辦公室人員工作總結(jié)（精選15篇）
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編為大家整理的辦公室人員工作總結(jié)（精選15篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡！
辦公室人員工作總結(jié) 篇1
彈指一揮間一年過(guò)去了，在各科室同志的支持和幫忙下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來(lái)公司快三年的時(shí)間了，其間有喜樂(lè)，也有哀愁，但更多的是對(duì)公司心存感激，因我在工作中不僅僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了，我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
一年來(lái)，我努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；其次是要弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織持續(xù)高度一致；第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。透過(guò)學(xué)習(xí)、思考、提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作潛力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
辦公室是一個(gè)工作十分繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重思考，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，透過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無(wú)論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤；不讓正在處理的公文在我手中積壓；不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生；不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我那里受到冷落；不讓任何小道消息從我那里傳播；不讓辦公室的形象在我那里受到損害。最后是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的.言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
透過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
（1）對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；
�。�2）的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；
�。�3）學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距；
（4）調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改善。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改善提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之，一年來(lái)，透過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就必須能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的決定來(lái)處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下都解決了問(wèn)題，事后才明白自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越此刻的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！
辦公室人員工作總結(jié) 篇2
我的第一份工作，就快三個(gè)月了�；叵雱倓傔M(jìn)來(lái)的那些日子，好像已經(jīng)好久了。以前在學(xué)校，每一年結(jié)束時(shí)會(huì)寫(xiě)學(xué)年總結(jié)，一年一年，都讓人唏噓感慨。就這樣，已經(jīng)離開(kāi)了學(xué)校。想想似乎是很遙遠(yuǎn)的事情了。這應(yīng)該算是我工作以來(lái)第一份真正“我手寫(xiě)我心”的東西吧，那么就且自由的說(shuō)些什么。
這個(gè)公司的環(huán)境我應(yīng)該是喜歡的，會(huì)議室擺放的那些別致的東西（我還記得當(dāng)初我決定來(lái)這里工作，很大程度上就是被公司做的那些東西吸引了），每天經(jīng)過(guò)走廊時(shí)身邊的書(shū)架（發(fā)現(xiàn)了一本《沈從文和他的湘西》），吃午飯時(shí)感受到大伙一起看電影的那份自由放松，還有那些聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò)的粵語(yǔ)以及工作時(shí)聽(tīng)到阿湯常常放的一些舒緩動(dòng)聽(tīng)的歌曲……
記得才進(jìn)來(lái)是寫(xiě)金章上《齊聚忠義堂》的文字，一遍一遍地改，之后寫(xiě)的瑞金系列也是一遍又一遍地改，看自己寫(xiě)的東西看到麻木的感覺(jué)是我從未有過(guò)的。我開(kāi)始懷疑究竟所謂的文字工作，我是不是能經(jīng)得起它帶來(lái)的考驗(yàn)?zāi)兀孔铋_(kāi)始一段時(shí)間每天回家除了工作就是看公司做的東西，那樣一種努力吸收的狀態(tài)我現(xiàn)在已經(jīng)少了……現(xiàn)在期盼的是每天回去能多一些自己的時(shí)間，看看書(shū)，看看電影……有人說(shuō)，要享受工作，可是我只是在盡力做好自己的工作，是不是什么改變已經(jīng)在我這里悄悄發(fā)生抑或是我的態(tài)度從未達(dá)到那樣一種高度呢？
這長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)，我感覺(jué)最“有趣”而刺激的是那一次和橘子一起做廣交會(huì)簡(jiǎn)報(bào)的那幾天，盡管過(guò)程伴隨痛苦，可是那樣一種投入地去迎接挑戰(zhàn)證明自己進(jìn)而訓(xùn)練提高自己的狀態(tài)讓我至今難忘。
其實(shí)現(xiàn)在對(duì)我來(lái)說(shuō)，一本郵冊(cè)的編輯思路仍是我工作中會(huì)遇到的瓶頸，而對(duì)于想標(biāo)題諸如此類(lèi)的會(huì)讓我覺(jué)得吃力。其它的還行……
對(duì)于廣州這個(gè)城市，現(xiàn)在的我會(huì)在高樓大廈繁華景象背后體會(huì)到她滄桑厚重的一面，正如一個(gè)人走過(guò)來(lái)的一生，而這，得益于我從工作中的了解。
文化要走進(jìn)生活，讓人們從中受益，但又絕對(duì)不是如大眾文化娛樂(lè)式的幻影與泡沫，而是雅俗的有機(jī)融合，讓高不可觸的文化有了生活的質(zhì)地，我從前一段時(shí)間公司做的一批國(guó)博文化衍生品中得以質(zhì)感地觸摸到何謂“文化產(chǎn)品”。
寫(xiě)東西是很容易陷入到自造的陷阱里，而常常忽略了對(duì)象意識(shí)，這應(yīng)該是我在工作上很大的不足。站在客戶(hù)的角度去想象什么能打動(dòng)他們，你所提供的東西有沒(méi)有賣(mài)點(diǎn)，賣(mài)點(diǎn)是什么？說(shuō)到“賣(mài)點(diǎn)”，我缺少這樣一種敏銳的市場(chǎng)意識(shí)。在工作中，它有時(shí)就像惡魔一樣，常常纏著你，若不能通過(guò)他的考驗(yàn)，那么你的工作會(huì)很艱難。在這個(gè)意義上，阿暉跟我談話(huà)時(shí)，我會(huì)很受啟發(fā)，很贊同他的建議與看法。他是站在另一個(gè)層面去考慮，我卻常會(huì)陷入被自己寫(xiě)的東西圈起來(lái)的那方逼仄空間。
所以，在這些方面我的確需要想些法子去積累提高。對(duì)于溝通中的技巧應(yīng)該注意的問(wèn)題，則要細(xì)心觀察別人的做法并以此改進(jìn)自己。發(fā)現(xiàn)—改正—進(jìn)步，而不只是一日一日且工作著，這樣才能更多地明了工作的意義和價(jià)值。同時(shí)，我并不是個(gè)很活躍的人，似乎更習(xí)慣于埋頭做好自己的工作，當(dāng)然某種程度上這也是不太好的。
有時(shí)想想，我是幸運(yùn)的，遇到的第一個(gè)同事橘子，是個(gè)很好的人，我也喜歡。從最開(kāi)始在我茫然無(wú)措之時(shí)她及時(shí)地提供很多幫助，直至后來(lái)常常會(huì)跟我說(shuō)說(shuō)她的一些工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)等等，特別是在跟進(jìn)粵豪這個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中乃至于我在其他方面若有做的不好的地方而自己并未覺(jué)察到，她便會(huì)給我一些善意的建議，提醒我應(yīng)該培養(yǎng)起能夠從容應(yīng)對(duì)以后工作的一些必要的能力、方式及態(tài)度。很多很多，我感受得到她的真誠(chéng)，在我看來(lái)，這個(gè)多可貴。第一份工作，我更少一些抱怨或是消極的東西，而是更多一些感激，也會(huì)對(duì)照別人來(lái)反思自己，其中有很多，是需要感謝她的。
