個人工作總結(jié)集錦15篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編精心整理的個人工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
個人工作總結(jié)1
我叫XXX，是XXX技術(shù)員，在XXX的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我不斷提高自身素質(zhì)、增強專業(yè)知識。2月份順利地完成了自己的本職工作和上級交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本月的工作總結(jié)匯報如下：
1、在X隊的領(lǐng)導(dǎo)下，我嚴(yán)格執(zhí)行鉆探技術(shù)員崗位責(zé)任制，認真負責(zé)本月探放水、瓦斯抽放鉆孔施工的技術(shù)管理工作，及時進行了本月工作總結(jié)及下月計劃的匯報。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“一鉆場、一措施”規(guī)定，在焦科長的指導(dǎo)下，根據(jù)4102兩巷不同的地質(zhì)情況，合理布置探水孔和超前距離，編制了4102回風(fēng)巷第十鉆場、尾巷第十一、第十二鉆場的探放水施工方案及措施，并呈交趙總及相關(guān)礦領(lǐng)導(dǎo)審批后，組織鉆探工學(xué)習(xí)貫徹，讓每一位施工人員都了解施工要求及施工目的，并協(xié)助朱隊搞好本隊的安全工作。
3、本月設(shè)計探放水鉆孔8個，現(xiàn)均已施工完畢，累計孔深為696。1m。施工完畢瓦斯抽放鉆孔3個，累計孔深416。9m。我對每個鉆孔的地質(zhì)資料都進行了詳細記錄，每個鉆場施工完畢后，都編寫了施工總結(jié)，并及時向地測科、李總提交了各鉆孔的原始資料。
4、嚴(yán)格要求每個瓦斯抽放鉆孔下套管深度及終孔深度都必須達到設(shè)計要求，并由有關(guān)人員現(xiàn)場驗收并簽字。
5、每個鉆孔開工前都現(xiàn)場跟班，親自掛線，進行鉆孔參數(shù)標(biāo)定，每個鉆孔施工完畢以后，我都會認真填寫鉆孔牌板并懸掛。
6、4301回風(fēng)巷由于施工難度較大，15#、16#、18#、19#瓦斯抽放鉆孔下套管前都出現(xiàn)不同程度的塌孔、埋鉆現(xiàn)象，為此在每次施工前，我根據(jù)不同的地質(zhì)情況，進行相應(yīng)的鉆孔傾角調(diào)整，并針對性的對鉆探工進行現(xiàn)場培訓(xùn)。
7、嚴(yán)格要求自己做好日常鉆探資料管理工作，認真檢查各鉆孔原始記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時督促糾正，多次分析研究鉆孔內(nèi)煤巖層分布情況，為加快鉆探施工進度，提出合理性建議。
8、在完成本職工作的同時，多次參加井下地質(zhì)測量、測水等工作。
9、在下個月我將繼續(xù)協(xié)助朱隊搞好鉆探隊的工作，督促探放水和瓦斯抽放鉆孔的安全標(biāo)準(zhǔn)施工，向焦科、李總學(xué)習(xí)地質(zhì)測量與地質(zhì)勘探，不斷提高自己的實踐能力和技術(shù)水平，為西合煤業(yè)的快速發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
個人工作總結(jié)2
一年過去了，在這一年的工作中我有發(fā)現(xiàn)了自己的進步與不足。
在不斷的工作中，我可以熟練的操作工作上所需的設(shè)備，對計算機的了解有進一步提高了，還有可以更好的整理出庫入庫的單子，以保證賬實相符，避免發(fā)生庫存現(xiàn)金實存與單據(jù)數(shù)據(jù)部相符的情況發(fā)生。
時間讓我對于農(nóng)業(yè)銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。除此之外，每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文，我也認真參加部門內(nèi)的例會和學(xué)習(xí)會，學(xué)習(xí)文件精神，在工作中落到實處。特別是有時還請來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務(wù)中的疑難點，更是我學(xué)習(xí)的好時機。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事，掌握全方位的知識，了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險，才能在我們的崗位上成為一名合格的職業(yè)人。
但是在這一年的工作中我也了解自己存在很多不足，比如夜班時會偶爾瞌睡一會，給部門帶來了不良影響。有時候在填單據(jù)時還是會出現(xiàn)粗心的情況，會記錯單據(jù)數(shù)據(jù)，所以造成在后續(xù)工作中會增加修改的工作量，給換班人員造成不必要的麻煩。
據(jù)以上的不足我會在以后的工作中加以克服改正，爭取做到更好。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)，學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的XX銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
個人工作總結(jié)3
根據(jù)中心xx年工作重點和整體安排及思路，我簡單的做了一個會計個人工作總結(jié)。一年來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：
首先提出完成的工作：
1、及時準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。再次提出加強學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
4、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
5、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
6、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
7、不斷改進學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
之后提出存在的不足：盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當(dāng)前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
最后提出嚴(yán)格履行會計崗位職責(zé)，扎實做好本職工作：1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。
個人工作總結(jié)4
站在歲末，透視過去一學(xué)年，工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕，在不知不覺中充實眼瞼，學(xué)生社團工作總結(jié)。似乎初進學(xué)生會的記憶依然就在心頭展現(xiàn)！我一向很慶幸自己擔(dān)任社團部部長這個職位，在這一年的時刻里，我也學(xué)到了不少，雖然一開始這個工作讓自己不知道如何下手，但是此刻做的事情多了，讓自己成熟了不少，也進步了不少。
作為社團部一員，我認為我的最主要職責(zé)就是密切關(guān)注協(xié)會的發(fā)展，做好協(xié)調(diào)與溝通的作用。協(xié)會的發(fā)展歷史和發(fā)展方向要弄明白，盡自己最多的潛質(zhì)幫忙他們，確保其和諧健康的發(fā)展。
在職的一年，我經(jīng)歷了協(xié)會變化的點點滴滴。我院現(xiàn)有叢林之聲俱樂部，法律協(xié)會和心欣志愿者協(xié)會。其中法律協(xié)會和心欣志愿者協(xié)會在星級社團評選中分別活得了四星和三星的好成績。這是一個社團實力的象征，是對我們活動的一個用心肯定，當(dāng)然了我們也需要更加發(fā)奮，朝著五星級社團發(fā)展。去年的一年，我先把所搞活動說一下，正因在年度計劃書里面規(guī)定每個協(xié)會務(wù)必有三項活動，基本都到達了要求。
叢林俱樂部一個注重課外活動，娛樂性的協(xié)會，第一次的大型活動，全校斗地主調(diào)動了全校學(xué)生的用心性，同事也增加了同學(xué)們之間的互相交流與學(xué)習(xí)，不僅僅僅是單獨的娛樂，借助娛樂我們擴大交際圈，這樣的活動我們要多搞。法律協(xié)會一個創(chuàng)辦歷史悠久的協(xié)會，經(jīng)歷了歲月的考驗，同時也做了許多關(guān)于法律的宣傳與活動，一向持續(xù)著星級社團的優(yōu)秀記錄。更多的有好處的活動需要搞起來，正因我們有設(shè)施有老師，必須要充分利用這些資源。心欣志愿者協(xié)會，我認為是最具潛力的一個協(xié)會，不僅僅僅是正因她在過去一年的時刻里所舉辦的活動和晚會。當(dāng)然了每次小型的活動和大型的晚會，她都是那么的震撼心靈。最主要的是那份愛心，我堅信這個協(xié)會必須會很好的。很感謝協(xié)會成員的明白與支持，在過去的一年中，你們一向默默無聞的奉獻著，從不提出困難。遇到經(jīng)費的問題你們主動拉贊助，一個一個的困難你們都迎刃而解。我很感動！
這次的年度總結(jié)我想把我的經(jīng)驗與大家分享一下，想必這才是最重要的，也是對下屆社團部的一個經(jīng)驗吧。我們社團過去的一年有很大的變化，首先海韻協(xié)會的注銷，想必是我最大的遺憾與失職。下方是我當(dāng)部長一年內(nèi)個人最缺乏的東西，也是最大的弱點。我覺得作為部長：
1、必須要密切關(guān)注協(xié)會的發(fā)展，定期與會長記成員溝通，以開會或茶會的形式凝聚力量，樹立威望。幫派名字
2、溝通。充分了解協(xié)會的下一步計劃，以周為單位，做好充分的準(zhǔn)備。了解他們的困難，及時與老師溝通。
3、必須要有不怕吃苦的精神。正因我們的工作是一個比較煩瑣的工作，謹(jǐn)記吃苦是福，全心全意為同學(xué)服務(wù)。
4、充分利用資源。學(xué)生會是一個大家庭，我們以群眾為榮。如果部里的活動完不成，及時請求其它部門的幫忙。
5、一個推薦，協(xié)會納入學(xué)生會編制。進行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，會長副部待遇。
回想一年來學(xué)生會的工作，我們?nèi)〉眠^優(yōu)秀的成績，這些成果離不開社團部每個成員的辛勤付出；同時我們也遇到過很多的困難，應(yīng)對困難，我們并沒有放下，而是同心協(xié)力解決困難。我們一步步成長的腳步依然清晰，在路上，我們學(xué)會了團結(jié)合作，學(xué)會了堅強勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悅飛上我們的眉梢，正因我們堅信：“只要我們團結(jié)一心，社團部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌”。
個人工作總結(jié)5
一年以來，在總公司分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在所長的組織帶領(lǐng)下，我所員工團結(jié)協(xié)作，積極進取。充分發(fā)揚“辛苦我一人，溫暖千萬家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿意”為目標(biāo)，強化服務(wù)意識，克服供熱工作中諸多困難，圓滿完成的了本年度的各項工作任務(wù)，使我所各項生產(chǎn)管理工作又達到一個新的高度。為了總結(jié)經(jīng)驗，找準(zhǔn)問題，更好的開展下一年度的供熱工作，現(xiàn)將20xx年度供熱工作情況總結(jié)如下：
