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實(shí)習(xí)總結(jié)

實(shí)習(xí)工作總結(jié)

時(shí)間:2021-02-28 18:39:23 實(shí)習(xí)總結(jié) 我要投稿

【精選】實(shí)習(xí)工作總結(jié)錦集10篇

  總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【精選】實(shí)習(xí)工作總結(jié)錦集10篇

實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1

  轉(zhuǎn)眼間,短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時(shí)也對自己未來投入社會工作有了進(jìn)一步更深的了解。是的,展望未來,我對自己今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,以下是我把參加實(shí)習(xí)工作以來的情況總結(jié)如下:

  一、思想認(rèn)識

  每個(gè)人在工作時(shí)都應(yīng)該有一個(gè)清楚的思想認(rèn)知,無論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這一個(gè)月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴(yán)于律己,以公司的要求嚴(yán)格要求自己,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起良好的作用。因?yàn)槲蚁嘈乓粋(gè)在公司的運(yùn)營過程中,同事間的互相激勵(lì)是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們?nèi)?yán)格要求自己。積極做到以身作則來帶動群體。

  此外作為一名公司普通的防損員工,我知道我們身上肩負(fù)著巨大的工作壓力,我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項(xiàng)平凡卻不簡單的工作。同時(shí)在這三個(gè)月中,我一方面配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好實(shí)習(xí)監(jiān)督檢查,同時(shí)把自己商場內(nèi)部的各項(xiàng)工作做好來,這也我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會通過自己的努力,取得更大的進(jìn)步。

  二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容

  在我沒去和大福實(shí)習(xí)前,雖然以前有去過社會做實(shí)踐,但是此次學(xué)校所安排的實(shí)卻是對于我卻是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。因?yàn)槲疫@次所面臨的是一個(gè)陌生的崗位———防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,這需要我去摸索與實(shí)踐中去慢慢熟悉與了解這項(xiàng)工作。然而通過了一個(gè)實(shí)習(xí)階段的工作后,我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安,不就是整天站著么,沒啥好大不了的,所以在被他們選在防損偵察員這崗位時(shí)還真的有點(diǎn)不高興。然而在此次實(shí)習(xí)工作階段后,自己也認(rèn)識到了當(dāng)初的想法是錯(cuò)誤了,畢竟防損部包括了太多的職責(zé)。我主要總結(jié)了一下我們在和大福百貨超市作為一名合格的偵察員應(yīng)做的幾方面:

  防損員是超市的窗口,顧客進(jìn)入超市第一眼看到的就是我們,所以我們防損員的儀容儀表和行為影響著超市的經(jīng)營形象,如何才能做好一名防損員呢

  首先,防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方,給顧客一個(gè)好的感覺,就會激起顧客購物的熱情,反之,會對顧客產(chǎn)生討厭心理,影響著顧客再次購物的情緒。

  其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內(nèi)的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時(shí)通道的暢通;隨時(shí)撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應(yīng)及時(shí)處理等。

  最后是文明服務(wù)。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng),必須遵循“顧客永遠(yuǎn)都是正確的”且要具備一定的商品知識,熟悉門店賣場內(nèi)商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時(shí)要學(xué)會使用禮貌用語主動上去為他們服務(wù),使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當(dāng)顧客走出門店時(shí),防損員主動說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時(shí),顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。

  大學(xué)生超市實(shí)習(xí)工作總結(jié)(五)

  現(xiàn)在,離走進(jìn)社會越來越近了。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。

  當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會越來越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識,還要主動走進(jìn)社會,積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會有立足之地甚至擁有不敗之地。

  一回到縣城就積極在一家超市找了一份暑假臨時(shí)工,做促銷員。

  掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時(shí)間下來,還是腰酸腳痛;蛟S也正如孟子所說"天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。"

  在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報(bào)復(fù)?墒窃谏鐣,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實(shí)踐的重要性。

  有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會想,實(shí)際操作這么簡單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深奧的知識呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约,教我們樹立自己遠(yuǎn)大的理想,這將更好的為我們社會實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會,就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會,為社會服務(wù)。

  而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好,F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會對大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來越高了;當(dāng)然也說明了某些大學(xué)生的確不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們在校園里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識能為社會作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實(shí)掌握專業(yè)知識還有社會實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。

  在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

  在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

  知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。

  這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

  經(jīng)過這次工作我從中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定不會交到很多朋友。對待朋,是不可能斤斤計(jì)較,不可以強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。

  在這次暑假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅(jiān)持,也鍛煉了我的堅(jiān)持力!讓我在以后的人生路上更加堅(jiān)強(qiáng)!通過這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會到付出和收獲的關(guān)系,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí),遇到困難我會更加堅(jiān)強(qiáng)!

