【精華】it公司年終工作總結(jié)錦集7篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的？下面是小編為大家整理的it公司年終工作總結(jié)7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
it公司年終工作總結(jié) 篇1
時光苒苒，歲月如梭，20xx年馬上就要過去了，這一年里，有成功，也有失敗，有機遇，也有挑戰(zhàn)，有令人開心的經(jīng)歷，也有壓力山大的阻礙，但就在這一年，有緣結(jié)識了XX管廊公司的一群小伙伴，融入了一個新的集體，我們一起工作，一起成長，一起用熱情、青春和汗水打造XX市的百年管廊，這是我的榮幸，我會投入全部的精力，擼起袖子加油干，迎接最美好的20xx!
四個方面總結(jié)20xx年
施工進度管理
1、河南大街完成主要工程量：
1)電氣工程：低壓開關(guān)柜安裝9臺，照明配電箱安裝12臺，排水泵控制箱安裝28臺，風機隔離開關(guān)箱安裝26臺，百葉控制箱安裝26臺，工業(yè)插座箱安裝60臺，LED照明燈安裝391套，標志燈安裝122套，照明配管6684米，橋架安裝2290米，電力電纜敷設(shè)19951米，控制電纜敷設(shè)7664米，接地母線4777米;
2)自控工程：區(qū)域控制單元ACU安裝1臺，分區(qū)控制單元ACU安裝6臺，限位開關(guān)26個，感溫光纜主機安裝1臺，網(wǎng)絡(luò)攝像機安裝83臺，入侵探測和聲光報警各安裝40臺，光纖電話主機7臺，工業(yè)電話43臺，無線AP49臺，通信光纜14600米，控制電纜23500米，供電電纜43900米，通信電纜4500米，網(wǎng)線3700米，配管960米，線槽鋪設(shè)2290米;
3)通風工程：通風管道安裝45.2m2，離心式通風機28臺，軸流風機2臺，防火閥38臺，電動百葉窗54臺;
4)排水工程：潛水泵安裝60臺，閥門80臺，鍍鋅鋼管666米，閥門及軟接頭180個;
5)消防報警工程：感溫電纜10000米，感溫光纖1200米，配管20xx米，橋架2290米，超細干粉滅火裝置100套，滅火器箱100套，防毒面具26套;
6)給水及熱力工程：DN1000給水管道1200米，DN600熱力管道1600米;
7)通信工程：通訊橋架3408米。
2、崇文路完成主要工程量：
1)電氣工程：照明配管1524米，橋架安裝900米，接地母線1900米;
2)自控工程：線槽鋪設(shè)900米;
3)消防報警工程：橋架900米;
4)給水工程：DN300給水管道396米;
5)通信工程：托臂13.45噸，通訊橋架1100米。
3、東關(guān)路完成主要工程量：
1)電氣工程：低壓開關(guān)柜安裝7臺，照明配電箱安裝8臺，排水泵控制箱安裝20臺，風機隔離開關(guān)箱安裝18臺，百葉控制箱安裝16臺，工業(yè)插座箱安裝40臺，標志燈安裝40套，照明配管3200米，橋架安裝1600米，電力電纜敷設(shè)10400米，控制電纜敷設(shè)4800米，接地母線1600米;
2)自控工程：區(qū)域控制單元ACU安裝1臺，分區(qū)控制單元ACU安裝5臺，限位開關(guān)22個，感溫光纜主機安裝1臺，網(wǎng)絡(luò)攝像機安裝57臺，入侵探測和聲光報警各安裝28臺，光纖電話主機6臺，工業(yè)電話17臺，無線AP47臺，通信光纜10000米，控制電纜26060米，供電電纜23600米，通信電纜2900米，網(wǎng)線3300米，配管700米，線槽鋪設(shè)1600米;
3)通風工程：離心式通風機14臺，防火閥14臺，電動百葉窗38臺;
4)排水工程：潛水泵安裝44臺，閥門80臺，鍍鋅鋼管707米，閥門及軟接頭132個;
5)消防報警工程：橋架1600米;
6)給水及熱力工程：DN600給水管道864米，DN700熱力管道1776米;
7)通信工程：托臂34.86噸，通訊橋架2400米。
施工安全管理
1、要求施工單位做好三級安全技術(shù)交底，并對交底內(nèi)容簽字確認，在實際施工時嚴格執(zhí)行。
2、加強現(xiàn)場巡視檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患，立刻制止，并通知監(jiān)理工程師，對施工單位出現(xiàn)的安全問題發(fā)出整改通知，要求施工單位限期整改。
3、要求施工單位編制安全專項施工方案，報監(jiān)理審批，并嚴格按方案施工。
施工質(zhì)量管理
1、嚴把材料、設(shè)備進場關(guān)，要求施工單位提交材料和設(shè)備的合格證和檢測報告，嚴格執(zhí)行《XX市城市綜合管廊項目材料、設(shè)備進場管理規(guī)定及流程》。
2、巡視現(xiàn)場過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時向監(jiān)理反饋，提出整改要求，和監(jiān)理工程師配合好，一起把好施工質(zhì)量關(guān)，對嚴重的問題聯(lián)合監(jiān)理發(fā)出監(jiān)理通知單，并要求施工單位及時整改并回復。
3、聯(lián)系設(shè)計單位就現(xiàn)場施工中發(fā)現(xiàn)的問題與設(shè)計單位溝通，并及時將結(jié)果反饋給施工單位及監(jiān)理單位。
�。�1）、熟悉相關(guān)圖紙及規(guī)范。
�。�2）、聯(lián)合監(jiān)理審核技術(shù)交底情況，檢查各項準備工作，包括分包資質(zhì)、特種作業(yè)人員上崗證、材料合格證、復試報告、機械器具準用證等。
