實(shí)用的企業(yè)半年工作總結(jié)匯編八篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的企業(yè)半年工作總結(jié)8篇,希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)半年工作總結(jié) 篇1
xx年上半年,在市委、市政府等上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市安監(jiān)局的大力支持下,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層站所的密切配合下,根據(jù)安全生產(chǎn)的特點(diǎn)(預(yù)防性、長(zhǎng)期性、科學(xué)性、群眾性),堅(jiān)持安全生產(chǎn)(全方位的安全管理,全過(guò)程的安全管理、全員參與的安全管理)和“三嚴(yán)”(嚴(yán)密的安全生產(chǎn)制度、嚴(yán)格安全監(jiān)督、嚴(yán)肅查處事故),堅(jiān)持三不放過(guò)(不放過(guò)事故原因、不放過(guò)責(zé)任人,不放過(guò)事故教訓(xùn)的管理原則),狠抓五個(gè)落實(shí)(安全管理的思想落實(shí)、安全管理的措施落實(shí)、安全生產(chǎn)的設(shè)備落實(shí)、安全管理的措施落實(shí)、安全生產(chǎn)的設(shè)備落實(shí)),同時(shí)全面貫徹落實(shí)國(guó)家和自治區(qū)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的一系列方針政策、法律法規(guī),克服困難,扎實(shí)工作,今年上半年主要開(kāi)展以下工作:
一、安全生產(chǎn)工作完成基本情況
半年以來(lái),我局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組積極貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》和國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)的工作決定》,市安監(jiān)局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、站所同心協(xié)力、齊抓共管,大力開(kāi)展安全生產(chǎn)教育,營(yíng)造“以人為本”、“安全第一”、“珍惜生命、關(guān)注安全”的社會(huì)氛圍,狠抓事故隱患,經(jīng)過(guò)努力,在具體安全生產(chǎn)工作生產(chǎn)工作中我們比往年有所進(jìn)步,取得良好成績(jī),對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進(jìn)行安全檢查次數(shù)比往年增加,進(jìn)行大的安全檢查次數(shù)已達(dá)6次,不定期檢查已達(dá)4次,根據(jù)安監(jiān)局的要求,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進(jìn)行安全檢查時(shí),認(rèn)真對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,組織了兩次大的安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)。
第一次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)木材加工企業(yè)進(jìn)行安全檢查及安全教育,并發(fā)放了安全宣傳材料;
第二次根據(jù)州、市安監(jiān)部門(mén)的要求,xx年6月5日參加了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),并在我局安全領(lǐng)導(dǎo)小組的組織下,選派4名人員到秦疆大廈前布置了安全咨詢(xún)臺(tái),并發(fā)放了800份安全宣傳單,圓滿(mǎn)完成了上級(jí)部門(mén)和xx市安監(jiān)局安排的“安全月”活動(dòng)的各項(xiàng)工作任務(wù),
通過(guò)以上活動(dòng),企業(yè)接受了深刻的安全教育,從而營(yíng)造一種“人人抓安全,人人尋隱患”的氛圍,在具體工作中,對(duì)高鋮企業(yè)和木材加工業(yè),、氧氣制造的企業(yè)進(jìn)行突出安全隱患檢查,累計(jì)安全生產(chǎn)檢查,并已進(jìn)行安全教育企業(yè)有38家,共發(fā)現(xiàn)安全隱患27處,我們對(duì)所查企業(yè)的安全隱患部分進(jìn)行拍照,專(zhuān)門(mén)設(shè)立安全生產(chǎn)檔案,專(zhuān)人專(zhuān)管安全資料,針對(duì)以上安全隱患問(wèn)題,提出整改的企業(yè)進(jìn)行復(fù)查,在復(fù)查中,發(fā)現(xiàn)未按整改的我們將配合安監(jiān)局進(jìn)行檢查,并進(jìn)行處罰。3月份我辦配合安監(jiān)局對(duì)托鄉(xiāng)木材加工廠進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)10處安全隱患,給予6天時(shí)間整改,到期后我們復(fù)查時(shí)又發(fā)現(xiàn)8處安全隱患沒(méi)有整改。安檢人員根據(jù)《安全法》有關(guān)規(guī)定,對(duì)木材廠下發(fā)處罰單,處罰5000元整,并讓木材廠3日之內(nèi)執(zhí)行。
由于采取以上有力措施,順利開(kāi)展了安全生產(chǎn)檢查工作,確保xx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證了企業(yè)廠長(zhǎng)與企業(yè)職工的切身利益。
二、xx年下半年安全生產(chǎn)工作奮斗目標(biāo)
1、上半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)安全生產(chǎn)工作取得了較好的成績(jī),為使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)安全生產(chǎn)工作能在上半年的基礎(chǔ)上,全年?duì)幦∵_(dá)到不發(fā)生事故的`目標(biāo),以市委、政府安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神為重點(diǎn),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),推進(jìn)安全文化建設(shè),強(qiáng)化全民安全意識(shí),努力營(yíng)造日益濃厚的“關(guān)愛(ài)生命,關(guān)注安全”的輿論。
2、繼續(xù)堅(jiān)持與安全檢查、林管、林業(yè)派出所等部門(mén)全力開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)安全監(jiān)督檢查
3、加強(qiáng)深入基層,完善安監(jiān)職能,確保不出事故,努力爭(zhēng)取達(dá)到“安全事故為零”的目標(biāo)。
4、為認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,制定長(zhǎng)期計(jì)劃,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)企管站專(zhuān)業(yè)安全人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。
5、堅(jiān)持年終考核與安全檢查,安全視如草芥作,相互聯(lián)在一起進(jìn)行考評(píng)。樹(shù)立先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。
6、認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)的方針,政策和法規(guī),安全生產(chǎn)是國(guó)家生產(chǎn)建設(shè)的一貫方針,安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全,所以,企業(yè)必須認(rèn)真貫徹,執(zhí)行安全生產(chǎn)的各項(xiàng)法規(guī)、法令和方針政策。
7、改善安全生產(chǎn)輔助設(shè)施
安全生產(chǎn)輔助設(shè)施是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要條件,并努力改善,各種機(jī)械、電氣、受壓宣傳品和運(yùn)輸設(shè)備等的安全裝置,防火、防爆等輔助設(shè)施,均要求齊全、靈敏、有效,要定期檢測(cè),維修、使其經(jīng)營(yíng)保持良好狀態(tài),隨著企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,安全生產(chǎn)設(shè)施也要逐步更新,盡可能采用設(shè)計(jì)新穎,安全技術(shù)性高,與企業(yè)生產(chǎn)適應(yīng)性較強(qiáng)的設(shè)施。不斷提高安全設(shè)施的科學(xué)性、先進(jìn)性。
8、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)過(guò)程中發(fā)生的各種事故都要搞好專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查,找出事故原因,查明人為責(zé)任,做出相應(yīng)處理,都應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是、尊重科學(xué)的原則,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法規(guī)法令。企業(yè)發(fā)生事故,要從事故中吸取教訓(xùn),采取相應(yīng)措施克服薄弱環(huán)節(jié),防止重演類(lèi)似事故。
企業(yè)半年工作總結(jié) 篇2
上半年的時(shí)間很快就過(guò)去了,這半年有收獲也有不足的地方,也學(xué)到了很多的東西,細(xì)細(xì)整理一番,可以得到如下總結(jié):
堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境。營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)
在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng),并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫(xiě)《意外事件處理報(bào)告單》,對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的.要求,以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,包括經(jīng)理級(jí)員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;
二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì),每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查,對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫,確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。
3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí)
后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結(jié)果,對(duì)各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿(mǎn)意度,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿(mǎn)完成。
4、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專(zhuān)柜的現(xiàn)場(chǎng)管理,推行有償維修服務(wù)
后勤部將專(zhuān)柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對(duì)專(zhuān)柜賣(mài)區(qū)實(shí)行每天巡視制度,對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,及時(shí)通知專(zhuān)柜整改,對(duì)于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對(duì)供應(yīng)商專(zhuān)柜的維修中,后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,對(duì)于能提供材料的專(zhuān)柜實(shí)行免費(fèi)維修,對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用,受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)柜后區(qū)的管理工作,實(shí)行定期對(duì)專(zhuān)柜庫(kù)房進(jìn)行檢查巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。
企業(yè)半年工作總結(jié) 篇3
今年,*市工商局半年工作總結(jié)不是通過(guò)召開(kāi)大會(huì)的形式進(jìn)行的,而是以拉練考核的形式開(kāi)在工商所。為什么呢?