一、高質(zhì)量完成供暖前的各項準(zhǔn)備工作：
為了保證本年度供暖安全
二、制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案
我所轄區(qū)內(nèi)有大量的老舊小區(qū)，其地溝內(nèi)情況復(fù)雜，各類管道交錯，長期無人管理維護，供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當(dāng)嚴(yán)重，造成供熱期間管道事故時有發(fā)生。為了能及時解決各類供暖設(shè)備及管道的故障，提升應(yīng)對意外事故的應(yīng)急效率，我所制定了《供熱事故應(yīng)急搶修預(yù)案》，抽調(diào)技術(shù)骨干組成應(yīng)急搶修隊，明確各自職責(zé)，確保能在最短時間內(nèi)恢復(fù)供熱。本年度供熱期間，我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及時啟動應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急搶修隊反應(yīng)迅速，協(xié)同得力，均在最短時間內(nèi)恢復(fù)了供熱，將影響降到最小，得到了轄區(qū)用戶的好評。
三、加強安全生產(chǎn)教育及管理
我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強員工安全生產(chǎn)意識，保證人員及供暖設(shè)施的安全，我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育，加強安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)、消除各供熱站的供熱安全隱患，全力保障安全平穩(wěn)供熱。與此同時，通過在辦公場所懸掛安全標(biāo)語，定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報等形式多樣的安全主題活動，牢固樹立員工“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)意識。在供熱設(shè)備操作過程中，嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的行業(yè)安全規(guī)則，相關(guān)人員必須持證上崗，規(guī)范操作，嚴(yán)禁酒后上崗。通過各方面對安全生產(chǎn)的重視和積極工作，本年度供熱期內(nèi)，我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。
四、強化服務(wù)質(zhì)量，及時解決群眾合理訴求
為保證市民投訴渠道暢通，及時解決用戶反應(yīng)的問題，客服維修人員堅持24小時輪流值班。對于各站接到的投訴，所領(lǐng)導(dǎo)必須第一時間帶領(lǐng)維修人員上門，摸清用戶暖氣不熱情況，供熱站能調(diào)節(jié)的及時在站內(nèi)調(diào)節(jié)，如若是物業(yè)公司責(zé)任，則聯(lián)系物業(yè)負責(zé)人，現(xiàn)場協(xié)商解決。建立用戶投訴反饋回訪機制，不定期的對投訴用戶進行電話回訪，了解客服投訴處理效果，改進客服服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)分公司相關(guān)指示，本年度供暖期間，我所加強了入戶測溫的頻率與數(shù)量，全面準(zhǔn)確的掌握了各小區(qū)的供暖情況最新。對室內(nèi)溫度不達標(biāo)的原因，測溫人員認真聽取用戶意見，并向用戶進行耐心細致的分析解釋，取得用戶理解。通過大量的室內(nèi)測溫統(tǒng)計，所長組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶不熱原因，相應(yīng)調(diào)節(jié)各個小區(qū)的供回水流量，盡量爭取使得各小區(qū)供暖溫度平衡，保證群眾的供暖質(zhì)量。通過實實在在為用戶服務(wù)，贏得了廣大用戶的信任與支持，樹立了公司良好形象。
五、積極推進節(jié)能降耗
本年度結(jié)合分公司提出的節(jié)能降耗指示，我所對各站實行能耗指標(biāo)量化管理，將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分?jǐn)�，建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍，將各站能耗指標(biāo)具體化。每天晨會，所長認真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù)，對能耗異常的供熱站做出相應(yīng)的措施處理。在平時的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況，積極調(diào)節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量，在保證用戶供暖質(zhì)量的前提下，降低供熱能耗成本。
個人工作總結(jié)6
首先感謝項目領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心支持和幫助。20xx年是忙碌的一年，下面我簡要的對自己工作進行總結(jié)。
一、主要工作內(nèi)容
今年我的主要工作內(nèi)容是苯分離、催化檢修內(nèi)外審計；加氫裂化裝置的預(yù)結(jié)算及經(jīng)營科的日常事務(wù)工作。具體為協(xié)助王經(jīng)理進行加氫裂化預(yù)算審核、協(xié)調(diào)預(yù)算編制及結(jié)算中的問題。同時完成了爐子、煙囪、余熱回收系統(tǒng)、壓縮機、反應(yīng)器、熱高分、空冷器及塔類設(shè)備的預(yù)算編制工作；日常管理工作：每月上報經(jīng)營信息報表、目標(biāo)成本報表及進度款報表，審核分包進度款報表。
二、勞動紀(jì)律
嚴(yán)格遵守項目的作息時間，不遲到或早退，極少請假。另外根據(jù)工作的需要加班。
三、工作情況
1、催化檢修及苯分離結(jié)算審計工作
催化檢修及苯分離結(jié)算審計工作三月份開始，五月底完成。審計和初審情況有所不同，審計方往往會抓住某些大問題尋根追底，必須要提供強有力的證據(jù)和材料，而在初審水分很大的情況下，就顯得尤為困難，為此我們經(jīng)過長時間的周旋，找材料，去現(xiàn)場，處關(guān)系，終于使審計結(jié)果達到預(yù)期的目標(biāo)。
2、加氫裂化預(yù)結(jié)算
加氫工程規(guī)模大，工期長，并且材料用量大，專業(yè)齊備，這首先是個難得的鍛煉成長機會，也是個不小的挑戰(zhàn)。我首先制定了預(yù)算編制節(jié)點計劃，按專業(yè)、圖紙分塊到個人，具有一定的指導(dǎo)性。當(dāng)然，編制預(yù)算最重要的是與現(xiàn)場結(jié)合。照本宣科和依葫蘆畫瓢都是不可取的，為此，也排出了深入現(xiàn)場的時間表，每個人每周都必須保證三個半天的時間去現(xiàn)場學(xué)習(xí)，這樣才能充分的了解工序、流程、存在的難度、問題，為我們在預(yù)算編制的過程中指明方向和側(cè)重點。同時，還積極的響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示參與現(xiàn)場電纜敷設(shè)，真正做到參與，對定額工料的分析更加深入。當(dāng)然，也正是由于以上原因加氫裂化預(yù)算編制工作并沒有完全按制定的節(jié)點完成，因為工程沒完，預(yù)算就不可能完，隨時需要完善修改，想要做到滴水不漏絕非易事。我們僅在材料核對上就花了較往年數(shù)倍的精力，材料量大是其中一個原因，而更重要的意義在于我們在管理上的細化和優(yōu)化，通過和供應(yīng)核對材料，反應(yīng)和暴露出的問題給了我們今年的結(jié)算工作的指引，也為今后的管理工作做了提醒。為了更好的完成結(jié)算目標(biāo)，項目領(lǐng)導(dǎo)也多次邀請公司專家前來指導(dǎo)工作，吸取他人的實戰(zhàn)經(jīng)驗和成果，受益匪淺。例如對高壓管線安裝定額的調(diào)整、對煙囪安裝定額的調(diào)整，雖然還未結(jié)算，但都值得期待。從我個人預(yù)算的編制工作來說，我主要負責(zé)爐子及部分設(shè)備的預(yù)算編制工作，而這其中爐子、煙囪、反應(yīng)器、壓縮機都是以前沒接觸或者說接觸的不深入的設(shè)備安裝，這也給我出了不小的難題。在第一次組織各部門會審時就暴露出了不少問題，緊接著我就以這些問題為切入口，再借鑒以往的預(yù)算，結(jié)合施工中的難點和消耗，逐漸形成自己的編制思路。
3、日常管理工作方面
我主要負責(zé)以下幾方面的日常管理工作：經(jīng)營信息報表、目標(biāo)成本報表、進度款報表編制上報；分包進度款報表審核。這其中后面三項顯得相對重要。
目標(biāo)成本報表從整體的目標(biāo)成本效果來看，達到了項目的預(yù)期要求。
關(guān)于進度款報表，跟以往不同，由于監(jiān)理要求，必須每月報進度預(yù)算，這在一定程度上加大了工作量，也提出了更高的要求。首先必須要熟悉現(xiàn)場施工進度情況，同時要將進度以預(yù)算、以價值的形式反映出來，這就必須結(jié)合進度、工期、當(dāng)月轉(zhuǎn)帳材料費及工程合同額。
關(guān)于分包進度款的審批，今年進行了細化管理。分包隊申請進度款必須同時上報經(jīng)過現(xiàn)場經(jīng)理及生產(chǎn)確認的進度實物量及對應(yīng)的進度預(yù)算，同時，經(jīng)營部門結(jié)合現(xiàn)場實際，再對實物量及進度預(yù)算進行二次審核，最終確定當(dāng)月分包進度款，真正做到了對分包進度款的有效控制和審批。
4、關(guān)于對新人的指導(dǎo)
對兩名新人的指導(dǎo)，經(jīng)營科采取的是一帶一的方式。
在工作上：我負責(zé)指導(dǎo)甘長征同志在設(shè)備及鋼結(jié)構(gòu)的預(yù)算編制及對相應(yīng)定額施工工序和施工內(nèi)容的講解，在于甲方對預(yù)算的過程當(dāng)中負責(zé)分析甘長征同志遇到的預(yù)算問題，以及對相應(yīng)問題的解決途徑和解決方法。
現(xiàn)場經(jīng)驗指導(dǎo)：由于甘長征同志是剛分配下來一年的學(xué)生又沒有經(jīng)過現(xiàn)場實習(xí)，這樣在預(yù)算編制過程當(dāng)中容易與現(xiàn)場情況脫離，形成閉門造車的局面。為解決這一問題，我經(jīng)常安排一些任務(wù)讓他到現(xiàn)場落實，并及時反饋到我這里，并對相應(yīng)的問題一一講解，并提出相應(yīng)的方案進行討論，最終落實到如何將這些情況反應(yīng)到預(yù)算當(dāng)中去。這樣既解決了他到現(xiàn)場不知看什么、做什么的問題，有的放矢；又對他的現(xiàn)場經(jīng)驗驚醒了相應(yīng)的彌補。
