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有關(guān)it公司年終工作總結(jié)合集9篇

　　總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編為大家收集的it公司年終工作總結(jié)9篇，歡迎閱讀與收藏。

有關(guān)it公司年終工作總結(jié)合集9篇

it公司年終工作總結(jié) 篇1

　　xx年上半年安全管理工作開展順利，安全形勢(shì)較往年好轉(zhuǎn)，管理局面緊張有序，重點(diǎn)管理突出，責(zé)任目標(biāo)明確。上半年無安全責(zé)任重大事故，無安全責(zé)任保衛(wèi)事故、無治安刑事犯罪案件的發(fā)生，順利完成上半年責(zé)任目標(biāo)。整體工作主要從三個(gè)方面來進(jìn)行總結(jié)分析，

　　一是xx年上半年安全管理工作發(fā)展的趨勢(shì)與基本狀況；

　　二是安全管理中存在的基本問題；三是下步工作主要措施與重點(diǎn)。具體工作

　　一、xx年上半年安全管理工作發(fā)展的趨勢(shì)與基本狀況 1.健全機(jī)構(gòu)，梳理體系。按照集團(tuán)安全工作需要，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況，xx年4月28日建立xx集團(tuán)安全生產(chǎn)委員會(huì)，從新梳理組織機(jī)構(gòu)并建立，劃分責(zé)任，制定目標(biāo)，修訂制度，配備人員。

　　一是xx集團(tuán)成立安全管理辦公室，設(shè)置專職人員2名，專職比例為：2/1640；各成員企業(yè)、項(xiàng)目單位配置兼職安全管理員，共計(jì)10名，兼職比例為10/1640�？傮w來看專職安全管理人員與集團(tuán)總?cè)藬?shù)不成比例，其次，專兼職人員專業(yè)與本專業(yè)不符（見附表1）。

　　二是成立安全生產(chǎn)委員會(huì)小組10個(gè)；xx集團(tuán)安全管理委員會(huì)小組成員13人；完善制度5個(gè)，其中，重大事故應(yīng)急突發(fā)處理作為修訂重點(diǎn)。企業(yè)生產(chǎn)安全管理委員會(huì)小組成員125人。隨著xx集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，安全管理機(jī)構(gòu)從無到有，從建立健全到落實(shí)執(zhí)行，安全管理工作主題有了突出主抓的重點(diǎn)。

　　一是機(jī)構(gòu)的設(shè)置，人員的配備，對(duì)事故的發(fā)生起著關(guān)鍵性作用。

　　二是安全隱患整改問題比較尖銳，要針對(duì)性，重點(diǎn)隱患，重點(diǎn)管理，制定應(yīng)急措施，確保安全。

　　三是檢查、培訓(xùn)、考核等要作為日�；A(chǔ)工作，要抓實(shí)、抓緊、抓細(xì)、抓出成效。四是將來發(fā)展構(gòu)想，根據(jù)集團(tuán)和xx未來（3－5年）發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃要求，成立hse管理辦公室，建立hse管理與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控型體系，配備相關(guān)專業(yè)人員，管理趨勢(shì)以縱向管理與橫向管理作為重要舉措，形成網(wǎng)絡(luò)管理模式。問題反思，形勢(shì)嚴(yán)峻。xx集團(tuán)重點(diǎn)把問題反思與存在問題作為工作的重點(diǎn)之中。根據(jù)xx集團(tuán)1-5月份發(fā)生事故的情況，當(dāng)前集團(tuán)安全生產(chǎn)形勢(shì)還比較嚴(yán)峻。上半年發(fā)生治安事件1起，比去年下降5％；發(fā)生火災(zāi)事故1起，比去年下降1％；發(fā)生非責(zé)任交通事故1起，比去年下降6％。發(fā)生1起工傷事故，比去年上升1％。傷亡總事故發(fā)生率比去年下降3％；今年經(jīng)濟(jì)損失6500元，比去年下降94.5％。以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，全面推進(jìn)安全生產(chǎn)工作，激發(fā)全體員工參與意識(shí)，強(qiáng)化員工自我、車輛、食品、應(yīng)急、教育、檢查、隱患等安全管理。堅(jiān)決杜絕各種事故的發(fā)生，確保集團(tuán)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。監(jiān)督檢查，落實(shí)成效。檢查到位，突出問題。上半年落實(shí)安全管理人員深入一線現(xiàn)場(chǎng)安全檢查110余次；發(fā)現(xiàn)安全隱患200多處，監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)整改95％。其中，

　　（1）xx公司：安全檢查70余次，暴露出隱患20項(xiàng)（次），共查出隱患61項(xiàng)（次），已整改58項(xiàng)（次），整改率達(dá)95%， 3處隱患是因?yàn)樾枰獙徟醇皶r(shí)整改。

　�。�2）xx部：施工企業(yè)檢查6人次，專項(xiàng)檢查10次，項(xiàng)目部自查30多次，共查出事故隱患20多條，隱患整改率達(dá)95.6%，重大隱患整改率100%。參加檢查人數(shù)32人次，被查單位20家，排查出事故隱患和嚴(yán)重問題40條，整改率達(dá)97.6%。簽發(fā)整改通知書8份，考核結(jié)果為：優(yōu)良率39.47%，合格率92.1%，不合格率7.9%。

　�。�3）xx目部: 共查工程10項(xiàng)（次），簽發(fā)施工安全隱患整改通知單12份，使95%以上的隱患及時(shí)進(jìn)行了整改。通過檢查，目前主要存在以下幾個(gè)方面共性問題：

　　a.施工用電方面：少數(shù)施工現(xiàn)場(chǎng)達(dá)不到三級(jí)配電兩級(jí)保護(hù)和一機(jī)一箱一閘一漏保的基本要求，臨時(shí)用電方案不完整，接零保護(hù)及重復(fù)接地不規(guī)范，線路架設(shè)不規(guī)范，職工宿舍用電較為混亂。

　　b.腳手架搭設(shè)方面：部分工程無腳手架搭設(shè)方案，腳手架搭設(shè)不符合《建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術(shù)規(guī)范》（jgj130-xx），存在立桿間距不標(biāo)準(zhǔn)，掃地桿、剪刀撐、小橫桿設(shè)置數(shù)量不足，無擋腳板，架體立面封閉、水平立面封閉不嚴(yán)等違規(guī)情況。

　　c.機(jī)械設(shè)備方面：主要是施工機(jī)具轉(zhuǎn)動(dòng)部分無防護(hù)裝置，電鋸、電刨無擋板或防護(hù)罩，塔吊基座積水，攪拌機(jī)械安全保險(xiǎn)裝置不齊全或雖有安全裝置未起到作用，中、小型機(jī)械保養(yǎng)差。

　　d.安全防護(hù)、文明施工方面：部分工地門衛(wèi)管理較差，個(gè)別工地?zé)o門衛(wèi)值班；仍有工人不佩戴安全帽、安全帶進(jìn)行作業(yè)；“三寶、四口”防護(hù)不到位；場(chǎng)地硬化、材料堆放、垃圾清理等方面需進(jìn)一步加強(qiáng)，職工宿舍、食堂衛(wèi)生條件差。

　　e.安全管理方面：部分工地對(duì)所制定的安全生產(chǎn)責(zé)任制執(zhí)行不夠；施工組織設(shè)計(jì)缺乏安全技術(shù)措施，專項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)、專

　　業(yè)施工方案不具體；有的工地特種作業(yè)人員持證上崗情況落實(shí)較差；個(gè)別施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員缺乏安全管理基本知識(shí)，對(duì)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)了解不夠。

　�。�4）xx公司：查處安全隱患18項(xiàng)，通過整改不安全隱患7項(xiàng)。

　　（5）北京xx：對(duì)物業(yè)公司消防監(jiān)控室、配電室、維修現(xiàn)場(chǎng)等場(chǎng)所進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)20項(xiàng)安全隱患，整改率99％，一項(xiàng)未整改（中控室的防靜電地板已經(jīng)被水泡得很嚴(yán)重，需要及時(shí)更換）。

　　(6）xx物業(yè)：檢查10余次，發(fā)現(xiàn)安全隱患48項(xiàng)，整改率95％。措施有效，保障安全。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)采取有效措施

　　一是控制考核指標(biāo)的核心意義在于遏制事故、減少事故，約束指標(biāo)，對(duì)安全生產(chǎn)工作績(jī)效實(shí)施量化考核。

　　二是防范遏制、逐年減少事故總量，分撥指標(biāo)。把事故造成的生命財(cái)產(chǎn)損失降到最低。

　　三是確實(shí)強(qiáng)化各級(jí)干部的責(zé)任意識(shí)，有效地推動(dòng)了安全生產(chǎn)。四是事故的責(zé)任追究、依法懲處。

　　四是與在建項(xiàng)目簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任》，劃分區(qū)域，明確責(zé)任，分區(qū)域管理，強(qiáng)化監(jiān)督管理，落實(shí)安全管理人員流動(dòng)管理。

　　其次，把施工隊(duì)伍納入日常管理，實(shí)施《人員出入證》、《車輛出入證》、《物品攜帶出入證》、《施工隊(duì)伍管理》等。

　　五是定期組織在建項(xiàng)目施工安全例會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、督導(dǎo)會(huì)、監(jiān)理會(huì)，定期教育，了解并掌握安全信息，安全隱患做到及時(shí)整改，有效整改，將風(fēng)險(xiǎn)降低最低程度，確保安全文明施工。

　　六是試點(diǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控型模式的導(dǎo)入，使xx公司在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控中得到良好成效，形成了管理預(yù)控體系和操作標(biāo)準(zhǔn)。安全月活動(dòng)形式多樣，落實(shí)三到位。xx集團(tuán)開展安全活動(dòng)進(jìn)行2次“安全知識(shí)競(jìng)賽”；“應(yīng)急演練”10余次。其中，與消防支隊(duì)共同大型演習(xí)1次；“安全題材演講”1次；“車場(chǎng)活動(dòng)日”1次等一系列教育活動(dòng)。做到一是思想到位，明確目標(biāo)。進(jìn)一步激發(fā)員工從“要我安全”到“我要安全”思想轉(zhuǎn)變，從而實(shí)現(xiàn)“我會(huì)安全、我能安全”的目標(biāo)。