原來(lái),今年以來(lái),*市工商局根據(jù)自治區(qū)工商局和市委九屆九次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神的部署,在去年進(jìn)入全國(guó)文明單位的基礎(chǔ)上,求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,在整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、熱忱服務(wù)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、創(chuàng)新方式搞好監(jiān)管制度改革、加大力度建設(shè)信用、法治、信息工商等工作中取得了新的進(jìn)展和突破。半年來(lái),共查處各類(lèi)經(jīng)濟(jì)違法違章案件1108件(一般程序),總案值20xx.09萬(wàn)元,切實(shí)維護(hù)了我市良好的市場(chǎng)秩序。全市新登記內(nèi)資企業(yè)293戶(hù),外資企業(yè)11戶(hù),內(nèi)、外資企業(yè)總數(shù)分別達(dá)到6917戶(hù)和128戶(hù);新發(fā)展個(gè)體工商戶(hù)7572戶(hù),私營(yíng)企業(yè)1183戶(hù),個(gè)體工商戶(hù)和私營(yíng)企業(yè)分別發(fā)展到5.85萬(wàn)戶(hù)和1.15萬(wàn)戶(hù)。其中,上半年新發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)8287戶(hù),全市第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)已累計(jì)發(fā)展到6.64萬(wàn)戶(hù)。此外,全系統(tǒng)共辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記37件,抵押物價(jià)值6.44億元,協(xié)助企業(yè)融資3.35億元。市工商局被市委、市政府表彰為20*年度“支持非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位”、“支持第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展先進(jìn)單位”。全系統(tǒng)共為246名持《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員免費(fèi)辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照;引導(dǎo)扶持10161名下崗失業(yè)人員從事個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì),為符合享受優(yōu)惠政策的就業(yè)人員減免行政性收費(fèi)達(dá)362萬(wàn)元。進(jìn)一步加大了“文明行業(yè)”、“文明單位”、“文明示范窗口”等創(chuàng)建工作力度,深入開(kāi)展了與共建單位“結(jié)對(duì)共建”活動(dòng)。今年以來(lái),全系統(tǒng)又有7個(gè)工商所被市委、市政府命名為市級(jí)文明單位,市工商局企業(yè)注冊(cè)大廳和稀土高新區(qū)分局登記注冊(cè)大廳還被自治區(qū)工商局命名表彰為“文明服務(wù)示范窗口”。截止目前,全系統(tǒng)共創(chuàng)建“全國(guó)文明單位”1個(gè),國(guó)家級(jí)“青少年維權(quán)崗”1個(gè);自治區(qū)級(jí)“文明單位”1個(gè),“文明示范窗口”2個(gè),“文明行業(yè)示范點(diǎn)”4個(gè);市級(jí)“文明單位”39個(gè),“文明示范窗口”12個(gè),“青少年維權(quán)崗”4個(gè);旗縣區(qū)級(jí)“文明單位”29個(gè),“文明示范窗口”8個(gè);各級(jí)“青年文明號(hào)”36個(gè)。整體工作呈現(xiàn)出新的局面,在這種情況下如何總結(jié)上半年的工作,進(jìn)而在下半年和今后的工作中實(shí)現(xiàn)整體創(chuàng)新和發(fā)展。*市工商局黨組認(rèn)為,越是工作進(jìn)展順利,越是發(fā)展勢(shì)頭好,越要謙虛謹(jǐn)慎,越要自加壓力,越要頭腦冷靜。出于這種考慮,*市工商局黨組決定,把總結(jié)工作放到基層,放到工作一線,只有這樣,才能了解第一手信息,取得第一手資料,總結(jié)部署工作才有高度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才有深度,考核工作實(shí)績(jī)才有力度,于是就有了全系統(tǒng)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在各分局所屬工商所的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商評(píng)議考核的工作之舉。
現(xiàn)場(chǎng)考核結(jié)束后,*市工商局黨組書(shū)記局長(zhǎng)洪寶柱作了總結(jié),他根據(jù)年初確定的工作思路和全局十項(xiàng)重點(diǎn)工作緊密結(jié)合考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要求全系統(tǒng)一要圍繞中心工作抓落實(shí),二要加強(qiáng)指導(dǎo)抓落實(shí),三要執(zhí)行制度抓落實(shí),四要強(qiáng)化考核抓落實(shí),五要轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓落實(shí)的具體要求,整個(gè)會(huì)議開(kāi)的生動(dòng)有效,有力地指導(dǎo)了工作。使與會(huì)的同志受到了深刻的啟發(fā)和教育。參加現(xiàn)場(chǎng)考核同志們說(shuō),這次現(xiàn)場(chǎng)辦公,使我們開(kāi)闊了眼界,學(xué)習(xí)了兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),也看到了自身的差距,參加會(huì)議的同志們認(rèn)為,由于會(huì)議的準(zhǔn)備工作充分實(shí)在,所以對(duì)工作成績(jī)的'肯定真實(shí)具體,對(duì)存在問(wèn)題的概括準(zhǔn)確具體,對(duì)下一步努力方向明確具體。大家表示,這樣的會(huì)議,向我們展示了一種新的工作作風(fēng),是求真務(wù)實(shí)的具體體現(xiàn),我們一定要把這種作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大,努力做好下半年和今后的工作,為建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市履職盡責(zé)。
企業(yè)半年工作總結(jié) 篇4
進(jìn)入20xx年,妙道山旅游開(kāi)發(fā)有限公司在岳西縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣旅游開(kāi)發(fā)有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督、幫助下,公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工,不斷創(chuàng)新,努力完成各項(xiàng)工作;公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人各司其職,和部門(mén)員工一道,行使風(fēng)景區(qū)、大峽谷等景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)和管理職能,圓滿(mǎn)完成了20xx年上半年工作計(jì)劃。現(xiàn)將上半年公司各部門(mén)開(kāi)展工作情況和下半年公司工作計(jì)劃總結(jié)如下:
一、上半年各部門(mén)工作完成情況:
1、工程部上半年工作完成情況:
上半年工程部在克服了人員少、工作量大的困難,著手大力開(kāi)展妙道山工程大建設(shè)工作,積極主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施及環(huán)境存在的各種問(wèn)題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,比較圓滿(mǎn)地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),主要有:
、 大峽谷風(fēng)景區(qū)工程項(xiàng)目:
20xx年上半年,工程部完成大峽谷一期步道建設(shè)及景觀橋的建設(shè),并即將完成二期步道建設(shè)。一期步道和景觀橋工程建設(shè)完成后,確保了游客的旅游安全,提高了大峽谷景區(qū)的整體形象,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和游客的稱(chēng)贊。目前正在施工中的南大門(mén)及景區(qū)商鋪工程項(xiàng)目,建成后將成為大峽谷又一道靚麗風(fēng)景線。
、 妙道山風(fēng)景區(qū)工程項(xiàng)目:
4月中旬,工程部完成妙道山莊整體改造,顯著提高了山莊接待能力;妙道山莊引水工程的完成,解決了山區(qū)旱季用水的難題,并保證了水質(zhì);紫柳園道路的建設(shè),為后期紫柳園的開(kāi)發(fā)提供了便利;聚云峰、祖師峰的道路建設(shè),以及香妃谷道路上段的建設(shè),美化了風(fēng)景區(qū)形象,利于保障游客安全。
、 檢查、維修硬件設(shè)施:
4月下旬,工程部對(duì)山莊房間內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修和保養(yǎng):檢查塑鋼窗戶(hù)、把手、窗簾軌道和滑輪;對(duì)已壞門(mén)窗進(jìn)行更換,檢查并床控板、燈具、家具和馬桶水箱等;疏通衛(wèi)生間排水管雜物,保持排水暢通。
