實用的愛崗敬業(yè)演講稿范文集錦10篇
演講稿具有觀點鮮明,內(nèi)容具有鼓動性的特點。在日常生活和工作中,演講稿對我們的作用越來越大,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編精心整理的愛崗敬業(yè)演講稿10篇,歡迎大家分享。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
尊敬的歐陽行長、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事
大家晚上好!
在這清風朗朗的初夏,**銀行南昌分行迎來了建行的第四個年頭。我作為行里的實習(xí)新人,懷著一顆赤誠的心和對大家的敬仰之情,以滿腔的熱血融入了**銀行的大家庭,在這短短三個月時間里,**銀行彌漫的一種堅韌不拔的拼搏精神、一份卓越的團隊凝聚力、以及積極的集體榮譽感,令我深深為之自豪!在此,我謹代表肖行長發(fā)言**銀行建功立業(yè)標兵演講。我今天演講的題目是“放飛夢想,揚帆遠航——爭當**銀行建功立業(yè)標兵”
**行長畢業(yè)于安徽財經(jīng)大學(xué)計劃統(tǒng)計專業(yè),是一名忠實的中國共產(chǎn)黨黨員。服務(wù)**銀行長達四年之久,四年期間曾任南昌分行會計部總經(jīng)理,南昌分行滕王閣支行行長,南昌分行女工委員會主任,南昌分行機關(guān)黨委第二支部黨支部書記等多項職務(wù)。作為分行最早的建行成員之一,她見證了分行從無到有的成長與壯大。親歷了分行“活下來、站起來、跑起來”的一路辛酸與收獲。請允許我與大家分享肖行長與**銀行共同成長的故事,那些成長中的努力與付出。
**銀行南昌分行籌建期間,**同志緊密團結(jié)在以歐陽行長為中心的籌建中心小組周圍,謀近思遠,克難奮進,著手于裝修、設(shè)計、招聘、培訓(xùn)等各項工作,積極貢獻自己的每一分光和熱。特別是在肩負管理全線會計人員赴杭業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)期間,適逢中秋團圓佳節(jié),又巧遇年邁老父親入院動手術(shù)的緊急情況,在個人利益與集體利益沖突的兩難選擇下,**同志強忍著內(nèi)心的焦慮與煎熬,始終堅守在業(yè)務(wù)管理第一線,與同事共進退,最終在行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的通力合作下,為分行順利開業(yè)奠定了堅實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
作為會計部帶頭人的兩年工作任期內(nèi),**同志堅定執(zhí)行歐陽行長“夯實基礎(chǔ),穩(wěn)健發(fā)展”的工作思路,緊密圍繞“保利潤、控風險、促發(fā)展”的年度工作目標,嚴格把好制度關(guān),將制度建立健全作為會計考核工作指標,指導(dǎo)全行
會計工作健康發(fā)展。推進會計各項管理改革,實現(xiàn)任期各項工作安全平穩(wěn)無事故,為全行業(yè)務(wù)的平穩(wěn)發(fā)展保駕護航,獲得了總分行的高度認可。此外,在業(yè)績領(lǐng)域提出全員營銷理念,帶領(lǐng)會計部積極開展營銷工作,每次均超額完成分行下達任務(wù)指標。
經(jīng)營主營業(yè)務(wù)的同時**同志還兼任分行女工委員會主任,機關(guān)黨委第二支部黨支部書記,時刻響應(yīng)黨的號召,積極協(xié)助工會開展活動策劃及組織工作。為每一位女職工傳遞著**人的關(guān)懷,送去溫馨的祝福和誠摯的真情。
在面對“累不累、苦不苦”的詢問時,她的回答是:“這只是一名合格**人應(yīng)該做到的,這是我們的義務(wù),更是我們的職責”。就是這樣簡單的一句話,卻充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的無私奉獻精神。
XX年8月,分行黨委任命會計部總經(jīng)理**同志擔任滕王閣支行行長一職,主持日常工作,當時的滕王閣支行正遇瓶頸期,各項業(yè)績止步不前。**同志二話不說,臨危受命,奔赴一線,以一名共產(chǎn)黨員的責任肩負起滕王閣支行的發(fā)展重任。拿破侖曾經(jīng)說過,一頭獅子帶領(lǐng)的九十九只綿羊可以打敗一只綿羊帶領(lǐng)的九十九只獅子。這就是著名的獅羊效應(yīng)。充分說明主帥或者領(lǐng)導(dǎo)人對于團隊的至關(guān)重要性。選好領(lǐng)導(dǎo)者,是一個集體不斷發(fā)展和獲得勝利的根本所在。**同志就是滕王閣管理中的“領(lǐng)頭羊”,她始終堅信“只要精神不滑坡,辦法總比困難多”。
積極組織員工開展反思,討論經(jīng)營中存在的問題及不足。身先士卒,帶領(lǐng)全行員工埋頭苦干,進行思想溝通,不斷鼓舞士氣,在她的努力下,全行上下一心,信心倍增。即使面臨因道路改造影響網(wǎng)點正常運營的新難題。支行上下憑借已打造出奮勇拼搏的滕王閣精神。在**行長“走出去”的作戰(zhàn)方針指導(dǎo)下,力挽狂瀾,取得業(yè)績新的突破,于XX年末全面完成分行下達的對公、零售任務(wù)。實現(xiàn)對公各類存款余額159031萬元,零售存款余額28089萬元,對公貸款160820萬元,個人貸款13709.6萬元,且提前半年完成全年任務(wù)的178.42%。
辦理公司理財、融資顧問、委托貸款、保函、委托貸款、實物黃金等業(yè)務(wù)實現(xiàn)投行中間業(yè)務(wù)收入100多萬元。在推動支行業(yè)績的同時,她也十分注重個人的業(yè)績貢獻,營銷身邊的親人、朋友、同學(xué),不放棄任何可能的機會,實現(xiàn)個人儲蓄日均突破3000萬元,位列分行第一。銀行愛崗敬業(yè)演講稿成績的背后,凝聚著支行員工辛勤的汗水,凝聚著管理部門悉心的指導(dǎo),更凝聚著肖行長攻堅克難的拼搏和敢為人先的'嘗試精神。她的榜樣激勵著每一個員工,在工作中做好傳、幫、帶工作,培養(yǎng)你追我趕的工作熱情,提高每位員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,不斷強化業(yè)務(wù)知識,提高服務(wù)技巧,以全新的姿態(tài)、全新的形象、全新的作風,帶動服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的提升?吹竭@樣的成績,怎能不讓我們?yōu)樗湴?
