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【精華】服務合同集合7篇
隨著人們法律意識的加強,人們運用到合同的場合不斷增多,它可以保護民事法律關(guān)系。你所見過的合同是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的服務合同7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
服務合同 篇1
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意就甲方車輛定點維修事宜達成協(xié)議如下:
一、乙方為甲方提供長期車輛維修、保養(yǎng)。主要項目有:大修、二保、小修、年檢。
二、甲方將本單位車輛(包括數(shù)量、車型、車號需附清單)委托乙方維修、保養(yǎng)。
三、乙方在維修、保養(yǎng)甲方車輛時,嚴格按照國家及行業(yè)有關(guān)標準進行作業(yè),對大修車輛出具質(zhì)量保證書。
四、乙方在維修、保養(yǎng)甲方車輛時,嚴格按甲方提供的派修單或司乘人員報修項目進行作業(yè),嚴禁自行擴大作業(yè)的內(nèi)容。根據(jù)車輛實際情況需擴大作業(yè)內(nèi)容的,需經(jīng)甲方人員同意方可進行。
五、乙方在維修、保養(yǎng)甲方車輛需更換配件時應實事求是,必須做到交舊換新,保證不弄虛作假。
六、甲方車輛在乙方報修后,乙方為甲方提供返程送回服務。甲方車輛在市內(nèi)發(fā)生故障,乙方隨時提供施救回廠的服務。對甲方的車輛,乙方提供節(jié)假日、夜間加班特別修車服務。
七、甲方車輛進廠要登記油料、里程數(shù)。在維修期間,乙方除試車和辦理有關(guān)年間業(yè)務外,乙方不得以任何理由將車開出廠外,如乙方違反規(guī)定,除向甲方作出檢討外,并對違紀當事人作出處罰。
八、乙方對甲方長期維修、保養(yǎng)的車輛,按以下標準收取費用:零部件的加價幅度在進價基礎上不超過以下標準:元工時,材料費加價率省內(nèi)進貨省外進貨
九、甲方車輛進入乙方廠區(qū)維修、保養(yǎng)期間的一切安全責任由乙方負責,造成車輛損壞及物品物品丟失由乙方承擔。
十、甲方車輛發(fā)生的維修費用由乙方允許掛賬,每次維修清單需由甲方人員簽字認可有效。
十一、甲方直按時結(jié)算維修費用,每方式自行到乙方所在地支付。如到期不支付維修費,乙方將向甲方(除維修費外)按每天1%收取滯納金。
十二、本合同不因甲、乙雙方負責人、經(jīng)辦人發(fā)生變更影響本合同的執(zhí)行。
十三、甲、乙雙方每年進行一次意見征求座談會,乙方將根據(jù)甲方要求,不斷改進服務態(tài)度及質(zhì)量,保證雙方滿意。 十四、質(zhì)量保證:大修60天1萬公里,日常維修質(zhì)量保證期60天,一級保養(yǎng)10天2千公里,二級保養(yǎng)30天4千公里。
十五、本合同從________年月____日至________年月____日止。
十六、本合同一式二份,經(jīng)雙方簽章生效,其他未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
________年____月____日 ________年____月____日
服務合同 篇2
甲方:法人:
乙方:法人:
甲、乙雙方本著平等、自愿,互惠互利的原則,經(jīng)過充分協(xié)商,一致達成協(xié)議如下:
一、合作內(nèi)容:甲方所代理汽車品牌(榮威、MG、陸風)的售后服務工作委托乙方進行管理、服務。
二、甲乙雙方的責任與義務:
1.甲方為乙方提供售后維修所需的場地,用于建設維修車間,建設費用由乙方負責,水電費用由雙方負責,。
2.甲方為乙方提供售后保養(yǎng)所需的原廠配件,維修配件由雙方共同承擔進貨、備貨成本。
3.售后服務所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發(fā)放,人員勞動保護由乙方負責。
4.在售后服務過程中,因技師技術(shù)原因,工作責任心,態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟損失,法律后果均由乙方負責。
5.甲乙雙方合作期屆滿后,如不能續(xù)簽協(xié)議,雙方在合作期內(nèi)購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。
三、售后相關(guān)費用收取的規(guī)定:
1.甲方按廠家指導價格設定配件費、工時費,并按照保養(yǎng)手冊下單收費,費用單據(jù)由客戶及甲乙雙方各持一聯(lián)。
2.雙方在售后服務過程中,工時及配件費用的收取,嚴格按照各廠家的收取標準執(zhí)行。
3.雙方根據(jù)單據(jù)結(jié)算利潤,利潤雙方五五分成,由雙方財務人員核對后按月進行結(jié)算。
4.除去配件進貨成本、水電費外所收所有費用(工時、配件差價、索賠)皆為利潤。
四、特別規(guī)定:
1、甲、乙雙方在合作過程中,所涉及廠家均以甲方出面,涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。
2、新補充的業(yè)務分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補充協(xié)議。
五、合同期限:壹年
六、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字之日起生效,本合同未盡事宜,雙方可進行補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務合同 篇3
甲方全稱:__________________
乙方全稱:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,茲就甲方委托乙方設計印刷“”相關(guān)事宜簽定本合同:
一、項目概要:乙方根據(jù)甲方提供的內(nèi)容及要求,設計和印刷“ !
