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車(chē)隊(duì)質(zhì)管員先進(jìn)事跡演講稿
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場(chǎng)合來(lái)確定，要求情感真實(shí)，尊重觀(guān)眾。在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，越來(lái)越多人會(huì)去使用演講稿，怎么寫(xiě)演講稿才能避免踩雷呢？下面是小編精心整理的車(chē)隊(duì)質(zhì)管員先進(jìn)事跡演講稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
車(chē)隊(duì)質(zhì)管員先進(jìn)事跡演講稿1
尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好，今天我演講的題目是《讀書(shū)的重要性與好處》
我們的生活處處離不開(kāi)知識(shí)。“書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯”“讀書(shū)破萬(wàn)卷，下筆如有神�！钡纫恍┟远急憩F(xiàn)出讀書(shū)的重要性。只有讀好書(shū)，才能找到一份適合自己的工作。如果我們沒(méi)有知識(shí)能干出一番大事業(yè)嗎?所以我們要多讀書(shū)，讀好書(shū)。雖然，有些書(shū)我們一時(shí)讀不懂，看不透。但是我們一定要靜下心來(lái)一字一句的讀，這樣才能讀出書(shū)的精華，讀出書(shū)的精髓。
讀書(shū)的好處演講稿我們的`魯迅先生從小把書(shū)看做寶貝一樣愛(ài)護(hù)，他不僅愛(ài)看書(shū)愛(ài)買(mǎi)書(shū)，也愛(ài)抄書(shū)。每當(dāng)過(guò)年時(shí)大人給他的“壓歲錢(qián)”他一直攢著買(mǎi)書(shū)看，他還把書(shū)保護(hù)的干干凈凈。魯迅先生他一生最大的財(cái)寶，就是他那寶貴的書(shū)，我們要養(yǎng)成多讀書(shū)、多抄書(shū)和保護(hù)書(shū)的好習(xí)慣。
一般我們看書(shū)都不會(huì)像魯迅先生一樣愛(ài)護(hù)。我們看完了書(shū)，就會(huì)把書(shū)丟在一邊不去管它，也不去理會(huì)它。等在看的時(shí)候就找不到了。而魯迅先生每看完一本書(shū)都會(huì)把它整整齊齊的放好，讀了魯迅的故事讓我知道了抄書(shū)的重要性，抄書(shū)可以讓我們把一些優(yōu)美的詞語(yǔ)積累下來(lái)，以便以后用以借鑒。
我們要好好讀書(shū)，要牢記“書(shū)中必有黃金屋。”這句話(huà)。讀書(shū)對(duì)我們有很大的幫助，知識(shí)可以讓父母看見(jiàn)我們優(yōu)秀的成績(jī)，讓我們以后做出一番大事業(yè)!所以，我們要好好讀書(shū)，不辜負(fù)大家的期望。
車(chē)隊(duì)質(zhì)管員先進(jìn)事跡演講稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事，大家好！
我叫xx，車(chē)隊(duì)質(zhì)管員，從事本項(xiàng)工作已有四年，在四年里不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和提高處事能力，能以身作則，以行帶班，采取服務(wù)管理與說(shuō)服教育相結(jié)合的工作方式，所管理的兩條線(xiàn)路、61臺(tái)車(chē)，XX年全年處理投訴610宗，無(wú)出現(xiàn)重大投訴和負(fù)面報(bào)道。
在車(chē)隊(duì)每天接觸的是司乘和未曾謀面的乘客，對(duì)待他們，我從不擺架子。在他們當(dāng)中如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，我會(huì)盡一切的可能幫助他們，甚至?xí)梦业男袆?dòng)感化他們。記得去年大運(yùn)期間公司組織義工，始初沒(méi)有人愿意參加，后來(lái)在我的帶動(dòng)和鼓舞下，我車(chē)隊(duì)義工從無(wú)發(fā)展到12個(gè)，為大運(yùn)的工作場(chǎng)點(diǎn)創(chuàng)造了一道美麗風(fēng)景線(xiàn)，“紅馬夾”為深圳帶來(lái)不一樣的精彩。