、 加強(qiáng)管理,杜絕浪費(fèi):
工程部在嚴(yán)格保證工程質(zhì)量的同時(shí),對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)管理,嚴(yán)格審查材料費(fèi)用和人員管理費(fèi)用,精打細(xì)算,在保證質(zhì)量的前提下節(jié)約開(kāi)支。
、 尋找不足,提高管理水平:
工程部在部門(mén)日常工作中嚴(yán)以律己,定期召開(kāi)部門(mén)例會(huì),發(fā)揚(yáng)民主,努力使部門(mén)工作井然有序和充滿(mǎn)活力。
2、財(cái)務(wù)部上半年工作完成情況:
上半年,公司財(cái)務(wù)部在做好前期核算的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司財(cái)務(wù)資金管理計(jì)劃,開(kāi)展資金統(tǒng)籌工作。財(cái)務(wù)部上半年的工作主要有:
、 財(cái)務(wù)職能完善:
財(cái)務(wù)部對(duì)原有財(cái)務(wù)核算及管理體系在整個(gè)財(cái)務(wù)職能上進(jìn)行完善。
i.建立健全財(cái)務(wù)各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算賬簿,對(duì)成本費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行合理有效的分類(lèi),使成本費(fèi)用核算口徑一致。
ii.建立和完善各項(xiàng)報(bào)銷(xiāo)單據(jù),為加強(qiáng)內(nèi)部管理,做好前期工作。
iii.設(shè)置了資金計(jì)劃表格及辦法,為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金、提高運(yùn)營(yíng)績(jī)效鋪下良好基礎(chǔ);擬定實(shí)施細(xì)則,重視資金計(jì)劃管理,按月做好資金計(jì)劃的匯總與分析工作并及時(shí)上報(bào)公司決策層。
iv.結(jié)合旅游業(yè)特點(diǎn)和公司管理要求,對(duì)開(kāi)發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理,明細(xì)科目統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后一致。
v.完善財(cái)務(wù)報(bào)表體系,調(diào)整公司財(cái)務(wù)報(bào)表的格式及其內(nèi)容、增加各項(xiàng)內(nèi)部管理報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告,充分反映公司整體項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)績(jī)效情況、細(xì)致反映公司資金往來(lái)及成本費(fèi)用等具體指標(biāo)變動(dòng)。
vi.從基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化,以使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化。從小處著手,對(duì)財(cái)務(wù)檔案進(jìn)行系統(tǒng)化管理、科學(xué)分類(lèi)歸檔、專(zhuān)人保管,對(duì)會(huì)計(jì)憑證要求及時(shí)裝訂、整潔整齊。
、 具體職能管理:
i.財(cái)務(wù)審核:
一是對(duì)原始報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的審核、財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅(jiān)持原則、杜絕人情關(guān),如對(duì)一些票據(jù)不完善、未列入資金計(jì)劃內(nèi)支出等堅(jiān)決退回。
二是對(duì)會(huì)計(jì)憑證的審核工作,重要的對(duì)會(huì)計(jì)分錄的正確性、附件的有效及齊全進(jìn)行審核把關(guān)。 ii.成本核算:
在工程成本支出不斷加大的背景下,財(cái)務(wù)部在工程支出上嚴(yán)格按照稅務(wù)要求和工程部進(jìn)度管理進(jìn)行付款,對(duì)工程款支付及時(shí)核算代扣代繳稅款,并要求對(duì)方及時(shí)開(kāi)具工程款項(xiàng)發(fā)票。
iii.銷(xiāo)售核算:
加強(qiáng)財(cái)務(wù)部銷(xiāo)售核算力量,確定專(zhuān)人進(jìn)行妙道山莊收款、與妙道山莊銜接,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)妙道山莊臺(tái)帳的統(tǒng)計(jì)工作,做好財(cái)務(wù)銷(xiāo)售明細(xì)的編制;按月及時(shí)與妙道山莊的銷(xiāo)售進(jìn)行審查核對(duì),保障數(shù)據(jù)核對(duì)無(wú)誤。
iv.合同管理:
財(cái)務(wù)部對(duì)存放的付款合同進(jìn)行集中的歸檔管理,建立合同臺(tái)帳;按部門(mén)對(duì)合同的類(lèi)別、名稱(chēng)、簽訂單位、合同金額、付款時(shí)點(diǎn)及金額、執(zhí)行情況等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映。 V.納稅申報(bào):
財(cái)務(wù)部在嚴(yán)格按照稅法進(jìn)行核算與申報(bào)的基礎(chǔ)上,積極與稅務(wù)部門(mén)溝通,采取緩繳的方式來(lái)減緩公司的資金支出。
3、行政中心(辦公室)上半年工作完成情況:
行政中心半年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過(guò)學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有新突破,工作方式有較大的改變,總結(jié)如下:
①辦公室的日常管理中:
行政中心強(qiáng)化工作意識(shí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。具體為:
i.理順關(guān)系,充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用,及時(shí)辦理公司有關(guān)證件。
ii.了解公司情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
iii.認(rèn)真做好公司文字工作,草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
iv.落實(shí)公司人事、勞資管理工作,組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。
v.切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作;按預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;辦公室裝修完畢,按審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作;切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
Vi.做好公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
、诩訌(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率和工作質(zhì)量。
4、運(yùn)營(yíng)部上半年工作完成情況:(暫無(wú))
二、上半年工作中存在的問(wèn)題及解決:
根據(jù)匯報(bào)上來(lái)的情況來(lái)看,20xx年上半年公司各部門(mén)的工作中,成績(jī)是主要的,也是有目共睹的。但是由于種種原因,個(gè)別工作在開(kāi)展中遇到了挫折,員工在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題?偨Y(jié)起來(lái)如下:
、 招聘過(guò)程中的問(wèn)題:
由于缺乏對(duì)現(xiàn)有人員的工作量與工作負(fù)荷的合理評(píng)估,一線員工招聘的隨意性較大;招聘過(guò)程中存在違規(guī)現(xiàn)象,如不經(jīng)人事部門(mén)直接找用人單位主管簽字;用工機(jī)制未建立,造成部分招聘的員工留不住;工作安排不當(dāng)、主管的原因、工資的原因、以及生活原因等,造成空缺崗位空缺。應(yīng)規(guī)范普通員工招聘流程,減少人為不正常因素的干擾,確保招聘過(guò)程的'公正性。
、 人員流動(dòng)方面:
在不同崗位之間的流動(dòng)存在不合理現(xiàn)象,表現(xiàn)為崗位性質(zhì)差異較大時(shí)的不合理調(diào)配員工,應(yīng)對(duì)于轉(zhuǎn)崗異動(dòng)和崗位空缺的異動(dòng)應(yīng)通過(guò)公開(kāi)考核競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式進(jìn)行選拔。
、 考核與激勵(lì)方面:
未建立全面的考核與激勵(lì)機(jī)制,沒(méi)有及時(shí)對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行考核并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰,缺少工作壓力與動(dòng)力,工作效率不高,危機(jī)意識(shí)不強(qiáng),員工缺乏創(chuàng)新與改善熱情。應(yīng)嚴(yán)格考核,建立合理激勵(lì)機(jī)制。
、 培訓(xùn)方面:
培訓(xùn)目的性、針對(duì)性不明確;培訓(xùn)缺少考核,未開(kāi)展效果評(píng)估;培訓(xùn)未與激勵(lì)機(jī)制掛鉤;未建立人才儲(chǔ)備培養(yǎng)機(jī)制,干部人才儲(chǔ)備缺乏,競(jìng)爭(zhēng)上崗、末位淘汰等機(jī)制無(wú)法實(shí)施。這些需要對(duì)癥下藥。
⑤ 日常人事方面:
人事信息系統(tǒng)不穩(wěn)定,人員統(tǒng)計(jì)等功能無(wú)法正常使用,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)前后不一,給人事工作和公司人力資源狀況統(tǒng)計(jì)分析工作造成了極大的困難,浪費(fèi)了人力與物力,影響了工作效率與工作質(zhì)量。
、 工程部反映施工地居民阻礙施工,使工作效率低下,不能完成既定任務(wù)。
⑦ 待遇方面:部份崗位待遇不合理,員工調(diào)薪不規(guī)范,獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,車(chē)間新進(jìn)人
員反映試用期工資偏低,這些,不僅給工作帶來(lái)了負(fù)面影響,也使公司的人工成本構(gòu)成不合理,造成人員流失。公司將在8月份發(fā)布實(shí)施《基本薪資制度》,使薪資待遇規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
三、下半年公司及各部門(mén)工作計(jì)劃及說(shuō)明:
隨著妙道山景區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)的不斷深化,下半年?duì)I運(yùn)部門(mén)除了運(yùn)行好已完成部分設(shè)施外,將協(xié)助工程部門(mén)對(duì)完工設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收,并根據(jù)本景區(qū)特點(diǎn)提出完善建議,對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行功能完善提出建議,以下就下半年?duì)I運(yùn)工作在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下打造過(guò)硬營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)和分月工作內(nèi)容提出計(jì)劃,各部門(mén)應(yīng)結(jié)合本部門(mén)實(shí)際提出計(jì)劃:
20xx年7月
1、完成山莊運(yùn)行管理制度。
2、完成景區(qū)內(nèi)路段確認(rèn)、標(biāo)識(shí)初步方案。
3、完成進(jìn)入景區(qū)的三條道路測(cè)定。
4、完成妙道山景區(qū)文化初步整理方案。
5、確定并完成公司網(wǎng)站初步方案。
6、協(xié)助工程完成已完工工程驗(yàn)收。
7、完成妙道山景區(qū)路線初步方案。
8、完成收入4萬(wàn)元。
20xx年8月
1、確認(rèn)景區(qū)路線圖、標(biāo)識(shí)方案,并交工程實(shí)施。
2、確認(rèn)公司網(wǎng)站方案(調(diào)整后)落實(shí)制作實(shí)施。
3、完成露營(yíng)地管理方案,并協(xié)助工程驗(yàn)收、投入使用。
4、起草20xx年4月份開(kāi)業(yè)前營(yíng)銷(xiāo)方案草案,申請(qǐng)確定。
5、落實(shí)木屋使用方案,并投入使用。
6、協(xié)助林業(yè)局對(duì)1#嘹望臺(tái)進(jìn)行驗(yàn)收和結(jié)算。
7、完成進(jìn)入景區(qū)三條道路標(biāo)識(shí)方案并交工程實(shí)施。
8、參加山莊賓館2#樓、南門(mén)入口用房標(biāo)配裝修方案設(shè)計(jì)。
9、完成收入4萬(wàn)元。
20xx年9月
1、公司網(wǎng)站投放使用。
2、開(kāi)始營(yíng)業(yè)前營(yíng)銷(xiāo)投放。
3、對(duì)景區(qū)內(nèi)、外標(biāo)識(shí)進(jìn)行驗(yàn)收。
4、完成10。1期間接待方案。
5、完成景區(qū)內(nèi)衛(wèi)生系統(tǒng)配套方案,審批后實(shí)施。
6、完成收入6萬(wàn)元。
7、參與山莊游客中心方案確定。
20xx年10月
1、完善景區(qū)管理各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、各管理崗位人員到位,開(kāi)始強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、完善宣傳資料。
4、對(duì)已投放營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行調(diào)查回訪,并對(duì)其進(jìn)行調(diào)整。。
5、完成收入8萬(wàn)元。
20xx年11月
1、對(duì)前期投入方案進(jìn)行深化落實(shí)。
2、起草協(xié)作單位規(guī)范行為管理方案草案。
3、對(duì)已完成項(xiàng)目進(jìn)行完善。
4、完成收入1萬(wàn)元。
20xx年12月
1、各技術(shù)崗位人員到位。
2、對(duì)開(kāi)業(yè)前方案進(jìn)行深入完善。
3、起草公司20xx年度營(yíng)運(yùn)工作方案、草案。
四、總結(jié):
從20xx年5月到20xx年底,從20xx年1月到20xx年6月,以及可以預(yù)見(jiàn)的20xx年下半年,我們公司克服了種種困難,一步步成長(zhǎng)壯大;這和縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮分不開(kāi),和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策分不開(kāi),當(dāng)然也和公司各部門(mén)、各部門(mén)員工的協(xié)調(diào)合作、辛苦工作分不開(kāi)。
20xx年上半年的工作,遇到了一點(diǎn)點(diǎn)小困難,但是成績(jī)是主要的。各部門(mén)、公司各位員工要在下半年工作計(jì)劃和計(jì)劃精神的指引下,繼續(xù)努力,為公司的繼續(xù)發(fā)展而努力。
企業(yè)半年工作總結(jié) 篇5
今年上半年,醫(yī)藥行業(yè)生存的宏觀環(huán)境仍然不容樂(lè)觀:原材料能源價(jià)格繼續(xù)上揚(yáng)、藥品政策性降價(jià)持續(xù)、招投標(biāo)導(dǎo)致的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)失去理性等等,這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了諸多不利。面對(duì)困難形勢(shì),我們?cè)诠径聲?huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持"外抓市場(chǎng)一著不讓?zhuān)瑑?nèi)抓管理細(xì)致入微"的思路,積極采取應(yīng)對(duì)措施,化解不利因素,全力做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、技術(shù)進(jìn)步和降本增效三項(xiàng),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)在極為不利的形勢(shì)下取得了可喜的成績(jī),各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成與時(shí)間推進(jìn)達(dá)到同步,實(shí)現(xiàn)雙過(guò)半。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
1、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn):目標(biāo)數(shù)為xx萬(wàn)元,上半年完成xx萬(wàn)元,占年計(jì)劃xx%;比去年同期增長(zhǎng)xx%;
2、銷(xiāo)售收入:目標(biāo)數(shù)為xx萬(wàn)元,上半年完成xx萬(wàn)元,占年計(jì)劃xx%;比去年同期增長(zhǎng)xx%;
3、工業(yè)總產(chǎn)值:目標(biāo)數(shù)為xx萬(wàn)元,上半年完成xx萬(wàn)元,占年計(jì)劃的xx%;
4、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)xx天,上半年實(shí)績(jī)xx天,比去年同期加速xx天;
5、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)xx天,上半年實(shí)績(jī)xx天,比去年同期加速xx天;
6、產(chǎn)銷(xiāo)率:目標(biāo)數(shù)為xx%,上半年實(shí)績(jī)xx%。
二、上半年的總體評(píng)價(jià):
(一)重點(diǎn)品種銷(xiāo)售下滑,傳統(tǒng)丸劑品種異軍突起。
由于受到國(guó)家宏觀環(huán)境的影響,再加上各地醫(yī)藥市場(chǎng)整頓這把雙刃劍,導(dǎo)致有些醫(yī)院對(duì)正常的業(yè)務(wù)都不予接待,給我們的銷(xiāo)售帶來(lái)了重重困難。早在年初,公司為強(qiáng)化新品推廣力度,著力培育新的增量市場(chǎng),對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,強(qiáng)化市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與滲透,力爭(zhēng)通過(guò)高投入、高壓力及與之匹配的激勵(lì)機(jī)制,使我們的專(zhuān)科用藥銷(xiāo)售再上一個(gè)新臺(tái)階。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響,專(zhuān)科用藥的銷(xiāo)售與我們的預(yù)期還有一定的差距。與此同時(shí),我們?cè)O(shè)置了專(zhuān)職人員梳理、強(qiáng)化渠道跟蹤管理,開(kāi)拓維護(hù)公司普藥和傳統(tǒng)用藥市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的機(jī)制。
