【精華】半年個人工作總結(jié)匯編十篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編整理的半年個人工作總結(jié)10篇，歡迎閱讀與收藏。
半年個人工作總結(jié) 篇1
我在局黨組局行政的下，以十六大、十六屆三中全會和“三個代表”重要思想為，“上為分憂，下為百姓解愁”的民政工作宗旨，與時俱進，工作，了組織和局交付的工作任務，為工作了自身應，民政半年個人工作總結(jié)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、狠抓理論學習，自身素質(zhì)
進市了對政治理論的學習，學習了十六大、同志作的《建設(shè)小康社會，開創(chuàng)事業(yè)新》的報告，學習了十六屆三中全會《決定》內(nèi)容，學習了“”思想，學習綱要及其通俗讀本，使在時刻以黨員標準要求，與黨了，學習了《黨員干部廉潔從政手冊》，使了性質(zhì)，奮斗和思想，了學員義務，熟悉了“八個，八個反對”內(nèi)容；了廉潔自律規(guī)定，使了的人生觀和世界馬，在了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風，了艱苦奮斗的作用。第注重了對民政知識的學習，是民政戰(zhàn)線上的一名新兵，對民政工作只是粗淺而籠統(tǒng)的認識，民政局后，才知道民政工作的多樣性、性和獨立性。在了一次性切從零開始的理念，工作間隙，了對民政知識的、認識和學習，學習了民政工作法規(guī)政策，使在對工作輪廓性的認識；經(jīng)常閱讀《民政》、《社會報》、《晚霞報》、《社會導刊》等民政雜志報刊，使對民政工作更為系統(tǒng)的認識。到了優(yōu)撫安置科后勤部，學習了優(yōu)撫安置政策法規(guī)，還完全工作需要的程度，但對專業(yè)知識已了概念，在今后的工作中還要地學習請教，知識。是對公共法律法規(guī)知識的學習，學習了行政法規(guī)，參加了省上舉辦的《行政復議應訴研討班》的學習，使對行政法規(guī)知識更為的理解，對如何依法行政了的作用。
二、努力工作，工作任務
20xx年，我主要的是辦公室文字工作，在工作中了次民政會議所有文字資料的工作，包括了主題報告，書記、市長的講話，先進表彰決定等，各縣（市、區(qū)）和直屬了先進經(jīng)驗材料的撰寫及圖片展板的收集、整理、制作工作，歷時數(shù)月，花費了的精力。了大會秘書組交辦的其它多項工作，只待會議的；了日常公文，諸如請示、報告、函、計劃、總結(jié)、通知、信息等的起草撰寫工作，了每項工作有計劃、有小結(jié)、有總結(jié)，為年終檢查打下了堅實的基礎(chǔ)；狠抓了對外宣傳工作，了近30篇經(jīng)驗材料的撰寫工作，報道民政系統(tǒng)內(nèi)的先進典型事跡，是在“非典”期間撰寫信息6篇，向“非典”辦地報告民政系統(tǒng)抗擊“非典”的系統(tǒng)舉措，了市防“非典”工作的認可，本人也有幸被市委、市評為防“非典”工作的先進個人。在局的下，了以主題“滿意最光榮”的圖片展板的制作工作，全省第十五次民政會議期間在省上參展。省廳下達的論文撰寫工作，送交論文一篇，并在《資陽建設(shè)與發(fā)展》上發(fā)表題為《淺析地名管理與經(jīng)濟建設(shè)》的論文一篇，為對外宣傳民政工作，鼓動社會各界支持民政工作了作用。據(jù)統(tǒng)計20xx年全年，我在辦公室工作期間撰寫文章300余篇，書寫文字30余萬字，為全局工作向前邁進灑下了辛勤的汗水。到優(yōu)安科工作后，籌辦了元旦、春節(jié)期間的慰問活動，了慰問品、慰問金的采購、發(fā)放工作，了分毫不差，是在慰問品的采購工作中，到多處商品批零點，本著適用、價廉、物美的原則了慰問品，了各縣（市、區(qū)）和優(yōu)撫的肯定。在工作的，在辦公室工作期間紀昌興主任了接待工作任務，了接待客人禮貌大方，接待來訪者熱情周到，耐心細致，辦的事即辦，辦的事講明理由，不該辦的事來訪者辦，了說話和風細語，讓來訪者有到家的感覺，了來訪者的認可。了集體榮譽，了民政人應形象。
半年個人工作總結(jié) 篇2
不知不覺中，20xx上半年的時光已悄然飛逝。自20xx年X月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫忙，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作資料還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中提高，受益匪淺。在過去的上半里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪�，F(xiàn)就進入公司以來的工作情景總結(jié)如下：
一、前臺日常工作
主要包括：
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，堅持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并堅持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結(jié)算、訂房、訂機票每一項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關(guān)人事管理制度。