精選銷售個(gè)人工作總結(jié)模板6篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編收集整理的銷售個(gè)人工作總結(jié)6篇,歡迎閱讀與收藏。
銷售個(gè)人工作總結(jié) 篇1
古人用白駒過隙來形容時(shí)間,現(xiàn)在看來,最恰當(dāng)不過,轉(zhuǎn)眼間,我在德朋公司已經(jīng)度過了我愉快而充實(shí)的157天,而從入司以來到如今的一幕幕往事卻晃如昨日,一切都是那么親切,那么熟悉。想到跟公司領(lǐng)導(dǎo)聚餐時(shí)的推杯換盞,談笑風(fēng)生,想到開會(huì)時(shí)的濟(jì)濟(jì)一堂,各抒己見。想到游戲時(shí)的憨態(tài)可掬,歡聲笑語。
如今元旦的鐘聲即將敲響,回顧我在德朋的歲月里,有收獲,有耕耘,有溫暖,有親切,有失落,有寂寞,有沮喪,有歡喜。而收獲更多的則是我一生中最難忘的情誼和工作經(jīng)驗(yàn)上的財(cái)富。在年末歲尾,把自己工作和生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,一一書寫,總結(jié)自己的缺點(diǎn)和不足,做為成長經(jīng)歷中的一塊界碑,同時(shí)以此向公司匯報(bào)。
自我分析與總結(jié)。
首先說說我自己,我對(duì)自己的評(píng)價(jià)是,沉默寡言,內(nèi)心如火,因此缺乏跟同事的交流,導(dǎo)致很多工作上的事得不到及時(shí)溝通而造成誤解和錯(cuò)誤。我會(huì)為了我熱愛的工作,敢于吃苦,并甘于吃苦,只要能看到我們的成就,哪怕再多的苦累也不后悔。其實(shí)我更想跟所有的同事不僅成為工作中的戰(zhàn)友,同時(shí)成為生活中的朋友,工作中,我們通力合作,共同打拼,相互幫助,生活中我們相互鼓勵(lì),互訴衷腸。我建議這也應(yīng)該是我們企業(yè)文化的一部分。
在工作中的問題,首先,我有急躁的毛病,有的時(shí)候?qū)Υ挚ㄈ瞬粔蚰托,同時(shí)對(duì)持卡人有些信心不足,很多時(shí)候都是因?yàn)槎啻蛞粋(gè)電話或少打一個(gè)電話,使催收工作陷入窘境。其次,就是工作中有拖沓的毛病,明明今天可以完成的工作卻由于內(nèi)心的惰性,被推遲到了明天,以后應(yīng)該做到今日事,今日必。再次,
工作中不夠細(xì)心,有時(shí)毛手毛腳,導(dǎo)致故此失彼。錯(cuò)過了很多好的機(jī)會(huì)。最后,催收經(jīng)驗(yàn)還有不足,有些跟持卡人的話語表述不到位,打了一通電話,回想錄音,發(fā)現(xiàn)自己有很多紕漏,不足以震懾持卡人。要通過不段的學(xué)習(xí),尤其是跟有豐富經(jīng)驗(yàn)的同事,不斷的總結(jié),把自己一天中的有效工作和無效工作都記錄下來,不段改進(jìn),抓住每一個(gè)細(xì)節(jié),把每項(xiàng)工作落到實(shí)處。
下一步的工作計(jì)劃
針對(duì)自身的缺點(diǎn)與不足,給自己制定一下新一年的工作計(jì)劃:
第一,兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,為自己創(chuàng)造更多的收入。樹立自己的行之有效的催收風(fēng)格,同時(shí)不斷學(xué)習(xí),與公司工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),讓自己做的`更專業(yè),讓持卡人更信服,前一個(gè)季度度每個(gè)月回款率盡力達(dá)到10%。然后每月穩(wěn)步提高。
第二,全方位充實(shí)自己,學(xué)習(xí)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí),并熟練掌握。以便公司哪里需要就到哪里去。在做好本職工作的同時(shí),通過書籍,網(wǎng)絡(luò),和跟公司其他部門的同事交流中不斷學(xué)習(xí),掌握擔(dān)保,金融等相關(guān)知識(shí),并能實(shí)際運(yùn)用到工作中。
第三,每月認(rèn)識(shí)一位非本行業(yè)的朋友,每天結(jié)實(shí)一位本行業(yè)的朋友。多一位朋友比讀萬卷書都有用,每天在工作之外,要多結(jié)實(shí)一些本行業(yè)的朋友,了解行業(yè)中的動(dòng)態(tài),掌握行業(yè)信息,不斷拓寬自己的視野,不段使自己進(jìn)步。一個(gè)蘋果兩個(gè)人分享,每個(gè)人只得半個(gè)蘋果,一種思想兩個(gè)人分享,那每個(gè)人都會(huì)具有兩種思想。用自身的所學(xué)和經(jīng)驗(yàn)為公司的壯大添磚加瓦。
第四,抽時(shí)間學(xué)習(xí)社交禮儀和商務(wù)禮儀,并能在生活和工作中熟練運(yùn)用。掌握更多的社交技巧,結(jié)實(shí)更多的朋友,創(chuàng)造更多的財(cái)富,實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。