我們?cè)谧ズ娩N(xiāo)售隊(duì)伍、銷(xiāo)售市場(chǎng)建設(shè)的同時(shí),利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),積極尋求對(duì)傳統(tǒng)特色品種的總代理和區(qū)域代理,充分借助代理商的渠道優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和機(jī)制優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大我們產(chǎn)品的.銷(xiāo)售。
上半年,我們企業(yè)跟蹤的5個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品:xx,與去年同期相比銷(xiāo)量均有所下降。但我們的傳統(tǒng)丸劑類(lèi)品種異軍突起,因療效確切、易于吸收,市場(chǎng)前景被代理商看好,一些多年沒(méi)有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如xx丸、xx丸、xx丸已成為代理商熱力推介品種,銷(xiāo)售市場(chǎng)陸續(xù)打開(kāi),成為企業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
(二)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和科技進(jìn)步成果顯著,gmp管理進(jìn)一步加強(qiáng)。
根據(jù)"二個(gè)開(kāi)發(fā)"(即市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、新品開(kāi)發(fā))一起抓的原則,企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度,并對(duì)已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準(zhǔn)備。上半年,獲得xx新藥證書(shū)及生產(chǎn)批件、xx生產(chǎn)批件、中藥9類(lèi)xx片、xx生產(chǎn)批件等,同時(shí)進(jìn)行了包括xx、xx等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數(shù)摸索,為這些產(chǎn)品順利投放市場(chǎng)做好工藝技術(shù)準(zhǔn)備。
與此同時(shí),我們還建立gmp長(zhǎng)效管理機(jī)制,組織全員進(jìn)行相關(guān)文件的再學(xué)習(xí)和考核,要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行。并且強(qiáng)化對(duì)進(jìn)廠原料、出廠成品質(zhì)量檢驗(yàn),加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控考核,確保整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程處于受控狀態(tài),減少不必要的生產(chǎn)過(guò)程中的成本上升。
今年上半年,我們主要產(chǎn)品一次合格率均達(dá)到考核指標(biāo),產(chǎn)品市場(chǎng)抽檢合格率xx%。
(三)降本增效成效明顯,管理得到加強(qiáng)。
今年,我們繼續(xù)深化預(yù)算管理,以預(yù)算管理為中心,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出和生產(chǎn)成本。同時(shí),面對(duì)近年來(lái)行業(yè)顯現(xiàn)的基本特征,即毛利率"屢往低處走"、銷(xiāo)售"量增利減"增銷(xiāo)不增效、利潤(rùn)空間不斷下降的實(shí)際,從企業(yè)內(nèi)部挖潛入手,強(qiáng)化全員節(jié)約意識(shí),讓每個(gè)部門(mén)、每個(gè)流程、每個(gè)崗位訂出降本增效的目標(biāo)、措施,責(zé)任到人。同時(shí),還在xx年降本增效量化考核取得成效的基礎(chǔ)上按照"四定原則"(即:定項(xiàng)目、定目標(biāo)、定責(zé)任人、定考核辦法)制定了xx項(xiàng)降本增效量化指標(biāo),并修訂了相應(yīng)的考核辦法,以最大限度的降低采購(gòu)成本、營(yíng)銷(xiāo)成本、管理成本等,挖掘內(nèi)部潛力,從而控制和減緩了成本費(fèi)用上升的勢(shì)頭。
三、存在的問(wèn)題及下半年重點(diǎn):
上半年的,看到我們?nèi)〉昧己脴I(yè)績(jī)的同時(shí),我們也要看到目前存在的問(wèn)題:國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策沒(méi)有松動(dòng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)上升,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度增大,企業(yè)資金緊張,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。下半年我們的總體指導(dǎo)思想是:及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,全面、正確地分析、把握市場(chǎng)脈搏及發(fā)展方向;全力以赴、振作精神、克難攻堅(jiān);我們的著力點(diǎn)仍然是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、降本增效、技術(shù)進(jìn)步這三項(xiàng),我們的具體措施為:
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā):分析研究市場(chǎng),跟進(jìn)有力措施,繼續(xù)抓住四個(gè)方面也就是抓主產(chǎn)品銷(xiāo)售、抓主銷(xiāo)區(qū)銷(xiāo)售、抓代理商銷(xiāo)售、抓快批,傾全公司之力,確保全年指標(biāo)完成,開(kāi)創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)的新局面。
第一:繼續(xù)抓好市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),尤其是重點(diǎn)品種的終端市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)的同時(shí),全面開(kāi)展第三終端及低端市場(chǎng)的促銷(xiāo),結(jié)合農(nóng)村市場(chǎng)由于"新農(nóng)合"政策出臺(tái)而顯現(xiàn)的500億商機(jī),以及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心構(gòu)建的啟動(dòng),制定相應(yīng)推進(jìn)計(jì)劃及措施、銷(xiāo)售激勵(lì)政策、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)政策,充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的積極性,力爭(zhēng)取得高端、中低端市場(chǎng)雙贏。
第二:公司所有要繼續(xù)圍繞市場(chǎng)、加強(qiáng)服務(wù),銷(xiāo)售要鞏固原有市場(chǎng)份額,同時(shí)針對(duì)不同品種、不同地區(qū)、不同顧客的情況,采取積極靈活的銷(xiāo)售策略,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性品種實(shí)行產(chǎn)品擴(kuò)張戰(zhàn)略;對(duì)高附加值的品種實(shí)行穩(wěn)定地市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略;對(duì)特殊規(guī)格品種實(shí)行差異化銷(xiāo)售戰(zhàn)略。在做好主導(dǎo)品種銷(xiāo)售的同時(shí),進(jìn)一步做好新產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。
第三:繼續(xù)抓好營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的管理。能否做好下半年的銷(xiāo)售,關(guān)鍵是調(diào)動(dòng)一線營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性,激發(fā)他們的主觀能動(dòng)性。銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部經(jīng)理蹲點(diǎn)困難地區(qū),在抓全面的同時(shí),定點(diǎn)對(duì)銷(xiāo)售回款大幅下滑、重點(diǎn)品種下降量大、新品及低端市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力弱的區(qū)域,給予指導(dǎo)、協(xié)助,盡快扭轉(zhuǎn)銷(xiāo)售下滑局面。
第四:高度重視營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)客戶(hù)維護(hù),及時(shí)掌握客戶(hù)的動(dòng)態(tài)信息。各地區(qū)定期反饋重點(diǎn)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況和同類(lèi)品種的相關(guān)信息,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。