到公司時，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情景，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導下，我建立了相關(guān)人事表格并和XX方面統(tǒng)一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情景登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的，所以需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞�，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情景的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情景，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作了員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造了一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織了每個月的團隊活動。先后組織聚餐，唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
四、下半年工作計劃
上半年已過去，上半年就對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作：
1、做好辦公室內(nèi)務工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一齊創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質(zhì)，加強團隊合作精神。進取發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導和員工正常工作用車。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最終，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點，我相信陜西隆翔會越做越強。
最終，感激各位領(lǐng)導能夠供給給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫忙和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和本事上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自我的不懈努力，相信公司明天會更好。
半年個人工作總結(jié) 篇3
一、加大宣傳力度，落實工作責任。
通過開展“社會綜合治理宣傳月”、“安全生產(chǎn)宣傳月”、“平安創(chuàng)建“等活動，用橫幅掛圖等方式向干部職工家屬宣傳對社會治安綜合治理工作的認識，調(diào)動廣大干部職工的積極參與，做好群防群治”管好自已的人、看好自已的門、做好自已的事“。落實綜治工作”主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導直接抓，綜治人員具體抓“的責任制，與機關(guān)內(nèi)事業(yè)單位簽訂“四川省林業(yè)廳機關(guān)院內(nèi)企事業(yè)單位治安保衛(wèi)責任書”;“ 四川省林業(yè)廳機關(guān)直屬企事業(yè)單位平安創(chuàng)建責任書”: “四川省林業(yè)廳機關(guān)重點部位消防安全責任書”。通過簽訂責任書，下達工作目標、明確工作職責，落實工作責任，確保社會治安綜合治理工作扎實推進。
二、加強辦公區(qū)管理，維護正常工作秩序。
嚴格執(zhí)行《四川省林業(yè)廳辦公樓管理暫行規(guī)定》，對因公、訪友人員允許進入，對來廳上訪人員引領(lǐng)到信訪室接待。認真落實辦公樓維修施工期間施工安全措施，堅持建設(shè)方、監(jiān)理方和施工方“三方聯(lián)動“抓安全使維修工作順利完成。加強進出車輛管理，嚴格執(zhí)行中心出臺“關(guān)于嚴格廳機關(guān)大院內(nèi)車輛停放管理的通知”機動車輛憑證進出和分區(qū)停放制度;非機動車一律有序停放在非機動車停車區(qū)內(nèi)，不得隨意停放。機關(guān)大門門衛(wèi)和電梯公寓保安對進入人員加強盤查，杜絕無關(guān)人員、廢品收購人員及各類閑雜人員進入機關(guān)，保證機關(guān)良好的辦公環(huán)境。
三、加強監(jiān)督檢查，消除安全隱患。
嚴格執(zhí)行“廳機關(guān)消防安全檢查制度”對廳機關(guān)、宿舍的消防安全巡查，每天不少于二次并作好記錄。堅持對廳機關(guān)重點部位、消防安全檢查，每月不少于二次并作好記錄。堅持對機關(guān)、宿舍內(nèi)消防設(shè)備設(shè)施的安全性能檢查，及配備。每月必檢查一次，并做好填表及責任人簽字。參加各節(jié)前對機關(guān)宿舍消防、安全、衛(wèi)生大檢查和保衛(wèi)工作。靈活使用巡邏人員重點巡防，重發(fā)案時段重點防范，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對防火麻痹的住戶及時發(fā)出整改通知，增強防范意識消除安全隱患。
四、加強車輛停放管理，確保消防應急通行。
執(zhí)行“廳機關(guān)住宅區(qū)院內(nèi)機動車車輛停放管理的暫行規(guī)定”及嚴格管理、分區(qū)停放、一車一卡、憑證出入、責任自擔、使用有償“的原則加強宿舍車輛出入、停放規(guī)范、安全工作的管理，保證宿舍的道路暢通。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。至今未出現(xiàn)機動車丟失及車內(nèi)財物被盜現(xiàn)象。
五、參與共駐共建，維護社區(qū)穩(wěn)定。