培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力：在以上兩方面落實的基礎(chǔ)上，我還注意在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題方面的培養(yǎng)，由于甘長征同志剛剛從事預(yù)算工作，沒有太多固有的、傳統(tǒng)的想法。正因為這一點，我從方法論的基礎(chǔ)上進行指導(dǎo)，讓他自己去觀察，去發(fā)現(xiàn)，并指導(dǎo)著他對問題的獨立解決。
個人工作總結(jié)7
我叫xxxx，主要負責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作，一個多月來，及時轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)工作環(huán)境，頂住工作壓力，克服種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù)，工作總結(jié)如下：
1.做好行政工作，提高工作效能在日常行政工作中，以辦公自動化為依托，做好各類文書的起草，記錄、文印，以及相關(guān)文書上傳下達，對需落實的文書及時布置、落實，對落實中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題，認真收集歸納，分類整理，變被動為主動，確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認真貫徹公司的各項制度，及工作流程，對實行中的制度和規(guī)定需要改進補充的，提出合理化建議，不斷學(xué)習(xí)國際先進管理理念，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，減少耗能；對辦公用品的使用情況，本著節(jié)約的原則，定額領(lǐng)發(fā)，同時做好庫存管理。對車輛的使用情況，認真統(tǒng)計使用情況，對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計，正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實際工作通過管理，研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素，提出合理化建議，使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干，各盡其能；其實公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配，如果資產(chǎn)閑置，人才擱置，這對公司都是極大的浪費，在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系，特別是人的關(guān)系，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿工作熱情，融入到工作中，勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性，這樣的工作才有成效，因為疲倦的工作是沒有效率的，只能在消耗財力，物力。
2.做好核算，正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習(xí)慣，在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實守信、客觀公正、堅持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強化服務(wù)”的職業(yè)道德理念，對財務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實，及時、客觀、準(zhǔn)確的記錄，反映，上傳，對發(fā)生的反常現(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)，及時查找原因，客觀公正反映經(jīng)濟事實；記錄核算臺帳內(nèi)容齊全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，正確反映機械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計、對比，掌握動態(tài)變化，對出現(xiàn)較大變化的情況，及時分析原因，掌握變化方向。對各部門的上報的報表認真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作，按照急事急辦的原則，合理分配工作，確保公司業(yè)務(wù)正常運行。在搞好核算工作地同時，注重和企業(yè)部門的溝通，及時了解工作事項的發(fā)展進程，及時總結(jié)經(jīng)驗，摸索工作地發(fā)展規(guī)律，增強對工作事項的預(yù)判力；通過對工作地完成，極力提出工作建議，為公司管理提出合理建議，提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù)，保守秘密，維護公司利益。
3.做好人力管理，實現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素，是創(chuàng)作價值的更本，因此對本公司的人員情況，要及時掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢，根據(jù)工作需要及時提出合理建議。根據(jù)每個人的工作實際認真統(tǒng)計人員的績效考核情況，根據(jù)公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現(xiàn)公司的不斷發(fā)展，要不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識，因此要根據(jù)工作實際需要及時調(diào)整工作時間，擬定合理培訓(xùn)計劃，并注重實施，要通過培訓(xùn)，要對提高公司效益，增強公司知名度，樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通，注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時間的工作，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學(xué)就一定能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠，但我有信心做好自己的工作！ 工作心得：干一行就要愛崗敬業(yè)；做人就要誠實守信；做事就要客觀公正；要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí)；要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強化服務(wù)意識。
存在的問題和不足：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠，還需在今后加強學(xué)習(xí)，不斷提高。
自我鑒定：熱情大方，待人和藹，工作有條理，語言表達清晰，很快能融入新的工作中去，善于與人溝通。具有團隊意識，工作認真，自覺主動保質(zhì)保量按時完成各項工作。
工作業(yè)績：正確核算機械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用情況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統(tǒng)計、對比，掌握動態(tài)變化，對出現(xiàn)的異常情況，及時分析原因，掌握發(fā)展趨勢；對各工地上報的報表認真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。認真做好檔案和部門合同的歸檔分類，及時掌握和更新檔案信息；按照各種工作計劃，注重落實。
個人工作總結(jié)8
20xx年春運期間，我公司在縣春運辦、局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，全體干部職工共同努力，緊緊圍繞“便民利民、平安春運”為主題，按照“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則，精心組織、嚴(yán)密部署，各司其責(zé)、協(xié)調(diào)配合，合理安排運力，克服了運力不足和惡劣天氣等諸多困難，圓滿完成了春運工作各項任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，在為期40天的春運過程中，我公司共投入運力249臺，協(xié)調(diào)機動運力120余臺，共計加班455車次，安全運送旅客達635000人次，電腦票款收入6369025元。現(xiàn)將20xx年的春運工作總結(jié)如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，營造濃厚氛圍
為切實加強20xx年春運工作的領(lǐng)導(dǎo)，公司成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保春運各項工作落到實處。領(lǐng)導(dǎo)小組層層分工，逐級落實，責(zé)任靠身，任務(wù)到人。嚴(yán)格按照國家、省、市、縣等有關(guān)春運文件精神，結(jié)合公司自身特點，召開春運動員大會，認真組織廣大駕乘人員學(xué)習(xí)文件精神，動員全體干部職工和廣大駕乘人員積極投入到春運工作中。
春運第一天，公司積極配合縣春運辦舉行了贛榆縣20xx年春運安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)大簽名活動，副縣長李冰、縣春運辦領(lǐng)導(dǎo)、各鎮(zhèn)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)、公安、交通等部門領(lǐng)導(dǎo)出席了簽名活動，我公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層以上干部、廣大駕乘人員等參加了簽名活動。利用大簽名活動的開展，在廣大駕乘人員和旅客中廣泛宣傳平安春運、安全行車等相關(guān)要求，營造平安春運氛圍。
二、強化安全管理，落實安全責(zé)任
1.精心組織，嚴(yán)格檢查，嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況關(guān)
公司省、市、縣際中長途班線、城鄉(xiāng)公交班線、村村通、城區(qū)公交等共有249臺參與春運。公司本著“安全第一，預(yù)防為主”的原則，從源頭上加大車輛安全檢查力度，開展自查自糾，堅決杜絕事故隱患。春運開始前，公司安全管理人員配合公安部門對所屬營運車輛技術(shù)狀況、消防器材的配置情況進行了拉網(wǎng)式安全大檢查，春運車輛檢查率達100%，車輛檢驗合格、領(lǐng)取春運標(biāo)識，確保車輛技術(shù)狀況良好。
2.逐級簽訂春運安全責(zé)任書，層層落實安全責(zé)任。
對參加春運的駕駛員排查摸底，凡存在嚴(yán)重違章、年度超速3次以上，未在公司登記備案、未領(lǐng)取春運準(zhǔn)駕證的駕駛員不得參加春運。公司分別與參加春運的車輛經(jīng)營者、駕駛員簽訂安全責(zé)任書，明確職責(zé)，交待安全注意事項，提高對春運工作的認識。
3.強化監(jiān)督力度，加強安全檢查
公司強化對車輛的經(jīng)營行為、服務(wù)質(zhì)量、有責(zé)投訴、安全行車各項考核指標(biāo)的監(jiān)督和管理，對旅客的投訴，接到一起，查處一起，并把處理結(jié)果反饋給投訴人，傾聽群眾的建議和意見，對經(jīng)營者的違章行為及時通過廣播傳達到每位經(jīng)營者心中，吸取教訓(xùn)，引以為戒。