  在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做銷售員,每天9點(diǎn)鐘—下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)—晚上9點(diǎn)鐘分段時(shí)間上班,雖然時(shí)間長了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。在食品店里雖然我是以銷售為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。畢竟,2年半之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2

  教育實(shí)習(xí)是師范生在大學(xué)期間很重要的一門必修功課,是學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,提高綜合素質(zhì),為未來的教師生涯奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  為使我們掌握教學(xué)工作和班主任工作的各個(gè)環(huán)節(jié),學(xué)校安排我們組15個(gè)同學(xué)于20xx年3月7日至20xx年4月1日來到116中學(xué)進(jìn)行為期一個(gè)月的教育實(shí)習(xí),F(xiàn)將我們小組的實(shí)習(xí)工作做如下總結(jié):

  一、基本情況

  在116中學(xué),我組的15名同學(xué)被分配到六年組和七年組共15個(gè)班級中進(jìn)行教育實(shí)習(xí),接到各個(gè)年級的教學(xué)進(jìn)度后,同學(xué)們在校認(rèn)真?zhèn)湔n,結(jié)合課本的知識和參考資料準(zhǔn)備自己的教案。遇到教學(xué)中的難點(diǎn)就全組討論解決。個(gè)人準(zhǔn)備好教案的初稿后就開始小組內(nèi)的第一輪試講。

  試講過程中,每位同學(xué)都很積極、認(rèn)真地參與到試講和點(diǎn)評中來。每位同學(xué)都試講三次以上,教案反復(fù)修改、不斷完善。大家都覺得大家的試講問題不大時(shí)就請指導(dǎo)老師來為我們點(diǎn)評。在指導(dǎo)老師聽我們試講的過程中,為每位同學(xué)都做了認(rèn)真的點(diǎn)評,盡可能多的找出我們講課時(shí)需要注意的事項(xiàng),并為我們一一指點(diǎn),使每位同學(xué)在講課上都有了很大的提高。

  在實(shí)習(xí)備課期間,全組每位同學(xué)都積極輔助116中學(xué)的指導(dǎo)老師進(jìn)行教務(wù)工作和班級的管理工作,主動幫助老師批改作業(yè),批改試卷,組織自習(xí)活動,協(xié)調(diào)班級事務(wù)……每一項(xiàng)工作都干得有模有樣,好似一個(gè)個(gè)剛剛加入教師隊(duì)伍的新老師。

  實(shí)習(xí)期間,每位實(shí)習(xí)生均能遵守學(xué)校的規(guī)章制度,虛心求教。準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確地完成班主任工作,并利用空閑時(shí)間在實(shí)習(xí)學(xué)校進(jìn)行多次試講,并邀請其他專業(yè)的實(shí)習(xí)生點(diǎn)評,力求讓教學(xué)內(nèi)容完美。實(shí)習(xí)期間每位實(shí)習(xí)生都講了4節(jié)正課,而且相互聽課,彼此批評校正,對講課都有了一定的心得。

  我們每位實(shí)習(xí)生在班主任工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),深入學(xué)生了解班級和學(xué)生的實(shí)際情況,有的放矢的開展班主任工作。有班主任工作計(jì)劃,課外活動開展計(jì)劃,班主任工作記錄等。總之,每位同學(xué)都兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé),受到實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的高度贊揚(yáng)和評價(jià)。

  二、實(shí)習(xí)成果

  通過實(shí)習(xí),同學(xué)們普遍感到自己在很多方面都有了提高。主要有:

  第一、同學(xué)們對中學(xué)生的現(xiàn)狀有了更為深刻的認(rèn)識,對學(xué)生的學(xué)習(xí)有了更為深入的了解,對教師的工作有了更為真實(shí)的體驗(yàn),這些都有利于在今后更快地適應(yīng)工作環(huán)境。

  第二、同學(xué)們掌握了一些基本的教學(xué)方法和教學(xué)技能,大致克服了膽怯心理,提高了自身的教學(xué)水平和應(yīng)變能力。

  第三、同學(xué)們增強(qiáng)了作為人民教師的責(zé)任感和榮譽(yù)感,因而更自覺地提高自身的修養(yǎng)和能力。

  第四、同學(xué)們增強(qiáng)了交際能力和口頭表達(dá)能力,以及與學(xué)生的互動水平。

  第五、了解中學(xué)生對數(shù)學(xué)科的興趣所在和掌握程度。

  三、實(shí)習(xí)建議

  作為一名師范生,在經(jīng)歷了大學(xué)的磨礪和實(shí)習(xí)的歷練后,也有一定的心得現(xiàn)總結(jié)如下:

  1、同學(xué)們普遍感到應(yīng)加強(qiáng)師范生的信念教育,讓他們樹立更加明確的目標(biāo),自成為師范生就為以后的教學(xué)工作做準(zhǔn)備。

  2、到實(shí)習(xí)學(xué)校后,爭取多觀摩優(yōu)秀教師授課,吸取在職老師的教學(xué)優(yōu)點(diǎn),為自己的課堂授課添加優(yōu)質(zhì)元素。

  3、實(shí)習(xí)期間應(yīng)多爭取班主任工作,跟原任班主任學(xué)習(xí)如何管理學(xué)生、如何做學(xué)生和家長的思想工作。為以后的班主任工作做準(zhǔn)備。

  一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作雖然短暫,卻給我們留下了美好、深刻的回憶。對每個(gè)組員來說,這都是一個(gè)提高自己、檢驗(yàn)所學(xué)的過程。一個(gè)月里,同學(xué)們在教學(xué)認(rèn)識、教學(xué)水平、教學(xué)技能、學(xué)生管理水平以及為人處世等方面都受到了很好的鍛煉,為日后走上工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí),同學(xué)們也增強(qiáng)了信心,堅(jiān)定了信念,向一名合格的人民教師又邁進(jìn)了一步!

  116中學(xué)教育實(shí)習(xí)小組

  20xx年4月6日

實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3

  護(hù)生的臨床實(shí)習(xí)是學(xué)校教育的深化和延續(xù),是理論到實(shí)踐的必經(jīng)之路,也是學(xué)生向護(hù)士角色的轉(zhuǎn)化;實(shí)習(xí)是實(shí)習(xí)護(hù)士走入臨床前的一個(gè)重要階段,是專業(yè)理論與實(shí)踐相結(jié)合的關(guān)鍵,也是醫(yī)學(xué)教育的重要環(huán)節(jié)。在過去的一年里,我科護(hù)理單元先后承擔(dān)了不同層次的臨床實(shí)習(xí)帶教工作,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視、科主任的大力支持下,通過全體帶教老師的共同努力,圓滿完成了的實(shí)習(xí)帶教工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

  1 、敬業(yè)愛崗,注重職業(yè)道德教育。

  作為教學(xué)醫(yī)院,培養(yǎng)出來的學(xué)生不單是技術(shù)上要過硬,思想上、作風(fēng)上更要過硬。首先要成為一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者,要有獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)事業(yè)、全心全意為傷病員服務(wù)的思想,沒有這一思想做基礎(chǔ),醫(yī)術(shù)再高也是空談。所以,一定要加強(qiáng)職業(yè)道德教育,特別是對那些沒有工作經(jīng)歷的學(xué)生來說這一點(diǎn)更為重要,這將對他們的一生的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我科護(hù)士長對每批次到我科實(shí)習(xí)的護(hù)生分別進(jìn)行了入科教育,強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律、遵守規(guī)章制度、著重培養(yǎng)實(shí)習(xí)學(xué)生不怕苦、不怕累的思想和一絲不茍、敬業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。由于臨床護(hù)理是一項(xiàng)又臟又累又苦的工作,這時(shí)就要著重培養(yǎng)實(shí)習(xí)學(xué)生不計(jì)名利、熱愛本專業(yè)的思想,同時(shí),還應(yīng)向?qū)W生講明臨床護(hù)理實(shí)習(xí)的重要性,讓學(xué)生在工作中時(shí)刻嚴(yán)格遵守規(guī)程、做到一絲不茍,培養(yǎng)其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

  2 、抓基礎(chǔ),突出重點(diǎn),因材施教。

  學(xué)生在學(xué)校多是學(xué)習(xí)理論知識,他們的動手能力普片較差, 操作不正規(guī),而臨床護(hù)理工作需要極強(qiáng)的動手能力。所以我們帶教老師從最基礎(chǔ)的基本操作著手 , 從一點(diǎn)一滴做起,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,嚴(yán)格各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作常規(guī),扎扎實(shí)實(shí)的為學(xué)生門打好臨床工作的基礎(chǔ)。在帶教過程中我科帶教老師均做到了放手不放眼,積極培養(yǎng)護(hù)生的動手能力,引導(dǎo)護(hù)生學(xué)會如何有效的和病員溝通等深受病員同志好評,全年無投訴;細(xì)心培養(yǎng)學(xué)生觀察病情能力,耐心教會學(xué)生如何運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語完成護(hù)理病歷的書寫,鼓勵(lì)護(hù)生積極參與危重病員的搶救與護(hù)理等全年無差錯(cuò)事故發(fā)生。另外,還注意因材施教,我們面對的是不同層次的實(shí)習(xí)學(xué)生,對于基礎(chǔ)理論好,動手能力強(qiáng),接受能力快的學(xué)生,我們加強(qiáng)新理論、新技術(shù)和新知識的學(xué)習(xí),以使護(hù)生的知識水平能進(jìn)一步的向深度和廣度發(fā)展。