對(duì)公司的建議。
通過在公司的三個(gè)月的工作,感受到了一些,對(duì)公司提出一點(diǎn)建議,希望能夠有用,或有拋磚引玉。
在公司的工作中,感到很多工作崗位職責(zé)不明確,建議,把每個(gè)崗位的分工和職責(zé)加以明晰化,并在oa上加以公布。使權(quán)責(zé)明晰化,使在崗位的人明白其職責(zé),也便于同事們監(jiān)督和提出建議和批評(píng)。使每個(gè)人的工作都做到盡善盡美。
以上是我本年度的個(gè)人總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)和指正,也希望同事們對(duì)我予以監(jiān)督和建議,朋友是自己的一面鏡子,我自己所考慮不到的缺點(diǎn)和毛病,也希望大家不吝指出,讓我不段進(jìn)步,愿我們每個(gè)人新的一年都新的氣象,為公司做出更大的貢獻(xiàn),愿我們的德朋,明年再攀高峰。再闖輝煌,愿我們所有人為創(chuàng)一流偉大公司而不懈奮斗!
銷售個(gè)人工作總結(jié) 篇2
春去冬來,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,本科工作人員在廠領(lǐng)導(dǎo)和周處長的親切關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的大力支持下,通過我們銷售科的積極進(jìn)取,開拓市場(chǎng),共同努力,克服困難,圓滿完成了20xx年下達(dá)的銷售任務(wù)。下面將20xx年的工作情況做如下總結(jié)匯報(bào):
一、銷售情況
今年來,我與去年一樣,分包了四個(gè)地區(qū)的銷售工作,包括邯鄲、河南濮陽、石家莊、陜西,完成銷售任務(wù)1055臺(tái)。
20xx年的銷售情況是:邯鄲銷售網(wǎng)點(diǎn)最多,銷量也最大,除武安市沒有銷售點(diǎn)外其他縣市全部有了網(wǎng)點(diǎn),今年銷售達(dá)500臺(tái)。石家莊18個(gè)縣市已經(jīng)建設(shè)11個(gè)網(wǎng)點(diǎn),在去年銷售30-40臺(tái)的情況下,今年增加到200臺(tái)。河南濮陽主要是五縣一市五個(gè)網(wǎng)點(diǎn),今年銷售200臺(tái)。陜西去年銷售20-30臺(tái),今年增加到100臺(tái)。
二、營銷工作
一是加大宣傳力度。為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),引起我們分包地區(qū)更多的客戶對(duì)我們時(shí)風(fēng)產(chǎn)品
的關(guān)注,搜集更多的銷售線索。20xx年分包的四個(gè)地區(qū)舉辦了大小規(guī)模巡展和試乘試駕活動(dòng) 次,刊登報(bào)紙廣告 篇、報(bào)花 次、發(fā)放宣傳單 萬份。各網(wǎng)點(diǎn)也利用節(jié)假日和群眾聚集的廣場(chǎng),深入市縣鄉(xiāng)等場(chǎng)合進(jìn)行巡展宣傳。在多次巡展中周處長都是親臨一線具體指導(dǎo),由于我廠的電動(dòng)車車型美觀內(nèi)飾適當(dāng)續(xù)行里程長等特點(diǎn)深受群眾歡迎,活動(dòng)開展的有聲有色,效果顯著。
二是嚴(yán)格篩選網(wǎng)點(diǎn)。在具體工作中做到篩選網(wǎng)點(diǎn)四關(guān)注
1、關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)商的道德素質(zhì),以德求生存。
2、關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,實(shí)力強(qiáng)的優(yōu)選為銷售商。
3、關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)社會(huì)關(guān)系能力,使其更好站穩(wěn)市場(chǎng),促進(jìn)銷售。
4、關(guān)注售后服務(wù)觀念,售后服務(wù)觀念強(qiáng)的優(yōu)選設(shè)點(diǎn)。
三是下達(dá)任務(wù)督促銷售。各個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn),根據(jù)其具體情況,循序漸進(jìn),加大任務(wù)目標(biāo),壓死責(zé)任,幫其出謀劃策,搞好銷售策劃。
四是加強(qiáng)檔案管理做好客戶回訪。對(duì)客戶檔案進(jìn)行了專檔管理,并上傳至廠,做到不漏戶不漏車,及時(shí)組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷
三、下步打算和建議