　　二是責(zé)任到位，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中，落實(shí)各級(jí)人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制，以反“三違”活動(dòng)的力度，動(dòng)員全體職工從身邊點(diǎn)滴小事查起，消除每個(gè)細(xì)小的事故苗頭，徹底消除安全死角的同時(shí)安管人員深入一線班組、施工現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題除責(zé)令當(dāng)場(chǎng)整改外，還給予通報(bào)批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處罰，做到生產(chǎn)安全，施工文明。

　　三是措施到位，齊抓共管。在總結(jié)、反思過去經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，修訂并完善措施，確保 “安全生產(chǎn)月”活動(dòng)有效的落實(shí)，為創(chuàng)造集團(tuán)價(jià)值最大化做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控最低防線。

　　6.強(qiáng)化措施，務(wù)實(shí)管理。重點(diǎn)明確安全生產(chǎn)工作的活動(dòng)要求及今后工作重點(diǎn)，切實(shí)推進(jìn)集團(tuán)總部指示精神及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控型企業(yè)管控模式。把危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控作為工作且入點(diǎn)，

　　一是首先落實(shí)安全管理人員深入一線安全檢查、督導(dǎo)、問題整改，其次梳理安全管理制度。規(guī)范制度規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、體系化。

　　二是規(guī)范安全管理日常工作，主要包括工作總結(jié)、分析、計(jì)劃、例會(huì)、基礎(chǔ)檔案、基礎(chǔ)工作、信息傳遞、人員配置、隱患管理、問題整改、教育培訓(xùn)、檢查、事故管理等。

　　7.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析問題，溝通交流在提升中。

　　一是結(jié)合安全生產(chǎn)月活動(dòng)實(shí)際情況，各成員企業(yè)、項(xiàng)目部進(jìn)行了集中精彩總結(jié)。打破統(tǒng)一文件形式格局，以行業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際工作開展情況，突出總結(jié)重點(diǎn)，闡述共鳴，數(shù)據(jù)明顯，內(nèi)容豐富。

　　二是針對(duì)問題直接，分析透徹。在過去工作總結(jié)的過程，很多存在的安全問題、隱患部分企業(yè)不敢上報(bào)。員工思想扭轉(zhuǎn)不過來，目前，安全總結(jié)反映問題、隱患突出，也比較尖銳。分析問題過程細(xì)致、整改措施到位。

　　三是溝通交流，信息暢通�？偨Y(jié)過程中，各成員企業(yè)針對(duì)此問題進(jìn)行了電話溝通、咨詢、學(xué)習(xí)及時(shí)掌握了安全總結(jié)要點(diǎn)與總結(jié)技巧，并通報(bào)安全活動(dòng)情況，讓全體員工、領(lǐng)導(dǎo)掌握活動(dòng)總結(jié)情況。

　　二、安全管理中存在的基本問題

　　1.檢討反思，總結(jié)整改。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)開展形式多樣的安全生產(chǎn)宣傳教育，務(wù)實(shí)基礎(chǔ)管理，營(yíng)造宣傳氛圍。在總結(jié)工作的同時(shí)檢討在管理中存在的問題共計(jì)20余項(xiàng)，重點(diǎn)

　　(1)安全管理存在薄弱環(huán)節(jié)，制度體系尚不健全，由于置業(yè)集團(tuán)幾年的發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型影響，安全管理部門建了撤，撤了建，形成隊(duì)伍不穩(wěn)定狀態(tài)，管理標(biāo)準(zhǔn)、制度、流程不健全，不規(guī)范化，不標(biāo)準(zhǔn)化、不體系化，安全管理滯留在面上。

　　(2)領(lǐng)導(dǎo)自駕車車輛管理存在盲區(qū)，日常管理與集團(tuán)車輛管理脫

　　鉤，個(gè)人駕駛安全意識(shí)淡薄，教育開展困難。

　　(3)在建項(xiàng)目安全管理有待加強(qiáng)，不規(guī)范，安全專業(yè)性不強(qiáng)。

　　(4)安全管理人員配置與總?cè)藬?shù)不成比例，基本以兼職安全管理

　　員為主，業(yè)務(wù)素質(zhì)不過硬。

　　(5)三級(jí)教育、檢查、考核執(zhí)行不規(guī)范，安全管理部門與成員企

　　業(yè)銜接不暢通，造成信息閉塞、傳遞不及時(shí)等等。

　　(6)原建筑物、設(shè)備裝置等重大項(xiàng)目或場(chǎng)所遺留下來的安全隱患，整改困難，導(dǎo)致安全隱患存在等等。

　　(7)xx集團(tuán)運(yùn)營(yíng)范圍內(nèi)技能預(yù)防設(shè)備裝置尚不健全或者老化，部分場(chǎng)所無防盜技能設(shè)備，存在防盜、防破壞、防火災(zāi)等隱患。

　　(8)在建項(xiàng)目施工企業(yè)多，面廣分散，各總包及分包隊(duì)伍勞資矛盾問題中，對(duì)中間環(huán)節(jié)缺乏有效的控制，出現(xiàn)民工上訪事件的發(fā)生，導(dǎo)致工作被動(dòng)。

　　三、下步工作主要措施與重點(diǎn)

　　針對(duì)上述存在的問題，強(qiáng)化管理監(jiān)督、檢查力度，提高整體管理水平，并側(cè)重抓好以下幾點(diǎn)：

　　鞏固、發(fā)展、提高上半年安全生產(chǎn)的成果。

　　2.在長(zhǎng)效基礎(chǔ)管理上做文章，落實(shí)責(zé)任與監(jiān)督，完善各項(xiàng)安全管理制度，努力實(shí)現(xiàn)全年安全工作目標(biāo)。

　　3.人員配置、資金投入抓重點(diǎn)。進(jìn)一步加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)的提高，尤其是安全第一責(zé)任人的思想認(rèn)識(shí)提高。認(rèn)真貫徹集團(tuán)總部指示精神。

　　4.進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)，形成齊抓共管的良好局面和縱向到底，橫向到邊的管理舉措。以建筑安全專項(xiàng)治理工作為重點(diǎn)。5.認(rèn)真抓好在建項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安全環(huán)境衛(wèi)生整治工作，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，做到安全文明施工。隱患抓重點(diǎn)，整改徹底。整頓和提高安全隱患整治水平，整改到位。

　　6.加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。深入持久地開展各種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育工作，要以對(duì)安全生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點(diǎn)，努力提高職工的安全、技能素質(zhì)。

　　7.完善和強(qiáng)化安全檢查和監(jiān)督措施，加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督力度，防止檢查走過場(chǎng)，搞形式，變事后檢查為事前檢查，要常規(guī)檢查和突擊檢查相結(jié)合，重點(diǎn)部位檢查和一般檢查相結(jié)合，確保將事故消滅在萌芽狀態(tài)。

　　8.完善技防裝置設(shè)備，提高技防與人防技能水平，確保人身、財(cái)產(chǎn)和重點(diǎn)目標(biāo)的安全。

it公司年終工作總結(jié) 篇2

　　XX年對(duì)于我來說，是及其難忘的一年，在這一年中，我接觸到了比以前更多的人和物，擴(kuò)大了自己的視野，開拓了眼界，但同時(shí)我也知道，自己還有很多的不足之處，需要在以后的工作中不斷的歷練與成長(zhǎng)，總體觀察，這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。

　　理想中我的品牌戰(zhàn)略：

　　首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌;

　　其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將xx品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;

　　再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;

　　另外，我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己xx品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;

　　最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。

　　隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來找我們!

　　1、東歐地區(qū)：

　　目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白，由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題，對(duì)于我們來說，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛，由于價(jià)格問題，我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧，若能在XX年順利解決價(jià)格問題，銷售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng)，目前雖然只有兩個(gè)客戶，但是XX年的銷售額有望達(dá)到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng)，雖然XX年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場(chǎng)前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng)，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;

　　2、西歐地區(qū)：

　　意大利和德國(guó)市場(chǎng)在XX年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額;英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過XX年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解，發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高，價(jià)格要適中，在西班牙、法國(guó)新車較多，即使開發(fā)新產(chǎn)品，市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高;基于此，我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說意大利的lpr，如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額，然后推動(dòng)價(jià)格的提升;

　　3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：

　　前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);

　　4、非洲片區(qū)：

　　單分開南非市場(chǎng)，我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，XX年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額;

　　5、南非片區(qū)：

　　目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家，由代理xxx公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計(jì)XX年銷售額達(dá)到28萬美金，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);

　　6、中東市場(chǎng)：

　　XX年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶;XX年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元，在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng)，同時(shí)爭(zhēng)取通過明年的展會(huì)或者拜訪，擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額;

　　7、客戶樣品：

　　對(duì)于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。

it公司年終工作總結(jié) 篇3

　隨著時(shí)間的流逝，20xx年的新年鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，xx項(xiàng)目部一部在xx公司的正確指導(dǎo)下，在xx房地產(chǎn)開發(fā)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx小區(qū)一期開發(fā)abc個(gè)標(biāo)段總建筑面積xx平方米，本部負(fù)責(zé)xx花園小區(qū)a標(biāo)段共10幢住宅其中：小高層4幢分別是：7#12層、（10#、14#、15#）、11層，高層六幢分別是：（3#、4#、9#、12#）30層、16#20層、11#19層、小高層含車庫(kù)圖示建筑面積：xx，高層圖示建筑面積：xxm（商鋪1#、2#，面積xxm2，有xxm2的工程指揮部。

　　項(xiàng)目部在全體員工的共同努力下，經(jīng)施工單位廣大干部、工人的辛勤勞動(dòng)，目前小高層已經(jīng)完成主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，進(jìn)入裝飾階段，高層建筑11#、16#樓主體結(jié)構(gòu)已封頂，3#樓結(jié)構(gòu)完成26層，4#樓結(jié)構(gòu)已完成22層，9#結(jié)構(gòu)樓已完成13層，12#結(jié)構(gòu)樓已完成19層，本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，豐富自己，使企業(yè)具有長(zhǎng)足發(fā)展的后勁，特對(duì)過去的工作總結(jié)如下：