公司春運領(lǐng)導(dǎo)小組成員、安檢人員及站務(wù)管理人員密切配合駕駛員堅持“出車前”、“停車中”、“收車后”對車輛機械性能的檢查，做好“早送晚迎”工作。并積極把好車輛出站關(guān)，實行領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度，gps監(jiān)控24小時輪流值班，做到“車不�？俊⑷瞬恍菹ⅰ�，利用gps加強車輛動態(tài)監(jiān)管。嚴(yán)格按照“三不進站，八不出站”的要求加強進站車輛管理，旅客進站通過安檢儀檢查，上車前進行危險品和超員查堵。整個春運期間，我公司檢查行包16萬余件，查獲爆竹2掛，確保了乘車旅客的生命財產(chǎn)安全。
三、合理安排調(diào)度，確保運力充足
為確保旅客及時地走了走好，根據(jù)今年春運客流高峰分期集中這一特點，結(jié)合我縣歷年來春運經(jīng)驗認真制定了各種應(yīng)對方案：制訂了春運常規(guī)運力安排計劃和高峰應(yīng)急運力安排計劃;制定了春運工作應(yīng)急預(yù)案、惡劣天氣緊急預(yù)案;制定了春運安全、運行、站務(wù)、后勤管理應(yīng)急預(yù)案，并組織準(zhǔn)備機動運力120臺，以備春運加班、駁載應(yīng)急調(diào)用。
在春運客流高峰期間，公司認真做好旅客勸慰疏導(dǎo)工作，及時組織應(yīng)對惡劣天氣，適時安排加班車輛，保證旅客及時走了走好。2月6日(正月初七)探親返程流，客流量出現(xiàn)最高峰，中長途班線旅客流量增幅較大，我公司積極調(diào)配運力，當(dāng)日安排加班車輛88臺次，安全、快捷、有序地將旅客送達目的地。春運40天中，公司共調(diào)配機動運力120臺，加班455車次，安全運送旅客達635000人次。
四、開展文明服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量
讓廣大旅客來得舒心、走得滿意，始終是客運職工不懈追求的服務(wù)目標(biāo)。在今年的春運工作中，我公司以春運為契機，開展了“平安春運 情滿旅途”文明服務(wù)活動，公司全體干部職工，用她們真誠的愛心、細微周到的服務(wù)給廣大旅客帶來溫暖，急旅客所需，想旅客所想，免費提供開水、方便面、暈車藥、交通圖、增設(shè)農(nóng)民工售票專用窗口，積極為南來北往的旅客排憂解難。為確保廣大旅客安全、便利、快捷、有序的出行，公司從市、縣等旅游客運公司調(diào)用120臺豪華大巴對贛榆至上海、昆山、南京、蘇州、南通、常州等客流高峰班線加班，實行提前30天預(yù)售票，保證乘客進站能及時購到稱心票，進站能快捷乘車，確保旅客走了、走好。
五、開展志愿服務(wù)，讓旅客到站如到家
春運期間旅客流量劇增，學(xué)生流、務(wù)工流、探親流交織，客運站工作壓力較大，很多工作人員、職工大學(xué)生子女等20多人放棄休息時間，主動參與“和諧贛榆，情暖春運”志愿服務(wù)活動，自愿到客運站參與春運志愿服務(wù)。他們在站內(nèi)幫助旅客提拿行包，引導(dǎo)旅客排隊購票，排隊安檢行包，在站內(nèi)配合現(xiàn)場管理人員進行車輛疏導(dǎo)，維持進出站秩序，他們活躍在客運站的每一個崗位，積極做文明出行的宣傳員，用他們的青春、熱情、真誠和智慧為春運增光添彩。
正月初六、初七迎來返程客流高峰，突降大雪，惡劣天氣給旅客正常出行帶來諸多不便，客運站及時啟動惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案，志愿者們頂著雨雪為旅客提拿行包，并為特殊旅客打起雨傘遮風(fēng)擋雪，安撫旅客的焦急情緒，勸導(dǎo)旅客有序排隊，室外雨雪紛飛，室內(nèi)暖意融融，克服惡劣天氣影響，順利完成旅客運輸任務(wù)。
20xx年春運期間，公司全體職工齊心協(xié)力、密切配合、精心組織、嚴(yán)密部署，科學(xué)調(diào)配運力，組織疏導(dǎo)旅客，創(chuàng)新服務(wù)措施和方法，克服惡劣天氣影響，營造了安全、便利、快捷、有序的客運氛圍，切實保障了廣大旅客的出行安全，圓滿完成了春運工作任務(wù)，為我縣的繁榮穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻，取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
個人工作總結(jié)9
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在IQC主管崗位上工作已近三個月時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心下，在各兄弟部門和品管部同仁的支持和配合下，使我能夠這么快的熟悉這一切，可以說，在這段不短的時間里，收獲是豐厚的，工作是快樂的�，F(xiàn)僅將個人工作，總結(jié)如下：
一、目標(biāo)達成情況
IQC主要工作目的是防止不符合要求的物料流入公司生產(chǎn)線。主要職責(zé)有：制定進料檢驗標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行進料檢驗，不良品正確處理，熟悉檢驗方法以及了解抽樣標(biāo)準(zhǔn)，檢驗工具儀器的熟練使用。以及一定的不良原因分析能力，對工作現(xiàn)場的管理能力（包括5S，遇到突發(fā)事件如急料、呆滯料檢驗），并負責(zé)產(chǎn)線材料問題的確認，處理，通知供應(yīng)商改善等。
工作內(nèi)容如下：
常規(guī)檢驗。其主要依據(jù)是技術(shù)部提供的標(biāo)準(zhǔn)進行檢驗。業(yè)績主要展現(xiàn)在對物料正確的判定，發(fā)現(xiàn)問題及時的反饋。這三個月里，常規(guī)物料檢驗進展順利，同時也發(fā)現(xiàn)了不少物料質(zhì)量問題。
提高工作條理性，分清主次輕重緩急。配合倉庫、生管，對緊急物料優(yōu)先檢驗，確保物料準(zhǔn)時無誤到達生產(chǎn)線。
每天檢驗報表依實際檢驗數(shù)據(jù)和項目及時準(zhǔn)確填寫。每天發(fā)生的來料異常，及時錄入了《材料不良質(zhì)量履歷》，記錄完整，異常描述清晰， ? 開據(jù)《供應(yīng)商質(zhì)量整改單》，做以跟蹤，查看改善結(jié)果。保證了每月發(fā)生之物料異常匯總，及時虛心聽取了生產(chǎn)現(xiàn)場和反饋的物料異常，異常點做到了重點關(guān)注，舉一反三，在后續(xù)來料中避免了同類或類似問題發(fā)生。
二、問題點匯總：
在物料檢驗工作中一些問題點：
1.進料檢驗使用的圖紙、客戶檔案、檢驗卡片、廠商承認書難找，在供應(yīng)商來料后有時總是找不到需要的資料。
2.接受到的樣品材料，在檢驗時既無圖紙又無作業(yè)指導(dǎo)書，員工完全是在靠自己的工作經(jīng)驗在檢驗。
3.在品質(zhì)部的受管控的文件和圖紙老是有模糊不清的內(nèi)容出現(xiàn)如 a 圖紙不標(biāo)識工差。b, 下發(fā)的圖紙尺寸模糊看不清，而且沒有電子檔，無法查閱。c ,在變更文件時技術(shù)部門有偷工減料事件，只下發(fā)技術(shù)更改通知單，沒有下發(fā)更新后的圖紙和文件。
三、轉(zhuǎn)正后工作目標(biāo)/計劃：
1.遵守公司各項規(guī)章制度，做個合格的品管人；吃苦耐勞、勤勤懇懇、踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)。
2.IQC各項檢驗工作順利進行。制定《進料檢驗作業(yè)指導(dǎo)書》，培訓(xùn)部署嚴(yán)格按照《進料檢驗作業(yè)指導(dǎo)書》對物料進行檢驗，檢驗及時，檢驗結(jié)果準(zhǔn)確率100% ,不做“差不多”先生，第一次就把事情做對。
3.排查樣品柜，將缺失的樣品補齊。
4.提高工作條理性，分清主次輕重緩急。配合倉庫、生管，對緊急物料優(yōu)先檢驗，確保物料準(zhǔn)時無誤到達生產(chǎn)線。
5.增加對相關(guān)物料的行業(yè)/國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面的學(xué)習(xí)，掌握對檢驗物料的標(biāo)準(zhǔn)。對所負責(zé)物料做到三個知道：知道它是怎么生產(chǎn)出來的（它的生產(chǎn)工藝流程）、知道它用在什么地方（它的特性及公司要求）、知道常見異常（已發(fā)生過哪些異常及潛在問題）。
6.把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作。每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。
7.積極、主動，部門內(nèi)外溝通順暢溝通方面，能夠積極主動溝通，向他人學(xué)習(xí)，向標(biāo)榜學(xué)習(xí)。特別是部門內(nèi)組與組之間的信息溝通、共享。
個人工作總結(jié)10
20xx年即將離去，在這個辭舊迎新的日子里，《篤行之》編輯社及新聞部的工作也走向了一個學(xué)年的總結(jié)階段。一年中，我作為一名編輯社的編輯在韓鳳嬌主編的領(lǐng)導(dǎo)下與其他兩位部長級13名干事團結(jié)一致、改革創(chuàng)新、攻堅克難，在原有《篤行之》的基礎(chǔ)上，針對刊物內(nèi)容、板塊設(shè)置以及刊物的外觀、運行模式進行創(chuàng)新和改革，不斷提高刊物質(zhì)量，更加注重密切聯(lián)系同學(xué)、關(guān)注先進典型、重視學(xué)生訴求，積極宣傳學(xué)院各項學(xué)生工作的開展情況，以群眾喜聞樂見的形式深入報道宣傳，將其進一步拓展為學(xué)院學(xué)生工作特色刊物。同時，作為公管院的新聞部長，對新聞部工作也沒有絲毫的松懈。在學(xué)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在學(xué)院學(xué)生分會主席團的悉心指導(dǎo)下，我和其他部長立足部門當(dāng)前發(fā)展實際，憑借“及時、準(zhǔn)確、真實”的部門特色，努力營造良好的媒體環(huán)境。我們新聞部積極響應(yīng)學(xué)院各項活動號召，努力配合我院學(xué)生分會整體工作安排，以新聞部的務(wù)實精神作為導(dǎo)向，充分結(jié)合了本部門的實際情況，制定了恰當(dāng)可行的工作思路，扎實的深入開展了學(xué)院各項重大事件及活動宣傳報道工作。
在這一年的工作中，我與《篤行之》一路風(fēng)雨兼程，共同成長，始終抱著學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)的態(tài)度，將自己的激情與夢想賦予在我們的工作中，將自己的時間與精力賦予在學(xué)院的宣傳事業(yè)中，這個過程使我得到了成長和鍛煉，收獲了屬于我自己的大學(xué)經(jīng)歷，但同時留下了些許遺憾。
一、緊抓干事培訓(xùn)工作
干事培訓(xùn)為盡快培養(yǎng)我院新聞寫作人才，我們在學(xué)生會招新結(jié)束后就立即著手新干事的培訓(xùn)工作。并且我本人在培訓(xùn)中擔(dān)任了主講，使自己對新聞寫作有了進一步的認識，有了凝練和升華。再后來的具體操作中我總結(jié)除了一套我們新聞部行之有效、合理的工作流程。那就是：