我做好自身工作的`同時(shí)也懂得慧眼識(shí)人，用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工，善于抓他們特長(zhǎng)和亮點(diǎn)，讓他們展現(xiàn)自我，發(fā)揮特長(zhǎng)，去年（XX）迎大運(yùn)提升服務(wù)質(zhì)量，bi演練小品比賽中，精心挑選的幾個(gè)司乘在臺(tái)上個(gè)個(gè)能說(shuō)會(huì)演，贏(yíng)得板塊領(lǐng)導(dǎo)的稱(chēng)贊和賞識(shí)，以第一名的成績(jī)奪得決賽權(quán)并拿到了“優(yōu)勝獎(jiǎng)”。司乘人員表現(xiàn)突出的事例，我們更不能埋沒(méi)、遺忘，要及時(shí)實(shí)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，以激發(fā)他們的工作熱情和榮譽(yù)感。本車(chē)隊(duì)XX年受媒體表?yè)P(yáng)兩宗，“危難顯愛(ài)心，真情為乘客”是挽救了一條生命，“拾金不昧，大愛(ài)無(wú)聲”，是拾到巨款如實(shí)歸還，評(píng)上龍崗雙十佳的駕駛員一名。
在投訴處理中，碰到帶情緒的乘客是常有的事，在乘客面前我是他們忠實(shí)的聽(tīng)眾、排擾解難的朋友。無(wú)論能否做到都要給乘客機(jī)會(huì)和面子，同時(shí)在溝通中我善于抓乘客的心理特征去嘗試。XX年12月有個(gè)乘客下車(chē)時(shí)，司機(jī)關(guān)門(mén)不小心碰了一下她，乘客當(dāng)場(chǎng)有向乘務(wù)員提及過(guò)碰痛她的事，因她趕時(shí)間上班，怕遲到罰款，就沒(méi)當(dāng)場(chǎng)要求司機(jī)賠償，一個(gè)小時(shí)候后，她致電到總部要求司機(jī)陪他去醫(yī)院檢查，并且當(dāng)時(shí)說(shuō)話(huà)是怒氣沖天，經(jīng)溝通得知她就在坪山一家房地產(chǎn)公司上班，于是誠(chéng)懇地答復(fù)她先買(mǎi)一瓶活絡(luò)油過(guò)去看看，也隨便過(guò)去看他們的樓盤(pán)，她語(yǔ)氣立刻就緩和了下來(lái)，答應(yīng)行。待我親自將活絡(luò)油送到她手上時(shí)，她卻握著我的手說(shuō)“你們的管理還蠻到位的”，被真誠(chéng)感動(dòng)的她立據(jù)表示不再追究此事。還有一次是今年過(guò)大年的前兩天，路上的行人都在忙碌著辦年貨回家團(tuán)圓，而我卻還站在冷風(fēng)中苦苦等著給一位先生道歉，事情起因是乘務(wù)員賣(mài)票多刷乘客一塊錢(qián)，三番五次電話(huà)道過(guò)歉但還是不依不饒，再三強(qiáng)烈要求隊(duì)長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)道歉，對(duì)這事我考慮過(guò)，不去他將會(huì)糾纏不休，后果還會(huì)變質(zhì)，當(dāng)時(shí)車(chē)隊(duì)春運(yùn)包車(chē)，隊(duì)長(zhǎng)沒(méi)空，所以我決定親自去，最終這先生食言沒(méi)現(xiàn)身露面，等了兩個(gè)小時(shí)后，我才撤離�；氐絾挝唬块L(zhǎng)知道情況后，理會(huì)到質(zhì)管工作的艱辛和委屈、在會(huì)上談到這事竟流下了感動(dòng)的淚水！能得到隊(duì)長(zhǎng)、公司主管領(lǐng)導(dǎo)的理解、認(rèn)可和感動(dòng)，就是再苦再累都值，因?yàn)橘|(zhì)管員嘛本來(lái)就是“滅火器”。
我的發(fā)言完畢，謝謝！
【車(chē)隊(duì)質(zhì)管員先進(jìn)事跡演講稿】相關(guān)文章：
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