【必備】上半年個(gè)人工作總結(jié)模板合集5篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編整理的上半年個(gè)人工作總結(jié)5篇,希望對(duì)大家有所幫助。
上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇1
1、推薦時(shí)要有信心
向顧客推薦服裝時(shí),營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦
對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特征。
每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。
向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。上半年服裝營業(yè)員個(gè)人工作總結(jié)
重點(diǎn)銷售有下列原則:
1、從4w上著手。從穿著時(shí)間when、穿著場合where、穿著對(duì)象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對(duì)象不同而改變說話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢(shì)。
以上是我在工作中的小小心得,在以后的過程中,我將做好工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)出工作中的不足,力求將服裝營業(yè)工作做到最好。
上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇2
從在家云辦公,再來店里正常的上班,這上半年可以說經(jīng)歷了很多,同時(shí)也是讓我們大家都是得到了很多的成長,危機(jī)前面,大家一起努力,一起去想辦法度過,去讓我們的4s店繼續(xù)的經(jīng)營下去,也是沒有裁員,沒有讓我們的工作出任何的問題,同時(shí)也是開發(fā)了很多新的客戶,去做好了銷售的工作,而個(gè)人也是有了挺多的一個(gè)變化,這些變化也是讓我的工作沒有出現(xiàn)問題,反而是做好了,業(yè)績雖然和年初制定的目標(biāo)有差距,但是我也是相信經(jīng)過下半年的努力,最后年終的目標(biāo)是可以去達(dá)成的,經(jīng)過了危機(jī),我們更加的相信,憑借努力我們是會(huì)去取得成功的,對(duì)于上半年,我也是來總結(jié)下自己的工作。
其實(shí)這半年,還是過得比較的艱難,有很多以前的習(xí)慣要去改變,一些工作的方法要做不一樣的變化,自己沒有那么的適應(yīng),客戶也是同樣如此,但是大家也是相互的去理解,畢竟在疫情之下,安全是非常的重要的,同時(shí)我們也是相信疫情會(huì)過去的,會(huì)恢復(fù)到正常的生活之中的,特別是云辦公期間,我也是感受到這些改變,其實(shí)對(duì)于自己也是有挺多的一個(gè)幫助,不同的方式去工作,也是會(huì)有不一樣的效果,雖然開始效率沒有那么的高,但是適應(yīng)之后,也是發(fā)現(xiàn)的確有些方式是比之前還更好一些的,作出的改變,這不但是一種學(xué)習(xí),同時(shí)也是一種來讓我們體驗(yàn)新的工作方法去做好事情的。
經(jīng)過大家的努力,工作進(jìn)入了正軌,當(dāng)疫情得到了控制,有了緩解,我們也是回到了店里辦公,和客戶去接洽,也是會(huì)做好消毒防控的工作,減少接觸,同時(shí)也是要去把事情都做好,一些要和客戶溝通的也是可以使用視頻的方式,這樣也是減少了客戶的時(shí)間,他們也是可以在家就可以要了解自己想要購買的愛車具體的情況,然后到店里之后,只需要辦理一些手續(xù)就可以提車了,開始的工作沒有那么的好做,不過我們也是努力的去開發(fā)客戶,通過線上以及老客戶的一些推薦,得到了潛在的客戶,從而去繼續(xù)銷售,半年下來,自己也是出了的成績是滿意的,但我也是看到一些還是不足的地方,要去改變,下半年,我也是有信心會(huì)做的更好,而今雖然有零星的疫情爆發(fā),但是都是得到了控制,并且對(duì)于我們的工作影響不大了。我會(huì)繼續(xù)的去做好,去提升,完成工作任務(wù)的。
上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇3
回顧這半年來的工作,我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照單位領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了自己的本職工作,支行營業(yè)部柜長上半年個(gè)人工作總結(jié)。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、營業(yè)部的日常管理工作:
營業(yè)部對(duì)我來說是再熟悉不過的工作領(lǐng)域。作為營業(yè)部的中層干部,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,我是營業(yè)部經(jīng)理的助手,有義務(wù)協(xié)助好開展一系列的工作,力爭把頂點(diǎn)推向高峰。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。上半年本人能認(rèn)真做好各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,沒有出現(xiàn)過一筆特大差錯(cuò),能按時(shí)完成報(bào)送各項(xiàng)會(huì)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告;及時(shí)了解客戶情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策切實(shí)抓好本行業(yè)務(wù)管理的日常工作,按照審批制度,嚴(yán)格把關(guān);atm機(jī)業(yè)務(wù)能堅(jiān)持每天記帳、對(duì)帳、清帳等一系列業(yè)務(wù),確保atm能正常運(yùn)作,不僅增加我行的中間業(yè)務(wù)收入,也疏散了不少客戶在柜臺(tái)前的滯留;在安全保衛(wèi)工作方面,本人能時(shí)時(shí)刻刻提醒自己及柜員決不可麻痹大意,掉以輕心,不得有任何松懈思想和僥幸心理,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,抓好各項(xiàng)安全工作,確保萬無一失,