上傳院網(wǎng)及發(fā)送到校里若有問題這重新由部長修改后發(fā)給主編部長到場拍照收到活動通知安排干事準(zhǔn)及現(xiàn)場指導(dǎo)完成初稿修給無誤后該給主編部長進行修改并組織好照交給部長審核同時我沒那的工作還做得遠遠不夠，我沒那只是向干事傳達了新聞稿件撰寫常識；而編輯我們《篤行之》所需要的文藝類、體育類、會議類、講座類等各類新聞稿件特點及寫法；新聞敏感性的培養(yǎng)；新聞?wù)掌奶攸c及采集；新聞稿件注意事；評論性、時事性文章寫作；網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識和word排版；編輯寫作（散文、議論文等）；ps封面制作；正排版等由于我們自身掌握的郵箱并沒有向干事做培訓(xùn)，這也是我的遺憾。但我根據(jù)干事的特點，提出了因材施教，著重培養(yǎng)相關(guān)技能的想法例如，趙鷺負責(zé)軟件技術(shù)，溫月萍負責(zé)新聞部分等。同時，為全面有效提高新聞部干事的新聞寫作水平,為下一年學(xué)生會換屆后的人才承接方面做好準(zhǔn)備，努力做到每一個人“一專多能”，我們還獨創(chuàng)相互講解新聞稿的培訓(xùn)方法，讓干事講解其他干事的新聞稿，指出不足，并提出改進方法。我部還著力讓所有干事了解、接觸新聞部工作中會接觸的相關(guān)網(wǎng)站和一些媒體平臺（主要包括中青網(wǎng)、農(nóng)大新聞網(wǎng)、校報等）,并與它們保持著緊密的關(guān)系和聯(lián)系,努力拓寬新聞渠道,加大稿件的覆蓋面和涉及面。通過我們的專門培訓(xùn)，部門內(nèi)每個干事都有了自己的專長，基本能夠勝任學(xué)院日常的新聞采訪工作，為學(xué)院培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的新聞報道人員。在半年的工作中，我們逐步形成了自己的一套從采稿到報道的工作流程。
下半年，我們打算將我們的稿件向外投，比如中國青年網(wǎng)、山西新聞網(wǎng)等省內(nèi)外知名新聞網(wǎng)站，為我院的新聞工作打開更廣闊的局面的局面。
二、完成角色的轉(zhuǎn)換，直接領(lǐng)導(dǎo)工作
下半學(xué)年，我的角色已然從干事變?yōu)榱瞬块L，角色的轉(zhuǎn)換使我的思維方式工作方式發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，從有問題找部長到主動發(fā)現(xiàn)問題，主動解決問題，從等待部長安排任務(wù)到安排干事并帶領(lǐng)他們完成任務(wù)。從10月中旬招新工作開展伊始，我們部門按照我院學(xué)生會招新的工作步驟，重點選拔在文字功底、軟件編輯等方面具有一定水平的專業(yè)人才。進行了面試式和使用考核，最后定下了13個人作為我們的干事。
針對我部門部分新干事都是第一次接觸新聞采編工作，我們對所有干事進行人事分組，以便在相關(guān)時刻各司其職。20xx——20xx學(xué)年度中，學(xué)院舉辦的主要活動中，我們都安排相關(guān)干事參與其中，旨在在進行能力鍛煉中不斷提高基本工作能力。
其次在例會上或是課余時間，我對對干事所上交的新聞稿進行修改和相關(guān)問題的指出。從而使得我部門的干事的新聞采編工作能力得以不斷提升。
我們定期舉辦部門工作例會，不定期的讓干事參與相關(guān)寫作攝影技術(shù)的培訓(xùn)講座。從而在最短的時間內(nèi)使干事們具備扎實實用的專業(yè)技能，吸收寶貴經(jīng)驗，不斷優(yōu)化本部門各項工作，不斷推進相關(guān)工作的順利完成。
在不久前結(jié)束的文化月中，我們帶領(lǐng)干事圓滿完成了專業(yè)文化展示中模擬法庭、四度空間校園辯論賽、山西省四高校“陽光杯”辯論賽等重大活動的報道工作。
我們還在在極短時間內(nèi)完成了高強度的對一系列活動及其他資料整理和收集，完成了《篤行之》18、19期的出版工作。
在今后的工作開展中，我部將繼續(xù)協(xié)調(diào)配合各部門的工作的開展，加大對信息的采集，拓寬信息采集面，建立更多的信息采集渠道。加大對稿件的審核力度，保證稿件的質(zhì)量。健全部門體制，加強管理，與學(xué)院的其它部門通力合作，讓新聞部的工作更上一個臺階。
三、繼續(xù)推進部門文化建設(shè)
部門文化建設(shè)學(xué)生會是一個大家庭，每一個部門就是一個小家庭。在新聞部內(nèi)，我每次例會努力使全體成員營造了一個溫馨的氛圍。在第一次部門例會上，就著重強調(diào)了部門內(nèi)部的團結(jié)，因為新聞工作不是一個人就可以做好的。每一篇好的新聞都需要文字與攝影、文字與文字之間的密切合作。在工作之外，部門內(nèi)部還有鼓勵大家在生活、學(xué)習(xí)中相互關(guān)心。部門內(nèi)每一個干事的生日都能得到其它干事的祝福。同時每周一次的例會也是部門內(nèi)部的交流總結(jié)會。在兩個小時的例會過程中，大家相互交流自己的工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)方法，生活趣聞。相信以后不管他們有沒有繼續(xù)留在學(xué)生會，也都收獲幾份真摯的友情。
四、推進部門建設(shè)
1、整合優(yōu)化部門格局
20xx20xx學(xué)年度，新聞部根據(jù)每位干事的排課安排，性格與能力相搭配的方式對所有干事進行分組，以便在相關(guān)時刻各司其職。實現(xiàn)了人力資源整合和優(yōu)化配置。
在主席團領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)齻�部長分管與傳達不同的事務(wù)與通知，定期各干事進行交流，了解每一位干事的優(yōu)缺點，從而便于本部門人員的最大化利用。從而使得本部門內(nèi)部的運轉(zhuǎn)始終處于高效狀態(tài)，保證了各項活動報道的順利完成。
經(jīng)過經(jīng)歷了一個學(xué)年的磨合之后，編輯社每名成員都掌握了撰寫新聞稿的基本要求并培養(yǎng)了應(yīng)有新聞意識。
2、完善部門考評制度
新聞部立足本部門特征，結(jié)合學(xué)院分團委、學(xué)生會的考評體系，建立一套自己部門的內(nèi)部考評制度，從而提高人事管理的準(zhǔn)確度和正確性。
我部門用以創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力、工作效率、任務(wù)完成情況四大板塊來構(gòu)建考評體系，每周考評一次，以此檢驗干事本周工作效率和質(zhì)量，提高干事工作積極性、主動性，并為培養(yǎng)勤學(xué)肯干、求實創(chuàng)新的干事提供依據(jù)。
五、新聞部本學(xué)年存在的相關(guān)問題
1、對新聞稿完成后的仔細校對。校對工作的任務(wù)是對原稿負責(zé)，盡量消滅一切語法上的錯誤，發(fā)現(xiàn)原稿有錯漏和不妥之處，應(yīng)及時予以解決。保證稿件質(zhì)量。
2、提高攝影的質(zhì)量，多拍，多選。讓師生能有圖文兼?zhèn)涞男侣勀苄蕾p。
3、將加強與其他各部部的交流和合作，及時捕捉學(xué)院新聞，以及各個部門舉辦的活動及圖片資料，宣傳我們院提高我院知名度。
4、活動前期準(zhǔn)備報道工作不順暢，信息收集面較狹窄，采集信息的工作難。
5、部門的干事積極性沒有充分的調(diào)動起來，與各個部門的溝通還存在著漏洞，時常有突發(fā)性事件不能及時的傳遞到新聞部內(nèi)，偶爾有報道不及時的現(xiàn)象發(fā)生。
6、《篤行之》的改革劉還不夠，還得繼續(xù)改，要針對刊物內(nèi)容、板塊設(shè)置以及刊物的外觀、運行模式進行創(chuàng)新和改革，不斷提高刊物質(zhì)量，更加注重密切聯(lián)系同學(xué)、關(guān)注先進典型、重視學(xué)生訴求，積極宣傳學(xué)院各項學(xué)生工作的開展情況，以群眾喜聞樂見的形式深入報道宣傳，將其進一步拓展為學(xué)院學(xué)生工作特色刊物。
個人工作總結(jié)11
20xx年春運(1月24日至3月3日)工作順利結(jié)束，在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下，各級各有關(guān)部門協(xié)同配合，按照“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則，通過加強領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)調(diào)度，強化監(jiān)管，落實責(zé)任，圓滿完成20xx年春運各項工作任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，春運期間，全市客運量累計達481.85萬人次，比去年同期增長2.0%，其中：道路客運投放車輛1592輛，運送旅客368.50萬人次，比去年同期增長2.3%;水上投放客船7艘、渡船57艘、竹筏453艘，運送旅客54.6萬人次,比去年同期減少2.6%;鐵路客運量累計52.2萬人次，比去年同期增長3.0%;民航武夷山機場累計起降航班633架次，客運量累計6.55萬人次，比去年同期增長18.8%。春運期間，全市共發(fā)生道路交通事故80起，死亡10人，受傷100人，直接經(jīng)濟損失142231元，與去年同期相比，交通事故起數(shù)下降2.4%、死亡人數(shù)下降37.5%、受傷人數(shù)下降1.0%、直接經(jīng)濟損失下降10.2%，道路交通安全事故得到有效控制，其中，春節(jié)長假(2月9日至2月15日)7座及以下小客車高速公路免費通行期間，共有60余萬輛次車輛有序通過我市轄區(qū)高速公路，實現(xiàn)零傷亡、零擁堵。主要做法是：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織機構(gòu)保障有力
各級政府和市直有關(guān)部門對今年春運工作十分重視，把做好春運工作作為維護改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局的重要任務(wù)來抓，加強對春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，完善協(xié)調(diào)機制，對春運工作所需的人力、物力、經(jīng)費等進行科學(xué)安排，確保春運工作領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、資金到位。南平市政府成立了以劉山鷹副市長為組長，市政府徐勇副秘書長、市經(jīng)貿(mào)委唐殷主任為副組長以及市直有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室(掛靠市經(jīng)貿(mào)委)具體負責(zé)全市春運工作的日常綜合協(xié)調(diào)工作。各縣(市、區(qū))政府和市直有關(guān)部門、公路、鐵路、民航、水運等運輸企業(yè)也都及時成立了春運領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。1月22日，市政府召開全市20xx年春運工作會議，全面部署20xx年春運工作，要求各縣(市、區(qū))、各有關(guān)市直部門及各運輸單位認真貫徹落實全國、全省春運工作電視電話會議精神，做到早準(zhǔn)備、早安排、早部署，確保各項措施提前落實到位。春運期間，市領(lǐng)導(dǎo)多次深入春運第一線檢查指導(dǎo)，對我市做好今年春運工作作出具體要求和部署。各縣(市、區(qū))政府和市直有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)也都多次深入基層檢查指導(dǎo)，有針對性地協(xié)調(diào)解決突出問題。各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，各級春運領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的有效運行，各職能部門的盡職盡責(zé)，使春運工作各項措施得到及時有效地落實，有力地保證了今年春運工作的順利完成。