�。�3）、聯(lián)合監(jiān)理人員進行隱蔽工程驗收情況，對重要的分部或工藝必須參加驗收，與監(jiān)理人員一起對重點部位進行旁站。
工程資料管理
1、對運營部已有的運行情況匯報、會議紀要、各種文件、施工單位上交的.施工方案、進度計劃、原材料檢驗報告及合格證等資料進行編號分類保存，形成動態(tài)查閱目錄。
2、對現(xiàn)場的隱蔽工程、重要施工部位、日常巡視發(fā)現(xiàn)的問題部位進行拍照并存檔。
3、參加各種會議并及時形成會議紀要，并發(fā)給參會相關(guān)人員。
4、對圖紙和設(shè)計變更妥善保管，方便隨時查閱。
運營管理工作
1、完成運營方案的編制。
2、完成崇文路、河南大街、東關(guān)路的給水管道及供熱管道直埋費用測算及空間劃分方案。
3、完成XX管廊運營成本測算。
4、完成對國家管廊收費文件的整理解讀，整理統(tǒng)計全國其他省市的管廊收費文件及收費現(xiàn)狀，為XX管廊的收費工作提供參考依據(jù)。
其他工作
1、為XX管廊公司宣傳片提供文字材料及相關(guān)的視頻素材。
2、協(xié)助運營部經(jīng)理考察托臂橋架廠家、消防報警設(shè)備廠家，并匯報相關(guān)情況。
3、完成XX管廊一期工程附屬設(shè)備清單的核對工作。
工作中存在的不足及以后要注意的問題
1、管廊運營在國內(nèi)還是新興行業(yè)，我還缺乏運營管理經(jīng)驗，要加強管廊的運營管理的學習，在管廊正式運營之前，完善運營方案，熟悉運營相關(guān)流程，為XX管廊的運營工作做充足的準備。
2、遵守工作時間要求，加強自身修養(yǎng)，不懼困難，努力前行，盡全力完成領(lǐng)導交代的任務，以飽滿的熱情投入到工程管理及運營工作中，為把XX管廊工程管理和運營服務做到國內(nèi)領(lǐng)先水平而努力奮斗!
it公司年終工作總結(jié) 篇2
在已過去的一年中，經(jīng)過銷售系統(tǒng)全體員工的努力，并在總部有關(guān)部門的大力支持配合下，取得了長足的進步。這里我代表公司銷售總部向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務人員、售后服務人員、銷售內(nèi)勤助理、分公司經(jīng)理、辦事處主任表示衷心的感謝以及最真摯的問候：你們辛苦了！同時也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的生產(chǎn)總部、技術(shù)部、財務部、企劃部、人事部等表示衷心的感謝。
回顧XX年，我們致力于銷售系統(tǒng)內(nèi)部管理關(guān)系上挖潛增效，積極創(chuàng)建以效益為中心的駐外營銷機構(gòu)，期間，我們?nèi)〉米畲蟮某删途褪卿N售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感增強了。駐外辦事處主任大都積極主動，有責任心的經(jīng)營一個個駐外營銷機構(gòu)，并取得了總體水平較好的成績。
一、XX年銷售業(yè)績狀況
見各地報表（略）。其中福建、南京、重慶、太原都取得了較長足的.進步。
二、總部與各駐外機構(gòu)交流狀況 市場部接待情況，詳見市場部年終報表。；共接待客戶270批；為此市場部的三位成員克服了常人難以想象的困難，在各種壓力下，較好的完成了本職工作，為東方事業(yè)的發(fā)展，作出了重要貢獻。
2、售后服務部于今年8月份正式移交到銷售總部，具體統(tǒng)計情況尚不完整，但原來公司售后服務體系的不規(guī)范性是有目共睹的。例如：給水設(shè)備調(diào)試。目前主要調(diào)試工作仍是總部派人，但有些駐外機構(gòu)在還未有具體調(diào)試條件時，就要求總部派人去，結(jié)果白白浪費了許多人力和費用。從今年下半年開始銷售總部接手此部門后已逐步開始形成一套適合市場要求的售后服務管理體系。目前已在總部趙相平的主持下，開始整理售后服務人員手冊及售后服務人員培訓資料，希望在XX年，讓它發(fā)揮成為東方戰(zhàn)勝競爭對手的一個重要“法寶”，并為最終占領(lǐng)市場，擴大市場份額提供一個堅實的基礎(chǔ)。
3、業(yè)務部主要為各駐外機構(gòu)提供售前服務，將相關(guān)業(yè)務分解給各個駐外單位，并完成各種標書、報價書173份，為各駐外機構(gòu)業(yè)務工作的正常開展提供了很大的幫助。在此基礎(chǔ)上，業(yè)務部還完成了銷售產(chǎn)值200萬。目前業(yè)務部在工作上遇到的最大問題在于售后問題，駐外機構(gòu)在處理業(yè)務部售后服務時，往往將其滯后安排，售后服務到位不及時，嚴重影響了公司聲譽，今后希望大家考慮到業(yè)務部售后服務的特殊要求，一律按第一時間安排售后服務工作。
此外標書制作工作，大家也看到了一年的制作總量。而我們目前參與標書制作的人員很少，而且時間性要求很嚴，請各駐外機構(gòu)盡可能草擬好選型方案及報價方案，以提高標書制作的快捷性及準確性。
4、對銷售系統(tǒng)內(nèi)部管理關(guān)系的建設(shè)工作中，商務部歷年來都是孜孜不倦地工作并不斷地創(chuàng)作出適合我們內(nèi)部管理的商務關(guān)系，真正起到了總部與分部之間聯(lián)接樞紐的作用，為銷售總部及公司決策提供了大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)及管理意見。今年8月份，我們推出了總部與各駐外機構(gòu)的“商務關(guān)系”分解，基本上解決了總部各職能部門與各駐外機構(gòu)的商務關(guān)系，提高了公司內(nèi)部的辦事效率以及為下一步以崗位責任為主要考核對象的公司內(nèi)部考核打下了較好的基礎(chǔ)。目前這一份內(nèi)部商務關(guān)系正在完善中，隨公司內(nèi)部機構(gòu)調(diào)整結(jié)束后，這套商務關(guān)系到時推出。