生活中的肖行長,是一個隨和、淡定、從容的普通人。對自己嚴格要求,每一個任務(wù)、每一項計劃都要定期定量完成。同時對于他人的錯誤給予最大限度的理解和寬容,發(fā)揮團隊的核心力量。她和員工親密、和諧的相處,組成了一個溫馨的大家庭。共進退、齊奮進,共同為**銀行南昌分行的發(fā)展貢獻每一份力量。
總之,這幾年來**同志帶領(lǐng)員工在**南昌分行的發(fā)展史上留下了濃墨重彩的一筆。在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的業(yè)績。帶著對成績永不自滿,對困難永不服輸、對工作永不放松的態(tài)度,以飽滿的工作熱情,昂揚的斗志,不斷超越自我、完善自我,迎接每一次挑戰(zhàn)!也正是這種精神感染著**銀行的每一個人。
我的演講即將結(jié)束,借用**行長會議中的一句發(fā)言與大家共勉:年輕的我們,請挖掘自己靈魂深處的真誠 ,把握瞬間的輝煌,擁抱一片火熱的激情,去裝點生活的風景。
謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好!
我演講的題目是“用青春書寫激情 用奉獻詮釋自我”
在這個陽光明媚,迎春花盛開的季節(jié),能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業(yè),是拼搏,是熱愛并獻身自己從事的金融事業(yè)。當奉獻成為一種時尚,當敬業(yè)成為一種需求,當知識成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。
青春應(yīng)該把自己的.奮斗與國家、民族、人民、團隊的最大利益結(jié)合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?
許振超,青島港一位只有初中文憑的吊車司機,三十年如一日,練就一手絕活,一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀錄,創(chuàng)造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層干部,為國分憂、為民解難、嚴于律己、甘于奉獻,堅持為群眾做好事、辦實事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。人民的衛(wèi)士,罪犯的克星,敬業(yè)的楷模,因公殉職,感動中國的女公安局長任長霞。他們的事跡告訴我們,干一行、愛一行,專一行、精一行,把敬業(yè)奉獻的精神寫在人生奮斗的旗幟上,平凡的崗位同樣能創(chuàng)造輝煌。
當前人民銀行正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時期,縣級人民銀行責任重大,前景廣闊,任重道遠。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻社會,是時代對青年的召喚,穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實需要我們,維護轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們,支持縣域經(jīng)濟發(fā)展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應(yīng)該彷徨,不應(yīng)該遲疑,立刻行動起來吧!努力拼搏,開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),無私奉獻,從我做起,用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。
我的演講完畢,謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫**,現(xiàn)年*歲,畢業(yè)于**學(xué)院,現(xiàn)在就職于郵儲銀行**部門,我這次競聘的職位是高級客戶經(jīng)理。
首先我要感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個鍛煉的機會,不論成功與否,我都將獲益匪淺,因為這次的競聘不僅是對我現(xiàn)在工作的一個自我審視,也是對我以后工作提出了更高的自我要求。
隨著郵政儲蓄銀行的制度和規(guī)模改革不斷發(fā)展和推進,就代表著給我們每一位員工都提出了更高的要求,不論是在自身素質(zhì)還是在專業(yè)知識上。而高級客戶經(jīng)理更是一份極富挑戰(zhàn)性的崗位,我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知的領(lǐng)域。所以我決心以堅定的`意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值,勇敢地去接受未來營銷活動中的每一次挑戰(zhàn)。
對于高級客戶經(jīng)理崗位我是這樣認識的:客戶經(jīng)理應(yīng)當既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的客戶經(jīng)理,應(yīng)當全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù);做為一名客戶經(jīng)理,應(yīng)當協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融業(yè)務(wù);做為一名客戶經(jīng)理,還應(yīng)當主動的防范金融風險,努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。所以我們要改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為重心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。
作為一名合格優(yōu)秀的高級客戶經(jīng)理,就應(yīng)該把客戶的利益和需求放在首位!面對客戶的業(yè)務(wù)特點,我們必須負責為其量身定做和推薦適合的產(chǎn)品。面對客戶的需求,我們就必須及時的向有關(guān)部門報告,努力探索與開發(fā)相關(guān)專用產(chǎn)品。對現(xiàn)有的客戶,要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,對潛在的客戶,要極目遠眺,積極的去開發(fā)。同時,我們力求在協(xié)調(diào)前臺業(yè)務(wù)窗口和二線業(yè)務(wù)部門,各專業(yè)部門之間,上下級部門,資源合理分配的基礎(chǔ)上,保證每位客戶的每一筆業(yè)務(wù)都能在我們銀行中及時,順暢,準確的完成。善于引導(dǎo)客戶,努力滿足客戶業(yè)務(wù)需求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是每個客戶經(jīng)理永恒的要求與追求。
幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。如果此次我能競聘成功,我會力爭在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標團結(jié)人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事和客戶,將心比心。并且積極營銷,發(fā)揮之間的最大能力,主動出擊,拓寬營銷渠道,全方位開展攬儲增存的工作。謝謝大家。
高級客戶經(jīng)理愛崗敬業(yè)演講稿責任編輯:楊雪
愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
悠悠楠溪江,山清水秀,春去秋來,盡顯風流,在這片曾以響徹一方耕讀文化而倍受世人稱頌的永嘉大地上,有這么一個特殊的團體在默默地奉獻著:夏天,或烈日炎炎、驕陽似火,或電閃雷鳴、大雨滂沱,別人都會往屋子里躲,他們卻要往觀測場跑;冬天,大雪紛飛,寒風刺骨,別人都在家中享受著那份溫暖時,他們卻要定時多次地往返于觀測場。他們?nèi)諒?fù)一日,晝夜不停地重復(fù)著同樣的工作,他們眼觀雨季變化,耳聽雷鳴轟聲,身驗寒暑交替,心中卻始終揣著的是萬家燈火下人間的冷暖,即使生命如流星般地逝去,也要讓自己的人生折射出璀璨絢麗的光彩!——這就是永嘉縣氣象局,一個出色的集體,一個特別能戰(zhàn)斗的集體,這個集體中的每位成員都懷著對氣象事業(yè)的無限深情,默默地用自己的奮斗、汗水甚至是生命鑄就著以“自強不息、求實進取、管天為民、敬業(yè)愛崗”的永嘉氣象之魂!
