總務(wù)后勤工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的總務(wù)后勤工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
總務(wù)后勤工作總結(jié)1
本學(xué)期來,總務(wù)處在學(xué)校校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞學(xué)?傮w工作要求,執(zhí)行總務(wù)工作計劃,以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)環(huán)境和為師生員工服務(wù)為重點,認(rèn)真開展各項后勤服務(wù)工作;在工作中堅持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理,物盡其用、杜絕浪費,服務(wù)教學(xué)、保障后勤”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,積極做好本職工作,較好的完成了全學(xué)期的工作任務(wù)。現(xiàn)就一學(xué)期來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),樹立“以校為家、以人為本”的服務(wù)育人理念
20xx年秋季以來,學(xué)校后勤人員以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真加強(qiáng)師德建設(shè),通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),大家進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感,進(jìn)一步明確了學(xué)校總務(wù)工作的重要性,更加充分認(rèn)識到后勤工作所具有的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性、教育性和艱巨性,在日常工作中,力爭做到管理有法,服務(wù)有情,育人有責(zé),在“服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境育人、文化育人”等方面發(fā)揮了積極重要的作用,牢固樹立“以校為家、以人為本”的服務(wù)育人理念。
二、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作
學(xué)?倓(wù)工作存在量大面廣。為了加強(qiáng)對物資采購、基建維修,水電使用、設(shè)備維護(hù)、資產(chǎn)管理、校園綠化、食品衛(wèi)生安全、環(huán)衛(wèi)保潔等方面的工作,我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時性強(qiáng)、突發(fā)情況多的
特點,堅持抓內(nèi)部管理,全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強(qiáng)服務(wù)意識,力求使后勤服務(wù)落到實處。
(一)做好日常后勤工作,切實為教學(xué)提供堅強(qiáng)保障
1、加強(qiáng)水電管理,做好水電使用和維修工作。落實管理崗位責(zé)任制,實行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,接報必修,保證了學(xué)校使用水電的需要。同時也有效制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。本年度重點抓了節(jié)電節(jié)水工作,成效明顯。同時對校園新裝路燈實現(xiàn)定時控制和部分照明更換為節(jié)能燈具,加強(qiáng)了對用水用電設(shè)施的巡視和對學(xué)生宿舍的檢查。
2、熱情服務(wù),做好日常維修工作。本著少花錢多辦事的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭節(jié)省開支。面對各部門提交的大量維修項目,熱情接待,按章辦事,修理及時,保證質(zhì)量,按時完工。對重點部位,堅持檢查和巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,為教學(xué)解除后顧之憂。
3、認(rèn)真負(fù)責(zé),逐步改善校園衛(wèi)生狀況,加大文明創(chuàng)建力度。開展了校園衛(wèi)生保潔工作,每天對大環(huán)境、教學(xué)樓清掃二次,添置了垃圾桶,加大了對保潔工的考核,加強(qiáng)了對大環(huán)境、教學(xué)樓及衛(wèi)生間的衛(wèi)生檢查和保潔,基本做到垃圾入箱并及時清運,校內(nèi)道路通暢干凈,公廁清潔好用。
4、加強(qiáng)管理,綠化美化校園。按時對樹木花卉修剪、施肥、養(yǎng)護(hù)和刷白,對死樹和枯枝敗葉進(jìn)行了處理,各類樹木花卉保持良好生長狀態(tài)。學(xué)校對校園環(huán)境建設(shè)給予了高度的重視,總務(wù)處專人對校園環(huán)境建設(shè)實行工作計劃安排和監(jiān)督檢查,堅持擇時布置任務(wù)和每天巡查,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求保潔人員的工作,校園內(nèi)草木茂盛、空氣清新、環(huán)境優(yōu)美。本學(xué)期還對女生宿舍樓前清潔衛(wèi)生和綠化帶進(jìn)行了重點的整治和強(qiáng)化勞動管理等。
5、嚴(yán)格財產(chǎn)管理制度,保障物質(zhì)供給。加強(qiáng)和健全了固定資產(chǎn)的管理制度。倉庫定期清理,物品擺放整齊,對學(xué)校各部門領(lǐng)物品熱情服務(wù),按章辦事,力爭做到物盡其用。按時完成采購、發(fā)放學(xué)生教材、各辦公室和保潔環(huán)衛(wèi)的衛(wèi)生工具工作,完成教學(xué)用品、辦公用品等物質(zhì)的采購和發(fā)放工作,有力支持了教學(xué)和學(xué)生管理工作。
(二)搞好假期維修工作,努力為教學(xué)提供強(qiáng)有力支持
按照上級要求,寒期前讓學(xué)校食堂進(jìn)行了衛(wèi)生大清潔。同時,對學(xué)校教學(xué)樓的教室、課桌椅、黑板、講臺、電路和照明設(shè)備、廁所和其它相關(guān)設(shè)備、體育場地和設(shè)備等進(jìn)行了全面檢修,實現(xiàn)了安全節(jié)能控制。組織班主任對班級的衛(wèi)生區(qū)和宿舍進(jìn)行全面的檢查驗收的評比,并及時幫助維修保護(hù)。使相關(guān)的教學(xué)設(shè)施用品存放好,為新學(xué)期做好必要準(zhǔn)備。
一期來,總務(wù)部門在全體師生員工的支持、配合下,做了大量的工作,學(xué)校教學(xué)、生活、學(xué)習(xí)、實訓(xùn)等保障到位,后勤工作基本上認(rèn)真履行職責(zé),及時完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。雖然我們做了大量工作,但還存在許多不足,既有客觀的也有主觀的原因。如水電使用有浪費現(xiàn)象,供應(yīng)量還不能完全滿足師生生活所需,環(huán)境衛(wèi)生管理還時有不到位,后勤工作缺乏創(chuàng)新意識,在工作人員的責(zé)任感及工作能力的提高方面仍然存在著不少問題。隨著學(xué)校進(jìn)一步發(fā)展,這些問題應(yīng)逐步在今后的工作當(dāng)中應(yīng)要解決完善,使學(xué)校后勤工作再上一個新臺階,更能適應(yīng)新時期教育教學(xué)發(fā)展的需求。
總務(wù)后勤工作總結(jié)2
本學(xué)期總務(wù)處在校黨總支、校長室領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)市局統(tǒng)一部署,緊緊圍繞學(xué)校工作計劃,堅持以人為本,服務(wù)師生,勤于管理,注重實效的工作理念,在同事們共同努力下,較好地完成了學(xué)校賦予我們的各項工作任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力提高職工隊伍整體素質(zhì)
我校職工隊伍的構(gòu)成狀況比較復(fù)雜,能力水平、服務(wù)意識參差不一,如何調(diào)動職工的積極性,提高職工隊伍的整體素質(zhì),是我校后勤管理的一大難題,本學(xué)期我們采用請進(jìn)來走出去的方式,通過各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流、會議、考核等形式,轉(zhuǎn)變職工的工作思路,提高職工的工作能力,豐富職工的理論水平,增強(qiáng)職工的安全意識,本學(xué)期安排職工參加市級培訓(xùn)4次,分別為:市食品安全知識培訓(xùn)、集體承辦酒席培訓(xùn)、全市學(xué)校安全保衛(wèi)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)、節(jié)水型校園創(chuàng)建工作培訓(xùn);校級培訓(xùn)3次,分別為:王淦昌中學(xué)張青蓮小學(xué)食品安全知識專題講座、王淦昌中學(xué)消防知識培訓(xùn)、王淦昌中學(xué)除四害知識培訓(xùn);外出學(xué)習(xí)交流3次,分別到省中、梅李中學(xué)參觀學(xué)習(xí)宿舍管理,到支塘鎮(zhèn)鎮(zhèn)府食堂學(xué)習(xí)交流烹飪技術(shù);知識能力考試1次:組織全校食堂、漢堡店、?吐〕腥w工作人員,進(jìn)行食品安全知識考試,并對考試成績優(yōu)秀員工進(jìn)行獎勵,對不合格者進(jìn)行重新培訓(xùn),做到合格后再上崗;各類會議6次,堅持會議制度,通過集中和分散、定期和突擊以及長短相結(jié)合的方式,做到快速、靈活、高效,及時有效地處理和解決后勤工作過程中的各類問題。
二、 規(guī)范管理,提高服務(wù)效率
高質(zhì)量的服務(wù)來自嚴(yán)格的管理,嚴(yán)格的管理必須有健全的制度,本學(xué)期我們重點對校園安全進(jìn)行整改和規(guī)范。