俗話說的好三人行必有我?guī),在今后工作中要加?qiáng)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作計(jì)劃做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)我們公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛的銷售創(chuàng)造有利條件。
2、學(xué)習(xí)兄弟科的經(jīng)驗(yàn)做法,爭取更好地做好自己負(fù)擔(dān)的各方面工作。
3、增設(shè)和完善銷售網(wǎng)點(diǎn),制定網(wǎng)點(diǎn)銷售制度,并加強(qiáng)對(duì)本科人員的培訓(xùn),分解任務(wù),爭取實(shí)現(xiàn)銷售工作的突破進(jìn)展,使我們的'銷售工作更上一層樓,爭取明年翻番銷售20xx臺(tái)。
另外,建議廠及時(shí)增加車型,增加顏色,加強(qiáng)內(nèi)飾提升,性能改進(jìn)。新車型可以促進(jìn)銷售,如帶空調(diào)的,車速達(dá)70km的等等。
最后,請(qǐng)?jiān)试S我代表本科全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在20xx年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。20xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,謙虛謹(jǐn)慎,大膽開發(fā),以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家。
銷售個(gè)人工作總結(jié) 篇3
我來公司工作已兩年多時(shí)間,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是劉總、王總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了**公司,來到一個(gè)很溫暖的部門,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,有同事的愛護(hù),感受到這種集體的氛圍,來公司我體會(huì)很多,也學(xué)到很多,讓自己成長了很多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照,我在工作上也有了突破和改進(jìn),在以后工作總我會(huì)嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。
作為原料事業(yè)部的銷售內(nèi)勤,我知道崗位的重要性,銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)、多方面聯(lián)系的重要崗位,為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障。兩年多期間,我對(duì)銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸,這些工作對(duì)一個(gè)人的要求也很高,需要很好很強(qiáng)的耐心、細(xì)心。找車發(fā)貨,物流發(fā)貨,文件整理,合同整理,數(shù)據(jù)分析等各項(xiàng)工作都需要認(rèn)真的去做,面對(duì)這些繁多的日常事務(wù),要有頭有尾,有安排有跟蹤,這些都增強(qiáng)了我協(xié)調(diào)工作意識(shí),這兩年來對(duì)工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導(dǎo)滿意,可是工作中,出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,也給公司照成了損失,我表示對(duì)公司,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)歉意,
我自己認(rèn)識(shí)自己身上有很多的缺點(diǎn)和不足,我也在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行自我的改進(jìn),自我完善。
一、切實(shí)做好自己工作
加強(qiáng)工作技能,在工作上力求做的高質(zhì)高量高效,切切實(shí)實(shí)做好自己的本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每項(xiàng)任務(wù);服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排;加強(qiáng)自己的工作技能,在工作質(zhì)量和效率上嚴(yán)格要求自己,減少錯(cuò)誤的發(fā)生。細(xì)節(jié)的工作特別能考驗(yàn)一個(gè)人。
二、加強(qiáng)統(tǒng)籌和管理
