【實(shí)用】工程師年終工作總結(jié)3篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編為大家整理的工程師年終工作總結(jié)3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工程師年終工作總結(jié) 篇1
20——年2月至20——年1月期間，我作為客戶工程師，負(fù)責(zé)本公司華北區(qū)單元一的20——年度銷售業(yè)務(wù)，主要面對(duì)北醫(yī)系統(tǒng)、首醫(yī)系統(tǒng)及東三省區(qū)域內(nèi)的客戶，進(jìn)行公司產(chǎn)品、技術(shù)服務(wù)的銷售并及時(shí)催繳回款。在過去的一年里，本區(qū)域內(nèi)累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售回款×××萬（截止20——年xx月）基本完成銷售業(yè)務(wù)。現(xiàn)對(duì)過去一年的工作業(yè)績獲得成因、不足之處、及對(duì)公司的建議簡(jiǎn)要分析總結(jié)如下。
之所以取得如上業(yè)績，主要原因如下：
一、老客戶的鼎力支持及前任同事打下的良好基礎(chǔ)是我今年業(yè)績相對(duì)較好的原因之一。老客戶推薦的新客戶相對(duì)容易成單，不僅成單效率高，而且回款及時(shí)，同時(shí)有助于擴(kuò)大公司產(chǎn)品的品牌效應(yīng)。所以，在維護(hù)老客戶關(guān)系，鞏固前任同事打下的市場(chǎng)基礎(chǔ)方面，我做了較大努力，也贏得了客戶的信任，促成了很多老客戶新訂單以及客戶推薦的訂單。這是業(yè)績?nèi)〉玫闹饕蛑�，也是下一年度�?yīng)該持續(xù)關(guān)注的工作策略之一。
二、xx年簽訂的genecard客戶的回款，占據(jù)總回款一定比例，促成我基本完成銷售指標(biāo)。正是由于去年的有效積累，也促成了我今年業(yè)績的提升。這部分業(yè)績?nèi)〉昧钊诵牢�，但同時(shí)也預(yù)示著下一年度我需要簽訂更多的合同，才能緩解目前應(yīng)收款不足的尷尬局面。每一年度的銷售工作都是由延續(xù)性的，希望在未來的一年能注重工作的延續(xù)性，保持一貫良好的工作態(tài)度及作風(fēng)。
三、良好的工作習(xí)慣是個(gè)人業(yè)績穩(wěn)定提升、應(yīng)收款即時(shí)到帳的主要原因。在過去的一年里，個(gè)人養(yǎng)成了每日拜訪客戶，及時(shí)處理郵件，工作不拖拉、確保今日事今日畢，以及良好的自我管理習(xí)慣。正是這些良好工作習(xí)慣的養(yǎng)成，加上積極進(jìn)取的工作態(tài)度，促成了我在工作中業(yè)績的提升，也是有別于他人的自身特點(diǎn)。積極的努力在未來一年需繼續(xù)保持。
在過去的一年里，個(gè)人也有工作不到位，自認(rèn)為不足可以進(jìn)一步改進(jìn)之處，總結(jié)如下：
一、對(duì)一線業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)管理不到位，沒有給予他們過多的單獨(dú)或集中培訓(xùn)，沒有有效調(diào)動(dòng)個(gè)別業(yè)務(wù)員的積極性，長此以往勢(shì)必影響下一年度的`工作業(yè)績。今后應(yīng)在這方面注重改進(jìn)。
二、外省市區(qū)域內(nèi)的銷售渠道工作沒有進(jìn)展。一個(gè)人的精力、時(shí)間畢竟是有限的，北京市以外區(qū)域的市場(chǎng)拓展，還應(yīng)從銷售渠道角度加以改進(jìn)。力爭(zhēng)下一年度發(fā)展更多帶來穩(wěn)定收益的產(chǎn)品代理公司，并想法設(shè)法調(diào)動(dòng)代理商的積極性。
三、大客戶開拓不得力，個(gè)別產(chǎn)品銷售不暢。在這一年度的銷售中，本區(qū)域內(nèi)的大客戶及genecard、hcs客戶成單數(shù)量有限。究其原因，有來自公司支持方面的，當(dāng)然也存在個(gè)人的不足之處。主要需要提升自己的業(yè)務(wù)水平，只有掌握更多的科研信息，提供更多的技術(shù)支持，才能更好地解決客戶需求，面對(duì)大客戶才有更多的談資和簽約資本。這是未來業(yè)績能否提升的關(guān)鍵，是急需解決的問題之一。