費用考核是辦事處管理的健全，健康發(fā)展的核心。今年就如何進行“費用考核”問題，我們走了一段彎路。因上半年的較差的約束性，對辦事處效益及公司的利益帶來了負面影響。經(jīng)過7月1日的主任會議，我們在費用支出上明確要求并確定了新的報銷制度，提高了費用支出的合理性和科學性，經(jīng)過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我們整體管理水平還不高，費用支出問題還達不到我們預想的目的。比如，如何解決因超支費用而要求補充備用金的問題等也一直在困擾著我們。明年，我們對費用核銷制度準備一下，具體內(nèi)容已補充到辦事處管理細則中。
5、人事關(guān)系問題上，對于已離職的業(yè)務人員，我們管理細則一直要求辦理正常的離職移交手續(xù)，并申報人事部門，這一直沒有做起來。從XX年開始，我們要求不管是何種理由的離職，離職報告必須報到銷售總部，由銷售總部交到人事部。同時，辦事處必須詳盡擬出一份離職人員的訂單情況、、應收款情況及相關(guān)的處理意見寄交公司總部商務部備案。
it公司年終工作總結(jié) 篇3
20xx年是我人生旅途上的一個重要轉(zhuǎn)折點。離開學校步入社會的大門，我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標。XX新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段時間同事對我關(guān)懷備至，時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下：
一、工作收獲
在這幾個月，我作為質(zhì)檢員，認真學習公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責的要求主要有以下幾點收獲：
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學習各種原輔料的物理化學性質(zhì)，合理存放。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的檢驗過程�！凹毠�(jié)決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的'檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理
在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。
二、感想及體會
1、態(tài)度決定一切
工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)�？偨Y(jié)工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使我的工作更加得心應手。
一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙，剛進公司紙上一個字沒有，到現(xiàn)在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學校，單位是我的第二課堂。學無止境，工作是另一種學習方式。經(jīng)過幾個月在化驗室的學習，現(xiàn)在我已達到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個性原因，不夠主動。為了以后能更完美的完成工作，我會主動和領(lǐng)導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。
自從走出校門之后，踏入這個歷史舞臺，首先讓我感覺到這個社會很陌生，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上，對于我這個剛出茅廬的人來說，什么都是困難，經(jīng)過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。
20xx年的結(jié)束，20xx年的到來，是開端也是結(jié)束，展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任，在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學習，深入實踐，不斷提升自我，不辜負XX給我的這個機會和領(lǐng)導以及同事對我的栽培，我會和XX一起成長。