參加社區(qū)與派出所組建的共駐共建社會治安綜合治理工作;協(xié)助派出所到廳機關(guān)及宿舍里完成出警任務。對物管公司工作中存在的不足，及時進行勾通，促使其全面履行對我廳服務承諾，并將整改措施落實到位。督促物管公司護衛(wèi)人員做到舉止文明、行為規(guī)范、按章辦事，嚴守工作職責，確保干部職工正常生活和住戶生命財產(chǎn)安全。省林業(yè)廳多次被金牛區(qū)人北街道辦事處評為年度安全生產(chǎn)、消防安全工作先進單位;年度社會治安綜合治理及維護穩(wěn)定工作先進單位。廳機關(guān)住宅區(qū)評為四星級院落。
六、認真完成中心領(lǐng)導交辦工作。
明年工作除日常事務外，做好責任書的簽訂，對所有XX年的滅火器進行更換，宿舍菜棚的改造。加強對雙喜服務公司的合作監(jiān)管，搞好機關(guān)、宿舍的服務工作。
半年個人工作總結(jié) 篇4
20xx年，我在工作中堅持以全面貫徹落實黨的十八大精神，按照市委和市政府的部署要求，在鄉(xiāng)黨委和鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導下，緊緊圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和發(fā)展這個第一要務，樹立科學的發(fā)展觀，堅持為民、務實、清廉，緊扣公正與效率主題，務實地抓好自己所分管的各項工作。
加強政治理論學習和業(yè)務學習，全面提高自身素質(zhì)
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子成員，沒有較好的政策理論水平是難以勝任本職工作。始終把加強提高自己的素質(zhì)和為民服務的能力擺在突出位置，努力抓好自己及所分管的工作的工作人員的學習。全面提高思想政治素養(yǎng)。把參加“科學發(fā)展觀學習”主題教育實踐活動、干部素質(zhì)提升活動為主線，積極參加全鄉(xiāng)以“解放思想，加快崛起”為主題的提升素質(zhì)大討論活動。平時，我利用組織培訓和業(yè)余時間，系統(tǒng)地學習了“三個代表”重要思想、十六大報告、《社會主義榮辱觀》讀本、維穩(wěn)手冊等內(nèi)容，用正確的理論來武裝自己的大腦，錘煉自己的黨性。通過不斷加強政治思想和道德品質(zhì)的鍛煉和修養(yǎng)，本人具有了一定的政治素質(zhì)和政策理論水平，樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀，堅持共產(chǎn)主義信念不動搖，能很好地用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析和解決實際問題，能很好地用“三個代表”重要思想指導自己的言行。全年參加民政，土管，政法得所分管的各單位的業(yè)務培訓共計8次，在我鄉(xiāng)組織全鄉(xiāng)干部的業(yè)務學習5次，加強了所分管的各項工作的依法行政能力。
做好本職工作，抓好分管工作，全力以赴為全鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做貢獻
作為青河鄉(xiāng)的副鄉(xiāng)長，我分管常務，綜合治理，民政，鄉(xiāng)建土管，農(nóng)村合作醫(yī)療、安全生產(chǎn)工作。
1、常務工作。認真做好日常事務性工作，做到腿勤、口勤，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項治理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證：辦公室工作是黨委、政府的窗口，處在單位運行中的中樞位置，擔負著“參與政務，管理事務”的重要職能，是單位的“參謀部”，群眾的“服務器”。一是為百姓做好“傳聲筒”，為領(lǐng)導決策當好“參謀”;二是完善了考勤、接待、車輛等管理制度;三是按程序辦事、辦會、處理公文;四是熱情接待來訪群眾，做到笑臉相迎、熱茶相待;五是開展了創(chuàng)建學習型辦公室，不斷提高自身素質(zhì)。
2、綜合治理工作。圍繞市委、市政府提出的創(chuàng)建“平安鄉(xiāng)村”的主題，堅持“打防結(jié)合、預防為主”的方針，大力開展嚴打整治斗爭，切實加強基層基礎(chǔ)建設(shè)，認真做好矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，積極構(gòu)建社會治安防控體系，社會治安狀況保持了平穩(wěn)的態(tài)勢。無重大治安災害性事故，無安全責任事故，出現(xiàn)了社會穩(wěn)定經(jīng)濟繁榮的可喜局面。
3、民政工作。 規(guī)范操作，嚴格法定程序，加強農(nóng)村低保工作。從嚴審批，規(guī)范運作。一是在工作方法上以入戶調(diào)查為主，全面實行透明管理，陽光作業(yè)。二是將低保政策、保障標準、保障金額、發(fā)放程序、發(fā)放時間等向保障對象公開，三是將申請保障的人員名單、確定的保障對象的情況、補助標準等在村委會張榜公布，四是鼓勵勞動自救，救窮不救懶，力求公正、公平、不徇私情。五是在調(diào)查認定低保對象時，層層把關(guān)，堅持實事求是，公開辦事，讓群眾參與到整個過程中來，征得群眾認可。六是按民政局的要求，保障金由農(nóng)行代發(fā)。七是對保障對象和補助標準實行動態(tài)管理。發(fā)揮動態(tài)管理合理、公正的功能。八是按民政局低保工作會議精神，針對重點和難點問題，進行了深入的調(diào)查研究，同時建立健全了低保工作的各項規(guī)章制度 把發(fā)放標準制成版面公示上墻，全鎮(zhèn)共有低保戶128戶，280人。20××年，我們按照民政局要求，及時、足額、存款折式發(fā)放各種定補和撫恤金，并認真地為優(yōu)撫對象解決三難問題，我鎮(zhèn)現(xiàn)有五保戶62人，其中散養(yǎng)五保戶50人，集中供養(yǎng)的有12人。為使農(nóng)村五保對象生活無憂，我們按民政局的要求，及時發(fā)放五保金。為解決他們小病就診的問題。20xx年啟動的農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作中,將五保對象納入農(nóng)村新型合作醫(yī)療保障范圍，妥善解決了五保對象的就醫(yī)問題。