離開(kāi)學(xué)校之后奠定你對(duì)于社會(huì)的一些基本看法并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建出一種消極怨艾或是積極平和的心態(tài)，第一份工作是起了很大作用的。對(duì)我而言，這個(gè)環(huán)境中整個(gè)兒的氛圍是不錯(cuò)的。我接觸到的阿曹、阿暉、阿杰還有其他的'同事，他們是善意的給予、友好的態(tài)度。以前在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到過(guò)一些對(duì)于工作的負(fù)面的說(shuō)法，因而或多或少會(huì)從心理上束縛到進(jìn)入社會(huì)之時(shí)你本應(yīng)以積極擁抱的姿態(tài)去面對(duì)在你面前展開(kāi)的生活。我亦相信，那些糟糕的情況不是沒(méi)有，個(gè)人的心態(tài)很重要，而你遇到的環(huán)境亦是。對(duì)于我，現(xiàn)在回頭看時(shí)，更多的則是一些感謝。
可能在工作中很多當(dāng)時(shí)強(qiáng)烈的感受現(xiàn)在來(lái)寫(xiě)時(shí)早已平淡了許多，可是這都不重要了。只是我若誠(chéng)實(shí)地面對(duì)自己的話(huà)，是的，曾經(jīng)的一些美好的信念或是其它，現(xiàn)在已有些褪色了，這是讓人悲哀的事，哪怕只過(guò)了幾個(gè)月而已。但是我還是會(huì)記得提醒自己，要在起點(diǎn)上打好一個(gè)明亮的底子，以后才不至于走得跌跌撞撞，不管對(duì)于工作、一點(diǎn)點(diǎn)展開(kāi)的生活或是遇到的難題等等，這樣的一份努力和堅(jiān)持能幫助你提供一個(gè)堅(jiān)實(shí)的支點(diǎn)，讓你可以從容走下去。不管怎樣，總應(yīng)該要多些相信與期盼，這是生活的品質(zhì)。
辦公室人員工作總結(jié) 篇3
在這一年多的時(shí)間中，本人已由一個(gè)初出茅廬不具社會(huì)責(zé)任意識(shí)的的小丫頭，蛻變成略帶成熟且?jiàn)^斗在工作崗位上的一名工作人員了。這一年中在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，基本完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，公司各項(xiàng)規(guī)章制度，完成自己崗位職責(zé)，在這里將自己的工作情況簡(jiǎn)要的總結(jié)如下：
一、腳踏實(shí)地，努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)，對(duì)待工作必須要慎重考慮，應(yīng)做到獨(dú)擋一面。辦公室承擔(dān)著集團(tuán)公司上情下達(dá)、下情上報(bào)的'橋梁，做好辦公室工作，對(duì)集團(tuán)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此我清醒地意識(shí)到辦公室無(wú)論什么工作都事無(wú)巨細(xì)。
二、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好。在生活中，堅(jiān)持正直、樸實(shí)的生活作風(fēng)，以誠(chéng)待人，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系。
三、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；
三、寫(xiě)作能力需要提升，在整理文字材料過(guò)程中不夠細(xì)心。
總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好，我會(huì)努力爭(zhēng)取更大進(jìn)步！
辦公室人員工作總結(jié) 篇4
站在窗口看著稀稀落落的小雪，忽然意識(shí)到這一年就要結(jié)束了，又到了做辦公室行政人員年終工作總結(jié)的時(shí)候。在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助與關(guān)心下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作，并且，在思想覺(jué)悟上也有了更進(jìn)一步的進(jìn)步。
首先，在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作方面：
我在學(xué)校擔(dān)負(fù)學(xué)院行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了弄好工作，我不怕麻煩，向同事學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、自己摸索實(shí)踐，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的展開(kāi)工作并熟練美滿(mǎn)地完本錢(qián)職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)辟創(chuàng)新意識(shí)，積極美滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
1、做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛勞天天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部分及個(gè)人。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按種別整理好放進(jìn)貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)盤(pán)點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
4、做好公章的`管理工作。公章使用做好具體登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
5、協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底之前完成了學(xué)院20xx年辦出差、接待、公用品、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部分之間的工作調(diào)和，除做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
1、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面�？釔�(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每項(xiàng)工作，工作投進(jìn)，熱情為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
2、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在展開(kāi)工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的前后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效力高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，首創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部分工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線(xiàn)路方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)遵法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
總結(jié)這一年的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。通過(guò)這次辦公室行政人員年終工作總結(jié)，在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
辦公室人員工作總結(jié) 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好！
我原來(lái)在局辦公室工作，今年三月份到礦工路司法所學(xué)習(xí)鍛煉，由原來(lái)在機(jī)關(guān)工作到真真切切地面對(duì)老百姓做工作，我經(jīng)歷了一次重大的角色轉(zhuǎn)變，這次轉(zhuǎn)變，讓我受益匪淺�；仡櫲齻�(gè)多月來(lái)的基層工作，有領(lǐng)導(dǎo)的支持，同事的幫助，有工作中的挫折也有收獲，我學(xué)到了豐富的實(shí)踐知識(shí)、工作技巧和做人的道理。下面我把這幾個(gè)月的工作學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)一下：
虛心學(xué)習(xí)，不斷積累基層工作經(jīng)驗(yàn)在司機(jī)關(guān)工作六年，雖說(shuō)對(duì)基層工作有所接觸，但面對(duì)新的“角色”，我還是感到了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。特別是剛到司法所時(shí)，面對(duì)司法所的各項(xiàng)工作，面對(duì)陌生的環(huán)境、陌生的人，我一度感到手足無(wú)措；司法所的業(yè)務(wù)比局機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)要具體的多，怎樣才能把工作干好？我陷入了深深的思索說(shuō)實(shí)話(huà)，能不能干好工作我心里也沒(méi)底。
1、刻苦學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。俗話(huà)說(shuō)的好“打鐵還須自身硬”，只有熟練掌握法律法規(guī)和工作方法技巧，處理各種糾紛才會(huì)得心應(yīng)手。平日我注重學(xué)習(xí)人民調(diào)解教程、基層司法行政工作手冊(cè)以及民法、婚姻法、婦女權(quán)益保障法等法律法規(guī)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的'綜合素質(zhì)。同時(shí)，積極向盧所長(zhǎng)和何軍麗同志請(qǐng)教學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)。在她們的無(wú)私幫助下，通過(guò)兒個(gè)月來(lái)參與處理鄰里糾紛、贍養(yǎng)糾紛、宅基地矛盾等案件，我學(xué)到了不少處理基層問(wèn)題的方法和經(jīng)驗(yàn)。