質(zhì)檢員個人年度工作總結(jié) 20xx-11-23 10:58:00 來源：網(wǎng)絡(luò)綜合 [手機版] [] [打印文檔] 工作總結(jié)網(wǎng)權(quán)威發(fā)布質(zhì)檢員個人年度工作總結(jié)，更多質(zhì)檢員個人年度工作總結(jié)相關(guān)信息請訪問工作總結(jié)網(wǎng)。 【導語】工作總結(jié)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗。總結(jié)是應用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考�？偨Y(jié)與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據(jù)，訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。其間有一條規(guī)律：計劃——實踐——總結(jié)——再計劃——再實踐——再總結(jié)。以下是工作總結(jié)頻道為你整理的《質(zhì)檢員個人年度工作總結(jié)》，歡迎閱讀！
it公司年終工作總結(jié) 篇4
我自來到玉門鑫時利氣體有限公司新市區(qū)制氧分公司擔任廠長以來已經(jīng)二年了，在這二年的工作中，在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在分廠員工的配合支持下，使我順利的完成了本年度的工作，也使我初步熟悉了生產(chǎn)、管理流程，使個人的管理能力、業(yè)務水平有了提高；在日常工作中主要側(cè)重于以下幾方面的管理：
（一） 生產(chǎn)管理
在分廠工作流程中，我主要負責分廠的.生產(chǎn)：氧氣、二氧化碳以及其它特種氣體、鋼瓶檢驗站、等生產(chǎn)及銷售、檢驗情況，對此制定相應的考核政策，提高了員工的生產(chǎn)積極性，促使綜合效率較上年有所提升；在20××年我將關(guān)注生產(chǎn)過程因素，注重前期準備工作，逐步在分廠內(nèi)簡化生產(chǎn)、運輸，調(diào)整分配生產(chǎn)資料，踐行“精益生產(chǎn)”。
�。ǘ� 成本管理
在分廠成本管理過程中，我主要側(cè)重于制造費用、原材料及運輸成本的控制，著眼于全員成本意識的提升，關(guān)注庫存情況，及時調(diào)整力爭做到產(chǎn)銷平衡，避免成本占壓。
（三） 人員管理
真誠公平的對待每一位員工是我工作的原則；在日常工作中，我傾聽了解員工心聲，力所能及的幫助他們在工作生活中的實際困難，注重現(xiàn)場即時溝通，舒緩他們在工作中的壓力和不良情緒；穩(wěn)定員工隊伍。
回顧這20××年的工作，對我來說是一個學習、總結(jié)、和成長的過程，在這個過程中，我們分廠的銷售業(yè)績有目共睹，已完成20××年生產(chǎn)目標，這要謝謝大家的共同努力。 現(xiàn)在已經(jīng)步入了20××年度，公司也正朝著更高的目標邁進，面臨著新的指標任務。雖然我離公司和領(lǐng)導的要求還有很大差距，但我會俯首自查，改善自身短板，發(fā)揮自身潛力，認認真真學習，踏踏實實工作，緊跟公司發(fā)展步伐，更好的融入到公司的管理團隊中去。
it公司年終工作總結(jié) 篇5
XX年是企業(yè)跨越式發(fā)展關(guān)鍵的一年，也是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中承上啟下的一年。過去的一年里，在市委市政府正確的方針指導下，企業(yè)全體員工發(fā)揚團結(jié)拼搏、開拓進取、轉(zhuǎn)變觀念、勇于創(chuàng)新的精神，通過強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量，開源節(jié)流，克服了市場行情不穩(wěn)、資金來源緊張、原材料供應短缺等困難，取得了較好的成績。現(xiàn)將XX年工作做如下總結(jié)
一、生產(chǎn)經(jīng)營情況
今年共完成鋁鑄軋卷產(chǎn)品產(chǎn)量4294噸，比去年同比增長28%;鋁錠產(chǎn)量 322 噸，同比增長1x%;共實現(xiàn)銷售收入6325萬元，比去年同期增長34%;實現(xiàn)利稅 33萬元，比去年同期增長12%。
現(xiàn)有員工隊伍36人，員工平均工資達1480元/月，比去年同期增長33%。
二、主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能動性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。企業(yè)始終堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，以改善和提高員工的工資福利待遇，將員工打造成為對企業(yè)對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟，提高物質(zhì)基礎(chǔ)，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的月平均工資已由去年的995元增長到現(xiàn)在的1480元，企業(yè)還為員工繳納了養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，為員工解決后顧之憂。另一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用企業(yè)的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。企業(yè)黨支部新發(fā)展了三名入黨積極分子，通過政治理論學習，他們的思想認識和管理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。
