年度年終工作總結(jié)6篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎？下面是小編整理的年度年終工作總結(jié)6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度年終工作總結(jié) 篇1
在區(qū)鎮(zhèn)教育單位的工作精神的引領(lǐng)下，在西岸村委、資產(chǎn)管理公司的大力支持下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和指導(dǎo)下，在全體教師的參與和努力下，20xx年度上學(xué)期的學(xué)校德育工作取得了可喜的進(jìn)步。穩(wěn)定和諧的校風(fēng)、扎實(shí)深入的研究、活力四射的體藝節(jié)、朝氣蓬勃的學(xué)生會(huì)等等，都是我們值得驕傲的地方。下面從幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
一、扎實(shí)抓好常規(guī)管理，建設(shè)穩(wěn)定和諧的校風(fēng)學(xué)風(fēng);
1、抓好學(xué)前集訓(xùn)，做好各年級(jí)學(xué)生的適應(yīng)性工作;
學(xué)期前，學(xué)校根據(jù)不同年級(jí)特點(diǎn)，分級(jí)組織了學(xué)前培訓(xùn)，其中有：一二年級(jí)的一日常規(guī)訓(xùn)練、七年級(jí)的適應(yīng)性培訓(xùn)、八年級(jí)的住宿生心理培訓(xùn)、以及與新黃埔軍校組織的三至九年級(jí)的軍事訓(xùn)練。特別這次軍事訓(xùn)練，歷時(shí)四天，并且新增加了高年級(jí)的軍體拳、住宿生的宿舍內(nèi)務(wù)訓(xùn)練以及消防地震演練，學(xué)生不僅在訓(xùn)練中鍛煉了體魄、鍛煉了意志，還在其中學(xué)習(xí)到了一些生活和安全知識(shí)。扎實(shí)有效的學(xué)前培訓(xùn)，為新學(xué)期順利開(kāi)展學(xué)校各項(xiàng)工作做了很好的鋪墊。
2、加強(qiáng)學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)，建立一支高效率、高度責(zé)任感的監(jiān)督管理隊(duì)伍;
上學(xué)年的學(xué)生會(huì)是第一屆學(xué)生民選的代表，其崇高的威信和高度的責(zé)任感仍然讓我們的歷歷在目。本學(xué)期學(xué)校更加深入開(kāi)展“自主管理”的研究，而這種研究是否有效、是否扎實(shí)很大程度上就體現(xiàn)在學(xué)校學(xué)生會(huì)的建設(shè)和管理上。德育處認(rèn)真有序的組織開(kāi)展了第二屆學(xué)生自主管理委員會(huì)的成立和管理工作，通過(guò)報(bào)名、競(jìng)選、演講、聘任、培訓(xùn)等程序，建立了一支在學(xué)生中有德、有才、有效的隊(duì)伍。本學(xué)期在很大程度上正是他們強(qiáng)有力的監(jiān)督和管理，學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)和評(píng)比才得以順利開(kāi)展，校風(fēng)學(xué)風(fēng)才得以穩(wěn)定。
3、以文明班評(píng)比為基礎(chǔ)，扎實(shí)穩(wěn)固開(kāi)展班級(jí)評(píng)價(jià)，促進(jìn)班級(jí)管理;以學(xué)生德育量化考核為基礎(chǔ)，開(kāi)展學(xué)生評(píng)價(jià)，鼓勵(lì)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn);
在學(xué)校一日常規(guī)管理上，學(xué)校仍然以文明班的評(píng)比作為評(píng)價(jià)機(jī)制。通過(guò)從早到晚的，從課堂到課外，從教室到宿舍的嚴(yán)格監(jiān)督和細(xì)致的評(píng)價(jià)，以每周為單位評(píng)出三星、四星、五星文明班，并在升旗儀式上進(jìn)行頒獎(jiǎng)，此舉很大程度上調(diào)動(dòng)了班主任積極性，促進(jìn)了班級(jí)管理，有效及時(shí)地控制了極少數(shù)不文明的現(xiàn)象。另外，根據(jù)學(xué)校的評(píng)價(jià)制度，以文明班評(píng)比和班級(jí)活動(dòng)的開(kāi)展為基礎(chǔ)，學(xué)期末評(píng)出“學(xué)期先進(jìn)班”和“學(xué)期文明班”，這也調(diào)動(dòng)了班級(jí)參與學(xué)�；顒�(dòng)的積極性，提高了每項(xiàng)活動(dòng)參與度和學(xué)生的普及性。
在學(xué)生評(píng)價(jià)方面，各班以學(xué)校的《德育考核量化制度》為基礎(chǔ)，根據(jù)本班實(shí)際，制定出本班的評(píng)價(jià)體系，建立班級(jí)管理制度。班級(jí)根據(jù)學(xué)生的每日表現(xiàn)、每時(shí)段的表現(xiàn)，評(píng)出相應(yīng)分?jǐn)?shù)，最后總結(jié)出每周的德育等級(jí)、學(xué)期末再評(píng)出操行等級(jí)，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)。