2、學(xué)用結(jié)合，轉(zhuǎn)變角色。司法所工作面對(duì)的是形形色色的當(dāng)事人，遇到懂法明理的就用運(yùn)用法律知識(shí)做工作，遇到比較難纏的當(dāng)事人，光靠法律知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這時(shí)調(diào)解方法和技巧就派上了用場(chǎng)，對(duì)待這些當(dāng)事人，我堅(jiān)持做到一張笑臉相迎，一張登子讓座，一杯清茶解渴，一句問(wèn)候暖心，動(dòng)之以情、曉之以理。將心比心，再激動(dòng)的當(dāng)事人也會(huì)慢慢感化，這時(shí)我們?cè)僮龉ぷ�，就�?huì)取得事半功倍的效果。看到在我們的努力下，一個(gè)個(gè)案件得到妥善處理，當(dāng)事人握手言和，我的心里就充滿(mǎn)了驕傲和自豪。
腳踏實(shí)地，濾布撲下身子為群眾辦實(shí)事，還有一起調(diào)解案件對(duì)我觸動(dòng)很大。那是6月的一天，司法所走進(jìn)了一位五十多歲的婦女，沒(méi)說(shuō)幾句話(huà)，淚就先流了下來(lái)。經(jīng)過(guò)調(diào)查，了解到這位名叫郭七妮的婦女與陳莊村雒挖孩結(jié)合，雙方均系再婚又都帶有一子，因家庭瑣事，幾年前郭七妮與雄挖孩再次離婚，當(dāng)時(shí)經(jīng)法院判決給郭七妮廂房五間，雒挖孩主房四間。因郭七妮之子即將轉(zhuǎn)業(yè)，居住不便，郭七妮多次找雒挖孩及村上干部要求另劃宅基地并由雒挖孩將廂房折價(jià)18000元給付郭七妮，無(wú)果，無(wú)奈之下找到司法所。我們先穩(wěn)定她的情緒，隨后與陳莊村調(diào)委會(huì)主任雒樓一道來(lái)到雒挖孩的家中了解情況，雒挖孩干的是個(gè)體運(yùn)輸，工作時(shí)間不固定，我們的調(diào)解工作必須在中午或晚上休息時(shí)間進(jìn)行，記不清多少次，我們頂著炎炎烈日奔波在雒家和郭家，印象最深的是有一天中午一點(diǎn)多我們按約好的時(shí)間趕到陳莊村部，思想剛剛有些轉(zhuǎn)變的當(dāng)事人卻情緒激動(dòng)，原來(lái)郭七妮昨天又找他吵鬧�？粗ぷ骱貌蝗菀子悬c(diǎn)進(jìn)展又陷入困境，我們都感到了莫大的壓力，看著跟我父親一般年紀(jì)的當(dāng)事人，聽(tīng)著他的心酸往事，我心里也是百感交集，鼻子禁不住一陣陣發(fā)酸，正因?yàn)檫@樣才更堅(jiān)定了我們把此事管到底的決心，老百姓太難了。經(jīng)過(guò)近半個(gè)月苦口婆心的勸說(shuō)，此事已暫時(shí)平息。在基層說(shuō)不苦不累那是不可能的。特別是在六月中旬對(duì)兩勞回歸人員集中摸排活動(dòng)中，礦辦部分地段正值拆遷，個(gè)別社區(qū)已是一片廢墟，、難度可想而知。時(shí)間緊，任務(wù)重，我所同志冒酷暑、頂烈日，克服了種種困難，較好地完成了工作任務(wù)。在共建和諧社會(huì)，法律服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)中，我和其他同志一道進(jìn)社區(qū)宣傳，耐心解答群眾咨詢(xún)，為群眾辦好事、辦實(shí)事，積累了經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)受了鍛煉。但正是這種鍛煉，正是在這種苦與累中，我才不斷地成長(zhǎng)，由一名基層工作的門(mén)外漢漸漸地成熟起來(lái)，下基層是我人生中最重要的一課，對(duì)我今后的工作和學(xué)習(xí)都將產(chǎn)生重要而積極的影響。幾個(gè)月來(lái)，我雖然有一定的進(jìn)步，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：
1、基層工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)調(diào)解方法和技巧掌握的還不夠熟練；
2、法律知識(shí)掌握的不夠全面，碰到較冷僻的案件不能很好解答；
3、工作中開(kāi)拓創(chuàng)新不夠；
下步打算：
1、努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取掌握比較全面的法律知識(shí)；
2、熟練掌握調(diào)解方法和技巧；
3、工作中大膽創(chuàng)新。
辦公室人員工作總結(jié) 篇6
20xx年6月，我通過(guò)公司招聘進(jìn)入了0000，經(jīng)過(guò)半個(gè)月的學(xué)習(xí)和入職考核，我成為了公司的一員，在綜合辦公室擔(dān)任行政文員一職。在此20xx年開(kāi)年之際，我將我去年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作出匯報(bào)。
一、20xx年工作回顧
作為行政文員，我的工作職責(zé)主要分為檔案管理、向政府匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度、文書(shū)的擬寫(xiě)、資料的收發(fā)和辦公室日常事務(wù)等工作。
1、檔案管理。
隨著資料數(shù)量增加，我建立了電子表格來(lái)記錄資料的存放情況，各種資料分門(mén)別類(lèi)更利于查詢(xún)，資料的借出和簽收也認(rèn)真做好記錄。不足之處就是隨著時(shí)間的推移我會(huì)遺忘有些資料，應(yīng)該經(jīng)常整理，重復(fù)記憶，更熟悉地掌握資料。
2、向政府匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度
此項(xiàng)工作主要是圍繞填報(bào)項(xiàng)目月報(bào)表和項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)表進(jìn)行的，主要報(bào)送旅游局、縣委、發(fā)改局和建設(shè)局。根據(jù)其他政府部門(mén)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的跟進(jìn)情況，也向商務(wù)局、統(tǒng)計(jì)局、政府辦等政府部門(mén)匯報(bào)項(xiàng)目情況。每月月底開(kāi)展并完成這項(xiàng)工作。
3、文書(shū)擬寫(xiě)
主要以對(duì)內(nèi)對(duì)外的公文及每周的會(huì)議紀(jì)要為主，根據(jù)黨政機(jī)關(guān)公文寫(xiě)作方式為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范寫(xiě)作，我寫(xiě)過(guò)的公文都發(fā)給主任審閱，主任幫助修改，盡量使得行文措辭恰當(dāng)，內(nèi)容簡(jiǎn)潔，表意明確。作為文員，我還跟隨主任參加公司每周例會(huì)，認(rèn)真做好會(huì)議記錄，會(huì)后擬寫(xiě)出會(huì)議紀(jì)要，并向同事傳達(dá)會(huì)議精神，向總經(jīng)理匯報(bào)會(huì)議內(nèi)容。
4、辦公室日常事務(wù)
辦公室日常事務(wù)比較瑣碎，不能系統(tǒng)概之，大的方面包括以下幾方面：
1）訂閱報(bào)刊雜志，每月新到雜志一段時(shí)間后都轉(zhuǎn)交給營(yíng)銷(xiāo)中心閱讀保管，以提供營(yíng)銷(xiāo)中心客戶(hù)閱讀。
2）確保公司各辦公室飲用水正常供應(yīng)。
3）辦公室人員的工作總結(jié)表每周匯總給領(lǐng)導(dǎo)并每月存檔。
4）公司來(lái)訪(fǎng)人員及會(huì)議接待。
5）今年我公司變更了企業(yè)法人，我已將稅務(wù)登記證及組織機(jī)構(gòu)代碼證變更完成。
二、20xx年工作展望
繼續(xù)做好每周每月的各項(xiàng)工作，在今年3—6月完成公司證件的年檢工作。在工作中，由于我的`經(jīng)驗(yàn)不足，思想不夠成熟，專(zhuān)業(yè)水平欠缺還存在著許多問(wèn)題，在新的一年里，希望通過(guò)我的努力能改善過(guò)去不盡人意的地方，和辦公室的各位同僚一起，繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，做好辦公室工作。
辦公室人員工作總結(jié) 篇7
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
�。�1）協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便
�。�2）做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
�。�3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
�。�4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
�。�5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
�。�6）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的'其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
辦公室人員工作總結(jié) 篇8
許多公司都有簽到或者打卡制度，我們公司也莫能例外，而在這個(gè)制度執(zhí)行的過(guò)程中，遇到最多最突出的問(wèn)題，乃是公司的中高層管理人員中，總有那么幾個(gè)人不按規(guī)定打卡或簽到，審核工作很是棘手。事實(shí)上這些人也出了勤，只是“不愿意與普通員工一樣參與打卡或者簽到”，還有時(shí)是忘記了，遲到也是常有的事。如果真正按考勤來(lái)結(jié)算薪酬肯定是行不通的，可是不這樣做的結(jié)果是有礙于公司管理制度的執(zhí)行也有損于管理者的形象。