2、降本增效:按照建設(shè)節(jié)約型企業(yè)的要求,深入開(kāi)展以目標(biāo)成本管理、技術(shù)進(jìn)步為核心的降本增效,強(qiáng)化質(zhì)量、安全管理,確保不發(fā)生重大質(zhì)量、安全事故。
第一:在年初制定的定性、定量指標(biāo)的基礎(chǔ)上,利用現(xiàn)有的機(jī)制、確認(rèn)上半年降本增效的成果經(jīng)驗(yàn),加以鞏固并以此帶動(dòng)相關(guān)指標(biāo)的控制力度,切實(shí)把做深做細(xì)進(jìn)而消化外部不利因素。提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供有力保障。
第二:持續(xù)開(kāi)展原材料比質(zhì)比價(jià)采購(gòu),完善輔料、包裝材料供應(yīng)商質(zhì)量審計(jì)和限價(jià)采購(gòu)制度。要密切關(guān)注重點(diǎn)原、輔材料、包裝材料的市場(chǎng)變化,預(yù)測(cè)價(jià)格走勢(shì),確保年初降低采購(gòu)成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第三:要合理安排好生產(chǎn),確保有效益、有市場(chǎng)的產(chǎn)品增長(zhǎng)的同時(shí),著力完善能源管理的基礎(chǔ),拓展思路,利用新技術(shù)、新工藝開(kāi)展節(jié)能降耗嘗試。在可能的范圍內(nèi),努力爭(zhēng)取外部的技術(shù)支持和政策支持,力爭(zhēng)使能源管理上新臺(tái)階。
3、技術(shù)進(jìn)步:
第一:首先對(duì)在研新產(chǎn)品進(jìn)度進(jìn)行跟蹤考核,確保研發(fā)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),其次是對(duì)新獲批準(zhǔn)證書(shū)的產(chǎn)品工藝線路和工藝參數(shù)進(jìn)行摸索、優(yōu)化,使其盡快投放市場(chǎng)。
第二:根據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局的要求,我公司要承擔(dān)16個(gè)品種的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)起草,任務(wù)重且難,技術(shù)要求很高,要求在10月份前完成,公司將任務(wù)已落實(shí)到每個(gè)責(zé)任人,確保按時(shí)完成。
下半年,擺在我們前面的道路充滿(mǎn)坎坷,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨著許多困難,但我們必須堅(jiān)定信心,保持高昂的熱情,樹(shù)立克服困難的勇氣,確保全面實(shí)現(xiàn)全年的各項(xiàng)目標(biāo)。
企業(yè)半年工作總結(jié) 篇6
工作總結(jié)描述:做了什么、做的怎么樣,應(yīng)該是主動(dòng)地、積極地,在系統(tǒng)全面分析半年市場(chǎng)整體狀況、市場(chǎng)運(yùn)作情況,深刻自省,挖掘存在的問(wèn)題,然后有的放矢地提出下半年的營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃,只有這樣才可能保障營(yíng)銷(xiāo)工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展.這兩者是息息相關(guān),密切關(guān)聯(lián)的.
一、就本半年市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)。目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì),把握市場(chǎng)大環(huán)境的.脈動(dòng)
1.行業(yè)市場(chǎng)容量變化、
2.品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
3.競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化
4.渠道模式變化及特點(diǎn)、
5.終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、
6.消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等,
二、尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足,深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品
1產(chǎn)品系列
2渠道模式
3終端形象
4促銷(xiāo)推廣
5廣告宣傳
6營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
7戰(zhàn)略合作伙伴
8價(jià)格體系
企業(yè)半年工作總結(jié) 篇7
轉(zhuǎn)眼間,20__年已經(jīng)過(guò)去,現(xiàn)從以下幾個(gè)方面將一年來(lái)工程部的工作狀況做一總結(jié)匯報(bào)。
一、進(jìn)度控制
按照年初公司制定的工程進(jìn)度要求,主體工程應(yīng)在10月底完成,實(shí)際截止到年底,主體工程全部完成,砌體工程完成80%,比原預(yù)定工期平均延誤1、5個(gè)月,工期延誤的主要原因在以下三個(gè)方面:
1、我們事先對(duì)該工程的難度估計(jì)不足,合同工期過(guò)于緊張。本工程定額工期就應(yīng)在720天,但我們把工期壓縮到了350天,這個(gè)工期只有在理想化的狀況下才有可能按計(jì)劃完成,但該工程由于難度較大,任何一個(gè)事先未預(yù)料到的狀況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。
2、我們事先對(duì)施工單位的實(shí)際實(shí)力(包括資金實(shí)力和管理實(shí)力)估計(jì)不足。兩家施工單位都屬于承包職責(zé)制,施工單位收取承包人的管理費(fèi)用,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負(fù)責(zé),施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,同時(shí)也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管現(xiàn)象。制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實(shí)力的不足導(dǎo)致材料、設(shè)備經(jīng)常供應(yīng)不上,工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象,停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失,勞動(dòng)力的嚴(yán)重缺乏造成了工程進(jìn)度嚴(yán)重拖延。在管理方面,一方面管理人員職責(zé)心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求,另一方面由于勞務(wù)層分包層次過(guò)多,工班分組過(guò)細(xì),無(wú)法構(gòu)成流水作業(yè),導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難,同時(shí)由于勞務(wù)層層分包,管理層次過(guò)多,上層管理人員尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的管理意圖無(wú)法在班組得到及時(shí)有效的貫徹執(zhí)行。另一方面此刻的民工也是十分地不好管理,經(jīng)常因?yàn)橐恍┬?wèn)題和管理人員對(duì)著干。這是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。
3、我們自身管理上的問(wèn)題:工程部尤其是部門(mén)經(jīng)理對(duì)于施工單位工期的延誤,雖然采取了一系列的用心措施,但是力度不夠,對(duì)于一些問(wèn)題的處理尤其是施工單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的不及時(shí)供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施,這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門(mén)經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識(shí),掌握更多好的管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法,進(jìn)一步提高自己的管理水平,方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,為_(kāi)_房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題的出現(xiàn),我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫忙下,在資金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在后半年的施工過(guò)程中,不僅僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢(shì)頭,而且延誤的工期也在一步步減少。
二、質(zhì)量控制