企業(yè)組織開展一些有益員工身心健康的活動。如“推鋁錠勞動競賽”、“迎新年體育活動”等。通過比賽既煅煉了身體，陶冶了情操，又加強了交流，加深了感情，促進了團結(jié)，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
2、加強隊伍建設(shè)，提升企業(yè)競爭力。
隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重，企業(yè)自成立以來，培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，企業(yè)得到了健康快速的發(fā)展。今年，企業(yè)繼續(xù)加強隊伍建設(shè)，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升企業(yè)的競爭力。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育，引導員工從大局出發(fā)，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務技能和管理能力，使他們成為企業(yè)發(fā)展的中堅力量。今年11月，企業(yè)推薦華世東、劉新杰、宋志山、李君等六位同志參加由清華大學emba俱樂部主辦、北京時代光華高級講師宋振杰主講的《做最好的.中層》干部培訓，培訓結(jié)束后又組織全體員工分享和學習這次培訓內(nèi)容。通過培訓，干部員工的綜合能力和思想認識有了很大的提高，工作積極性、整體凝聚力得到加強，為企業(yè)進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、完善規(guī)章制度，嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，企業(yè)結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了企業(yè)的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。企業(yè)針對一些內(nèi)部存在的問題，修訂了《安全生產(chǎn)管理制度》、《員工獎懲制度》、《出差人員報銷制度》、《請假管理制度》等，通過這一系列的措施，企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強，保證了企業(yè)的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了企業(yè)布置的各項任務。同時加強了干部員工的責任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質(zhì)量，受到客戶的好評，為進一步拓展市場創(chuàng)造了有利條件。
4、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。
企業(yè)積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場，通過相互競爭把鋁鑄軋卷加工費從每噸800元提高到900元，另一方面加強內(nèi)部成本控制，節(jié)省開支，取得了很好的效果。首先，加強人工成本控制，實行工資制度改革，獎勤罰懶。車間工人基本工資從1200元降到900元，同時把產(chǎn)品提成工資增加，這樣可以提高工人勞動積極性，減少生產(chǎn)期間請假的現(xiàn)象，又能在非生產(chǎn)期間降低企業(yè)勞動力成本支出，減少因長時間停產(chǎn)造成虧損的風險。通過此項措施每月可以節(jié)約工資成本3000元，工人工作效率也得到了提高。其次在管理費上嚴格控制，大力壓縮非生產(chǎn)人員配置，后勤人員多是身兼數(shù)職，從去年的8人減少到今年的4人。第三，企業(yè)進出貨物運費總支出每年接近百萬元，為節(jié)約開支，企業(yè)與周邊縣市信息部加強合作，運費從每噸80元，最低時談到60元，僅此一項每年可節(jié)約開支十幾萬元。第四，教育員工從自身做起，從點滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識，開展節(jié)能降耗，努力降低生產(chǎn)成本。最后在業(yè)務招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，采取一切措施，避免不必要的開支。
5、大力加強市場營銷工作。
企業(yè)加強對原有客戶的維護工作，在跟大客戶蘇鋁鋁業(yè)有限企業(yè)繼續(xù)合作的同時，新開發(fā)“武漢金鋁”、“徐州鑫合”等新客戶，通過溝通與原來關(guān)系不睦的“徐州鑫皇”重新開展了業(yè)務，增加了市場份額，在保證產(chǎn)品市場占有率的情況下，加工費也得到了提升，對增加企業(yè)效益產(chǎn)生了積極的影響。
供應方面：通過談判與神火股份有限企業(yè)簽訂了鋁錠長期供貨合同，解決了企業(yè)原材料的供應的難題。同時繼續(xù)與永城華信以及洛陽、鞏義、無錫、商丘的客戶保持合作，全力保障企業(yè)鑄軋生產(chǎn)線的正常生產(chǎn)。
6、加強信息化建設(shè)，提升企業(yè)形象