文明班的評(píng)比和學(xué)生德育量化是學(xué)校最基礎(chǔ)的德育工作。本學(xué)期，正是這兩項(xiàng)工作的扎實(shí)開(kāi)展，才在班級(jí)管理中形成多周五星、長(zhǎng)期穩(wěn)定的局面，才在學(xué)生管理中形成先進(jìn)后進(jìn)齊奮進(jìn)的一種學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
4、開(kāi)展德育常規(guī)工作周總結(jié)、周匯報(bào)制度，做到常總結(jié)、有商討、常反思、有進(jìn)步;
在本學(xué)期學(xué)生會(huì)常規(guī)工作中改革的一大亮點(diǎn)，就是實(shí)行工作周周清的制度。學(xué)生會(huì)是學(xué)校德育監(jiān)督工作的最前線，他們的目光看到的是最真實(shí)的。每周末，由學(xué)生會(huì)各部的部長(zhǎng)進(jìn)行匯報(bào)，總結(jié)出自己部門(mén)的得失，找出問(wèn)題，并形成總結(jié)。在下周周一再舉行碰頭會(huì)，商討應(yīng)該加強(qiáng)的地方，并布置相應(yīng)工作。這一做法讓學(xué)校、班級(jí)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)和糾正，并且在過(guò)程中學(xué)生會(huì)進(jìn)行了自身的工作反思，在反思中不斷完善自我。
二、深入開(kāi)展“自主管理”校本課題研究，促進(jìn)學(xué)生全方位素質(zhì)的提高和教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng);
本學(xué)期，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和具有前瞻性的指導(dǎo)下，我們?cè)谌ｄ侀_(kāi)了“自主管理”班級(jí)建設(shè)的研究。在整個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)研究過(guò)程中，我們看到學(xué)生在成長(zhǎng)、教師在成長(zhǎng)、學(xué)校在成長(zhǎng)。下面簡(jiǎn)單回顧我們的工作歷程：
1、完善制度，提高班級(jí)的可操作性和學(xué)生的參與積極性;
上學(xué)期末，德育處就“自主管理”研究過(guò)程中的得與失進(jìn)行了總結(jié)，其中關(guān)于文明班中“加星”與“降星”的規(guī)定這一條進(jìn)行了充分的肯定。所以在本學(xué)期初，經(jīng)過(guò)德育處幾位領(lǐng)導(dǎo)和部分班主任的商量確定，將其中“加星”、“降星”結(jié)合一日常規(guī)中常見(jiàn)問(wèn)題，比如儀容儀表、課前準(zhǔn)備、課間紀(jì)律等，形成條文，定為制度。從整個(gè)學(xué)期看，班主任因?yàn)橹贫鹊男抻�，更加易與班級(jí)管理的操作，更加易于學(xué)生的評(píng)價(jià);學(xué)校常規(guī)管理中的常見(jiàn)問(wèn)題也得到比較大的改善;學(xué)生參與的積極性得到了提高。
2、進(jìn)行班主任主題工作匯報(bào)，加大研究力度和深度，建立良好的研究氛圍;
從學(xué)期初的班主任培訓(xùn)，到學(xué)期末的班主任工作總結(jié)，本學(xué)期舉行了關(guān)于“自主管理”的主題性工作研究匯報(bào)共五次。我們本著有序、有效的原則踏實(shí)開(kāi)展每一次的匯報(bào)工作。從方案的研討、制度的學(xué)習(xí)、工作的培訓(xùn)等基本的工作上升到經(jīng)驗(yàn)的交流、文化的建設(shè)、德育論壇等有深度的研究，我們都做的很認(rèn)真，很實(shí)在。特別是在11月份的德育論壇上，我們邀請(qǐng)到樵北、石江等有相同研究方向的兄弟學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)老師相互學(xué)習(xí)、共商良計(jì)。論壇上，李云輝、馮建珍、王韻、關(guān)兆忠等老師的經(jīng)驗(yàn)介紹給了我們很多的啟示，特別是鄧苗莆老師的經(jīng)典名句“如果我們不能讓學(xué)生變的優(yōu)秀，那就讓我們把他變的快樂(lè)吧”更是激起與會(huì)者的共鳴。
年度年終工作總結(jié) 篇2
“給力”的20xx：
20xx年感覺(jué)過(guò)的好快，工作的忙碌淡化了歲月的侵蝕，特別是最后倆月基本上就是人普的記憶，記不清加了多少班，才和金荷的團(tuán)隊(duì)一起順利完成任務(wù)，好欣慰。年底盤(pán)點(diǎn)自己的工作生活，自覺(jué)很“給力”—精彩：
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成良好：
1、工業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)平均超額7.5%完成既定任務(wù)。
2、固定資產(chǎn)投資超額9%完成年初任務(wù)。
3、招商引資內(nèi)外資平均超額45%完成既定任務(wù)。
二、各項(xiàng)工作進(jìn)展順利：
