮(zhèn)"打非治違"專項(xiàng)行動(dòng)工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全鎮(zhèn)上下的共同努力，取得了顯著的成績，但也存在一些不足和問題，如對非煤礦山的開采監(jiān)控力度還不夠，部分企業(yè)負(fù)責(zé)人對職業(yè)病防護(hù)意識薄弱。因此我們將把此項(xiàng)工作繼續(xù)深入開展下去，思想上保持高度警惕，工作上警鐘長鳴。嚴(yán)厲打擊安全生產(chǎn)領(lǐng)域突出的非法違法行為，對"打非治違"行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的隱患開展復(fù)查，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，推動(dòng)我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作有序開展。
市場年終工作總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼間，xx年來到尾聲，進(jìn)入到各項(xiàng)工作的收官階段，經(jīng)過一年忙碌而緊張的工作，我們市場部的工作整體完成倆人xx年的預(yù)期目標(biāo)，為我們品牌在新市場的扎根做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)對我們新市場的開拓工作20xx年的整體工作狀況做以下年度總結(jié)：
1.立足市場，抓住機(jī)遇搶占市場。我們從整體的經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮，在新設(shè)的市場業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)安排3名業(yè)務(wù)員從事整體開拓工作，所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽，赤峰六個(gè)地級市，地域廣，線路長。加之我們是新入住的品牌產(chǎn)品，在區(qū)域的市場份額非常低，為了搶占市場，打壓競爭對手，區(qū)域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場的突破口。
在開拓市場的過程中，大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”，對區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里;不論是tg項(xiàng)目，還是重點(diǎn)項(xiàng)目，哪里有契機(jī)，哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競爭，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時(shí)，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運(yùn)用了“先交朋友，再談業(yè)務(wù)。
做一筆業(yè)務(wù)，交一個(gè)朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元，市場占有率超過50%。
2.跟進(jìn)監(jiān)管監(jiān)理，執(zhí)行規(guī)定，保證工作的規(guī)律性，計(jì)劃性。抓好管理，是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證，也是最大限度提高工作效率，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開銷售，也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來，通過管理來激發(fā)大家的工作熱情，規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。
主要做到：
(1)抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎(chǔ)和習(xí)慣，平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰(zhàn)線長，困難多，每天難以集中，根據(jù)這些特點(diǎn)，我努力提高每周為數(shù)不多的會(huì)議質(zhì)量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進(jìn)行對照，共同探討和學(xué)習(xí)，營造一個(gè)寬松和諧的氛圍，讓大家有一個(gè)家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志。
(2)抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，我區(qū)把五單管理作為一個(gè)重要的'管理指標(biāo)來抓，并按照公司的要求，努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問題，提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年，我區(qū)合同回籠率81%，驗(yàn)收單回籠率76%，結(jié)算單回籠率83%。
(3)抓回款管理。上半年，我區(qū)回款率32%，沒有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒有放松，一直在努力提高合同執(zhí)行力。
(4) 抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點(diǎn)，我們把客戶資源和市場信息進(jìn)行疏理和整合，并有針對性地進(jìn)行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。(5)抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，報(bào)銷制度，會(huì)議制度等，積極改進(jìn)存在的問題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題，只有通過對公司業(yè)務(wù)知識和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解，才可以提高我們開拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓(xùn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)了對公司的各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)對金融危機(jī)下市場知識的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí)，共同提高。
明年工作計(jì)劃：
明年，我們新市場將面臨新的挑戰(zhàn)，面臨許多的難題需要進(jìn)一步的突破，在xx年的工作當(dāng)中，我們將從以下幾點(diǎn)進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)工作：
1、繼續(xù)加大市場的開拓力度，不但提供市場占有率，做到有單簽單，無單搶單。樹立去之可戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上�？偖a(chǎn)值力爭達(dá)到800萬。
2、加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅(jiān)持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅(jiān)決按照合同執(zhí)行，及時(shí)解決回款中遇到的各種問題，力爭老款回款率95%，新款回款率90%。
3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭實(shí)現(xiàn)合同回籠率95%，驗(yàn)收單回籠率98%，結(jié)算單回籠率90%。報(bào)表，臺賬詳細(xì)規(guī)范。
