關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷方案(精選10篇)
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,常常需要預(yù)先制定方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編整理的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 1
一、前言
網(wǎng)絡(luò)營銷方案,是企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境和條件下,為達(dá)到一定的營銷目標(biāo)而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略和活動計劃。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它屬于思維活動,但它是以謀略、計策、計劃等理性形式表現(xiàn)出來的思維運動,是直接用于指導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐的。它包括對網(wǎng)站頁面設(shè)計的修改和完善,以及搜索引擎優(yōu)化,付費排名,與客戶的互動等諸多方面的整合,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場營銷經(jīng)驗的協(xié)調(diào)作用的結(jié)果。它也是一個相對長期的工程,期待網(wǎng)站的營銷在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實的。一個成功的網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實施需要通過細(xì)致的規(guī)劃設(shè)計。
根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)營銷活動以及要解決的問題,營銷方案也會有很大區(qū)別。我們應(yīng)根據(jù)目前國際流行的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷觀念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營銷方案。但從網(wǎng)絡(luò)營銷策劃活動的一般規(guī)律來看,有些基本內(nèi)容和編制格式具有共同性或相似性。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃基本原則
1、系統(tǒng)性原則
網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動,它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo),對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。
2、創(chuàng)新性原則
網(wǎng)絡(luò)為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的效用和價值進(jìn)行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎(chǔ)上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
3、操作性原則
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的第一個結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營銷方案。網(wǎng)絡(luò)營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營銷方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來的網(wǎng)絡(luò)營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進(jìn)行了周密的部署、詳細(xì)的闡述和具體的安排。也就是說,網(wǎng)絡(luò)營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動計劃的`指令,一旦付諸實施,企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。
4、經(jīng)濟性原則
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須以經(jīng)濟效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實施,改變企業(yè)經(jīng)營資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的經(jīng)濟效益,是策劃所帶來的經(jīng)濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟收益。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計基本步驟
網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo),以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點和依據(jù)的基礎(chǔ)上,對網(wǎng)絡(luò)時常進(jìn)行細(xì)分,選擇網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)市場,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行設(shè)計和集成。
(一)明確企業(yè)任務(wù)和遠(yuǎn)景
要設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著鼓舞和指導(dǎo)作用。企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了企業(yè)的總體目標(biāo)、經(jīng)營范圍以及關(guān)于未來管理行動的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他企業(yè)的基本目的,它通常以任務(wù)報告書的形式確定下來。
(二)確定企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),而網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)和計劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo),應(yīng)當(dāng)對具體的營銷目的進(jìn)行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達(dá)到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說明達(dá)到這些成就的時間期限。
(三)SWOT分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于企業(yè)經(jīng)理以批評的眼光審時度勢,正確評估企業(yè)完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷機會、實現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。根據(jù)前兩周網(wǎng)上調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,詳細(xì)寫出本企業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣勢所在。
。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò)營銷平臺的設(shè)計
所說的平臺,是指由人、設(shè)備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。
(五)網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略
這是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃中的主題部分,它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計;網(wǎng)上價格策略的設(shè)計;網(wǎng)上分銷渠道的設(shè)計;網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計。
。┚W(wǎng)站推廣模式
利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣企業(yè)網(wǎng)站,達(dá)到廣告的目的。目前最常用的推廣方式有:新聞組、聊天平臺,BBS、論壇營銷,電子郵件,博客營銷等等,一種或幾種模式結(jié)合,同時還可以發(fā)揮想象力,想出更多的推廣方式來。
。ㄆ撸﹫F隊規(guī)劃
設(shè)計小組成員組成、分工。
小組成員專業(yè),年級、學(xué)號、姓名等。
。ò耍┚W(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
形成網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書面形式。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 2
汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的立異既要做好內(nèi)容、情勢、視覺表示、廣告知求的創(chuàng)意,同時也要摸索技術(shù)上的立異。同時,準(zhǔn)確的市場服務(wù)定位是營銷網(wǎng)站取得勝利并不斷進(jìn)步的樞紐因素。在中國廣告業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體中,要讓網(wǎng)站在相稱長的時光內(nèi)堅持在行業(yè)中的領(lǐng)先上風(fēng),這就須要一個有著立足現(xiàn)有、放眼未來的完全構(gòu)架,網(wǎng)站服務(wù)的目的不但要定位在廣告公司、廣告媒體、廣告主及廣告相干行業(yè),而且要對發(fā)展目的和服務(wù)功效進(jìn)行正肯定位,以全面拓展其市場容量和收益空間。
一、完美網(wǎng)站的服務(wù)系統(tǒng)
服務(wù)永遠(yuǎn)是網(wǎng)站吸引顧客的手腕。放眼我國專業(yè)汽車網(wǎng)站的長遠(yuǎn)發(fā)展,不但要把網(wǎng)站構(gòu)架完善,對行業(yè)的服務(wù)與業(yè)內(nèi)交換工作也必須做到位,這樣才會使自己的品牌與內(nèi)涵得到更好的傳布。同時還要注重汽車網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的差別化。
在內(nèi)容宣布、信息互動等方面要形成自己作風(fēng),在設(shè)計以及創(chuàng)意上應(yīng)當(dāng)有獨到之處,和其他網(wǎng)站比較要有光鮮的特點。在網(wǎng)絡(luò)的推廣上,企業(yè)和網(wǎng)站雙方應(yīng)共同盡力。在深化信息的服務(wù)方面下良多功夫,有效應(yīng)用信息分類、媒體監(jiān)測、市場調(diào)研等服務(wù)內(nèi)容,把信息資訊和廣告整合成多套計劃打包提供給消耗者。完美網(wǎng)站的服務(wù)系統(tǒng)還要注重有效互動,可以與一些海內(nèi)著名網(wǎng)站的汽車頻道和專業(yè)的汽車網(wǎng)站進(jìn)行廣告互換,網(wǎng)站互通友誼鏈接,緊密密切合作,資源共享,與汽車產(chǎn)業(yè)協(xié)會、行業(yè)協(xié)會等多家機構(gòu)強強結(jié)合,共同發(fā)展與報紙、電視、電臺等主流媒體形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,這樣不但可以提高自身的服務(wù)質(zhì)量,而且這種互動目標(biāo)性強而又行之有效,同時節(jié)儉了大批的營銷用度。
二、樹立專業(yè)步隊
網(wǎng)站要有一支精英營銷步隊。在如今的關(guān)系營銷環(huán)境中,營銷職員要成為解決客戶標(biāo)題和與客戶樹立良好關(guān)系的高手,能及時了解客戶需求并準(zhǔn)確向公司反應(yīng),不斷更新信息,全方位知足客戶需求?蛻絷P(guān)系營銷使公司通過有效的適用個人賬產(chǎn)信息,與每位有價值的客戶樹立關(guān)系,從而可以提供優(yōu)異的實時客戶服務(wù)。
一支精英步隊不但是一支專業(yè)的步隊,而且是一支有深摯企業(yè)文化的步隊,這支步隊代表著企業(yè)的形象和信用,是經(jīng)銷商和客戶直接溝通的.橋梁,這支步隊的素質(zhì)如何,將決議著汽車營銷的成敗。
三、充沛利用有效資源
一是要利用好網(wǎng)絡(luò)資源,利用網(wǎng)絡(luò)自身的資源為網(wǎng)站做宣揚,在自己的站點上或是在別人的站點上宣布網(wǎng)站的形象廣告,提高網(wǎng)站的著名度和信用度。
二是要應(yīng)用好傳統(tǒng)媒體資源。不同的媒體有不同的特點及功效,網(wǎng)站要打出自己的品牌,還應(yīng)當(dāng)充足利用傳統(tǒng)媒體的上風(fēng)。電視是視聽綜合的媒體,不但可以在屏幕上完全地顯示出網(wǎng)站的網(wǎng)址,而且還能用聲音播出網(wǎng)址,可以從多種感官強化受眾的記憶度。同時因為電視這一媒體具有受眾面廣、勢力巨子性高的特色,本土網(wǎng)站可以應(yīng)用本地域的電視頻道做網(wǎng)站品牌廣告。
三是有效利用會展。跟著汽車消耗的啟動,近年來車展成為各大城市爭相舉行的大型會展流動,車展是一種低本錢、針對性極強的匆匆銷手腕。汽車營銷網(wǎng)站應(yīng)充足利用車展的豐富內(nèi)容形成網(wǎng)絡(luò)和展會的互動,對一些經(jīng)銷商現(xiàn)場做采訪,展會期間做好直播。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 3
一、網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢
1、迅速的推廣品牌。
網(wǎng)絡(luò)推廣的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ),通過一系列的推廣措施,達(dá)到顧客和公眾對企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說,網(wǎng)絡(luò)品牌的價值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。隨著網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的推進(jìn),網(wǎng)絡(luò)推廣品牌的速度更是驚人!
