實用的服務(wù)質(zhì)量承諾書3篇
現(xiàn)如今，需要使用承諾書的場合越來越多，承諾書在寫作上具有一定的格式要求。寫起承諾書來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的服務(wù)質(zhì)量承諾書3篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
服務(wù)質(zhì)量承諾書 篇1
服務(wù)質(zhì)量承諾書
_______________________作為許昌市家之家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司的聯(lián)盟服務(wù)商，我們保證嚴(yán)格遵守如下服務(wù)承諾：
1.以誠信服務(wù)為宗旨，認(rèn)真做好服務(wù)工作。
2.嚴(yán)格按照異業(yè)聯(lián)盟企業(yè)服務(wù)流程與規(guī)范的約定，及時為客戶提供服務(wù)，在服務(wù)完成后不允許私下交易，應(yīng)及時向許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心反饋服務(wù)結(jié)果。
3.上門為客戶服務(wù)的專職服務(wù)人員必須衣著整潔大方。
4.上門為客戶服務(wù)時，須經(jīng)主人允許方可入室。服務(wù)過程中應(yīng)做到熱情、周到、細(xì)致、準(zhǔn)確、無誤、達標(biāo)、到位。向客戶耐心解釋或講解有關(guān)事項，說話和藹、用語文明、不損害居民的設(shè)施物品;服務(wù)完畢后，清理好服務(wù)現(xiàn)場，恢復(fù)原貌，并自覺維護本單位和許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心的.形象。
5.為客戶提供的產(chǎn)品或服務(wù)不違反國家法律。
6.為客戶提供服務(wù)時，嚴(yán)格按規(guī)定的價格或收費標(biāo)準(zhǔn)收費，不亂收費或索要、收要禮物等。
7.違反上述承諾，經(jīng)客戶投訴查實后本單位及有關(guān)人員將接受應(yīng)有的處罰和賠償(包括其他法律責(zé)任)。
承諾人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
服務(wù)質(zhì)量承諾書 篇2
為認(rèn)真履行本崗位工作職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行本崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，并加強與顧客的溝通交流，增強服務(wù)意識，全面完成物業(yè)管理公司布置的各項服務(wù)任務(wù)，現(xiàn)作以下承諾：
1、嚴(yán)格遵守物業(yè)管理公司及本部門各項管理制度及員工行為規(guī)范。
2、遵守公司勞動紀(jì)律，正確配戴勞保用品，上班不遲到、不早退，上班時間不得做與工作無關(guān)的事情。
3、嚴(yán)格執(zhí)行本崗位操作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量，無顧客投訴。
4、衛(wèi)生間保潔每日清理手紙簍內(nèi)的垃圾，且簍內(nèi)垃圾不得超過2/3。
5、每日循環(huán)清潔小便池、大便池內(nèi)污物、垃圾，確保池內(nèi)無污垢、無雜物，廁所內(nèi)無異味、無臭味。
6、衛(wèi)生間內(nèi)的.地面、墻面、門、玻璃、窗戶、地角線、飾物清潔無垃圾、無污跡、無積垢，保持整潔、衛(wèi)生。
7、大廳、樓道內(nèi)地面清潔無塵埃，護欄、樓梯、墻壁、玻璃、指示牌、臺架、燈座等無灰塵、無污垢、無銹痕、無污漬、無手印。
8、電梯不銹鋼表面無灰塵、無污垢、無粘著物、無亂涂亂畫，每日保潔不少于2次。
9、吸煙點內(nèi)每日循環(huán)作業(yè)不少于2次，保持地面、臺面、垃圾桶、煙灰缸無積垢、無污跡、無垃圾。
10、大理石、瓷磚硬質(zhì)地面表面及其接縫清潔干凈，落蠟勻稱光亮，地面干凈無損壞;墻角線、地角線無積塵、雜物、污漬，用手擦不出灰塵。
11、對所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的所有保潔設(shè)備設(shè)施做好日常性維護保養(yǎng)，確保保潔工具本身的清潔衛(wèi)生。
