【精品】企業(yè)個人工作總結(jié)集合五篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,它可以促使我們思考,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的企業(yè)個人工作總結(jié)5篇,歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)個人工作總結(jié) 篇1
在企業(yè)以及部門領(lǐng)導直接關(guān)懷和指導下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有了根本性的改變。職工的觀念有所變化、工作效率有所提高、團結(jié)和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費現(xiàn)象的存在。以下從幾個方面進行小結(jié)。
一、初步建立了食堂骨干隊伍,明確了職責和分工,在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長,加強各環(huán)節(jié)管理,達到管理由點到面。責任到人。工作有序開展。
二、對食堂的衛(wèi)生加強了制度管理和日常監(jiān)督檢查,保證進入食堂的食品到銷售出的飯菜達到食品衛(wèi)生要求。食堂環(huán)境衛(wèi)生有所突破,從根本上改變食堂臟亂差現(xiàn)象。
三、飯菜質(zhì)量有比較大的提高,增加花色品種,特別是在8月期間推出豆?jié){、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評。蛋糕質(zhì)量和味道有所改善。經(jīng)常推出職工比較歡迎的菜肴,使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜。
四、加強成本管理,從各個環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費,加強采購管理,從源頭上降低直接生產(chǎn)成本。使食堂從每月虧損三萬多元到略有盈余。
五、加強了食堂設(shè)備管理、保養(yǎng)、維修,達到了基本正常使用。對食堂設(shè)備定人管理、定時保養(yǎng)、委外及時維修,改變了過去無人管理、無人保養(yǎng)、故障設(shè)備不及時維修的狀況,從而提高設(shè)備使用效率、減少設(shè)備的故障率。
六、建立和建全了班組正常的學習制度和工作制度,開展一系列行之有效工作。比如,到基層生產(chǎn)一線走訪客戶,了解他們需要服務(wù)的內(nèi)容和要求,掌握了一線員工對供應(yīng)的飯菜質(zhì)量和品種的基本要求,每星期五下午召開班組會,解決遺留問題、提出新的要求、找問題想辦法提高服務(wù)水平和飯菜質(zhì)量。營造一種力爭上游的管理氛圍。
七、建立食堂五常法管理制度和辦法,用人性化方式實施五常法,要求人人參與和動手做“五!。每個人從整理自己更衣柜、工作場所需用物品開始,搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生,自己動手貼物品等的標簽,先有一個感性認識。推行“五常法”先進的管理技術(shù)和方法,強化自律機制,通過推行“五常法”管理,增加食品衛(wèi)生安全度,造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境,激發(fā)員工的團隊意識,提高職工滿意度,從而塑造食堂良好的形象,對實現(xiàn)高標準運作的管理模式,并能持之以恒。
八、加強基礎(chǔ)建設(shè),建立食堂冰庫冷藏庫,對穩(wěn)定企業(yè)食堂價格,調(diào)節(jié)供貨品種、減少浪費、保障應(yīng)急使用有了一個非常好的基礎(chǔ)。調(diào)整各個倉庫的實際功能,擴建了洗滌和收殘間,使食堂使用功能更趨合理和完善。
九、建立了食堂員工的績效考核辦法,對多元化工人也進行了績效考核,走在了企業(yè)前面,是一種管理上的加強和突破。
問題和下季度的打算:
1、食堂餐飲品種要創(chuàng)新,還要保持傳統(tǒng)的`品種不流失。既要有當家的飯菜點心品種,也有創(chuàng)新。引進優(yōu)秀的面點師,在面食上有所突破。服務(wù)上加強培訓,請專業(yè)人員進行實地培訓?冃Э己思顧C制的制度要完善,并嚴格執(zhí)行。
2、食堂設(shè)備已經(jīng)使用了五年,由于多年沒有保養(yǎng)和及時維修,設(shè)備老化情況嚴重,必須分批、分次、分重點進行更換、維修、保養(yǎng)。鍋爐煙囪需要改造。現(xiàn)在已經(jīng)影響鍋爐的啟動。前方食堂沒有熱水供應(yīng),需要安裝供熱水設(shè)備,解決冬天洗滌碗筷的困難。
3、在企業(yè)機關(guān)食堂開店,解決有些職工消費卡用不完問題,并可以調(diào)節(jié)職工供應(yīng)不同需求。