2、節(jié)省各項費用。
網(wǎng)絡(luò)推廣節(jié)省了原來傳統(tǒng)市場營銷的很多廣告費用,而且搜索引擎的大量使用會增強搜索率,一定程度上對于中小企業(yè)者來說比廣告效果要好。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)推廣沒有傳統(tǒng)推廣模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營銷模式來達(dá)到促銷效果。這種做法對于中小企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出、財力支出。通過網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者,可以通過網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競爭對手達(dá)到合作的聯(lián)盟,以此拓寬產(chǎn)品的消費層面。網(wǎng)絡(luò)推廣還可以避免現(xiàn)實中推廣的千篇一律,可以根據(jù)本企業(yè)的文化,以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來達(dá)到的推廣效果
二、網(wǎng)站分析
根據(jù)一些工具調(diào)查顯示公司網(wǎng)站的收錄反鏈情況很少,用戶體驗很差,各級頁面的LandingPage,description沒有配好。競爭對手的調(diào)查,分析多家競爭對手的推廣模式,針對其模式采取相應(yīng)策略。此時網(wǎng)站營銷已經(jīng)具有一定的規(guī)模,即能持續(xù)性的為企業(yè)帶來收入,此時需要多種方法相結(jié)合。這個時候需要開啟多個搜索渠道的競價,谷歌,搜搜,搜狗)視頻營銷,郵件營銷,論壇營銷,博客營銷等相結(jié)合。
三、網(wǎng)絡(luò)推廣策略細(xì)節(jié):
SEO優(yōu)化:
1、合理安排網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布日程是SEO優(yōu)化的重要技巧之一。
每天固定時間段增加原創(chuàng)內(nèi)容,原創(chuàng)內(nèi)容要要充分突出公司的`主營業(yè)務(wù)搜索引擎蜘蛛最喜歡穩(wěn)定更新的站,這樣的話蜘蛛就會多次來光顧我們的站,增加網(wǎng)站快照的曝光幾率
2、向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點頁面。
在搜索引擎看SEO的效果,通過site知道站點的收錄和更新情況。通過domain你的域名或者link你的域名,知道站點的反向鏈接情況,更好的實現(xiàn)與搜索引擎對話。
3、使用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標(biāo)題
如為三維動畫這個業(yè)務(wù)寫宣傳軟文的時候,那么一定要在標(biāo)題中將三維動畫設(shè)為關(guān)鍵字,因為越具體的關(guān)鍵字,搜索效率越精準(zhǔn)。
4、在文章正文中使用關(guān)鍵字
一定要在正文開始某處使用至少一次目標(biāo)關(guān)鍵字。這將會把那些仍然鐘愛于舊式“元標(biāo)簽”的搜索引擎機器人吸引過來。
5、在標(biāo)題和粗體字中使用關(guān)鍵字
搜索引擎非常喜歡你有目標(biāo)地展示關(guān)鍵字。在strong或h1,h2,h3這些標(biāo)簽中使用關(guān)鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關(guān)注。
三、網(wǎng)站建設(shè)推廣方式:
1、全面登陸搜索引擎法
2、門戶網(wǎng)推廣法:在各大門戶網(wǎng)站,進(jìn)行軟文推廣,刊登宣傳軟文。軟文內(nèi)容需要和公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容息息相關(guān)。
3、博客推廣法在各大博客網(wǎng)站開通多個博客,發(fā)布宣傳企業(yè)的博文。一定數(shù)量的發(fā)布量,做到及時更新,提升關(guān)注度。
4、論壇推廣法在各大社區(qū)論壇上注冊多個ID,參與論壇討論,巧妙發(fā)布網(wǎng)站宣傳貼,引起關(guān)注。例如發(fā)布3D廣告的優(yōu)勢以及技術(shù)。
5、提問網(wǎng)推廣法通過在各種知識搜索引擎中,注冊多個ID發(fā)布專業(yè)性問題,再回答問題,提升點擊率,在解答專業(yè)問題的同時,順勢將企業(yè)宣傳信息傳播出去,達(dá)到推廣目的。
6、貼吧推廣法在推廣的貼吧內(nèi)注冊大量ID,以大量發(fā)帖,灌水形式,把宣傳信息大范圍傳播出去,以量變來促成質(zhì)變的形成。
7、QQ群推廣法通過添加相關(guān)QQ群、QQ群資源共享、QQ群郵件發(fā)送、自建QQ群賀卡、開通QQ群空間等形式,發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息,擴大信息傳播面。
8、網(wǎng)站友情鏈接推廣法在各類網(wǎng)站征求友情鏈接,廣泛征求鏈接互換,但要注意對方網(wǎng)站和企業(yè)的內(nèi)容相關(guān)性;擴大網(wǎng)站外部鏈接活力、增加網(wǎng)站搜索引擎曝光率。
9、免費服務(wù)推廣法在企業(yè)成立在線咨詢服務(wù),免費咨詢解答專業(yè)化問題。樹立良好口碑,提升企業(yè)美譽度。
10、水印推廣法在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印,當(dāng)圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站時,都是一種對企業(yè)網(wǎng)站的宣傳。在企業(yè)的一些軟文、資料上注明原創(chuàng)網(wǎng)址,并制作一些資料小冊子如PDF或電子書在里面都加上企業(yè)網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。
11、免費服務(wù)推廣法在企業(yè)成立在線咨詢服務(wù),免費咨詢解答專業(yè)化問題。樹立良好口碑,提升企業(yè)品牌美譽度。
12、網(wǎng)摘、頂客推廣法如網(wǎng)摘、頂客網(wǎng)站,現(xiàn)在有許多網(wǎng)摘網(wǎng)站,如365key,新浪VIVI等都可以在上面添加一些企業(yè)網(wǎng)站。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 4
一、網(wǎng)站分析
1、網(wǎng)站流量分析
安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:
。1)流量來路統(tǒng)計
可以清晰的統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的?梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁面和入口分析
可以判斷網(wǎng)站中那個頁面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個頁面進(jìn)入網(wǎng)站的。
。3)客流地區(qū)分布
清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。
。4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。
(5)客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點頁面分析
。1)主頁面整體分析
(2)頁面標(biāo)簽分析
。3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度分析
。5)源代碼設(shè)計分析
3、網(wǎng)站運用技術(shù)和設(shè)計分析
。1)分析目前技術(shù)是否采用合理
。2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理
。3)分析網(wǎng)站設(shè)計是否有親和力、是否容易閱讀
4、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析
(1)關(guān)鍵詞分析
。2)搜索引擎登記狀況分析
(3)搜索引擎排名狀況分析
。4)交換鏈接相關(guān)性
(5)網(wǎng)絡(luò)營銷主要方法分析
5、網(wǎng)站運營分析
。1)網(wǎng)絡(luò)投資分析
(2)網(wǎng)站運營策略分析
二、網(wǎng)站優(yōu)化
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
網(wǎng)站導(dǎo)航、頁面布局優(yōu)化
2、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化
網(wǎng)頁TITIEL關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁簡介標(biāo)簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網(wǎng)頁減肥壓縮
專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮,提高頁面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁面內(nèi)容優(yōu)化
對主要頁面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。
三、網(wǎng)站推廣
通過對網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
。1)關(guān)鍵詞選擇
(2)搜索引擎登陸
包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內(nèi)外幾百個搜索引擎。
。3)搜索引擎排名
