【推薦】部門年終工作總結(jié)范文五篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家收集的部門年終工作總結(jié)5篇,希望能夠幫助到大家。
部門年終工作總結(jié) 篇1
20xx年xx月加入貴公司任行政助理工作,之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),但來到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。7個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這7個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作方面
我是6月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本?偠灾,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)方面
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對(duì)較高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)7個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
部門年終工作總結(jié) 篇2
一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境。
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門,在XX年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
XX年,后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,XX年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫《意外事件處理報(bào)告單》,對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員 巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。XX年截止目前,長(zhǎng)沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),后勤部XX年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),其中長(zhǎng)春店108項(xiàng),沈陽店39項(xiàng),滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境。 良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。
XX年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:
一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;
二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;
三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì),每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查,對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí)。
XX年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結(jié)果,對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
4、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理,推行有償維修服務(wù)。
XX年,后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度,對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,及時(shí)通知專柜整改,對(duì)于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,促進(jìn)賣場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對(duì)供應(yīng)商專柜的維修中,后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修,對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用,受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作,實(shí)行定期對(duì)專柜庫房進(jìn)行檢查巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問題的發(fā)生。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。XX年,后勤部在總結(jié)XX年管理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。
1、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。XX年初,后勤部組織召開了XX年的工作安排布置會(huì)議,提提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)XX年工作的問題的基礎(chǔ)上,對(duì)各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作,目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面,后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃,年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng),有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,推行目視化管理。