1、定時(shí)走訪重點(diǎn)企業(yè)：解讀政策、送服務(wù)，營(yíng)造良好的溝通平臺(tái)，創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境，轄區(qū)七家規(guī)上企業(yè)年產(chǎn)值平均漲幅達(dá)33%。
2、精心服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目：跟蹤配合、促發(fā)展，及時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展，詳細(xì)了解項(xiàng)目概況，轄區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目順利完成投資目標(biāo)。
3、及時(shí)掌握樓宇信息：摸清稅源，協(xié)護(hù)稅，開(kāi)展稅收摸清底數(shù)，依托樓宇增強(qiáng)稅源活力，20xx年90%招商引資項(xiàng)目來(lái)自轄區(qū)樓宇。
4、積極做好科技商務(wù)：優(yōu)化資源，強(qiáng)創(chuàng)新，積極做好發(fā)展服務(wù)業(yè)的服務(wù)工作，加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的投資、創(chuàng)意、研發(fā)、中介、商業(yè)零售等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。
5、盡心完成階段任務(wù)：團(tuán)隊(duì)合作，創(chuàng)佳績(jī)，10年一遇的人普工作，考驗(yàn)我們財(cái)經(jīng)科的`團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力，“七大創(chuàng)新兩項(xiàng)措施”確保我們順利完成了此項(xiàng)龐大的工程，交出了完美的答卷。
三、個(gè)人素養(yǎng)提升檔次
1、年初業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高自身服務(wù)能力。
2、年底黨員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，開(kāi)闊自我發(fā)展空間。
20xx繼續(xù)“給力”
“金虎辭歲，玉兔迎春”，正月初七我們就開(kāi)始跑樓宇，訪企業(yè)，收材料，翻開(kāi)工作記錄本，滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)?shù)挠涗浿猩桃Y、發(fā)放解決企業(yè)流動(dòng)資金通知、重點(diǎn)商業(yè)企業(yè)調(diào)查、勞動(dòng)力調(diào)查、迎接科普示范區(qū)檢查等等工作安排，20xx年真的是很"給力"—努力。20xx年是全面開(kāi)展“十二五”規(guī)劃的重要年份，新的一年帶來(lái)新的挑戰(zhàn)：
一、繼續(xù)提升自我素養(yǎng)：認(rèn)真學(xué)習(xí)“十二五”相關(guān)文件和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的素質(zhì)和服務(wù)能力，為轄區(qū)企業(yè)的發(fā)展提供一個(gè)良好的投資服務(wù)環(huán)境，
二、積極整合樓宇資源：完善樓宇信息，定時(shí)對(duì)接、走訪樓宇物業(yè)、招商部門(mén)，實(shí)時(shí)更新樓宇信息，并在與物業(yè)公司保持良好溝通的基礎(chǔ)上，與私人業(yè)主進(jìn)行聯(lián)通，建立多方位的樓宇動(dòng)態(tài)信息，加強(qiáng)房產(chǎn)稅的代征工作。
三、加大對(duì)轄區(qū)企業(yè)的走訪力度，保持7家規(guī)模以上工業(yè)穩(wěn)定增長(zhǎng)的同時(shí)，積極培育規(guī)下的企業(yè)，挖掘引進(jìn)新的工規(guī)企業(yè)。
四、內(nèi)資、外資方面：加強(qiáng)與相關(guān)職能部門(mén)的信息溝通，及時(shí)整理、反饋、掌握信息，一方面積極跟蹤原有大型企業(yè)的增資情況，另一方面密切關(guān)注新注冊(cè)企業(yè)與有意入駐的新企業(yè)，做好協(xié)調(diào)工作，促進(jìn)盡快落地。
五、深化服務(wù)內(nèi)容：跟蹤指導(dǎo)企業(yè)科技創(chuàng)新和品牌產(chǎn)品的工作，把科技局布置的工作及時(shí)地傳達(dá)到有關(guān)企業(yè)，進(jìn)一步增強(qiáng)街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁；盡心服務(wù)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，拓展第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間。
年度年終工作總結(jié) 篇3
自20xx年3月份xx區(qū)房產(chǎn)局成立以來(lái)，在市國(guó)土房產(chǎn)局的精心指導(dǎo)和大力支持下，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)下，物業(yè)管理工作正在有條不紊地開(kāi)展，并逐漸步入正軌。現(xiàn)把幾個(gè)月來(lái)物業(yè)管理工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、規(guī)范各種制度，使物業(yè)管理工作有據(jù)可依