所有的老板都是希望員工們能夠早來(lái)晚走，員工們卻希望能夠晚來(lái)早走，甚至希望以完成工作為目標(biāo)，不來(lái)也應(yīng)該無(wú)關(guān)緊要才好。有幸或者有能力進(jìn)入管理層的員工們認(rèn)為，我的工作是需要用腦子，有創(chuàng)意性的，我更應(yīng)該做的是動(dòng)腦筋為企業(yè)出謀劃策為老板提供點(diǎn)津思路。即使我不在單位，我的大腦也是被這些思維占據(jù)了的，這種情況就不應(yīng)該要求我跟普通員工一樣執(zhí)行那些簡(jiǎn)單制度，只有那些一般的員工他們才應(yīng)該事事執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度�？墒瞧胀▎T工怎樣想呢：為什么他們不能夠身先士卒卻要求我們這樣做？
可能這是一個(gè)與敬業(yè)無(wú)關(guān)的行為。可是那些自我感覺(jué)良好的管理人員卻天生有著難以釋?xiě)训?“不簽到自豪情結(jié)”。
然而做為老板，這個(gè)企業(yè)的牽頭人卻需要他的企業(yè)有良好秩序甚至于僅僅是一種存在，看著大家忙忙碌碌，看著他的員工們兢兢業(yè)業(yè)，自然覺(jué)得很踏實(shí)。當(dāng)員工們能夠按時(shí)按規(guī)出現(xiàn)在老板的視線(xiàn)中，老板會(huì)有安全感，反之，如果辦公室到點(diǎn)了還沒(méi)人或者常常沒(méi)人又或者三三兩兩來(lái)了又走了，老板的第一感覺(jué)是公司的形象散架了。
對(duì)于一個(gè)發(fā)展中的公司來(lái)說(shuō)，能否向前朝大了發(fā)展往往取決于老板的思路與走向，能否健康并且有效發(fā)展則取決于公司的中層領(lǐng)導(dǎo)們，而這個(gè)牽一發(fā)而動(dòng)全身的中層領(lǐng)導(dǎo)，有的自恃功高蓋主，有的自以為是，聽(tīng)不進(jìn)不同意見(jiàn)，有的則認(rèn)為自己朝中有人好辦事得很，如此種種，不一而足，這些人的存在，極大的阻礙了公司團(tuán)隊(duì)凝聚力的形成，嚴(yán)重者甚至?xí)绊懻麄�(gè)公司團(tuán)隊(duì)的工作積極性。然而，對(duì)于這些員工，還不可簡(jiǎn)單對(duì)待，因?yàn)樗麄兓蚨嗷蛏俣伎伤愕檬侨瞬�，稍稍的處置不�?dāng)都會(huì)帶來(lái)不可挽回的消極影響，這時(shí)候我們單靠考勤的管理似乎已是力不從心。而做為企業(yè)的中堅(jiān)力量，其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)們需要更多的是以身作則，讓自己所得的那份薪水絕對(duì)性的物有所值甚至物超所值，方能使自己的可用性與可用籌碼不斷增加。這可能有點(diǎn)老生常談，但是我們始終都會(huì)發(fā)現(xiàn)這么一個(gè)有趣的現(xiàn)象，比如在出早操的時(shí)候，比如在下雪后掃雪的現(xiàn)場(chǎng)，還比如在許多的普通工作場(chǎng)合，頭兒在和頭兒不在的情形會(huì)有許多微妙的不同。其結(jié)果當(dāng)然是頭兒在的效率會(huì)高出許多。
而我們的領(lǐng)導(dǎo)，放下架子與員工們一起同甘共苦真有那么難么？著名的松下幸之助先生在來(lái)到分子公司時(shí)都親自站在門(mén)口迎接上班的員工，這是一個(gè)涉及到集體榮譽(yù)感及領(lǐng)導(dǎo)核心力的問(wèn)題，其實(shí)還有待我們的進(jìn)一步探討。它不只是簽到打卡這么簡(jiǎn)單的一個(gè)問(wèn)題。
辦公室人員工作總結(jié) 篇9
�。ㄒ唬┙⒔∪睫k制度，加強(qiáng)局機(jī)關(guān)處室的協(xié)調(diào)，促進(jìn)機(jī)關(guān)高效有序進(jìn)行
今年局辦公室對(duì)局機(jī)關(guān)各處室辦文辦事加大了督辦力度。對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情、局基層單位上報(bào)的請(qǐng)示事項(xiàng)，按照“一登記、三落實(shí)”的原則，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)登記注冊(cè)后，落實(shí)處室、落實(shí)人員、落實(shí)時(shí)間，進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督落實(shí)。特別對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)交辦的或基層地勘單位請(qǐng)示的時(shí)間緊、任務(wù)重的事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)急事急辦、快事快辦、特事特辦，對(duì)于涉及到需要幾個(gè)處室協(xié)調(diào)的事情，根據(jù)處室職能分工，充分利用局長(zhǎng)辦公會(huì)、局務(wù)會(huì)等形式，確定由主辦處室負(fù)責(zé)，協(xié)辦處室會(huì)簽、會(huì)審，局長(zhǎng)辦公會(huì)、局黨委會(huì)審定等程序，做到了有的放矢，有章可循，提高了工作的效率。同時(shí)，堅(jiān)持了每月通知各處室進(jìn)行當(dāng)月工作總結(jié)并安排好下月工作，印發(fā)了每月工作安排，促進(jìn)了局機(jī)關(guān)高效有序進(jìn)行。
�。ǘ┘訌�(qiáng)教育培訓(xùn)，明確人員分工，提高辦公室人員的工作能力
針對(duì)20xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點(diǎn)，局辦公室在xx年初開(kāi)始在全局范圍開(kāi)展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行檢查，并針對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題，在7—8月召開(kāi)局辦公室主任會(huì)議，舉辦了培訓(xùn)班，請(qǐng)分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專(zhuān)家講授課程，同時(shí)，并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班，通過(guò)教育和培訓(xùn)，提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力，辦文辦會(huì)辦事的質(zhì)量明顯上升，特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無(wú)紙化得到加強(qiáng)。
在局辦公室內(nèi)部，針對(duì)會(huì)務(wù)會(huì)議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標(biāo)管理、機(jī)要保密、公務(wù)接待、來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況，局辦公室實(shí)行人員分工，落實(shí)各自職責(zé)，突顯團(tuán)結(jié)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo)，較好完成各項(xiàng)年度任務(wù)，如在召開(kāi)紅層找水會(huì)議時(shí)，因?yàn)槿蝿?wù)重、時(shí)間緊、會(huì)議涉及面廣，但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在有關(guān)處室的協(xié)助下，有效完成了這項(xiàng)緊急任務(wù)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)文件審核把關(guān)，著力提高發(fā)文質(zhì)量，全局公文質(zhì)量得到提升
一年來(lái)，在加強(qiáng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個(gè)突破口，著力提高發(fā)文質(zhì)量，嚴(yán)格公文審查把關(guān)，堅(jiān)持做到了“四不發(fā)”，即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會(huì)公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā)，確保了發(fā)文質(zhì)量。20xx年，全年審核局發(fā)文項(xiàng)，局辦發(fā)文項(xiàng)，黨委發(fā)文項(xiàng)，局發(fā)函項(xiàng)，全部做到及時(shí)、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面，收到省級(jí)機(jī)關(guān)、各廳局來(lái)文件，收到各單位來(lái)文共489件，做到及時(shí)處理，及時(shí)呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱，做到了無(wú)漏文、無(wú)積壓、無(wú)遺失。同時(shí)，對(duì)不符合公文處理規(guī)定的公文，我們實(shí)行退文制度，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位，有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生，提高了公文的質(zhì)量，使全局各單位的公文得到明顯的提升。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)“文明單位”綜合考核，認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作，提高了我局的排名
為使考核更加科學(xué)、公正、合理，在征求局機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，我辦對(duì)“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改，根據(jù)貫徹建設(shè)和諧地勘的精神，我們加大了政治文明的考核分值比例；為體現(xiàn)做好主業(yè)的'精神，加強(qiáng)了項(xiàng)目質(zhì)量管理等方面的考核，并提交局長(zhǎng)辦公會(huì)審核通過(guò)。