　　一、定目標(biāo)，遵章守紀(jì)，抓好組織建設(shè)。

　　1、工程項(xiàng)目部成立后，根據(jù)本項(xiàng)目工程的特點(diǎn)和規(guī)模，公司決定由朱總經(jīng)理擔(dān)任項(xiàng)目部項(xiàng)目工程總指揮，主抓項(xiàng)目部的全面工作。

　　在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，從組織結(jié)構(gòu)上入手，做好組織建設(shè)工作。項(xiàng)目部的組織結(jié)構(gòu)形式，采用直線式組織結(jié)構(gòu)形式，即：根據(jù)工程特點(diǎn)和平面分布，劃分了三個(gè)區(qū)域，成立了三個(gè)項(xiàng)目部，負(fù)責(zé)本區(qū)域所轄范圍內(nèi)的工程建設(shè)管理工作。

　　2、項(xiàng)目部一部在蔣經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制定工作目標(biāo)，其中：安全目標(biāo)是：零死亡。

　　進(jìn)度目標(biāo)是：小高層20xx年4月31工程竣工，高層20xx年11月30日工程竣工，交付使用。質(zhì)量目標(biāo)是：按市優(yōu)質(zhì)工程的標(biāo)準(zhǔn)要求，完成全部的建設(shè)內(nèi)容。

　　3、目標(biāo)確定后，為能實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo)，我們遵照?qǐng)?zhí)行指揮部制定了切實(shí)可行的各種規(guī)章制度，如：《崗位工作職責(zé)》、《項(xiàng)目例會(huì)管理制度》、《設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審制度》、《施工組織設(shè)計(jì)與施工方案審查制度》、《工程質(zhì)量與驗(yàn)收管理制度》、《工程變更管理制度》、《文件資料管理制度》、《安全管理制度》、《安全檢查、文明施工檢查工作制度》、《安全工作會(huì)議制度》、《文明施工管理辦法》、《甲供材管理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有據(jù)可依、凡事有監(jiān)督、凡事有人管理，行為有約束、管理有依據(jù)，減少了隨意性，增加了責(zé)任感。

　　二、做好事前控制

　　1、工期事前控制：

　　工期目標(biāo)確定后，項(xiàng)目部要求xx一建施工單位編制工期進(jìn)度計(jì)劃，合理的安排施工工期，提報(bào)到各監(jiān)理部及項(xiàng)目指揮部進(jìn)行審核后。經(jīng)審批后方可施工。在這個(gè)問題上，施工單位的編制、監(jiān)理部及組團(tuán)項(xiàng)目部的審查都不是很認(rèn)真，認(rèn)為沒有必要。

　　后經(jīng)指揮部、項(xiàng)目部、監(jiān)理例會(huì)多次召開會(huì)議講施工進(jìn)度計(jì)劃對(duì)工程工期的控制是十分重要的，意義十分重大，使大家提高了認(rèn)識(shí)。盡管現(xiàn)場(chǎng)施工計(jì)劃不盡人意，我部在三個(gè)標(biāo)段相比之下名例前茅，在監(jiān)管中起到了督促推進(jìn)作用。

　　2、質(zhì)量事前控制：

　�。�1）施工單位在進(jìn)場(chǎng)時(shí)，項(xiàng)目部嚴(yán)把施工單位進(jìn)場(chǎng)人員資質(zhì)關(guān)，并要求施工單位進(jìn)場(chǎng)管理人員編制職責(zé)表并附有聯(lián)系方式，幢號(hào)負(fù)責(zé)人在監(jiān)理的過程中保持聯(lián)系和落實(shí)整改措，對(duì)推進(jìn)工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)文明施工，取得了一定的效果。

　�。�2）質(zhì)量目標(biāo)確定后，項(xiàng)目部要求施工單位在工程未施工前認(rèn)真編寫施工組織設(shè)計(jì)及施工方案。同時(shí)對(duì)質(zhì)量控制要點(diǎn)，組織幢號(hào)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真掌握，以達(dá)到監(jiān)督和運(yùn)用的目的。

　�。�3）工程施工前要求各專業(yè)專責(zé)工程師認(rèn)真熟悉施工圖紙，以便在施工中能正確監(jiān)督和指導(dǎo)。同時(shí)，在此基礎(chǔ)上，組織設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位，以標(biāo)段為單位，進(jìn)行圖紙會(huì)審，按圖紙會(huì)審制度要求，認(rèn)真記錄整理圖紙會(huì)審記錄，作為設(shè)計(jì)文件的一部分，按記錄內(nèi)容進(jìn)行施工。

　　（4）對(duì)施工中常見的質(zhì)量通病，由施工單位編制施工方案，項(xiàng)目部協(xié)同計(jì)劃部認(rèn)真審核，辦理會(huì)簽，編寫施工工藝要點(diǎn)并畫出節(jié)點(diǎn)大樣圖、統(tǒng)一了做法，下發(fā)到監(jiān)理單位及施工單位，如：墻體砌筑工程，外墻面磚，內(nèi)墻保溫，屋面防水工程、門窗安裝工程、水電安裝等等，并取得良好的效果。

　　三、事中控制

　　1、基礎(chǔ)工程：

　　（1）本項(xiàng)目工程中的住宅樓基礎(chǔ)采用的是高強(qiáng)靜壓管樁基礎(chǔ)，對(duì)靜壓管樁基礎(chǔ)，我們收集了大量的有關(guān)靜壓管樁的施工資料及相關(guān)工藝要求和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，組織監(jiān)理單位認(rèn)真學(xué)習(xí)，以便掌握，在施工中監(jiān)督控制。

　�。�2）施工開始后，我們根據(jù)地勘單位提供的'地質(zhì)報(bào)告，首先進(jìn)行試樁。通過試樁，確定樁長(zhǎng)及樁的終壓值，在壓樁過程中，我們同監(jiān)理單位、施工單位一道克服地質(zhì)條件復(fù)雜、地面及地下施工障礙等種種不利因素，確保壓樁記錄真實(shí)可靠，組團(tuán)項(xiàng)目部及監(jiān)理部派人輪流值班，監(jiān)督檢查，從而保證了壓樁記錄的可靠性。

　�。�3）在樁基礎(chǔ)施工中，我們按規(guī)范要求，對(duì)高層3#、4#、9#、11#、12#五個(gè)棟號(hào)全部做了單樁承載力試驗(yàn)及小應(yīng)變?cè)囼?yàn)。檢測(cè)結(jié)果全部滿足設(shè)計(jì)及相關(guān)規(guī)范要求。其結(jié)論：高強(qiáng)靜壓管樁的基礎(chǔ)施工是成功的。

　　（4）本標(biāo)段有五幢樓這獨(dú)立基礎(chǔ)、筏板條基，在施工時(shí)要幢號(hào)負(fù)責(zé)人認(rèn)真檢查幾何尺寸，鋼筋間距和需用的鋼筋馬鐙支撐，并做好實(shí)點(diǎn)實(shí)量記錄，對(duì)澆筑砼嚴(yán)格把關(guān)，控制水灰比，從而保證基礎(chǔ)工程的質(zhì)量。

　　2、主體工程

　�。�1）高強(qiáng)靜壓管樁基礎(chǔ)施工完成后，進(jìn)入了基礎(chǔ)承臺(tái)梁及地梁、主體短肢剪力墻的施工階段。為了確保上部荷載的正確傳導(dǎo)，項(xiàng)目部總工辦要求各監(jiān)理部、組團(tuán)項(xiàng)目部加強(qiáng)對(duì)靜壓管樁的植筋及接樁等工序的巡視檢查及旁站監(jiān)理，保證上述部位的施工，滿足設(shè)計(jì)及相關(guān)規(guī)范的要求。

　　對(duì)不符合設(shè)計(jì)及相關(guān)規(guī)范要求的，必須整改，重新施工。達(dá)到設(shè)計(jì)及相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，方可進(jìn)入下道工序的施工。經(jīng)過嚴(yán)格的檢查和驗(yàn)收，收到了良好的效果。

　　（2）在鋼筋工程施工中，我們首先從材料的源頭抓起，為確保工程質(zhì)量，鋼材為甲供材，由材供部通鋼采購(gòu)，保證了鋼材的合格可靠性。鋼材進(jìn)場(chǎng)后，由施工單位在監(jiān)理單位見證下取樣進(jìn)行復(fù)試。復(fù)試合格后方可使用到工程上。

　　在鋼筋的綁扎施工中，我項(xiàng)目部除進(jìn)行巡檢外，要求監(jiān)理單位及幢號(hào)監(jiān)管對(duì)關(guān)鍵部位進(jìn)行旁站監(jiān)理，防止鋼筋間距及搭接長(zhǎng)度滿足不了設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。通過的嚴(yán)格要求和巡視檢查，嚴(yán)格監(jiān)理，施工單位認(rèn)真按施工方案及施工工藝施工。鋼筋工程經(jīng)檢測(cè)基本滿足了設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。

　　根據(jù)易出現(xiàn)的質(zhì)量通病及易發(fā)生的質(zhì)量事故，我們吸取經(jīng)驗(yàn)，采用下發(fā)工程變更通知單的方式，以求問題的解決。例如：陽臺(tái)板及梁板相交處的負(fù)筋，施工中經(jīng)常被踩踏，使負(fù)筋位置下移，鋼筋保護(hù)層加大，易發(fā)生板塌落事故。

　　針對(duì)這個(gè)問題，我們項(xiàng)目部提前預(yù)控，下發(fā)了結(jié)構(gòu)平面布置塑料馬凳的通知。采取這種技術(shù)措施后，保證了鋼筋不下移，鋼筋砼保護(hù)層厚度不變化，經(jīng)主體檢測(cè)后證明此措施行之有效。

　　3、模板工程

　　模板工程在施工中，施工單位缺乏質(zhì)量意識(shí)，不愿意進(jìn)行生產(chǎn)投入，每幢樓號(hào)只投資二層模板，這樣造成在澆完上一層模板時(shí)，就要拆除下層模板，從而對(duì)砼結(jié)構(gòu)造成嚴(yán)重的影響，我部通知監(jiān)理下發(fā)停工通知，立即整改，為了保證砼澆筑后的外觀質(zhì)量及幾何尺寸不發(fā)生變化及變形，我們要求施工單位重新編制拆模方案，明確了在上層結(jié)平澆筑24小時(shí)后，商品砼拆模報(bào)告合格后，方可拆模，經(jīng)過嚴(yán)格檢查模板的質(zhì)量，模板施工中的嚴(yán)格控制。