在XX年房間管理普及的基礎(chǔ)上,XX年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。XX年,后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng),內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化,有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。
3、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運(yùn)行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現(xiàn)問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在XX年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí),層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí),強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查,通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。
4、加強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升。
為及時(shí)總結(jié)工作中的問題,后勤部在XX年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過度依賴,提高自我提升意識(shí),后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié),以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí),避免了管理停留在原來的水平。
5、加強(qiáng)工時(shí)工效管理,建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。
后勤部是集團(tuán)人員最多的部門,同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高,大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理,有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí),是后勤部面臨的主要問題。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況,后勤部XX年對(duì)各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo),要求各部門對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法,各部門經(jīng)過幾個(gè)月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施,取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,將單純值班,侯工、路途,領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí),并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤,促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視,實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。
部門年終工作總結(jié) 篇3
時(shí)光飛逝,我于20xx年4月進(jìn)入公司已有八個(gè)多月的時(shí)間,這段時(shí)間里為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我深入了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和前期公司工藝技術(shù)狀況。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。
今年,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,以及其它部門的大力支持下,個(gè)人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步,較好地完成了20xx年公司下達(dá)的年度管理工作目標(biāo),F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
一、20xx年重點(diǎn)工作完成情況及不足之處
1、工藝制度建設(shè)
公司工藝技術(shù)在前期階段雖然編制有部分零星組件工藝和部分通用工藝文件,但是缺乏相應(yīng)的流程管理和專人維護(hù),使得的文件格式不統(tǒng)一,產(chǎn)品質(zhì)量控制不明確。所以,我首先從工藝部門管理方面入手,將以往經(jīng)驗(yàn)與公司實(shí)際情況結(jié)合,于5月份完成了技術(shù)中心工藝技術(shù)部部門手冊(cè);其次,建立健全工藝管理制度,包括工藝文件的完整性、編審、驗(yàn)證及評(píng)定流程等程序文件的制定實(shí)施,明確部門內(nèi)部員工的職責(zé),使公司的管理制度得到了完善。在今年,我覺得部門內(nèi)部的溝通工作做得還不夠,下屬員工的目標(biāo)分解的還不是很明確,對(duì)工作效率產(chǎn)生了一定的影響。明年,我將帶領(lǐng)部門員工共同克服困難,排除問題,努力建設(shè)一支逐步適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、工作能力逐步增強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。