今年，是同江市第八屆村委會的換屆之年。按照市委市政府的布置，青河鄉(xiāng)的選舉工作，在9月份開始，11月份結(jié)束。為了加強鄉(xiāng)干部在包村工作中的指導能力，我共辦班5次，為鄉(xiāng)村干部講解《村民組織法》《黑龍江省選舉辦法》。受訓人員達到400余人次。印發(fā)學習材料200余份。為青河鄉(xiāng)的村委會換屆的勝利結(jié)束提供了法律保證。青河鄉(xiāng)共15個村，現(xiàn)在有13個村依法產(chǎn)生了村委會。
4、做好今年安全生產(chǎn)各項工作。20××年，在市安監(jiān)局的領(lǐng)導大力支持下，我鄉(xiāng)從實際出發(fā)，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，以安全生產(chǎn)工作結(jié)合“雙百日承諾”行動為主題，促進基層落實責任，健全制度，立足防范強化宣傳，整治隱患，切實加強和改進全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作，把安全生產(chǎn)工作同建設(shè)社會主義新農(nóng)村有機結(jié)合起來，與全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展各項工作同步規(guī)劃，同步部署，同步前進，促進安全生產(chǎn)與社會發(fā)展相協(xié)調(diào)，全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)工作得以穩(wěn)定發(fā)展。有效預防了重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。實現(xiàn)了20××年365天安全生產(chǎn)日。一是做好對安全生產(chǎn)等各項法律法規(guī)的宣傳工作，營造宣傳氛圍;二是加大對安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管力度;三是進一步建立健全相關(guān)法律法規(guī)，積極探索從源頭上防范安全生產(chǎn)事故的各項措施。
5、支持參與新農(nóng)合工作。這是今年鄉(xiāng)黨委、政府突出抓好的重點工作之首，是對上交待市委市政府、對下交待老百姓的一項重要工作。通過各村廣播、宣傳欄、入戶明白紙等多種形式，廣泛宣傳，大造輿論，并注意收集本地上年度參合農(nóng)民受益的事例，舉例說明，有針對性地宣傳建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意義和好處，使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療后自己的權(quán)益、義務，明白看病報銷的辦法、程序和比例，消除農(nóng)民的疑慮和擔心，促使他們進一步增強互助共濟和共同抗御病風險的意識，增強他們參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的自覺性和主動性。
(二)強化資金籌措，確保按時完成保費收繳任務。建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，資金籌措是基礎(chǔ)。上級有明確規(guī)定，只有農(nóng)民個人參合資金籌集到位，上級才會撥付配套資金。為確保工作的順利開展，各辦事處、各村都要把農(nóng)民合作醫(yī)療個人基金的收繳工作作為三月份工作的重中之重，抽調(diào)一批素質(zhì)高、能力強、熱心為群眾服務的黨員和村民代表，組成合作醫(yī)療宣傳籌資工作組，深入到戶，本著先易后難、先黨員干部后一般群眾、先富裕家庭后一般家庭的程序，認真細致地做好資金籌集工作。對一些認識程度暫時不到位的群眾，要發(fā)動周圍鄰居共同做工作，直到保費收繳上來為止。通過大量、細致地宣傳發(fā)動和精心組織，實現(xiàn)“三個確�！�，即確保群眾參合率達到99%以上。
強化治本，全面落實黨風廉政建設(shè)責任制
作為班子成員，我認真執(zhí)行廉政建設(shè)各項法規(guī)制度，十分注意克服思想認識上的局限性，始終與鄉(xiāng)黨委保持高度一致，不折不扣地執(zhí)行鄉(xiāng)黨委的決策，牢固樹立全局觀念，自覺服從全局需要。在工作中能夠積極發(fā)揮協(xié)調(diào)服務作用，做到盡職不越權(quán)，時時處處為領(lǐng)導負責，切實維護班子的團結(jié)，為領(lǐng)導決策當好參謀助手。結(jié)合“兩個條例”的學習教育，
一年來，我做到實實在在做人，認認真真干事，任勞任怨，勤政為民，工作取得了一定的成績。今后，我還將再接再厲，以如繼往地開展工作，努力做“三個代表”重要思想，為青河鄉(xiāng)的發(fā)展貢獻自己的力量。
半年個人工作總結(jié) 篇5
自從進入公金條線以來我從以下三個方面進行總結(jié)；
一、20xx年上半年主要工作步伐及成效
在日常工作中主要負責客戶的維護工作，并共同客戶訂定得住的授信規(guī)劃，在此期間，江門市科業(yè)電器制造有限公司共計開立銀行承兌匯票金額為3034萬元，日均存款達20xx萬元；江門市盛科機電有限公司國際結(jié)算量約為2700萬美元，退稅金額為3743萬元；清遠騰飛橡塑有限公司累計貼現(xiàn)320萬元；截止目前廣東安邦平安技巧警備有限公司、國美電器江門分公司和江門市科業(yè)電器制造有限公司項目正在總行審核歷程中。
二、存在的主要問題及辦理思路