二、項目明細:
產(chǎn)品類型: 成品尺寸: 印刷工藝:______布料厚度、顏色: 紙張克數(shù)_________ 印刷數(shù)量:______ 印刷價:______元
印刷總價:____________元大寫:________________________
三、印刷交貨:
。1)在收到甲方簽字確認樣稿后______個工作日內(nèi)交貨。
。2)貨物印刷完成后,乙方以物流方式發(fā)至甲方,費用由甲方承擔,產(chǎn)品風險自交貨時轉(zhuǎn)移。
四、付款方式:
。1)在簽定本合同當日,甲方向乙方支付總金額的______作為定金,即______元,大寫:__________________
。2)成品合格驗收當日,甲方向乙方支付剩余款,即______元,大寫:______
五、產(chǎn)品驗收:
。1)甲方負責產(chǎn)品印前內(nèi)容的及時校核確認及印后驗貨收貨,以提供給乙方的樣品圖為驗收依據(jù)。
。2)在乙方按照甲方樣品圖進行印刷后,甲方所提出的內(nèi)容增刪或調(diào)整不作為驗收依據(jù);甲方對產(chǎn)品質(zhì)量有任何異議,須在交貨當日內(nèi)向乙方提出。
。3)由于正常機械誤差與呈色原理不同,成品色彩與打印樣稿可能有小于±10%的偏差。
六、違約責任:
。1)甲方未按合同規(guī)定的時間向乙方支付款項,每逾期一日應向乙方交納10%的違約金。
。2)乙方必須嚴格按照合同規(guī)定,向甲方提交產(chǎn)品。否則造成損失由乙方自負。
(3)甲乙雙方應嚴格遵守本合同的有關(guān)條款,未盡事宜由雙方共同協(xié)商,作出補充協(xié)定,補充協(xié)定與本合同具有同等效力。合同雙方若發(fā)生爭議,交由仲裁委員會仲裁解決。
七、本合同一式兩份,簽字蓋章后生效,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方: (蓋章) 乙方: (蓋章)
地址: 地址:
電話: 電話:
日期: 年 月 日 日期:年 月 日
服務合同 篇4
甲方:
乙方:
由于甲方工程項目需要進行工程爆破,需要取得爆破資質(zhì)的專業(yè)爆破公司進行服務。而乙方具備甲方要求的相應爆破資質(zhì),能滿足甲方的服務要求。根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《民用爆炸物品安全管理條例》及有關(guān)民用爆炸物品管理的有關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方本著相互支持和諒解的原則,就服務的有關(guān)事項進行了友好協(xié)商,達成如下條款,雙方共同遵守。
一、項目名稱:
二、工程概況:該工程為場地平整,爆破工程量約25萬方,爆破開挖的巖石為石灰?guī)r,f=8—10,地質(zhì)構(gòu)造比較復雜。
三、服務工作內(nèi)容:
1、甲方提前2天向乙方報炸材使用計劃,乙方按計劃給甲方盡快辦理炸材使用手續(xù)(除不可抗力因素除外)。
2、乙方負責把炸材送到甲方工地使用,當天未使用完的炸材,乙方負責清退回庫。
四、服務費用及付款方式
五、雙方職責
。ㄒ唬┘追铰氊
1、負責向乙方提交工程爆破服務所需的基礎資料,內(nèi)容包括;
、、項目建設批文或其他有關(guān)建設手續(xù);
、、地質(zhì)勘察報告;
2、爆破施工人員必須進行意外傷害保險。
3、由甲方自行組織人員施工,嚴格執(zhí)行《爆破安全規(guī)程》GB6722—20xx和《民用爆炸物品安全管理條例》及有關(guān)危爆物品安全管理的法律法規(guī)。
4、負責配備齊全合格的爆破作業(yè)人員承擔爆破的施工作業(yè);并成立爆破工程指揮部對工程爆破施工作業(yè)全過程進行統(tǒng)一安排和指揮。
5、搞好協(xié)調(diào),為相關(guān)工作提供便利,按時支付服務費;積極配合乙方工作。