4、目前食堂每天平均就餐人數(shù)2100左右,外送每天200份左右。共計2300左右。每天四餐。解決食堂吃飯排隊時間較長問題,把食堂售菜窗拆除,在每扇窗口增加一名服務(wù)人員和一臺消費機,如果增開六扇窗口,就要增加6名服務(wù)員,并把供應(yīng)面食的窗口移到外面銷售,又騰出一扇窗口,也要增加一名服務(wù)員。加快人員流量。減少售飯菜等待時間。把增設(shè)的人員再安排到面點組制作特色面點。
5、前方食堂工作環(huán)境改造,倉庫地面增高和屋頂防滲漏、洗滌間設(shè)備移位、粗加工遷移、盤碗餐具的洗滌,有一個較規(guī)范的操作間。切配的工作環(huán)境,墩、刀、臺等的合理配置,使操作得心應(yīng)手。灶臺的工作環(huán)境,一個食堂灶臺配置合理與否是決定一個食堂的重要組成部分。
6、十六路作業(yè)人員的增加和相應(yīng)前方食堂的窗口增開,人員的增配。一名廚師,兩名服務(wù)員。
7、為了食堂食品安全起見,要安裝門禁系統(tǒng)和電鈴,防止外人投毒。因為周圍的環(huán)境和人員太復雜了。
8、龍門吊、橋吊、外理送飯菜的調(diào)羹每次都有10多只無法收回,一個月下來,也有400到500的損耗?梢杂靡淮涡哉{(diào)羹,或者發(fā)給他們每人一把調(diào)羹由他們自己保管。
9、在生活樓增設(shè)一座供應(yīng)熱水的水箱,這樣可以解決冬天食堂使用和浴室使用兩不誤。
10、浴室沐浴需要安裝計時設(shè)備,可以為企業(yè)節(jié)能,防止不必要的消耗。
11、對辦公大樓正大門一塊綠化地進行改造,建成一個符合和提高我企業(yè)形象的一個亮點區(qū)域。
企業(yè)個人工作總結(jié) 篇2
20___年在總公司營銷管理部、分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在公司同事的關(guān)心指導下,認真貫徹了總、分公司年初制定的經(jīng)營目標,較好的完成了本部門全年工作計劃,下面從三個方面匯報20___年的個人工作情況和20___年的工作計劃。
一、20___年工作完成情況
全年工作圍繞:市場變化和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,在依法合規(guī)的前提下,堅持“效益導向、科學發(fā)展”的指導思想,全面實施預(yù)算管理。進一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),加大業(yè)務(wù)推動力度;不斷加強基礎(chǔ)制度建設(shè),切實抓好服務(wù)體系建設(shè);繼續(xù)深化各項改革,狠抓隊伍建設(shè);全面提升管理水平,提高經(jīng)營效益,擴大市場占比。
。ㄒ唬┘訌妼W習,擴寬思路,不斷提高履職能力和水平。
加強管理能力和政治理論方面的學習。堅持把管理能力的學習放在首位,不斷提高思想政治站位。結(jié)合營銷管理部工作實際,認真學習領(lǐng)會總公司20___年上半年工作會議精神,學習分公司辦公會中加強和改進管理工作,提高工作認識的思想和論斷。通過學習增強了事業(yè)心,提升了工作的管理能力。拓寬工作思路,綜合各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全方面考慮問題,目前看來合理的工作方法,并不是最好的方法,在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗,不能被經(jīng)驗所束縛,抱有質(zhì)疑的心態(tài),增強創(chuàng)新精神。在不斷的學習中,工作能力得到了提升,明確了努力工作的方向,增強了做好工作的責任感和使命感。
。ǘ┻M一步加強工作機制改革創(chuàng)新。
進一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時,管理模式的創(chuàng)新逐步增強。管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到合作機構(gòu)和個人,切實落實管理考核機制,充分調(diào)動一切可以利用的資源,圍繞著公司目標開展工作。在自己工作職責范圍內(nèi),充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高預(yù)見性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟價值。
。ㄈ┩晟乒芾碇贫,依法合規(guī)經(jīng)營。