1、促使區(qū)政府制定下發(fā)了《xx區(qū)物業(yè)管理工作考核暫行辦法》（政辦函〔20xx〕88號(hào)），區(qū)政府每年財(cái)政撥付100萬(wàn)元，建立物業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)鎮(zhèn)（社管中心）、社區(qū)的物業(yè)機(jī)構(gòu)配備、業(yè)委會(huì)組建、信訪處置、物業(yè)日常監(jiān)管等方面進(jìn)行考核，把屬地管理落到實(shí)處。
2、制定了《xx區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)公司考核辦法》（南房字〔20xx〕08號(hào)），針對(duì)商品房住宅小區(qū)、安置住宅小區(qū)和老舊小區(qū)三種不同類(lèi)型小區(qū)，制定了三種考核評(píng)分辦法，從物業(yè)管理人員配備、設(shè)施設(shè)備維管、物業(yè)管理各種制度、衛(wèi)生、秩序，群眾滿(mǎn)意度等多方面對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行考核，年終給予獎(jiǎng)懲。
3、制定下發(fā)了《xx區(qū)住宅小區(qū)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)成立程序指導(dǎo)意見(jiàn)的通知》（南房字〔20xx〕17號(hào)），依據(jù)法律法規(guī)指導(dǎo)督促鎮(zhèn)、社管中心加快業(yè)委會(huì)成立步伐。
4、制定下發(fā)了《關(guān)于建立xx區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案的通知》（南房字〔20xx〕31號(hào)），目的是規(guī)范xx區(qū)服務(wù)企業(yè)的市場(chǎng)行為，提高行業(yè)誠(chéng)信度和服務(wù)水平，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管，結(jié)果與物業(yè)企業(yè)的晉級(jí)、轉(zhuǎn)正、招投標(biāo)掛鉤。
5、制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全區(qū)住宅小區(qū)電梯安全管理的通知》（南房字〔20xx〕23號(hào)），從電梯安全使用管理的主體、日常管理、人員培訓(xùn)、維保單位選聘、監(jiān)督管理等方面，對(duì)住宅小區(qū)電梯安全進(jìn)行了強(qiáng)化規(guī)定。
6、配合政府重點(diǎn)工作，還制定了“限燃”、打擊傳銷(xiāo)、安全生產(chǎn)、文明創(chuàng)建等文件，使物業(yè)小區(qū)各項(xiàng)工作規(guī)范有序進(jìn)行。
二、積極應(yīng)對(duì)業(yè)主投訴，化解矛盾，保持小區(qū)和諧穩(wěn)定的生活環(huán)境
自20xx年xx區(qū)房產(chǎn)局成立以來(lái)，局物業(yè)股接受各類(lèi)信訪、人防、市長(zhǎng)熱線、網(wǎng)絡(luò)輿情，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示等各類(lèi)投訴案件近1200多件，局物業(yè)部門(mén)不回避矛盾，積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)，積極主動(dòng)面對(duì)當(dāng)事人，直到當(dāng)事人滿(mǎn)意為止。特別是在面對(duì)“龍?bào)磪R景”業(yè)委會(huì)投訴舉報(bào)、“龍?bào)茨显贰睒I(yè)主上訪安置小區(qū)房屋質(zhì)量、“發(fā)能?chē)?guó)際”業(yè)主投訴物業(yè)公司亂作為、開(kāi)發(fā)企業(yè)房屋質(zhì)量等事件上，我局積極應(yīng)對(duì)，實(shí)事求是地面對(duì)并積極協(xié)調(diào)市、區(qū)各部門(mén)逐一進(jìn)行化解，最終業(yè)主滿(mǎn)意，小區(qū)和諧穩(wěn)定。
三、積極承接市國(guó)土房產(chǎn)局關(guān)于物業(yè)管理職能的下劃，使物業(yè)管理工作有條不紊地正常進(jìn)行
20xx年10月1日，市國(guó)土房產(chǎn)局將物業(yè)管理工作9項(xiàng)職能下劃到我區(qū)，區(qū)房產(chǎn)局克服人少、小區(qū)多、業(yè)主投訴多等各種困難，積極承接，保證物業(yè)管理工作不脫節(jié)。同時(shí)結(jié)合x(chóng)x區(qū)實(shí)際，我局制定了項(xiàng)目備案、企業(yè)變更、項(xiàng)目招投標(biāo)、物業(yè)綜合查驗(yàn)、業(yè)主委員會(huì)備案等各類(lèi)表格。目前市局下劃的各項(xiàng)工作職能，正在我區(qū)健康穩(wěn)步地進(jìn)行著。
四、積極主動(dòng)配合市、區(qū)政府的各項(xiàng)工作，并取得成效