二、強化監(jiān)管，安全責(zé)任落實到位
各級政府、市直有關(guān)部門始終將安全作為春運工作的核心，按照分級管理的原則，健全責(zé)任機制，認真抓好貫徹落實。春運伊始，市政府劉山鷹副市長帶領(lǐng)市直各有關(guān)部門對車站、碼頭等重點單位進行春運安全檢查，督促各單位落實安全責(zé)任制。
交通運輸部門督促各運輸企業(yè)認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，切實做好安全工作。一是抓預(yù)防，全面開展安全大檢查。 1月26日-29日，省、市交通運輸部門組成2個聯(lián)合春運督查組，深入十個縣(市、區(qū))開展檢查指導(dǎo)春運工作，采取明查暗訪，通過與旅客和駕駛員面對面交流、察看現(xiàn)場、聽匯報、查內(nèi)業(yè)資料等方式，重點檢查了汽車站、公交站、維修企業(yè)、貨運企業(yè)，對檢查出的問題，下發(fā)督查通報，要求按時整改反饋，有效地消除了一批事故隱患。據(jù)統(tǒng)計，春運期間，全市交通運輸部門累計開展各種檢查350多次，出動交通部門執(zhí)法人員2800多人，檢查企業(yè)、工地、場站等230多家，排查隱患50多處，全部及時整改完畢。二是抓基礎(chǔ)，強化安全常態(tài)化管理。春運期間，我市交通運輸部門加強運輸安全日常監(jiān)管，把好運輸企業(yè)資質(zhì)關(guān)、車輛船舶技術(shù)關(guān)、駕駛員資格關(guān)，督促企業(yè)落實各項安全生產(chǎn)制度，督促汽車客運站嚴(yán)格執(zhí)行“三不進站、六不出站”。全市汽車客運站共過檢旅客行包905780件，開包檢查旅客行包 35381件，檢查出鞭炮、煙花、汽油等危險品607件，全部移交有關(guān)部門處理，有效消除了安全隱患。三是抓重點，強化重點車輛安全管理。以臥鋪客車、長途班車、旅游包車農(nóng)村客運、學(xué)生周末班車、危險品運輸、城市公交、出租汽車等車輛為重點，加強交通運輸安全管理工作。
公安交警部門加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化各項工作措施。一是抓好源頭。聯(lián)合交通運輸、安監(jiān)、旅游等部門，對事故多發(fā)路段進行集中排查，并對轄區(qū)客運企業(yè)特別是發(fā)生過重特大道路交通事故的客運企業(yè)開展多次安全檢查，督促客運企業(yè)落實安全生產(chǎn)制度。二是明確重點。以春運交通主要流出和流入地區(qū)為重點地區(qū)，以國、省道為重點道路，以春節(jié)前返程高峰和春節(jié)后回程高峰為重點時段，以長途客車、臥鋪客車、旅游包車、客運班車、校車和�；愤\輸車輛為重點管控車型，以超速、超載、酒駕等交通違法行為為查處重點。三是落實管控。將路面作為春運工作的主戰(zhàn)場，最大限度地將警力投放到路面，強化路面管控，并啟用3個省際、1個市際春運工作服務(wù)站，按照公安部“六必查”的要求，對過往的7座以上客運車輛和�；愤\輸車輛實行逐臺檢查登記，嚴(yán)格落實禁止客運車輛凌晨2時至5時在轄區(qū)道路內(nèi)營運的規(guī)定。南平高速公路交警支隊春節(jié)長假期間全警動員，全時段堅守，全路段管控，在重要出入口加強對激增車流量的組織引導(dǎo)。春運期間，全市公安交警部門共出動警力17566人次,出動警車8596輛次,啟動檢查服務(wù)站4個，設(shè)置臨時執(zhí)勤點1206個，檢查客運車輛43390輛次，查處交通違法行為75450起，查處超速違法行為10125起，客車超員60起，摩托車超員4840起，疲勞駕駛3940起，酒后駕駛452起，醉駕24起，涉證違法2492起，涉牌違法994起，圓滿完成了春運道路交通安全管理的各項工作任務(wù)。
三、精心準(zhǔn)備，運力調(diào)配科學(xué)有效
交通運輸部門及骨干運輸企業(yè)提前對春運期間的旅客流量、流時、流向等情況進行全面細致的調(diào)查摸底分析，根據(jù)今年春運特點，提前制定相應(yīng)的工作方案，科學(xué)調(diào)配運力，保障了人民群眾生活重點物資運輸暢通高效、旅客出行安全舒適。
春運期間，交通運輸部門共組織1592輛客車(35870個座位)、720輛公交車、1105輛出租汽車投入道路旅客運輸;7艘客船(331個客位)、57艘鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡船(1133個客位)、453張旅游竹筏(2638個客位)投入水路運輸;落實335輛(9574個座位)旅游客車作為包車運力。水路運力投入因客流量下降而減少，道路運力投入比去年有較大幅度提高，其中，客車總座位數(shù)同比增加1/4。交通運輸部門還新開通了直達武夷山機場專線大巴，實現(xiàn)機場航空與地面運輸?shù)臒o縫對接。同時，加強城市公交與城市對外交通方式的銜接，重點保障火車站、汽車站、機場、碼頭等旅客集散地及旅游景區(qū)、景點和大型活動場所的公交組織調(diào)度，增加運力投放、加密運行班次、延長運營時間。福建武夷交通運輸公司加強與經(jīng)營線路各站、司之間的相互聯(lián)系，提前掌握發(fā)往福州、建甌、三明等重點經(jīng)營線路客源動態(tài)，科學(xué)、合理編排運行計劃，提前儲備運力，作為高峰期加開班次。
鐵路方面，南平轄區(qū)除圖定列車外，共增開臨客34趟。南昌鐵路局南平車務(wù)段為應(yīng)對節(jié)后客流高峰，根據(jù)對節(jié)前到達客流深入分析，預(yù)計節(jié)后的客流變化情況，結(jié)合往年應(yīng)對客流高峰的組織辦法，對今年的應(yīng)對方案進行再細化，周密制定節(jié)后旅客乘降組織方案，強化售票和乘降組織工作。
四、完善措施，應(yīng)急機制建立健全
春運期間，公安交警、交通運管、氣象、高速公路等部門加強溝通協(xié)調(diào)，針對節(jié)日期間可能發(fā)生客流聚集旅客滯留和閩北山區(qū)冬季易發(fā)生雨、雪、霜、凍天氣等特點，認真借鑒近年來抗擊低溫雨雪冰凍災(zāi)害經(jīng)驗，進一步完善節(jié)日專項應(yīng)急保障和維修救援機制，提升應(yīng)急管理水平。
交通運輸部門各級各單位為確保對異常天氣引發(fā)突發(fā)事件的應(yīng)急速度和處置能力，在春運開始之前，落實應(yīng)急搶險保障人員560人，儲備工業(yè)鹽117噸，挖掘機、裝載機，除冰機、除雪鏟、融雪撒布機、發(fā)電機等各類機械設(shè)備112臺，砂石料1300立方，海巡艇3艘、航道(航標(biāo))工程船1艘、救生圈50個、救生衣55件，應(yīng)急儲備客運車輛55輛。春運期間，公路部門加大路面巡查力度，做好安全防患工作，及時組織全體養(yǎng)護人員、干管人員對發(fā)生險情路段進行搶通。由于各級各部門準(zhǔn)備充分，措施得力，春運期間全市未發(fā)生因惡劣氣候原因?qū)е碌拇笠?guī)模交通擁堵及重大事故。
公安交警部門進一步完善了惡劣氣候條件下的應(yīng)急處置預(yù)案，及時掌握惡劣天氣預(yù)報信息，做好道路交通影響的評估，并視情分級啟動應(yīng)急機制。對因惡劣天氣影響路段安全通行的，及時通報交通運輸部門，要求客運企業(yè)暫�；蛘{(diào)整途徑的客運班線，嚴(yán)防客運車輛交通事故。此外，進一步加強區(qū)域警務(wù)協(xié)作，建立了相鄰地區(qū)應(yīng)急聯(lián)動機制，省際春運服務(wù)站也加強與外省相鄰的公安機關(guān)聯(lián)系，確保應(yīng)急快速反應(yīng)，保障出行群眾安全。
五、以人為本，服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化提升
各級各有關(guān)部門主動創(chuàng)新服務(wù)方式，開展多種形式的便民服務(wù)活動，優(yōu)化提升服務(wù)質(zhì)量。為全力保障相對集中且人數(shù)較多學(xué)生和返鄉(xiāng)農(nóng)民工的購票需求，南平汽車站新增了28個車票代售點，將春運期間的車票預(yù)售期延長到一個月，并提供送票上門、現(xiàn)場發(fā)車、預(yù)約包車等服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，春運期間，福建武夷交通運輸公司共安全運送農(nóng)民工返鄉(xiāng)(崗)40多萬人次。春節(jié)前，南平車務(wù)段為確保武夷學(xué)院需搭乘火車返鄉(xiāng)學(xué)生的購票需求，提前做好需求情況摸底并開展學(xué)生購票專項服務(wù)，幫助該校共9000多名學(xué)生搭乘火車順利返鄉(xiāng)。公安、工商、城管、交通等部門堅決打擊“拉客”、“宰客”、“倒客”、欺行霸市等非法活動，認真做好火車站、長途汽車站、機場等交通樞紐的站前廣場、進出口通道和周邊環(huán)境的清理整頓，維護治安秩序。工商、衛(wèi)生等部門還加強了車站小飲食店、雜食店的食品安全監(jiān)督管理，有效預(yù)防各類傳染病的傳播。高速公路管理部門提前做好春節(jié)期間高速公路免費通行時段的服務(wù)保障工作，并和石油公司達成協(xié)議，由各石油公司對服務(wù)區(qū)加油站的油量進行實時監(jiān)控，一旦少于50%就立即補充。
20xx年春運工作雖然已順利結(jié)束，但仍存在農(nóng)村客運安全監(jiān)管力量薄弱等問題，今后的任務(wù)還很艱巨，我們將以對人民利益和生命財產(chǎn)安全高度負責(zé)的態(tài)度，以飽滿的熱情做好今后的工作，不斷提高春運管理工作水平，確保交通運輸安全、社會安定穩(wěn)定。
個人工作總結(jié)12
時光荏苒，光陰似箭。在忙忙碌碌中，20xx年已經(jīng)離我們?nèi)チ�，新的一年已悄悄走進了我們的生活�；仡欉@一學(xué)期所做的工作，仍清晰如昨，歷歷在目：
一、 繼續(xù)加強班級常規(guī)管理，建設(shè)一支有高度凝聚力、戰(zhàn)斗力的先進班集體
班級建設(shè)的重要性在每一個班主任心里是不言而喻的。在開學(xué)初，我和學(xué)生在共同商討的基礎(chǔ)上，明確了本學(xué)期班級的奮斗目標(biāo)和個人奮斗目標(biāo)，制定了新的《班級公約》，召開了班干部會議，明確了每個班干部的職責(zé)，讓班里的小干部們按要求管理班級的日常事務(wù)，培養(yǎng)他們的能力。通過一學(xué)期的努力，在班風(fēng)、班紀(jì)和班干部建設(shè)上取得了一定的進步，曾被學(xué)校多次評為“文明班級”。
二、 開展豐富多彩的班隊活動
1、積極開展各項讀書活動、交流讀書心得，每月評選“閱讀之星”，組織學(xué)生參與到《狼王夢》、《狼圖騰》、《魯濱遜漂流記》等讀書交流活動中，將班級讀書活動搞得有聲有色。
2、組織開展形式多樣的綜合實踐活動。如我們開展了“剪報評比”、“我愛中華”詩歌朗誦會、名人故事會;
3、積極參加學(xué)校的秋季運動會，通過學(xué)生們的共同努力，我們獲得了拔河比賽的第二名、個人單項兩個第一、一個第二;團體總分第一的好成績。
4、全班動員，齊心協(xié)力投入到“我愛老班”班主任成長節(jié)的活動中。最終我們班獲得“全校年級常規(guī)評比”優(yōu)勝班級，我撰寫的中隊活動方案獲得“優(yōu)勝獎”。
5、其樂融融參與了“博愛*怡康”新年歌會的活動，帶領(lǐng)孩子積極練唱年級曲目。
總之，這一學(xué)期的生活是忙碌是多彩的，希望在新的一年里，孩子的生活能更精彩，更快樂!
個人工作總結(jié)13