個(gè)人在銷售崗位為公司服役近兩年時(shí)間，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也意識(shí)到公司存在的一些潛在問題，現(xiàn)以個(gè)人觀點(diǎn)提出供若干建議如下。
一、銷售團(tuán)隊(duì)后備力量儲(chǔ)備。由于一線業(yè)務(wù)員，缺少洽談合同的實(shí)踐以及持續(xù)、系統(tǒng)的培訓(xùn)，致使他們對(duì)公司產(chǎn)品及服務(wù)理解有限，尚無法獨(dú)立高效促成合同，一旦有客戶工程師離崗，區(qū)域業(yè)績必然收到較大影響，勢(shì)必影響公司的持續(xù)發(fā)展。此外，由于缺少銷售提成的刺激，看不到可上升空間，一線業(yè)務(wù)員的工作態(tài)度也將受到影響，甚至可能影響團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。建議適當(dāng)分出區(qū)域讓較優(yōu)秀的一線業(yè)務(wù)員獨(dú)立承擔(dān)銷售任務(wù)，以便選拔人才，儲(chǔ)備后備力量。
二、重視客戶工程師意見。公司有良好的運(yùn)作原則，但是有些條條框框影響了潛在的客戶簽單，比如克隆購買要款到啟動(dòng)等等。建議公司在制定運(yùn)作原則時(shí)，能更多的傾聽客戶工程師的意見，并賦予其一定權(quán)力。因?yàn)椋蛻艄こ處熓侵泵婵蛻舻�，切�?shí)了解客戶需求，知曉哪些原則可能影響潛在的公司利益。此外，由于公司尚未設(shè)立市場(chǎng)部，客戶工程師這個(gè)崗位自然是公司的眼睛和耳朵，如果他們的意見得不到重視，或者長期妥協(xié)無意愿提出意見，勢(shì)必會(huì)影響公司的未來發(fā)展。
三、提升技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。我們是一家面向生物醫(yī)學(xué)等科研用戶的技術(shù)服務(wù)型公司，在生命科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域日新月異，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，只有不斷提高自身的科研技術(shù)水平，提升服務(wù)質(zhì)量才能更多的搶占市場(chǎng)，贏得客戶的良好口碑。在當(dāng)前產(chǎn)品價(jià)格沒有更多浮動(dòng)空間的前提下，建議從擴(kuò)大科研產(chǎn)品及服務(wù)的覆蓋領(lǐng)域，縮短技術(shù)服務(wù)時(shí)間，提高售后處理方面著力下功夫，以求獲得更多的客戶群體，擴(kuò)大本公司的影響力。
以上是對(duì)過去一年個(gè)人工作的總結(jié)回顧及對(duì)公司發(fā)展的個(gè)人建議，希望得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和指導(dǎo)，并給予意見和期望。
工程師年終工作總結(jié) 篇2
20xx年12月我應(yīng)聘到**東方藍(lán)海置業(yè)有限公司，被安排在7#地塊，擔(dān)任土建工程師工作，現(xiàn)就半年來的工作情況作如下回報(bào)：
1、供職簡(jiǎn)述和工作簡(jiǎn)介
進(jìn)入公司后為了更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律。
目前7#地塊的1#、2#、3#樓主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成，4#在進(jìn)行32層結(jié)構(gòu)施工；2#、3#樓砌筑工程基本完成，1#和4#分別砌筑25和15層。