公司開業(yè)初期,根據(jù)湖北市場和公司經(jīng)營情況制定了《營銷團隊及營銷序列人員基本管理辦法(試行)》、《渠道業(yè)務(wù)管理辦法》、《個人代理人管理辦法》、《直銷業(yè)務(wù)管理辦法》、《業(yè)務(wù)交叉管理辦法》等管理制度,在制度上保證業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)有序發(fā)展。在合規(guī)經(jīng)營方面,要求發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎(chǔ)上,嚴格按公司內(nèi)控制度和監(jiān)管部門的要求處理業(yè)務(wù),定期進行自查工作,對于出現(xiàn)的問題及時匯報、總結(jié),不是藏著掖著,把問題放在桌面上,在依法合規(guī)的前提下,共同討論解決方法。在中介業(yè)務(wù)合規(guī)方面,不僅只要求自己清楚,同時也要求部門員工、中介機構(gòu)能共同學習,深刻領(lǐng)會合規(guī)工作的重要性。年內(nèi)組織了多次渠道業(yè)務(wù)管理培訓,引導中介機構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變,把“效益導向、科學發(fā)展”的經(jīng)營思路帶到業(yè)務(wù)一線。
(四)抓好基礎(chǔ)工作,推動業(yè)務(wù)有序發(fā)展。
公司在年初進入市場的時機比較好、起點高,在業(yè)務(wù)高速發(fā)展的同時,個人管理能力也在不斷得到加強。在制度制定工作得到不斷完善的同時,嚴格按照相關(guān)制度的要求安排工作,把工作分解到各個環(huán)節(jié),責任到人,確保工作按質(zhì)按量完成。工作的高效完成,有力得推動了業(yè)務(wù)的發(fā)展。加強管理推動業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,在三季度把鞏固車險業(yè)務(wù),推動非車險跨越式發(fā)展作為工作重點;四季度把車險結(jié)構(gòu)調(diào)整作為工作方向;圍繞“以利潤為中心”的思路,每個季度都有不同的業(yè)務(wù)發(fā)展重點。在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的同時,提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,堅決的屏棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù),利用賠付率、折扣率、費用率三率聯(lián)動的杠桿作用引導業(yè)務(wù)發(fā)展方向,確保業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展。
。ㄎ澹┒ㄆ诜治隹偨Y(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時跟進解決。
定期對公司經(jīng)營情況進行總結(jié)、分析,及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。業(yè)務(wù)分析可通過各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的對比,發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預(yù)計可能的結(jié)果,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。業(yè)務(wù)經(jīng)營分析能夠比較客觀的反映公司經(jīng)營情況,為營銷、承保、理賠、等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持。四季度在車險經(jīng)營中,通過分析轉(zhuǎn)變了車險經(jīng)營思路,調(diào)整了營業(yè)貨車和私家車的承保條件,為車險實現(xiàn)精細化經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。
。┮渣c帶面,強化培訓,全面提高部門綜合素質(zhì)。
營銷管理部在公司組織構(gòu)架中處在一個核心地位,涉及職能部門的溝通,營業(yè)部門的協(xié)調(diào),業(yè)務(wù)政策的制定,銷售考核等等工作,幾乎涵蓋了保險公司所有的業(yè)務(wù)內(nèi)容。因此,對于我們這個團隊來說,要求高是必須的,有責任心、精通業(yè)務(wù)、執(zhí)行力強、善于解碼工作這是對我們的要求。部門工作壓力大、進度快,對新人進行系統(tǒng)化培訓是不現(xiàn)實的。我們采用的方式是工作中學習,首先是將工作安排到每個人,由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成,需要多長時間,需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見,鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導,避免偏差的出現(xiàn),逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對初期有了長足進步。