1.專業(yè)知識脆弱。打仗對公業(yè)務光陰較短，對付公司業(yè)務的專業(yè)知識控制不敷牢靠，往后在拓展業(yè)務的同時更要增強專業(yè)知識的學習。
2.客戶資源較少。目前客戶資源基礎(chǔ)為零，固然外地員工，然則目前客戶資源甚少，通過目前所管戶資源，去掘客其上下游客戶資源，爭取拓寬本身的獲客渠道。
三、20xx年下半年工作目標及擬采取的步伐
在下半年的工作中首先要進步本身客戶資源及存款，再便是加強本身的專業(yè)才能，增強專業(yè)知識的學習。
半年個人工作總結(jié) 篇6
年是xxx壽險市場競爭更加激烈的一年， 同時也是xxx個險發(fā)展重要的一年，xxx個險在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標，以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將xxx個險年的工作情況和年的工作計劃匯報如下：
一、年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)
截至12月1日，xxx個險在全體業(yè)務同仁、內(nèi)外勤的共同努力下，共實現(xiàn)新單保費收入xxxx萬元，其中期交保費xxx萬元，躉交保費xxxxx元，意外險保費xxxx萬元,提前兩個月完成分公司下達的.期繳指標;個險至12月有營銷代理人xxxx人，其中持證人數(shù)xxxx人，持證率xx%;各級主管xx人，其中部經(jīng)理x人，主任x人。實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。
回顧年走過的歷程，凝聚著xxx太保人頑強奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們積極調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要采取了以下具體工作措施：
(一)從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰(zhàn)。今年xxx同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量，特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。xxx個險上下充分領(lǐng)會上級精神，認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標轉(zhuǎn)，而是應該積極地開拓市場，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機，轉(zhuǎn)變個險所有內(nèi)外勤的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務人員，我們反復強調(diào)，取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場份額，用服務和士氣與同業(yè)競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為xxx個險從根本上增強了凝聚力，xxx個險呈現(xiàn)出積極主動，健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經(jīng)營重點，我部門積極配合中支公司各項安排，結(jié)我個險實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業(yè)績拉動。
特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中，推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案，樹明星、拉標桿，布置“天天拜訪，周周舉績，月月增員、百日達標”的口號，在各個職場中懸掛，有效加強了團隊凝聚力，通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn)，最終達成全省進度前十強的好成績，xxx個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。
(三)針對個險組訓，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向，各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。
2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養(yǎng)。
3、針對個險內(nèi)勤人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責，切實作好團隊的支持和服務工作。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理，提高團隊素質(zhì)，維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務，提高規(guī)模保費，保證目標達成。
1、基礎(chǔ)工作，立足長遠發(fā)展，是xxx個險長期以來始終堅持的方向，在年，xxx個險基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建設(shè)等多個方面，加強點滴培養(yǎng)，使各項工作有序開展，團隊形成了規(guī)律性的工作習慣，團隊素質(zhì)不斷提升，隊伍穩(wěn)定性不斷增強。