同時(shí)，我們認(rèn)真完成了省政府對(duì)我局目標(biāo)管理日常工作，從制定《度局工作目標(biāo)》入手，根據(jù)我局的職能，修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例，及時(shí)報(bào)送《度局工作目標(biāo)》、《半年工作目標(biāo)管理報(bào)告》，加強(qiáng)向省政府目標(biāo)督辦室及組長(zhǎng)單位（省發(fā)改委）的匯報(bào)與溝通，20xx年度目標(biāo)管理最后得分分，比上年增加了分，排名由名上升為位。
�。ㄋ模┥钊腴_(kāi)展保密教育，狠抓機(jī)要保密工作，較好為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航
由局辦公室具體負(fù)責(zé)的保密工作，一年來(lái)成效突出，主要的措施是：
一是多形式地開(kāi)展保密教育工作，增強(qiáng)了涉密人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識(shí)。
二是根據(jù)省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關(guān)于開(kāi)展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神，印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知，明確了20xx年我局保密工作的指導(dǎo)思想、努力目標(biāo)、任務(wù)和要求、工作步驟及保障措施，使我局的保密工作有章可循，有章可依。
三是對(duì)全局保密重點(diǎn)單位、重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展了全面檢查，堵塞泄密漏洞，明確保密工作分管領(lǐng)導(dǎo)、涉密人員的具體職責(zé)，及時(shí)做好保密文件的收回、傳閱及銷(xiāo)毀工作。
四是加快發(fā)展保密技術(shù)，自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開(kāi)發(fā)，升級(jí)更換了2次密鑰，對(duì)機(jī)要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機(jī)要密碼，按要求嚴(yán)格管理，對(duì)網(wǎng)上機(jī)要文件嚴(yán)格保密，全年做到了全局電子公文、數(shù)據(jù)的安全、正常運(yùn)輸。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，局辦公室xx年收文件2877份，收機(jī)要雜志及其它1753份，退回省委2份，歸檔404份，銷(xiāo)毀4152份，共傳閱865人次，下發(fā)各地勘單位990份，收回銷(xiāo)毀990，網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個(gè)，收網(wǎng)上文件310份，收地勘單位文306份，全部做到無(wú)泄漏、無(wú)遺失和無(wú)積壓，為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到了很好的保密保障服務(wù)作用。
辦公室人員工作總結(jié) 篇10
20XX年上半年，我來(lái)到辦公室擔(dān)任財(cái)務(wù)工作已經(jīng)有幾個(gè)月的時(shí)間了，這對(duì)時(shí)間，對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一次新的鍛煉和挑戰(zhàn)。雖然以前在學(xué)校接觸一些會(huì)計(jì)理論知識(shí)，但與實(shí)際工作相比還是有一定的差異，通過(guò)和李姐不斷學(xué)習(xí)和在會(huì)計(jì)實(shí)際工作中的實(shí)踐，使我對(duì)會(huì)計(jì)工作有了新的認(rèn)識(shí)及理解。常言道：隔行如隔山，從一個(gè)行業(yè)跨入另一個(gè)行業(yè)，也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。我在這半年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)、以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、財(cái)務(wù)工作
1、在李姐的幫助指導(dǎo)下，及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表，通過(guò)近半年的`不斷摸索與實(shí)踐，感覺(jué)財(cái)務(wù)工作也不是原來(lái)自己想象的那么困難，現(xiàn)在已經(jīng)逐步進(jìn)入角色。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面有關(guān)政策和書(shū)籍，積極參加財(cái)政局組織的培訓(xùn)，傳達(dá)新的制度和要求。只有在工作中不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真把握會(huì)計(jì)制度和稅收等相關(guān)政策，才能為行業(yè)財(cái)務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。
3、做好各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔以及軟件的錄入工作，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
二、內(nèi)勤工作
在辦公室這段期間，除了財(cái)務(wù)工作以外，我還擔(dān)任辦公室的內(nèi)勤工作。辦公室的內(nèi)勤工作主要負(fù)責(zé)辦理局、辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，包括收發(fā)、處理各種文件、信函和材料，通知全局會(huì)議，登記、傳閱文件，管理公章和介紹信，接聽(tīng)、記錄、答復(fù)電話(huà)等，工作既瑣碎又繁雜，辦公室的工作雖然繁忙，我做到不能雜而無(wú)章，協(xié)助李姐整理全局文書(shū)檔案，按短期、長(zhǎng)期、永久卷歸檔，并錄入軟件，報(bào)送檔案科。并且承擔(dān)起各種文件的打字工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦全方面的為你寫(xiě)各類(lèi)演講稿件，如果你有任何的需要，請(qǐng)與我們的客服人員聯(lián)系的其他工作。對(duì)于內(nèi)勤工作，我總結(jié)為要扮演好“三種角色”：
首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要多動(dòng)腦筋，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。
其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動(dòng)去干好，更要熱心為群眾辦好事情。內(nèi)勤工作無(wú)小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一定要細(xì)心、細(xì)致。這正是要求我克服自己平時(shí)粗心大意的毛病，對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要配合辦公室主任和辦公室的其他同事，抓好全局的日常事務(wù)管理，安排好每一次會(huì)議，調(diào)配好每一次用車(chē)；管理好辦公用品，做到不浪費(fèi)。
三、車(chē)務(wù)管理
1、和以前的車(chē)管做好交接，重新整理檔案，建立了6個(gè)檔案袋，把每輛車(chē)的備用鑰匙及所有相關(guān)資料裝入固定的檔案袋里，做到要找那輛車(chē)的資料，伸手就拿。
2、制定了車(chē)輛及司機(jī)管理制度，車(chē)輛的維修金額、保養(yǎng)、繳稅日期等也制作的相關(guān)的表格存入電腦，并打印上墻，便于各位司機(jī)和同事查詢(xún)、提醒。堅(jiān)持每月給司機(jī)開(kāi)一次例會(huì)，會(huì)上進(jìn)行安全理論學(xué)習(xí)，駕駛員還要結(jié)合自己對(duì)行車(chē)、駕駛、維修、保養(yǎng)等方面地工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行探討，我個(gè)人還搜集各種資料，例如夏季安全行車(chē)小常識(shí)等小竅門(mén)打印發(fā)給每個(gè)司機(jī)學(xué)習(xí)。
3、每月對(duì)車(chē)輛進(jìn)行一次例行檢查，重點(diǎn)部位隨時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，確保車(chē)輛行駛安全。
總之，這半年來(lái)來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，多向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做各項(xiàng)工作，無(wú)論是會(huì)計(jì)工作還是內(nèi)勤工作盡快步入正軌，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
辦公室人員工作總結(jié) 篇11
一個(gè)學(xué)期已經(jīng)結(jié)束，辦公室在團(tuán)總支書(shū)記蘭晶晶老師，學(xué)生會(huì)指導(dǎo)老師宣銀老師以及各位主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在各部長(zhǎng)相互扶持共同努力下，基本出色的完成本學(xué)期的工作任務(wù)，發(fā)揮了自身的工作職能和組織協(xié)調(diào)能力，為其他部門(mén)活動(dòng)的順利進(jìn)行提供了堅(jiān)強(qiáng)后盾和后勤保障，完成了學(xué)期初的工作計(jì)劃。