銷售內(nèi)勤工作本身就會(huì)面臨著很多繁瑣的日常事務(wù),解決問題要一件件解決;如果僅僅面對(duì)做單件事情,很容易遺漏一些環(huán)節(jié),把點(diǎn)的工作提升到面上來,做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三、加強(qiáng)部門內(nèi)部管理
內(nèi)勤工作崗位上,新加入了員工,需要學(xué)習(xí),也需要大家之間的磨合和配合,不過這些都不是問題,工作中通過配合都能達(dá)到協(xié)調(diào)工作的目的,而且這也是我需要關(guān)注的地方,在工作中經(jīng)常溝通和交流,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
四、加強(qiáng)與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào)
工作中,在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的配合,包括其他部門、財(cái)務(wù)部、人力資源補(bǔ)等,需要相互的幫助和支持。
五、自我工作總結(jié)、審查
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個(gè)好習(xí)慣,這樣有益于查漏補(bǔ)缺,了解自己工作的進(jìn)展,有沒有偏離自己的方向,以便于更好的開展下一步工作。
六、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自己
學(xué)習(xí)是一個(gè)人成長的動(dòng)力,沒喲學(xué)習(xí)一個(gè)人不會(huì)有進(jìn)步,所以我要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力提高自己。我會(huì)通過自己的努力,提升自己的工作能力,做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
、俟ぷ鞯姆e極性不高,也就是他們常說的要性不強(qiáng)。
、诓皇呛苡屑で椋狈χ鲃(dòng)性。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知道,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的`發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)對(duì)客戶在銷售或使用的過程中出現(xiàn)的質(zhì)量等問題,給予相關(guān)部門及時(shí)的反饋?zhàn)龅酵咨铺幚怼?/p>
完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),并積極主動(dòng)有預(yù)見性的解決工作中遇到或可能遇到的問題。對(duì)資料的完整收集,規(guī)范整理,及時(shí)歸檔,隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供所需的準(zhǔn)確銷售數(shù)據(jù)
銷售部是銷售的前沿窗口,直接面向客戶,服務(wù)客戶,要隨時(shí)保持良好的儀態(tài)儀表,良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,充分展現(xiàn)公司的良好形象。保持工作環(huán)境的衛(wèi)生有序,隨時(shí)對(duì)擺放的辦公用品及時(shí)歸位,擺放整齊有序。
銷售個(gè)人工作總結(jié) 篇4
我是xx年初邁進(jìn)鄭州,放下了計(jì)算機(jī)行業(yè),毅然決然選取了銷售(業(yè)務(wù)),起初志向是想能夠鍛煉自我能夠獨(dú)立事業(yè)的軌道,懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事。!應(yīng)對(duì)困難挫折、委屈打擊、孤獨(dú)無助我偷哭了很多個(gè)夜晚,并不向誰求助,而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關(guān)心我。
我?guī)е荒樏H贿M(jìn)入市場(chǎng)部,說實(shí)話,進(jìn)市場(chǎng)部大大超出了我的意料之外。起初,我懷疑自我,并不是懷疑自我的潛力,而是懷疑自我的毅力。因?yàn)槲颐靼,市?chǎng)部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個(gè)。我生怕自我不能做好這份工作,怕自我會(huì)偷懶。時(shí)刻提醒自我:我能夠不做這份工作,但既然做了,就必須要做好。一共做了三個(gè)行業(yè),都是沒有目的方向的去工作,就好像是無頭蒼蠅亂撞,尋找點(diǎn)去試驗(yàn)競(jìng)爭,挑戰(zhàn)一種極限!每個(gè)轉(zhuǎn)折都是有原因的,并不是我沒有堅(jiān)持,是有太多的無奈!
