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銀行年終工作總結(jié)

時間:2022-10-14 21:17:22 銀行工作總結(jié) 我要投稿

【精華】銀行年終工作總結(jié)模板匯總5篇

  總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的銀行年終工作總結(jié)5篇,希望對大家有所幫助。

【精華】銀行年終工作總結(jié)模板匯總5篇

銀行年終工作總結(jié) 篇1

  20xx年已經(jīng)到來,回顧過去的一年,我收獲頗多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,通過自身不斷努力學(xué)習(xí),各方面均取得一定的進(jìn)步。在這里我簡要的總結(jié)一下我在這一年中的學(xué)習(xí)工作情況:一、工作態(tài)度方面我自參加建行工作以來,一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)銀行的工作環(huán)境。通過閱讀書籍資料,掌握銀行各種業(yè)務(wù)操作流程,勇于發(fā)現(xiàn)問題,在不懂的問題上,虛心向各位前輩請教,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和知識,提高自身素質(zhì)。二、工作學(xué)習(xí)方面在建行的這一年里,我是在營業(yè)部工作。銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,在營業(yè)部充分的體現(xiàn)了這一點(diǎn),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”。在這里學(xué)到了一部分銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù),比如:人民幣存取款、開立個人結(jié)算賬戶、同城交換等。讓我充分的體會到銀行的工作最重要的就是仔細(xì)。每一個帳號,每一個小數(shù)點(diǎn)對一筆業(yè)務(wù)起到了關(guān)鍵的作用。

  除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文和視頻培訓(xùn),我也認(rèn)真參加部門內(nèi)的文件精神,在工作中落到實(shí)處。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事,把握全方位的知識,了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險,才能在成為一名合格的建行工作人員。

  一年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于建設(shè)銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。在這一年,我作為一名建設(shè)銀行工作人員,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們建行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。

  時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的.東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行工作人員,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。20xx年對我來說是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的,新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新工作的挑戰(zhàn)。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和(來源好范 文網(wǎng)www.HAoWord.coM)自覺性。今年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳步。我會扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,我堅(jiān)信能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),完成行里的各項(xiàng)指標(biāo)。我也會向各位前輩和其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,征取更好的工作成績!

銀行年終工作總結(jié) 篇2

  20xx年是我進(jìn)步的溫床,因?yàn)檫不到幾個月的時間,我順利的完成了對新工作適應(yīng)期。翻開20xx年嶄新的歲月,對未來工作更加充滿信心。

  來到xx銀行已幾個月,驀然回首,我對人生有了新的理解。工作并不是一種謀生的工具,工作可以充實(shí)我的生活,工作可以讓我學(xué)到新知識,讓我改變了對社會的看法。

  xx銀行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)真是貼心,讓我不知不覺的就融入到這10個人的團(tuán)體當(dāng)中,并享受其中。他們微笑著面對客戶,視客戶為親人。這是我從沒有見到過的,使我對工作有了新的認(rèn)識。

  同事之間,更是和睦相處,處處和諧景象。領(lǐng)導(dǎo)對下屬的關(guān)心照顧,是無微不至的,就像兄弟姐妹一樣。讓我感受到了xx銀行這個追求卓越的大家庭是多么的溫暖,是多么的.令人向往。

  在他們的帶動下,我對工作的態(tài)度漸漸的變了,忘記了每天上班的勞累,忘記了對生活的報(bào)怨。開始對生活充滿了期待,對工作更是力所能及,而不是只完成屬于自己的那份兒事。因?yàn)檫@樣一個幸福的團(tuán)隊(duì),我愿意為它奉獻(xiàn),愿意和它一起努力進(jìn)步。

  作為xx銀行的保安,我始終牢記自己的本職工作,那就是要時刻洞察周圍的環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作,維持大廳的秩序。除了每天要負(fù)責(zé)ATM機(jī)器的安全檢查,還要在閑暇之余協(xié)助大堂引領(lǐng)員做好衛(wèi)生工作,協(xié)助完成引領(lǐng)工作。

  現(xiàn)在,隨著一天天自己的用心積累,對銀行的業(yè)務(wù)知識有了更多的了解和掌握。這讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂,感到了成就感。我會一如繼往的堅(jiān)持做到。

  最后,相信自己以后一定會出色地完成本職工作,做好xx銀行的安全保衛(wèi)工作,能夠多為xx銀行奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)綿薄之力,也忠心的祝愿xx銀行越來越好。

銀行年終工作總結(jié) 篇3

  轉(zhuǎn)眼20xx年又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機(jī)會來寫這份述職報(bào)告,而此刻都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。