1、 完善了門衛(wèi)制度,規(guī)范了出入校門要求。校門是學(xué)校的第一道安全防線,門衛(wèi)制度的規(guī)范和健全,能把各類安全隱患降到最小,為此我們在和保安公司簽訂合同的同時,還明確要求參與全程管理和考核,要求門衛(wèi)工作必須做到:文明、細(xì)致、規(guī)范、靈活,對考核不合格的門衛(wèi)職工堅決不予聘用,真正起到第一道防護(hù)的作用。
2、 健全食品安全管理制度。學(xué)校的食品安全必須建立在規(guī)范的管 理和員工良好的衛(wèi)生習(xí)慣,我們一方面完善管理的制度,另一方面我們更注重員工的管理,只有讓每個員工提高安全衛(wèi)生意識,才能確保學(xué)校的食品、飲食安全,本學(xué)期我們對小店、食堂、漢堡店員工進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、會議等8次。
3、 完善消防安全管理制度。消防安全是每個學(xué)校特別重視的一項工作,直接關(guān)系到師生的生命財產(chǎn)安全,所以我們每年在完善消防安全制度、健全消防設(shè)施的同時,還要進(jìn)行相關(guān)的消防安全知識培訓(xùn)或消防演練,讓更多的師生了解和掌握消防知識、逃生能力和消防滅火技能。本學(xué)期6月1日下午,我們邀請了市消防大隊、鎮(zhèn)消防辦、鎮(zhèn)安監(jiān)辦一同觀摩、指導(dǎo)學(xué)校的消防安全培訓(xùn)和滅火演練,受到上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生的一致好評。
三、 聯(lián)合鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所、鎮(zhèn)農(nóng)科所,加強(qiáng)校園環(huán)境改造、美化校園環(huán)境
為了美化校園環(huán)境,迎接國家級衛(wèi)生鎮(zhèn)復(fù)查,我們聯(lián)合鎮(zhèn)府相關(guān)部門,共同對學(xué)校環(huán)境進(jìn)行了全面改造和整治,分別對河道、校舍墻面、花圃、道路、食堂設(shè)施等進(jìn)行了清理、整改,使校園環(huán)境更加整潔、美化、規(guī)范。
四、進(jìn)一步規(guī)范日用品、維修耗材的采購和管理
每年學(xué)校的日常用品和維修耗材等是個不小的數(shù)目,如何管理和合理使用,是我們總務(wù)部門的主要工作之一。本學(xué)期,我們總務(wù)處對這些用品實行集體統(tǒng)一采辦、統(tǒng)一登記、統(tǒng)一保管、專人認(rèn)領(lǐng)的辦法,確保使用的規(guī)范、合理、透明。
五、提前做好暑期校園改造計劃
由于學(xué)校設(shè)施比較陳舊,每年我們后勤部門都要進(jìn)行統(tǒng)計和協(xié)調(diào),對一些必須要改造的項目進(jìn)行上報、制定改造計劃,便于合理安排時間,及時完成,確保不影響正常的教學(xué)秩序。今年暑期的改造計劃:
1、 節(jié)水改造:所有鐵制螺旋型龍頭全部換成快開型龍頭,部分廁所防漏處理,
2、 校舍改造:1號教學(xué)樓屋頂換琉璃瓦、6號宿舍樓內(nèi)墻粉刷、部分宿舍櫥柜噴漆、1號3號和2號4號教學(xué)樓連廊防漏處理、女生宿舍樓圍墻加固
3、 食堂餐桌換新
本學(xué)期除了以上工作之外,我們后勤部門在學(xué)校的保潔、校園安全巡查、校產(chǎn)統(tǒng)計維修、外來人員接待等常規(guī)工作中,做了大量工作,贏得了廣大師生的肯定。在以后的工作中,我們將一如既往,繼續(xù)做好后勤保障工作,為學(xué)校教育教學(xué)工作再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總務(wù)后勤工作總結(jié)3
歲月飛逝,時間猶如流水,xxxx年,一轉(zhuǎn)眼,又一個平安和祥的學(xué)期過去了。本學(xué)期,總務(wù)處在堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識,堅決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項工作的進(jìn)程,取得了較為突出的成績。為下學(xué)期更好地做好服務(wù),現(xiàn)做出總結(jié)如下:
一、堅持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。
開學(xué)初,教學(xué)用品和學(xué)生的課本、循環(huán)使用書簿冊及衛(wèi)生用品,按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,及時添補(bǔ)課本簿冊,保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。
不定期對學(xué)校的校舍、電器進(jìn)行安全檢查工作,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來,發(fā)現(xiàn)問題及時維修。如:班級多媒體、班級各項硬件維修等。
3、安全排查
定期對學(xué)校的教師、電器等設(shè)備進(jìn)行安全檢查,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,堅決杜絕一切安全隱患的存在。
4、教師培訓(xùn)
教師培訓(xùn)費用由學(xué)校負(fù)責(zé),總務(wù)落實報銷事務(wù)。師資力量決定學(xué)校的教育質(zhì)量,因此學(xué)校應(yīng)該落實教師培訓(xùn)費用的報銷來提高教師參加培訓(xùn)的積極程度以提高師資力量
5、學(xué);顒
我校經(jīng)常舉辦教研等一系列活動,如本學(xué)期舉辦了泉州市基礎(chǔ)教育課程教學(xué)研究課題研討活動,安海鎮(zhèn)小學(xué)心理健康學(xué)科“青藍(lán)工程”師徒結(jié)對成果展示活動等,xxxx年安海鎮(zhèn)小學(xué)生田徑運動會也在我校區(qū)舉辦,因此如何提供好后勤服很重要,良好的后勤服務(wù)直接為活動的順利進(jìn)行提供了保障。因此加強(qiáng)這反面的工作力度,是本人應(yīng)盡職責(zé)。
6、規(guī)范學(xué)校財產(chǎn)管理
完善學(xué)校財產(chǎn)管理制度,認(rèn)真做好學(xué)校公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和配備工作。合理有效地使用物力,做到物盡其用,一物多用,提高校產(chǎn)和設(shè)備的利用率。建立和健全各種財產(chǎn)管理制度。實行分級管理,用管結(jié)合,責(zé)任落實到人。
二、加強(qiáng)財務(wù)管理、做好財務(wù)工作:
1、按月核發(fā)工資,做到準(zhǔn)確無誤。
2、做好學(xué)校固定資產(chǎn)的清點及錄入工作。
3、按時到教委辦報賬,并及時公布學(xué)校每月收支情況。
4、及時對學(xué)校各項開支進(jìn)行公示。
5,做好學(xué)校各項招標(biāo)工作。
三、今后工作打算
由于總務(wù)處事務(wù)繁雜,因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于我們今后的努力。以上是總務(wù)處一學(xué)期的工作總結(jié),雖然取得了一些成績,但都離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對工作的幫助與支持,離不開我們學(xué)校全體老師付出的辛勤勞動。我們堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實干,依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性,我們一定會把工作做得更好,為全體師生營造一個良好的環(huán)境。
總務(wù)后勤工作總結(jié)4
過去的一年,在學(xué)校理念文化、行為文化、標(biāo)志文化和環(huán)境文化的引領(lǐng)下,總務(wù)處工作堅持“以人為本、服務(wù)育人”的思想宗旨,較好地完成了各項工作任務(wù),為學(xué)校的正常運行提供了良好的后勤服務(wù)保障,我們的做法是:
一、加強(qiáng)后勤管理,提升后勤服務(wù)文化理念。
一學(xué)期以來,總務(wù)處堅持“后勤工作服務(wù)于中心工作”的宗旨,堅持“一切為師生服務(wù),一切為教育教學(xué)服務(wù)”的工作原則,努力構(gòu)建“盡心盡力,盡善盡美”、“讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓師生滿意”的后勤服務(wù)文化理念。針對新建學(xué)校實際,各崗位人員發(fā)揚“爭、創(chuàng)、拼”的工作精神,秉持“精、細(xì)、實”的工作作風(fēng),努力學(xué)習(xí),勤奮工作,確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。
(一)、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平和工作質(zhì)量。 開校以來,總務(wù)處每一位成員都積極投身于緊張的工作當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí)新知識,努力尋找新方法,大膽探索新路子,注重角色轉(zhuǎn)變,把每一項工作都放在心上、拿在手上。大家都是當(dāng)老師的,對于眼前的工作很陌生,但是他們面對工作總是身體力行親自去做。如在搬運柜架、調(diào)整教室、固定球案、安裝減速帶、廣場燈、架設(shè)室外音柱等的過程中,大家都不怕苦、不怕累,人人汗流浹背、個個滿身塵土,但從沒喊過一聲苦、叫過一聲累。無論是打線測點,還是負(fù)重搬運,硬是撲下身子親自做,圓滿完成了各項任務(wù)。這些工作的完成既鍛煉了我們,又總結(jié)了經(jīng)驗,同時也提高了我們總務(wù)處一班人的業(yè)務(wù)能力。