一、組織協(xié)調(diào)
辦公室作為學(xué)生會(huì)的橋梁，部門(mén)在本學(xué)期的各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，得到了老師、主席團(tuán)、各部部長(zhǎng)及干事的肯定。并且辦公室在學(xué)期初制定各部門(mén)職責(zé)，使各部門(mén)清楚自己的職責(zé)所在，從而使活動(dòng)有序進(jìn)行。并且辦公室制定團(tuán)總支學(xué)生會(huì)通訊錄及藝術(shù)院班委通訊錄加強(qiáng)部門(mén)之間聯(lián)系，方便團(tuán)總支學(xué)生會(huì)與班級(jí)之間進(jìn)行信息交流，使團(tuán)總支學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作得以在良好的氛圍中進(jìn)行和開(kāi)展。
二、物質(zhì)保障
另一方面，辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng)，及時(shí)按量的完成了任務(wù)。尤其是大一的新干事憑借著高漲的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感，克服了大量的困難，保證了團(tuán)總支學(xué)生會(huì)一切活動(dòng)的順利開(kāi)展和進(jìn)行。
辦公室在本學(xué)期能夠及時(shí)地為各部門(mén)的各種活動(dòng)提供相應(yīng)的物品，保證了各部門(mén)活動(dòng)的'順利開(kāi)展。同時(shí)，通過(guò)一學(xué)期的工作，也發(fā)現(xiàn)了一定的問(wèn)題，如物品的存放較為混亂，監(jiān)督機(jī)制不夠完善，責(zé)任到人沒(méi)有體現(xiàn)，分類(lèi)不夠系統(tǒng)等問(wèn)題，這也是辦公室下一階段工作重點(diǎn)改進(jìn)的地方。
三、辦公室特色活動(dòng)的開(kāi)展
自第二屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)成立以來(lái)，辦公室承辦了藝術(shù)院第二屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)成立大會(huì)以及院慶暨元旦晚會(huì)的頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，并且為突出部門(mén)特色，辦公室承辦學(xué)生干部培訓(xùn)系列活動(dòng)的辦公軟件培訓(xùn)，為同學(xué)們講授了office軟件中word以及ppt的基本操作和使用，為大一新生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程打下良好基礎(chǔ)，并為其今后的軟件操作提供知識(shí)依據(jù)。
四、值班制度
辦公室繼續(xù)完善值班制度，規(guī)范值班人員的言行，如每次例會(huì)提前遞交給各部長(zhǎng)一分會(huì)議記錄表，值班期間要做好物品借還記錄，隨時(shí)清點(diǎn)辦公室用品等等，體現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌。
五、禮儀風(fēng)采
在藝術(shù)院第二屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)成立大會(huì)、班風(fēng)學(xué)風(fēng)交流會(huì)、院慶暨元旦晚會(huì)主持人選拔、藝術(shù)院院慶暨元旦晚會(huì)等一系列活動(dòng)中，辦公室下屬隊(duì)伍禮儀隊(duì)的姑娘們不畏寒冷堅(jiān)持完成全場(chǎng)的禮儀工作，用獨(dú)有的氣質(zhì)展現(xiàn)了藝術(shù)院禮儀的風(fēng)采。
六、后勤工作
辦公室人員在本學(xué)期中完成一系列瑣碎的后勤事務(wù)，如分發(fā)工作證、分發(fā)信息資料表以備留檔，制作組織結(jié)構(gòu)圖、會(huì)議記錄表等等，并且在每場(chǎng)活動(dòng)中辦公要及時(shí)申請(qǐng)所需物品，如主持人選拔活動(dòng)中辦公室要申請(qǐng)?jiān)捦玻诎囡L(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)交流會(huì)中辦公室要申請(qǐng)假花，在一二九活動(dòng)中要申請(qǐng)秒表等等。除了這些辦公室還要負(fù)責(zé)一些人員安排問(wèn)題，如創(chuàng)新杯科技活動(dòng)、一二九展板展示辦公室負(fù)責(zé)安排看守展板值班人員�？偠灾�，辦公室的后勤工作瑣碎而繁重，但我們用我們樂(lè)觀的心態(tài)積極去完成每次上級(jí)安排的任務(wù)。
七、主任工作總結(jié)
本學(xué)期以辦公室主任的身份為團(tuán)總支學(xué)生會(huì)繼續(xù)工作，感到壓力大了、責(zé)任也重了。我本著“全心全意為同學(xué)”服務(wù)的團(tuán)總支學(xué)生會(huì)根本宗旨，帶領(lǐng)辦公室干事全身心地投入各項(xiàng)活動(dòng)之中。在辦公室內(nèi)部，通過(guò)開(kāi)展豐富的活動(dòng)、給予干事更多的、更豐富的鍛煉機(jī)會(huì)，以及加強(qiáng)辦公室成員感情等多種舉措，維持干事的積極性和熱情，培養(yǎng)他們的工作能力和責(zé)任感，并著力在維護(hù)干事的利益不受到損害，使辦公室成為了一個(gè)有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體。當(dāng)然，在一學(xué)期的工作之中還是發(fā)現(xiàn)在我自身的很多問(wèn)題。首先，在領(lǐng)導(dǎo)辦公室的方面上。我實(shí)行了“競(jìng)爭(zhēng)制度”，希望在有任務(wù)和工作的時(shí)候能夠讓干事自己把握、爭(zhēng)取機(jī)會(huì)。雖然初衷是好的，但是效果并不理想，最終一些外向、勇于嘗試的同學(xué)得到了很多的鍛煉機(jī)會(huì)，而另外一些干事則沒(méi)能得到太多鍛煉的機(jī)會(huì)。產(chǎn)生了一些消極情緒。另一方面，辦公室本學(xué)期的工作并沒(méi)有為每一位干事提供適合他們特長(zhǎng)的鍛煉機(jī)會(huì)，作為主任我在安排和協(xié)調(diào)上負(fù)有一定責(zé)任。此外，在一些大型活動(dòng)上，也有一些細(xì)節(jié)上的失誤，比如院慶暨元旦晚會(huì)，由于我本人安排工作失誤，細(xì)心度不夠，造成一些物品的丟失。但我相信，工作經(jīng)驗(yàn)的積累以及我個(gè)人追求更好的行事準(zhǔn)則，這些問(wèn)題都會(huì)盡快的得到解決，我也會(huì)在一次次歷練之中成長(zhǎng)起來(lái)。
下學(xué)期辦公室會(huì)繼續(xù)努力，盡職盡責(zé)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，我相信我們辦公室會(huì)成為第二屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)一道亮麗的風(fēng)景！
辦公室人員工作總結(jié) 篇12
20xx年，辦公室在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全會(huì)同志的大力支持和辦公室人員的共同努力下，積極參與政務(wù)，精心掌管事務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。主要工作如下：
一、建立完善各種制度，加強(qiáng)規(guī)范化管理。
年初以來(lái)，我們辦公室以“規(guī)范化管理、程序化運(yùn)作、制度化約束、文明化辦公”為目標(biāo)，根據(jù)xx的實(shí)際，重點(diǎn)抓了制度建設(shè)，制訂和完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格照章辦事，使各項(xiàng)規(guī)章制度得到了全面落實(shí)。一是財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)人員能認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格按照要求支出每筆費(fèi)用，做到日清月結(jié)，精打細(xì)算，在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，保證了全會(huì)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是文書(shū)工作。強(qiáng)化了制發(fā)環(huán)節(jié)，提高行文質(zhì)量。認(rèn)真執(zhí)行了保密和文件收發(fā)、傳閱、管理歸檔及登記編號(hào)等制度等。全年共接收各級(jí)文件xx份。三是打字復(fù)印工作。全年共打印各種文件材料165份，文字量43萬(wàn)字；復(fù)印各種材料5000余份；收發(fā)傳真60余次。四是完成了xx年材料文件歸檔及xx年至xx年十年的材料整理和歸檔工作并及時(shí)移交市檔案管。五是高質(zhì)量完成了各種會(huì)務(wù)工作。
二、興學(xué)風(fēng)，提高辦公室人員素質(zhì)。