　　在主體驗(yàn)收中，基本滿足了觀感質(zhì)量的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目部非常重視砼的澆筑質(zhì)量，加強(qiáng)平時(shí)巡視檢查的力度和巡視檢查的頻率，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時(shí)處理，使得工程質(zhì)量有了很大的提高，同時(shí)不重視質(zhì)量的現(xiàn)象得到了有效的遏制。

　　4、砼工程

　　施工用的砼，全部為商品砼，為了保證商品砼的質(zhì)量，工程程指揮部從原來施工自購(gòu)，更改甲供，精選商品砼供應(yīng)商，從而保證了施工質(zhì)量，節(jié)約施工成本，供應(yīng)到施工現(xiàn)場(chǎng)。我們采取了定期或不定期的檢查方式到砼拌制廠進(jìn)行檢查，防止了不合格的商品砼進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，在施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格檢查砼的坍落度，控制加水施工，采取這些有效的措施后，保證了砼的供應(yīng)質(zhì)量。經(jīng)小高層主體檢測(cè)后，砼質(zhì)量全部滿足設(shè)計(jì)及砼規(guī)范要求，全部為合格。

　　5、砌筑工程

　　為了保證砌筑工程的工程質(zhì)量，我們抓了如下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

　�。�1）按設(shè)計(jì)及規(guī)范要求，放置墻體拉結(jié)筋。在施工中采用的是后在砼的墻體中植筋的方法，并且是沿墻體通長(zhǎng)放置，我們重點(diǎn)檢查植筋是否牢固，在檢查中發(fā)現(xiàn)植筋不牢固及不通長(zhǎng)放置接結(jié)筋的部位，必須拆除，重新植筋及布筋，此舉，收到了良好的效果。

　�。�2）外墻窗間墻上必須澆筑窗臺(tái)梁，如7#樓一層外墻體施工中，施工單位不按方案要求進(jìn)行施工，進(jìn)行先砌后澆，對(duì)此現(xiàn)象立即停工整改，對(duì)已砌好的窗間墻拆除，待窗臺(tái)梁澆好后，方可砌筑，達(dá)到要求為止。通過嚴(yán)格的管理，結(jié)果很奏效，使得施工單位重視起來，減少了其它樓號(hào)發(fā)生相似現(xiàn)象，砌筑工程質(zhì)量得到了很大的提高。

　�。�3）在內(nèi)墻砌筑時(shí)，墻體與梁相連接部位，為防止墻體沉降、有裂縫出現(xiàn)，砌筑時(shí)，不能連續(xù)砌筑到梁下用砂漿填滿，而是要按標(biāo)準(zhǔn)圖集及規(guī)范要求，砌筑到梁下留200㎜高度不砌筑，待砌筑砂漿有一定的強(qiáng)度及滿足技術(shù)間歇時(shí)間后，再用水泥磚斜砌，并用砌筑砂漿填塞密實(shí)。

　　在實(shí)際施工中，有大部分施工單位沒有按要求施工，項(xiàng)目部為此加大了巡視檢查力度，并召開會(huì)議，提出嚴(yán)格要求，對(duì)凡是沒有按圖集及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)施工的全部拆除，重新砌筑填塞，不拆除的將停工整改。采取了這一強(qiáng)制措施，內(nèi)墻抹灰后，墻體與梁連接處才能少有裂縫出現(xiàn)。

　　6、粉飾工程

　�。�1）現(xiàn)在我項(xiàng)目部進(jìn)入內(nèi)墻抹灰工程，只有小高層7#、10#、14#、15#樓進(jìn)入內(nèi)裝飾階段。

　�。�2）內(nèi)墻抹灰最常見的質(zhì)量通病是墻體與梁結(jié)合部易發(fā)生貫通的裂縫，為避免此通病發(fā)生，要求施工單位在結(jié)合部位用鋼網(wǎng)絲網(wǎng)粘貼，并經(jīng)檢查合格后才能進(jìn)入抹灰工序。

　�。�3）為保證內(nèi)墻抹灰的工程質(zhì)量及給以后用戶不遺留隱患，我們協(xié)同監(jiān)理、施工單位進(jìn)行“一房一驗(yàn)”按要求在抹灰前先做好灰餅，彈好樓層控制線，抹灰的工程質(zhì)量得到了保證，更為重要的是給用戶提供了今后裝飾后不發(fā)生質(zhì)量問題的可靠保證。

　�。�4）內(nèi)墻內(nèi)保溫做法指揮部、計(jì)劃部、材供部正在檢討確定階段。到施工嚴(yán)格按操作工藝進(jìn)行監(jiān)督施工。

　　7、外墻面磚

　　為了保證外墻施工要求，在抹灰前，要求施工單位必須把抹灰的基層處理好，砼脹模處必須鑿除，有污染的必須清洗干凈，從上到下掛垂直通線，之后沖筋、貼灰餅，柱梁交接處貼好鋼絲網(wǎng)，經(jīng)驗(yàn)收做好實(shí)點(diǎn)實(shí)量，然后才能開始抹灰，保證墻面的整體平整。在貼面磚前先檢查底層是否有空鼓現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)空鼓及時(shí)整改，來保證面磚的的施工質(zhì)量。

　　8、屋面保溫及防水工程

　�。�1）屋面保溫：采用新型防水材料輕質(zhì)砼找坡。本月份計(jì)劃7#、10#、14#、15#小高層準(zhǔn)備進(jìn)入施工。

　�。�2）屋面防水：屋面防水工程是最易發(fā)生滲漏的，是常見的質(zhì)量通病。為防止此類質(zhì)量通病的出現(xiàn)，在總結(jié)其它工程經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，要求幢號(hào)監(jiān)理員進(jìn)行全過程旁站監(jiān)理，防水工程施工完畢后進(jìn)行注水，進(jìn)行49小時(shí)蓄水試驗(yàn)。直到?jīng)]有漏水點(diǎn)合格為止。

　　9、鋁鋼窗安裝、防盜門安裝、防火門及管道井門的安裝

　�。�1）目前有四幢小高層進(jìn)入窗安裝，各種門、窗安裝前為防止安裝出現(xiàn)偏差，造成安裝完成后重新調(diào)整困難或不易調(diào)整，安裝分包施工單位不經(jīng)檢查驗(yàn)收就進(jìn)行安裝所造成安裝質(zhì)量缺陷的，由安裝施工單位負(fù)責(zé)自行處理調(diào)整，總包施工單位不積極配合驗(yàn)收工作或驗(yàn)收不合格強(qiáng)行讓安裝施工單位安裝的，造成的質(zhì)量缺陷由總包施工單位負(fù)責(zé)，劃清責(zé)任，為安裝工程打下良好的基礎(chǔ)。

　　（2）為控制好安裝工程質(zhì)量，保證原材料的產(chǎn)品質(zhì)量是合格的，加工制作的成品是合格品。制作的成品進(jìn)場(chǎng)后，由基礎(chǔ)部做好窗下料嵌好砂漿、來保證窗下口堵補(bǔ)密實(shí)，合格后方可開始安裝。

　�。�3）為防止出現(xiàn)透風(fēng)、結(jié)露、反霜、發(fā)霉、滲水現(xiàn)象的發(fā)生，我們項(xiàng)目部要求現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理加強(qiáng)對(duì)發(fā)泡、窗框四周打膠的檢查力度，幢號(hào)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了巡檢頻率，發(fā)現(xiàn)不合格的發(fā)泡部位及打膠不合格的窗位，要求施工單位必須清除原發(fā)泡及打膠，重新發(fā)泡和打膠，經(jīng)檢查合格后方可抹灰貼磚施工。

　　10、安裝工程

　�。�1）我們項(xiàng)目部根據(jù)xx小區(qū)安裝工程自身的特點(diǎn)，讓施工單位編制施工方案時(shí)，重點(diǎn)突出以下二方面的內(nèi)容：

　　一是施工準(zhǔn)備工作，二是策劃施工活動(dòng)過程。施工配合多：該工程由多家施工單位同時(shí)施工，安裝工程在施工中必須與弱電安裝、消防安裝、室內(nèi)裝飾單位等多家施工隊(duì)伍密切配合，以確保工程施工進(jìn)度和質(zhì)量符合合同規(guī)定的要求。

　�。�2）安裝工程前期施。

　　為提高施工準(zhǔn)備工作的質(zhì)量，加快施工準(zhǔn)備工作的進(jìn)度，必須加強(qiáng)建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位及總包施工單位四者之間的協(xié)調(diào)工作，并要做到統(tǒng)一步調(diào)，共同做好施工準(zhǔn)備工作。

　�。�3）技術(shù)準(zhǔn)備。

　　項(xiàng)目部專業(yè)人員在尹經(jīng)理帶動(dòng)下，認(rèn)真熟悉和審查施工圖紙，了解設(shè)計(jì)者的意圖，結(jié)合水、電、通風(fēng)與空調(diào)及相關(guān)的弱電施工圖紙，進(jìn)行縱橫比較和聯(lián)系，使水、電、通風(fēng)專業(yè)相結(jié)合、相對(duì)照。發(fā)現(xiàn)有不合理或有疑問的地方，及時(shí)作好記錄，作為日后圖紙會(huì)審的內(nèi)容，并把會(huì)審記錄作為資料保存好。

　　了解水、電及通風(fēng)各專業(yè)圖紙上預(yù)留、預(yù)埋的孔洞和管線位置，并結(jié)合土建結(jié)構(gòu)施工圖紙，核對(duì)總包單位已留孔洞的標(biāo)高、坐標(biāo)，以保證安裝工程的施工不受孔洞預(yù)留的影響。編制施工圖預(yù)算，列出各分項(xiàng)工程的工作量，并確定安裝工程中各分項(xiàng)工程用料、用工和機(jī)具使用情況，并匯總成表，以便為材料準(zhǔn)備提供可靠的理論依據(jù)。