在很多人的眼中,氣象觀測預(yù)報工作是一項瑣碎、機械,甚至是呆板的工作,但他卻關(guān)乎民生,永嘉氣象人不但耐得住清貧、耐得住枯燥、耐得住寂寞,更是別有一番風趣地將之演奏成一首首動聽的交響曲:平日里,細心認真,演奏著舒緩、優(yōu)雅的“慢板”,發(fā)報時,爭分奪秒,緊張有序,演奏著激情的“急板”,而當遇到狂風暴雨時,則恨不得長出三頭六臂,大家齊心大合奏!他們用那股矢志不渝的氣象情懷,與風雨相伴,與雷電博擊,用青春和汗水創(chuàng)造出出色的業(yè)績!
愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流是永嘉氣象人對事業(yè)永恒的追求,但一流的`業(yè)績離不開一流的技術(shù)!俗話說得好,“沒有金剛鉆,攬不了瓷器活”,做好氣象服務(wù)這篇大文章,除了有認真細致、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度外,還必須有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)本領(lǐng),永嘉氣象人非常注重業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),進入該氣象局,你就會被一種濃厚的學(xué)習(xí)文化氛圍所包圍著。
氣象工作是一項很平凡的工作,但是在平凡的工作中成就不平凡的事業(yè),就得需要良好的職業(yè)道德情操,過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)、堅韌無比的毅力,吃苦耐勞的精神!永嘉氣象人就是在他們對“觀云測天為人民”的執(zhí)著追求中鑄就著永嘉的氣象之魂,感動著我活潑跳躍的生命,堅定著我為氣象事業(yè)傾注一腔熱血的初衷!
這里,我想起了一首獻給氣象事業(yè)的贊歌:
晴日里,你站在觀測場
綠色草坪上的身影
如山澗潺潺的溪流
浸潤著我們?nèi)諠u干涸的雙眼
雨橫風狂的日子
你艱難執(zhí)著的身影
如顛峰傲然挺立的翠松
震顫著我們?nèi)諠u平庸的心靈
你手中厚厚的觀測薄
它記錄了你最初的追求
記錄了風云變幻的思索
更記錄了幾經(jīng)狂風暴雨考驗后的成熟
百葉箱里靜靜等待的溫度計
它雖已顯露出勞頓
“氣象局工作者愛崗敬業(yè)演講稿”>卻也閃爍著歡欣
那一片青青的草坪
沉淀著你的時光和智慧
旋轉(zhuǎn)的不僅是青春年華
這就是我們永嘉氣象人
愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
善于說話是一門學(xué)問,善于溝通是一門藝術(shù),審計這個職業(yè)是需要表達藝術(shù)和與人相處藝術(shù)的,是行業(yè)基本功。局黨組發(fā)起年輕后備干部演講比賽活動,我認為意義重大。我們現(xiàn)在是關(guān)在家里練基本功,講好講壞,影響不是很大,重要的是敢于上臺來講。轉(zhuǎn)眼間我踏入審計崗位已經(jīng)一年多了,從對本職工作的陌生到熟悉、深愛,絲絲縷縷的情感早已融入到我的心間,我先打頭,也算拋磚引玉,講一講我對審計工作的認識和感受。我今天演講的題目是《做國家和人民利益的守護神》 。
我的第一個認識:審計工作需要責任。審計機關(guān)是政府經(jīng)濟監(jiān)督部門,擔負著為地方經(jīng)濟保駕護航的重要職責,經(jīng)濟越發(fā)展,審計越重要。明白了肩上這份責任,帶著這種思想,需要我們?nèi)硇耐渡淼奖韭毠ぷ髦腥,不?jīng)風雨,長不成大樹;不受磨煉,難以煉成鋼鐵,人生在世,不圖雁過留聲,但決不能留下終身遺憾。我們可以設(shè)想,如果河北當?shù)卣皇翘褔颐鈾z企業(yè)、上司公司當回事,而相關(guān)責任部門包括審計部門又缺乏責任,監(jiān)管缺位,就不會出現(xiàn)三鹿,正如溫總理所言,我們的經(jīng)濟工作不能以犧牲人民的健康為代價,正是盲目追求gtp,追求產(chǎn)值,追求規(guī)模,就是缺乏責任,才出現(xiàn)了舉國上下有奶不敢喝的令全國奶制品集體蒙羞的笑談;山西是全國重要的煤炭基地,如果不是部門利益大于國家利益,不是利潤大于環(huán)保、不是經(jīng)濟大于人民生命,各種經(jīng)濟責任部門如同虛設(shè),就不會出現(xiàn)這么多礦難礦災(zāi),就絕不會出現(xiàn)不到400天換三個省長的悲;招商引資、發(fā)展經(jīng)濟是我們縣當前最重要的工作,作為政府經(jīng)濟監(jiān)督部門,作為國家和人民利益的守護神,我們要適時地調(diào)整審計工作的中心與重點,為地方經(jīng)濟保駕護航,這就是我們的責任。