通過我們專長的SEO優(yōu)化技術(shù)對網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換
與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
在網(wǎng)站運作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)
授人與魚不如授人魚漁,通過網(wǎng)絡(luò),我們把對貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)站運營的.秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
1、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)
網(wǎng)絡(luò)營銷各種方法與策略、以及相關(guān)細(xì)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營銷、細(xì)節(jié)之勝。
2、網(wǎng)站運營培訓(xùn)
運營網(wǎng)站是一種長期的工作,不同的其實需要不同的策略,我們把我們的經(jīng)驗毫不保留的告訴你們。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷顧問
合同期限內(nèi),通過網(wǎng)絡(luò)各種溝通方式,為貴方遇到網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的各類問題,均可以向我方咨詢。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 5
一、市場分析
21世紀(jì),在“崇尚自由,追求個性”文化熱潮的推動下,個性服飾成為服裝發(fā)展找到潮流,在國內(nèi)更廣受消費者的追逐與推崇,此外,伴隨著世界經(jīng)濟全球化趨勢的進(jìn)一步增強,服裝產(chǎn)業(yè)的國際化特征表現(xiàn)的越來越充分,全球服裝貿(mào)易的迅速增長,使發(fā)展中國家的出口依存度和發(fā)達(dá)國家的進(jìn)口依存度呈現(xiàn)不斷提高的趨勢。
服裝行業(yè)的家加工和生產(chǎn)組織過程不需要大型專門化的機械設(shè)備,可以在較少的資本投入下運行,盡管近年來高新技術(shù)和先進(jìn)的生產(chǎn)組織方式被不斷研制出來并投入應(yīng)用,但大多數(shù)服裝企業(yè)仍未脫離傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營模式,這似的服裝行業(yè)對勞動力成本頗為敏感。
優(yōu)勢分析
二、SWTO分析
1、優(yōu)勢分析
。1)技術(shù)優(yōu)勢:利用電子商務(wù),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,通過電子商務(wù)的技術(shù)手段開展網(wǎng)上商務(wù)活動
。2)成本優(yōu)勢:利用電子商務(wù),減少了現(xiàn)實交易中不必要的環(huán)節(jié),利用行業(yè)性優(yōu)勢降低物流成本,利用電子信息手段,提高交易效率
(3)價格優(yōu)勢:在網(wǎng)絡(luò)平臺上降低了交易成本,在公開的環(huán)境中“貨比三家”的行為非常方便,競爭之后的價格下降,從而吸引更多需求者加入到網(wǎng)站中來,帶動更多企業(yè)加入,從此循環(huán)往復(fù),成為良性循環(huán)。
2、劣勢分析
。1)新技術(shù)營銷策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難
(2)網(wǎng)絡(luò)銷售能力的不確定性,網(wǎng)站建設(shè)功能的不確定性及資金的不確定性
。3)開發(fā)初期用戶缺乏信任感
3、服裝的機遇
。1)目前中國經(jīng)濟快速發(fā)展,人們生活品質(zhì)提高,似的旅游業(yè)發(fā)展迅速,而旅游業(yè)又進(jìn)一步推動人們的購物熱,服裝市場前景看好,因而旅游業(yè)對服裝的需求也大大增加
。2)隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,有利于依靠傳統(tǒng)銷售方式的服裝企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)營銷方式發(fā)展
。3)網(wǎng)絡(luò)購物的方式已經(jīng)有了很大的轉(zhuǎn)變,通過淘寶團購和秒殺的團體正在不斷壯大,同時也為服裝的電子商務(wù)創(chuàng)造了機遇
4、威脅
。1)缺乏本土品牌,面對國際市場的知名品牌,競爭壓力很大,行業(yè)內(nèi)品牌意識不足,產(chǎn)品質(zhì)量層次不齊,對其他同類型產(chǎn)品的抵御能力不足
(2)可能會出現(xiàn)類似的行業(yè)性網(wǎng)站,與我們形成競爭,爭奪企業(yè)和客戶資源
。3)服裝本身的可替代性較強,而且具有很強的季節(jié)性,模仿性
三、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
1、細(xì)分市場
女裝市場:女裝市場一直是服裝市場的大頭,其i之引領(lǐng)著時尚和潮流,是時尚,個性的代表,女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有的女裝者得天下一說,因此眾多企業(yè)和自愿混戰(zhàn)在女裝市場里,女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。
男裝市場:目前我國男裝業(yè)的發(fā)展也具有相當(dāng)?shù)幕A(chǔ),男裝企業(yè)擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備,產(chǎn)品市場定位相對明確,質(zhì)量比較穩(wěn)定,繼2003粘有12家男西服品牌榮獲“中國名牌“稱號,我國男裝產(chǎn)品實物質(zhì)量的發(fā)展已打到一定額水準(zhǔn)
2、年齡段細(xì)分
18-30:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,該群體具有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ),很想的購買欲望,時尚,追求流行,個性,敢于嘗試新鮮事物,容易接受各種新品牌,該群體中很大一部分容易沖動購物,是目前服裝品牌最多,競爭多激烈的細(xì)分市場。
30-45:該年齡段的消費群體是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體,該群體是消費群體中經(jīng)濟基礎(chǔ)最為雄厚的群體,但是該群體大多數(shù)人的人生觀和價值觀相對成熟,一次對風(fēng)格,對時尚有自己的喜好,其中相當(dāng)一部分的人已經(jīng)有喜好的拼盤,對新拼盤的接受程度比較低,購物理性居多。
45-65:該年齡段的消費群體事業(yè)有成,服裝購買欲望一般,但是對服裝有一定的高階需求,市場上適合該年齡的服裝品牌較少,往往是有購買欲望時,卻找不到適合的品牌。
四、營銷戰(zhàn)略
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細(xì)致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
1、服裝產(chǎn)品營銷宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
。1)以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。
。2)以服裝產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。
(3)建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、服裝產(chǎn)品策略:
通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。
(1)服裝產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場。
。2)服裝產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
。3)服裝產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌服裝產(chǎn)品知識意識。
(4)服裝產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的'包裝策略。
。5)服裝產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調(diào)幾個普遍性原則:
。1)拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性。
。2)給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵多購。
。3)以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以服裝產(chǎn)品(4)價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。服裝產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫剟钫?/p>
5、廣告宣傳。
原則:
(1)服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公服裝產(chǎn)品開發(fā)計劃書司形象。
。2)長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi),變多功能了,消費者會不認(rèn)識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