(二)、不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),增強(qiáng)做好本職工作的責(zé)任感。一學(xué)期以來,總務(wù)后勤人員不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),注重提高大局意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識。想師生之所想,急師生之所急,努力工作,保證了總務(wù)工作始終走在學(xué)校其它工作前面的工作程序。他們在轉(zhuǎn)變角色的過程中,一個個強(qiáng)迫自己變“教書匠”為“服務(wù)匠”,一改過去動口習(xí)慣,迫使自己動手干活、動手實踐、動手體驗,樹立大局意識和服務(wù)意識,甘愿成為教學(xué)大旗下的“孺子!薄K麄兊乃枷刖辰缭诟芍凶、在學(xué)中升,盡最大努力使自己成為后勤工作的行家里手。
二、積極的開展各項工作,構(gòu)建后勤人員行為文化。
“兵馬未動,糧草先行”,這是對總務(wù)工作的真實反映,也是對總務(wù)工作人員行為文化提升的基本要求。鑒于我校規(guī)模大、底子薄、總務(wù)工作面廣量大的實際,我們總務(wù)處的全體工作人員早計劃、早安排、早行動,做到在工作上超前計劃,行動上扎實有序,思想上耐心細(xì)致。保證了教育教學(xué)工作的順利開展。
(一)、全力以赴做好開學(xué)初的準(zhǔn)備工作。
1.新學(xué)校新學(xué)期,事無巨細(xì)都要先做好,只有這樣,才能有備無患。為此,總務(wù)處工作人員犧牲雙休日、節(jié)假日等休息時間,和學(xué)校其他教師一道相繼到原焦家莊中學(xué)和六壩中學(xué)親自搬運高低床柜、實驗儀器設(shè)備,一件一件拖、一樣一樣抬、一個一個扛,硬是靠雙手和肩膀、靠毅力和精神把平時需要民工搬運的東西親自搬運到各專用教室。在釘減速帶、安裝廣場燈具和體育器材時,總務(wù)處工作人員夜以繼日摸爬滾打在現(xiàn)場,渾身是土、滿臉是汗卻毫無怨言,切切實實發(fā)揚了頑強(qiáng)拼搏、無私奉獻(xiàn)的七中精神。
2.及時調(diào)整各班級教室、配齊各班級課桌凳和各辦公室桌椅。開學(xué)初,由于部分教室維修、教學(xué)人員調(diào)整等不確定因素,整個局面異常混亂,但總務(wù)處人員沉著應(yīng)對,及時調(diào)整教室、按時發(fā)放教學(xué)用品,為教育教學(xué)工作的順利開展提供了有力的物質(zhì)保障。
3.認(rèn)真排查各類矛盾,及時調(diào)配食宿學(xué)生的住房和用品。開校初,針對突如其來的學(xué)生家長強(qiáng)行要求入住的意見,總務(wù)處及時化解矛盾,為學(xué)生宿舍合理配臵了高低床、儲物柜、物品架、學(xué)習(xí)桌、方凳以及衛(wèi)生工具,并安裝了電熱開水爐,最大限度滿足了入住食宿的迫切需求。針對學(xué)生早餐時間短、吃不飽、吃不好等家長反映強(qiáng)烈的諸多問題,總務(wù)處及時召集餐廳管理、經(jīng)營人員進(jìn)行磋商研究,制定新方案,尋找新途徑。當(dāng)機(jī)立斷做出決定:將刷卡就餐方式調(diào)整為小組就餐方式,盡最大可能讓學(xué)生吃飽喝足。這樣以來即節(jié)省了學(xué)生就餐時間,又滿足了學(xué)生吃飽吃好的愿望。
(二)、持之以恒做好總務(wù)常規(guī)工作。
開校初,面對全校數(shù)十個班級和處室機(jī)構(gòu),我們感到總務(wù)工作非常繁雜。大家普遍感到?jīng)]有頭緒,一頭霧水。對此我們認(rèn)真梳理、科學(xué)布局,確定輕重緩急,在常規(guī)上下功夫,在細(xì)節(jié)上做文章,總務(wù)工作才得以有序地展開。
1.清理財產(chǎn)并登記入冊,落實財產(chǎn)安全責(zé)任制。開校初,總務(wù)處人員白天騰房子、搬桌椅,晚上抽空清理并分類登記固定資產(chǎn)和低值易耗品,并及時與班主任簽訂了《班級財產(chǎn)安全責(zé)任書》,落實了財產(chǎn)安全責(zé)任制。
2.不定期對學(xué)校的消防設(shè)施設(shè)備、水暖及電器線路進(jìn)行安全排查,詳實做檢查記錄,并匯總查辦,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,確保了師生安全。及時制定并簽訂了《班級消防安全責(zé)任書》,落實了消防安全責(zé)任制。
3.及時維修門、鎖、窗紗、水暖及電器設(shè)施,保證學(xué)生正常上課。由于學(xué)校大部分學(xué)生來源于農(nóng)村,對城鎮(zhèn)學(xué)校的設(shè)施設(shè)備既感到新奇又不知道愛護(hù),因此,學(xué)校各類設(shè)施設(shè)備受損現(xiàn)象十分嚴(yán)重.如取暖設(shè)備、水龍頭、水井管道、廁所便池常有跑、冒、滴、漏、堵現(xiàn)象,門窗鎖眼、電器開關(guān)、消防安全應(yīng)急指示燈等時常出現(xiàn)各種故障?倓(wù)處人員及時分工、分工合作,不等不靠,積極主動排除各種故障、維修設(shè)施設(shè)備,有效保證了教育教學(xué)工作的正常開展。
4.及時進(jìn)行冬季試水供暖,保障三幢大樓及時取暖。進(jìn)入十月中旬,是冬季供暖試水的關(guān)鍵時期,由于新設(shè)備、新管道 4
運行起來不很暢通,因此,我們一次次檢修,一次次摸排,堅持守職,力主動手、勤學(xué)多問,一個閥門一個管道地逐項排查,最終排除了一個個故障,使冬季供暖如愿以償。
5.做好物品的采購、保管與發(fā)放工作。結(jié)合學(xué)校實際,總務(wù)處確定了“定人、定崗、定責(zé)”的工作思路,對于物品的采購、保管和發(fā)放做到了及時、到位。有效的保障了學(xué)校教育、教學(xué)的順利開展。
6.認(rèn)真做好總務(wù)處的日常值班及巡查工作。本學(xué)期以來,總務(wù)處強(qiáng)化責(zé)任意識,積極安排周末及節(jié)假日值班,對校舍校產(chǎn)進(jìn)行了定期或不定期地巡視、檢查、維護(hù)。節(jié)假日、雙休日,別的處室可以休息,但總務(wù)處人員決不休息。面對新校舍、新設(shè)施,大家都高度負(fù)責(zé),積極主動。有效保證了學(xué)校財產(chǎn)的安全。
7.認(rèn)真做好餐廳飲食安全的檢查監(jiān)督工作?倓(wù)處每天堅持做好餐廳的就餐安排工作,維持就餐秩序,保證用餐安全。一學(xué)期以來,每當(dāng)學(xué)生就餐時,負(fù)責(zé)餐廳的趙壽權(quán)老師總是堅持工作在用餐現(xiàn)場,維持就餐秩序,監(jiān)督飯菜質(zhì)量,每天早到晚歸,從無怨言。正是基于他的認(rèn)真負(fù)責(zé),堅持守職,才確保了餐廳的飲食安全。
三、 盡善盡美,構(gòu)建學(xué)校環(huán)境文化。
1.貫穿“盡心盡力,盡善盡美”的工作理念,加大工作力度,為建設(shè)花園式書香校園出力出汗。開校初,總務(wù)處積極組 5
總務(wù)后勤工作總結(jié)5
本人作為學(xué)?倓(wù),為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動提供有力的保障,總務(wù)工作堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來,總務(wù)處在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,按照學(xué)校總體要求,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作,F(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)員工思想建設(shè)強(qiáng)化責(zé)任意識
我奉行以人為本理念,本學(xué)年進(jìn)一步明確職責(zé),強(qiáng)化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識,努力提高服務(wù)水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地做好服務(wù)工作。
二、做好后勤服務(wù)常規(guī),工作有條不紊。
1、開學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位,保證教學(xué)工作正常開展。
2、嚴(yán)格購物制度,教學(xué)辦公物資的的采購工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛師生,后勤服務(wù)有保障。學(xué)校對教室內(nèi)的玻璃、門窗,宿舍水電等進(jìn)行維修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,針對暑期來臨,學(xué)校投入必要的資金,購買一批空調(diào),保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
4、警鐘長鳴,狠抓安全不放松。開學(xué)不久,根據(jù)教育局的有關(guān)布置,對學(xué)校校舍,教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查,把問題解決在萌芽狀態(tài),使之安全運行。
5、加強(qiáng)水電管理。做好學(xué)校巡視,發(fā)現(xiàn)水電異常,及時尋找原因,減少損。 對學(xué)校陰溝、糞便池、污水管道的維護(hù)。
6、積極開展愛國衛(wèi)生運動。展開校園衛(wèi)生整治,為美化校園盡職盡責(zé)。
7、做好衛(wèi)生防疫工作,對學(xué)各種設(shè)施做好消毒,防止疫情在學(xué)校蔓延,并做匯報及溝通。
8、做好食堂的管理和檢查,使師生吃上健康又安全的飯菜。
9做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記,定期定時進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對工作,做到帳、物相符,嚴(yán)防學(xué)校財產(chǎn)的流失。
10、硬件建設(shè),改善辦學(xué)條件。新增了20腦,并對機(jī)房線路進(jìn)行改造。學(xué)校爭取資金,新增了36臺空調(diào)。
三、育教學(xué)方面
本人擔(dān)任二個班級會計課,周課時11節(jié),想盡各種辦法,提高教學(xué)效果,讓學(xué)生學(xué)一技之長,提高自身竟?fàn)幜Α?/p>
總之,本學(xué)年總務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)的重視,自身的努力,取得一些成績,但還有許多不夠,以后盡力改善。