二、工作中存在的問題和不足
在取得上述成績的同時,由于工作經(jīng)驗和領(lǐng)導能力的不足,在工作中也存在著很多問題:
(一)工作前瞻性不足。
主要表現(xiàn)在:工作存在被動接受的局面,對工作發(fā)展趨勢的把控能力不足。雖然領(lǐng)導安排的工作能夠及時完成,但主動工作的意識還比較欠缺,宏觀分析能力和開拓新市場的能力還不能滿足要求,距離公司的要求有一定差距。業(yè)務(wù)政策的制定,考核制度的執(zhí)行,市場變化的預(yù)計均需要非常敏銳的觀察和執(zhí)行能力。在下一步工作中,我應(yīng)該從具體的事務(wù)性工作中脫離出來,騰出更多時間和空間來考慮公司的經(jīng)營發(fā)展方向,如何用更有效的管理手段來刺激業(yè)務(wù)的發(fā)展,把控營銷的主動權(quán),把拓展新的業(yè)務(wù)渠道作為工作重點內(nèi)容之一。
(二)工作解碼能力不足。
部門員工工作經(jīng)驗欠缺是我們的弱項,直接導致工作方式簡單,工作結(jié)果和預(yù)期存在差距,加強部門員工的工作責任心和自學能力是提高工作能力的有效手段。從部門員工的工作能力來講,目前的工作狀況雖然和公司要求有差距,但相對半年前還是有長足的進步的。我們這個團隊在工作中具有比較好的'協(xié)同性,能夠毫無怨言配合其他同事完成工作任務(wù),且能在工作中不斷提高自己,熟悉業(yè)務(wù)技能,相信在不久的將來會有好的表現(xiàn)。
(三)制度執(zhí)行力有待提高。
新公司、新團隊、新員工,一切從零開始。人的理解能力是不一樣的,部門員工對公司的制度理解在沒有統(tǒng)一認識的情況下,有各自不同的理解方式,具體到執(zhí)行也就不可避免的存在偏差,有的甚至沒有執(zhí)行。今后的工作中,我要定期組織制度和工作流程的培訓,把執(zhí)行貫徹到業(yè)務(wù)一線,讓部門員工做培訓教案,加深對工作制度、流程的理解,提高工作的解碼能力,最終體現(xiàn)到工作結(jié)果上。不斷的學習、思考、總結(jié),推動工作向目標靠攏。
三、20___年工作的主要思路和措施
總體指導思想是:深入貫徹落實總、分公司經(jīng)營策略,繼續(xù)堅持“效益導向、科學發(fā)展”的經(jīng)營指導思想,抓管理、占市場,推動業(yè)務(wù)發(fā)展,提高經(jīng)濟效益,確保保持公司長期、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展。以員工隊伍建設(shè)為基礎(chǔ),拓寬展業(yè)渠道,促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
。ㄒ唬﹩T工管理方面。
加強員工培訓和傳幫帶工作,不斷提高部門員工綜合素質(zhì)。不同的工作內(nèi)容,不同的工作環(huán)境,用不同的人會得到不同的結(jié)果。善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)缺點,利用有限的人力資源發(fā)揮其最大的作用。讓部門員工的短期目標和長期目標和公司的經(jīng)營目標統(tǒng)一起來,發(fā)揮員工的工作能動性,而非被動接受,是我在明年的重點工作。
。ǘ﹤人代理人和渠道管理。
在結(jié)合市場實際需求和公司相關(guān)管理制度,落實《20___年營銷員管理改革方案》,推動個人代理人的管理,把保險營銷員的管理從單純的業(yè)務(wù)量考核,轉(zhuǎn)變?yōu)楦咏蛻艚?jīng)理的考核方式;最終讓營銷員和公司形成和諧發(fā)展關(guān)系,促進公司業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
為更好的貫徹公司經(jīng)營思路,使渠道能和公司的經(jīng)營情況實現(xiàn)聯(lián)動,20___年渠道業(yè)務(wù)在繼續(xù)實行以業(yè)務(wù)費用+獎勵費用政策的基礎(chǔ)上,參照機構(gòu)考核方案對渠道進行管理。結(jié)合20___年各中介機構(gòu)的經(jīng)營情況和《20___—20___年渠道業(yè)務(wù)管理方案》制定經(jīng)營目標,并對中介機構(gòu)實行業(yè)務(wù)規(guī)模、險種結(jié)構(gòu)、滿期賠付率、變動費用率等指標的考核。積極引導各代理渠道關(guān)注各項經(jīng)營指標,避免業(yè)務(wù)盲目發(fā)展,不考慮經(jīng)營結(jié)果的現(xiàn)象發(fā)生,最終實現(xiàn)公司、渠道共贏的局面。
。ㄈ┐箜椖抗芾砗凸緲I(yè)務(wù)管理。