  在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中,柜員又是直接應(yīng)對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的.,然而應(yīng)對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自我肩負(fù)的重任,所以我要求自我每一天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自我進(jìn)取的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

  在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶供給更加周到的服務(wù)。因?yàn),沒有挑剔的客戶,僅有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中,主管帶領(lǐng)我們進(jìn)取刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時,我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,進(jìn)取利用工余時間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自我,對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達(dá)本事等方面,都有了必須的提高。

  在取得一點(diǎn)成績的同時,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處:一是,業(yè)務(wù)本事方面提高不快,還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng),工作開拓不夠大膽。應(yīng)對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

  1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

  2、我將經(jīng)過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

  3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得提高的基礎(chǔ)。我要經(jīng)過實(shí)踐不斷的鍛煉自我的膽識和魄力,提高自我解決實(shí)際問題的本事,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,進(jìn)取、熱情的對待每一件工作。

  今日,我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,僅有把個人夢想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自我的工作進(jìn)取性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行完美明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。

銀行年終工作總結(jié) 篇4

  回顧即將過去的一年,我感慨萬千。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,這一年我轉(zhuǎn)行進(jìn)入證券行業(yè),對我來說,這是一個充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè),充滿了神秘,好奇,時而豪氣萬丈,時而猶豫徘徊,這是一條布滿荊棘的道路,只要你能邁過一個個坎,同時也是通往光明的道路。

  進(jìn)公司已有兩個月,對于理財(cái)顧問這個崗位,沒有我想象中的簡單,即需要對行情的'了解,也需要對客戶有耐心,同時還需要溝通技巧。通過這兩個月的學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多,不只是證券知識,更多的是對學(xué)習(xí)的方法,工作的態(tài)度,對待客戶的方式及溝通技巧。作為一個新員工非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈,才能令公司的發(fā)展更上一個臺階。

  在這兩個月的時間里,我也看到了我的業(yè)績還狠不理想,之中也存在著諸多問題,經(jīng)過自我反思,究其原因主要是時間分配方面的問題。

  在接下來的20xx年,我會在保證認(rèn)真對待、重視工作的基礎(chǔ)上,不斷完善和充實(shí)自己,提高自身素質(zhì)。充分利用現(xiàn)有的資源,更進(jìn)一步擴(kuò)大對客戶的積累和維護(hù)。同時加強(qiáng)對分析能力的學(xué)習(xí)和提高,努力夯實(shí)和提高自能工作能力和業(yè)務(wù)水平。

銀行年終工作總結(jié) 篇5

  在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我行扎實(shí)開展了“雙基”管理年第二階段的工作,經(jīng)過全體干部職工的共同努力,基本完成了“雙基”管理年第二階段工作任務(wù),并取得了較好成績,現(xiàn)將我行開展“雙基”管理年第二階段工作情況總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),深化思想認(rèn)識

  我行高度重視“雙基”管理年第二階段工作,組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“雙基”管理年第二階段工作精神與要求。通過認(rèn)真學(xué)習(xí),使全體干部職工充分認(rèn)識開展第二階段工作的重要意義,增強(qiáng)了搞好第二階段工作的自覺性和責(zé)任感,自覺投入到第二階段工作中去,努力達(dá)到第二階段的工作目標(biāo)。我行認(rèn)真履行職責(zé),定期召開會議研究工作,針對第二階段工作的不同特點(diǎn)及時進(jìn)行安排和布置,深化了搞好第二階段工作的思想認(rèn)識,為深入開展第二階段工作奠定了組織和思想基礎(chǔ)。

  二、制定任務(wù)安排表,明確工作主題和內(nèi)容

  為扎實(shí)開展第二階段工作,我行根據(jù)上級行的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合實(shí)際,做到“活動內(nèi)容、時間安排、活動措施及要求和責(zé)任部門”五個明確,在此基礎(chǔ)上認(rèn)真制定符合實(shí)際的支行“雙基”管理年工作任務(wù)安排表(第二階段),確保活動有章可循、有據(jù)可依、措施有力、取得實(shí)際成效。

  一是要求xx月底前完成規(guī)章制度梳理、學(xué)習(xí),崗位職責(zé)清理,做到學(xué)習(xí)和遵循內(nèi)控與案防制度,消除混崗、兼崗、并崗現(xiàn)象,進(jìn)一步規(guī)范崗位職責(zé),厘清邊界。

  二是要求x月底前開展安全隱患不穩(wěn)定因素排查,開展違規(guī)問題查擺分析,查找執(zhí)行制度流程方面的偏差,查找員工執(zhí)行制度流程方面的偏差,通過排查、分析和查找,提高全體干部職工的風(fēng)險防范意識,找出基礎(chǔ)管理的薄弱環(huán)節(jié),制定有效措施,切實(shí)加以整改,確保整改到位,提高我行安全風(fēng)險系數(shù)。