(3)廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
。4)不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當(dāng)時機,及時、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動等。
五、服裝產(chǎn)品策劃方案各項費用預(yù)算
這一部分記載的是整個營銷方案推進(jìn)過程中的費用投入,包括服裝產(chǎn)品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。
六、服裝產(chǎn)品營銷方案調(diào)整
這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進(jìn)行調(diào)整。
七、評估方案
1、評估內(nèi)容包括:公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足。
2、網(wǎng)站推廣是否有效
3、網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因
4、潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何
5、公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效
6、公司各部門對網(wǎng)絡(luò)一個小的配合是否高效
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 6
一、前言
隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一種重要應(yīng)用以不爭的事實席卷了全球每一個角落的每一個行業(yè)。電子商務(wù)的崛起,改變了許多企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營的模式,也促生了許多商業(yè)模式和新型企業(yè)。其發(fā)展已成為一般無法阻擋的歷史潮流,而如何增加網(wǎng)上商城平臺的商戶數(shù)量也逐漸走入人們的腦海中。
而目前該公司的營銷模式主要處于原始的傳統(tǒng)營銷方式,即現(xiàn)有產(chǎn)品再找顧客。而且效率低,而網(wǎng)絡(luò)營銷推廣則是彌補這一缺點的方法,它提供一個買賣雙方互相了解的大平臺,有利于雙方的交流。提高了工作效率,降低了成本,擴大了市場,給企業(yè)帶來社會效益和經(jīng)濟效益。相對于傳統(tǒng)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷具有國際化、信息化和無紙化,已經(jīng)成為各國營銷發(fā)展的趨勢。因而,我們可以充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷迅速的推廣我們的產(chǎn)品及品牌。
二、網(wǎng)絡(luò)市場情況分析
1.市場狀況
可口可樂的品牌寂靜深入人心,在全世界都被認(rèn)可并廣泛流行,如今在網(wǎng)絡(luò)營銷突起的時刻,通過網(wǎng)絡(luò)的途徑進(jìn)一步開拓市場,可口可樂將會獲得更大的競爭優(yōu)勢和發(fā)展,因此,通過網(wǎng)絡(luò)營銷快速推廣可口可樂品牌非常重要。
2.產(chǎn)品狀況
a.全球最大之軟性飲料業(yè)巨人,擁有大廠優(yōu)勢及強大之全球競爭力。
b.強勢行銷能力,體系及企業(yè)廣告。
c.品牌形象深植人心,已成為消費者生活之一部分。
d.核心產(chǎn)品之神秘配方處於極度保密,使其流行100年後而不衰。
e.通路布建相當(dāng)完整(尤其是自動販賣機之設(shè)置),并擁有速食業(yè)(以麥當(dāng)勞為首)的強大
銷售通路。
f.可口可樂公司的作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
g.具創(chuàng)新及高度研發(fā)能力,最具代表性為健怡可口可樂之推出,甫一上市即造成風(fēng)潮。
h.市占率高,產(chǎn)品更為市場之領(lǐng)導(dǎo)品牌。產(chǎn)品擁有便利性(隨處可得),獨特風(fēng)味(神秘配方)及
價格公道等特色。
i.產(chǎn)品生命周期為循環(huán)再循環(huán)型態(tài),歷久彌堅。
j.日前宣布將股票選擇權(quán)視為員工薪質(zhì)費用之一部分,此舉將充分反映企業(yè)之財務(wù)狀況,引
起眾多專家學(xué)者之一片好評,更一掃投資者因安隆弊案而對美國企業(yè)所產(chǎn)生之陰霾。
三、網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分與目標(biāo)市場定位
1.消費者分析
可口可樂從1979年進(jìn)入中國市場,它在中國發(fā)展的這28個年頭里,已有約9億的人品嘗過可口可樂,而總數(shù)為4億的從沒有接觸過可口可樂的人就成為可口可樂公司發(fā)展的目標(biāo)了?煽诳蓸芬回灢捎玫氖菬o差異市場涵蓋策略,目標(biāo)客戶顯得比較廣泛。從去年開始,可口可樂把廣告的受眾集中到年輕的朋友身上,廣告畫面以活力充沛的健康的青年形象為主體!盎盍τ肋h(yuǎn)是可口可樂”成為其最新的廣告語。
年輕人,他們熱愛運動,追求時尚,談么經(jīng)常飲用的產(chǎn)品主要有可口可樂與百事可樂、
第五季、果汁與冰紅茶。他們喜歡購買有時尚感的飲料。經(jīng)過統(tǒng)計分析調(diào)查問卷所獲得資料表明:年輕一代的消費者比較鐘情于可口可樂,可百事可樂也不相上下,形式有點逼迫。還有其他飲料的忠實者。
2.競爭者分析
可口可樂經(jīng)營的主要對手是飲料市場的其它現(xiàn)有競爭者和潛在競爭者。其中,現(xiàn)有競爭者包括外來競爭者和本地競爭者。外來的百事可樂是可口可樂最大的現(xiàn)有競爭者。百事公司是世界上最成功的消費品公司之一,堪稱可口可樂最大的競爭者。兩個公司一起形成了可樂市場的寡頭壟斷。對于兩家寡頭來說,相互之間的爭奪在所難免。但由于兩個公司的產(chǎn)品各有自己的特色,使得他們擁有各自的消費群體。而壟斷的存在,決定了這兩個消費群體是比較穩(wěn)定的。
3.市場定位
中國銷售主要是通過零售商的形式,因此,在中國競爭主要圍繞著對零售點和批發(fā)渠道的爭奪,而在這種爭奪中,顧客服務(wù)是成功的'關(guān)鍵。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷策略
1.電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營銷方法之一。分為:廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過用戶許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;每周給網(wǎng)站注冊者發(fā)送電子郵件通訊(E-mailNewsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧,并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志,免費向會員的電子郵箱發(fā)送,同時放倒各類電子雜志網(wǎng)站免費讓網(wǎng)友免費下載閱讀。切記,電子雜志的內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵,不然會被當(dāng)作垃圾郵件的。電子書推廣:整理相關(guān)的文檔,制作網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書,然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網(wǎng)站供廣大精準(zhǔn)受眾免費下載。
2.搜索引擎加注
統(tǒng)計表明,50%以上的自發(fā)訪問量來自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補充;向Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站,網(wǎng)站通過所提交的關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果結(jié)果列表里。這些收錄常常需要需要一些時間。
3.網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟策略
首先實現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無,建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類型(互動社區(qū))的網(wǎng)站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣;加入論壇聯(lián)盟網(wǎng)摘聯(lián)盟圖摘聯(lián)盟。特別推薦下奇虎論壇聯(lián)盟、中文BBS論壇聯(lián)盟、五號圖摘、網(wǎng)摘中國、天下網(wǎng)摘圖摘中國等等,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明每個網(wǎng)站平均每天能帶來100-1000的流量,其中以奇虎論壇聯(lián)盟的流量最多。
4.加入友情鏈接聯(lián)盟
加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率,提高網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)量和pr值,還因為注冊友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息,并為自己生成了一個自助化的友情鏈接系統(tǒng),這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接,使友情鏈接變得更加輕松。
5軟文推廣