配合大項目部對原有大項目的渠道業(yè)務(wù)進行跟進,專人專崗,專項考核,改變20___年工作無人跟進,業(yè)務(wù)資源浪費的現(xiàn)象。新業(yè)務(wù)、新渠道的拓展是20___年公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重點工作,我們部門會在業(yè)務(wù)指導、銷售政策等各個方面給予公司業(yè)務(wù)部支持,逐步提高部門服務(wù)一線能力,提高工作前瞻性和營銷規(guī)劃能力,促進公司業(yè)務(wù)在新的一年實現(xiàn)跨越式增長。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,提升自身的管理能力。在下一年的工作中,我將進一步強化學習意識,堅持“學以致用,用以促學”的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應(yīng)崗位的要求。嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,在行動上用嚴格的制度規(guī)范。以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺階。
企業(yè)個人工作總結(jié) 篇3
對銷售行業(yè)接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領(lǐng)導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細的個人銷售工作計劃。
我的銷售工作計劃如下:
一;對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三;對自己有以下要求
1:每周至少要保障有8臺機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2:經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的',你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了我們店的銷售任務(wù)這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務(wù)額,為我們店創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導,共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。
今年轉(zhuǎn)到技術(shù)部門來一直為了自己目標努力!奮斗,勤奮學習,刻苦工作,今年我的計劃有三點:
1、在技術(shù)部門用心把自己工作崗位做到位,比如,和客戶保持一系列關(guān)系,能和客戶有相應(yīng)溝通方式,把自己工作做到位,讓客戶感覺到我們公司做事認真,這樣會更有效能和客戶進一步加深再次合作利益;
2、表達能力,在轉(zhuǎn)到技術(shù)部門以來!我一直在努力學習表達能力,總體來說一年比一年要更專研,我希望在這下半年里自己能更有效表達自己方式語言,更希望公司各位銷售能多給我們上上表達方式和說話方式銷售技巧,這樣自己想表達說出的話更能讓客戶明確,清楚的傳達到客戶那。
3、十月份想轉(zhuǎn)銷售部門,計劃如下!
1、首先先學會如何制作報價單,然后再學習如何合同上一些細節(jié),
2、轉(zhuǎn)銷售以后再這幾個月多跑幾個地方,比如,施耐德,中建電子,和一些工程策劃人!更重要利用身邊每一個資源, 對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方,方法,
3、銷售目標希望一年比一年增長百分之5---10就好,如果能做得更好我會努力!
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發(fā)展。
二、加強學習,提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1 人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2 辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
3 建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;
4 制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供了方便,提高了工作效率;
5 制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計,賬目清楚,一月一結(jié)。
6 考勤、售飯情況 。公司實行考勤、售飯一卡通系統(tǒng),每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦,上傳數(shù)據(jù),每個月的考勤情況、售飯明細便一目了然。大大減少了工作時間,同時也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