信息化代表了企業(yè)管理深遠的思維方法和態(tài)度的改變過程，配合了信息和資金投入的管理體系，達到最有效的管理和盈利的一個過程。企業(yè)網(wǎng)站不單介紹自己企業(yè)的產(chǎn)品，更重要的是作為接口讓客戶進入網(wǎng)站，進行業(yè)務交流，另外建立以電子信箱為基礎(chǔ)的通訊系統(tǒng)，作為內(nèi)部通訊和對外溝通的主要工具。 企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容不斷得到更新，使新老客戶更方便快捷的通過網(wǎng)站及時了解企業(yè)動態(tài)，更好的開展業(yè)務合作。同時通過在“中鋁網(wǎng)”、“慧聰網(wǎng)”、“再生資源交易網(wǎng)”等網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)供求信息，尋找潛在客戶，提升企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度。
7、技術(shù)創(chuàng)新活動
創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的源泉，正日益成為企業(yè)生存和發(fā)展的動力所在，全面提升企業(yè)的創(chuàng)新能力已經(jīng)成為當前企業(yè)的首選。技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)是把企業(yè)競爭從單純的生產(chǎn)競爭和營銷競爭擴展到技術(shù)創(chuàng)新的競爭，把技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)的核心職能。
企業(yè)鼓勵員工在生產(chǎn)實踐中參與技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新活動，凡是對節(jié)能降耗、提高生產(chǎn)效率、減少工人勞動強度等方面做出貢獻者，將給予重獎。今年11月份企業(yè)對“冷卻水溫度自動控制系統(tǒng)”發(fā)明者李xx同志給予1000元的獎勵。今年10月，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目“循環(huán)冷卻水溫度自動控制系統(tǒng)”、“鑄軋生產(chǎn)線鋁液除氣裝置”、“熔煉爐節(jié)能改造”等五項技術(shù)已經(jīng)通過了國家知識產(chǎn)權(quán)局專利申請，這標志著企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面已經(jīng)邁出了可喜的一步。
8、項目資金申報
針對企業(yè)發(fā)展情況，結(jié)合國家對再生金屬循環(huán)利用企業(yè)的扶持政策，今年主要申報了“生產(chǎn)力促進中心國家配套資金項目”、“安徽省特色產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項目”、“阜陽市創(chuàng)新團隊帶頭人項目”、“中小企業(yè)國際市場開拓資金項目”、“大學生就業(yè)實習補助資金項目”等，其中“生產(chǎn)力促進中心項目”獲得國家資金扶持100萬元。
9、質(zhì)量管理體系
為不斷完善質(zhì)量管理體系，滿足相關(guān)方明確的和潛在的需求，秉承以顧客為關(guān)注焦點的理念，向顧客提供滿意的產(chǎn)品，同時為了提高企業(yè)員工群體的質(zhì)量意識和企業(yè)的競爭能力，企業(yè)決定選用gb/t19001-XX idtiso9001:XX國家標準建立質(zhì)量管理體系，并依此編寫了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《一般性文件》等，保證質(zhì)量體系管理滿足顧客要求，并持續(xù)改進。
10、固定資產(chǎn)投資
今年企業(yè)共完成固定資產(chǎn)投資一百多萬元，其中主要有生產(chǎn)力促進中心項目建設(shè)投資，職工食堂擴建工程投資，新建鋼構(gòu)廠房3000多平方米，做地坪2800平方米，新建精煉鋁錠生產(chǎn)線一套，新進鑄軋卷生產(chǎn)線用鑄軋輥一對，另購置3噸壓塊機、10噸地磅各一臺，叉車、農(nóng)用車、辦公用車各一部。
11、取得的榮譽
XX年企業(yè)榮獲 “安徽首屆企業(yè)品牌百強單位”、“全國aaa級信用單位”
等稱號，企業(yè)董事長榮獲“界首市十大杰出青年”、“中國好人榜7月份誠實守信好人”、“統(tǒng)一戰(zhàn)線先進人物典型”、“全國創(chuàng)業(yè)之星”、“阜陽市第二屆道德模范人物”等榮譽。
三、存在的不足
1、員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
隨著市場競爭的加劇，客戶對員工提出了更高的要求。由于企業(yè)人員變動較大，新員工較多，員工的培訓工作有待加強。
2、干部的管理水平和業(yè)務技能有待加強。
中層管理人員的工作經(jīng)驗、業(yè)務能力、管理水平及對外溝通能力都和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
3、規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
企業(yè)各項規(guī)章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，企業(yè)在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質(zhì)量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