限制燃放煙花炮竹、打擊非法的傳銷(xiāo)是市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府今年工作的重點(diǎn)，局物業(yè)部門(mén)積極響應(yīng)，多次召開(kāi)各物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人會(huì)議，強(qiáng)化宣傳，強(qiáng)化責(zé)任，并把上述工作納入考核范圍，年終與企業(yè)信用檔案掛鉤，局分管領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)負(fù)責(zé)人多次親自上陣參與，勸阻燃放煙花炮竹13次，清理非法的傳銷(xiāo)700多人次，制作各類(lèi)宣傳品近1萬(wàn)多份。目前上述兩項(xiàng)工作在我區(qū)各小區(qū)家喻戶(hù)曉、人人皆知，上述兩項(xiàng)工作也達(dá)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。
五、強(qiáng)化小區(qū)物業(yè)日常監(jiān)管，提高業(yè)主滿(mǎn)意度
為了加大對(duì)小區(qū)物業(yè)的監(jiān)管力度，提高業(yè)主的滿(mǎn)意度，提升小區(qū)的生活環(huán)境水平。20xx年，除了對(duì)安置房每月考評(píng)外，局物業(yè)部門(mén)每季度還組織鎮(zhèn)、社管中心、社區(qū)業(yè)主代表、物業(yè)專(zhuān)家等組成考核組，對(duì)全區(qū)各類(lèi)小區(qū)進(jìn)行全面考核，考核分安置小區(qū)、商品房小區(qū)、老舊小區(qū)三種類(lèi)型進(jìn)行，每次考核結(jié)束，依據(jù)得分在《xx物業(yè)》上進(jìn)行通報(bào)，年終總結(jié)，與財(cái)政補(bǔ)貼資金、企業(yè)信用檔案等掛鉤，目的是提升物業(yè)服務(wù)水平，提高業(yè)主滿(mǎn)意度。
20xx年，我局物業(yè)部門(mén)雖然做了很多工作，但是與各級(jí)黨委、政府的要求，與業(yè)主的訴求還存在一定的差距，歸納起來(lái)，還存在如下突出問(wèn)題：
�。ㄒ唬﹨^(qū)房產(chǎn)局物業(yè)股沒(méi)有人員，沒(méi)有編制，現(xiàn)在是安居中心一個(gè)事業(yè)編制的女同志和分管副局長(zhǎng)在從事此項(xiàng)工作；鎮(zhèn)、社管中心、社區(qū)沒(méi)有物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員編制，人員不穩(wěn)定。
�。ǘ┌仓眯^(qū)由于規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工等多方面的因素，質(zhì)量存在很多問(wèn)題，消防等很多設(shè)施設(shè)備至今還沒(méi)有驗(yàn)收就投入使用，業(yè)主投訴大，反映強(qiáng)烈。給物業(yè)管理帶來(lái)很多困難，同時(shí)也導(dǎo)致物業(yè)費(fèi)難以收繳，物業(yè)企業(yè)舉步維艱。
�。ㄈ┎块T(mén)配合不到位，特別是小區(qū)違點(diǎn)等。（四）業(yè)主委員會(huì)成立速度慢，開(kāi)展有阻力。
雖然有上述很多困難，但是我局有信心，在市局和區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，克服困難，力爭(zhēng)全區(qū)物業(yè)管理工作20xx年再上新臺(tái)階。
年度年終工作總結(jié) 篇4
一、XX年主要工作業(yè)績(jī)總結(jié)：
1：XX年是極具挑戰(zhàn)的一年，面對(duì)金融危機(jī)，我們公司做出了“決戰(zhàn)09“的目標(biāo)。對(duì)此，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，認(rèn)真出勤，全年沒(méi)有遲到早退，無(wú)故缺勤的現(xiàn)象；以主人公的精神對(duì)待工作，積極主動(dòng)地去工作；積極響應(yīng)上司的指示和同事之間的邀請(qǐng)，高質(zhì)量高效率完成工作；在業(yè)務(wù)配合方面，加強(qiáng)溝通和協(xié)作，形成了很融洽，和諧和愉悅的工作氛圍。
2：在業(yè)務(wù)能力上，雖然說(shuō)是個(gè)老員工，但是面對(duì)工作，我依然不敢絲毫馬虎，相應(yīng)地還對(duì)自己進(jìn)行了嚴(yán)格要求，對(duì)自己的整個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程進(jìn)行了更加細(xì)致的總結(jié)和分析，向身邊最優(yōu)秀員工和新入司優(yōu)秀青年學(xué)習(xí)，每天能按質(zhì)保量，輕松地完成工作。
3：有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。無(wú)論是在遇到經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題上還是本機(jī)組出現(xiàn)的新故障新問(wèn)題上，我都能積極思考，準(zhǔn)確判斷，果斷處理，提高作業(yè)效率和減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間。