  三是要求x月xx日前組織業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)和員工行為雙排查,重點(diǎn)關(guān)注和防范八類突出風(fēng)險,建立員工動態(tài)管理記錄本,做到消除業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn),規(guī)范員工行為。

  三、吸取教訓(xùn),加強(qiáng)風(fēng)險防范意識

  20xx年x月xx日晚,我行召開專題分析討論會,通報(bào)郴州桂東支行自查發(fā)現(xiàn)何家亮涉嫌職務(wù)侵占案件,分析討論了何家亮涉嫌職務(wù)侵占案件產(chǎn)生的原因,一致認(rèn)為有以下幾點(diǎn):

  一是碰庫、查庫流于形式。近兩年時間內(nèi),支行碰庫人員和查庫人員沒有入庫核查或?qū)⑽蚕涑鰩旌瞬,僅憑當(dāng)日在用尾箱現(xiàn)金與何家亮提供的寄庫尾箱余額加總,認(rèn)定賬實(shí)相符。

  二是不相容崗位混崗操作。何家亮具有普通柜員、現(xiàn)金柜員和金庫柜員三種身份,使其作案成為可能。

  三是未按規(guī)定對現(xiàn)金柜員輪崗。何家亮自20xx年9月?lián)维F(xiàn)金柜員以來,一直沒有輪崗,嚴(yán)重違反現(xiàn)金柜員滿一年必須輪崗的制度規(guī)定。

  四是庫存限額設(shè)定不合理。在何家亮侵占大量資金后仍能維持日常營運(yùn),說明現(xiàn)金備付量遠(yuǎn)超實(shí)際現(xiàn)金需求,便于何家亮作案。

  五是檢查和整改工作不到位。何家亮多次違規(guī)辦理清機(jī)加鈔等業(yè)務(wù),未能及早發(fā)現(xiàn),整改解決。

  六是重業(yè)務(wù)發(fā)展、輕內(nèi)控管理。使得何家亮的違規(guī)行為長期得不到糾正,釀成了何家亮涉嫌職務(wù)侵占案件。

  在分析討論的.基礎(chǔ)上,我行開展了一次員工結(jié)合自身崗位的自查大討論,要求每個員工討論分析風(fēng)險防范,做到自查自糾,切實(shí)加強(qiáng)風(fēng)險防范意識,確保我行金融安全。最后,陳奕行長做了總結(jié)性發(fā)言,要求大家嚴(yán)格要求自己,按章操作,珍惜自己的職業(yè)生涯,珍愛自己的人生。

  四、落實(shí)措施,抓好案件防控工作

  為認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于開展全面自查、認(rèn)真整改活動的通知》文件精神,我行結(jié)合實(shí)際,落實(shí)措施,切實(shí)抓好案件防控工作。

  一是高度重視,周密部署,扎實(shí)落實(shí)。成立行主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員組成排查領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真扎實(shí)地開展排查工作。

  二是明確責(zé)任,各盡其職,各負(fù)其責(zé)。行長負(fù)總責(zé),親自過問、主動協(xié)調(diào)、直接參與,在此基礎(chǔ)上,針對討論中暴露出問題,及時下手整改,逐一分解細(xì)化整改措施,確保整改到位和整改實(shí)效。

  三是筑防火墻,注重預(yù)防,適時預(yù)警。加強(qiáng)員工行為管控,學(xué)習(xí)“員工行為十九項(xiàng)禁止性規(guī)定”,開展典型案件警示教育活動,進(jìn)一步增強(qiáng)員工合規(guī)經(jīng)營、按章辦事的自覺性。

  四是制定計(jì)劃,認(rèn)真開展,確保成效。要進(jìn)一步提高認(rèn)識,確保案件防控工作取得實(shí)效。要加大監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改落實(shí)工作力度,確保檢查發(fā)現(xiàn)問題得到有效整改。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高案件防控水平。要進(jìn)一步提高工作實(shí)效和質(zhì)量,做到亡羊補(bǔ)牢,防患于未然。

  我行認(rèn)真努力工作,較好地完成了“雙基”管理年第二階段工作任務(wù),有效提高了干部職工的安全風(fēng)險防范意識,促進(jìn)“雙基”管理進(jìn)一步發(fā)展。我行要在取得成績的基礎(chǔ)上,樹立憂患意識,繼續(xù)認(rèn)真努力搞好“雙基”管理年工作,力爭取得更大成績,促進(jìn)我行經(jīng)營業(yè)務(wù)工作健康、持續(xù)發(fā)展。

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