總務(wù)后勤工作總結(jié)6
一、財務(wù)財產(chǎn)管理方面
財務(wù)工作嚴(yán)格按財務(wù)、會計制度實施管理,依法照章做好財務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證?顚S,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學(xué)校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學(xué)校通過行政會議討論,并向全體教師公示,接受群眾監(jiān)督。具體工作如下:
1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理,認(rèn)真編制20xx年度的經(jīng)費預(yù)算。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強(qiáng)資金管理,合理安排資金,編制好本年度的維修經(jīng)費及設(shè)備購置費計劃,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行上級主管部門制訂收費標(biāo)準(zhǔn),做好收費公示。做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。添置的設(shè)備及時登記造冊。
4、開校初重新對學(xué)校財產(chǎn)進(jìn)行了登記造冊。做到了誰使用誰管理,損壞賠償?shù)脑瓌t。
二、校園綠化美化方面
1、本學(xué)期,栽種花草樹木,定期對花草澆水、施肥、修剪。
2、對學(xué)校運動場地、學(xué)生活動場地進(jìn)行了精心修整、硬化,美化,建了文化長廊、添置了墻壁畫,美化了校園,營造了氛圍;給師生提供一個舒適、愉悅的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
三、后勤常規(guī)管理方面
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的準(zhǔn)備工作,保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作,保證各類活動正常有序進(jìn)行。
3、好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。本著節(jié)約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈、水龍頭等。
4、加強(qiáng)對學(xué)校的衛(wèi)生工作的管理,本學(xué)期在班主任老的辛勤勞動下,我校的衛(wèi)生工作又上了一個新的臺階,各班的衛(wèi)生包干區(qū)能持久的保持干凈整潔,消除了衛(wèi)生死角,切實落實了學(xué)校衛(wèi)生管理制度。
四、學(xué)生宿舍,食堂管理。
1、宿管教師想方設(shè)法管理學(xué)生宿舍,一同和學(xué)生住宿宿舍。
2、班主任及時將伙食費收繳到核算中心。確保學(xué)生就餐。
3、每月公布學(xué)生頓餐費支出情況
4、加強(qiáng)對食堂的飲食衛(wèi)生監(jiān)督檢查的管理,經(jīng)常深入食堂檢查食品衛(wèi)生與安全,組織食堂從業(yè)人員參加縣防疫站組織的培訓(xùn),不斷提高食堂從業(yè)人員的素質(zhì);不定期向師生詢問食堂采購的食品是否新鮮衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量是否達(dá)到師生要求等,千方百計地使全校師生吃得安全、衛(wèi)生、放心和滿意。
五、安全工作
1、完善制度,落實責(zé)任
結(jié)合實際,制定并完善了針對性和操作性比較強(qiáng)的各項安全工作制度,與全體教職工簽訂了安全工作責(zé)任狀。
2、加強(qiáng)檢查,排除隱患
堅持日看、周查、月報制度
3、利用“國旗下講話”和晨會、黑板報、校園宣傳櫥窗、班隊活動、法律知識及交通法規(guī)講座、消防安全逃生演練和講座等,對學(xué)生進(jìn)行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等安全知識教育;還請了派出所、交警、衛(wèi)生院來學(xué)校進(jìn)行法制、交通、衛(wèi)生知識講座。
4、開展了創(chuàng)平安班級、平安校園活動。
六、工作反思
1、住宿生在活動和管理上還有待改進(jìn)。
2、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
4、環(huán)境衛(wèi)生保持問題。在環(huán)境衛(wèi)生管理上,保潔工作雖然總體上有了大的改變,但還存在不足的地方,需加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理,來提高衛(wèi)生保潔工作,從而使校園常年保持潔、凈、美,讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
回顧一學(xué)期的工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及后勤人員的共同努力,不論在后勤服務(wù),還是管理方面都取得了一定的成績,有些工作受到領(lǐng)導(dǎo)的贊可;由于總務(wù)后勤工作事務(wù)繁雜,還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于我們今后的努力,后勤工作今后面臨的任務(wù)還很多,我們決心大膽探索,不斷實踐,努力創(chuàng)造新的業(yè)績。
總務(wù)后勤工作總結(jié)7
一、3月15日消費者權(quán)益日,我們配合市、區(qū)兩級工商部門,在文峰大世界門前舉行的大型主題活動中,制作了大量的宣傳牌,進(jìn)行現(xiàn)場宣傳和咨詢服務(wù),受到了市民和有關(guān)部門的一致好評,起到了很好的社會效果。
二、6月6日愛眼日,商會組織了包括四縣、區(qū)幾十家的會員單位,在市農(nóng)行門前廣場舉行了大型的全國愛眼日現(xiàn)場免費咨詢活動,我們結(jié)合今年愛眼日的主題“預(yù)防近視,珍愛光明”,制作了大型的宣傳畫牌為背景并印制了大量的宣傳彩頁向市民散發(fā)。特別是由幾十家經(jīng)理舉行誠信經(jīng)營的宣誓把整個活動推向了高潮,宣誓結(jié)束后大家在誠信經(jīng)營的條幅上鄭重的簽上了自己的名字,市電視臺和報社也對這次活動作了相關(guān)報導(dǎo);顒又凶稍?nèi)藛T不厭其煩的向市民講解如何正確使用眼鏡、如何保護(hù)眼睛、如何配戴保養(yǎng)眼鏡,從很多專業(yè)方面向咨詢者講解相關(guān)的知識,充分展示了眼鏡行業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和對社會的奉獻(xiàn)精神。
三、9月10日教師節(jié),我們商會專門制作了精美的賀卡,結(jié)合XX區(qū)教師節(jié)的表彰會,在會場門前派人給老師贈送賀卡,并對在教師節(jié)受表彰的XX區(qū)老師贈送禮品,受到了區(qū)政府、區(qū)教育局和老師的高度贊揚。教師節(jié)期間我們冒雨組織商會領(lǐng)導(dǎo)班子成員到南城小學(xué)為全體老師驗光并免費為全體戴鏡老師配鏡,更是讓他們感動不已,平時的老板此刻全成了服務(wù)員,驗光、登記、修理、咨詢整個教室里充滿了激動和熱情,當(dāng)我們把三十幾副眼鏡交到校長的手里時,感覺到了校長眼里的盈盈淚光。教師節(jié)在全體會員的心目中早已成為自己的節(jié)日了,為回報老師和提高整個行業(yè)的形象,我們將一如既往的把這項活動開展下去。
商會在做好以上三個主要工作的基礎(chǔ)上,堅持“服務(wù)立會”的宗旨下,服務(wù)本會的會員,維護(hù)會員的合法權(quán)益。
今年商會為一些經(jīng)營規(guī)模較小的眼鏡店,也成功的申辦了生產(chǎn)許可證。特別是今年工商部門對隱形眼鏡市場進(jìn)行檢查時,商會在得到信息后,第一時間趕到了現(xiàn)場,和檢查人員進(jìn)行協(xié)商,并及時和上一級工商管理部門負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,爭取了寶貴的延緩查處期限,商會在短短的半天時間內(nèi)通知了全體會員結(jié)合自己的情況進(jìn)行整改,避免了損失服務(wù)了會員,商會以后的工作中還將繼續(xù)努力,為維護(hù)會員各方面的權(quán)利盡心盡力。
今年商會還聯(lián)系和聯(lián)合勞動和技術(shù)監(jiān)督部門,邀請省內(nèi)知名的視光學(xué)專家為會員授課,通過理論和技術(shù)的考核后,所有會員都獲得了相應(yīng)的職業(yè)資格證書,受到了會員的熱烈歡迎。因為我們知道商會生命力在于活動,活動的內(nèi)容在于服務(wù),商會只有在堅持“服務(wù)立會”的宗旨下,才能永保青春。
xx年眼鏡商會將圍繞繼續(xù)抓好三個主題日即3.15消費者權(quán)益保護(hù)日、6.6全國愛眼日和9月10日的教師節(jié)活動在提高從業(yè)人員自身素質(zhì),擴(kuò)大商會社會影響,健全建立協(xié)調(diào)機(jī)制上開展工作。
一個行業(yè)只有所有從業(yè)人員的素質(zhì)提高,才能提高整個行業(yè)的威望,做好會員的培訓(xùn)工作,邀請視光學(xué)專家為會員授課,提高眼鏡從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能是我們商會今年急需做的工作。
二是在依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營方面,我們將邀請技術(shù)監(jiān)督、藥監(jiān)、工商、勞動等相關(guān)部門就進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)經(jīng)營等方面進(jìn)行一系列的培訓(xùn),商會也將進(jìn)一步加強(qiáng)和這些部門建立良好的'關(guān)系,在次基礎(chǔ)上建立健全一個成熟的協(xié)調(diào)機(jī)制。