我的第二個認識:審計工作需要學(xué)習(xí)。審計工作是一座山,我們便是那登山的人,而登山的工具就是學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí)才能解決工作中的一切難題;審計工作是一項事業(yè),我們審計人員要做到政策熟、業(yè)務(wù)專,做行家,說行話。正是在審計崗位這種學(xué)習(xí)的磨礪中使我們學(xué)會了做事的原則和方法;正是這種學(xué)習(xí),我們的精神更加富有,對未來將更加自信。
我的第三個認識:審計工作需要奉獻。需要我們把服務(wù)意識融于整個審計過程中,以認真的工作態(tài)度對待每一項審計任務(wù)、每一張審計工作底稿,唯恐因自己的一時疏忽造成不良的后果;為維護國家和人民的利益,充分發(fā)揮“審、幫、促”作用,需要我們總是一絲不茍地整理匯總核對每個項目。來審計局之前,只聽到審計人員是如何威風,如何胃口。來了一年,一個老股長曾經(jīng)跟我說,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞棉花專項審計,早出晚歸、披星戴月,幾個月連軸轉(zhuǎn),家里的什么事情也顧不了,我信了。在座的每位哪個不是在默默奉獻呢?哪位不是有過怨言?審計工作是辛苦的,也是枯燥無味的,也是清貧的,到被審單位,我們都面對著各種誘惑,就是因為用數(shù)據(jù)說話,是實事說話,我們善于溝通,把當事人說的服服帖帖。無欲則剛、有容乃大,就是審計人最好的.寫照。
我的第四個認識:審計工作需要理解。當我們對不符合規(guī)定的發(fā)票,嚴肅指出時,我們需要理解;當我們遏制隨意侵占、處置國有資產(chǎn)的行為時,我們需要理解;當我們在工作中不惟情、不惟錢、只惟法、只惟規(guī)時,我們需要理解;當我們敢于向不正當行為做斗爭,把好審計關(guān),不怕得罪人時,我們需要理解。正是審計工作中這種堅持原則,依法公正辦事,規(guī)范著改革過程中出現(xiàn)的一些不合法、不合理的現(xiàn)象,從而維護了全縣經(jīng)濟的順利發(fā)展。我們都是社會人,有同學(xué)、有朋友、有師長、有親戚,有上級領(lǐng)導(dǎo),我們處理問題時,要遇到這樣那樣的說情的,就是因為我們善于說話,及時化解了一場場矛盾,讓全縣都認為我們是和諧審計。我曾經(jīng)聽到教育部門盛傳我們單位有個“活閻王”,做事釘是釘鉚是鉚,問題弄的一清二楚,處理問題卻剛?cè)嵯酀,我們就歡迎這樣的審計干部啊。老百姓心中有桿秤啊,我覺得,審計,不是耍威風,審計,干的就是得罪人的差事!我們需要理解。我多么希望,以后的工作中,大家多一些理解,多一絲微笑吧!這樣,我們的工作,將更加高效;我們的生活,將更加精彩。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇6
尊敬的彭總,各位優(yōu)秀的精英們:
大家早上好!
今天能站在臺上跟大家分享關(guān)于“堅持五訪、挑戰(zhàn)八訪”的主題,我真的誠惶誠恐。
畢竟作為一個剛上崗的新人,我能分享的實在不多。但是我可以學(xué)到的,卻是那么多那么多。所以,感謝的話還是免不了要說的!
還是首先感謝彭總,感謝他給我這么好的一份工作。
接著感謝偉哥,感謝他每天的督促與關(guān)懷。
然后是感謝在坐的每一位,70部,是因為有你們每一個人的參與才會如此輝煌。
最后,也許,我也該感謝我自己,毅然決然地選擇了這份工作。
這是我人生的第一份工作,不敢說大話,但是,我愿意,把它當成使命一樣,經(jīng)營成終生的事業(yè)。
所以,我站在這里,與其說是分享,不如說是入司的一個宣誓。
我相信,所有剛開始踏足保險行業(yè)的新人都會產(chǎn)生這樣那樣的問題或者疑慮。不管有多少,但是不外乎以下三項:
1、保險是什么?
2、我為什么要加入保險行業(yè)?
3、我應(yīng)該怎么做才能做出成績來?
下面,我就來分享一下我個人的思考,還請大家多多指正。
第一項, 保險是什么?
在一個多月前,我對保險還是一無所知的。如果非要問我保險是什么,我能想象到的就是,保險無外乎花錢去買某個風險后的保障。買中的話,我們是幸運的,因為我們將能得到補償;如果買不中,我們也是幸運的,因為我們相安無事。基于這點淺薄的認識,我對保險從來都無所謂認同或者反感。如果有人向我推銷,我也不會考慮,因為以為可有可無。
但是一個多月后,我才真正認識到了保險的價值。其實應(yīng)該說是只認識到了其價值的n分之一。保險是什么?用詩人的話來說,保險是滅火器,保險是后備胎,保險是雪中的炭,是暗夜里的星星。很好聽,只是不足以說服我們認同保險的價值。其實,還是專業(yè)的保險人才懂得真正的保險。有一位前輩一針見血,說,保險就是一種規(guī)避風險的理財計劃。講得比較理論,但是,卻一語中的!保險,不可能預(yù)防風險,但是,卻可以為我們做好處理風險的規(guī)劃,更可以減少和預(yù)防風險之后的再風險。我想,彭總昨天早會講到的“保險具有穩(wěn)定社會、和諧社會的作用”,大概就在這里得到集中的體現(xiàn)。試想想,古往今來,多少人犯罪,莫不是迫不得已?大多數(shù)人如果不是被逼無奈,誰愿意背負罵名,鋌而走險?保險,在這個方面,緩解了災(zāi)禍給人們帶來的.沉重和無奈!