　　審核安裝工程施工技術(shù)方案，確定采取的技術(shù)措施，保證施工技術(shù)既合理先進(jìn)又能提高施工進(jìn)度，縮短工期。編寫詳細(xì)的安全和技術(shù)方面的交底記錄。交底內(nèi)容應(yīng)具體、明了且具有針對(duì)性，以保證安裝工程施工安全和施工質(zhì)量符合規(guī)范要求。

　　四、事后控制、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、去粗取精、吸取教訓(xùn)、長(zhǎng)足發(fā)展

　　目前四幢小高層已主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，高層主體結(jié)構(gòu)才完成70但還存在很多問題，需要克服、改正，以求完善，使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階。

　　1、進(jìn)一步完善、細(xì)化各種規(guī)章制度，不是靠人管人，而是靠規(guī)章制度約束、規(guī)范人的行為，靠制度促使所有的管理人員去主動(dòng)工作，而不是被動(dòng)工作，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。

　　2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，特別是對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)范、新工藝、新材料的使用等學(xué)習(xí)和掌握，使得自我的知識(shí)得到更新。同時(shí)學(xué)好工程預(yù)結(jié)算，對(duì)施工單位工程量認(rèn)真核對(duì)，降低企業(yè)成本。作出貢獻(xiàn)。

　　3、工程開發(fā)項(xiàng)目確定后，就應(yīng)進(jìn)入“早謀劃、早安排”的程序。加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作，特別是前期、技術(shù)、計(jì)劃、甲供物資等準(zhǔn)備工作，做到有備無患、恰好銜接。

　　4、協(xié)調(diào)好各方之間的關(guān)系，特別是與監(jiān)理單位的關(guān)系，如何調(diào)動(dòng)監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮監(jiān)理人員的潛能，實(shí)現(xiàn)“小業(yè)主、大監(jiān)理”的管理模式，是擺在我們面前的大難題和大課題。因?yàn)槟壳暗膶?shí)際情況是監(jiān)理單位聘用的監(jiān)理人員業(yè)務(wù)水平普遍較低，而且責(zé)任心較差，監(jiān)督不到位，監(jiān)理工程師人員數(shù)量不足，不能滿足工程管理的實(shí)際需要。

　　5、有部分施工單位管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，技術(shù)水平低下，不能滿足施工管理的實(shí)際需要，比如：不會(huì)編制施工組織設(shè)計(jì)及施工方案，照抄照搬，不符合本工程的實(shí)際，對(duì)施工圖紙不熟悉，吃的不透，不求甚解，不能正確的指導(dǎo)施工。造成返工現(xiàn)象嚴(yán)重。

　　同時(shí)，自檢體系不健全，有些單位根本不自檢，只靠監(jiān)理單位及項(xiàng)目部的專責(zé)工程師檢查出問題后再整改。既影響了工期，又保證不了工程質(zhì)量。

　　有些承包人在工程上不舍得投入資金和材料，以次充好，質(zhì)量意識(shí)不高或者嚴(yán)重的說沒有質(zhì)量意識(shí)，使得工程質(zhì)量很難控制。

　　如在實(shí)際工程施工中不采取一些強(qiáng)有力的措施及時(shí)的扭轉(zhuǎn)事態(tài)，靠承包人的修養(yǎng)和素質(zhì)，其后果是不堪設(shè)想的。因此選擇優(yōu)秀的施工隊(duì)伍是尤為重要的。

　　6、xx工程項(xiàng)目部一部在實(shí)際工程管理中，雖然取得了一定成績(jī)，但還是存在著一定的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，我們有決心克服缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富和完善自我，在探索和摸索中發(fā)展自我，以取得更佳的業(yè)績(jī)，回報(bào)地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)對(duì)我們的支持和信任，回報(bào)廣大業(yè)戶和社會(huì)，為建設(shè)更加美好的家園和現(xiàn)代化住宅小區(qū)貢獻(xiàn)我們的力量。

it公司年終工作總結(jié) 篇4

　　會(huì)前播放入場(chǎng)曲

　　循環(huán)放映公司的宣傳（幻燈）片

　　主席臺(tái)放置噴繪背板，主席臺(tái)對(duì)面上方懸掛會(huì)標(biāo)，兩側(cè)懸掛條幅。

　　1、大會(huì)開始

　　下面我宣布：沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司二00四年度表彰大會(huì)現(xiàn)在開始。

　　2、介紹參加慶典的主要來賓

　　參加今天大會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)、來賓有：（附領(lǐng)導(dǎo)、來賓名單）

　�。ㄒ詫�(shí)際出席的領(lǐng)導(dǎo)、來賓為準(zhǔn)）

　　讓我們用的掌聲，向光臨我們今天大會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示熱烈的歡迎！

　　過去的一年，由于得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓對(duì)我們的大力支持和充分理解，得到了社會(huì)各界朋友的真誠(chéng)關(guān)愛與熱心幫助，才使我們?nèi)〉媒裉斓某煽?jī)。在此，讓我們?cè)僖淮我詿崃业恼坡曄蛩麄儽硎咀钪孕牡母兄x和崇高的敬意！

　　3、領(lǐng)導(dǎo)致辭

　　下面，請(qǐng)沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司副總經(jīng)理張志國(guó)先生致辭。

　　4、來賓致辭

　　公司的發(fā)展離不開社會(huì)各界的支持與幫助，下面，請(qǐng)沈陽華新國(guó)際工程設(shè)計(jì)顧問有限公司總經(jīng)理李偉先生講話。

　　5、沈陽華新公司總經(jīng)理工作報(bào)告

　　20xx年，沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全體干部、員工克服困難，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，團(tuán)結(jié)奮斗，～完成了20xx年度的各項(xiàng)工作目標(biāo)，并使沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司的綜合實(shí)力得到極大地提高。

　　下面請(qǐng)沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司總經(jīng)理王維新先生做20xx年度的工作報(bào)告。

　　6、蘇壯強(qiáng)董事長(zhǎng)講話

　　公司的成長(zhǎng)離不開股東的支持，公司的發(fā)展離不開股東的信任。

　　下面，讓我們用熱烈的掌聲歡迎沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司董事長(zhǎng)蘇壯強(qiáng)先生講話。

　　7、王總宣布沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司20xx年度優(yōu)秀干部、優(yōu)秀員工名單

　　二00四年是沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司高速發(fā)展的一年，更是我們共同走向輝煌的一年。在這一年中，涌現(xiàn)出一批勇于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取的優(yōu)秀干部和優(yōu)秀員工，經(jīng)公司研究決定，給予通令嘉獎(jiǎng)。

　　下面，請(qǐng)沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司總經(jīng)理王維新先生宣布20xx年度優(yōu)秀干部、優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)名單，并頒獎(jiǎng)。

　�。ㄐ济麊危�

　　宣布完名單后播放發(fā)獎(jiǎng)曲（循環(huán)放映優(yōu)秀干部、員工的工作照片）

　　下面，請(qǐng)?zhí)K董事長(zhǎng)、肇總、王總為優(yōu)秀干部頒獎(jiǎng)，請(qǐng)獲得優(yōu)秀干部稱號(hào)的人員到前面領(lǐng)獎(jiǎng)。

　　請(qǐng)工作人員將榮譽(yù)證書送到前面來。

　　請(qǐng)攝影師留下珍貴的畫面。

　　讓我們用熱烈的掌聲向獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀干部表示祝賀！

　　下面，請(qǐng)獲得優(yōu)秀員工稱號(hào)的人員到前面領(lǐng)獎(jiǎng)。（循環(huán)放映優(yōu)秀員工的工作照片）

　　請(qǐng)工作人員將榮譽(yù)證書送到前面來。

　　請(qǐng)?zhí)K董事長(zhǎng)、肇總、王總與優(yōu)秀員工合影留念。

　　讓我們用熱烈的掌聲向獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀員工表示祝賀！

　　（發(fā)獎(jiǎng)曲音樂停止）

　　下面，請(qǐng)優(yōu)秀干部代表張啟進(jìn)講話。

　　下面，請(qǐng)優(yōu)秀員工代表王磊講話。

　　8、宣布大會(huì)結(jié)束

　　過去一年所歷經(jīng)的風(fēng)風(fēng)雨雨將永遠(yuǎn)銘刻在我們的心上，新的征程已經(jīng)開始。新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)、新的發(fā)展正在等待著我們。我們有股東的信任，我們有全體員工的團(tuán)結(jié)拼搏，我們有社會(huì)各界朋友的關(guān)愛與支持，我們堅(jiān)信：我們的未來必將充滿陽光，我們的事業(yè)必將更加燦爛輝煌！

　　沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司二00四年度表彰大會(huì)到此結(jié)束。

　　請(qǐng)全體員工起立，讓我們以熱烈的掌聲歡送各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓退常

　　播放結(jié)束曲

it公司年終工作總結(jié) 篇5

　　XXXX股份有限公司辦公室

　　20xx年工作總結(jié)

　　20xx年，公司辦公室圍繞公司年度經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的精神和要求，以“服務(wù)公司，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)員工，服務(wù)客戶”為原則；發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、求實(shí)效的工作精神，工作中集思廣益，充分發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng)和工作的能動(dòng)性，依靠公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引，兄弟部門的大力配合協(xié)助，團(tuán)結(jié)一致，努力工作，取得了一定的進(jìn)步�，F(xiàn)匯報(bào)如下：

　�。ㄒ唬┓墒聞�(wù)工作方面

　　1、在合同評(píng)審中能夠發(fā)現(xiàn)合同中問題，最重要的要注意雙方的權(quán)利義務(wù)是否對(duì)等，付款方式，違約責(zé)任，履約保證等條款，其實(shí)這個(gè)是一個(gè)很好的工作流程，在簽訂合同前讓法務(wù)查看，可以大大提高合同履約率，盡量減少不必要的訴訟。

　　2、公章法人章管理及法律知識(shí)培訓(xùn)

　　a根據(jù)公司公章及相關(guān)的管理制度規(guī)定，審核蓋章文件及外借公章辦理。

　　b根據(jù)公司管理制度辦理出具相關(guān)證明、介紹信等。

　　c20xx 年根據(jù)公司實(shí)際需求針對(duì)公司各部門做了兩次關(guān)于合同法及法律知識(shí)的培訓(xùn)，預(yù)計(jì)下半年再次進(jìn)行兩次關(guān)于法律知識(shí)的大型培訓(xùn)。