4、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們在不但自我學(xué)習(xí)，自我提高的同時(shí)，將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進(jìn)行幫助，使其盡快成為一名獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作，嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格控制費(fèi)用，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
6、做好客戶維護(hù)工作，讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。
市場年終工作總結(jié) 篇4
第1篇：商務(wù)局集貿(mào)市場衛(wèi)生整治工作總結(jié)：
為落實(shí)岳陽市集貿(mào)市場“五創(chuàng)”整治工作會(huì)議精神，按照市集貿(mào)市場“五創(chuàng)”整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求和部署，6—9月份，我區(qū)相關(guān)部門在區(qū)政府的具體指導(dǎo)下，我局牽頭開展了集貿(mào)市場“五創(chuàng)”專項(xiàng)整治，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、成立了完善的組織機(jī)構(gòu)，制訂了《岳陽樓區(qū)集貿(mào)市場“五創(chuàng)”專項(xiàng)整治方案》 6月初，成立了岳陽樓區(qū)集貿(mào)市場“五創(chuàng)”專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)人大副主任余岳良任組長，區(qū)商務(wù)局局長易正祥、工商局局長顏石湘任副組長，商務(wù)、工商、城管、愛衛(wèi)、安監(jiān)環(huán)保、公安、國稅、地稅、文體局分管副局長及各相關(guān)辦事處主任等為成員。工作組制訂了《岳陽樓區(qū)集貿(mào)市場“五創(chuàng)”專項(xiàng)整治方案》，方案中確定了指導(dǎo)思想，明確了工作目標(biāo)，確定了具體的實(shí)施方法和步驟，明確了工作職責(zé)。
二、開展了調(diào)查摸底，明確工作任務(wù)
在區(qū)政府的指導(dǎo)下，我局對全區(qū)集貿(mào)市場組織開展了調(diào)查摸底工作，確定了十七家專業(yè)市場為“五創(chuàng)”整治工作重點(diǎn)，并對市場現(xiàn)有規(guī)模、經(jīng)營情況、市場產(chǎn)權(quán)單位等情況進(jìn)行了詳細(xì)登記。各集貿(mào)市場依據(jù)總方案都拿出了有針對性的各市場的專項(xiàng)整改方案，并且落實(shí)到責(zé)任人。
三、加大宣傳力度，逐個(gè)市場召開相關(guān)單位聯(lián)席會(huì)議和現(xiàn)場工作會(huì)議，劃分工作責(zé)任，提出市場整治意見和要求
由我局牽頭，組織區(qū)集貿(mào)市場五創(chuàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位負(fù)責(zé)人、市場經(jīng)營負(fù)責(zé)人、產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)人召開了3次專項(xiàng)整治工作會(huì)議，針對城區(qū)17家集貿(mào)市場存在的突出問題，提出了整治要求，將集貿(mào)市場“五創(chuàng)”整治責(zé)任細(xì)分到各區(qū)直單位、辦事處、居委會(huì)、市場管理單位。并確定了責(zé)任人和整治工作時(shí)間表，明確相關(guān)部門和街道辦事處行政一把手為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人。
四、開展市場全面檢查督促工作，穩(wěn)步推進(jìn)整治工作。
三個(gè)月來，區(qū)集貿(mào)市場“五創(chuàng)”專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組組長、區(qū)人大副主任余岳良帶領(lǐng)小組成員多次到各集貿(mào)市場實(shí)地督促整治工作，組織相關(guān)區(qū)直部門對城區(qū)17家集貿(mào)市場開展了3次大規(guī)模的集中整治行動(dòng)，共統(tǒng)一門店標(biāo)識38個(gè)，拆除馬路市場2個(gè)，消除消防隱患4起，清除牛皮癬200多張，強(qiáng)撤亂掛亂放廣告招牌15塊，清除亂掛橫幅20余條，向各集貿(mào)市場經(jīng)營業(yè)主發(fā)放《創(chuàng)建文明市場倡議書》7000余份。并定期對專業(yè)市場逐個(gè)上門開展專項(xiàng)督查，當(dāng)場召集區(qū)直部門負(fù)責(zé)人、所屬街道辦事處負(fù)責(zé)人、市場經(jīng)營負(fù)責(zé)人、產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)人等開現(xiàn)場工作會(huì)議，就市場檢查中存在的出店經(jīng)營、流動(dòng)商販、衛(wèi)生保潔不到位、車輛亂停亂放、標(biāo)牌亂掛亂放等問題，提出整治意見，要求當(dāng)場整改。通過集中整治和專項(xiàng)督查，大部分集貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生有明顯改善，經(jīng)營秩序明顯好轉(zhuǎn)，消防設(shè)施基本健全。
五、嚴(yán)防死守，全力督查，確保集貿(mào)市場順利迎檢。
城市文明指數(shù)迎檢時(shí)期，工作組將市場區(qū)分為兩組，分別由商務(wù)局和工商局負(fù)責(zé)督查，商務(wù)局把責(zé)任市場的督促檢查逐一分化到各股室，并明確了工作責(zé)任，加大了工作力度，做到天天有人在市場進(jìn)行督查，及時(shí)解除疑難。通過工作組的齊心努力，集貿(mào)市場各項(xiàng)管理制度到了完善，市場環(huán)衛(wèi)設(shè)施得到了改善，市場秩序井然，市場面目一新。
六、開展消防安全檢查，確保集貿(mào)市場兩節(jié)安全。
9月份，根據(jù)區(qū)集貿(mào)市場“五創(chuàng)”整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組指示，區(qū)商務(wù)局聯(lián)合工商局、消防大隊(duì)等部門，對城區(qū)部分集貿(mào)市場進(jìn)行了消防安全檢查，進(jìn)一步督促雙節(jié)期間集貿(mào)市場的消防安全工作。
檢查組一行先后到圖書城、泰和市場、洞庭大廈、華圣市場、長城市場、巨基摩托車市場、中湘市場和大橋服裝市場的消防安全情況進(jìn)行了抽檢。每到一處，檢查組成員都認(rèn)真查看單位消防安全責(zé)任制的落實(shí)情況，檢驗(yàn)滅火器設(shè)施和消火栓設(shè)施是否配備、是否完整好用，疏散通道、安全出口是否暢通。在檢查中，檢查組發(fā)現(xiàn)華圣市場和巨基摩托車市場按照要求配置了消防設(shè)施，消防安全管理到位，人員分工明確，各項(xiàng)制度落實(shí)較好。但檢查中也發(fā)現(xiàn)存在一些消防安全隱患。泰和市場、圖書城市場的消防設(shè)施未保持完好有效，大橋市場的消防設(shè)施配置不符合標(biāo)準(zhǔn)、消防車通道不暢。根據(jù)檢查結(jié)果，檢查組要求各單位層層抓好落實(shí)，加強(qiáng)對消防控制室人員的消防培訓(xùn)，不定期地開展消防安全演練，提高工作人員的消防安全意識。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，檢查組責(zé)令當(dāng)場整改，徹底消除火災(zāi)隱患，確保雙節(jié)期間的消防安全。
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