12、對保潔區(qū)域內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施的損壞情況及時進行匯報，及時對接處理。
本人將認(rèn)真執(zhí)行上述承諾事項，不做違反公司管理制度的事情，如果在工作中出現(xiàn)了工作失誤或發(fā)生了顧客投訴，愿意接受公司各項處理規(guī)定。
承諾人：
年月日
服務(wù)質(zhì)量承諾書 篇3
在行風(fēng)評議工作中，區(qū)司法局堅持從自身工作實際出發(fā)，充分發(fā)揮司法行政職能作用，認(rèn)真履行各項職責(zé)，向社會鄭重做出六項承諾。
一、圍繞中心，服務(wù)大局，履行職責(zé)。 全力為在區(qū)投資企業(yè)、項目洽談、合同簽約等項經(jīng)濟活動，提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù);為在區(qū)投資企業(yè)經(jīng)營環(huán)境治理和經(jīng)濟糾紛化解提供及時有效的法律服務(wù);為區(qū)重點項目提供上門公證、法制宣傳、法律咨詢等法律服務(wù)。做到只要是服務(wù)發(fā)展的工作，在法律范圍內(nèi)特事特辦、急事先辦、難事創(chuàng)造條件辦。
二、改進作風(fēng)，以人為本、服務(wù)為先。 盡職盡責(zé)為社會各界提供無償法律咨詢服務(wù);為社會弱勢群體特別是農(nóng)民工、老年人、婦女、兒童、殘疾人等提供無償法律援助;改善法律服務(wù)設(shè)施和環(huán)境，提高法律服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾提供便捷優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。堅決杜絕門難進、人難找、臉難看、話難聽、事難辦的不良現(xiàn)象。
三、嚴(yán)格管理，優(yōu)化服務(wù)，依法行政。 嚴(yán)格管理公證、律師、基層法律服務(wù)等法律服務(wù)隊伍。嚴(yán)肅規(guī)范法律服務(wù)執(zhí)業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)厲查處打著“法律服務(wù)”旗號，坑、騙、亂收費等一切損害當(dāng)事人權(quán)益的違規(guī)違法行為;積極引導(dǎo)法律服務(wù)工作者貼心為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)高效的'法律服務(wù)，切實依法維護當(dāng)事人的正當(dāng)合法權(quán)益。
四、充分運用人民調(diào)解手段，積極參與各類社會矛盾糾紛化解工作。 逐步實現(xiàn)哪里有人群、哪里就有人民調(diào)解組織，哪里有矛盾糾紛、哪里就有人民調(diào)解工作的目標(biāo);最大限度的減少矛盾糾紛激化，減輕社會矛盾糾紛給社會穩(wěn)定帶來的壓力，為構(gòu)建和諧社會和促進經(jīng)濟社會健康發(fā)展?fàn)I造良好的法治環(huán)境。
五、嚴(yán)格管理社區(qū)矯正和幫教安置隊伍。 在社區(qū)矯正和幫教安置工作中，公開公正文明執(zhí)法，堅決杜絕貪贓枉法、、等違紀(jì)違法行為發(fā)生;確保社區(qū)矯正對象和刑釋解教人員的教育矯治質(zhì)量，確保他們的人身安全和合法權(quán)益不受侵害。
六、加強廉政建設(shè)，提升隊伍素質(zhì)。 全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行各項廉政規(guī)章制度，對不認(rèn)真履行職責(zé)和承諾，影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和社會穩(wěn)定的，視情節(jié)輕重，依法依紀(jì)進行嚴(yán)肅處理，決不姑息。對舉報司法行政干警、法律服務(wù)從業(yè)人員的投訴和違法違紀(jì)問題，一經(jīng)查實，嚴(yán)肅查處，取信于民。
以上承諾，司法所工作人員將自覺踐行，做到言行一致，令行禁止，誠邀社會各界和廣大人民群眾提出寶貴意見和建議!
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