　　3、繼續(xù)完善法務(wù)工作，積極反饋法務(wù)工作中暴露出來的問題，促進(jìn)公司管理體制的完善與改革。

　　4、加強(qiáng)公司法律人才隊(duì)伍的建設(shè)，全面提高隊(duì)伍思想道德素質(zhì)，下功夫把法務(wù)培訓(xùn)工作開展起來，努力提高公司法律人才樹立憲法和法律至上的理念和運(yùn)用法律化解矛盾的能力。

　　20 XX年處理公司案件共計(jì)8件，公章使用次數(shù)大約1200次，蓋章次數(shù)大約10271次。合同審核共346個(gè)，培訓(xùn)2場(chǎng)。

　�。ǘ┙哟龝�(huì)務(wù)工作方面

　　1、20xx年承辦了大型會(huì)議X次，包括年度經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、年度安全會(huì)議次、年度質(zhì)量會(huì)議次、年度技術(shù)會(huì)議次、黨員大會(huì) 次，公司辦公

　　會(huì)議X次。

　　2、20xx年承辦了對(duì)外接待34次，接待來訪人員共約800多人，大型的包括桂林黨政考察團(tuán)、中國(guó)工程院院長(zhǎng)周濟(jì)、南寧市市長(zhǎng)黃方方、南寧市政協(xié)主席林國(guó)強(qiáng)、南寧市經(jīng)偵支隊(duì)、湖北國(guó)防科技工信、加拿大駐廣州領(lǐng)事館、北京林業(yè)大學(xué)、外交部政策咨詢委員會(huì)調(diào)研組、中國(guó)工程院院士左鐵鏞、自治區(qū)主席郭聲琨等。

　　（三）宣傳工作方面

　　1、宣傳工作。20xx年編輯報(bào)紙期，出報(bào) 期，稿件篇，發(fā)放稿費(fèi) 元；出版櫥窗塊，出版櫥窗塊，組織宣傳員活動(dòng) 次。

　�。ㄋ模┺k公用品采購(gòu)與維護(hù)工作方面

　　加強(qiáng)資產(chǎn)管理，按需采購(gòu)、保障及時(shí)。在資產(chǎn)管理方面，20xx年著重規(guī)范了辦公用品、印刷用品的管理和采購(gòu)行為，加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對(duì)企業(yè)的計(jì)算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊(cè)，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴(yán)格按照”誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)“的原則實(shí)行管理，避免資產(chǎn)的流失。同時(shí)企業(yè)辦從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手，進(jìn)一步規(guī)范我司物資采購(gòu)行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi)，保障及時(shí)的原則，嚴(yán)格按照企業(yè)采購(gòu)程序相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開展工作，確保購(gòu)買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。

　�。ㄎ澹┯�(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)管理工作方面

　　1、公司目前共有近500臺(tái)電腦（含鋁箔、鋁建），維護(hù)費(fèi)用為13000元左右， ERP系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)占八成以上。

　　2、20xx年，網(wǎng)絡(luò)管理工作方面主要有綠盾項(xiàng)目上線與維護(hù)、南南鋁業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析與改進(jìn)、人事管理系統(tǒng)、IP管理、郵箱管理、上網(wǎng)行為管理等。

　　3、累計(jì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)次數(shù)為34次，電腦維護(hù)次數(shù)55次，綠盾維護(hù)51次。

　�。┩ㄓ嵐芾砉ぷ鞣矫�

　　公司的通信網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已處在故障高發(fā)期，20xx年更換了廠區(qū)大門至家電辦公室30對(duì)通信電纜近400米，更換電話機(jī)10部，排除線路故障30多次，新裝電話5部以及移機(jī)20多回。特快專遞共311封、費(fèi)用8993.7元，電信

　　費(fèi)用為38717元，移動(dòng)費(fèi)用為17356.47元，入公司集團(tuán)網(wǎng)人員為171人。

　�。ㄆ撸h務(wù)、工會(huì)、團(tuán)務(wù)、婦聯(lián)工作方面

　　1、黨務(wù)工作。召開黨務(wù)工作次，參加上級(jí)黨務(wù)培訓(xùn)、會(huì)議次，20xx年共發(fā)展黨員人，批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的預(yù)備黨員人，入黨積極分子人，收取黨費(fèi) 元。

　　2、公會(huì)工作。6月1日至7月8日，配合人大選舉工作組舉辦南寧市江南區(qū)第十三屆人大換屆選舉南南選區(qū)的工作。

　�。ò耍┬姓芾砉ぷ鞣矫�

　　1、累計(jì)公章使用次數(shù)為10271次，接收傳真文件（非垃圾文件）份。

　　2、累計(jì)采購(gòu)

　　3、辦公大樓的管理�；旧厦吭聦�(duì)辦公樓和招待所水電進(jìn)行一次檢查維修，保證了辦公大樓和招待所水電的正常。20xx年度共安排維修大樓衛(wèi)生間11次，維修照明20余次，檢查用電安全3次。

　　4、交換工作。20xx年交換文件630多份，行程共計(jì)2860多公里。

　�。ň牛┪拿毓芾砉ぷ鞣矫�

　　1、文書工作。20xx年撰寫對(duì)外匯報(bào)材料、先進(jìn)材料及文件計(jì) 份，內(nèi)部文件份，累計(jì)字?jǐn)?shù)約字。

　　2、文件承辦。20xx年承辦行政文件402份，黨團(tuán)、工會(huì)文件份，三秘文件份，共計(jì) 份。

　　3、文印工作。20xx年共發(fā)放186號(hào)紅頭文，約計(jì)930份，其它復(fù)印頁，速印頁。

　　（十）小車管理工作方面

　　在接待工作極為繁忙的情況下，通過合理安排人員、車輛、選擇路線和控制不必要的出車，保證了公司業(yè)務(wù)需要。20xx年安全行車159432 公里，出車2241 次，出差 291天，出差費(fèi) 200 元，加班達(dá) 4517小時(shí)。20xx年用油16483.33 公斤，油費(fèi)123958.72 元，發(fā)生路橋費(fèi) 34444元，維修費(fèi)59782.4 元，車輛年審費(fèi)1305 元，罰款費(fèi)用 3100元，招待費(fèi) 元，年審費(fèi) 1305 元，20xx年費(fèi)用總額為元。

　�。ㄊ唬n案管理工作方面

　　1、20xx年提供利用檔案95人次、272卷次、905件次，復(fù)印檔案資料1490頁。20xx年度檔案收集、整理、歸檔、錄入電腦工作已經(jīng)完成，共計(jì)40卷1737份。

　　20xx年工作以來，辦公室在工作氛圍上有了很大的進(jìn)步，主要體現(xiàn)在：

　　一、團(tuán)隊(duì)協(xié)作有進(jìn)步，大家工作上都能相互提醒、相互幫助、在大型的接待和會(huì)議準(zhǔn)備上，體現(xiàn)較明顯。二、行政效率有了很大的提高，日常工作處理更加流暢。三、拼搏精神體現(xiàn)出來，辦公室大部分員工為了完成工作，自覺加班加點(diǎn)，特別是小車班的員工為了工作，20xx年很少休息。

　　二、存在問題

　　辦公室的工作點(diǎn)多面廣、量多情急、繁雜多變的特性，與部門員工個(gè)人的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)、性格等人性對(duì)立依存。 20xx年辦公室所存在的問題有：

　�。ㄒ唬┬姓ぷ餍视写M(jìn)一步提升。辦公室工作特別是行政工作是及時(shí)性很強(qiáng)的工作，要求快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。20xx年我們的部分工作任務(wù)沒有及時(shí)完成，體現(xiàn)出工作效率低的問題，主要是責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致不“快”、業(yè)務(wù)不熟不精導(dǎo)致不“準(zhǔn)”、知識(shí)面窄導(dǎo)致不“細(xì)”、知識(shí)不系統(tǒng)導(dǎo)致不“嚴(yán)”，缺乏耐心、細(xì)心，思想上存在‘過得去就行’的想法。管理不夠條理，對(duì)事情的輕重緩急認(rèn)識(shí)不夠，花大力氣辦小事，業(yè)務(wù)知識(shí)不足是主要原因。

　�。ǘ┎簧朴诳偨Y(jié)，管理不夠條理。記錄無數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，就無法總結(jié)分析問題，尋找規(guī)律，做出改變，簡(jiǎn)化流程。20xx年我們部門管理工作雖然有了一定的進(jìn)步，但離公司對(duì)我們的要求，離公司發(fā)展對(duì)我們的要求仍然有差距。主要體現(xiàn)在部分記錄缺失數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，對(duì)數(shù)量較大的辦公設(shè)備和辦公用品的發(fā)放和使用統(tǒng)計(jì)不完善，是造成管理不夠條理的主要原因。

　�。ㄈ┎块T人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。辦公室的工作大部分是綜合性的，牽涉到的知識(shí)多、廣，雖然不需要學(xué)精，但需要學(xué)會(huì)�，F(xiàn)代復(fù)合型人才需要同時(shí)具備邏輯思維、發(fā)散思維、跳躍思維，我們很多員工還是習(xí)慣邏輯思維，想問題做事情靈活度不夠，面對(duì)工作服務(wù)對(duì)象不懂解釋說明或解釋不清楚。

　　三、下半年工作計(jì)劃

　　辦公室是公司辦公系統(tǒng)的中樞，承擔(dān)著上情下達(dá)，下情上呈的作用。為適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展、規(guī)模擴(kuò)大、集團(tuán)化管理的需要，下半年我們要重點(diǎn)