從開(kāi)工以來(lái),工程部始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),到目前為止,施工質(zhì)量還是比較令人滿(mǎn)意的,雖然以前出現(xiàn)過(guò)一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時(shí)得到了解決,持續(xù)了高質(zhì)量工程的總體勢(shì)頭,為創(chuàng)__杯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前經(jīng)過(guò)市質(zhì)檢站和省站的多次檢查,雖然提出了一些問(wèn)題,但對(duì)我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前狀況來(lái)看,我們的工程通過(guò)省優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收問(wèn)題不是很大。
三、造價(jià)控制
在造價(jià)控制方面,我們主要從以下幾個(gè)方面入手。
1、盡可能減少圖紙中不必要的成本投入,比如說(shuō)對(duì)于人防地下室的施工,為了節(jié)約成本,我們與公司領(lǐng)導(dǎo)共同研究決定在建筑平面上按照__設(shè)計(jì)院的圖紙施工,但結(jié)構(gòu)上按照__設(shè)計(jì)院的圖紙施工,這一項(xiàng)估計(jì)為公司節(jié)約成本近百萬(wàn)元;我們還通過(guò)技術(shù)上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷(xiāo)售的車(chē)位,增加了銷(xiāo)售收入。同時(shí)安裝專(zhuān)業(yè)也通過(guò)提出一些合理化的方案為公司節(jié)約資金近百萬(wàn)元,并因此受到了公司的通報(bào)表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、對(duì)于施工過(guò)程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更,我們對(duì)投資造價(jià)影響不大或者降低造價(jià)的及時(shí)進(jìn)行變更,對(duì)于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析,選取最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行圖紙變更審批制度,所有變更務(wù)必經(jīng)過(guò)總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行。
3、工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,實(shí)行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、預(yù)算工程師、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)辦七級(jí)審批,層層把關(guān),對(duì)于不就應(yīng)支付的簽證堅(jiān)決退回,對(duì)于確實(shí)發(fā)生并就應(yīng)支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費(fèi)用審核,杜絕此項(xiàng)費(fèi)用的不合理支出。
四、現(xiàn)場(chǎng)安全禮貌施工
由于本項(xiàng)目的目標(biāo)是省級(jí)禮貌工地,所以我們對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的安全禮貌施工也給予了足夠的重視,前期由于條件所限,現(xiàn)場(chǎng)的禮貌施工無(wú)法做得很好,后期我們針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)禮貌施工下大力氣抓,并取得了良好效果。目前經(jīng)過(guò)省、市安檢站的多次檢查,近期有望通過(guò)省級(jí)禮貌工地的驗(yàn)收。
五、對(duì)監(jiān)理公司的管理
總的來(lái)說(shuō),我們對(duì)監(jiān)理公司的管理是存在必須問(wèn)題的,主要是缺乏強(qiáng)硬的手腕,沒(méi)有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗,導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低,最后我們工程部不得不花很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作,雖然在我們的共同努力下基本圓滿(mǎn)地完成了工作,但相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動(dòng)強(qiáng)度。但從另一方面來(lái)講,我們就應(yīng)意識(shí)到,為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質(zhì)偏低呢究其原因我們認(rèn)為還是監(jiān)理費(fèi)用過(guò)低,監(jiān)理費(fèi)用低了派過(guò)來(lái)的監(jiān)理人員的工資就會(huì)很低(800~1200元/月),工資低的監(jiān)理人員素質(zhì)必須是偏低的。
六、外部協(xié)調(diào)
對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō),外部協(xié)調(diào)對(duì)于工程的順利開(kāi)展有很大關(guān)系,對(duì)此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下我們采取了一系列措施持續(xù)了與兩家質(zhì)檢站、執(zhí)法局等單位的良好關(guān)系,保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
七、內(nèi)部管理
首先我們根據(jù)工作需要,對(duì)工程部的人員配置進(jìn)行了及時(shí)地調(diào)整,補(bǔ)充了新鮮血液,提高了整體力量。為了提高工程部全體人員的管理水平和技術(shù)潛力,今年工程部一方面組織相關(guān)人員參加注冊(cè)監(jiān)理工程師的學(xué)習(xí)和考試,同時(shí)還參加了公司行政人事部組織的管理方面的學(xué)習(xí);另一方面還組織了兩次到兄弟單位工地現(xiàn)場(chǎng)的參觀學(xué)習(xí),并組織土建工程師參加了網(wǎng)上關(guān)于“混凝土地下室墻體裂縫分析及防治措施”的講座;另外還要求加強(qiáng)大家對(duì)于規(guī)范的學(xué)習(xí),使工程部的總體管理水平和業(yè)務(wù)潛力得到了必須提高。
八、反思與推薦
1、在今后的項(xiàng)目運(yùn)作時(shí)要盡可能制定合理的工期計(jì)劃,以免在實(shí)際的項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中給公司增加過(guò)多的可變因素,并影響公司的整體計(jì)劃。同時(shí)由于工期提前會(huì)給我們帶來(lái)較大的收益(含節(jié)省的管理費(fèi)用和對(duì)銷(xiāo)售價(jià)值的提升),而施工單位加快工期也是需要成本投入的,為鼓勵(lì)施工單位采取搶工措施,盡可能加快工期,可對(duì)加快工期的施工單位給與重獎(jiǎng),以提高他們縮短工期的主觀愿望。
2、在以后項(xiàng)目的施工單位選取上,我們?cè)撊绾胃訙?zhǔn)確的評(píng)估施工單位的真正實(shí)力,如何從根本上杜絕各種形式的掛靠、轉(zhuǎn)包等問(wèn)題,是我們需要專(zhuān)門(mén)研究的問(wèn)題。我們認(rèn)為首先要在合同談判期間對(duì)這類(lèi)問(wèn)題做出嚴(yán)格規(guī)定,同時(shí)合同壓價(jià)也不應(yīng)過(guò)低,因?yàn)楹玫氖┕ろ?xiàng)目部的管理成本必須是較高的,過(guò)低的價(jià)格是無(wú)法找到真正好的項(xiàng)目部的,而好的項(xiàng)目部所給我們創(chuàng)造的間接效益是遠(yuǎn)大于我們多給他的那部分工程費(fèi)用的。對(duì)于監(jiān)理公司的選取也是一樣,實(shí)力強(qiáng)的監(jiān)理公司是不可能認(rèn)可過(guò)低的監(jiān)理費(fèi)用的,為了更好地搞好現(xiàn)場(chǎng)管理,我們推薦以后在監(jiān)理公司的`招標(biāo)過(guò)程中不要刻意的壓低監(jiān)理費(fèi)用,以保證監(jiān)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),保證有一個(gè)很好的監(jiān)理質(zhì)量。
3、由于房地產(chǎn)公司的利潤(rùn)來(lái)自銷(xiāo)售額與投資額的差值,對(duì)于工程來(lái)說(shuō),建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),我們推薦在今后項(xiàng)目的設(shè)計(jì)過(guò)程中一方面精選實(shí)力強(qiáng)尤其是職責(zé)心強(qiáng)的設(shè)計(jì)單位為我們做設(shè)計(jì),同時(shí)在施工圖正式出圖之前,找另外一家設(shè)計(jì)院或者高水平結(jié)構(gòu)工程師對(duì)圖紙進(jìn)行認(rèn)真的審核把關(guān),對(duì)于經(jīng)過(guò)他們審查后節(jié)約下來(lái)的成本按照必須比例支付勞務(wù)費(fèi)。這樣能夠更加有效的控制好成本,將不必要的成本支出控制到最低限度。