提高干部素質(zhì)的關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)，以不斷用科學(xué)理論武裝頭腦、用科學(xué)知識(shí)拓寬視野。因此，我們把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為全年工作的重中之重來(lái)抓。年初制定下發(fā)了xx創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)活動(dòng)方案，同時(shí)制定了機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度，把每周二下午定為理論學(xué)習(xí)時(shí)間，周五下午定為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間。并要求xx干部要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性，注重學(xué)習(xí)方法，勤于思考，肯于專(zhuān)研，做到學(xué)精管用。為督促xx干部的學(xué)習(xí)，我們還規(guī)定了一些硬性指標(biāo)，要求學(xué)習(xí)筆記要達(dá)到2萬(wàn)字以上，學(xué)習(xí)心得2篇以上，并把每名干部的學(xué)習(xí)情況與半年評(píng)議、年終總評(píng)等有機(jī)結(jié)合起來(lái)，作為干部獎(jiǎng)懲的一個(gè)重要條件，以切實(shí)解決學(xué)不學(xué)一個(gè)樣、學(xué)好學(xué)壞一個(gè)樣的問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí)，xx干部的綜合素質(zhì)得到了普遍提高，同時(shí)也為明年全市xx工作的創(chuàng)新與發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、完善服務(wù)，加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)工作
綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作，是確保政令暢通的有效手段。因此，我們?cè)诠ぷ髦�，高�?biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，充分發(fā)揮服務(wù)職能。首先，緊緊圍繞xx中心工作，認(rèn)真履行督辦職能，突出抓好領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)，以各項(xiàng)工作的進(jìn)展落實(shí)情況為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了“上有批示、下有行動(dòng)”，維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)的威信，確保各項(xiàng)決策“不變形”，達(dá)到政令暢通的目的。其次，抓了內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。根據(jù)xx工作部署和領(lǐng)導(dǎo)要求，辦公室提前運(yùn)作，協(xié)同有關(guān)部門(mén)和人員作出周密安排。在一些部門(mén)存在職責(zé)交叉情況下，我們與各部、室協(xié)商，在取得共識(shí)的基礎(chǔ)上達(dá)成一致意見(jiàn)，保證各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)的銜接與人員的密切配合，形成了工作合力，進(jìn)而保證了xx工作任務(wù)的全面落實(shí)。同時(shí)，我們還將協(xié)調(diào)綜合工作貫穿于辦公室辦文、辦會(huì)、辦事等各項(xiàng)工作之中。在辦會(huì)中堅(jiān)持會(huì)前主動(dòng)與主辦部門(mén)就會(huì)議籌備情況拿出意見(jiàn)，合理分配人員；在辦事中，從全會(huì)整體工作入手，加強(qiáng)謀劃，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排重點(diǎn)工作和重要活動(dòng)。為保證辦公室綜合協(xié)調(diào)工作規(guī)范有序，進(jìn)一步理順了上下和內(nèi)外關(guān)系，初步形成了統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序，促進(jìn)了辦事效率的提高。今年，在領(lǐng)導(dǎo)重視和支持下，我們還狠抓了自身建設(shè)。一是抓了政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是抓了服務(wù)意識(shí)教育，要求辦公室同志要把服務(wù)放在第一位，要有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神；三是抓了辦公自動(dòng)化建設(shè)，購(gòu)置了二臺(tái)微機(jī)、一部傳真機(jī)、一臺(tái)電視機(jī)、一臺(tái)影碟機(jī)，推進(jìn)了政務(wù)工作的信息化進(jìn)程；四是堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，達(dá)到了辦文講規(guī)范、辦會(huì)講周全、辦事講效率，在推進(jìn)全會(huì)工作中切實(shí)發(fā)揮了辦公室的'職能作用。
一年來(lái)的工作，我們體會(huì)到，要做好新形勢(shì)下的辦公室工作，必須把握以下四點(diǎn)：一是要增強(qiáng)大局意識(shí)；二是要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)；三是要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新；四是要不斷提高辦公室干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
回顧一年來(lái)的工作，取得了一定的成績(jī)的同時(shí)，也還有不少問(wèn)題亟待克服。如：崗位服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)；督促檢查不夠到位；各項(xiàng)管理制度執(zhí)行的還不夠好；在當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面，主動(dòng)性不夠強(qiáng)等等。我們有決心、有信心在明年的工作中，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，積極彌補(bǔ)不足，把工作做得更好。
辦公室人員工作總結(jié) 篇13
在支行黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的共同努力下，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)做以匯報(bào)，不正之處，敬請(qǐng)指正。
工作以來(lái)，我擺正位置，為主任當(dāng)好參謀助手，積極配合與協(xié)助，共同做好部室工作。在勝任本職工作的同時(shí)，做好內(nèi)勤、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)、監(jiān)測(cè)分析等綜合性工作。
主要工作
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，積極履職
在學(xué)習(xí)上，我態(tài)度明確，認(rèn)真、系統(tǒng)學(xué)習(xí)了西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)、貨幣銀行學(xué)、國(guó)際金融管理、證券投資學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)管理、中央銀行業(yè)務(wù)、投資銀行理論與實(shí)務(wù)等課程。通過(guò)幾年的學(xué)習(xí)，本人具備以下幾方面的知識(shí)和能力：掌握金融學(xué)科的基本理論、基本知識(shí)；具有處理銀行、證券、投資與保險(xiǎn)等方面業(yè)務(wù)的基本能力；熟悉國(guó)家有關(guān)金融的方針、政策和法規(guī)；了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài)；
在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，不忘鉆研業(yè)務(wù)，積極參加支行組織的思政教育學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)上級(jí)行歷次年初信貸工作會(huì)議精神，掌握精髓，按照要求編發(fā)等宣傳資料，向有關(guān)部門(mén)和企業(yè)宣傳貨幣政策，掌握轄內(nèi)各行信貸政策，反饋國(guó)家貨幣信貸政策的貫徹實(shí)施情況。
二、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行的調(diào)查研究和分析，為上級(jí)行決策服務(wù)，為支行在政府有地位贏得了話(huà)語(yǔ)權(quán)。
圍繞重大貨幣政策實(shí)施效果調(diào)研監(jiān)測(cè)分析。參與經(jīng)濟(jì)金融快速調(diào)查多次，涵蓋果汁行業(yè)、項(xiàng)目建設(shè)年、擔(dān)保行業(yè)等層面內(nèi)容，先后撰寫(xiě)并采用調(diào)研信息動(dòng)態(tài)16篇，為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮了較好的參考作用。
密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風(fēng)險(xiǎn)狀況，對(duì)貸款過(guò)度集中的行業(yè)或企業(yè)，及時(shí)向金融機(jī)構(gòu)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件，接待群眾利率咨詢(xún)。已配合上級(jí)行利率、民間借貸監(jiān)測(cè)16次，上報(bào)監(jiān)測(cè)表92張、分析報(bào)告16篇。
三、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新工作