6、爆破施工過程中所有的`安全責任均有甲方自行負責。
。ǘ┮曳铰氊
1、嚴格執(zhí)行《爆破安全規(guī)程》GB6722—20xx和《民用爆炸物品安全管理條例》及有關(guān)危爆物品安全管理的法律法規(guī)。
2、負責項目的現(xiàn)場勘察和技術(shù)調(diào)研,為甲方提供爆破設計和信息化服務平臺。
3、甲方如需乙方工程師進行指導和服務,費用另行計算。
七、違約責任
1、若甲方不按時付款,乙方有權(quán)終止服務。
2、若乙方服務達不到合同要求,甲方有權(quán)投訴,并拒絕付款。
3、任何一方違約,應補償對方損失。
八、合同期限自年月日起至年月日止,有效期一年,合同期滿,雙方可另議續(xù)簽。
九、工程量結(jié)算方式:由甲方委托有資質(zhì)的測繪公司進行實測,費用由甲方負責。
九、其他
1、本合同未盡事宜,出現(xiàn)問題雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可向法院起訴。
2、本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字蓋章后生效,合同期滿辦理完畢有關(guān)結(jié)賬付款手續(xù)后自然失效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務合同 篇5
甲方:中國民航學院
乙方:后勤服務總公司
協(xié)議期限:xxxx
民航學院委托乙方負責學校的飲食服務工作,具體內(nèi)容如下:
一、服務范圍:
1、負責全校教職員工的正常供餐;
2、負責全校餐飲行業(yè)承包租賃戶的管理。
二、服務標準:
(一)供餐標準
1、早餐:主食10種以上:稀食8種以上:小菜8種以上。
2、午餐:主食不少于10種;備有免費湯,夏季免費供應綠豆湯。
菜品:
(1)低檔菜(0.8元/份):5個以上(占菜品的10%)
(2)中檔菜(1.5元,~2元/份):30個以上(占菜品的60%)
(3)高檔菜:15個以上(占菜品的30%)
3、晚餐:主食不少于10種;備有免費湯,夏季免費供應綠豆湯。
菜品:
(1)低檔菜(0.8元/份):5個以上(占菜品的10%)
(2)中檔菜(1.5元~2元/份):30個以上(占菜品的60%)
(3)高檔菜:15個以上(占菜品的30%)
(二)、衛(wèi)生標準:
l、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,制定飲食管理安全衛(wèi)生制度,隨時檢查落實餐飲衛(wèi)生制度,杜絕食物中毒。
2、嚴格執(zhí)行集中采購制度,嚴把“四關(guān)―進貨關(guān)、加工關(guān)、衛(wèi)生關(guān)、出售關(guān)”;
3、協(xié)同口岸檢疫局、衛(wèi)生防疫站對餐飲的監(jiān)督檢查;
4、辦理好每年的衛(wèi)生許可證和餐飲人員健康證。
(三)、價格標準:
1、租賃食堂按市場價;
2、校辦食堂由成本和贏利兩部分組成。其中,贏利在當月應控制在2%以內(nèi),全年盈虧持平:成本由下表比例構(gòu)成:
成本構(gòu)成:
原材料費63.2%炊具設備(大型設備除外)、維修費5%
煤氣費5%衛(wèi)生、防疫費1%
水電費9.3%勞保辦公費1%
人頭費10.5%管理費5%
三、經(jīng)費:自收自養(yǎng)。
四、違約責任:
1、未達到供餐標準每次罰款200元;
2、未達到衛(wèi)生標準每次每處罰款200元,造成食物中毒等惡性后果,除賠償損失外追究有關(guān)責任人的責任;
3、價格檢查一般按月檢查,未達到價格標準,除沒收超標所得外罰款500―1000元。
甲方: 乙方:
甲方代表在: 乙方代表:
服務合同 篇6
委托人(甲方):
受托人(乙方):