進(jìn)入7#號(hào)地塊后，工程已進(jìn)入主體結(jié)構(gòu)施工，主要檢查施工單位是否根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗(yàn)和檢查制度并在實(shí)際工作中嚴(yán)格對(duì)材料的.采購訂貨、材料的進(jìn)場(chǎng)和材料的使用進(jìn)行質(zhì)量控制；在主體施工階段，在每層的鋼筋驗(yàn)收當(dāng)中嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真復(fù)查鋼筋的規(guī)格和綁扎、模板的支護(hù)；在砌筑階段，對(duì)砂漿的飽滿度、窗臺(tái)壓頂?shù)热菀壮霈F(xiàn)質(zhì)量通病的工序進(jìn)行認(rèn)真檢查，帶著問題下工地。同時(shí)對(duì)監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
定期組織監(jiān)理單位、施工單位對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全文明檢查，對(duì)較容易出現(xiàn)安全事故的地方，如：臨邊洞口、特種設(shè)備、特殊工種、外腳手架等進(jìn)行全面細(xì)致檢查，就檢查出的問題，要求施工單位在一定時(shí)間內(nèi)整改完畢，把問題消滅在萌芽中。
2、工作中的不足之處
溝通協(xié)調(diào)能力不足，在工作協(xié)調(diào)上面未能較好的讓施工單位按協(xié)調(diào)內(nèi)容執(zhí)行，在后期的工作過程中，多與同事溝通學(xué)習(xí)，以便提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力。對(duì)監(jiān)理的利用不足，未能把監(jiān)理的作用完全發(fā)揮出來，在后期施工期間，調(diào)動(dòng)監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮監(jiān)理人員的作用。
3、建議
工程部與策劃部多溝通，確保工程變更單、技術(shù)核定單及時(shí)到各個(gè)地塊，不影響后續(xù)工作施工。加強(qiáng)公司流程建設(shè)，對(duì)不必要的環(huán)節(jié)進(jìn)行精簡(jiǎn)，形成合理有效的程序文件。組織拓展培訓(xùn)，可以提高員工之間的團(tuán)結(jié)配合意識(shí)，也可以提升個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。
工程師年終工作總結(jié) 篇3
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼一年又即將過去，來公司兩年了，首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)的耐心指點(diǎn)以及各位同事的關(guān)心幫助，讓我在工作中得到不斷成長和磨練，同時(shí)也領(lǐng)悟了很多為人處事的道理。學(xué)會(huì)真誠待人，努力嚴(yán)格要求自己，實(shí)實(shí)在在地努力工作，少言多行，盡職盡責(zé)做好自己的本職工作。通過多看書多學(xué)習(xí)來不斷提高自身的修養(yǎng)素質(zhì)和工作能力，做到平靜于心，自律于行。下面我對(duì)20xx年這一年來的工作、收獲以及20xx年努力的方向及自我要求進(jìn)行總結(jié)如下:
1、總結(jié)20xx年度個(gè)人與部門的收獲與不足：
這一年來，本人愛崗敬業(yè)，從不遲到早退，本著實(shí)事求是的做事原則，認(rèn)真遵守公司內(nèi)部的規(guī)章制度以及員工手冊(cè)，虛心向自己的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鞏固自己的專業(yè)知識(shí)和技能，做好自己本職工作。通過不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，熟知公司的核心系統(tǒng)以及前端柜面的知識(shí)，日常做好5S工作，通過不斷學(xué)習(xí)來掌握公司產(chǎn)品的檢測(cè)方法，學(xué)會(huì)錫膏、錫線、助焊劑的非常規(guī)檢驗(yàn)方法，協(xié)助編制或修改產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工藝文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用中出現(xiàn)的問題。