三是繼續(xù)發(fā)展新會員,提高他們對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)識,加強(qiáng)會員間交流,積極的鼓勵他們參加商會的各項活動,加深對商會的理解和認(rèn)同,從而自覺的為社會作出更大的貢獻(xiàn)。
四是擴(kuò)大對外交流活動,商會計劃組織會員赴外地參加眼鏡行業(yè)展示會,到外地組織學(xué)習(xí)和交流,拓展會員的視野,為我市眼鏡行業(yè)能和國內(nèi)外同行業(yè)保持同步發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總務(wù)后勤工作總結(jié)8
實習(xí)是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會實習(xí)工作是很關(guān)鍵的,對一個學(xué)生來說是很重要的,從一個學(xué)生的成長過程來說,他經(jīng)歷了無事可做的孩童時代,到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時代,再到以后的社會工作階段,而實習(xí)就像一個鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。實習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運用到實踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運用,就是去指導(dǎo)工作,而實習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實踐,用實踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運用到實踐中去,才能體現(xiàn)其價值。實習(xí)是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。
通過實習(xí),我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會更能提升自己的能力。眼視光技術(shù)眼視光技術(shù)專業(yè)是一門以保護(hù)眼視覺健康為主要內(nèi)容,集眼科、視光學(xué)及視覺服務(wù)為一體的眼保健、預(yù)防、治療和康復(fù)全程全面的服務(wù)專業(yè),旨在培養(yǎng)集眼保健技術(shù)、專業(yè)驗光配鏡技能、服務(wù)理念于一體“醫(yī)工商”復(fù)合型眼視光技術(shù)人才。實習(xí)是由課堂走向社會的第一步,如果能把第一步走好,以后的路自然學(xué)會習(xí)暢網(wǎng)通。
今天,6月1日,在浙江眼鏡實習(xí)已整整3個月。首先要感謝大光明的所有員工對我的耐心指導(dǎo),感謝大家在實習(xí)期間帶給我的快樂和啟發(fā)。
回想第一天下門店,那是在清江店,在清江路上,一個從來都沒去過的地方,天下著毛毛雨,沒帶傘,9點上班,但是9點了,卻還是找不到清江店在哪里,四處打聽,9點半才狼狽的找到,實習(xí)之路就這樣開啟了。
清江店還是屬于小型門店,在那邊沒有具體分工,驗光銷售修理都要做.第一個月,怎么說呢,看著他們做的,感覺自己都會,但是始終有種心有余而力不足,尤其是銷售,我很想自己獨立完成一筆,但是每次明明是我接待的顧客,結(jié)果都被其他員工接去了。最開始,很討厭這種感覺,感覺一個月老是在賣護(hù)理液,甚至有想過放棄,但是后來想想是我錯了,是我太過于心急了,剛進(jìn)去最重要的是傾聽和觀察,觀察他們?nèi)绾武N售,傾聽他們?nèi)绾谓榻B產(chǎn)品。不過慶幸的是我堅持了下來。
經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí)和對環(huán)境的了解,對店里的業(yè)務(wù)都了解的差不多了,第二個月開始做業(yè)績了,最開始的時候感覺對產(chǎn)品還是略微生疏,主要還是自己實踐的太少,在實踐中能更快找出自己的不足,能更快的成長。關(guān)于驗光,最開始還是比較謹(jǐn)慎,(插片)不敢插太多,第一片插上去,先讓他看到0.5,再慢慢加上去,但是這樣動作有點慢,結(jié)果被嫌棄了。然后我觀察了他們的驗光,他們直接在電腦打單基礎(chǔ)上減去0.75,然后直接給他看0.7-1.0的視標(biāo)和紅綠,雖然不怎么科學(xué),但是也挺實用的,也許是經(jīng)驗吧。一直以為視光學(xué)的英語沒有意義,但是就是這么巧,這個月來了三次外國人,來買護(hù)理液的,來問路的,還有來驗光的,用英語跟他們交流感覺還是挺有成就感的,漸漸的驗的多了,也漸漸的熟悉了,也漸漸的有經(jīng)驗的,所以不要小看看似沒用的技能。
在清江店店長的引薦下,第三個月我來到了慶春店,開始轉(zhuǎn)向制鏡之路,到了新的環(huán)境,換了新的崗位,換了新的同事,感覺還是挺充實的,每天從早上9點不到居然也可以忙到中午12點多,但是公司有規(guī)定要做制鏡就要先做修理,但是到底要做多久的修理還是個未知數(shù),我要做的只有堅持和等待,當(dāng)身邊的同校戰(zhàn)友由于各種原因接二連三的離開,而現(xiàn)在直到最后剩下我一個努力的支撐著,如果連等都等不了又如何成就大業(yè),只要腳踏實地,是金子總會發(fā)光的。在慶春店,我要做的不僅僅是修理,還要做檢測和取件,在修理和取件過程中看到了各種性格的顧客,雖然我的脾氣很好,但是有些顧客實在太過于吹毛求疵,以至于讓人生氣到極點,但是我還得壓著脾氣,好聲好氣的跟他們?nèi)ソ涣,這也是我將來制鏡要面對的。其實說白了制鏡過程很簡單,但是困難的是要如何面對那些吹毛求疵的顧客,要耐心的跟他們?nèi)ソ忉,這也是我現(xiàn)在要學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。在修理方面感覺比以前熟練了很多,但是遇見了個別沒見過的案例,這時我也會請教制鏡師,讓他幫忙修理,然后在一旁觀察。
另一方面,修理,有一種常在河邊走難免要濕鞋的感覺,把鏡架調(diào)正了,修好了,顧客會對你感激不盡,但是壞了,也許就沒這么簡單了,在調(diào)架子過程中曾經(jīng)不小心把顧客的一副1000多的架子的鏡腿調(diào)斷了,其實我也沒怎么用力,也許是架子的確很久了,但是又看不出來,還好,只是一條腿,還可以向上面請購,但是這也驗證了老師傅辭職前對我說的話,在給顧客調(diào)鏡架的時候也要注意保護(hù)自己,也許是我真的不夠注意保護(hù)自己,總過于為顧客著想,結(jié)果適得其反,但是畢竟不是調(diào)每一副架子前都要對顧客說明風(fēng)險,但是有時候明明很有把握,但還是要出錯,在這些細(xì)小的方面看來我還得總結(jié)總結(jié)。每次把顧客的眼鏡從死亡線上更生生的拉回來,讓顧客重新看到希望,我感覺還是挺欣慰的,每次修好之后他們真誠的感謝,其實我不能要求他們在修理完之后說的那一聲“謝謝”,但是我也很期待那一聲感謝,都會讓我在接待下一位顧客時候充滿力量,他們的每一聲感謝都是我最大的動力因為顧客的每一聲真誠的感謝,都會讓我感到無比欣慰,感覺我的付出很值得。
實習(xí)不僅僅是對學(xué)校里學(xué)到的理論知識的運用以及工作經(jīng)驗的積累,實習(xí)也是對平時生活的考驗。
1.人際關(guān)系
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。大光明眼鏡十五家直營店每天都在相互競爭,為了完成每月的任務(wù),每一家店的每一名成員組成一個團(tuán)隊,為了完成團(tuán)隊的任務(wù),重要的是相互合作,一個冷漠沒有人情味的團(tuán)隊,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。低落的情緒只會導(dǎo)致工作效率不高,倘若每天只是在等待著下班,那么這樣的團(tuán)隊就是最失敗的團(tuán)隊。而偶爾的為同事搞一個生日,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。
2.理財能力
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們還沒畢業(yè),工資水平普遍不高,除了日常的生活費用之外,有時候寄點錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
綜上所述,我得出以下結(jié)論:
1.要懂得多傾聽,多觀察,多提問。
2.要有耐心,要懂得堅持和等待,是金子總會發(fā)光。
3.不要小看那些看似沒用的知識和技能,有時候真的可以派上用場。
4.要腳踏實地,,一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站得正。
5.要適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)一下,過于高調(diào)自然會遭人唾棄,但是一味的低調(diào)也會遭人質(zhì)疑。
6.要學(xué)會理財
7.要有強(qiáng)烈的集體榮譽感
看著那些員工忙忙碌碌的來來去去,堅定的態(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認(rèn)可的人首先一定是一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站得正。相對于經(jīng)驗和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,有的人永遠(yuǎn)讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現(xiàn)在的工作當(dāng)作實習(xí),我就是認(rèn)定我是在工作,而不是來學(xué)習(xí)東西的。我是為工作而學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是為了把工作做得更好。
總的來說,我們這一次實習(xí)是比較成功的,大家都能學(xué)習(xí)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西,也了解很多和懂得了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和工作的不容易。
感謝這次實習(xí),感謝這次實習(xí)的教師,感謝為我們爭取了這實習(xí)機(jī)會的領(lǐng)導(dǎo)。這次實習(xí),一定會令我的人生走向新一頁.