軟文分別站到用戶角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發(fā)布推廣,促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布,以達(dá)到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲,標(biāo)題要寫的吸引網(wǎng)站編輯,這樣才能達(dá)到最好的宣傳效果。
6.口碑推廣
通過免費服務(wù),或者策劃的新載體,按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進(jìn)行口碑宣傳。
五、實施計劃
1.準(zhǔn)備階段
逐漸將e化的商務(wù)模式推廣并運行到企業(yè)內(nèi)部,最主要是與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商簽定域名注冊計劃和精心策劃能夠吸引消費者的網(wǎng)站。培訓(xùn)部分網(wǎng)絡(luò)人員,以用于保證網(wǎng)絡(luò)的安全與維護(hù)。其中的重點是欲揚先抑地把“網(wǎng)絡(luò)本公司”口號提高。
2.實施階段
本公司的營銷畢竟是從沿用的傳統(tǒng)模式更變?yōu)殡娮由虅?wù)形式,對于企業(yè)自身的消費者來講都需要一個適應(yīng)過程,所以不能急功近利地把網(wǎng)絡(luò)營銷100%的采用,而是要兩者加以結(jié)合,慢慢地實現(xiàn)電子商務(wù)完全融入。
3.測試階段
在網(wǎng)站與電子商務(wù)的推行期間,應(yīng)逐步完善并加強管理。對于試行期間出現(xiàn)的問題應(yīng)予以及時加以糾錯,此期間網(wǎng)絡(luò)工程人員的責(zé)任最大。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 7
一、大數(shù)據(jù)時代理論概述
大數(shù)據(jù)是繼“物聯(lián)網(wǎng)”、“云計算”之后的IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展史上又一次具有劃時代意義的技術(shù)變革,其出現(xiàn)將對一眾企業(yè)的發(fā)展帶來巨大的影響。然而,大數(shù)據(jù)時代的到來并不意味就此為止,其龐大的數(shù)據(jù)量還將呈現(xiàn)“井噴式”的增長,如“IDC”公司對此就曾預(yù)測,未來全世界范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)量將會以每十八個月就翻一番。比如,xx網(wǎng)每天新增加的交易數(shù)據(jù)就可以達(dá)到10TB,每天xx分析平臺將會處理超過100PB的數(shù)據(jù)量,xx每秒鐘平均處理近70筆訂單。不難看出,當(dāng)前電子商務(wù)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)就是非常典型的大數(shù)據(jù)。具體來說,電子商務(wù)前后經(jīng)歷了三個發(fā)展階段,分別是:基于用戶數(shù)時代,基于銷量時代以及基于數(shù)據(jù)時代。在基于數(shù)據(jù)時代,電子商務(wù)公司通過收集、整合以及分析消費者的大量數(shù)據(jù),深入挖掘其蘊含的商業(yè)價值,從而個精準(zhǔn)化以及個性化營銷的開展打下夯實的基礎(chǔ)。在大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)蘊含的價值越要越重要,在這一背景下,電子商務(wù)也有著巨大的市場潛力和發(fā)展前景。
二、大數(shù)據(jù)時代下網(wǎng)絡(luò)營銷的主要特點
當(dāng)前大數(shù)據(jù)分析已成為行業(yè)里的“明星問題”,其也正在以更為多元化的方式創(chuàng)造出了巨大的商業(yè)價值。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,xx年度大數(shù)據(jù)直接或者間接拉動全球xx億美元的IT支出;至xx年度時,這一數(shù)據(jù)已經(jīng)達(dá)到xx億美元;而發(fā)展至xx年時,這一數(shù)據(jù)將會達(dá)到2320美元。分析這一時代下網(wǎng)絡(luò)營銷的特點,筆者認(rèn)為主要可歸結(jié)為以下幾點:其一,消費者的行為更容易被分析,從而能夠制定更有針對性、更精準(zhǔn)的營銷策略,還可以及時控制和調(diào)節(jié)市場營銷帶來的一系列負(fù)面影響,幫助企業(yè)獲得更全面的市場資訊,對消費者的消費行為作出正確的引導(dǎo)。其二,個人信息安全問題成為敏感話題。具體地說,大數(shù)據(jù)時代的安全問題包括了國家信息安全、個人隱私安全、黑客病毒對網(wǎng)絡(luò)攻擊安全、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施安全以及意識形態(tài)安全等。其三,企業(yè)營銷成本已經(jīng)由庫存、物流等固定資產(chǎn)逐步轉(zhuǎn)化成售前售后服務(wù)水平的競爭。而伴隨電子商務(wù)的快速發(fā)展,將其缺點也逐步帶出,尤其是產(chǎn)品線下體驗以及后期跟蹤服務(wù)已成為影響電子商務(wù)發(fā)展的.瓶頸。目前網(wǎng)絡(luò)市場客戶基數(shù)和需求量不斷增長,據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截止上一年度使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的用戶數(shù)量已經(jīng)超過了xx億,覆蓋了xx%以上的智能手機終端,如此龐大的用戶群體意味著網(wǎng)絡(luò)營銷潛在的巨大價值。
三、大數(shù)據(jù)時代下網(wǎng)絡(luò)營銷的常見策略
1.夯實企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的誠信基礎(chǔ)。
就目前而言,網(wǎng)絡(luò)營銷中的信息安全、網(wǎng)上結(jié)算以及配送物流等環(huán)節(jié)或多或少存在著一些違法行為,對網(wǎng)絡(luò)營銷的信譽產(chǎn)生較大影響。因此,作為政府部門不僅需要對相關(guān)法律法規(guī)予以健全,還需要對毫無誠信的違法行為予以嚴(yán)厲打擊,確保在大數(shù)據(jù)時代,電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷處于一個有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)的環(huán)境中,同時明確交易各方的法律關(guān)系和法律職責(zé),合理、公平交易,努力營造一個和諧、公正、公平的市場交易氛圍,將違法交易的行為降到最低。此外,大力提升消費者的維權(quán)意識,面對違法行為時要勇于斗爭。如某些珍珠粉生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)珍珠粉的過程中,摻加大量的貝殼粉,魚目混珠,通常情況下,消費者是無法辨別其真?zhèn)蔚模瑢?dǎo)致珍珠粉的網(wǎng)絡(luò)營銷失去誠信,陷入困境。對此,為恢復(fù)消費者信心,肅清市場中的歪風(fēng)邪氣,政府部門需要對其制定相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn),并推行嚴(yán)厲的打假行動,同時,部分正規(guī)的珍珠粉生產(chǎn)企業(yè)也對鑒別方法進(jìn)行了對比研究,并推行了一系列積極的營銷策略,從而為恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)消費者的信任打下了夯實的基礎(chǔ)。
2.拓展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的信息渠道。
首先是加大資本的投入力度,對網(wǎng)頁頁面進(jìn)行合理規(guī)劃,在視覺上提升吸引力,從而提升客戶的網(wǎng)頁瀏覽速度;其次是健全客戶關(guān)注的商品特征、折扣信息、售后服務(wù)以及快遞等方面的商品信息;再者對互動式渠道建設(shè)予以高度關(guān)注,比如電子郵件、在線論壇以及售后評價等內(nèi)容,對客戶需要進(jìn)行及時了解,提升服務(wù)水平;接著引入競爭機制,提升網(wǎng)絡(luò)利用效率,科學(xué)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的普及化;最后是提升人才隊伍的綜合素養(yǎng),全面推動企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)和發(fā)展。
3.加速企業(yè)信息安全技術(shù)的研發(fā)。
提升網(wǎng)絡(luò)信息安全,對于發(fā)展網(wǎng)絡(luò)影響有著重要的現(xiàn)實意義。具體來說,應(yīng)切實執(zhí)行和完善下述幾點:一是政府部門要增加財政扶持,對企業(yè)或者信息安全研發(fā)部門予以全面支持,借助科學(xué)來實現(xiàn)國家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)以及相關(guān)產(chǎn)品的自主研發(fā),從根本上確保網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性;二是全面強化消費者的網(wǎng)絡(luò)營銷安全觀念,大力推廣和普及應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)營銷中不安全因素的網(wǎng)絡(luò)技能,將網(wǎng)絡(luò)安全危機扼殺在源頭上。以xx網(wǎng)為例,其采用的支付安全保護(hù)系統(tǒng)在當(dāng)前技術(shù)領(lǐng)域算是比較完善的,但仍存在密碼被盜等問題,可見安全問題不僅在于技術(shù)層面,還存在于安全意識層。因此,在交易時,消費者必須提高自身警覺性,對計算機的木馬和病毒予以及時查殺,以防交易信息被盜的情況出現(xiàn)。同時,企業(yè)也要注意對客戶信息的保密,注意安全信息技術(shù)完善,一面讓客戶了解企業(yè)在信息安全方面所做的努力,從而打消客戶的信息安全顧慮。另一面也要提醒客戶注意個人信息的保護(hù),養(yǎng)成良好的信息安全行為習(xí)慣,最大限度的破解各種信息安全隱患,從而掃清網(wǎng)絡(luò)營銷的瓶頸以及阻礙。