現(xiàn)在的實(shí)驗(yàn)技能操作方面也比較專業(yè)化、規(guī)范化了，對(duì)自己檢測(cè)的結(jié)果數(shù)據(jù)一直持負(fù)責(zé)任的態(tài)度，不弄虛作假。工作中，遇到問題，及時(shí)向自己的`上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋情況，做到有效地解決分析問題。平時(shí)積極主動(dòng)認(rèn)真地查閱資料，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)購買評(píng)估需要完善的儀器設(shè)備，不斷完善公司產(chǎn)品、包材的質(zhì)量允收標(biāo)準(zhǔn)。不斷完善及規(guī)范公司產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等體系文件，協(xié)助翻譯產(chǎn)品的英文資料。認(rèn)真配合并協(xié)助部門其他同事的工作需要，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，積極有效地完成公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。
這一年里，個(gè)人與部門在工作上都收獲了不少，但也存在這樣、那樣的不足之處。所以自我評(píng)價(jià)是88分，不夠優(yōu)秀，現(xiàn)將問題總結(jié)如下：
個(gè)人不足：還存在很多不足之處，第一是不夠謙卑，好勝心強(qiáng)，比如與人溝通時(shí)，有時(shí)會(huì)比較急躁，急于表述自己的觀點(diǎn)，有點(diǎn)自我為中心，導(dǎo)致沒有站在對(duì)方的立場(chǎng)去思考問題。第二是不夠沉穩(wěn)、淡定，容易自己生悶氣，不夠?qū)捜菟藷o心的過錯(cuò)，沒能做到虛心地接受他人善意的批評(píng)、教誨。第三是未能夠保持一顆平靜的心，得失心太重，遇到不順心的事會(huì)心浮氣躁，偶爾還會(huì)抱怨，沒能做到失意時(shí)坦然，得意時(shí)泰然。第四還不夠好學(xué)，沒能堅(jiān)持每天都學(xué)習(xí)，只有心情好有空時(shí)才端起書本學(xué)習(xí)他人的為人處事方法。第五不夠有仁慈心，還是有分別心，經(jīng)常遇到那些行乞或者需要幫助的路人都要考慮下才會(huì)施舍，甚至看到那些四肢健全的年輕人行乞者不但不給予幫助還會(huì)用鄙夷的
眼光看待他們。工作上對(duì)公司的一些體系程序文件不夠熟悉，有時(shí)看待問題不夠透徹，容易把問題理想化；專業(yè)素養(yǎng)還有待提高，個(gè)別的工作做得還不夠完善、協(xié)調(diào)。
部門的不足：人員還不夠用，很多時(shí)候會(huì)忙不過來，平時(shí)對(duì)我們的培訓(xùn)不夠，比如崗位的技能、操作方法、作業(yè)指導(dǎo)書、體系管理方面的培訓(xùn)不夠到位；部門的管理制度及實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境管理方面還有欠缺；公司的一些質(zhì)量體系文件還不夠完善；還有與其他部門之間的溝通交流不夠；公司產(chǎn)品的檢測(cè)項(xiàng)目以及實(shí)驗(yàn)設(shè)備（比如粘度計(jì)、印刷臺(tái)）還不夠完善。
2、學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化后自身的成長變化：
通過觀看張選老師講的生命智慧視頻短片，我的感受很深，讓我明白一個(gè)道理：一個(gè)人幸福的程度取決于他對(duì)生活的尊重以及理解的程度。就像現(xiàn)在的我，雖然夢(mèng)想很遙遠(yuǎn)，但是我每天依然要快樂、開朗，不庸人自擾，用真心和實(shí)際行動(dòng)來溫暖身邊的家人和朋友，學(xué)會(huì)與人友善，誠懇待人，要樂觀坦然地面對(duì)生活，更要學(xué)會(huì)慷慨，學(xué)會(huì)謙虛，要有開闊的胸襟與兼容并蓄的雅量來寬容與自己不同甚至相反的意見。而不是一貫地自我為是，就像每天早讀的“每執(zhí)己見，以為最妙，坐井觀天，所見者小”。