不知不覺間來中心已整整一年多了，20xx年7月，很榮幸地正式加入中心，成為中心中的一名新員工，在領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的幫助下，我漸漸熟悉了中心，漸漸進入自己的角色，開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一年里雖沒有在許多方面有所建樹，但對于自己這一年的工作是深有體會，下面，將是我入職以來工作的一個小小總結(jié)。
一、社保公積金方面
由于以前沒怎么接觸過社保公積金，剛開始干起來的確有些吃力，從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取，到現(xiàn)在不僅熟悉掌握，而且成功為中心數(shù)名員工辦理了購房公積金的提取。期間，也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取應(yīng)該注意哪些事項，怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅需要你認真仔細，更需要你有強烈的責(zé)任心和很強的服務(wù)意識，要定期的為中心員工繳納各種保險和公積金，因為這些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時，也要時刻關(guān)注國家在這方面的政策，并不定時地對這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如，公積金基數(shù)的調(diào)整，外部農(nóng)村勞動力生育險的繳納等等。
二、新員工招聘與選拔方面
對于人力的招聘這個模塊自己應(yīng)該還是比較熟悉比較擅長的，做起來入手也很快。但同時，同以前招聘工作又有些不同，在以前，無論是去學(xué)校招聘還是應(yīng)聘者主動找上門應(yīng)聘，單位都處于上風(fēng)，不怕招不到合適的員工。但現(xiàn)在情況卻大大不同，現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè)，招聘不再那么簡單粗放式，招
聘方式變了，簡單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡(luò)招聘所取代，同時，在信息化時代，應(yīng)聘者選擇的機會更多，所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn)，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為中心招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)，目前，在自己入職的一年來，已配合上級領(lǐng)導(dǎo)為中心成功招聘大廳前臺工作人員3人，質(zhì)檢人員2人，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)支持員2人，分局協(xié)助工作文秘4人。
人力的工作不僅僅是這兩方面的工作，還有績效考核、人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展，因為發(fā)現(xiàn)，中心這幾方面做的不是很完善，所以也需要自己不斷努力，在自己盡快熟悉中心各個方面后，盡快把其他幾個方面完善起來，爭取把人力各個方面工作做好。
作為一個后勤服務(wù)部門，深知服務(wù)好中心每個員工是人力部門人員最起碼的要求，為員工謀利，為企業(yè)分憂，也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较�，平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對人力工作的'最大挑戰(zhàn)。中心的發(fā)展壯大得益于主各部門員工的不斷進步，同時，職能管理部門也相應(yīng)應(yīng)該得到重視和提高，因為，光有生產(chǎn)和銷售，沒有足夠的管理能力，中心只能永遠停留在局限水平。希望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
個人工作總結(jié)14
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學(xué)校步入社會的時候，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進，讓自己充實讓自己去學(xué)習(xí)，沒有任何經(jīng)驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因為不管人生閱歷與工作經(jīng)驗，可以說我?guī)缀跏橇悖枪緦ξ沂冀K不放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學(xué)會前進，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)、
一、產(chǎn)品化
熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的？市場定位在何處？我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里？針對的市場個體與群體是誰？這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識，通過EXCEL對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理，產(chǎn)品的價格，類別，型號，企業(yè)文化，型號對應(yīng)的產(chǎn)品，各個型號的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認識，這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時間。
二、產(chǎn)品報價的靈活性
等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實報價看似簡單，其實里面學(xué)問很多，剛開始我完全不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)EXCEL做一個很正式的報價。
三、網(wǎng)絡(luò)與市場
作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個信息化的時代，如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當(dāng)別論，這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個由淺入深的過程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶、
�。�1）通過注冊行業(yè)網(wǎng)站，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢，行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，比如國內(nèi)知名的很多網(wǎng)站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網(wǎng)，中國制造網(wǎng)，壞球資源，EC21等等人氣網(wǎng)站，通過每一個網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳，注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高，在同類的產(chǎn)品所搜之間才會更靠前，慢慢的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊會員，發(fā)布信息，慢慢的注冊網(wǎng)站多了，也學(xué)會了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實效性大，尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會針對性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站，判斷網(wǎng)站的好壞的一個重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了，判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)，理論上說注冊網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從瀏覽量，搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項目等多個角度分析。
有的人說做這個很累，一天要注冊幾十個網(wǎng)站，發(fā)布幾千幾萬個信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡單似的，其實很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的機會就更大，能接到詢盤機會就會更多，注冊網(wǎng)站多了，公司的產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因為我們做的都是免費的，查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息，對于普通會員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供應(yīng)商主動尋找買家才能獲得更多的機會。注冊免費的網(wǎng)站，就應(yīng)該勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會被淹沒
�。�2）通過搜索引擎找客戶，具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。
�。�3）論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。
�。�4）逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個人，都是我們產(chǎn)品的適用對象，從這里著手，從而有機會尋找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)該也是個不錯的選擇。
�。�5）通過信息平臺，有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項目的信息，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢嶍椖康恼鎸嵭�，讓業(yè)務(wù)員去跟進。
�。�6）建立自己的網(wǎng)站也是個很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，經(jīng)過一年的努力，也獲得很多的項目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進的同時，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再仔細談?wù)摗?/p>
四、工作中處理客戶的條理性