在早會經(jīng)營方面，xxx個險高度重視，要求組訓下大力氣保證每次早會的效果，一年來經(jīng)營成果顯著。 為了做好出勤管理，濱個險年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說法，對所有人提出明確的考勤獎懲機制，要在全轄樹立制度意識，明確“要工號就要上班工作”的硬道理，引導團隊進一步端正風氣，養(yǎng)成良好工作作風。
2、抓基礎(chǔ)管理的同時，認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動，特別在今年七月以來，在各網(wǎng)點積極舉辦個人專場，取得了不錯的成績，也得到了外勤人員的贊同。
二、工作中存在的一些問題：
1、增員工作發(fā)展滯后，團隊整體素質(zhì)仍然偏低，特別是縣城團隊，需補充高素質(zhì)人才，開拓高端客戶市場。
2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高，大進大出的現(xiàn)象依然存在;
3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要，整體水平有待提高;
4、團隊總體的活動量不足，人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低，與市場要求有差距。
三、作設(shè)想
針對的經(jīng)驗和不足，xxx個險要 做好以下工作：
1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍，按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。
2、抓好基礎(chǔ)管理工作，確實提高業(yè)務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。
3、做好銷售支持，搭建銷售平臺，促進精英隊伍成長。
4、大力開展增員活動，特別是縣城增員工作。
5、建立完善的層級培訓體系，抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作，提高各級人員水平。
6、繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè)，實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點的晉升。
展望未來，我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信，在中支公司的正確領(lǐng)導下，在xxx支公司的共同配合及 個險全體內(nèi)外勤的共同努力下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績，讓太保的大旗永遠飄揚。
半年個人工作總結(jié) 篇7
回眸過去的一年，在×××（改成事業(yè)單位所在名稱崗位所在的單位）事業(yè)單位所在名稱工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好事業(yè)單位所在名稱崗位的工作，并時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在事業(yè)單位所在名稱工作崗位上積極進取、勤奮學習，認真圓滿地完成今年的事業(yè)單位所在名稱工作任務，履行好×××（改成事業(yè)單位所在名稱崗位所在的單位）事業(yè)單位所在名稱工作崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導和同事們的一致肯定。現(xiàn)將過去一年來在事業(yè)單位所在名稱工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結(jié)如下：
一、思想上嚴于律己，不斷提高自身修養(yǎng)
一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導自己在×××（改成事業(yè)單位所在名稱崗位所在的單位）事業(yè)單位所在名稱崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在事業(yè)單位所在名稱工作崗位，但我時刻關(guān)注國際時事和中—央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在×××（改成事業(yè)單位所在名稱崗位所在的單位）事業(yè)單位所在名稱工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中—央的路線、方針、政—策，盡職盡責，在事業(yè)單位所在名稱工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
二、工作上加強學習，不斷提高工作效率
時代在發(fā)展，社會在進步，信息技術(shù)日新月異�！痢痢潦聵I(yè)單位所在名稱工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進，需要不斷學習新知識、新技術(shù)、新方法，以提高事業(yè)單位所在名稱崗位的服務水平和服務效率。特別是學習事業(yè)單位所在名稱工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高×××事業(yè)單位所在名稱工作崗位的業(yè)務水平和個人能力。