在日常常生活中，時(shí)刻謹(jǐn)記：留一點(diǎn)余地給惹怒我們的人，少講兩句，明白了得理更需饒人，就像張選老師說的我們有理的人更要讓給無理的人。在公司上班，尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)和長輩，同事之間團(tuán)結(jié)互助，相互包容、相互理解，努力做到誠敬謙和。工作中遇到問題，會(huì)及時(shí)與自己的上級(jí)、同事合理溝通，不帶情緒地解決問題，做到心平氣和，不抱怨，有智慧地處理問題。不管是工作上還是生活上都要勤奮、認(rèn)真，嚴(yán)格要求自己，努力進(jìn)取，做一個(gè)不懈怠的人，有改正錯(cuò)誤的勇氣，對(duì)自己的失誤要勇于承認(rèn)，并及時(shí)彌補(bǔ)，有任何的過失先從自己開始，行有不得反求諸己。
3、做了哪些有價(jià)值有意義的事：
在家里，孝順父母，感恩父母，認(rèn)真聽從父母的教誨，多與父母溝通，經(jīng)常打電話回家耐心聽父母在家遇到的開心事，不讓父母內(nèi)心孤獨(dú)。了解父母的內(nèi)心需求，努力工作，每個(gè)月發(fā)工資寄點(diǎn)零花錢給我父母。然后過年、過父親節(jié)、母親節(jié)時(shí)就給我父母親買衣服鞋子，讓父親打扮舒適體面，讓母親穿的顯年輕漂亮，給他們買喜歡的生日禮物，平時(shí)盡量報(bào)喜不報(bào)憂，不讓自己的父母操心。盡自己所能，從身邊的小事做起，比如回到家做些家務(wù)，洗衣刷碗，支持父母的業(yè)余愛好、贊美他們做的決定等，周末有空就和小侄子侄女一起看繪本講故事，從小培養(yǎng)他的閱讀習(xí)慣，買益智玩具給他們玩。學(xué)會(huì)珍惜簡(jiǎn)單的幸福，永遠(yuǎn)保持一顆童心，知足常樂，做一個(gè)雖然飽經(jīng)世故，卻又能保持單純樸素的人。
4、對(duì)部門和公司的期望與建議：
1）加強(qiáng)培訓(xùn)，比如進(jìn)行體系管理、實(shí)驗(yàn)技能等進(jìn)行培訓(xùn)；
2）加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的管理規(guī)劃，進(jìn)一步完善實(shí)驗(yàn)室的儀器設(shè)備；
3）加強(qiáng)體系管理方面，完善產(chǎn)品的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)項(xiàng)目；
4) 提高工作能力，希望能夠跟著售后客服工程師去實(shí)踐多學(xué)多看；
5）進(jìn)一步完善員工的待遇和薪資福利，適當(dāng)改善宿舍條件，建議宿舍提供網(wǎng)絡(luò)、書柜，還有下班之后的娛樂設(shè)施，乒乓球桌室、羽毛球等室內(nèi)體育鍛煉場(chǎng)所；
5、20xx年努力的方向以及自我要求：
1）做好自己的本職工作，積極完成上級(jí)交待的各項(xiàng)工作目標(biāo)；
2）做到平靜于心，自律于行，繼續(xù)用善的眼光看世界和他人；
3）多看別人的長處，多站在對(duì)方的立場(chǎng)思考問題，努力提高自己的心境；
4）經(jīng)常檢討自己的妄為、過錯(cuò)，讓自己時(shí)刻保持清醒。
5）不斷努力進(jìn)取，踏實(shí)務(wù)實(shí)，虛心向自己的上級(jí)和同事求教；
6）積極主動(dòng)收集資料，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、鞏固自身的專業(yè)知識(shí)和實(shí)驗(yàn)技能，力爭(zhēng)取得更好的工作成績，期待與公司一起成長，共創(chuàng)輝煌。
7）一些工作中做的不到位、不夠細(xì)、不協(xié)調(diào)的地方會(huì)繼續(xù)努力改進(jìn)。
8）通過不斷努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟生活和工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，做一個(gè)快樂幸福的職場(chǎng)人，盡職盡責(zé)，真正做到沉穩(wěn)、細(xì)心，充滿自信，做一個(gè)擁有人格魅力的人。
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