4、安全工作出現(xiàn)的問題
今年企業(yè)陸續(xù)出了幾次工傷事故，其中11月份操作工馬振軍被鋁水燙傷給企業(yè)帶來了較大損失，主要責任是員工未按規(guī)定穿工作鞋，部門負責人未盡到監(jiān)管責任。
5、市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。
企業(yè)供應銷售工作雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破，由于客戶較少，可供選擇的余地不大，有時難免會受客戶所制約。隨著市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務，掌握市場的主動權(quán)。明年在繼續(xù)保證現(xiàn)有一條生產(chǎn)線鋁板銷量的基礎(chǔ)上，將加大非標鋁錠的生產(chǎn)和銷售。
6、資金短缺問題有待解決
今年由于受資金短缺的限制，對生產(chǎn)的連續(xù)性造成一定的影響，使生產(chǎn)成本居高不下，影響到企業(yè)整體效益。明年追加貸款如能按期到位，將有效緩解資金困境。
it公司年終工作總結(jié) 篇6
時間如梭，轉(zhuǎn)眼又是一年�；赝�20xx年，在各級領(lǐng)導的關(guān)心與支持下，我公司雖沒有太多輝煌的戰(zhàn)果，也算是走過了不平凡的一年。對于今年的工作，我們作了簡單的總結(jié)
一、 建立和完善質(zhì)量體系
結(jié)合公司實際，根據(jù)yy/t0287標準和一次性使用無菌醫(yī)療器械產(chǎn)品生產(chǎn)實施細則的要求闡明了質(zhì)量方針目標，編制了描述企業(yè)質(zhì)量體系的質(zhì)量手冊及保證質(zhì)量體系有效運行的程序文件 。公司實施并監(jiān)督了這些質(zhì)量文件的.運行。
二、生產(chǎn)許可證的變更及注冊證的換發(fā)
1、我公司于20xx年7月一日遞交了生產(chǎn)許可證變更資料，XX年8月2日下發(fā)了新證。
2、產(chǎn)品的重新注冊我公司分兩步走：二、三腔導尿管于XX年8月8日去省局上報了重新注冊資料，于XX年11月份下發(fā)了新證;四、五腔微波導管作為三類于09年了10月12日被受理，正在審評中。
3、在換證及生產(chǎn)過程中，我們接受了上級領(lǐng)導對本公司質(zhì)量體系運行情況及生產(chǎn)現(xiàn)場的考核與審查，針對提出的問題作了如下整改。
1)對全體員工進行健康體檢，發(fā)放健康證者方可進入生產(chǎn)車間。
2)完善了檢驗人員任命書和檢驗人員培訓記錄。
3)規(guī)范了生產(chǎn)記錄，做到每批產(chǎn)品都能追溯到原材料。
4)完善了生產(chǎn)設(shè)備和檢驗設(shè)備的采購、安裝及保養(yǎng)制度。
三、產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量與銷售
我公司生產(chǎn)的原則是：質(zhì)量第一、生產(chǎn)與銷售持平�；赝�20xx年已基本達到這個要求。
1)從20xx年元月到20xx年12月產(chǎn)量：
2)從20xx年元月到20xx年12月銷量：
3)對日常質(zhì)量的控制我公司分三步走：原材料經(jīng)檢驗合格投入生產(chǎn)、半成品經(jīng)檢驗合格放可進入下道工序、成品經(jīng)滅菌后再解析合格后放可出廠。截止目前，我公司出廠的產(chǎn)品無不良事件發(fā)生，銷售合格率達到100%，顧客滿意率達到98%以上，完成了質(zhì)量目標。
四、其他
1、公司新添了純化水制備裝置，自制的純化水不但方便車間工藝用水使用，也提高了工藝用水的質(zhì)量，從而提高了產(chǎn)品的質(zhì)量。
2、我公司又引進了原材料合成設(shè)備，對硅橡膠原料進行自制。自制的硅橡膠已通過省醫(yī)療器械檢驗所的檢驗，現(xiàn)已投入使用。它的使用不但大大降低了成本，還方便了生產(chǎn)需要，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量。
it公司年終工作總結(jié) 篇7
20xx年是xx深化改革、穩(wěn)定發(fā)展的一年，也是xx有限公司迅速發(fā)展壯大的一年。
公司的發(fā)展與員工專業(yè)知識、服務技能和職業(yè)素養(yǎng)的提高是息息相關(guān)的。公司領(lǐng)導對于培訓工作極為重視，對于培訓工作的作業(yè)方向和作業(yè)內(nèi)容，給予了非常明確的指示。
20xx年，綜合辦公室按照ISO9001質(zhì)量管理體系文件《培訓工作作業(yè)指導書》（GCWY6.01-01）要求，積極組織實施員工培訓。主要完成了以下幾個方面的培訓工作內(nèi)容：
一、按照員工入職時間長短和不同崗位專業(yè)知識技能掌握程度，制定不同的培訓計劃并組織實施。
1、對新入職員工，組織實施入職培訓。培訓內(nèi)容包括：
1）公司概況、經(jīng)營理念、組織結(jié)構(gòu)、職業(yè)道德、員工手冊、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識、溝通技巧、服務禮儀、物業(yè)實景參觀，此方面培訓工作由綜合辦公室培訓講師進行。