　　抓好以下幾項(xiàng)工作：

　�。ㄒ唬┳ズ脠F(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理。英國(guó)心理學(xué)博士貝爾賓認(rèn)為：沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。金無足赤，人無完人，然而團(tuán)隊(duì)可以是完美的團(tuán)隊(duì)。辦公室是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)人的進(jìn)步不能代表辦公室的進(jìn)步，我們的進(jìn)步需要靠團(tuán)隊(duì)合作達(dá)成。對(duì)內(nèi)方面，我們要善于溝通，勇于合作，要互相提醒，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，這樣我們的管理才更有條理，工作才能快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)，效率更高。對(duì)外方面，由于辦公室工作面廣，很多工作都需要我們每個(gè)人具備獨(dú)擋一面的能力，但是獨(dú)擋一面并非意味著單打獨(dú)斗，而是要善于組織人員，包括其他部門的人員來共同完成。

　�。ǘ┙ㄔO(shè)完善部門內(nèi)控制度，提高行政效率。辦公室行政效率不高的原因之一，是內(nèi)部管理沒有完善的制度、規(guī)范的流程可依。很多人是憑經(jīng)驗(yàn)做事，憑習(xí)慣做事，憑喜好做事，憑領(lǐng)導(dǎo)安排做事，因此辦起事來，各有方法，但由于每個(gè)人的經(jīng)歷不一樣，習(xí)慣也就不一樣，就會(huì)出現(xiàn)快慢不齊，優(yōu)劣不同的結(jié)果，特別是新員工，會(huì)出現(xiàn)茫然無措、不著邊際的現(xiàn)象，會(huì)走很多的彎路或重復(fù)走彎路，效率低也就在所難免。效率低、出錯(cuò)高，表面上好像是個(gè)人問題，實(shí)際上規(guī)則和流程缺失的問題，是機(jī)制和管理問題，不解決這些問題，我們的效率就很難提上來。要提高行政效率，最有效的辦法就是勤于做總結(jié)，全面回顧、檢查、分析、評(píng)判20xx年的工作，從理論認(rèn)識(shí)概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以分清主次，明確努力方向，指導(dǎo)今后工作。帕累托8/2法則指出，管理的80%的價(jià)值源自20%的行為，這就要求我們存精去粕，把能簡(jiǎn)化的東西簡(jiǎn)化，避免重復(fù)，把能固化的東西固化，花最少的時(shí)間取得最高效率，化被動(dòng)為主動(dòng)。下半年，我們要重點(diǎn)推進(jìn)管理制度化、流程化、表格化、數(shù)據(jù)化、規(guī)則固化，部門員工要理解這項(xiàng)工作的意義和作用，一旦規(guī)范完善辦事的規(guī)則，我們就會(huì)得心應(yīng)手，就會(huì)減少失誤，提高工作效率。

　　（三）完善辦公采購(gòu)管理，進(jìn)一步降低辦公成本。我們是一個(gè)花錢的部門，因此，抓好采購(gòu)的管理，監(jiān)管好辦公用品的使用就是我們最直接的經(jīng)濟(jì)工作，是對(duì)公司降成本工作最大的支持。下半年，我們首先要抓好辦公采購(gòu)、領(lǐng)用的表格化管理，要有完善的記錄、有統(tǒng)計(jì)、有分析、有計(jì)劃，要數(shù)據(jù)化管理；其次是進(jìn)一步完善往年建立的供應(yīng)商信息登記管理制度，主動(dòng)去了解市場(chǎng)供應(yīng)信息，根據(jù)信息比價(jià)篩選，留優(yōu)去劣，降低采購(gòu)單價(jià)、

　　提高服務(wù)質(zhì)量；再次是建立制度和流程，規(guī)范采購(gòu)的審核規(guī)則，避免采購(gòu)的出錯(cuò)和混亂。最后是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)對(duì)采購(gòu)的管理，使采購(gòu)更加規(guī)范、公開、透明。

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)部門人員培訓(xùn)，提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。左鐵鏞院士曾說過：南南鋁的設(shè)備一流，管理人才也要一流。換言之，一流的企業(yè)需要一流的人才。辦公室的工作雜，涉及的領(lǐng)域廣，需要我們掌握的知識(shí)多，而日常的工作量大，外出中長(zhǎng)期培訓(xùn)不現(xiàn)實(shí)。我們要靈活培訓(xùn)，利用空閑時(shí)間自我培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)，重點(diǎn)培訓(xùn)行政管理、經(jīng)濟(jì)管理、文秘、辦公自動(dòng)化、檔案管理、法律等知識(shí)，爭(zhēng)取通過培訓(xùn)，提高部門員工的知識(shí)量，拓寬知識(shí)面，進(jìn)而提高部門的整體工作效率。

　　我們相信，在董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，多聽、多思、多做、少說，潛心努力，苦練內(nèi)功，我們一定會(huì)取得更大的進(jìn)步，一定會(huì)勝利完成20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。

it公司年終工作總結(jié) 篇6

　　20xx年我從事了技術(shù)質(zhì)量處的管理工作，這個(gè)崗位對(duì)我又是一個(gè)新的工作起點(diǎn)。技術(shù)管理崗位是對(duì)各施工項(xiàng)目的全面的技術(shù)質(zhì)量管理并保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行。它包括了以下工作內(nèi)容：組織貫徹執(zhí)行國(guó)家、地區(qū)、部門關(guān)于技術(shù)質(zhì)量方面的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件；負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的技術(shù)質(zhì)量管理工作；借鑒同行業(yè)先進(jìn)的施工方法或自創(chuàng)獨(dú)特的施工方法在本企業(yè)中推廣實(shí)施，不斷改進(jìn)施工方法和提高管理水平；根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃搞好技術(shù)培訓(xùn)工作。因此就此部門的工作，我做了以下工作：

　　技術(shù)管理方面實(shí)施了看板管理工作。實(shí)施看板管理是我公司經(jīng)營(yíng)管理的重要措施，通過實(shí)施看板管理拉開了分配檔次，充分體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得、不勞不得的＇按勞分配原則，提高功效。實(shí)施過程中依據(jù)看板管理相關(guān)實(shí)施方案和規(guī)定，按照通用的工序向班組及作業(yè)組下達(dá)任務(wù)書，任務(wù)書中明確了施工要求，領(lǐng)料、用料施工程序和計(jì)件工日，項(xiàng)目部按作業(yè)組任務(wù)書完成情況進(jìn)行檢查核實(shí)計(jì)件工資。期間，供應(yīng)部門、技術(shù)管理部門等相關(guān)處室人員要相互配合，通力合作，保證了各工程按期、高質(zhì)、安全完成。石油化工行業(yè)個(gè)人年終/年度工作總結(jié)

　　我公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全，但我認(rèn)為針對(duì)現(xiàn)在技術(shù)力量年輕化現(xiàn)象，應(yīng)尤其加強(qiáng)施工方案的針對(duì)性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性。對(duì)與我們施工過的每項(xiàng)工程我總結(jié)出完整的施工特點(diǎn)、程序和方法。作為技術(shù)積累，必要時(shí)可以按同類整理出系統(tǒng)資料。既可指導(dǎo)以后施工，又可為投標(biāo)提供基礎(chǔ)資料。在編制方案交底上我們實(shí)行了下發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書的辦法在，整理出一套實(shí)用于化工煉油系統(tǒng)的竣工資料編制說明，為剛參加工作的技術(shù)員在整理竣工資料上提供了方便。

　　作為技術(shù)質(zhì)量處的管理工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善技術(shù)發(fā)展體系，強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新能力，形成以高、大、精、尖為核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)差別競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，逐步建立完整高效的技術(shù)發(fā)展體系，形成各項(xiàng)目統(tǒng)一技術(shù)管理，分級(jí)實(shí)施，目標(biāo)考核，相互支持，資源共享的技術(shù)管理體系。

　　彈指一揮間，跌宕起伏的20xx年已經(jīng)翻了過去。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各部門各同事的幫助和鼓勵(lì)下，并通過自身的不懈努力，技術(shù)部在工作上取得了一定的成果，但也存在一些不足，特向大家匯報(bào)如下：

　　一、 20xx年商務(wù)部逐漸擴(kuò)大，在新產(chǎn)品，新客戶開發(fā)上起到積極有效的領(lǐng)頭作用，新產(chǎn)品設(shè)計(jì)大量增加，盡管技術(shù)部在人員不充足的情況下，還是完成了xx多種新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。

　　二、 20xx年隨著國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)困境的加深，客戶對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的依賴性加大，技術(shù)部為了應(yīng)對(duì)當(dāng)前形勢(shì)降低成本提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　三、存在的不足:

　　1、由于工程師的流動(dòng)加大，大家都忙于文件的編寫和圖紙的設(shè)計(jì)，試驗(yàn)和動(dòng)手能力有待提高。

　　2、對(duì)自身負(fù)責(zé)的產(chǎn)品檢查不夠，對(duì)細(xì)節(jié)和環(huán)節(jié)有所忽略。

　　3、缺乏對(duì)同類產(chǎn)品、同類工藝的總結(jié)思考，缺乏對(duì)失敗的記錄、分析，難于傳承。

　　四、在接下來的一年里，技術(shù)部重點(diǎn)將從如下幾個(gè)方面不斷提升和改進(jìn)：

　　1、想：多方面，多方位—力求全面，將問題在設(shè)計(jì)階段解決。

　　對(duì)工程師加強(qiáng)培訓(xùn)，全面提升業(yè)務(wù)水平，在設(shè)計(jì)和開發(fā)電熱管時(shí)，不僅要看到事物的普通屬性，更應(yīng)當(dāng)想到其特殊屬性；不僅看到事物的表面，更應(yīng)當(dāng)想到其里面；不僅看到事物的正常狀態(tài)，更應(yīng)當(dāng)想到其異常狀態(tài)；不僅看到事物的優(yōu)點(diǎn)，更應(yīng)當(dāng)想到其缺點(diǎn)。

　　2、做：多試驗(yàn)，多對(duì)比—力求完美，不斷提高產(chǎn)品性價(jià)比。

　　貫徹給工程師多做多問的理念，同時(shí)在實(shí)踐過程中不斷地提醒自己：在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，能不能更高效？能不能更穩(wěn)定？能不能更便宜？能不能更簡(jiǎn)單？能不能更環(huán)保？

　　3、檢查：重細(xì)節(jié)，重環(huán)節(jié)—力求耐心，避免不必要的錯(cuò)誤。

　　培養(yǎng)工程師從細(xì)節(jié)入手，順著每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行自我檢查，耐心仔細(xì)，將認(rèn)真的工作態(tài)度變成習(xí)慣。