4：全年本人和本班本機(jī)組工作成績(jī)突出，并做到安全第一。把公司和部門(mén)制作的目標(biāo)在每天的工作中認(rèn)真落實(shí)和完成。
5：認(rèn)真領(lǐng)會(huì)革新學(xué)校和qss活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)，并付諸于實(shí)際工作中。
二、XX年業(yè)務(wù)上存在的不足以及改善方法：
1、多與領(lǐng)導(dǎo)溝通，更準(zhǔn)確地理解上級(jí)工作思想。從而更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。。同時(shí)，必須保持冷靜清新的頭腦，長(zhǎng)期保持良好的工作風(fēng)貌。做一名領(lǐng)導(dǎo)和同事都認(rèn)可的優(yōu)秀員工。
2、作為一名班長(zhǎng)，現(xiàn)場(chǎng)管理者，還有很多管理經(jīng)驗(yàn)不足，需要總結(jié)，學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
三、XX年的工作計(jì)劃：
1：我將繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上發(fā)揮帶頭作用，做好本職工作。在新的崗位上，我會(huì)盡快適應(yīng)，找出差距和問(wèn)題點(diǎn)，即使改進(jìn)，使本機(jī)組和班組取得優(yōu)異的工作成績(jī)。
2：刻苦鉆研，努力工作，加強(qiáng)人際交往和溝通，使本班本機(jī)組的形象在大家心目中認(rèn)可。工作氛圍融洽。工作輕松。靠技術(shù)和細(xì)心使工作輕松，成績(jī)突出。
3：提高管理水平和做好班員的引導(dǎo)和思想管理工作。要讓大家團(tuán)結(jié)一心，態(tài)度端正，思想積極，熱愛(ài)工作，發(fā)揮才能。工作熱情高漲，并獲得工作成績(jī)感。
2：無(wú)論外界環(huán)境如何變化，我將繼續(xù)和部門(mén)員工一道，制定戰(zhàn)勝困難的目標(biāo)和措施，克服困難，迎難而上，爭(zhēng)取與大家一起，取得比往年任何一個(gè)時(shí)期都要好的工作成績(jī)。
3：利用工作8小時(shí)之外，多學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)能力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)外的能力提高，適應(yīng)公司的發(fā)展變化要求。
4：公司在不斷地發(fā)展壯大，自己也將努力發(fā)展和成長(zhǎng)以提高自己。
四、對(duì)部門(mén)、公司的建議：
1，改善食堂飯菜質(zhì)量。
2，飲用水質(zhì)量提高。
年度年終工作總結(jié) 篇5
20xx—20xx學(xué)年度教學(xué)工作總結(jié) 揚(yáng)中市八橋中學(xué) 孫紀(jì)春 本學(xué)期我擔(dān)任初三（3）、（4）、（5）班的物理教學(xué)工作，一學(xué)期很快過(guò)去，總體看，我認(rèn)真落實(shí)教學(xué)工作計(jì)劃，狠抓教學(xué)質(zhì)量，認(rèn)真完成各項(xiàng)材料和各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)積極探索，改變教學(xué)方法，收到較好的效果。現(xiàn)將本學(xué)期的教育教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、在教育教學(xué)方面
首先，認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真鉆研教材，哪些地方要詳講，哪些地方可少講，都要認(rèn)真思考。在物理課堂教學(xué)中，扎扎實(shí)實(shí)抓好物理概念、物理規(guī)律等基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)，注意講清物理概念的定義、含義及特性等，根據(jù)需要通過(guò)舉例、作圖等手段讓學(xué)生加深對(duì)抽象物理要領(lǐng)的理解。對(duì)物理規(guī)律的講解中，要注意引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)分析、概括、歸納等思維活動(dòng)，在課堂講授中，盡量列舉大量的生活、生產(chǎn)中的實(shí)例，向?qū)W生介紹現(xiàn)代科技知識(shí)，拓展學(xué)生的視野，提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生對(duì)物理概念的記憶，每講完一章都要求學(xué)生分小組進(jìn)行過(guò)關(guān)。在習(xí)題講析中，注意培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的思維方法和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真審題，挖掘隱含條件等，做到解題過(guò)程步驟完整，推理嚴(yán)密。此外，在習(xí)題的講析中，選例除了要注重習(xí)題的典型性外，更要注意習(xí)題的實(shí)用性，要結(jié)合知識(shí)考點(diǎn)進(jìn)行練習(xí)。同時(shí)要求學(xué)生多看書(shū)加深對(duì)知識(shí)的理解。講完一章后都要對(duì)該章知識(shí)進(jìn)行一次知識(shí)檢測(cè)。