2、工藝技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)體系的建立和實(shí)施
4月底前,完成了工藝技術(shù)規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)體系(工藝文件類別、編號(hào)、工藝格式標(biāo)準(zhǔn)模板、編制規(guī)范等)的簡(jiǎn)歷,并呈交公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
6月份完成了通用工藝文件、原有涂裝、銘牌和標(biāo)示工藝、以及實(shí)際產(chǎn)品工藝范例編制,并對(duì)技術(shù)中心工程技術(shù)人員做了相應(yīng)的內(nèi)部培訓(xùn),推動(dòng)了公司JHC、JHP及LNG事業(yè)部產(chǎn)品工藝的編制工作。同時(shí),重點(diǎn)組織并主導(dǎo)公司關(guān)鍵工序——管道焊接的焊接工藝評(píng)定(PQR),編制焊接通用作業(yè)指導(dǎo)書(WPS),范圍涵蓋了管壁厚度2mm~5.0mm的管材全位置及橫焊縫的所有工況,材料涉及不銹鋼和碳鋼兩種常用材料,完全滿足公司現(xiàn)有CNG/LNG管路式產(chǎn)品焊接生產(chǎn)和檢驗(yàn)的需要。
截止到目前,已完成JHP20xx型液壓式CNG汽車加氣子站、JHC1500型液壓活塞式CNG子站壓縮機(jī)和JLF3408-01000000閥箱式LNG泵閥撬等等JHP、JHC、LNG/LCNG系列產(chǎn)品樣機(jī)試制階段預(yù)工藝文件編制。
現(xiàn)在,我和部門同事一起努力,持續(xù)推動(dòng)實(shí)際生產(chǎn)過程中已經(jīng)小批生產(chǎn)的部分機(jī)型批量加工工藝的工序細(xì)化和編制工作。同時(shí),加強(qiáng)工藝紀(jì)律檢查和監(jiān)督力度,實(shí)事求是,出經(jīng)驗(yàn)、找規(guī)律,爭(zhēng)取在新的一年中避免和減少工作中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤,將工藝文件落實(shí)到實(shí)處,力爭(zhēng)明年將工藝工作推向新高。
3、設(shè)計(jì)圖紙工藝審查和工藝文件審核
工藝工作銜接產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、品質(zhì)控制三個(gè)環(huán)節(jié),是企業(yè)各部門間的一道技術(shù)橋梁。所以,我在日常工作中認(rèn)真仔細(xì)履行CNG技術(shù)中心和LNG技術(shù)中心產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙工藝審查及工藝文件審核的職責(zé),確保歸檔下發(fā)圖紙、工藝文件規(guī)范準(zhǔn)確。
但是,在今年下半年,工作過程中發(fā)生一定的紕漏,對(duì)細(xì)節(jié)的地方關(guān)注度不夠,監(jiān)督管理不到位,造成生產(chǎn)質(zhì)量不穩(wěn)定(例如:南昌公用液壓活塞漏油漏氣事件)。這也是明年我的工作重點(diǎn)之一,加強(qiáng)監(jiān)督力度,爭(zhēng)取在新的一年中避免和減少工作中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤。
4、特種設(shè)備資質(zhì)認(rèn)證
按照公司特種設(shè)備資質(zhì)取證工作會(huì)議要求,編制并提交了通用和專用工藝文件管理辦法(制定的條件和原則要求)、工藝紀(jì)律管理規(guī)定、焊接控制程序等三層次文件;完成了壓力容器產(chǎn)品匯管工藝文件及焊接工藝評(píng)定文件;同時(shí),完成了公司特種設(shè)備資質(zhì)取證工作小組下達(dá)的各項(xiàng)關(guān)于壓力容器制造、壓力管道維修、改造相關(guān)文件編制和生產(chǎn)過程廢固物處理的工藝要求
5、生產(chǎn)工藝革新
在今年,我和生產(chǎn)制造部門同事一起對(duì)部分生產(chǎn)工藝進(jìn)行革新,最突出的就是自動(dòng)坡口機(jī)的投入使用。原先使用手工打磨的平面度嚴(yán)重影響焊接質(zhì)量,經(jīng)過我們的努力,解決了坡口質(zhì)量問題,使得焊接質(zhì)量顯著提高,為公司節(jié)約成本。生產(chǎn)工藝革新,優(yōu)化工藝設(shè)計(jì)一定程度上可以避免產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的反復(fù)發(fā)生,提高產(chǎn)品質(zhì)量的全過程控制力度,在20xx年,工藝優(yōu)化方面做得還不夠細(xì)致,工作方式不夠靈活,存在很多不足,這也是20xx年部門和個(gè)人的重要工作方向之一。
6、三體系管理
根據(jù)公司內(nèi)部控制工作計(jì)劃會(huì)議,按要求已完成了技術(shù)中心工藝技術(shù)部部門手冊(cè)、焊接控制程序、生產(chǎn)過程廢固物處理等三體系相關(guān)文件;積極參與公司風(fēng)險(xiǎn)分析培訓(xùn)和評(píng)估工作。
7、技能培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及安全指標(biāo)達(dá)成狀況
在今年,部門陸續(xù)共有3人加入并執(zhí)行工藝文件的編制工作(5月份因家庭原因離職1人,11月份補(bǔ)充1人),全年無工傷傷亡及安全責(zé)任事故發(fā)生,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)臨時(shí)工作。
新進(jìn)人員和老員工相互學(xué)習(xí),共同努力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,積極打造一支高效率、勇創(chuàng)新的技術(shù)型團(tuán)隊(duì)。為此,我應(yīng)公司人事部需要對(duì)公司管理人員進(jìn)行了裝配基礎(chǔ)知識(shí)專業(yè)培訓(xùn)。