深知自我是一個(gè)很情緒化的人,有著兩面性:表面剛硬、內(nèi)心脆弱。在看了李強(qiáng)的演講后,讓我有著很深的感觸,也領(lǐng)悟到了自我很多的缺陷:任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語氣剛烈,聰明反對(duì)聰明誤,不顧及別人的感受,獨(dú)斷專行!人的一生一共有三天:昨日、這天和明天,昨日是一張發(fā)票,這天是一張鈔票,明天是一張支票!所以就應(yīng)將一切歸零,把握這天,從新找準(zhǔn)自我的定位與價(jià)值。告別11年,喜慶11年又是一個(gè)新的開始新的起點(diǎn)能夠重新規(guī)劃自我。
企業(yè)沒有規(guī)矩不成方圓,應(yīng)學(xué)會(huì)適應(yīng)企業(yè)的文化、理念、環(huán)境,要懂得“適者生存”。!要想走在別人的前端,就要用用心向上的心態(tài)愿意虛心請(qǐng)教別人:“讀萬卷書,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數(shù);閱人無數(shù),不如明師指路”,人外有人,山外有山,要處處為師,因?yàn)殪o下心來,每個(gè)人必須有自我值得學(xué)習(xí)的地方,只有比別人認(rèn)真,比別人付出的更多,才可能看到想要的收獲。一首詩說得好:“事在人為,休言萬般皆是命;靜由心造,退后一步自然寬”,所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人,成敗與否,都要端正自我的心態(tài),應(yīng)應(yīng)對(duì)結(jié)果,自我反醒(人爭的是氣不是理)。也深深體會(huì)到行行出狀元,沒有不賺錢的行業(yè),只有不賺錢的人,沒有做不成的事,只有做不成的人。也不是向往成功就能夠成功,向往卓越就能夠擁有卓越!成功必須有方法,失敗必須有原因!要學(xué)習(xí)成功人的優(yōu)點(diǎn),觀察失敗人杜絕它的缺點(diǎn)!好比:沒有高山就顯不出平原,沒有大智慧就不明白自我膚淺,沒有見過壞的就不明白自我優(yōu)越,沒有見過好的不明白自我的缺陷,所以要善于總結(jié)自我,才能創(chuàng)造無限精彩!
“靜坐常思已過,閑談莫論人非,能受苦乃為志士,肯吃虧不是癡人,敬君子方顯有德,怕小人不算無能,退一步天高地闊,讓三分心平氣和”短短一段格言,能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風(fēng)格!所以做事要先學(xué)會(huì)做人:“眼中有人,心中有事,方足大業(yè)”。在公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),要學(xué)會(huì)在其位謀其政!學(xué)會(huì)服從聆聽別人說的`話,因?yàn)榉䦶氖菍?duì)別人的一種尊重,也是一種智慧;所以才會(huì)擁有行動(dòng)力、執(zhí)行力、思考力。這樣自我才會(huì)有一個(gè)不斷成長的過程。我還記得小時(shí)老師給我講過這樣一個(gè)故事《吃水不忘挖井人》,是啊,無論何時(shí)何地就要學(xué)會(huì)感恩!知恩圖報(bào),善莫大焉!眾多人的動(dòng)力來自兩點(diǎn):一是對(duì)未來不可知,不安于現(xiàn)狀,導(dǎo)致一向在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛”心存感恩是一切動(dòng)力的源泉?芍^每個(gè)成就事業(yè)的人他們都是高尚的,他們是在給我們國家創(chuàng)造財(cái)富,“萬里長城今猶在,可見當(dāng)年秦始皇”令我們耐人尋味。。!所以要學(xué)會(huì)換位思考,做人傻一點(diǎn)、蠢一點(diǎn)、勤奮一點(diǎn),只要用心做事,自我才有收獲。
心在哪里,收獲就在哪里!只有走過路的人才明白什么叫路,只有走過路的人才明白路是平坦還是坎坷,只要功夫深,鐵棒也能磨成針,無論做什么事都要多個(gè)角度去思考事情,以老板的心態(tài)對(duì)待公司,不能對(duì)一個(gè)行業(yè)光說明白、明白,而是必須要學(xué)會(huì)干。。∪酥,性本“懶”,當(dāng)你有了想法就…(干吧),當(dāng)你遇到困難就…(學(xué)吧)!成長過程是自然規(guī)律,不能拔苗助長,一山看著一山高,到了那山?jīng)]柴燒!