4.企業(yè)對口客戶定位必須確保其精準(zhǔn)。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷開展中需要準(zhǔn)確進(jìn)行客戶群體的分析,通過目標(biāo)群體的進(jìn)一步細(xì)分,來明確客戶定位,進(jìn)而針對目標(biāo)群體來進(jìn)行具體營銷內(nèi)容的設(shè)計,塑造一個比較鮮明品牌形象,從而“準(zhǔn)確”吸引到目標(biāo)客戶群體的關(guān)注,而不是盲目的進(jìn)行營銷。這樣可以有效地提升網(wǎng)絡(luò)營銷的針對性,將企業(yè)有限的營銷資源集中在目標(biāo)客戶群體,最大限度改變營銷無效率的情況。
5.組建高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才團隊。
網(wǎng)絡(luò)營銷是一項專業(yè)性很強的工作,需要相關(guān)人員具備傳統(tǒng)市場營銷專業(yè)知識,同時通曉互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、國際經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律等,因此,企業(yè)必須注重營銷團隊的隊伍建設(shè)。為此,企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展實際和網(wǎng)絡(luò)營銷工作開展的需要,一面從外部招用優(yōu)秀人才的加盟,另一面強化內(nèi)部人才的培養(yǎng),不斷加大對網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識、能力培訓(xùn),制定系統(tǒng)的營銷人才培養(yǎng)計劃,這一項工作的有序開展提供充裕的人才支撐。
四、結(jié)語
當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)營銷雖然目前處于一個發(fā)展階段,但其勢頭迅猛。換言之,如若企業(yè)能夠在網(wǎng)絡(luò)營銷方面能夠搶占先機,對于企業(yè)核心競爭優(yōu)勢的構(gòu)筑,將發(fā)揮極好的促進(jìn)作用。因此,企業(yè)必須高度重視網(wǎng)絡(luò)營銷,在把握好營銷實質(zhì)和特點的基礎(chǔ)之上,采取切實有效的措施來切實推動網(wǎng)絡(luò)營銷活動的有序開展,從而推動營銷效果的不斷提升。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 8
一、總體概述:
1.拉銷
拉銷也叫引銷,是企業(yè)通過一定方式吸引消費者訪問自己的網(wǎng)站,讓消費者瀏覽網(wǎng)頁,了解產(chǎn)品,使消費者成為潛在客戶為下一次銷售打下基礎(chǔ),實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。在這種銷售模式中,企業(yè)要大力推廣自己的網(wǎng)站,因而在這個銷售模式中企業(yè)網(wǎng)站要有足夠的視覺吸引,提供消費者所需要的產(chǎn)品和服務(wù),還要制作精美、有動態(tài)感、生動形象的頁面。要能體現(xiàn)該網(wǎng)站的特點和立刻抓住人心的瞬間,盡量保留潛在客戶資料,逐漸將其轉(zhuǎn)變成消費客戶?梢耘砂l(fā)禮品或者什么小禮物為客戶做做客戶登記。
2.推銷
推銷是一種企業(yè)主動出擊的行為,企業(yè)主動向消費提供產(chǎn)品信息和服務(wù)信息,比如:利用因特網(wǎng)服務(wù)商或廣告商提供的經(jīng)過選擇的因特網(wǎng)用戶名單,向用戶發(fā)送電子郵件,在郵件中介紹產(chǎn)品信息;應(yīng)用推送技術(shù),直接將企業(yè)網(wǎng)頁推送到因特網(wǎng)用戶終端上,讓因特網(wǎng)用戶了解企業(yè)網(wǎng)站信息和產(chǎn)品。
3.鏈銷
鏈銷是企業(yè)對一小部分消費者提供優(yōu)質(zhì)商品和勞務(wù),然后讓他們把自己的滿意度和認(rèn)可感通過因特網(wǎng)的交互功能介紹給其他消費者,從而培養(yǎng)潛在的客戶。選擇最初享受優(yōu)質(zhì)商品和勞務(wù)的消費者最好是有一定知名度,這樣消費者可起到消費領(lǐng)袖的示范作用。其實直銷就是典型的這種銷售模式,一個帶一個,一個介紹一個產(chǎn)生消費,產(chǎn)生市場。以及現(xiàn)在很多企業(yè)網(wǎng)站之間的相關(guān)鏈接,和現(xiàn)在中國最大的B2C淘寶店鋪的店鋪之間的連接都屬于這種鏈銷模式。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,互動的信息交流強化了企業(yè)與消費者的關(guān)系,使消費者的滿意程度增大是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)連接的前提。企業(yè)使消費者充分滿意,滿意的消費者成為企業(yè)的種子消費者,會以自己的消費經(jīng)歷為企業(yè)進(jìn)行宣傳。
二、網(wǎng)絡(luò)促銷的主要策略
傳統(tǒng)的促銷包括直接促銷和間接促銷。直接促銷有推銷員、售貨員和銷售服務(wù);
間接促銷有公共關(guān)系、廣告和銷售促進(jìn)。而在網(wǎng)絡(luò)營銷中,經(jīng)營方式發(fā)生了很多的變化,使得網(wǎng)絡(luò)促銷在內(nèi)容和形式上有了深刻變化,主要有以下幾種方式。
綜合類促銷:(適合線上線下促銷)
(實用在:團購渠道禮品訂單采購及其他模式的促銷)
1.數(shù)量折扣(購買數(shù)量越多折扣越大實用團購禮品單)
一般情況下,是否給予價格折扣,給予程度有多大,應(yīng)視顧客的購買數(shù)量而定。顧客購買的數(shù)量越多,給予的價格折扣幅度就越大。如果顧客僅僅是零星購買,不應(yīng)給折扣。這種形式,意在用批量優(yōu)惠來激勵顧客擴大購買數(shù)量,實現(xiàn)“薄利多銷”目的。比如在淘寶里,節(jié)日搞個活動,買三送一等等。
2.現(xiàn)付折扣(訂金付的越多越快折扣越大實用團購禮品單)
這是對顧客提前支付賬單或貨款而給予的一種優(yōu)惠,以提高企業(yè)資金回籠速度。比如某顧客在指定付款日期的.若干天支付了自己的賬單,公司因此給予該顧客一個優(yōu)惠,使其少支付一部分賬單,這種折扣考慮了顧客在付款方式方面給商家?guī)淼暮锰,降低風(fēng)險。這種方式,目前在網(wǎng)上購物中,并不常用。一般適用在團購訂單。
3.交易式折讓(即以舊換新可實用淘寶等各商超等零售平臺)
交易式折讓發(fā)生在消費者購買新產(chǎn)品時,將自己用舊的產(chǎn)品賣給廠商作為新產(chǎn)品的部分價格抵消。例如買新車時將舊車賣給車商。比如以舊換新,這種方式既能回收產(chǎn)品,再利用,也能產(chǎn)生效益,一舉兩得。適用零售或者臨時促銷平臺
4.現(xiàn)金回扣(如:好評給現(xiàn)金回饋給客戶)
這是指消費者將購物證明及現(xiàn)金回扣券寄至原制造廠商,廠商收到后將還若干現(xiàn)金給購買者的做法。這種做法在歐美比較流行,但在我國目前則比較少見。在國內(nèi)比如現(xiàn)在淘寶有折扣優(yōu)惠,及紅包使用。
5.差別調(diào)價(根據(jù)節(jié)慶日期臨時促銷)
根據(jù)不同的顧客類別、產(chǎn)品形式、銷售地點、銷售時間等情況進(jìn)行價格調(diào)整。例如:搭乘交通工具可分學(xué)生票及成人票價;在游樂區(qū)域等特殊地點的商品價格可能比一般商店貴一些;飲食業(yè)在下午3點至5點生意清淡的時候,為招攬客人提供特價優(yōu)惠進(jìn)餐等等。網(wǎng)絡(luò)促銷可以在網(wǎng)站的第一位客戶來的時候給予優(yōu)惠,
規(guī)定每天的第一位客戶優(yōu)惠等等,比如耐克以前為了搶占網(wǎng)絡(luò)市場,定時定點開始促銷活動,看誰第一個點擊網(wǎng)站,給予豐厚獎勵和優(yōu)惠,因此吸引了很多人,NIKE的網(wǎng)絡(luò)市場就此打開。數(shù);可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。
電子商務(wù)類即(B2CC2C)的促銷分析網(wǎng)絡(luò)促銷:
(適用團購淘寶及其他B2C平臺的促銷)
1、網(wǎng)上折價促銷:折價亦稱打折、折扣,是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因為目前網(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠(yuǎn)低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所,因此網(wǎng)上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低,以吸引人們購買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。
2:折價券
是直接價格打折的一種變化形式,有些商品因在網(wǎng)上直接銷售有一定的困難性,便結(jié)合傳統(tǒng)營銷方式,可從網(wǎng)上下載、打印折價券或直接填寫優(yōu)惠表單,到指定地點購買商品時可享受一定優(yōu)惠。此外,還有限期折、名次折、會員折等形式。
A:限期折:節(jié)假日/店鋪周年紀(jì)念日。
B:名次折:達(dá)到某個要求的名額。前10名八折優(yōu)惠,或第100位顧客五折優(yōu)惠。
C:會員折:開發(fā)新顧客比維護(hù)老顧客難上加難,老顧客一定要守護(hù)住,會員優(yōu)惠不可少。
D:天天特價
3、網(wǎng)上變相折價促銷