根據(jù)《中華人民共和國合同法》等法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上就婚禮服務有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
一、服務內(nèi)容:甲方委托乙方為(新郎)和(新娘)的婚禮儀式提供相關(guān)服務。
本合同中“□”后內(nèi)容為可選內(nèi)容,雙方可根據(jù)實際需求以劃“√”方式選定適用,可多選。
二、婚禮儀式開始時間:
年 月 日 時 分。
三、婚禮儀式舉行地點:
市 區(qū)(縣) 路(街) 號。
四、婚禮服務項目
□ 策劃服務 □ 主持服務 □
□ 攝像服務 □ 攝影服務 □
□ 化妝服務 □ 鮮花服務 □
□ 樂隊服務 □ 場地服務 □
□ 推薦婚車服務 □ 代租婚車服務 □ 婚車租賃服務
各個服務項目的具體內(nèi)容、要求和費用標準由雙方以附件形式約定。
五、服務費用及支付
1、各項服務費用合計為 元,大寫 元。
2、本合同簽訂后當日,甲方應;
□按服務費用總額的20% 即 元向乙方支付定金;
□按服務費用總額的 % 即 元向乙方支付預付款。
定金和預付款可抵作服務費用;
3、策劃方案經(jīng)簽字確認后,甲方應向乙方支付費用總額的 %,即 元。
4、余款 元,應在 付清。
5、本合同簽訂后雙方約定新增加或取消服務項目的,相應費用應計入服務費用總額或從服務費用總額中扣除。
6、乙方收到錢款,應即時向甲方開具收款憑證。
六、雙方主要權(quán)利義務
甲方應積極配合乙方完成合同約定的各項服務。
乙方提供的各項服務以及服務中所使用的各種產(chǎn)品,均應符合國家有關(guān)規(guī)定或行業(yè)有關(guān)規(guī)范確定的標準。
□ 策劃服務
。1)策劃方案為乙方智力成果,僅供甲方在本合同約定范圍內(nèi)使用。甲方不得擅自將策劃方案用于合同約定以外的其他用途或提交給第三方使用。
(2)乙方應于 年 月 日前向甲方提交策劃方案,策劃方案經(jīng)驗收合格,甲方應予以簽字確認。
□ 主持服務
。1)乙方應根據(jù)甲方需求提供合格主持人供甲方選擇。
。2)婚禮儀式舉行當日,甲方指定的主持人由于生病等不可抗拒的原因無法親自主持的,乙方應及時提供同級別以上的主持人代為提供服務。
□ 推薦婚車服務
。1)乙方應根據(jù)甲方需求,為其推薦符合汽車運營管理規(guī)定的汽車租賃企業(yè)提供婚車租賃服務。
。2)甲方應自行與乙方推薦的汽車租賃企業(yè)洽談簽約。
□ 代租婚車服務 □ 婚車租賃服務
(1)乙方應保證婚車符合《汽車租賃經(jīng)營服務規(guī)范》(DB11/T475-20xx)的要求。
。2)乙方應保證每輛婚車配備合格駕駛員1名。
。3)代租服務費是乙方提供婚車代租服務所應收取的報酬;婚車租賃費是甲方所應支付的婚車租用費用,其中包含車輛使用費、燃油費、駕駛員服務費,停車費、過橋費等其他費用由甲方另行支付。
。4)甲方不得要求婚車駕駛員違反交通法規(guī)。
□ 化妝服務
。1)乙方應根據(jù)甲方需求提供試妝服務,以確定化妝師的具體人選和測試被化妝人員有無過敏反應;因化妝產(chǎn)生過敏反應的,應允許調(diào)換化妝品,如皮膚仍無法適應的,甲方可取消本項服務;對乙方提供的化妝師均不滿意的,甲方也可取消本項服務。
。2)化妝師人選及使用的化妝品一經(jīng)確定,雙方均不得隨意更換。
□ 攝像服務 □ 攝影服務
。1)甲方變更拍攝時間應提前1日書面通知乙方。
。2)甲方應于拍攝前提供活動流程并注明必拍場景。
。3)乙方應為婚禮儀式配備合格的攝像、攝影師和設備。
。4)除署名權(quán)外,乙方對于攝影、攝像作品著作權(quán)中的其他權(quán)利,只有在取得甲方書面同意后方可行使。
。5)乙方留有原始圖像文件或復制件的,應妥善保管,并不得提供給第三方。
。6)乙方應保守因簽訂和履行本合同而獲悉的甲方隱私。
七、雙方主要違約責任