定期學習×××事業(yè)單位所在名稱工作崗位工作有關(guān)業(yè)務知識，并總結(jié)吸取前輩在×××事業(yè)單位所在名稱工作崗位工作經(jīng)驗，不斷彌補和改進自身在×××事業(yè)單位所在名稱工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去一年來在事業(yè)單位所在名稱工作崗位工作的點點滴滴，無論在思想上，還是工作學習上我都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己在×××事業(yè)單位所在名稱工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到×××事業(yè)單位所在名稱工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××事業(yè)單位所在名稱工作崗位工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習×××事業(yè)單位所在名稱工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進取，把工作做的更好，為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年，在以后的（改成事業(yè)單位所在名稱崗位所
在的單位）工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好事業(yè)單位所在名稱崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的事業(yè)單位所在名稱工作水平和業(yè)務能力，在以后的工作中我將加強與事業(yè)單位所在名稱崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為做出更大的成績。
半年個人工作總結(jié) 篇8
20xx年，藥房各項工作堅持以“病人為中心”，認真貫徹執(zhí)行本次“樹、轉(zhuǎn)、匆匆、”教導實踐運動精神和藥政治理的有關(guān)運動律例。在中心領(lǐng)導和相關(guān)業(yè)務科室密切共同下。通過藥房全體人員的配合盡力、連合協(xié)作、牢牢環(huán)抱中心的工作重點和要求，順利完成了中心交給的各項工作和目標。下面就上半年如下;
一、 增強理論學習。
今年我科增強了業(yè)務學習，分外是上級下發(fā)的各類學習，通過系統(tǒng)的學習。進步科室人員的思想覺悟，加強了司法意識，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業(yè)不正之風，以質(zhì)量一地、病人第一的理念，經(jīng)心全意為病人辦事，做好一線窗口的藥房辦事工作。
二、 完善工作流程，進步工作效率。
藥房的工作重點是包管病人實時的藥品供應，通過完善工作流程，充分調(diào)動可是人員的積極性，齊心協(xié)力，進步工作效率，有效轉(zhuǎn)變了一到放工病人就無法取藥的艱苦，做到病人不走完，我科不放工，為病人提供方便。在業(yè)務上，認真完成各類藥品訂購及項目藥品預案的制度。對每一批藥品在入庫前，核實數(shù)量、外包裝、標簽及相關(guān)的單子。與采購計劃進行核對，完善入庫驗收掛號和具名手續(xù)。做到藥品當天到，當天入發(fā)藥電腦系統(tǒng)和藥監(jiān)局系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。合理測算藥品的需求量，每天依照藥品、生物成品治理的要求，做到記錄兩次室內(nèi)溫度記錄和冷鏈溫度記錄。每天放工落后行藥品盤點交班。每月進行一次大盤庫，報一次項目月報表，做到日清月結(jié)，三個月報一次季度報表及每季度初要訂定出下一季度的藥品需求量，進行領(lǐng)藥，并對拆零藥品實時記錄，上半年共發(fā)放項目藥品乙胺吡嗪利福異煙片;55920片，異福片;28590片，乙胺丁醇;9000片，SM、水各30支，組合藥HRE;300板，生物成品下發(fā):進口狂犬疫苗706支，國產(chǎn)乙肝236支，乙肝旦白25支，狂犬卵白157支，進口兒童乙肝84支，進口成人乙肝176支，國產(chǎn)狂犬疫苗3455支。
三、 嚴格落實藥品的采購法度模范，確保藥品實時供應。
嚴格依照《藥品治理法》、《藥品流通監(jiān)督治理法子》、《藥品運營質(zhì)量規(guī)范》，等有關(guān)規(guī)定采購藥品全部向取得執(zhí)照的企業(yè)進貨，購進藥品依法簽訂合同，同時注明質(zhì)量條款，包管臨床患者用藥平安及供應實時，即實時了解臨床科室藥品需求動態(tài)及控制藥品使用后的信息反饋。確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿意性供應。依照上級和相關(guān)業(yè)務部門的新要求，中心修正和完善了藥監(jiān)藥品入庫系統(tǒng)。
四、 藥品的儲存、使用、盤點、核算工作。
增強藥品貯存治理，每月不按期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查，并督匆匆科室人員認真執(zhí)行各類治理制度，為了進一步增強藥品質(zhì)量治理，在購進驗收，在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量治理，至少每月月底進行一次藥品儲存質(zhì)量、效期等盤點。為了不耽擱其它工作，盤點工作盡量支配在附近放工及放工后，為包管包管藥品數(shù)據(jù)的精確性，幾回三番與每天盤庫相核對，并將反省結(jié)果以書面形式匯總，并實時留存歸檔，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。幫忙財務做好藥品的半年經(jīng)濟核查工作�？剖颐總�人要熟記《藥品的基礎(chǔ)知識》，嚴于律己，確保不發(fā)生責任事故。在發(fā)放藥品時盡量依照藥品效期，先進先出的原則進行發(fā)藥，避免造成過時藥品的呈現(xiàn)，嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量治理暫行規(guī)定》的要求，從而有效包管了我中心藥品質(zhì)量，包管了患者的用藥平安。