11月份,又針對(duì)性的對(duì)生產(chǎn)班組組長(zhǎng)、質(zhì)檢人員和本部門員工進(jìn)行了氣管路產(chǎn)品裝配工藝培訓(xùn),貫徹了工藝配管及驗(yàn)收規(guī)范。
在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
二、20xx年工作計(jì)劃展望及思路
1、崗位技能和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)
明年,公司由設(shè)計(jì)成熟向量產(chǎn)轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品將逐步增加,技術(shù)中心組織整合后,其它部門同事也將有一部分調(diào)崗走上工藝設(shè)計(jì)崗位。但由于新進(jìn)人員在一段時(shí)間內(nèi)水平非常欠缺,我將起好部門領(lǐng)頭羊的作用在,積極開展部門內(nèi)部針對(duì)性培訓(xùn),帶頭學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),結(jié)合實(shí)際,努力提高自身技能,使自身水平能夠跟上公司發(fā)展。計(jì)劃每周進(jìn)行一次技術(shù)交流,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn),一起進(jìn)步。
2、量產(chǎn)產(chǎn)品工藝的編審、評(píng)定、實(shí)施和工藝紀(jì)律監(jiān)督:
20xx年,我將和部門員工一起對(duì)公司已批量加工的產(chǎn)品在20xx年下發(fā)預(yù)工藝的基礎(chǔ)上進(jìn)行工序精細(xì)化,建立健全工藝工序文件和關(guān)重件關(guān)鍵檢驗(yàn)控制。初步計(jì)劃實(shí)施編審的產(chǎn)品有:
(1)JHC1500型液壓活塞式CNG子站壓縮機(jī)量產(chǎn)工藝文件(此機(jī)型氣管路組件、缸體活塞組件等已經(jīng)在編審、評(píng)定后逐步下發(fā)落實(shí))
(2)JHC20xx型液壓活塞式CNG子站壓縮機(jī)量產(chǎn)工藝文件(立式)
(3)JHP20xx型液壓式CNG汽車加氣子站量產(chǎn)工藝文件
(4)JLF3408-01000000閥箱式LNG泵閥撬量產(chǎn)工藝文件
在以上四個(gè)工藝文件的基礎(chǔ)上,根據(jù)20xx年全年實(shí)際完成進(jìn)度向其他產(chǎn)品延伸。加強(qiáng)工藝紀(jì)律監(jiān)督工作,持續(xù)改進(jìn)工藝方案,做到“編審一個(gè)組件工序,成熟一個(gè)工序,就落實(shí)一個(gè)工序,監(jiān)督檢查一個(gè)工序”,讓工藝文件真正落實(shí)到實(shí)處。
3、持續(xù)推動(dòng)PDM二期工藝方面的建設(shè)工作
目前,技術(shù)中心的PDM二期工藝方面建設(shè)經(jīng)過前期準(zhǔn)備工作,我與軟件開發(fā)商一起已于20xx年底完成了PDM工藝與ERP系統(tǒng)的銜接流程演示和CAPP工藝模板的創(chuàng)建工作。明年主要通過工藝BOM、CAPP等軟件對(duì)工藝文件進(jìn)行編制、審查,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品工藝信息化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,并運(yùn)用該軟件平臺(tái)將工藝設(shè)計(jì)電子版文件上傳,聯(lián)通ERP協(xié)同辦公系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部信息的交流,達(dá)成資源共享,節(jié)約管理成本,提高管理水平。
4、工藝標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
隨著PDM二期的開發(fā)進(jìn)度,爭(zhēng)取在20xx年初完成典型工藝工序卡片整理、編審和工藝術(shù)語的編制工作,并逐步投入使用,積極推動(dòng)工藝標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。
三.結(jié)束語 展望20xx年,工作中將會(huì)有更多的新的挑戰(zhàn),我一定會(huì)竭盡全力更加積極的工作,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
部門年終工作總結(jié) 篇4
20xx年是我在公司的第二年,也是我學(xué)習(xí)最多的一年。在這一年來,我所感到高興的不僅僅是自己在本職工作上的進(jìn)步,還有和廣大公司同仁和諧地相處。20xxx年,在做事方面我學(xué)會(huì)很多,在做人方面也受益頗多。
一、回首20xx年。
20xx年的整年,我主要做的工作是撰寫廣告文案、市場(chǎng)調(diào)研以及參與策劃討論。在這三大主要工作中,我自己覺得廣告已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)比較大的進(jìn)步狀態(tài),市場(chǎng)調(diào)研能力也取得很大的進(jìn)步,就是策劃方面還有所欠缺。但和20zz年相比,對(duì)于策劃方面的形勢(shì)、要求及判斷能力都有一定的進(jìn)步。
1、我的進(jìn)步。
我深知,一個(gè)人的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過往,而是需要兢兢業(yè)業(yè),百折不撓,銳意創(chuàng)新和盡心盡責(zé)。在20xx年中,我的確找到了一些自己的工作方法和工作態(tài)度,在借鑒和學(xué)習(xí)別人的同時(shí),也在創(chuàng)新和堅(jiān)持自己的方向。
。1)工作狀態(tài)和同仁相處方面。