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
隨著扁平化的實(shí)施管理開始,我們員工身上的擔(dān)子就很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,向書本、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累營業(yè)部的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,都有很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向:
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,在吸存方面取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,營業(yè)部的工作由于是新系統(tǒng)上線后我接觸較少,對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,在工作中處理問題言行舉止不善于表達(dá),導(dǎo)致同事對(duì)我的誤解。
在下半年里,本人決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為單位經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)金融專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)我支行服務(wù)水平,積極為我支行創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇4
回顧這半年來的'工作,我在縣、鎮(zhèn)及村領(lǐng)導(dǎo)的支持與大力幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了較快的進(jìn)步,工作方式上有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。
3月19日,在村會(huì)議室舉辦了農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班,旨在提高全村蔬菜、水稻等作物種植科技管理水平,促進(jìn)農(nóng)民增收。培訓(xùn)班上,縣農(nóng)委科技專家胡宏昌、吳劍權(quán)等同志就蔬菜、水稻、油菜種植管理和配方施肥等方面技術(shù)進(jìn)行了深入淺出的講解。通過培訓(xùn),大家進(jìn)一步掌握了無公害蔬菜生產(chǎn)、水稻、油菜種植管理以及病蟲害防治等方面的技術(shù),對(duì)今后生產(chǎn)增收創(chuàng)造條件。農(nóng)村“雙帶”示范戶、致富能手、黨員50余人參加了培訓(xùn)。
自碧陽紹金蔬菜種植專業(yè)合作社成立以來,理事會(huì)成員及時(shí)從報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)上收集信息,以減少投入成本、提高產(chǎn)量、增加收入。我們收集到昆山錦華溫室工程有限公司出售鋼管大棚,據(jù)了解該大棚的使用年限長,這樣可以減少投入成本。合作社及時(shí)召開會(huì)議研究,通過會(huì)議決定派理事會(huì)代表來往該公司實(shí)地勘測,回來后,又召開會(huì)議,介紹該產(chǎn)品的價(jià)格及特點(diǎn),最后同意購買該產(chǎn)品,同時(shí)要求理事會(huì)成員做好宣傳、統(tǒng)計(jì)工作。然后,理事會(huì)與該公司聯(lián)系,他們按照我們購買的規(guī)格生產(chǎn),現(xiàn)已將鋼管大棚送到菜農(nóng)手中,并投入了使用,給我們的菜農(nóng)帶來實(shí)效。
二、基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善,加大道路、水利、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入。
由于我高岐至深田灣村民小組道路年久失修,路面破壞嚴(yán)重、也變得狹窄,特別在農(nóng)忙時(shí)節(jié),影響村民的通行。針對(duì)這一情況, 村“兩委”及時(shí)召開會(huì)議,研究決定對(duì)這段道路進(jìn)行徹底加固、修理,同時(shí)拓寬路面,并積極向上級(jí)部門反應(yīng)情況,多方籌措資金。經(jīng)過精心科學(xué)地組織,此項(xiàng)工程現(xiàn)已通過鎮(zhèn)驗(yàn)收,受到當(dāng)?shù)乩习傩盏囊恢潞迷u(píng)。