綜上所述,工程部尤其是部門(mén)經(jīng)理對(duì)本工程工期嚴(yán)重滯后負(fù)有不可推卸的職責(zé),在工程質(zhì)量及現(xiàn)場(chǎng)管理方面的管理也需要進(jìn)一步提高,但總的來(lái)說(shuō),我們對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的管理不管是在工程質(zhì)量上還是其他各方面均能到達(dá)同行業(yè)的較高水平,工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工程的順利開(kāi)展毫無(wú)怨言的加班加點(diǎn),犧牲自己的休息時(shí)間,真正的把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來(lái)做,體現(xiàn)出了主人翁思想,表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平,而且在廉潔奉公方面也表現(xiàn)出了通利公司員工的風(fēng)貌,是一批優(yōu)秀的員工,是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、能打勝仗的團(tuán)隊(duì)。
總結(jié)前期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們?cè)诮窈蟮墓こ坦芾磉^(guò)程中,一方面繼續(xù)加大力度抓好現(xiàn)場(chǎng)施工管理,確保高質(zhì)量的完成尚城國(guó)際項(xiàng)目明年的工作目標(biāo),另一方面我們也要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部人員整體素質(zhì)的提高,組織工程部全體人員通過(guò)參觀學(xué)習(xí)、光盤(pán)學(xué)習(xí)、網(wǎng)上講座和規(guī)范條文的自學(xué)進(jìn)一步提高全體人員的管理水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,將我們的團(tuán)隊(duì)的整體水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,為完成集團(tuán)公司“將房地產(chǎn)公司做好、做大”的目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。我們的目標(biāo)是:“我為我是__人而自豪,讓__為有我而驕傲”。
企業(yè)半年工作總結(jié) 篇8
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運(yùn)作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認(rèn)真貫徹“積極、精細(xì)、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、行政人事工作方面
(一)建立健全公司各項(xiàng)制度
上半年重新制定《績(jī)效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理》、《客戶(hù)投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》、《車(chē)輛管理制度》、《客戶(hù)自行購(gòu)充電》等制度,為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。
。ǘ┤娉雠_(tái)績(jī)效考核制度
上半年公司出臺(tái)了新的績(jī)效考核制度,從崗位職責(zé)、工作完成情況、勞動(dòng)紀(jì)律、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)等方面對(duì)員工進(jìn)行全面考核。通過(guò)考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平,調(diào)動(dòng)了員工工作積極性。
。ㄈ⿲(duì)公司部門(mén)進(jìn)行重新調(diào)整
依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,上半年對(duì)部門(mén)進(jìn)行了重新劃分,由原來(lái)的3個(gè)部分劃分為6個(gè)部門(mén),新增了資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部、環(huán)境管理部、運(yùn)營(yíng)管理部。重新調(diào)整后的部門(mén),分工更加明確,工作更加專(zhuān)業(yè)、精細(xì),更符合物業(yè)公司的發(fā)展。
。ㄋ模⿲(duì)員工工資水平進(jìn)行調(diào)整
上班年結(jié)合市場(chǎng)薪資水平對(duì)公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調(diào)整,目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
二、庫(kù)房工作方面庫(kù)房工作方面
上半年庫(kù)房主要工作為:每月對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作。其中大型盤(pán)點(diǎn)2次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤(pán)點(diǎn)工作,加強(qiáng)了外委方庫(kù)房管理力度;年中對(duì)5個(gè)庫(kù)房進(jìn)行了集中盤(pán)點(diǎn),同時(shí)對(duì)同類(lèi)物品進(jìn)行合并,并對(duì)不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議,對(duì)庫(kù)房的`分散進(jìn)行了重新規(guī)整。經(jīng)過(guò)對(duì)庫(kù)房的盤(pán)點(diǎn)整理,對(duì)廢舊物品及時(shí)進(jìn)行處理,降低了庫(kù)房的安全隱患,做到了科學(xué)化、規(guī)范化的庫(kù)房管理。
三、浴室工作方面
上半年浴室的主要工作是:首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓(xùn)及演習(xí),提高浴室管理水平,為實(shí)現(xiàn)浴室年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。其次:浴室上一年底更換太陽(yáng)能設(shè)備,在設(shè)備運(yùn)行期間還不穩(wěn)定,因此上半年加強(qiáng)對(duì)浴室太陽(yáng)能日常的檢查工作,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排查,確保浴室的正常運(yùn)行,力爭(zhēng)完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。第三:加強(qiáng)對(duì)浴室成本控制,對(duì)水電等資源的日常查詢(xún)記錄及洗浴人次的統(tǒng)計(jì)工作,為浴室成本核算提供準(zhǔn)確依據(jù)。
四、前臺(tái)工作方面
上半年前臺(tái)的重點(diǎn)工作:
。ㄒ唬┩晟屏恕肚芭_(tái)日常服務(wù)規(guī)定》使前臺(tái)工作更規(guī)范化、制度化。
。ǘ┮罁(jù)年初制定的經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)要求,出臺(tái)了《客戶(hù)投訴管理制度》。通過(guò)出臺(tái)此投訴制度,提高了前臺(tái)工作效率、簡(jiǎn)化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問(wèn)題,得到了廣大住戶(hù)的認(rèn)可,大大提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
。ㄈ榉奖憧蛻(hù)充電,計(jì)劃實(shí)施電卡充值由客戶(hù)自行辦理,方便及時(shí)充值避免出現(xiàn)斷電帶來(lái)的生活不便。
五、綜合服務(wù)方面
綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對(duì)責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,每周舉行例會(huì)對(duì)本周檢查情況進(jìn)行匯總及時(shí)解決,每月兩次對(duì)責(zé)任區(qū)進(jìn)行互評(píng)打分。
通過(guò)綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的管理,對(duì)園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理,使園區(qū)面貌煥然一新,整體環(huán)境大幅提高,截止目前,綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。
六、其他工作
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)青年公寓的視察接待工作。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認(rèn)可,這與平時(shí)強(qiáng)化對(duì)綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)日常的工作是密不可分的。
上半年工作是緊張忙碌的,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭(zhēng)在下半年工作中改進(jìn)和糾正。下半年行政人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,我對(duì)本部門(mén)的工作要求也會(huì)更高,力保順利完成年度工作任務(wù)。
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