總務(wù)后勤工作總結(jié)9
在學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,堅持貫徹黨的教育方針,以服務(wù)教學(xué)、服務(wù)師生為宗旨,努力解決師生的衣食住行,在保證學(xué)校正常工作的情況下,增收節(jié)支,使教師舒心、學(xué)生開心,領(lǐng)導(dǎo)放心,收到良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效應(yīng),為學(xué)校的正常運行作好后勤保障。
一、辦好食堂,師生生活有保障
根據(jù)上級指導(dǎo)精神,為了進(jìn)一步的規(guī)范管理,今年我校實行學(xué)生食堂統(tǒng)一管理,這樣有利于加強(qiáng)對食品衛(wèi)生的管理,更有利于食品安全的督查,在食堂管理中,首先我們制定了一系列規(guī)章制度,如《食品安全制度》等,同時還分別對食堂工作人員、鍋爐工等崗位制定了相應(yīng)的責(zé)任制,還制訂了《食堂工作人員管理辦法》,使之有章可循,有法可依,另一方面,還定期召開專門會議,對食堂工作中出現(xiàn)的問題及時解決,根據(jù)師生的意見及時調(diào)整,使廣大師生滿意,家長放心,收到良好的社會和社會效果。
二、警鐘長鳴,狠抓安全不放松
學(xué)生食堂的食品安全,是關(guān)系到全校師生,關(guān)系到千家萬戶的大事,我們常常是掛在口中,放在心上,除制定了相應(yīng)的安全制度以外,還對食堂工作人員進(jìn)行體驗,辦理了健康證,做到持證上崗,同時還對蔬菜、肉食、副食品進(jìn)行督查,對所購食品要求三證齊全,對來歷不明食品堅決拒收,以保證師生飲食安全。
同時還對學(xué)校住房,教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時排除,特別是鍋爐安全運行,一刻也不放松,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使之安全運行。
三、關(guān)愛師生,后勤服務(wù)有保障
在學(xué)校財力允許的情況下,學(xué)校能積極改善教師的辦公及學(xué)生學(xué)習(xí)的環(huán)境,保證了師生正常的工作和學(xué)習(xí)。還對學(xué)校的線路進(jìn)行了改裝,改變了電路常出毛病的問題,保證教師正常、安全用電,解決教師后顧之憂。
本著花小錢、辦大事、辦實事之目的,學(xué)校還平整了操場,改善了學(xué)生活動場所的環(huán)境,保證了學(xué)生上操、上體育課、課處活動的安全。學(xué)校又對花草樹木進(jìn)行了修剪,美化、綠化了校園,改變了校園面貌,為學(xué)生創(chuàng)造了一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財;另一方面,千方百計解決教師、學(xué)生、學(xué)習(xí)、生活所急需,保證教師、學(xué)生能安心學(xué)習(xí)和工作。
四、展望未來,總務(wù)后勤再努力
今后的總務(wù),后勤工作決定還應(yīng)從以下方面再作努力。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)食堂管理,力爭讓每一位學(xué)生滿意,讓每一位教師開心,讓每一位家長放心。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理,一方面加強(qiáng)食品安全的督查,絕對保證師生飲食安全;另一方面,加強(qiáng)學(xué)校校舍的檢查力度,保證師生生命財產(chǎn)安全。
3、開源節(jié)流,為學(xué)校當(dāng)家理財,做學(xué)校的主人,為學(xué)校當(dāng)好內(nèi)當(dāng)家,進(jìn)一步廣開源路,增加學(xué)校勤工儉學(xué)收入。
4、努力改善教師,學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,不斷提高教職工的福利待遇。
淮安市上河鎮(zhèn)中心小學(xué)
二Oxx年八月三十日
總務(wù)后勤工作總結(jié)10
第一部分總務(wù)工作
1、勞動工具的發(fā)放與管理,本學(xué)期所有班級使用的衛(wèi)生工具的領(lǐng)取,板擦與白板筆等班級用品的全部采取登記制度;協(xié)同教學(xué)組長發(fā)放本學(xué)期課本與作業(yè)本,寒假作業(yè);
3、配合各處室開展各項活動,具體有:協(xié)助總務(wù)處完成學(xué)生寢室的安排與調(diào)整、教材簿本的分發(fā)、日常衛(wèi)生工具的發(fā)放等,辦公室材料的收發(fā)等;
4、班級財產(chǎn)的常規(guī)檢查與維護(hù),管理內(nèi)網(wǎng)“后勤需要”模塊,對各班級出現(xiàn)的財產(chǎn)問題,及時處理保修;對九年級的教室經(jīng)常出現(xiàn)停電事件,及時與校電工聯(lián)系,保證了正常教學(xué)活動的開展;協(xié)助總務(wù)處進(jìn)行財產(chǎn)登記,多媒體維修等活動。
第二部分勞動衛(wèi)生
這是級部工作的重要部分,關(guān)鍵在于養(yǎng)成學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,為師生營造一個良好的教與學(xué)的環(huán)境。本學(xué)期我主要從以下三個方面對教室衛(wèi)生進(jìn)行管理:
1、常規(guī)檢查,每周一次的勞動衛(wèi)生大檢查,組織各班勞動委員進(jìn)行衛(wèi)生評分,座位星級班級評選的一個依據(jù),嘗試了多種評分方式,力求評分能公正地反映班級的衛(wèi)生狀況。每周二檢查完畢,我都及時地整理好數(shù)據(jù)并公布在內(nèi)網(wǎng)“勞動衛(wèi)生”模塊。
2、突擊檢查,本學(xué)期進(jìn)行了多次突擊檢查,時而周五放學(xué)后檢查門窗,時而周六檢查班級多媒體,期中、期末、愛國衛(wèi)生宣傳周、迎“雙節(jié)”、迎“元旦”等衛(wèi)生檢查活動,并邀請班主任參加進(jìn)行了兩次突擊檢查,加強(qiáng)監(jiān)督等。
3、進(jìn)行就年級勞動衛(wèi)生星的評選活動,分為期中階段與期末階段;
4、本學(xué)期改變以往由級部發(fā)放垃圾袋的做法,給每個班級配發(fā)大水桶一只,用來裝倒垃圾,節(jié)約學(xué)校開支,目前開展情況良好;
第三部分寢室管理
學(xué)生的一半時間是在寢室,管理寢室是培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣的主要陣地。除去自己曾住過校外,對寢室管理是在缺乏經(jīng)驗,好在有穩(wěn)重的葛組長和經(jīng)驗豐富的xx部長的無私幫助,讓我學(xué)到了很多。這一學(xué)期對寢室管理我主要做了一下幾點:
1、強(qiáng)調(diào)寢室管理的常規(guī)事務(wù)與突發(fā)事件的處理;積極應(yīng)對九年級學(xué)生的心態(tài)變化,全體寢室長會議;在xx部長的幫助下進(jìn)行了寢室問卷調(diào)查,將反饋出的問題在物業(yè)管理會要提出討論;
2、了解學(xué)生的寢室生活,開學(xué)初堅持每周查寢室三次,在內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)中及時公布觀察到得現(xiàn)象設(shè)計寢室問題周反饋表,發(fā)放到各個班主任手中,幫組各班主任了解寢室情況;對女生寢室的管理主要有物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和生活指導(dǎo)幫助完成,感謝劉xx組長的幫助與支持;
3、組織進(jìn)行九年級寢室問卷調(diào)查,本學(xué)期共開展了三次活動,找出寢室存在的問題,讓班主任、物業(yè)管理、生活指導(dǎo)明白管理的薄弱地段和時段,切實加強(qiáng)寢室的管理;
第四部分幾點反思
1、九年級學(xué)生臨近畢業(yè),衛(wèi)生習(xí)慣卻逐漸變差,很多的教室衛(wèi)生工具破壞嚴(yán)重,很多班級不到期中九已經(jīng)沒有掃把、沒有水桶、沒有簸箕、沒有灑水壺了。計劃下個學(xué)期將衛(wèi)生工具的保管納入評比之中,加強(qiáng)對非正常損耗的監(jiān)管。
2、寢室管理情況堪憂。受到七、八年級部分有不良習(xí)慣學(xué)生和本身存在問題的九年級學(xué)生影響,原本學(xué)校的招牌---住校管理,目前已經(jīng)岌岌可危,不是我的危言聳聽,情況可能更糟糕。午間靜校時間學(xué)生不午休,晚間休息時間學(xué)生移床打牌賭博、串寢室、偷竊、敲詐等等現(xiàn)象屢有發(fā)生,本學(xué)期雖經(jīng)整治,但這類現(xiàn)象大有愈演愈烈之勢!xx部長和我,有時在寢室值夜班時能管管,可是我倆不再的時候誰管?生活指導(dǎo)嗎?這的確需要加強(qiáng)!