我說了,我認識到的保險的價值,只是它的巨大價值的一個部分。但是,我們只要記住一點:保險是有價值的,價值也是大大的。關(guān)于這點,我有個朋友說了句很妙的話,是這樣的:如果保險沒有價值,那么我們沒必要銷售保險,如果保險有價值,我們怕什么賣不出去?
呵呵。確實,我們怕什么?一來保險這么好,二來大家都這么優(yōu)秀。我們怕什么?你們說是不是?
第二項, 我為什么加入保險行業(yè)?
其實這個問題很簡單,最重要的原因,就是前面說的,保險是有價值的。
然后就是,保險行業(yè)的特殊性。在網(wǎng)上經(jīng)?吹竭@樣一句話:保險不是人做的,是人才做的。做保險,從來都是極具挑戰(zhàn)性的。想起有人曾做過平安保險和完美直銷的對比,說什么做保險,是越做越忙,而且要月月重0開始,壓力非常大;但是完美直銷則不是這樣,而是輕松自在,永遠不用擔心被炒魷魚。不說其他,光從這點,我們都能想象到自己置身于那種環(huán)境之下的狀態(tài)。試想想,在沒有壓力的環(huán)境里,有幾個人會做到自己應(yīng)該達到的水平?更不用說去主動要求自己更高更強更快了。
還有一點,很多人都會說,保險這個行業(yè),門檻低,從業(yè)人員素質(zhì)不高?墒,事實上,大家細心的話就能發(fā)現(xiàn),保險之外的哪個行業(yè),能做到像我們保險從業(yè)人員的禮儀。進來敲門,出去鞠躬,見面招呼,上臺問好。無論是從外表著裝,還是行為舉止,我們有哪一點比別的行業(yè)的人差?我記得剛來時偉哥就說過一句話,說不出五年,戴著平安司徽的保險人員,將是備受矚目的一班人。呵呵。說得多好!我怎么就覺得,戴上平安司徽,我現(xiàn)在就很自豪很驕傲!各位優(yōu)秀的精英們,你們是不是也一樣?!
第三項, 我應(yīng)該怎么做才能做出成績來?
我想這點,也許是新人最關(guān)心和最在意的。保險是有價值的,所以我們選擇了這個保險行業(yè),既然選擇了,我們難道不該做出點成績?當然。是非做出成績不可的。但是,做出成績,做出成績,也就是說明了成績不是喊口號喊出來的,而是一步一步做出來的!具體怎么做,我稍微總結(jié)了一下:
1、 學(xué)習(xí),向推薦人學(xué)習(xí),向所有的經(jīng)理、主任學(xué)習(xí),向周圍優(yōu)秀的同事、任何一個工作人員的優(yōu)秀方面學(xué)習(xí)。比如說彭總的堅韌氣質(zhì)、曾經(jīng)理的豐富閱歷、林大姐的親和能力、偉哥的生動話術(shù),還有周挺平的激情活力、熊英姐的吃苦耐勞……等等。在坐的每一個人都有很多很多的地方可以讓我們學(xué)習(xí),在這里由于時間的關(guān)系就不一一贅述,但是他們每一次的分享,都將是我們不可多得的一堂寶貴的經(jīng)驗課。我們一定要抓緊每一次機會,充分領(lǐng)會他們的精神。
2、 行動,說得再多、說得再好,于實踐,是一點用處也沒有的。歸根到底,我們得動起來。我經(jīng)常會有無從下手的感覺,但是這個“堅持五訪、挑戰(zhàn)八訪”的主題,給我指出了一條明路。如果實在不知道怎么做,不知道做什么,就直接五訪、八訪吧。拜訪,我們都懂。所以,什么都別想,只管去做好了。大自然的規(guī)律告訴我們:量的積累必然會引起質(zhì)的突變。所以,做吧,堅持做,成功自然會來。昨天早會上,梁主任其實也給我們提供了一個簡單有效做得到的行動法則:沒有貢獻,就多表現(xiàn);沒有表現(xiàn),就多出現(xiàn)。還能有比出現(xiàn)更簡單的行動么?