在上半年的工作中，還存在很多不是之處，我科會在以后的工作中查找原因，認真訂定出完善的，削減工作制度和法度模范的漏洞，做到更好的為病人辦事，使病人滿意，領(lǐng)導寧神，本身安心是我科的目標。
半年個人工作總結(jié) 篇9
一、本半年工作總結(jié)
XX年上半年一眨眼即將過去，在這將近半年的時間中我通過自身不斷努力的工作，也有了一點小小收獲，臨近年半，我感覺很有必要對自己的工作做一下自我總結(jié)了。其主要目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解�？梢郧逦�、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
二.部門工作總結(jié)
在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區(qū)各個寫樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準備。團隊建設(shè)方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
三.市場分析
現(xiàn)在太原消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在太原市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
四.XX年下半年工作計劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面，初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定XX年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后，在做出一項決定前，應先更多的考慮公司領(lǐng)導的看法和決策，遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)�？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。
XX年下半年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設(shè)方面。當下打好XX年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。
半年個人工作總結(jié) 篇10
時光荏苒，歲月如梭，剎那間我們的時間已經(jīng)過去了一半多，20xx年注定是不一樣的一年，來到樂望教育科技已經(jīng)半年的時間了，1月13日正式進入了樂望教育，每天我們都需要總結(jié)和回顧我們自己的工作和生活，總結(jié)是一種必不可少的能力表現(xiàn)，他會讓你看到自己的進步的一面，也會看到你本身存在的不足，讓你自己知道接下來的改進方向是在哪?你自己的會逐漸的清晰的知道自己的目標是什么?
一、 工作內(nèi)容
20xx年1月13日正式進入樂望教育科技有限公司，主要的工作崗位是培訓部門的培訓講師一職，主要的工作職責是
1、負責公司產(chǎn)品的講解、培訓，與銷售人員緊密合作共同促成訂單的簽訂;
2、負責項目簽訂后的客戶培訓工作，使客戶熟練運用我司產(chǎn)品;
3、對已培訓的客戶定期回訪，了解客戶對產(chǎn)品的使用情況及時解決客戶遇到的問題，收集客戶意見、建議等資料，并及時分析、處理，并建立詳細的《客戶回訪記錄表》。
4、與相關(guān)部門合作負責公司內(nèi)部培訓資料的整理和修訂;
5、負責公司內(nèi)部員工產(chǎn)品知識的培訓;
6、協(xié)助完成公司產(chǎn)品的說明書和培訓手冊及對外培訓資料的整理和修訂;
7、協(xié)助公司與銷售有關(guān)的學術(shù)會議的開辦;
8、定期收集客戶的意見和建議，為公司的產(chǎn)品研發(fā)和銷售工作提出合理化建議;
9、培訓師需保持24小時開機，負責接聽客戶電話，確保客戶可以隨時找到你解答產(chǎn)品問題;
10、及時將培訓情況與銷售部門溝通，并上報公司領(lǐng)導;
11、參加公司安排的技術(shù)交流和培訓活動;
12、做好本崗位的各種工具和物品的管理工作;
13、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
以上就是培訓講師的主要工作內(nèi)容，在這段時間里面，工作任務不是特別繁重，在這段時間自己主要的工作重心主要內(nèi)容有一下幾個方面：
1、 外訓主要出差給到客戶進行培訓以及參加相關(guān)教育展會的主持;
2、 內(nèi)訓就是給到公司新進員工進行產(chǎn)品知識方面的一些培訓;
3、 對一些方案的撰寫和相關(guān)文件的制作;
二、 進步之處
1、 比之前更加善于總結(jié)，因工作習慣，自己每日都會進行工作總結(jié)，有助于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢之處和不足之處加以改進;
2、 做事情比以往干脆利落，拖拖拉拉的現(xiàn)象比較少;
三、 不足之處
1、 對工作的目標不夠清晰明了;
2、 產(chǎn)品講解不夠豐富，還沒結(jié)合PPT進行講解產(chǎn)品;
3、 對于個人的一個積極主動性夠到提高，對工作的熱情還需要體現(xiàn)出來;
四、下半年工作計劃
1、熟練高度使用并且結(jié)合PPT進行講解;
2、熟練并且融會貫通講解公司產(chǎn)品
3、撰寫標書和相關(guān)教育信息文案
五、綜上所述
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