做一件事,做的越長,就會發(fā)現(xiàn)里面的秘密越多,自己也許擔(dān)心過度了吧!不管怎樣,這個學(xué)期算是過去了。下個學(xué)期,我仍然會努力,把自己分內(nèi)的事情做好,做完美!工作中除了日常的管理之外,我想從自己看到的不足處多下功夫,多聽取老師的意見和建議,多做一些實際工作。
總務(wù)后勤工作總結(jié)11
一、開學(xué)前,重點抓好課桌椅的配備工作。我根據(jù)今年在校學(xué)生人數(shù)配備,做到按時按量配足。同時組織人員整修教學(xué)大樓的教室、黑板,采購教師用的各種教學(xué)用具用品,完善教學(xué)設(shè)備,并做好安排人員報名、收費等工作,使學(xué)校的開學(xué)工作順利地開展。
二、開學(xué)初,抓緊制訂各項規(guī)章制度。在后勤工作方面有《行政領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé)》、《師生員工的考勤制度》、《學(xué)校財物管理制度》、《學(xué)生的食堂、攤點管理制度》、《學(xué)生愛護(hù)公物管理制度》等等。做到按制度辦事,以制度管人。
三、根據(jù)學(xué)校的工作進(jìn)程,針對性地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對學(xué)校教育教學(xué)工作的管理。對基礎(chǔ)較好的班級做好提高鞏固工作,發(fā)揮這些班級在學(xué)校各項工作中骨干帶頭作用。對基礎(chǔ)較差的班級,加強(qiáng)力量,認(rèn)真抓好,嚴(yán)防出亂班。接著抓學(xué)風(fēng),通過多種途徑對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和堅韌的學(xué)習(xí)品質(zhì)。
四、加強(qiáng)對師生生活的管理。開學(xué)初,先做好住校生住宿和開膳的安排,接著做好學(xué)生的食堂、攤點管理工作,嚴(yán)格要求食堂、攤點要做好飲食衛(wèi)生,食堂環(huán)境衛(wèi)生始終要保持干凈,校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入食堂檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。師生的宿舍門窗壞了,就組織人員維修。
五、抓校園環(huán)境整治工作。校園環(huán)境的整治與美化非常重要,校園環(huán)境優(yōu)美,空氣清新陽光充足,清凈整潔,師生能以輕松愉快的心情學(xué)習(xí)、工作。因此,我們在環(huán)境整治中,把學(xué)校整個環(huán)境衛(wèi)生區(qū)劃分包干給各班,嚴(yán)格要求各班始終要保持干凈。規(guī)定少先隊每周三檢查一次,好的表揚,不好的批評,并強(qiáng)調(diào)及時搞好。年終總評,并把總評結(jié)果列為政績考核內(nèi)容。我們還按規(guī)劃整治學(xué)校的場地,體育運動場,種樹、種花、種果,綠化學(xué)校環(huán)境。
六、加強(qiáng)衛(wèi)生安全工作。為了做好學(xué)校的衛(wèi)生安全工作,我對學(xué)校的飲食衛(wèi)生安全工作進(jìn)行全面檢查,認(rèn)真檢查了學(xué)校的食堂,以及學(xué)校周邊的小炒小賣。還深入教室、實驗室、圖書室、師生宿舍查看電路。實驗物品和走廊欄桿等安全防范設(shè)施。并嚴(yán)格要求學(xué)生食堂、小賣部的攤點要提高安全警惕,嚴(yán)把購菜關(guān)等易引起食物中毒的瓜菜。在重點抓好食物中毒的同時,還加大宣傳教育力度,通過健康常識課等途徑對全體學(xué)生進(jìn)行飲食衛(wèi)生和預(yù)防食物中毒常識教育,提高學(xué)生自我防范能力,確保學(xué)生健康成長。
一年來,雖然做了這些工作,取得了一點成績,但與達(dá)標(biāo)的要求還相差很遠(yuǎn),現(xiàn)在還存在了一些問題。
1、學(xué)校的校容校貌整治尚未符合要求。
2、電子白板的還沒有安裝使用
3、教學(xué)樓電線老化問題還沒有解決
為了把上述問題解決好要靠上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。
總務(wù)后勤工作總結(jié)12
根據(jù)學(xué)校學(xué)期工作計劃并結(jié)合實際,以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo),深化后勤管理,健全學(xué)校后勤管理機(jī)制,提升后勤管理水平,牢固樹立為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)的觀念,提高服務(wù)質(zhì)量,努力調(diào)動后勤職工工作的積極性,強(qiáng)化工作規(guī)范,明確崗位職責(zé),開展了系列的工作。
繼續(xù)加強(qiáng)后勤職工管理、全面提高職工素質(zhì)。階段性的對職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,主要包括熱愛崗位,樂于奉獻(xiàn)的教育;團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局的教育;勤儉節(jié)約,愛校如家的教育;廉潔奉公、遵紀(jì)守法的教育。與此同時,既分工又協(xié)調(diào)配合,不斷提高他們的工作水平。
認(rèn)真做好校園文化建設(shè),創(chuàng)設(shè)優(yōu)美的校園環(huán)境,給師生提供一個“綠色的校園”。加強(qiáng)校園管理,花大力氣抓好校園保潔工作,要全天做好學(xué)校公共場所的保潔工作,衛(wèi)生包干區(qū)責(zé)任到人;努力做好校園綠化的養(yǎng)護(hù)管理工作,及時修剪風(fēng)干樹枝,確;ú輼淠旧L良好,使園林景觀更加整潔、美觀、舒適,消除了安全隱患,為師生提供了一個良好的學(xué)習(xí)、工作和生活的優(yōu)雅環(huán)境。
廣泛吸取有益建議,完善食堂管理。加強(qiáng)食堂的管理,嚴(yán)格審查學(xué)校菜譜的營養(yǎng)、搭配合理,把好質(zhì)量關(guān),力爭價廉物美,定期檢查食堂食品質(zhì)量。努力提高伙食質(zhì)量,炊事員及事務(wù)人員合理安排伙食,精心制定菜譜,注意飯菜的色、香、味、型,準(zhǔn)時開飯,使教師吃得舒心、吃得放心。同時食堂工作人員做到了嚴(yán)格履行食堂衛(wèi)生規(guī)范,上班必須更換干凈的衛(wèi)生衣帽,勤于打掃,確保食堂環(huán)境的衛(wèi)生。
切實加強(qiáng)學(xué)校安全工作,確保師生生命財產(chǎn)安全。增強(qiáng)安全防范措施,及時對活動體育器材使用的警示標(biāo)志進(jìn)行檢查、檢修,維持好正常的教學(xué)秩序。學(xué)校門衛(wèi)認(rèn)真做好來客來訪人員的登記,關(guān)心并切實做好全校的安全工作,來訪人員入校或?qū)W生出校門衛(wèi)人員必須問清情況、及時并認(rèn)真填寫出入銷登記卡才能放行。
總務(wù)后勤工作總結(jié)13
今年上半年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合總經(jīng)辦主任,緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標(biāo),堅持以人為本、管治結(jié)合的原則,對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,不斷提升后勤服務(wù)管理水平,按公司要求較好的完成了后勤保障的工作任務(wù),呈現(xiàn)出管理有序、溫馨和諧的局面,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評。
一、加強(qiáng)員工管理,提高員工的服務(wù)意識
本人根據(jù)工作的實際情況,完善了食堂、車隊、接待等管理工作細(xì)則,工作人員分工明確,各司其職,各盡其能,既分工又合作。在此基礎(chǔ)上,我們每一項工作都做到,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,向上級請示,既讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們干什么,又讓領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我們怎么干,同時還加強(qiáng)監(jiān)督,做到后勤工作有規(guī)章可循,有制度可依,有領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),有員工落實,確保各項工作有人干,各項工作做得及時。在運行機(jī)制的改革上,更加細(xì)化了員工的工作考核制度,通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高,同時突出體現(xiàn)了獎勤罰懶,還建立了監(jiān)督檢查制度,通過實施對所屬部門工作中的問題能及時發(fā)現(xiàn)并予以糾正。同時,建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、會議制度等,通過實施均取得了較好的效果。
二、加強(qiáng)食堂管理,提高員工滿意度
本人在做好營業(yè)運行服務(wù)的同時,結(jié)合實際,注重推行“人本化”管理,按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是我反復(fù)研究的課題。上半年,員工食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到多個,員工基本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴。同時,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。為滿足員工就餐多樣化的需求,食堂還推出XX、XX及XXX等品種,也受到員工的歡迎。同時,也為今后食堂經(jīng)營管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗。
三、加強(qiáng)車隊管理,確保安全運營
今年以來,面對日益嚴(yán)峻的交通安全形勢,本人緊緊圍繞“安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這一目標(biāo),落實安全責(zé)任,強(qiáng)化日常管理,健全考核體系,建立長效機(jī)制,確保了車隊安全行車無重大交通事故,從而為公司發(fā)展提供安全快捷的運輸服務(wù)。
公司車隊在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和重視下,為車隊專門配備了管理員,經(jīng)過人力資源有效整合和制度的進(jìn)一步完善,各項管理工作更加規(guī)范。為進(jìn)一步加強(qiáng)車輛及駕駛員管理,先后建立了《車輛各類指標(biāo)明細(xì)賬》及《車輛各費用明細(xì)賬》,車隊及各駕駛員《車輛各類指標(biāo)匯總臺賬》及《車輛各費用匯總臺賬》,綜合、及時、準(zhǔn)確地統(tǒng)計出各車輛的行駛公里數(shù)、油耗、修理費、輪胎、機(jī)油使用情況以及各車輛的其它統(tǒng)計數(shù)據(jù),使全車隊及各車輛的種類統(tǒng)計數(shù)據(jù)簡單、明了、直觀。隨著管理的愈加透明化,目前,每一名成員可以適時查詢到目前最及時的車隊和各駕駛員準(zhǔn)確行駛公里數(shù)、維修費用、輪胎、機(jī)油、領(lǐng)用時間、數(shù)量、金額,以及各車輛過路費、油耗、節(jié)超油、班費的準(zhǔn)確總額和明細(xì)數(shù)據(jù)。車隊的車輛調(diào)度、車輛維修、班組建設(shè)工作都逐步走向制度化、規(guī)范化,向簡單、高效、精細(xì)的管理目標(biāo)邁進(jìn),真正做到車隊管理透明如水。
四、加強(qiáng)接待管理,提高服務(wù)水平