克服部室人員不足的困難，以支行名義起草材料報(bào)請(qǐng)XX市政府批準(zhǔn)印發(fā)，編發(fā)各金融機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)及適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品彩頁(yè)，形成了等宣傳資料，有效地宣傳金融產(chǎn)品，努力營(yíng)造信貸創(chuàng)新工作的良好氛圍。積極參與由行長(zhǎng)或主管行長(zhǎng)組織的金融產(chǎn)品創(chuàng)新工作碰頭會(huì)，集全行之智、傾全市金融機(jī)構(gòu)之力展開(kāi)調(diào)研。對(duì)運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題進(jìn)行深入剖析，及時(shí)研究制定對(duì)策。
目前，該項(xiàng)工作已得到上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的`充分肯定�！傲謾�(quán)抵押貸款”、“倉(cāng)儲(chǔ)貸款”兩個(gè)信貸產(chǎn)品得到鄭州中支向全省推廣。倉(cāng)儲(chǔ)抵押貸款產(chǎn)品被鄭州中支評(píng)為優(yōu)秀產(chǎn)品獎(jiǎng)，中小企業(yè)財(cái)務(wù)輔導(dǎo)服務(wù)方式被鄭州中支評(píng)為優(yōu)秀服務(wù)獎(jiǎng)，XX市農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組在靈寶召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，向全轄推廣靈寶支行做法。由我執(zhí)筆撰寫(xiě)的經(jīng)驗(yàn)材料，中支黨委書(shū)記、行長(zhǎng)做了重要批示，加編者按轉(zhuǎn)發(fā)各縣支行。
四、工作體會(huì)
領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、大力支持是做好工作的基礎(chǔ)。團(tuán)結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵，吃苦耐勞是工作進(jìn)步的積累，勤學(xué)善思是取得成績(jī)的前提。
五、存在的不足
與其他部室人員缺乏交流，工作方法不夠靈活，調(diào)研層次不高。
六、努力方向
加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和其他部室人員交流，改進(jìn)工作方法，有效履職。
強(qiáng)化調(diào)研、監(jiān)測(cè)、分析，密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì)，圍繞影響經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行質(zhì)量的全局性、深層次問(wèn)題做好調(diào)研。
謝謝大家！
辦公室人員工作總結(jié) 篇14
20xx年的十月，有幸來(lái)到公司上班，不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間。深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)以及同事給予的幫助；和諧的工作氛圍、認(rèn)真務(wù)實(shí)的.工作作風(fēng)、團(tuán)奮發(fā)的干勁，這些對(duì)我適應(yīng)新工作受益匪淺�，F(xiàn)在將這段時(shí)間的工作情況作簡(jiǎn)單總。
在思想上，我深刻地認(rèn)識(shí)到，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作之初，就了解了公司的業(yè)務(wù)情況以及辦公室工作的重要性，它是溝通內(nèi)外的樞紐，現(xiàn)在我的日常事務(wù)主要是制作驗(yàn)貨報(bào)告以及翻譯制單。在工作過(guò)程中也意識(shí)到自身很多不足，特別是服裝工藝的短板尤為明顯，后面的工作還是要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的主動(dòng)學(xué)習(xí)，更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)三個(gè)月來(lái)工作的總，說(shuō)的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。
辦公室人員工作總結(jié) 篇15
即將過(guò)去的一年在興盛發(fā)展是至關(guān)重要的一年，一年來(lái)，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞兩個(gè)工作重心，具體開(kāi)展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè)，三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù)、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù)。通過(guò)辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對(duì)性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對(duì)上級(jí)來(lái)文，有登記、有批示、有傳閱；對(duì)上級(jí)來(lái)電，有記錄、有匯報(bào)、有處理，做到準(zhǔn)確、迅速、安全，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的`發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、完成了公司各類(lèi)文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作，較好地完成了近40萬(wàn)字的文件起草任務(wù)。
4、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬(wàn)字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù)，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容，針對(duì)性地出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對(duì)公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號(hào)整理，做到總目錄全面，分目錄詳細(xì)，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門(mén)提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會(huì)議制度，制定了國(guó)企模式的例會(huì)制度，出臺(tái)了具體的實(shí)施意見(jiàn)，會(huì)議做到了有記錄、有紀(jì)要、，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè)，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個(gè)重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排，做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開(kāi)具使用和包管工作，報(bào)刊收發(fā)工作等，并及時(shí)編寫(xiě)了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門(mén)緊密配合，較好地完成了慶國(guó)慶系列活動(dòng)的組織工作。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)一些工作抓了督促落實(shí)。
6、熱情接待外來(lái)辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué)，體現(xiàn)亞鑫人以誠(chéng)為本的待客之道，為公司樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作。
8、通過(guò)調(diào)查研究，及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過(guò)綜合加工分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。
9、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
10、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性。
三、存在問(wèn)題
1、主動(dòng)學(xué)習(xí)少，跟不上時(shí)代發(fā)展要求。
2、工作缺少程序，制度仍不健全。
3、對(duì)工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高。
4、工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
四、20xx年工作計(jì)劃
根據(jù)以上總結(jié)，對(duì)自己存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著手來(lái)抓：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級(jí)、同級(jí)、和基層。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司各項(xiàng)管理制度，使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
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