最后,我再多說一句,生命就是一場感召,你不感召別人,別人就會感召你。我們中國平安的保險代理人,我們不只是在賣保險,我們更是在傳播觀念,推銷價值!所以,首先,我們自己必須擁有堅若磐石的內(nèi)心和無堅不摧的信念,用真正的價值去征服客戶,用切實的行動去取得成功。從一開始就能笑,當然是好的。但是,笑到最后,才是真正的英雄。祝愿我們每一個人都成為英雄!謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是營銷部的,作為成都煙草一名普通的客戶經(jīng)理,很榮幸今天站在這兒跟大家分享我一天的工作情況。
伴隨著清晨的涼風,頭頂著朝陽,帶著工作職責,懷著滿腔熱情,攜著煙草人“兩個至上”的神圣使命感,擠入來來往往上班的車流人海中,如列車在汽笛聲中,馳騁在一個又一個的站點,開始了忙碌又充實的旅程。
?康谝徽 拜訪服務(wù)
姜成康局長曾說過:服務(wù)是煙草商業(yè)企業(yè)的立身之本,效益之源。在拜訪工作中,我時刻牢記“客戶至上”并將貫穿到一天的服務(wù)工作中。 在一天的拜訪工作中,我主要開展以下工作:一是合理制定客戶拜訪計劃,認真開展客戶拜訪。主要開展店堂形象維護、緊俏貨源告知、品牌宣傳推介、督促電子結(jié)算等標準化客戶服務(wù)工作:二是個性化指導(dǎo)服務(wù),針對發(fā)展?jié)摿Υ,?jīng)營意識強,銷售技巧薄弱的客戶加強營銷指導(dǎo),努力幫助提升卷煙盈利水平。
在拜訪路上,我經(jīng)歷了客戶對我工作的挑剔到最后的認同、理解;感受到了客戶對我個人不屑一顧到真誠關(guān)心。炎炎夏日里客戶遞上的一瓶水,寒冬臘月里客戶暖暖的一句話都是對我工作的認可,我深深的`體會“幫助客戶、成就自己”的工作樂趣。從客戶的阻撓到幫助,從陰雨天到艷陽天,從泥濘的小路到柏油大道,可以說有荊棘也有鮮花,有委屈也有歡笑,有歡樂也有憂愁,有動力也有壓力,但作為一名成煙的客戶經(jīng)理,我遇到困難不怕,遇到挫折不倒,始終以客戶的利益為出發(fā)點,以客戶的需求為己任,在工作中盡情的燃燒自我,發(fā)光不斷,發(fā)熱不止,用成煙人的光輝照亮客戶盈利的康莊大道——為我的職業(yè)目標。
停靠第二站 市場維護
卷煙銷售陳列是關(guān)鍵,也是吸引消費者的重要窗口,我所在的農(nóng)村市場客戶受習(xí)慣性經(jīng)營的影響,對此的重視程度不高,配合度較差。面對這種情況,我下定決心一定要改變這種現(xiàn)狀。萬事開頭難,有始須有終。當客戶明碼標價簽丟失時,我也很生氣但深知習(xí)慣的培養(yǎng)不是一朝一夕之功,只有一次又一次再一下的;當客戶卷煙出樣不規(guī)范時,我沒有斥責,耐心的諄諄教誨;雖然跟客戶在市場維護的磨合中,有過沖突,有過爭吵,但看到整條線路在我長期的努力下,客戶的經(jīng)營觀念有了較大的轉(zhuǎn)變,能主動積極地進行維護,明碼標價達達到100%時,如一股暖流流入心里,釋放了所有的委屈;看到客戶卷煙出樣規(guī)范時,如一場春雨滋潤了久旱的心田,催生了希望的種子。
?康谌 品牌培育
品牌培育是客戶經(jīng)理的重要職責之一。也是我一天的工作重點所在?蛻羰菬煵莨竞拖M者之間的紐帶,只有充分發(fā)揮他們在品牌培育上的作用,才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上我對客戶采取:曉之以情、動之以利的方法。曉之以情:首先讓客戶了解煙草為國家所作的巨大貢獻,深入宣傳“煙槍保鋼槍”的由來,以及彭州作為極重災(zāi)區(qū)得到的救助,引導(dǎo)客戶懷著感恩的心做好品牌培育;動之以利:幫助客戶分析品牌的長遠前景,對比各品牌的銷售利潤,充分調(diào)動他們的積極性。
?康谌 基礎(chǔ)資料
下午回到辦公室后通過電腦關(guān)注當天的訂貨情況,及時提醒客戶有關(guān)信息,幫助客戶處理突發(fā)情況,總結(jié)一天的工作得失,計劃明日的工作安排。
作為一名客戶經(jīng)理我一天的工作是瑣碎的、也是忙碌的;是平凡的,也是充實的。 看見客戶在我的幫助下經(jīng)營能力有了進步,我驕傲我是一名客戶經(jīng)理;看見客戶的卷煙盈利有了提高,我自豪我是一名客戶經(jīng)理。我欣喜碩果累累的收獲,我享受化敵為友的客戶情誼;作為成煙一名普通員工,我在鍛煉中成長,在成長中擁有,我欣喜不畏艱苦意志的擁有,我更享受風雨中的成長過程!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇8
朋友,當你早上醒來看到那一縷縷陽光的時候;當你上班前面對家人一聲聲叮嚀的時候;當你下班后陪同家人盡情漫步在夕陽之下的時候;你是否感覺到你是何等的幸福?然而又有多少人,因為自己一時的疏忽,釀成了慘不忍睹的事故,讓一切美好的生活在瞬間與他們擦肩而過,留下永遠的傷痛。做為鐵路運輸生產(chǎn)的一線員工,不論你是剛剛?cè)肼返那喙,還是有經(jīng)驗的老師傅,也不論你是存心還是無意,或多或少有過違章的經(jīng)歷,有的付出巨大的代價,有的相安無事,也許你還在為自己曾經(jīng)有那么多違章記錄,但卻從來沒有造成什么嚴重后果而沾沾自喜,這不是因為你運氣好,只是時候未到。
三年前的八月二十日,贛州東站清掃員,在無人防護又無人知曉的情況下,單獨違章作業(yè),被一趟出庫的單機無情地奪去了生命。事故發(fā)生了,給勞動人身安全敲響了警鐘,也給當事人的親人、家庭留下了難以磨滅的痛楚,“生命誠可貴,安全價更高,若是真心待,兩者皆可!鄙鼘γ總人來說只有一次,應(yīng)當好好地珍惜,然而,安全同樣的重要,沒有安全就沒有效益,沒有安全就沒有生命。只要我們每個人真心對待自己現(xiàn)在的擁有,多一份安全責任感,少一份違章違紀,那么生命、安全兩者都可以得到保障,何樂而不為呢?