本人積極配合主任緊緊圍繞公司的中心工作,按照“接待也是生產(chǎn)力”的思路,以提高接待服務(wù)水平為目標(biāo),自覺增強(qiáng)責(zé)任意識,充分發(fā)揮接待“載體”功能,有效地推進(jìn)了自身工作登臺階、上水平,較好地履行了接待部門的職能作用,為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)順利開展工作、擴(kuò)大對外交流、推動公司快速發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。堅持熱情周到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,工作中,努力做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,慎思慎行、細(xì)致周到,滿腔熱情地為客人服好務(wù)。同時,對服務(wù)員進(jìn)行了多批次的崗位培訓(xùn),提高了服務(wù)質(zhì)量和水平,受到了客人廣泛好評。堅持方便務(wù)實,勤儉節(jié)約的原則,在保證客人必要的工作、生活條件的前提下,堅持一切從實際出發(fā),不擺闊氣,不講排場,嚴(yán)格按照要求辦事,既保證了接待工作的圓滿完成,又節(jié)省了接待支出,減輕了財政壓力。上半年本人基本完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力,部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。一是工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)有時出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。二是部分基層管理人員文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。三是工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。四是服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。五是與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基層員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題,本人將在下半年的工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合細(xì)節(jié)問題,重點做好以下幾方面的工作:
一是加強(qiáng)人性化服務(wù)管理,牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,實現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動、迅速行動,有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強(qiáng)崗位人員的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),提升隊伍的整體素質(zhì),做到嚴(yán)管理、細(xì)落實,確保工作“三到位”,使人性化服務(wù)貫穿到每個員工。
二是加強(qiáng)員工思想工作,定期組織學(xué)習(xí)崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識,注重與精細(xì)化管理相結(jié)合,不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。
三是建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
四是解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
五是圍繞人性化服務(wù)提升理念,不斷擴(kuò)展服務(wù)細(xì)節(jié)和流程,針對實際情況,嚴(yán)格把握食品采購質(zhì)量,確保食品衛(wèi)生安全,保障職工身心健康。
總之,下半年依然面臨著諸多的問題,對此,本人將認(rèn)真總結(jié)上半年的經(jīng)驗教訓(xùn),力爭下半年工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
總務(wù)后勤工作總結(jié)14
本學(xué)期,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們后勤人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)教育工作文件精神,貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務(wù)育人”的方針,堅持后勤為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)方向,強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理,強(qiáng)化安全衛(wèi)生工作,發(fā)揚“勤快、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),努力提高自身素質(zhì),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,通力合作,克服困難,使后勤工作保證了教育教學(xué)的正常進(jìn)行。
我們主要做了以下幾方面的工作:
1、常規(guī)工作。認(rèn)真做好開學(xué)籌備工作,保障學(xué)校正常開學(xué),為確保能正常開學(xué),后勤人員提前一周將教材分類,并進(jìn)行分發(fā)。對教室的門窗、玻璃、吊扇、日光燈等經(jīng)常進(jìn)行了認(rèn)真的檢查維修,及時配備各種教學(xué)設(shè)施設(shè)備,使教學(xué)工作正常進(jìn)行。
2、進(jìn)一步完善后勤管理制度,強(qiáng)化質(zhì)量意思和服務(wù)意識,努力為全校師生提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。校園管理井然有序,工作人員樸實勤勞,有責(zé)任心。流行病工作人員能按能按學(xué)校規(guī)定做好消毒方面的工作,真正使在校師生有一個安全的環(huán)境。工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務(wù)的思想,贏得了廣大師生的認(rèn)可。
3、安全管理。完善安全教育的相關(guān)材料,迎接教育局領(lǐng)導(dǎo)的檢查。本學(xué)期值班人員的工作職責(zé)明顯改善,做到了來客登記,熱情接待,嚴(yán)把校門安全第一關(guān)。夜間巡邏兩次以上,確保學(xué)校安全。進(jìn)出人員一律嚴(yán)格按規(guī)定辦事,詢問登記來訪人員,有力地維護(hù)了學(xué)校正常教學(xué)秩序,凈化了學(xué)校環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,學(xué)校財務(wù)公開、透明,不亂收費,所收費用及時繳交財政專戶;堅持一支筆,收支兩條線,精打細(xì)算,做到先請示后購買,先批準(zhǔn)再報支,實行民主理財,定期公布;堅持票據(jù)規(guī)范,分類分項。各種教學(xué)設(shè)備報上級審核進(jìn)行統(tǒng)一采購。按上級要求做好工資、績效考評獎勵金、加班工資等的發(fā)放工作。
5、完善保管室各種制度。建立了物品入庫登記制度、物品外借登記制度、低值易耗品領(lǐng)用制度。堅持管好用好學(xué)校財產(chǎn),領(lǐng)物登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有登記。對所有保管室財物進(jìn)行了歸類整理,室內(nèi)衛(wèi)生清潔,物品擺放有條理。購進(jìn)、處置及時。進(jìn)一步對固定資產(chǎn)進(jìn)行管理,清產(chǎn)核資帳物相符。
6、學(xué)校工作后勤人員主動參與,積極配合,從物力、人力、財力上給予支持,從而使各種活動取得良好成果奠定了基礎(chǔ)。
7、改善學(xué)校育人環(huán)境,美化綠化校園,陶冶師生情操,通過后勤及有關(guān)人員的努力,學(xué)校綠草茵茵,花開時校園又是一幅素潔清雅的優(yōu)美圖案。給單調(diào)的學(xué)習(xí)生活增添了生機(jī)。進(jìn)一步搞好學(xué)校的綠化工作。平時督促綠化人員定期給學(xué)校綠化帶進(jìn)行除草,給花草樹木進(jìn)行施肥、除蟲、澆水。
8、利用節(jié)假日整理、維修校園環(huán)境,主動找人找材料,三番五次,不厭其煩,修補(bǔ)破損瓷磚,確保師生安全,利用假期陪同勞務(wù)人員修理門窗課桌,確保學(xué)校的正常教學(xué)秩序。
存在問題:在開源節(jié)流方面做的不夠。損壞公物現(xiàn)象還存在,不注意節(jié)約用水、用電。
20xx年6月
總務(wù)后勤工作總結(jié)15
半年來,總務(wù)后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過后勤人員共同的努力,我們基本上完成學(xué)校年初制定的工作計劃,圍繞“三個確保、四個力爭”的工作目標(biāo),積極配合其他部門開展活動,做好后勤的保障供應(yīng)工作。堅持為教育教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)的觀念,除做好常規(guī)工作外及時處理好了應(yīng)急性的工作,確保了學(xué)校教育教學(xué)活動的正常運轉(zhuǎn)。 總務(wù)后勤工作很平凡,但工作面廣、量大、工作雜,既要做好常規(guī)工作,又要及時處理應(yīng)急性的工作,如水電搶修,管道堵塞、化糞池清理,有時工作確實很辛苦,有許多工作需要在大家休息時才能去做,故雙休日,寒暑假經(jīng)常不能休息,但我們?nèi)w人員能克服困難,不怕艱苦,團(tuán)結(jié)一致,努力做好平凡的工作。下面就這一學(xué)期來主要工作總結(jié)如下:
一、常規(guī)工作
1、教師用書和學(xué)生課本的發(fā)放。
2、采購學(xué)校辦公用具、衛(wèi)生用品,分發(fā)到教師、班級。
3、完成校長室安排的各項任務(wù),配合各部門做好自己的本質(zhì)工作。
4、學(xué)校財產(chǎn)的清查清理。
5、以及其它相關(guān)工作。
二、增添硬件設(shè)施,努力改善辦學(xué)條件
1、更換籃球板和宣傳欄,濃厚校園文化氛圍。
2、裝修教務(wù)辦公室。
3、為教務(wù)增配2臺電腦,滿足工作所需。
4、整修實訓(xùn)實驗室,增添教學(xué)設(shè)備,滿足教育教學(xué)所需。
5、配合工程隊建好校園用電用水線路改造。
6、安裝及維護(hù)校警報監(jiān)視系統(tǒng),整修校大門及校園圍墻。
7、增添13級入學(xué)所需物品,后勤保障到位。
三、校產(chǎn)管理管理工作
1、進(jìn)一步加強(qiáng)校產(chǎn)管理工作,杜絕校產(chǎn)的流失。
2、繼續(xù)做好申購——驗收入帳——入庫——領(lǐng)用的購物手續(xù)。
3、配合各專用室做好財產(chǎn)的保管工作,做好財物的登記、借用、報廢手續(xù)。
4、積極配合會計室做好學(xué)校的財務(wù)工作。
四、食堂及衛(wèi)生工作
1、嚴(yán)格對食堂進(jìn)行監(jiān)管,加強(qiáng)對食堂的監(jiān)控,每天對食堂食品的數(shù)量質(zhì)量進(jìn)行驗收,做好餐具的消毒工作。
2、加大衛(wèi)生清查治理力度,督促清潔工做好校園衛(wèi)生的清掃保潔工作。
工作反思及下步打算:
1、在財產(chǎn)管理上,還存在很不足的地方,各辦公室及各班級的材產(chǎn)未做詳細(xì)的財產(chǎn)使用登記清單,設(shè)備保管、使用責(zé)任制沒有落實,需加強(qiáng)管理。新開學(xué)后做詳細(xì)的財產(chǎn)使用清單,期中考試后做一次財產(chǎn)使用檢查,期未放假再做一次清查。這樣有利于及時反映各教學(xué)設(shè)施設(shè)備使用狀況。
2、衛(wèi)生管理,清潔衛(wèi)生工作雖然總體上有了一些提高,
清潔工人都很認(rèn)真對待自己的工作,但還存在些不足的地方,宿舍樓道地面較長時間不洗涮易結(jié)垢,周未宿舍樓衛(wèi)生較差。制定清潔人員的工作要求,規(guī)定每星期至少有兩次清涮樓道及處理涼衣間的積水。另,宿舍樓道學(xué)生上下課亂扔垃圾現(xiàn)象較嚴(yán)重。洗漱間、廁所下水道堵塞情況較嚴(yán)重,(每次都因疏通過臟的下水道而引起工人不滿)主要是因為學(xué)生平時使用各包裝袋引起(洗發(fā)水、肥皂、方便面等)。在入口處安裝網(wǎng)篩避免垃圾進(jìn)入管道內(nèi)。同時加強(qiáng)學(xué)生日常行為規(guī)范,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
3、水電管理,加強(qiáng)節(jié)約能源,做到教室、辦公區(qū)無人情況下關(guān)燈關(guān)水。
由于總務(wù)事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于我們今后的努力。
以上是總務(wù)處一學(xué)期的工作總結(jié),所有工作的完成都依靠全體總務(wù)后勤人員的積極執(zhí)行,下學(xué)期我們一定會把工作做得更好。
總結(jié)人:桂發(fā)軍
二〇xx年六月二十五日
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