7 進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發(fā)生任何安全責任事故。
8 辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環(huán)境。
企業(yè)個人工作總結(jié) 篇4
時光宛若白駒過隙,這一年的時光就如此快速的逝去,而我也是在自己的工作崗位上奮斗了如此長的時間。在這一年里我一刻也沒有敢于松懈,一直都在自己的崗位上努力地做好自己的工作,更是收獲到了不少的成長與技能。
一、工作成果
在這一年的工作中,我的工作都是有比較順利的完成,同時各方面的工作也是在自己的努力下基本的完工。這一年里領(lǐng)導對我的重視我都是看在眼里的,更是一直都有讓自己在自己的工作上去付出更多的心血,希望領(lǐng)導能夠看到我的成長,肯定我的努力。雖然在工作上面,我的完成情況只能算是一般,各方面的成果都沒有較大較好的水平,但是基本上都能夠?qū)㈩I(lǐng)導交給的任務(wù)完成。同時也在領(lǐng)導的指導下慢慢地學習到了較多的知識,也真正的在這份工作上有了更加的融入。
二、個人的能力
通過這一年在工作上的鍛煉,我真正的得到了不少的成長,也在領(lǐng)導的教導之下慢慢的學會了不少的知識,同時更是真正的在自己的心中對這份工作有了新的認知。為此我更是不斷地在工作中反思自己,爭取能夠明白自己的不足,在下階段中去鍛煉自己,去改正自己。在平時的時光,我都是有擺正自己的心態(tài),認真地將領(lǐng)導講述的東西都放在心上,更是在工作中拿來不斷地反思自己,爭取讓自己收獲到更大的成長與改變。在我的閑暇時光,我也都是有多多的了解一些與工作相關(guān)的東西,從源頭讓自己增多見識,這樣也能夠在工作中有更好的提升。
三、工作中的不足
從總體上來分析,這一年的我確實是有著較多不好的現(xiàn)象,尤其是遲到的情況,更是非常之多,所以這也是需要我去改正的地方,更是需要我花費更多的努力去規(guī)范好自己的方面。身為員工,就是應(yīng)該要將企業(yè)的制度銘記于心,盡可能的讓自己不要在這樣的小事上犯下錯誤,更是要及時的.反思自己,盡快的改正不好的習慣,讓自己可以得到更大的改變。當然在工作我也是有不少的心不在焉的時候,這些都是需要我在下一年的時間去努力克服的,而我也是相信自己能夠?qū)⑦@些細小的錯誤都改正過來,同時爭取讓自己的可以在工作中得到成長。
馬上到來的心得一年,也就是新的開始,那我更是要以嶄新的自我來面對往后的生活,在工作上努力地做好,爭取能夠收獲到更好的成績,也讓領(lǐng)導能看到我的成長與改變,讓我能夠在企業(yè)有更好的發(fā)展。
企業(yè)個人工作總結(jié) 篇5
在大學的最后一段時間里,我有幸能夠在erp模擬實驗之中度過,我覺得自己從當初的厭煩,到后來覺得短短一個月的校內(nèi)ERP實習就這么結(jié)束了。在這樣的轉(zhuǎn)變過程當中,我逐漸體會到了erp實驗的真正意義和樂趣,我認識了許多的同事,合作伙伴,熟悉了一些公司業(yè)務(wù)流程的操作,可以說是收益匪淺,下面我將做一個全面而且比較詳細的自我總結(jié):
一、我在ERP實習中擔任CFO
本人實習區(qū)在A26,并和其他來自經(jīng)濟,工商,財稅,信息等等學院的12為同學,組成力卓躍股份有限公司.我作為財務(wù)管理專業(yè)的學生, 我擔任了A26公司財務(wù)總監(jiān)一職,這是一個非常重要的職位。一個公司的財務(wù)部對公司的影響有多大不言而喻,因為財務(wù)功能的發(fā)揮越來越明顯的影響著公司的經(jīng)營業(yè)績,對業(yè)務(wù)的改造意味著對業(yè)績衡量和報告方式的改造。企業(yè)日常運作需要資金,沒有資金什么決策也是空談,而CFO的作用就是要控制企業(yè)的資金流以滿足企業(yè)正常運作的需要。這么重要的角色放到我頭上讓我感到了很大的壓力,可是,壓力就是動力,我相信只要通過努力我可以把這個角色扮演好的。在實習過程中,我必須時常權(quán)衡出各項決策的利弊,舉例來說,將制造業(yè)務(wù)外包,可以減少資本費用,但卻會增加營業(yè)費用,它減輕了管理者的工作負擔卻帶來了新的商業(yè)風險,當時我為了權(quán)衡這項決策的利弊,我又重新翻開了以前學過的課本,對以前的知識進行“溫故知新”,把課本上的知識與與實習中的實際業(yè)務(wù)結(jié)合起來,從而做出了決策,真正做到了學以致用。
二、我的工作任務(wù)