網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報價文檔，這樣子發(fā)給客戶的時候比較方便，對于客戶，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在EXCEL文檔，作為客戶管理系統(tǒng)，對產(chǎn)品的分析，不同的報價，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項目的情況等做出登記，因為我們是做工程的不同于別的行業(yè)，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了，也說不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對客戶的尊重，等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對于代理商的協(xié)議價格等，每個代理商出貨的情況，出貨的價格，運費，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù)。
五、與公司內(nèi)部人員合作的重要性
怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接，注意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號，按時按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個項目用過多少貨，每種產(chǎn)品用過多少，都應(yīng)該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現(xiàn)了問題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
六、產(chǎn)品的市場分析
�。�1）市場需求分析，現(xiàn)在做我們這個行業(yè)這個產(chǎn)品的也不是一家兩家了，但是對于市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場的一個重大轉(zhuǎn)變因為瓷磚劣勢的出現(xiàn)，保溫的興起，國家節(jié)能的倡導(dǎo)，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機會，所以市場的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個市場，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手。
（2）競爭對手與價格分析，現(xiàn)在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、SKK、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場的競爭是相當(dāng)激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格可能比別人家的高，市場關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊伍不全，技術(shù)人員缺乏，其實技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
七、20xx年區(qū)域工作瞎想以及個人與公司出現(xiàn)的問題、
總結(jié)一年來的工作，自己的工作中也存在不少的問題，可能時間長了也會出現(xiàn)懶惰的習(xí)慣，有的信息沒有及時更新，有的項目沒有更好的去跟進，對待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題，這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí)，11年計劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面（1）依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況，自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市
�。�2）怎么通過網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項目信息，有質(zhì)量的信息，怎么去拓展網(wǎng)絡(luò)，為公司提供更多的質(zhì)量好的項目信息，這是我的責(zé)任
�。�3）積極配合代理商銷售，服務(wù)好代理商的各項工作，與他們建立良好的合作關(guān)系。
（4）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
（5）為確保完成公司的任務(wù)，自己平時積極搜集信息并及時匯總，爭取明年的市場我們能做好。
�。�6）由于同行競爭激烈價格下滑，1*年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎行情，市場行情的出廠價格。
八、公司的問題，
�。�1）公司從一開始管理上就存在很多的問題，但是經(jīng)過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷售并重的企業(yè)，對于施工怎么管理，光賣材料怎么管理，都應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定，款怎么回，工地開工做出預(yù)決算，材料應(yīng)該要多少，各項費用，應(yīng)該先做出匯報，施工管理人員定期對于工程的情況應(yīng)該隨時向公司說明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數(shù)，怎么與工地上的與我們相關(guān)的人建立關(guān)系等都是需要學(xué)習(xí)以及改進的，不要到了最后都來問我用了多少料，項目經(jīng)理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白，也不會到了最后亂七八糟的，這也是項目經(jīng)理應(yīng)該做到的
（2）項目信息，這是令人頭疼的一個事情，每次項目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進的時候，我的工作對于這個項目我已經(jīng)交出去了，對于后期的跟進我可能不會再跟進了，這時候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個項目地回來，應(yīng)該把你了解的項目情況與當(dāng)?shù)氐那闆r都給公司做出匯報，讓大家想想這個項目的合作的可能性，后期怎么跟進，需要哪些服務(wù)，這個項目的關(guān)鍵點在哪里，這個項目的關(guān)鍵人物是誰，他們注重哪方面的信息，這些業(yè)務(wù)員去的時候應(yīng)該稍微搞明白，我們公司現(xiàn)在就是這個樣子，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來之后沒有幾個人知道，然后后期也就沒有什么動靜了，就這樣一個項目廢掉了，那照這樣下去，再好的信息也會死掉，我們后期根本走不進去，或許很多項目我們有可能是做陪客的，是需要關(guān)系的，但是不可能每個項目都是內(nèi)部關(guān)系當(dāng)陪客，10個項目總有1個項目不是陪客，可是我們在后期的工作中我覺得問題很多，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員與我們公司都應(yīng)該想想這后期怎么樣才能進的去，怎么去打通這層關(guān)系，怎么把握好項目信息，我們總是對于每個項目持消極的態(tài)度，總說這個項目是做陪客，如果這樣子，去或者不去又有什么區(qū)別呢，所以項目拿到手我們?nèi)藛T應(yīng)該好好分析這個項目的質(zhì)量，還有項目的及時性，很多時候匯報一個項目，沒人管也沒人告訴怎么處理，等突然有一天公司問這個項目的情況，時間拖得這么長，說不定人家早就定了，這樣子再去找機會我們就顯得更加被動，所以我們的態(tài)度應(yīng)該改變一些。
瞬息間，對于我來說不平凡的20xx即將過去，加入濟南凱諾新型建材有限公司，對于我來說是一種成長與進步的的歷程，從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題，獨立的做出一份很好的報價，第一次給客戶講解這個產(chǎn)品的運用，這些都是公司給予我的機會，以上是我對這一年對自己工作的總結(jié)，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評，希望在11年的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司，也祝濟南凱諾新型建材有限公司的明天會更好��！
個人工作總結(jié)15
自從20xx年開始做市場推廣以來，我發(fā)現(xiàn)了我在工作中存在的問題。概括起來就是：有闖勁，但是對細節(jié)關(guān)注不足。
在市場推廣中，我是一個有闖勁的人。在尋找客戶方面，我不害怕打陌生電話，想找的人也基本能夠找到，對于開拓市場有激情。
但是，市場推廣是針線活，在我走訪客戶的時候，我就發(fā)現(xiàn)我對細節(jié)的關(guān)注度非常不夠，這需要在后期的工作中加強。
對細節(jié)的關(guān)注度不夠，主要表現(xiàn)在幾個方面。
第一、對業(yè)務(wù)的琢磨程度。公司的每塊業(yè)務(wù)，我基本都了解，但是卻沉淀不下去，不關(guān)注業(yè)務(wù)的細節(jié)。
第二、對企業(yè)的情況關(guān)注度不夠。推廣業(yè)務(wù)并不是簡單的向客戶介紹產(chǎn)品，而是要跟客戶進行深入互動。比如對接的客戶在什么部門、該部門負責(zé)什么業(yè)務(wù)、客戶自己本身是做什么的，部門的預(yù)算是什么情況。當(dāng)然，這些問題在關(guān)系還沒有到位的時候，有些時候問會覺得冒犯。但實際上沒有關(guān)系，雖然我們會問到一些比較深層的問題，客戶如果覺得跟你關(guān)系還不錯的話，自然會跟你透露，如果覺得不方便透露，也自然會拒絕你。因此，在這方面不要有什么心理負擔(dān)，只要不是涉及個人隱私，關(guān)于公司的隱私問題，該問就問。
第三、對“人”關(guān)注不夠。雖然，我們推業(yè)務(wù)，是公司對公司的行為，但是打交道的背后還是人，事情的成與不成，關(guān)鍵還是在于跟我們打交道的人。所以，在打交道的過程中，不要僅僅就事論事，要多花一點心思琢磨“人”有什么需求。在工作方面，除了常規(guī)的合作項目以外，我們還能夠幫助客戶做些什么，尤其是對一些臨時需求，要更加重視。因為執(zhí)行好合同范圍內(nèi)的工作是本分，但是能夠提供一些臨時需求則是在賣人情了。
第四，不關(guān)注大量信息。我是一個容易進入自我世界的人，容易忽略外界很多的信息，我容易針對某一個具體問題思考很深入，但是卻不怎么關(guān)注不同的信息來源。對某個問題非常專注是工程師的思維，但是如果做市場推廣，就應(yīng)該關(guān)注多方面的信息，然后利用大腦進行信息篩選，這就是市場推廣的關(guān)鍵所在。
最后，我想強調(diào)一點，所有好的人際關(guān)系都是互相麻煩出來的，對于客戶來講，如果有什么需要客戶幫忙的事情，可以盡管向客戶提出來，被客戶拒絕沒有關(guān)系，因為拒絕多了以后，他也會不好意思拒絕你了，以后提出的要求可能會更加容易滿足。
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