變相折價促銷是指在不提高或稍微增加價格的前提下,提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數(shù)量,較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,讓消費者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價格折扣輕易造成降低了品質(zhì)的懷疑,利用增加商品附加值的促銷方法會更輕易獲得消費者的信任。例如包運費和商品綁定。
4、網(wǎng)上贈品促銷贈品促銷
目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。贈品促銷的優(yōu)點:a可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;b鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;c能根據(jù)消費者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。贈品促銷應(yīng)注重贈品的選擇:a不要選擇次品、劣質(zhì)品作為增品,這樣做只會起到知得其反的作用;b明確促銷目的,選擇適當(dāng)?shù)哪軌蛭M者的產(chǎn)品或服務(wù);c注重時間和時機,注重贈品的時間性,如冬季不能贈予只在夏季才能用的物品,另外在危急公關(guān)等情況下也可考慮不計成本的贈品活動以挽回公關(guān)危急。d注重預(yù)算和市場需求,贈品要在能接受的預(yù)算內(nèi),不可過度贈予贈品而造成營銷困境。
5、網(wǎng)上抽獎促銷
抽獎促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數(shù)人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷,網(wǎng)上抽獎活動主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動等方式獲得抽獎機會。網(wǎng)上抽獎促銷活動應(yīng)注重的幾點:a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;b活動參加方式要簡單化,因為目前上網(wǎng)費偏高,網(wǎng)絡(luò)速度不夠快,以及瀏覽者愛好不同等原因,網(wǎng)上抽獎活動要策劃的有趣味性和輕易參加。太過復(fù)雜和難度太大的活動較難吸引匆匆的訪客;c抽獎結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結(jié)果的真實性要有一定的保證,應(yīng)該及時請公證人員進(jìn)行全程公證,并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進(jìn)度和結(jié)果。
6、積分促銷
積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作。網(wǎng)上積分活動很輕易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實現(xiàn),并且結(jié)果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設(shè)置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項活動的次數(shù);可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。
7、網(wǎng)上聯(lián)合促銷
由不同商家聯(lián)合進(jìn)行的促銷活動稱為聯(lián)合促銷,聯(lián)合促銷的產(chǎn)品或服務(wù)可以起到一定的優(yōu)勢互補、互相提升自身價值等效應(yīng)。假如應(yīng)用得當(dāng),聯(lián)合促銷可起到相當(dāng)好的促俏效果,如網(wǎng)絡(luò)公司可以和傳統(tǒng)商家聯(lián)合,以提供在網(wǎng)絡(luò)上無法實現(xiàn)的服務(wù);網(wǎng)上售汽車和潤滑油公司聯(lián)合等。
8:差異化促銷賣點不同對比促銷。
9:團購促銷參加聚劃算等團購。
10:試用促銷拿出1-2臺機讓申請試用。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 9
一、目標(biāo)市場分析
目標(biāo)客戶,即面對的消費人群。
比如:主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
二、定價策略
1)飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和節(jié)假日相關(guān)的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2)針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價向結(jié)合的辦法。
3)可實施節(jié)日套餐,比如年夜飯、中秋節(jié)團圓飯、七夕情人的套餐等,價格不要偏高,人均消費控制在25-50元(不含酒水)。
4)其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動,在節(jié)日的前后達(dá)到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1)制作專門針對節(jié)假日的套餐,可以根據(jù)實際的情況分低、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團圓,可根據(jù)不同的節(jié)日贈送的菜品、點心、月餅等。
2)可根據(jù)節(jié)日當(dāng)天生日有效證明,享受特別優(yōu)惠和免餐費活動,比如國慶日、中秋節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)、元宵節(jié)、七夕節(jié)等。
3)如果手機號碼尾號是該節(jié)日的對應(yīng)號碼,可憑借有效的證件在酒店聚餐可享受特惠折扣(根據(jù)酒店的實際決定)。建議給他們推薦節(jié)日套餐。
4)由于餐廳沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費用。
5)在飯后贈送一些與節(jié)日相關(guān)的小禮物
。ㄉ厦嬉∩暇频甑拿Q、電話、地址、網(wǎng)址)。
6)活動的時間定于節(jié)日的前2-3天到后2-3天止。
四、推廣策略
1)在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2)電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。
3)開展手機短信廣告,群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動。
4)網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣,也可在相應(yīng)的網(wǎng)站上做個彈出框廣告或者比較大的。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。
5)也可采用DM傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在本酒店方圓5公里,也可向周邊的適當(dāng)推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出酒店的特色。
六、效果預(yù)測
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1)在服務(wù)大廳配備電腦設(shè)置VIP會員卡管理系統(tǒng),隨時保存一些重點顧客的資料。
2)在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個內(nèi)容)。 餐廳營銷方案(一)
1.廣告策略
A.建立餐廳知名度,告訴消費者餐廳所提供的產(chǎn)品與提供何種特色的服務(wù)。針對本餐廳目前的情況,以及本公司的主要客戶群是白領(lǐng)階層,考慮到白領(lǐng)工作壓力等方面的因素,我們推出以營養(yǎng)、健康為主題的一系列活動;顒泳唧w內(nèi)容:首先開展猜謎活動,題目是關(guān)于營養(yǎng)飲食方面的.,譬如吃什么東西補充維C.吃什么對眼睛有好處,什么食物可以讓人心情愉悅,可以減壓。
B.強化餐廳形象,增加消費者由認(rèn)知、肯定到指定購買。
具體內(nèi)容:
、偌訌妼υ摬蛷d的廣告宣傳,不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當(dāng)?shù)臅r機,及時、靈活的進(jìn)行,如在某些節(jié)日、或?qū)Ρ静蛷d或?qū)蛻羧后w有重大意義的時間及時開展促銷活動。廣告內(nèi)容以餐廳文化和餐廳特色介紹為主,包括本餐廳的品牌/經(jīng)營理念和口號/特色/環(huán)境/服務(wù)/當(dāng)期的促銷活動等。
、谕卣箯V告渠道,印制專用的DM,傳單,MSN/QQ等網(wǎng)絡(luò)渠道推廣,上下班必經(jīng)的地點推廣,附帶優(yōu)惠券的那種。C.針對單項商品(單品)或新商品來加強廣告與促銷活動。針對本餐廳健康飲食的一系列活動,通過各種廣告形式促銷形式大力宣傳,宣傳時間持續(xù)三個月。使得本餐廳食品健康營養(yǎng)的觀念深入身心。打造餐廳以人為本的良好形象。
2.產(chǎn)品策略
(1)提高餐飲質(zhì)量、創(chuàng)立特色產(chǎn)品
、僖WC產(chǎn)品原材料的衛(wèi)生與新鮮。嚴(yán)格把關(guān),特別是原材料的采購和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。
、趪(yán)格按照各種制作工藝和流程做好每一道菜,提高口感。定期對廚師進(jìn)行培訓(xùn),提高其廚藝。