財務(wù)工作是一項與數(shù)據(jù)直接打交道的工作,而數(shù)據(jù)的被動性決定了它可以是客觀,也可以主觀性.甚至于在實習中,財務(wù)數(shù)據(jù)就是我們公司實力的體現(xiàn).在這次模擬實習中,我們財務(wù)部的同學都是以務(wù)實的態(tài)度來對待所有的'財務(wù)工作,在財務(wù)做證,計帳,匯總和出財務(wù)報表都是按實際發(fā)生的業(yè)務(wù)來完成的,盡管第八年數(shù)據(jù)顯示我們公司虧損,有同學建議和其他公司一樣做假帳,使數(shù)據(jù)變得漂亮,有利實習評分,但我們還是堅持了客觀和真實性.認真和務(wù)實的態(tài)度也使得我們公司的經(jīng)營狀況在第九和十年發(fā)生改變,并取得贏利
三、我的工作有一定復雜性
在實習中,每個人的工作是非常繁重與雜亂的,之前我還未感覺到這次實習的復雜性,但是真正進入公司運營后,感觸就深了。因為是第一次接觸實習,因此對于許多公司的業(yè)務(wù)還不是很熟悉,所以在實際的操作過程中錯漏百出,但隨著業(yè)務(wù)的逐漸開展,我也逐漸熟悉了CFO這個角色,同時也逐漸的進入了狀態(tài),情況也就向著好的方向發(fā)展,編制財務(wù)預(yù)算,撰寫財務(wù)報告,分析財務(wù)數(shù)據(jù),這些在平時看起來十分遙遠的事情在此次的ERP實習中我都親身經(jīng)歷過了,雖然財務(wù)預(yù)算做得不算科學,甚至與實際情況相差甚遠,財務(wù)報告寫得不夠?qū)I(yè),財務(wù)分析也做得不盡準確,但是畢竟我做過了,這對我的理論知識水平和實際操作水平的提高都具有極大的幫助,因為有了本次的實習,我才更全面而深刻的了解企業(yè)運營的各項業(yè)務(wù)工作,更具體而詳盡的了解社會上的工作。
四、財務(wù)知識對實際工作的作用
我們財務(wù)部在實習期間盡管有明確的分工,但由于財務(wù)作證,計帳和匯總工作的繁重,我們財務(wù)部門便經(jīng)常一起加班加點共同完成.做證期間有些費用有一定的爭議,比如客戶開發(fā)和市場開發(fā)的分類究竟十分應(yīng)該都屬于管理費用?從財務(wù)上解釋,市場開發(fā)是在事前的事項,應(yīng)該是屬于管理費用,而客戶開發(fā)倒不一定,因為客戶可以在事中開發(fā),這樣的話是屬于營業(yè)費用,但爭議的結(jié)果是我們統(tǒng)一歸為管理費用.另外,生產(chǎn)成本的轉(zhuǎn)帳繁雜,對報表的客觀性影響重大,經(jīng)常給我們財務(wù)工作帶來極大不便.不僅這個小例,在其他的工作中,我們都能很好地結(jié)合了大學以來學的財務(wù)會計專業(yè)知識,運用于實際操作當中,讓我們真正感受了作為財務(wù)人員的實際身份.我想這對我們即將走向財務(wù)崗位具有極大的作用.
五、我的實習收獲
公司上下逐漸的業(yè)務(wù)的開展過程中意識到交流的重要性,大家之間的相互交流也多起來,我也主動與各部門的主管進行交流,信息實現(xiàn)了真正有效的流通,公司的情況也逐漸好轉(zhuǎn),所以我個人認為,作為一名財務(wù)總監(jiān),充分認識到交流的重要性是十分必要的。在與人的交流中,真誠是最重要的,真誠地交往才可能形成良好的關(guān)系。在與各個部門同事的溝通和其他公司關(guān)系的處理過程中,提高了我和別人溝通的能力,提高了我的處事為人的能力。
六、小結(jié)
在ERP模擬實習中,將不同專業(yè)的學生置身于仿真的虛擬環(huán)境、企業(yè)和經(jīng)濟管理部門中。雖然是在虛擬的環(huán)境中模擬企業(yè)經(jīng)營活動,但由于仿真性,可以使我們象經(jīng)營一家真正的公司(或管理者)那樣做出預(yù)見和正確的反應(yīng),完成彼此關(guān)聯(lián)的一系列經(jīng)營決策,并為此承擔責任。在此過程中,我們感受了經(jīng)營環(huán)境的復雜性和多變性,決策的科學性與靈活性,經(jīng)營管理的整體性、協(xié)同性和有效性;認識體驗了企業(yè)經(jīng)營管理活動過程和主要業(yè)務(wù)流程及其相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系;促進了知識的整合與融會貫通;真切地感受到成功與失敗,體驗到競爭意識、團隊精神、職業(yè)素養(yǎng)的意義。ERP模擬實習可以提高我們的綜合素質(zhì),培養(yǎng)、提高我們的動手能力、解決實際問題的能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力,使我們積累間接的工作經(jīng)驗,為畢業(yè)后的實際工作打下堅實的基礎(chǔ)。
總體而言,在本次實習中,我的理論知識得到了鞏固與加強,本專業(yè)技能操作能力也得到了培養(yǎng)和鍛煉,同時這也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。
在這個過正中有過歡笑,有過怨言,有過成功,也有過失敗,感謝這一段日子以來一起努力的同事們,還有我們的各位用心的指導老師,在我即將離開大學校門的時候給我上了這么美好的一課。
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