剛來公司我?guī)缀跻粺o所知,我需要褥韜光養(yǎng)晦,我自己覺得誰都是我的老師,我要向任何人學(xué)習(xí)。在此期間,我不斷向大家學(xué)習(xí)工作的精神狀態(tài),試圖早日完全融入整個(gè)狀態(tài),但是我這方面做的還不好,沒有短時(shí)間把自己調(diào)整過來。到了20xx年年,我逐步找到自己的定位,現(xiàn)今懷著真誠(chéng)、友好、溝通、協(xié)作以及謙卑的態(tài)度和公司的每一位同仁相處,時(shí)刻學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn),以快樂充實(shí)的心態(tài)面對(duì)工作的每一天。
(2)工作能力及專業(yè)知識(shí)。
這一年我接觸最多的是廣告文案和地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研。這兩個(gè)方面,我已有長(zhǎng)足的發(fā)展,我覺得我是值得我自己肯定的。
、傥陌阜矫。在20xx年中,我接觸了多類不同的廣告文案總類,有樓盤類的,有講座類的,有比賽類的,有服裝類的,有食品類的,有餐飲類的,有酒店類的,也有媒體類的等等。可以說,在廣告方面,20xx年對(duì)我的鍛煉非常廣大,我也在工作中尋找到了屬于自己擅長(zhǎng)的風(fēng)格和語感,也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。
②市場(chǎng)調(diào)研。20xx年,我對(duì)煙臺(tái)地產(chǎn)市場(chǎng)有了數(shù)次比較詳細(xì)的調(diào)研,在長(zhǎng)期性調(diào)研中我的分析能力也有長(zhǎng)足的進(jìn)步。在XX年年中,為了配合策劃部的各種市場(chǎng)策劃報(bào)告,我與王海東協(xié)作調(diào)研,市場(chǎng)調(diào)研工作較好完成,并形成了一個(gè)穩(wěn)定的市場(chǎng)調(diào)研系統(tǒng)。
20xx年我也參與了外地市場(chǎng)的一些調(diào)研,如招遠(yuǎn)、蓬萊、威海等,尤其是參與淄博的市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)我影響至深,也是讓我明白了市場(chǎng)調(diào)研的真諦,比如專業(yè)化、數(shù)字化、微觀和宏觀化以及清晰化。我在此次調(diào)研中,不但所學(xué)頗多,也在后續(xù)工作中圓滿完成。
我不得不承認(rèn),在策劃方面我還存在許多不足。在我印象中,策劃的基礎(chǔ)是調(diào)研,沒有站在市場(chǎng)上的策劃,注定是危險(xiǎn)的、站不住腳的。而我個(gè)人覺得如果沒有經(jīng)過周密的市場(chǎng)調(diào)研和豐富的'經(jīng)驗(yàn),策劃是很難的。同時(shí),我也學(xué)到了許多知識(shí),也明白了策劃所要求的那些能力。我想在20xx年中通過我的學(xué)習(xí)和鍛煉,我將會(huì)更加有效地進(jìn)入策劃這個(gè)工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求廣告文案一樣,策劃不但要有效而且還要有創(chuàng)意。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的。
當(dāng)然對(duì)于一個(gè)合格的工作者,所要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的包括他所有的工作,但是也有重點(diǎn)。
策劃能力是20xx年我要主要突破的方面。我個(gè)人無法忍受我對(duì)地產(chǎn)策劃還不熟悉,我需要強(qiáng)力突破這個(gè)難點(diǎn)。當(dāng)然作為一個(gè)優(yōu)秀的策劃人,豐富的市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)十分必要,對(duì)于這方面我要多加積累和鍛煉。還有就是知識(shí)上面的積累。如果在20xx,我突破了策劃這方面的能力,并有長(zhǎng)足的發(fā)展,我相信這一年也是我不平凡的一年,我也將為公司創(chuàng)造更多的效益,在將來我相信我會(huì)有較大的成績(jī)。因此對(duì)我來說,20xx年,我要付出更多的努力,不懈怠,不驕傲,不滿足,不氣餒,這樣在20xx才能取得更大的成績(jī)。
20xx年,我還沒完成一份廣告推廣計(jì)劃、市調(diào)報(bào)告、項(xiàng)目定位報(bào)告以及策劃報(bào)告等等,我希望通過20xx年的努力,可以逐步接觸這方面的工作,并出色完成,以為公司分擔(dān)自己的職責(zé)。
3、20年公司的印象。
20xx年,公司陸續(xù)有了一些新人,這些新人都比很優(yōu)秀,很好溝通相處,很快熟悉并融合到公司里頭。20xx年,給人的感覺是公司比往年忙多了,因?yàn)楣ぷ鞔_實(shí)比以前多了很多。我想對(duì)于20xx年,不但每個(gè)人收獲頗多,公司也有很大的進(jìn)步。
我對(duì)公司的未來充滿了信心,因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)體是和諧愉快、健康向上的,但是由于濃重的親情化,互相之間的監(jiān)督、批評(píng)難免會(huì)少一些。對(duì)于一個(gè)廣告及地產(chǎn)策劃公司,以頭腦風(fēng)暴形式開會(huì)討論是必須的。在20xx年,公司也召開了一些類似這樣的局部會(huì)議。但是總體感覺還不夠。會(huì)議討論有時(shí)難免影響決策進(jìn)度,但是“磨刀不誤砍柴工”,會(huì)議討論能最大限度地集思廣益,讓每個(gè)人互相認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí),這種方式我覺得在我們公司應(yīng)該經(jīng)常舉行,但是一定得有一個(gè)主持人,以提高效率。
4、對(duì)公司的建議。
節(jié)約。我覺得一個(gè)公司是否節(jié)約不在于公司的大小,在于一個(gè)公司理念和狀態(tài)的體現(xiàn),在于培養(yǎng)一個(gè)員工的工作和生活態(tài)度。公司的下班后的電源是不熄滅的,這雖然浪費(fèi)的只是少數(shù)的,但是積少成多,也可能產(chǎn)生不安全的因素。每個(gè)人都應(yīng)該珍惜公司的資源,自覺隨手關(guān)燈等等。公司的物品要好好保管。
20xx,愿與公司一起騰飛!