2）工程基礎(chǔ)知識、品質(zhì)基礎(chǔ)課程、安全教育、消防知識、急救常識等方面培訓由綜合辦公室組織公司相關(guān)部門專業(yè)技術(shù)人員進行。
入職培訓結(jié)束，安排一次考試，檢驗培訓效果�？荚嚱Y(jié)果和員工在以后工作中表現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，證明培訓效果是明顯的。全年共組織入職培訓5批，160人次。培訓簽到率100%，培訓考核率100%，培訓合格率100%。
2、實施試用期將滿的員工的強化培訓。
主要內(nèi)容有：討論工作中的收獲或疑問并釋疑、強化公司理念與顧客溝通技巧、物業(yè)管理法規(guī)等。具體培訓內(nèi)容包括：物業(yè)法規(guī)基礎(chǔ)知識、投訴處理案例分析、優(yōu)質(zhì)客戶服務、職業(yè)化培訓、品質(zhì)管理基礎(chǔ)知識等方面，由綜合辦培訓講師協(xié)同相關(guān)技術(shù)人員進行。全年共組織強化培訓5批，165人次。培訓率為100%，培訓考核率100%，培訓合格率100%。
3、組織實施在職培訓。
各部門負責人負責制定本部門的培訓計劃、課程設(shè)計、組織實施、效果評估等工作。在職培訓主要內(nèi)容為崗位服務技能、員工思想教育。綜合辦對落實情況進行監(jiān)督。各部門不定期對本部門的人員進行在職培訓，培訓簽到率75%，培訓考核率80%，培訓合格率80%。
4、外送（聘）培訓等。
培訓工作主要由公司綜合辦公室負責組織落實，培訓工作有相應培訓資料及記錄，培訓師資根據(jù)培訓的內(nèi)容有不同的要求，并由綜合辦組織專人對培訓的質(zhì)量、效果作出評價。包括物業(yè)上崗證的學習，檔案管理的學習，消防上崗證的學習。
20xx年公司派出學習的人員培訓率為100%，培訓合格率達100%。
5、公司也采�。⒄堖M來＂的培訓方式，公司ISO9001質(zhì)量管理體系文件現(xiàn)改版工作已順利完成，為了更好地保證質(zhì)量體系文件的持續(xù)有效運行，為公司培養(yǎng)一批具有獨立內(nèi)審能力資格的內(nèi)審員，經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定，請深圳質(zhì)量協(xié)會專職講師對本公司20名人員進行內(nèi)審員培訓。這20名人員培訓合格率達100%，其中20名人員獲得內(nèi)審員證書，還有5名人員兼獲得國家注冊內(nèi)審員證書。
二、配合體系文件的改版工作，積極安排相關(guān)培訓。
體系文件的修改制定是公司目前重要工作內(nèi)容。每一次體系文件版本的出臺，綜合辦協(xié)同品質(zhì)管理部積極組織相關(guān)管理者與員工參加與其工作內(nèi)容相關(guān)部分的培訓。培訓內(nèi)容側(cè)重于相關(guān)管理規(guī)定的明確化與工作流程的清晰化方面以及質(zhì)量體系新改版表格的發(fā)放、實施、建議、修改的工作。培訓率為70.41%，培訓考核率60.15%，培訓合格率60%。
三、根據(jù)崗位特征和員工知識技能背景的不同，積極探索各種不同的培訓授課方式。
知識的直接灌輸、案例分析、互動研討、模擬訓練、角色扮演、實地參觀等各種不同的授課方式，極大的豐富了授課內(nèi)容，提高了生動性和員工的參與意識。在培訓過程中，注重實踐性和操作性。
培訓工作與學校教育就內(nèi)容上說，有本質(zhì)的區(qū)別。為公司培養(yǎng)具備豐富技能和良好職業(yè)道德的員工、積極宣傳倡導公司企業(yè)文化，是我們的永恒追求。物業(yè)管理作為服務性行業(yè)，我們將提高員工實際操作能力和與顧客溝通技能作為培訓工作重要內(nèi)容。
四、建立公司員工個人培訓檔案。
檔案內(nèi)容：員工參加過的各種培訓記錄、每次考核成績。目的是為了提高培訓工作的系統(tǒng)性和連貫性。公司20xx年度培訓工作統(tǒng)計，人均培訓達8小時。
六、參觀優(yōu)秀同行物業(yè)公司
組織公司相關(guān)人員參觀優(yōu)秀同行物業(yè)公司，有xx等。培訓實到率達90.33%，使公司人員較好學習到優(yōu)秀同行物業(yè)公司的管理方式，更好地運用到公司管理模式當中。
七、培訓的'不足點
從以上公司20xx年度培訓總結(jié)工作分析中可以知道，公司的入職培訓、強化培訓、外送（請進來）培訓合率達100%，實到率達100%。
但對于部門的在職培訓、新改版質(zhì)量體系文件的培訓工作都做得不夠，20xx年培訓工作針對以上情況，繼續(xù)做好公司的入職培訓、強化培訓、外送（請進來）培訓 ，加大部門的在職培訓、質(zhì)量體系文件培訓力度，按20xx年度公司培訓計劃進行培訓工作的實施，嚴格按照培訓作業(yè)指導書的要求對培訓工作進行監(jiān)督、指導。使公司人員都明確知道培訓是公司對于員工一種福利，公司的每一位人員都應認真對待每一次培訓。
綜合辦培訓也應做好公司每一次培訓簽到表、人員考核、師資評估、記錄的工作。使培訓工作有據(jù)可依、有良好的培訓效果。
八、xx年培訓需求
1、對公司內(nèi)部培訓的授課員工，通過綜合辦公室培訓、經(jīng)公司領(lǐng)導考核，結(jié)果優(yōu)秀者頒發(fā)工誠物業(yè)培訓講師資格榮譽證書。
2、對公司相關(guān)培訓課程，各部門提供內(nèi)部培訓的授課講師能給予一定的物資獎勵，建議25元/課時。由公司派出的人員到外單位培訓的講師，建議50元/課時。
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