銷售個(gè)人工作總結(jié) 篇5
來公司已經(jīng)工作二年了,想到這里,受寵若驚的同時(shí),更是感慨萬千、如履薄冰。經(jīng)過這二年的沉淀,我已從公司的普通一員成長為業(yè)務(wù)熟悉,經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工。記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,自己強(qiáng)烈意識(shí)到自己理論匱乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足等各類工作上的不足。
如何快速提高自己的知識(shí)和銷售水平,更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將顯得尤為重要。在上半年的工作中的這段時(shí)間,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的工作職能,迅速提高了自己的銷售技巧,也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的銷售作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
銷售方面:
。1)參加了潞城卓越水泥的開標(biāo)后入圍備選廠家之一和客戶考察工作。
。2)參與大伙房水泥的'投標(biāo)和考察工作。
。3)努力挖掘目標(biāo)客戶和潛在客戶。
(4)努力開拓非水泥行業(yè)的客戶,如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領(lǐng)域的拓展,以身作則,起到了很好的表率作用。
。5)推行項(xiàng)目小組,合理分配及協(xié)調(diào)公司部門工作。
。6)積極的做好客戶的商務(wù)關(guān)系。
。7)明確項(xiàng)目管理和部門管理職能,較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。
在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面:
。1)通過不斷對(duì)客戶的拜訪,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)非水泥行業(yè)市場(chǎng)有了一個(gè)相對(duì)比較全面的認(rèn)識(shí)和了解。
。2)客戶考察公司的工程業(yè)績,到公司總部考察,安排做好接待工作。
。3)發(fā)現(xiàn)客戶需求后,努力的給客戶出各種技術(shù)方案和投資收益方案,滿足客戶要求。
。4)現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通。在這一季度的工作中,雖然還沒有簽下訂單,但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對(duì)我們公司以及技術(shù)的信任。
。5)每天我堅(jiān)持詳細(xì)的安排當(dāng)天工作計(jì)劃,下午對(duì)當(dāng)天的工作情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)市場(chǎng)遇到的問題和成功的經(jīng)驗(yàn)大家一起分享,想辦法、找點(diǎn)子去解決。
。6)在具體工作中,我努力的做好領(lǐng)導(dǎo)給沒每一個(gè)工作,分清輕重緩急,合理的安排時(shí)間,按時(shí),按量的完成任務(wù)。
存在不足
1、由于自身的學(xué)識(shí)、能力、思想、心里素質(zhì)等的局限,導(dǎo)致平時(shí)工作中比較死板,對(duì)工作中的一些問題和沒有全面的理解和把握。
2、由于學(xué)習(xí)新知識(shí)和掌握新東西不夠,獨(dú)立工作能力不足,工作中不夠大膽,個(gè)人銷售專業(yè)知識(shí)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、對(duì)公司的銷售能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于個(gè)人的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的學(xué)習(xí)和提高個(gè)人能力,有一個(gè)很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
4、對(duì)銷售工作方面努力還不足。存在觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步個(gè)人銷售整體素質(zhì)還有大量工作要作。
工作計(jì)劃
在這一個(gè)季度的工作中,經(jīng)過我的努力,取得了一些寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn),但在市場(chǎng)開發(fā)方面我的做法還是存在很大的問題。對(duì)于下季度工作我計(jì)劃如下:
1、努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多的非水泥行業(yè)專業(yè)知識(shí)、合同能源管理知識(shí)、投資收益知識(shí),以提升自己的專業(yè)知識(shí)。