1、因自身原因,一方于婚禮儀式14日之前(不含14日)要求取消具體服務項目的,應以該項目服務費的%作為違約金;于婚禮儀式7日之前(不含7日)要求取消具體服務項目的,應以該項目服務費的作為違約金;于婚禮儀式7日之內(nèi)(含7日)要求取消具體服務項目的,應以該項目服務費的%作為違約金。
2、除本合同另有約定以外,由于甲方原因?qū)е潞贤荒馨凑占s定履行的,由甲方自行承擔相應責任,并應支付乙方實際支出的費用;由于乙方原因?qū)е绿峁┑姆⻊詹环霞s定要求的,乙方應退還該項目服務費,并按該項目服務費的%支付違約金。
3、由于一方原因給另一方或第三方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的,應承擔賠償責任。
□ 代租婚車服務違約責任
。1)婚車無法按約定提供服務的,乙方除應及時通知甲方并提供約定的備用車輛,還應退還差額婚車租賃費。
(2)實際婚車低于約定級別的,乙方應支付相應租賃費用的%作為違約金。
。3)實際婚車數(shù)量少于約定的,乙方應退還代租服務費和相應的租賃費用,并支付相應租賃費用的%作為違約金。
(4)婚車未在約定時間內(nèi)到達起始地點超過分鐘以上的,乙方應支付相應租賃費用的 %作為違約金。由于乙方原因?qū)е禄檐囄丛诩s定時間內(nèi)到達婚禮儀式舉行地點超過分鐘以上的,乙方應支付相應租賃費用的 %作為違約金。
。5)由于甲方原因?qū)е禄檐嚉p或違反交通法規(guī)的,車輛維修費、罰款及其他相關(guān)費用由甲方承擔。
□ 攝像服務違約責任 □ 攝影服務違約責任
。1)攝影、攝像師無法按約定時間提供攝影、攝像服務的,經(jīng)甲方同意,乙方應及時安排職業(yè)等級或技術(shù)水平相當?shù)钠渌麛z影、攝像師;乙方未做出替換安排或甲方不同意替換安排的,乙方應按該項服務費用的倍支付違約金。
。2)由于乙方原因?qū)е抡掌⒂跋袢炕虿糠譁缡У,乙方應退還相應服務費用,并按相應服務費用的倍支付違約金。
。3)乙方交付的拍攝成品中缺少約定必拍場景的,應按每個場景元的標準支付違約金。
(4)乙方交付的拍攝成品質(zhì)量不符合約定要求的,應按的標準支付違約金。
八、合同的解除
1、甲、乙雙方可協(xié)商一致解除本合同;
2、一方有下列情形之一的,另一方有權(quán)單方解除合同并要求其賠償損失:
。1)一方明確表示或者以自己的行為表明不履行全部或部分約定義務的;
。2)甲方遲延支付全部或部分服務費用,經(jīng)乙方催告后 日內(nèi)仍未支付的;
(3)乙方未經(jīng)甲方同意,擅自改變服務內(nèi)容、降低服務標準或增加服務費用,經(jīng)甲方催告后仍未改正的; 。
3、在婚禮儀式舉行前,一方因上述以外的原因提出單方解除合同的,另一方應采取適當措施防止損失擴大,并有權(quán)要求解約方在日內(nèi)按服務費用總額的%支付違約金。已支付定金的,也可選擇適用定金規(guī)則:甲方違反約定解除合同的,無權(quán)要求返還定金;乙方違反約定解除合同的,應雙倍返還定金。
九、不可抗力
任何一方當事人因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,可以部分或者全部免除責任,但應及時通知另一方并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。
十、合同爭議的解決辦法
本合同項下發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決或申請調(diào)解解決,協(xié)商、調(diào)解解決不成的,可選擇以下第種方式解決:
。ㄒ唬┫蛉嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟;
。ǘ┫蛑俨梦瘑T會申請仲裁。
十一、其他約定事項:
本合同經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。雙方對合同內(nèi)容的變更或補充應采用書面形式,作為本合同的附件。附件與本合同具有同等的法律效力。