、墼黾赢a(chǎn)品品種,研發(fā)多種新菜式。
(2)重視產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合的目的是增強產(chǎn)品的吸引力、增加銷售量。
合理計劃餐飲產(chǎn)品與節(jié)假日的組合。精心制作營養(yǎng)套餐,情侶套餐,家庭套餐,個人消費套餐等,形成自己的特色。具體設(shè)想有以下幾種套餐:
產(chǎn)品組合一:營養(yǎng)套餐由于本餐廳的目標(biāo)客戶是白領(lǐng)階層,針對白領(lǐng)階層的健康問題我們推出了營養(yǎng)套餐,有關(guān)報道指出,不良的午餐狀況是造成白領(lǐng)健康狀況差的一個很重要的因素。而且最近的人越來越注重健康飲食,我們應(yīng)該把握這個機會。
具體設(shè)想:通過前面的廣告宣傳,讓營養(yǎng)套餐這一觀念深入人心,并有利于打造企業(yè)“以人為本”的良好形象。具體套餐組合可以有素食餐,水果餐等具體的視餐廳情況而定。產(chǎn)品組合二:情侶組合情侶在就餐時對就餐環(huán)境要求也相對較高:他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐。該餐廳裝修典雅,環(huán)境色以棗紅和淺米黃色為主,整體感覺時尚、簡約,給情侶們提供了一個約會的好場景。該餐廳應(yīng)該發(fā)揮這方面的優(yōu)勢。同時,在經(jīng)營該市場時,應(yīng)該注意到情侶的消費特點和要求,并以之做為出發(fā)點形成自身特色的經(jīng)營方式。
具體操作如下:
①氛圍和氣氛的制造浪漫溫馨的就餐氣氛,柔和溫馨的燈光,輕松浪漫的音樂,以及在適當(dāng)?shù)臅r候為情侶們點上幾根蠟燭,讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。
、诟郊臃⻊(wù)(特色服務(wù))對于消費滿一定金額(如50元以上)的情侶們贈送一枝玫瑰等!產(chǎn)品組合三:周末特價在周五晚上、周六、周天這三個時間段,推出優(yōu)惠產(chǎn)品或提供特價服務(wù)。顧客對象主要是情侶和小型同事聚會,但事先應(yīng)需要做好活動宣傳等工作。
。3)不放過任何可能的節(jié)日,不斷推出新組合這點周邊酒店推出的活動要多收集作為借鑒。在元旦(1月1日),元宵節(jié)(農(nóng)歷正月十五),西洋情人節(jié)(2月14日),七夕情人節(jié)(農(nóng)歷七月初七),中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五),感恩節(jié)(11月最后一個星期四),圣誕節(jié)(12月25日)這幾個主要的節(jié)日里可以推出一些適合節(jié)日氣氛的新產(chǎn)品。
。4)創(chuàng)造輕松、溫馨、浪漫的氣氛。
由于本餐廳的主要客戶群是白領(lǐng)階層,他們當(dāng)中很多都是剛離開學(xué)校,離開家里,剛投入到這個社會的,對于社會上一些風(fēng)氣可能還是不能完全加受,也依然眷戀著學(xué)校,家里的溫暖。所以,創(chuàng)造輕松、溫馨,浪漫的氣氛能給他們帶來溫暖的感覺,讓他們對本餐廳印象更深刻。氣氛是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)員的形象、餐廳的建筑裝潢、設(shè)施設(shè)備的布局、色彩、背景音樂等因素的綜合,更體現(xiàn)了一種文化品味。因此,本餐廳應(yīng)在原有優(yōu)雅環(huán)境的優(yōu)勢下,充分營造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。
3.銷售渠道策略。
依據(jù)餐廳的特點,宜采用直接銷售和一級銷售渠道二種形式,以前者為主。直接銷售:對到餐廳就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿意,形成二次,三次的回頭消費,形成一部分穩(wěn)定的客源。
一級銷售:選擇公司或商場活動,與之建立關(guān)系,可以將抵用券作為獎品等等,或其它形式,從而增加客流量。另外,我們還可以開展網(wǎng)絡(luò)訂餐業(yè)務(wù),現(xiàn)在白領(lǐng)的工作一般比較繁忙,再加上最近天氣比較熱,可能都不想出來吃飯,網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)給他們提供一定的便利性。主要設(shè)想:餐廳把產(chǎn)品的詳細(xì)信息發(fā)布于網(wǎng)上,顧客通過網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)可以直接點餐,也可以選加配料。另外:也可以開展電話訂餐業(yè)務(wù),但是由于電話訂餐要找號碼,還存在對產(chǎn)品的不了解,與網(wǎng)絡(luò)訂餐相比,稍嫌遜色。但開展網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)前提是要保證能準(zhǔn)時送餐。管理策略
1、員工招聘
①由于本餐廳針對的主要的客戶是白領(lǐng)階層,大都是25到35歲左右,所以,在員工招聘方面應(yīng)該選擇些年輕有活力的,這樣可以更好地吸引消費者到這兒消費,而且他們可以更好地跟跟顧客溝通,以便更好地了解客人的需要。
②除了要招聘些年輕有活力的員工以外,員工素質(zhì)也是需要考慮到的,在員工選擇時應(yīng)選擇有良好思想道德素養(yǎng)和職業(yè)道德的。
2、員工管理
加強員工管理具體內(nèi)容:
①加強政治思想教育,無論什么時候政治思想教育都是必要的,只有有良好的思想素養(yǎng)的員工,才能夠更好地做好自己的工作。
、谠鰪妼I(yè)技能培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。本餐廳已經(jīng)意識到餐廳服務(wù)員生手、年輕,服務(wù)意識薄弱,我們就應(yīng)該從這一方面著手對員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),并且這樣培訓(xùn)是經(jīng)常性的。關(guān)心員工生活“以人為本”就是“以員工為核心”,只有忠誠的員工才能帶來顧客的忠誠。作為管理者,應(yīng)該關(guān)心員工的生活,學(xué)會尊重員工,讓他們有一種意思:餐廳也是屬于他們的?释行岣邌T工工作積極性。機本內(nèi)容:完善員工獎懲制度,提倡微笑服務(wù),每周評選微笑之星,服務(wù)之星,最佳服務(wù)員,給予一定的物質(zhì)或金錢獎勵。
3、餐廳服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,提倡陽光般的服務(wù),給予客人真誠的笑容,服務(wù)員要和客人多溝通,聯(lián)絡(luò)感情,給人一種親切感,著力打造一種溫馨的氛圍。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 10
一、產(chǎn)品策略
OPPO也叫歐珀,它在2008年之前推出的都是電子產(chǎn)品,但是2008年5月,正式的推出手機產(chǎn)品,并且以其獨特的優(yōu)勢占據(jù)了國際市場,使其跨國化和多元化的經(jīng)營機制初步成熟。而OPPO在品牌形象上力爭新穎獨特,并且在專賣店的品牌策略上也講究方案性的運作。
“至美,所品不凡”是OPPO的品牌精髓,傳達(dá)了OPPO品牌對極致精美的追求和達(dá)到至善至美的決心。至美,不僅代表追求極致,更代表了對美和藝術(shù)的追求。OPPOCEO陳明永對“至美,所品不凡”作了闡釋:“凡是OPPO出品,必須是設(shè)計的精品,是有格調(diào)的藝術(shù)品”。OPPO的品牌使命是通過精致的產(chǎn)品與創(chuàng)新的科技創(chuàng)造美妙的生活體驗
專賣店的環(huán)境的營造。如果洞察力較為敏銳的親們可以發(fā)現(xiàn),它的專賣店以其特有的'綠色來吸引眼球,并且以白色作為輔助色。這樣的環(huán)境可以營造一種自然親近的感覺,讓消費者者有進(jìn)去探索和發(fā)現(xiàn)的欲望。這與普通的品牌手機就拉開了巨大的差距,專賣店外部形象的設(shè)計主要對年輕群體的吸引力大大提高。
二、價格策略
OPPO大部分手機價格都在1500元以上,這個價位高于山寨機的價格,但又低于高端品牌機的價格,早期的JAVA功能機憑借“偏日韓系的漂亮外觀,音樂功能(主打)、QQ聊天、上網(wǎng)等基礎(chǔ)娛樂功能”俘獲了很大一部分女性用戶,而這部分女性用戶中很多都是大中專學(xué)生,而女性用戶容易相互影響,所以更多的女性用戶開始購買并使用OPPO手機了。
三、渠道策略
OPPO近年來在電商平臺動作頻頻,不僅官網(wǎng)商城的促銷活動力度十足,且在京東等第三方電商渠道成績斐然(Find 5在京東手機類銷量排名第二),但相比之下,OPPO在線下的投入更是令人瞠目結(jié)舌。從2012年11月全國首家OPPO旗艦體驗店在南京CBD中心萬達(dá)廣場1樓開業(yè)以來,OPPO旗艦體驗店大有“忽如一夜春風(fēng)來,千樹萬樹梨花開”的味道。僅4月底至5月初,OPPO就先后開設(shè)了長沙、無錫、西安等官方旗艦店和線下店,緊接著在5月18日OPPO深圳海岸城旗艦店亦正式開業(yè)。
OPPO旗艦體驗店由OPPO官方直營,開設(shè)地點多選擇在一二線城市核心商業(yè)圈的黃金地段。面積超過100平方米的體驗店一般分為上下兩層,一層為用戶體驗服務(wù)區(qū),用戶可體驗到包括1080P旗艦OPPO Find 5和自拍神器Ulike 2在內(nèi)的40余款機型,也可以在配件墻挑選周邊套件;二層用戶休息交流區(qū)則提供有自制咖啡和休息沙發(fā),整體氛圍便于用戶群體間的相互交流。
四、促銷策略
1.向消費者推廣。Oppo手機在 “五一”期間推出現(xiàn)場銷售,通過活動前期宣傳,利用海報廣告等進(jìn)行預(yù)熱,于活動現(xiàn)場讓消費者進(jìn)行親身體驗,售后進(jìn)行后續(xù)推廣。
2.贈送相關(guān)產(chǎn)品。通過購買手機贈送手機配件的方式吸引消費者。
3.降價促銷。針對細(xì)分市場對系列手機進(jìn)行降價促銷。
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