親愛的.工友們,以往血淋淋的事故案例,曾經(jīng)給我們留下了太多的遺憾和痛惜。然而它時刻提醒著我們要吸取事故教訓(xùn)。真正做到“別人的傷疤我也痛”。
4月30日18時,我段順利實現(xiàn)了安全行車1400天,全段上下人心振奮,歡天喜地,1400個日日夜夜啊,凝聚了所有××人的心血,這不僅僅是我們××人歷史以來的最大驕傲,更重要的是我們在痛失第一個1400天后,用自己的實際行動再次證明我們有信心、有能力確保鐵路運輸安全生產(chǎn)!痢琳尽啊痢痢彪U性事故讓所有××人嘗盡了違章違紀的苦頭。如果事故責任人能夠沉著冷靜;如果值班領(lǐng)導(dǎo)能夠正確指揮把關(guān);如果……那么結(jié)局將是另一種版本,好在過去的永遠成為了過去,它只能成為歷史,我們唯有把握住今天的擁有,牢固樹立“安全第一”的思想,以高度的責任感,敬業(yè)愛崗,認真踏實地干好自己本職工作,確保一個又一個百日安全天的順利實現(xiàn)。時代的車輪滾滾向前,鐵路工作不斷地改革,“4·18”提速調(diào)圖的順利實施之后,又迎來了××局和××分局合并的機遇,這也是鐵路跨越式發(fā)展的必然趨勢,要求我們每位干部職工站在講政治,顧大局的高度,以飽滿的熱情,以嚴格的作風確保合并工作平穩(wěn)有序。
鐵路運輸安全生產(chǎn)是一項長期、簡明而又復(fù)雜的工作。它要求我們務(wù)必保持不驕不躁的工作態(tài)度,務(wù)必堅持科學(xué)的管理方法,務(wù)必發(fā)揚腳踏實地、拼搏奉獻的主人翁精神。我相信有大家的共同努力,鐵路安全生產(chǎn)一定能上一個新的臺階。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇9
在認真學(xué)習(xí)貫徹省局__局長在20xx年全省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作會上的《真抓實干,務(wù)求實效,努力實現(xiàn)質(zhì)檢事業(yè)又好又快發(fā)展》講話之后,吉首市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局通過加強政治思想工作,在社會中的形象進一步提高,在服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)的影響進一步擴大,在推動吉首市經(jīng)濟健康快速發(fā)展過程中發(fā)揮的作用越來越大,我們吉首市質(zhì)監(jiān)人的凝聚力、進取心、自豪感和責任感不斷增強。我作為一名軍轉(zhuǎn)干部,我為自己進入吉首市質(zhì)監(jiān)團隊而感到光榮,為有機會為吉首的經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)而感到自豪。
通過組織本局開展了“愛崗、愛局、愛吉首”教育活動,使干部職工進一步增強了自己的大局意識、責任意識、榮辱意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識,他們堅定了自己奉獻質(zhì)監(jiān)、服務(wù)質(zhì)監(jiān)的理想信念,非凡是對愛崗敬業(yè)有了進一步熟悉。
一、愛崗就要敬業(yè)。
大家都知道,敬業(yè)就是用一種嚴厲、認真、負責的態(tài)度對待自己的工作,而在工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、盡職盡責。記得我國古代有一個思想家就非常提倡敬業(yè)精神,孔子稱之為“執(zhí)事敬”,朱熹解釋敬業(yè)為“專心致志,以事其業(yè)”。
現(xiàn)在想到我們基層局,編制少,任務(wù)重,加上特種設(shè)備安全和食品安全壓力大,每個干部職工都要承擔著繁重的工作,沒有較強的敬業(yè)精神和工作責任心就不可能做好本職工作的,而出現(xiàn)任何一點失誤和閃失就有可能給企業(yè)和老百姓造成較大甚至是重大的損失,給質(zhì)監(jiān)部門的形象就會抹黑,直接影響我們的政風行風建設(shè)。崗位意味著責任,要高標準、高質(zhì)量地完成本職工作,要做到盡職盡責,就必須樹立強烈的職責意識,必須要有認真負責的工作態(tài)度。作為軍轉(zhuǎn)干部,要轉(zhuǎn)業(yè)不轉(zhuǎn)志,保持軍人的優(yōu)良作風,把發(fā)揚“愛國防、愛部隊、愛軍營”的優(yōu)良傳統(tǒng)轉(zhuǎn)化為“愛崗、愛局、愛吉首”的實際行動,摯愛質(zhì)監(jiān),熱愛本職,敬業(yè)立足。
二、愛崗要精業(yè)。
“愛崗要敬業(yè)、敬業(yè)要精業(yè)”,要“干一行、愛一行、精一行”,成為本專業(yè)精通業(yè)務(wù)的行家里手,精業(yè)才會有底氣,才能給質(zhì)監(jiān)爭氣。曾經(jīng)作為軍人,我們是業(yè)務(wù)尖子、優(yōu)等軍官,但那都已成為光榮的過去。
作為一名質(zhì)監(jiān)新戰(zhàn)士,要熟悉新崗位、履行好新職責,我們需要從零開始,從頭做起,經(jīng)過一段時間的工作實踐,對此我深有體會,受益非淺。通過向書本學(xué),使我對質(zhì)監(jiān)部門常用法律法規(guī)和質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)知識有了基本了解;通過向老同志學(xué),使我對綜合治理和行政執(zhí)法有了初步把握;帶著問題專心學(xué),促使自己在今年的工作中邊干邊學(xué),邊學(xué)邊干,以干促學(xué),以學(xué)促干,堅持不懂就問就學(xué),較快地勝任了本職工作。目前,我局的各項工作都走在了全州各縣市局前列,在局黨組的帶領(lǐng)下,各項工作正在有序展開,扎實推進,對我來說,這又是一個難得的學(xué)習(xí)機會,相信通過自己的積極參與,主動學(xué)習(xí),加上領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助,自己在綜合治理能力會有所增強。
三、愛崗要奉獻。
曾經(jīng)義無反顧地投身軍營二十幾載,無怨無悔地把大好青春獻給了祖國的空防事業(yè),F(xiàn)在當我面臨人生重大轉(zhuǎn)折需要二次擇業(yè)時,我選擇了質(zhì)監(jiān),質(zhì)監(jiān)接納了我,給我提供了再次展示自我,實現(xiàn)人生價值的'空間和平臺,因此我們沒有理由不愛質(zhì)監(jiān),說愛質(zhì)監(jiān),就必須珍惜質(zhì)監(jiān)提供的崗位、回報提供崗位的質(zhì)監(jiān),這是最通俗淺顯的道理。我們每個人都要自我鞭策,錘煉自己塑造自己,爭創(chuàng)一流業(yè)績?yōu)橘|(zhì)監(jiān)事業(yè)添磚加瓦。要正確處理個人與團體、小家與大家的關(guān)系,“一滴水只有融入大海才不會干涸”,只有質(zhì)監(jiān)事業(yè)的興旺發(fā)達,才會有個人的事業(yè)成就;要擺正奉獻與索取的關(guān)系,不要老惦記著質(zhì)監(jiān)給了我什么,而要多想想我為質(zhì)監(jiān)奉獻了什么,要講大氣、講奉獻,這應(yīng)該成為我們每個質(zhì)監(jiān)人所追求的精神境界。
“愛崗、愛局、愛吉首”,愛崗是基礎(chǔ);A(chǔ)不牢,地動山搖,其他一切都無從談起,要扎實基礎(chǔ),就必須要有敬業(yè)精神、精業(yè)追求和奉獻意識。
謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位電業(yè)同仁:
上午好,我是來自修試工區(qū)的xx,電業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿。今日,我演講的題目是:電業(yè)人,我為你自豪!