甲方(簽章): 乙方(簽章) :
委托代理人 : 委托代理人 :
甲方的委托代理人應提交甲方(新郎或新娘)親筆簽名的授權(quán)委托書,明確代理權(quán)限。
身份證號碼 : 營業(yè)執(zhí)照號碼 :
住所:(新郎) 住所:
。ㄐ履铮
電話: 電話:
合同簽訂日期: 年 月 日
服務合同 篇7
甲方: 法人代表: 地址: XX編碼: 電話:
聯(lián)系人: 傳 真:電子郵件:
法人代表: 乙方:____市XX公司
地址:1號2單元1004室 XX編碼: 電話:00 傳 真: 聯(lián)系人: 電子郵件:
為確保甲乙雙方權(quán)利和義務的履行,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,就甲方選擇乙方的外包服務達成如下協(xié)議,以便共同遵守。
1、甲乙雙方:
甲方為服務器設備、服務器操作系統(tǒng)、應用軟件、企業(yè)管理軟件的使用者,擁有這些硬件設備及其軟件產(chǎn)品所有權(quán)和使用權(quán);
乙方為負責維護甲方存放在____________DC機房的服務器,服務時間從____________至 ____________,不定期為該服務器軟件安裝、升級、服務系統(tǒng)安全、服務器管理和軟件故障處理服務。
2、保密問題:
雙方同時簽訂附件《保密協(xié)議》,規(guī)定雙方在數(shù)據(jù)安全方面的責任和義務。
3、服務內(nèi)容及方式:
(1)服務范圍及服務內(nèi)容
A.服務器操作系統(tǒng)的(或配合甲方)安裝;
B.配置相關(guān)系統(tǒng)應用服務,使其能夠正常運行;
C.配置相關(guān)網(wǎng)絡參數(shù),對防火墻,殺毒軟件的配置,開放或封鎖網(wǎng)絡端口增強系統(tǒng)安 全;及時安裝操作系統(tǒng)和應用系統(tǒng)補丁;服務器數(shù)據(jù)的備份;監(jiān)測系統(tǒng)安全日志; 加強賬戶口令;服務器故障的診斷與排除等。
D.根據(jù)應用系統(tǒng)需要,配置相關(guān)依賴軟件,如數(shù)據(jù)庫,服務組件等;
E.對應用系統(tǒng)本身存在的安全隱患和安全問題,進行修復;對數(shù)據(jù)定期備份轉(zhuǎn)移。
(2)服務方式
A.提供 1天的初始系統(tǒng)的安全部署;
B.每月通過遠程方式,對服務器進行不少于2次的故障排查和日志分析;
C.服務有效期內(nèi)的724小時電話支持;
D.服務有效期內(nèi)的58小時遠程網(wǎng)絡支持(包括遠程協(xié)助,等支持),傳真支持, 電子郵件支持;
E.服務有效期內(nèi)的應急突發(fā)事件的隨時處理,提供_________次上門服務,超出 次數(shù),合同期內(nèi)加收300元次費用(按次收費,不按小時,限____市3環(huán)內(nèi));
4、甲方權(quán)利及義務
。1)甲方委托乙方全權(quán)維護____臺服務器,地址分別為:_________________
。2) 甲方委托維護的機器若有違法信息或做違法活動則自己承擔一切法律責任。
。3) 甲方提供滿足軟件運行和數(shù)據(jù)安全的硬件支持。
。4) 甲方對安裝在服務器里面的軟件版權(quán)負責。
。5) 甲方可以要求乙方安裝指定軟件。
。6) 甲方可以自由使用服務器里面的應用軟件。
(7) 甲方指定人員與甲方進行日常溝通,如果人員變更,需立即通知乙方。
。8)甲方利用服務器開辦相關(guān)應用需要行政部門前置審批(如C證,BB等),甲方應按照相關(guān)法律法規(guī)的要求予以辦理。
(9)甲方應按時向乙方交納本合同約定的維護費用。
5、乙方權(quán)利及義務