2、完善銷售專業(yè)知識(shí),建立一套明確的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售辦法,和獎(jiǎng)勵(lì)措施。銷售管理是企業(yè)的重點(diǎn),完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,提高提成和獎(jiǎng)勵(lì)措施,可以對(duì)工作有高度的責(zé)任心,可以提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
銷售個(gè)人工作總結(jié) 篇6
本人自20xx年2月15日入職公司以來,遵守廠規(guī)廠紀(jì),尊敬公司領(lǐng)導(dǎo),在部門主管等公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)協(xié)助部門成員完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
主要工作表現(xiàn)及思想:
一、 激情工作,主動(dòng)學(xué)習(xí),用激情工作,在工作中學(xué)習(xí)。
工作是人生價(jià)值的體現(xiàn),是人生的存在形式,為自己而工作,對(duì)于剛從高校畢業(yè)的學(xué)生,鑫華股份提供了本人的第一份工作。在這里不管做什么事,都是剛走出校園踏入企業(yè)的一個(gè)個(gè)第一次:第一次協(xié)助品牌管理設(shè)計(jì),第一次穿梭于大小會(huì)議中,第一次核算工資……把自己當(dāng)成外行人,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開始,一段新的體驗(yàn)。
剛來的前幾個(gè)月,崗位未明確,就主動(dòng)了解并學(xué)習(xí)部門職能的各項(xiàng)分工,力求能在成員繁忙或者不在崗時(shí)幫上忙。
人力資源部雖然是基層部門,但面對(duì)的對(duì)象是整個(gè)公司員工,上承高層管理下接車間員工,對(duì)下準(zhǔn)確表達(dá)公司意思,對(duì)上出謀劃策,為員工謀求利益是部門的一個(gè)職責(zé),也是部門成員的一個(gè)考驗(yàn)。要融合于部門就得不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷地提高自我。
二、嚴(yán)格執(zhí)行公司制度,明確工作職責(zé),用心經(jīng)營本職工作。
作為工資核算的第一執(zhí)行人,對(duì)數(shù)字不敏感,怕出錯(cuò),這是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn),只能通過反復(fù)的核算求教,在膽戰(zhàn)心驚后才順利的完成第一個(gè)月的操作。日后通過自己努力地摸索學(xué)習(xí),到現(xiàn)在終于能自行解決問題,更能有效的減少差錯(cuò)。
工資核算的一系列工作是多而繁瑣的,如:考勤管理、績效考核、水電伙食費(fèi)用……在事情較集中,時(shí)間較緊湊的時(shí)候都得加班加點(diǎn)。
三、 團(tuán)隊(duì)工作,分工中協(xié)作。
人力資源部里的5個(gè)成員是一個(gè)團(tuán)隊(duì),人力資源部跟總務(wù)部又組成了行政管理中心這個(gè)團(tuán)隊(duì)。部門里的任務(wù)就是每個(gè)成員的事,雖然工作職能都進(jìn)行了分工,但在突發(fā)事件發(fā)生或者成員缺崗的情況下要保證部門運(yùn)作正常就要求成員在扎實(shí)本職工作的同時(shí)要有團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)的意識(shí);谶@個(gè)思想基礎(chǔ),本人在日常的工作中,會(huì)主動(dòng)多詢問,多做事。
在人力主管不在崗期間,涉及了更多事情的參與,鍛煉了自己發(fā)現(xiàn)問題,處理問題的能力。
四、 思考中工作,工作中思考。
工作不僅要用心,還要用腦。在端正工作態(tài)度的同時(shí),要思考如何讓手中的事情順利的執(zhí)行下去,做好應(yīng)對(duì)困難的準(zhǔn)備。一項(xiàng)決定的`開始實(shí)施,不僅要做好給一線員工的解釋,還要承受其他部門領(lǐng)導(dǎo)的誤會(huì)甚至不解。工作要有原則但方法要夠靈活,不然很容易處于對(duì)上對(duì)下不好交代的局面。
總之,這份工作給予了本人豐翼、續(xù)大學(xué)后再教育的機(jī)會(huì),讓本人有機(jī)會(huì)提升工作能力,開始并逐步完善了自己的職業(yè)道德。因?yàn)轹稳A的發(fā)展前途帶動(dòng)了自己的發(fā)展,每個(gè)人只能在發(fā)展中追求更好地生存,而不是滿足現(xiàn)狀、不思進(jìn)取。所以,在今后的工作生活中,本人將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,接受新的知識(shí)、鍛煉甚至挑戰(zhàn),解決越多的問題來提升自己的能力,展現(xiàn)自己的才華,努力經(jīng)營每一個(gè)崗位上的每一份工作。
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