想象您現(xiàn)在身處雪域高原或者是迷人的海濱,想象您現(xiàn)在身處北國邊疆或者是西部邊陲,您需要的是空氣、陽光和水。處于科技飛速發(fā)展的當今社會,經(jīng)濟要發(fā)展,祖國要繁榮,電業(yè)作為國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的命脈,就如同陽光、空氣 和水一樣不可缺少。毋庸置疑,全面建設(shè)小康社會目標的早日實現(xiàn),人們生活水平的不斷提高,一時一刻也離不開電業(yè)。每當看到遠隔千山萬水的人們享受著便捷的通信,看到現(xiàn)代電業(yè)的正快速地改變著人們的生活方式和生活內(nèi)容,我總為自己是一名電業(yè)人而自豪。
質(zhì)量和服務(wù)是電力企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán),與整個企業(yè)工作密不可分。我們修試工區(qū)的服務(wù)宗旨是用戶至上、服務(wù)至上、信譽至上。我們每一位員工本著“把方便帶給您、把溫暖帶給您、把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給您”的服務(wù)理念,為用戶提供一站式服務(wù),從用戶的角度和利益出發(fā),為用戶排憂解難,幫助用戶解決使用電力業(yè)務(wù)中的各種問題,最大限度地方便用戶,在平凡的崗位上,微笑著面對用戶,為繁瑣的.工作而忙碌。有人說,我們是一群特殊的人,因為我們的角色總在不斷地變換,在用戶面前我們代表的是諸城電業(yè),回到公司里,我們就代表著用戶,積極與各個相關(guān)部門聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決用戶的一切用電問題。工作的成績是令人欣慰的,但其中的滋味卻只有自己才能體會。
“您的業(yè)務(wù)由我們來辦理,您的困難由我們來解決”,用戶什么時候需要,我就從什么時候提供服務(wù),對我們的員工來說為了工作,忘了吃飯,是最平常的事了,愛崗敬業(yè)演講稿《電業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿》。為了做到用戶至上,服務(wù)至上,信譽至上,各位出主意想辦法搞好服務(wù),千方百計讓用戶滿意;有時候一點小事我們常常要往返于公司和用戶單位之間,去上4、5次也是常有的事,從接受業(yè)務(wù)到辦理業(yè)務(wù),滿足用戶的要求,員工們穿梭在用戶單位的身影就是這個城市里一道亮麗的風景。
一首歌曾唱到“把握生命里的每一分鐘,全力以赴我們心中的夢,不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹,沒有人能隨隨便便成功”,面對工作,各位同甘共苦、風雨無阻,默默耕耘、無私奉獻、求實進取,讓電業(yè)服務(wù)進入千家萬戶。在我們這個集體里,多少動人的故事,扣人心弦;多少飛揚的青春,盡情奉獻;許多平凡的點點滴滴卻給了我最多的感動。在一次出門安裝調(diào)試途中,我們的車在路上熄了火,那是寒冬臘月,狂風呼嘯,天還下著小雨,車怎么也發(fā)動不了,由于事先通知了用戶,請他們等候,如果臨時取消,必然會使用戶對電業(yè)服務(wù)的印象大打折扣。當時車上4名年輕的員工全是女士,在這樣惡劣的環(huán)境下,為了不讓用戶等著急,各位沒有退縮,毅然決定下去推車,這些平時嬌滴滴的小姐們關(guān)鍵時刻也不遜色,雖然身著職業(yè)裝,高跟鞋,但在這種緊要關(guān)頭個個挺身而上,12月的東關(guān)大街似乎特別寒冷,各位當時的狼狽樣此時此刻還歷歷在目,那一刻,空氣里只有喘息、加油匯同雨點敲打車身的聲音,直到聽到發(fā)動機響起的一瞬間,各位特別激動,歡呼著跳上了車。當員工們一身濕漉漉地趕到用戶單位,充滿歉意地向他們解釋晚到的原因時,他們卻嘖嘖稱贊,說我們的服務(wù)做得好,是一群巾幗英雄,用戶的一句話把各位一路上的辛苦和委屈都打消了,這或許就是各位總是在抱怨太忙太累卻總是圓滿完成每件工作的動力吧,能夠讓用戶滿意就是我們的職責所在,就表明我們所有的辛苦和努力都沒有白費。
我們希望通過這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠在市場中贏得用戶信賴,為我們電力企業(yè)和用戶之間建立和諧的關(guān)系、樹立諸城電業(yè)新形象打下了堅實的基礎(chǔ)。
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