其次我倩村村民小組部分農(nóng)田碣壩多年失修,破損嚴(yán)重,不少田塊遇到多雨季節(jié)就會(huì)受淹,特別是發(fā)洪水,碣壩有面臨倒塌的危險(xiǎn),所以村民們迫切希望徹底對(duì)碣壩進(jìn)行修復(fù)加固。針對(duì)群眾的呼聲,村通過“兩委”會(huì)議研究決定對(duì)部分受毀碣壩進(jìn)行徹底加固,并積極向上級(jí)部門反應(yīng)情況,多方籌措資金。經(jīng)過精心科學(xué)地組織,此項(xiàng)工程現(xiàn)已全面完工,受到當(dāng)?shù)乩习傩盏囊恢潞迷u(píng),并認(rèn)為這是做了一件實(shí)實(shí)在在的民心工程。
三、計(jì)生工作日趨規(guī)范。
認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育基本國策,全面落實(shí)各項(xiàng)制度,不斷提高出生人口素質(zhì),建立健全、依法管理、村民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動(dòng)、綜合治理的計(jì)生工作管理機(jī)制。大力開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng),提高育齡群眾計(jì)劃生育基礎(chǔ)知識(shí)知曉率,轉(zhuǎn)變?nèi)罕娀橛^念。努力提高全村計(jì)生工作整體水平。
四、社會(huì)治安綜合治理工作穩(wěn)步推進(jìn)。
我村的社會(huì)治安綜合治理工作始終以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為首要任務(wù),以增強(qiáng)人民群眾安全感為目標(biāo),堅(jiān)持打防結(jié)合、預(yù)防為主方針。把綜治工作納入我村社會(huì)發(fā)展的總體規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,大力開展五五普法宣傳活動(dòng)。積極開展嚴(yán)打整治斗爭,嚴(yán)厲打擊各種嚴(yán)重刑事犯罪,扎實(shí)做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇5
XX年七月,我終于完成了xx年的學(xué)習(xí)過程,得到我的第一份工作,來到江漢大學(xué)電教中心。這是不一樣的生活,從學(xué)生變成了老師,至今我仍然激動(dòng)不已。自己的人生開始了,有了屬于自己的舞臺(tái)。登臺(tái)之初,有耕耘,有收獲,犯了不少錯(cuò)誤,也得到了很多心得。將這半年工作總結(jié)成文,以利明年能少犯錯(cuò),做出更多成績。
1、完成XX年的耳機(jī)發(fā)放工作。這是我來到這里的第一份比較大的任務(wù),最初的三天人很多,流量大,與魏老師、聞主任一起合作,錢物分開管理,最后對(duì)帳完全正確。共售出耳機(jī)3402個(gè),102060元。發(fā)放工作這個(gè)學(xué)期一直進(jìn)行著,總體比較順利。
2、管理j16b307錄播教室。這個(gè)工作時(shí)間比較長,從第四周開始直到現(xiàn)在都沒有結(jié)束。包括教會(huì)老師如何錄像與管理數(shù)據(jù)、后期編輯等工作。最初對(duì)設(shè)備不是十分熟悉,魏老師向我介紹了一下,后來給施工程師打了此電話,經(jīng)過一周的課程,總結(jié)出了錄播教室使用說明。但中間出了一次嚴(yán)重的錯(cuò)誤,因某位老師把機(jī)箱里的一個(gè)設(shè)備關(guān)閉了,我沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致了三位老師的八次課沒有錄入聲音。這次失誤后我自己在服務(wù)器上裝了一個(gè)耳機(jī),每次課認(rèn)真查檢是否正常錄制。經(jīng)此一事,再未出現(xiàn)類似問題。
3、策劃實(shí)施江漢大學(xué)XX度老師多媒體課件競賽。歷時(shí)三個(gè)月,經(jīng)過幾次的上門調(diào)查與線上線下對(duì)參賽老師的幫助,算是順利完成。雖然最后桑校長說沒有見到高技術(shù)、高標(biāo)準(zhǔn)的課件,但我們也盡力了。不足之處還有最后現(xiàn)場的時(shí)候由于某個(gè)老師臨時(shí)要改作品,優(yōu)盤內(nèi)有毒,致使聲卡出現(xiàn)故障。下次類似比賽當(dāng)把好最后關(guān)口,不可擅自改動(dòng),截止日期真截止,現(xiàn)場前也要作多手準(zhǔn)備。
4、建立競賽交流平臺(tái)。為了提高老師的參與性與交流的方便,我建立了電教中心技術(shù)交流平臺(tái)。初衷是為了給廣大教師提供一個(gè)可以再辦公室解決問題的平臺(tái),但是效果不理想,老師們看起來更愿意面對(duì)面,手把手的教,所以更多老師愿意跑過來與我們交流。所以平臺(tái)建立起來卻沒能利用起來。
5、建立競賽專題網(wǎng)站。為更好宣傳競賽,建立了專題網(wǎng)站,及時(shí)發(fā)布信息。
6、維護(hù)服務(wù)器。維護(hù)服務(wù)器,保持服務(wù)器通暢。
7、完成精品課程《傳統(tǒng)裝飾畫》的后臺(tái)代碼編寫工作。完成了課程《傳統(tǒng)裝飾畫》從表態(tài)到動(dòng)態(tài)的過程,增加了良好的后臺(tái)文章管理和課程bbs論壇功能。
新的一年馬上就要到來,在新的一年里,更加努力,做好本職工作是基礎(chǔ)。認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷提高改善,跟上科技進(jìn)步的速度,做好每一項(xiàng)工作。我的工作初步計(jì)劃如下:
1、策劃中心站欄目,改版站。
2、初步建立基于錄播教師資源的資源中心,將其在網(wǎng)絡(luò)上利用起來。
3、策劃、實(shí)施中心的資源庫計(jì)劃,建立初步的資源管理庫。
4、完成中心交給的其他各項(xiàng)任務(wù)。
5、做好中心服務(wù)器的維護(hù)工作。
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