部門年終工作總結(jié) 篇5
我深知,我的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過往,而是需要兢兢業(yè)業(yè),百折不回,刻意創(chuàng)新和經(jīng)心盡責(zé)。在XX年年中,我的確找到了一些自己的工作要領(lǐng)和工作態(tài)度,在鑒戒和學(xué)習(xí)他人的同時(shí),也在創(chuàng)新和堅(jiān)持自己前進(jìn)的方向。
(一)工作狀態(tài)和同仁相處方面。
剛來公司我險(xiǎn)些一竅不通,我需要褥韜光養(yǎng)晦,我自己覺得誰都是我的老師,我要向任何人學(xué)習(xí)。在此期間,我不停向大家學(xué)習(xí)工作的精力狀態(tài),試圖早日完全融入整個(gè)狀態(tài),但是我這方面做的還不好,沒有短工夫把自己調(diào)整過來。
到了XX年年,我漸漸找到自己的定位,現(xiàn)今懷著樸拙、友好、溝通、協(xié)作以及謙卑的態(tài)度和公司的每一位同仁相處,時(shí)候?qū)W習(xí)他們身上的好處,以高興充實(shí)的心態(tài)面臨工作的每一天。部門年終工作總結(jié)
我深知,一小我私家的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過往,而是需要兢兢業(yè)業(yè),百折不回,刻意創(chuàng)新和經(jīng)心盡責(zé)。在XX年年中,我的確找到了一些自己的工作要領(lǐng)和工作態(tài)度,在鑒戒和學(xué)習(xí)他人的同時(shí),也在創(chuàng)新和堅(jiān)持自己的方向。
(二)工作能力及專業(yè)知識(shí)。
這一年我打仗最多的是廣告文案和地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研。這兩個(gè)方面,我已有長(zhǎng)足的生長(zhǎng),我覺得我是值得我自己肯定的。
建立科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制是高效、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的包管。部門年終工作總結(jié)
為進(jìn)步管理效能,引發(fā)員工積極極性,我們以集團(tuán)公司的考核制度為底子,結(jié)合公司現(xiàn)實(shí)制定了《職工考查究法》、《目標(biāo)管理辦法》、《部分績(jī)效考查究法》等制度;明白了各部分的工作責(zé)任目標(biāo),我們制定了年度部分工作目標(biāo)表,人手一份,各部分對(duì)工作目標(biāo)責(zé)剖析到小我私家,凡事都有責(zé)任人;我們建立了業(yè)務(wù)例會(huì)制度,把業(yè)務(wù)例會(huì)布置任務(wù)完成環(huán)境作為部分績(jī)效考核的主要根據(jù),進(jìn)步了考核的可操縱性和公平性,實(shí)時(shí)地查抄了各部分工作任務(wù)完成環(huán)境,促進(jìn)了各部分工作的積極性。
三、變化看法,改進(jìn)作風(fēng),是新情勢(shì)下完成電力工作任務(wù)的關(guān)鍵。
隨著電力體制深化改革的不停深化,電力市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的變化,我們面臨的是猛烈競(jìng)爭(zhēng)。推進(jìn)資本運(yùn)營(yíng),建立方元電力公司并請(qǐng)求上市,對(duì)我們的工作提出了更高、更嚴(yán)格的要求。怎樣順應(yīng)新情勢(shì)下困難的工作任務(wù),我們不墨守陳規(guī),實(shí)時(shí)變化看法,改進(jìn)作風(fēng)。把"以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中間"作為我們開展電力營(yíng)銷工作的思緒;嚴(yán)格按上市公司的要求,積極推進(jìn)方元電力公司的各項(xiàng)工作片面完成。
設(shè)置裝備擺設(shè)一個(gè)擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)是進(jìn)步我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是進(jìn)步員工工作程度的緊張途徑
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