　　4、總結(jié)：重積累，重傳承—力求堅(jiān)持，少走彎路提高效率。

　　在日常的工作中做到好的經(jīng)驗(yàn)，好的方法，要記錄，要推廣；同時(shí)沒有解決的難題也要記錄，要分析，持續(xù)改進(jìn)。時(shí)時(shí)刻刻積累，天天年年進(jìn)步。

it公司年終工作總結(jié) 篇7

　　20xx年已悄悄的畫上了句號(hào)，20xx年在不知不覺中到來。辭舊迎新，無論過去走的是輝煌還是艱辛也已都成為歷史，今后我們還會(huì)迎來更多挑戰(zhàn)也會(huì)有更多希望和收獲，希望我們每一位天人的員工以全新的風(fēng)貌積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)，共創(chuàng)天人的新輝煌。

　　xxxx年在公司兩位總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，經(jīng)受了磨練和成長(zhǎng)。我們選擇了兩個(gè)關(guān)鍵詞“規(guī)范管理”和“品牌建設(shè)”作為xxxx年工作的兩條主線，基本完成了每個(gè)客戶的認(rèn)可。我們靠著天人人一直堅(jiān)持的原則團(tuán)結(jié)合作努力創(chuàng)新不怕困難無私奉獻(xiàn)的精神，在新20xx年我們天人將永遠(yuǎn)站在xx家裝市場(chǎng)的最前列、

　　以下是本人對(duì)公司近一年的回顧和總結(jié)，對(duì)20xx的工作重點(diǎn)提出展望。

　　一、規(guī)范管理品牌建設(shè)

　　1公司業(yè)務(wù)部業(yè)績(jī)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，人員不斷擴(kuò)大，對(duì)人員的要求非常嚴(yán)格。

　　2社會(huì)美譽(yù)提升，xxxx公司被評(píng)為“消費(fèi)者最信賴的裝飾公司”

　　3公司制度明顯提升，管理更加嚴(yán)格。制度建設(shè)”是規(guī)范管理的重要任務(wù)。一年來，為建立健全公司制度體系，各職能部門切合實(shí)際認(rèn)真總結(jié)，對(duì)公司各級(jí)制度框架進(jìn)行了有效的補(bǔ)充和豐富。

　　4“立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，注重品牌建設(shè)”是10年我們的區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展的主旋律。擴(kuò)大區(qū)域市場(chǎng)宣傳，樹立企業(yè)品牌形象。

　　5xxxx年公司在材料商，供應(yīng)商的大力支持下，組建了幾次大型的家裝建材采集會(huì)，使公司的形象在xx人的心目中更加深刻。

　　6公司在工程管理方面新增了兩位工程部監(jiān)理，對(duì)工地進(jìn)行監(jiān)督，材料的檢測(cè)，讓每一個(gè)客戶都能放心安全的用到環(huán)保材料。

　　7“細(xì)節(jié)控制”決定了規(guī)范管理的成敗。制度確定的是企業(yè)的“高壓線”和“工作邊界”，細(xì)節(jié)控制代表的是“執(zhí)行力”，“細(xì)節(jié)決定成敗”成為行為準(zhǔn)則。

　　二、勇于創(chuàng)新追求可持續(xù)發(fā)展

　　1在過去的一年里公司經(jīng)歷了困難和波折，也使我們清醒的認(rèn)識(shí)到：一切差距和不足，執(zhí)行力度不夠，各部門之間的配合有帶提高。

　　2業(yè)務(wù)部信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展能力比較緩慢。人員的個(gè)人自控能力比較低，個(gè)人能力還需提高，人才的缺乏對(duì)公司的發(fā)展有著嚴(yán)重的影響。信息跟蹤比較簡(jiǎn)單，方法老套。

　　三、堅(jiān)持品牌戰(zhàn)略、打造效益天人

　　根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和今年經(jīng)營(yíng)情況，確定20xx年的工作重點(diǎn)。

　　1、整合企業(yè)媒體資源，加大品牌宣傳力度，豐富風(fēng)尚品牌形象。去年，通過不懈的努力，我們已經(jīng)成功構(gòu)建了一個(gè)高起點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)品牌宣傳平臺(tái)，但是，整合企業(yè)媒體資源，加大品牌宣傳力度，還任重道遠(yuǎn)！我們需要立足企業(yè)文化的培育，提升企業(yè)文化的內(nèi)涵，不斷錘煉和豐富“天人品牌”形象。

　　2、提升管理水平，發(fā)掘地方資源，大力發(fā)展區(qū)域市場(chǎng)。群雄并起，不進(jìn)則退，發(fā)展才是硬道理！我們急需提高自身管理素養(yǎng)，充分發(fā)掘地方資源，大力發(fā)展區(qū)域市場(chǎng)，拓展品牌成長(zhǎng)空間。一方面，我們要在熱點(diǎn)市場(chǎng)，鼓勵(lì)做大做強(qiáng)，保持品牌強(qiáng)勢(shì)；另一方面，我們要在新興市場(chǎng)，加大扶持力度，培育品牌成長(zhǎng)

　　3、加強(qiáng)人才戰(zhàn)略儲(chǔ)備和員工在崗培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。人才，代表的是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，代表的是企業(yè)明天的財(cái)富！人才戰(zhàn)略儲(chǔ)備已成為品牌戰(zhàn)略的重中之重！走向未來的企業(yè)，需要的是懂技術(shù)，會(huì)管理，善營(yíng)銷的復(fù)合型人才，我們要充分發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)，搭建人力資源共享平臺(tái)，促進(jìn)技術(shù)交流和人才流動(dòng)；需要我們堅(jiān)持不懈，立足企業(yè)文化，培育人才沃土，制定長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　4、工程管理部：服務(wù)與管理并行，合理調(diào)配公司資源；量化考核工程質(zhì)量、安全巡查，強(qiáng)化工程合同管理，嚴(yán)格工期成本控制，監(jiān)控材料采購(gòu)流程；工作總結(jié)監(jiān)督檢查、完善工程資料，提高工程款追收和工程結(jié)算能力。強(qiáng)化部門職能，落實(shí)量化考核；擴(kuò)大監(jiān)控范圍，加大質(zhì)量、安全監(jiān)控力度，落實(shí)巡查報(bào)告，整改情況；

　　5、設(shè)計(jì)部：積極拓展設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)渠道；加強(qiáng)設(shè)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，培育精英班底，打造“天人設(shè)計(jì)”品牌；開展專題講座、研討會(huì)，緊密聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)，樹立成本意識(shí)，加快向服務(wù)工程的角色轉(zhuǎn)化。設(shè)計(jì)師做報(bào)價(jià)要需加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和技術(shù)交流，提高專業(yè)素養(yǎng)；深入施工現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真鉆研工藝，服務(wù)工程經(jīng)濟(jì)；加強(qiáng)市場(chǎng)研究，提高成本核算能力；嚴(yán)格執(zhí)行工作流程和審核程序，杜絕錯(cuò)算漏報(bào)。

　　6、業(yè)務(wù)部：組織系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)，增強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)技能，提高單兵作戰(zhàn)能力；積極拓展業(yè)務(wù)范圍，豐富信息渠道，集中優(yōu)勢(shì)兵力，踏準(zhǔn)市場(chǎng)節(jié)奏；大力發(fā)展區(qū)域市場(chǎng)，積極拓展二、三級(jí)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)有效突破；搭建信息資源合作平臺(tái)，與合作伙伴分享成長(zhǎng)；繼續(xù)依托社會(huì)資源，大力發(fā)展戰(zhàn)略伙伴。

　　xxxx年，是天人人努力拼搏奮進(jìn)、美譽(yù)度提高、業(yè)績(jī)穩(wěn)定發(fā)展的一年；20xx年，我們將不斷完善企業(yè)治理，堅(jiān)持品牌發(fā)展戰(zhàn)略，致力打造效益天人！我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：繼續(xù)保持天人在xx市場(chǎng)的最前列，產(chǎn)值日益增長(zhǎng)。

it公司年終工作總結(jié) 篇8

　　1、回顧這半年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

　　年，勝達(dá)武裝了思維，強(qiáng)化了對(duì)自己和對(duì)社會(huì)的認(rèn)知。初步確定了生涯規(guī)劃，有了明確的生命導(dǎo)向，也找到了真正想要的生活道路，看到希望的同時(shí)也建立了自信。

　　3、自己20xx年銷售工作，在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止20xx年x月x日，20xx年完成銷售額1300000元，起額完成全年銷售任務(wù)的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價(jià)比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下。

　　4、在公司這段時(shí)間，在工作中不斷修練自己，我學(xué)習(xí)到思維是可控的，無論別人的還是自己的。所以，我的工作和生活都突然有了轉(zhuǎn)變。從疲憊的強(qiáng)制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。

it公司年終工作總結(jié) 篇9

　�。ㄒ唬┓墒聞�(wù)工作方面

　　2、公章法人章管理及法律知識(shí)培訓(xùn)

　　a根據(jù)公司公章及相關(guān)的管理制度規(guī)定，審核蓋章文件及外借公章辦理。

　　b根據(jù)公司管理制度辦理出具相關(guān)證明、介紹信等。

　　c20xx年根據(jù)公司實(shí)際需求針對(duì)公司各部門做了兩次關(guān)于合同法及法律知識(shí)的培訓(xùn)，預(yù)計(jì)下半年再次進(jìn)行兩次關(guān)于法律知識(shí)的大型培訓(xùn)。

　　3、繼續(xù)完善法務(wù)工作，積極反饋法務(wù)工作中暴露出來的問題，促進(jìn)公司管理體制的完善與改革。

　　20xx年處理公司案件共計(jì)8件，公章使用次數(shù)大約1200次，蓋章次數(shù)大約10271次。合同審核共346個(gè)，培訓(xùn)2場(chǎng)。

　　（二）接待會(huì)務(wù)工作方面

　　1、20xx年承辦了大型會(huì)議X次，包括年度經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、年度安全會(huì)議次、年度質(zhì)量會(huì)議次、年度技術(shù)會(huì)議次、黨員大會(huì) 次，公司辦公會(huì)議X次。

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