二、在引導(dǎo)學(xué)生方面
因材施教 從整體上看，學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣太差，都存在懶的特點(diǎn)，懶得動(dòng)筆，懶得動(dòng)腦，懶得總結(jié)，針對(duì)這種情況，盡量做了以下幾點(diǎn)：
1、不一味指責(zé)學(xué)生，而是不斷鼓勵(lì)，在教學(xué)時(shí)，多提些問(wèn)題，讓學(xué)生回答，給學(xué)生足夠的信心和鼓勵(lì)，并適當(dāng)?shù)刂v一些對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)有幫助的技巧與方法;
2、講課時(shí)隨時(shí)注意學(xué)生的反映，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有聽(tīng)不懂的，及時(shí)給予講解;而且還要求學(xué)生只要有不理解的地方，都可以提出，我給學(xué)生講了一遍沒(méi)聽(tīng)懂，還可以再講第二遍，甚至三遍。
3、上課時(shí)要求學(xué)生多做筆記，把歸納的知識(shí)作好記錄，復(fù)習(xí)時(shí)能起到很好的作用。
三、在自身素質(zhì)方面：
認(rèn)真落實(shí)學(xué)校的要求，做到一學(xué)期聽(tīng)課至少20節(jié)，通過(guò)聽(tīng)課可以學(xué)習(xí)他人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，補(bǔ)充自己的不足，利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí)。
本學(xué)期物理教學(xué)，雖積極認(rèn)真落實(shí)學(xué)校教學(xué)常規(guī)，努力完成教學(xué)工作任務(wù)，使得教學(xué)成績(jī)有了長(zhǎng)進(jìn)，但有很多不足和困惑：如何減小兩極分化;怎樣更好的提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;怎樣提高課堂教學(xué)效率等都值得深思。
年度年終工作總結(jié) 篇6
一、20xx工作回顧
自從20xx年7月進(jìn)入多浦科技以來(lái)，已經(jīng)走過(guò)半年之久，在這段時(shí)間里，我從接觸陌生的行業(yè)領(lǐng)域到今天。讓我了解了多浦的企業(yè)文化，了解了GPS行業(yè)的領(lǐng)域及功能與技術(shù)。20xx年即將過(guò)去，在這將近半年的時(shí)間中沒(méi)有為公司創(chuàng)造利益，實(shí)在是沒(méi)有臉面見(jiàn)人，愧對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的厚望。臨近年終，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)到了很多知識(shí)，同時(shí)，通過(guò)總結(jié)工作中的失誤與盲從，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多不足，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷地積累，才能逐漸適應(yīng)市場(chǎng)銷(xiāo)售，就像領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的訓(xùn)導(dǎo)一樣“銷(xiāo)售是從做朋友開(kāi)始的，事情簡(jiǎn)單化”。下面我對(duì)半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年七月份到公司市場(chǎng)部工作的，七月底開(kāi)始跑市場(chǎng)，在跑市場(chǎng)工作之前，我是做電話銷(xiāo)售的，沒(méi)有市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)GPS行業(yè)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。對(duì)客戶(hù)所提到的產(chǎn)品各種問(wèn)題，能準(zhǔn)確為客戶(hù)解答與溝通，因此逐漸樹(shù)立自己的銷(xiāo)售信心。在不斷的與客戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)商接觸同時(shí)，自己的應(yīng)變能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于GPS市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài)，拜訪網(wǎng)點(diǎn)時(shí)有些時(shí)候比較被動(dòng)，與客戶(hù)找不到共同話題，談到的都是產(chǎn)品，以至于受到客戶(hù)拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一些沮喪，本職的工作做得很不好。
從銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我的工作做的很不好的，銷(xiāo)售做的十分的失敗。在廣州市場(chǎng)上，GPS產(chǎn)品品牌眾多，賽格車(chē)圣由于比較早的進(jìn)入廣州市場(chǎng)，GPS產(chǎn)品價(jià)格混亂，加上廣州限牌，這對(duì)于開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在
1） 銷(xiāo)售工作最基本的開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)群拜訪量少，簽合作協(xié)議的網(wǎng)點(diǎn)太少，加上同行產(chǎn)品的價(jià)格沖擊，總體比較熟悉的網(wǎng)點(diǎn)就只有十個(gè)左右。我最基本的拜訪客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2） 溝通不夠深入。在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，沒(méi)有讓客戶(hù)了解到產(chǎn)品對(duì)車(chē)主的真正益處；在與客戶(hù)聊天時(shí)講到最多的是產(chǎn)品，沒(méi)有把握切入點(diǎn)找到話題。所以說(shuō)銷(xiāo)售是從朋友做起。
3） 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，加上有時(shí)坐公交車(chē)可能塞車(chē)時(shí)間長(zhǎng)，一天拜訪的網(wǎng)點(diǎn)就三四個(gè)。
4） 新網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)拓不夠，合作點(diǎn)少，工作進(jìn)度緩慢。
市場(chǎng)分析
現(xiàn)在廣州GPS市場(chǎng)品牌很多，但主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也就是那幾家公司，我們公司的GPS產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得中高的價(jià)位，在合作網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有些網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)閮r(jià)格而沒(méi)有合作，且車(chē)主也會(huì)有很多GPS產(chǎn)品對(duì)比。面對(duì)高端的車(chē)主客戶(hù)，價(jià)格不是重要的問(wèn)題，主要還是精品銷(xiāo)售人員怎么樣去推，及合作經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)活動(dòng)。但面中端車(chē)主客戶(hù)時(shí)，客戶(hù)對(duì)同行產(chǎn)品過(guò)分的對(duì)比，對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)中端市場(chǎng)的4S店達(dá)到合作目的，簽了合作協(xié)議就更好的促使銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在廣東省區(qū)域，因?yàn)镚PS市場(chǎng)首先從廣州、深圳開(kāi)始的，所以廣州市場(chǎng)的GPS競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的。簽于我們公司的產(chǎn)品今年才進(jìn)入廣州市場(chǎng)，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在廣州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在汽車(chē)美容店，汽車(chē)美容店競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比4S店小一點(diǎn)。但主要還是新車(chē)市場(chǎng)的需求量大，加上我們現(xiàn)在的高端品牌做的有一定的基礎(chǔ)，我相信在20xx年里做的比今年更好。
隨然廣州車(chē)市場(chǎng)現(xiàn)在限牌了，但車(chē)行總體是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在廣州GPS市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在電子產(chǎn)品行業(yè)技術(shù)發(fā)展飛快地今天，20xx年是我們比較重要的一年，20xx年也是廣州車(chē)市行業(yè)調(diào)整的一年，假如在20xx年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去廣州GPS市場(chǎng)，沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
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