。1)向甲方提供本協(xié)議約定的服務器,提供維護服務,詳見本協(xié)議“服務內(nèi)容及方式”部分。
(2)按照附件《保密協(xié)議》之約定,做好數(shù)據(jù)保密工作;除非雙方另有書面約定,乙方無權(quán)復制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應承擔相應的責任。
(3) 按照合同約定向甲方收取維護費用。
6、服務標準與服務承諾
。1)乙方為甲方建立服務器維護檔案,并對設備維護進行記錄方便甲方查閱。
。2)乙方保證為甲方維護的設備及軟件正常運行。
。3)乙方針對不同服務設置封頂價格,并承諾不設置任何消費陷阱。
。4)乙方工作人員,恪守職業(yè)道德,盡職盡責地提供專業(yè)化服務。
。5)乙方不承諾對以下人為或不可抗拒力造成甲方設備損壞進行維護:
A.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機而造成的設備損壞;
B.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞;
C.自然災害等不可抗拒因素造成的甲方設備損壞。
7、付款
本合同金額為_________________(大寫:人民幣元整,按雙方約定,此價格為稅前價格)。服務過程中甲方若需乙方為其代購相關(guān)設備和軟件時,雙方核定好價格后,甲方應支付相應代購費用,乙方方可為甲方提供代購服務。
8、開具服務發(fā)票或收據(jù)
乙方收到甲方交納的服務費5個工作日內(nèi),寄出等值服務發(fā)票或收據(jù)。
9、付費與續(xù)費
甲方使用乙方提供的服務時,須提前付費。需要續(xù)繳時,乙方提前15天通知甲方,甲方需在服務到期前續(xù)費。甲方續(xù)費時,同樣可以享受當期乙方發(fā)布的優(yōu)惠措施。
10、合同違約與終止
。1)乙方在維護過程中,需遵守雙方約定的《保密協(xié)議》(見附件)。如存在泄露甲方商業(yè) 機密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同;
。2)甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進行服務和接受服務,且雙方協(xié)商 不成,甲乙雙方均可終止本合同;
。3)因不可抗拒力因素導致合同無法執(zhí)行時,雙方可協(xié)商解除合同。
11、法律適用及爭議解決
。1)本合同的簽訂、履行、雙方的權(quán)利義務及與之相關(guān)的任何索賠和爭議等適用中華人民共和國法律。
。2)合同仲裁
所有因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議,則將該爭議提交當?shù)胤ㄔ夯蛑俨梦瘑T會,按照申請仲裁時該會有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁在鄭州進行,仲裁語言為中文。
12、合同生效
。1)本合同簽訂后,如需對合同進行修改,可經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂補充協(xié)議作為本合同附件。對合同內(nèi)容做出的任何修改和補充應為書面形式,由雙方授權(quán)代表簽字 或加蓋公章后成為合同不可分割的部分。
。2)本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
。3) 本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表于________年____月____日簽署于中國鄭州,自該日起生效。
甲方:(蓋X)
授權(quán)代表簽字:
乙方:(蓋X) 授權(quán)代表簽字
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