  3 、加強(qiáng)質(zhì)量管理,定期舉行專題講座。

  實(shí)習(xí)護(hù)士到科室的第一天起我們就要求其牢固樹立“以病人為中心”的臨床服務(wù)觀念,要求護(hù)士認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作,因?yàn)槲覀兠鎸Φ氖侨说纳,稍有疏忽都會造成不堪設(shè)想的后果。我科護(hù)士長堅(jiān)持了每日病房查房,督查實(shí)習(xí)帶教及實(shí)習(xí)護(hù)生的臨床工作情況,加強(qiáng)了實(shí)習(xí)帶教工作管理。每月定期舉行實(shí)習(xí)學(xué)生小講課2次,實(shí)習(xí)學(xué)生教學(xué)查房2次,疑難病例討論1次,讓優(yōu)秀的臨床護(hù)士走向講臺,與護(hù)生分享更多的臨床經(jīng)驗(yàn),通過專題知識講座,既使實(shí)習(xí)護(hù)生真正做到了理論和實(shí)踐相結(jié)合,又更加深刻的使其認(rèn)識到臨床護(hù)理的重要性。認(rèn)真完成了實(shí)習(xí)護(hù)生的入科和出科考核,進(jìn)一步鞏固了實(shí)習(xí)護(hù)生對基本理論、基本操作的掌握。

  4 、及時(shí)總結(jié),不斷提高帶教水平 。

  教學(xué)過程中我們帶教老師也存在經(jīng)驗(yàn)不足的問題,所以我科護(hù)士長在教學(xué)的過程中,重視對帶教老師自身素質(zhì)的培養(yǎng),要求老師嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)大綱對學(xué)生進(jìn)行帶教。每月定期組織護(hù)生召開座談會,收集護(hù)生意見并積極反饋給帶教老師,讓護(hù)生和帶教老師的關(guān)系得到進(jìn)一步的融洽,促使實(shí)習(xí)帶教工作更加圓滿。同時(shí)也定期召開帶教老師座談會,對于現(xiàn)存或潛在的帶教問題進(jìn)行分析和總結(jié),給大家提供了一個(gè)進(jìn)行教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流,共同提高的平臺。

  5、重視護(hù)生生活,加強(qiáng)護(hù)生管理。

  來我院實(shí)習(xí)的護(hù)生大多都是花樣年齡的大孩子,在家都是父母的寶貝,到醫(yī)院這個(gè)大家

  庭后失去了父母的庇護(hù),需要我們帶教老師更多的關(guān)心和愛護(hù)。當(dāng)然對人生觀和價(jià)值觀還不夠很明確,也需要我們帶教老師耐心的引導(dǎo)。

  帶教工作是培養(yǎng)護(hù)理實(shí)習(xí)生獨(dú)立工作能力、綜合動手能力的第一步。臨床實(shí)習(xí)的目的就是將醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ)與臨床實(shí)踐能力融為一體,實(shí)習(xí)效果直接影響未來護(hù)士能力的好壞,如何在新的形勢下嚴(yán)把實(shí)習(xí)質(zhì)量關(guān),是我們醫(yī)學(xué)教育者面臨的重要課題,關(guān)系到護(hù)理事業(yè)的興衰。在來年的實(shí)習(xí)帶教工作中,我們會總結(jié)不足,積極探索,更加圓滿的完成實(shí)習(xí)帶教任務(wù),認(rèn)真做到傳幫帶,為護(hù)理事業(yè)注入新鮮優(yōu)質(zhì)血液,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4

  高中生社會實(shí)踐報(bào)告

  我在6月迎來了暑假,當(dāng)然,也是我迎來了的第一次經(jīng)歷社區(qū)服務(wù)。對于一個(gè)高中生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社區(qū)服務(wù)的道路。想通過,親身體驗(yàn)社區(qū)服務(wù)讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社區(qū)服務(wù),找出自己的不足和差距所在。

  在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成為說不完的話題。為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了佳和馨居,開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方而,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校業(yè)學(xué)小到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

  在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,[課 件]這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自己的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是丁作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些]剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是對我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間;叵脒@次社區(qū)服務(wù)活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到很多社會經(jīng)驗(yàn), 自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

  這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社區(qū)服務(wù),磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5

  四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門時(shí)的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。

  實(shí)習(xí)期間,對于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。

  實(shí)習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對于邁向社會是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的!俺缘目嘀锌,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個(gè)機(jī)遇,迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。

  剛進(jìn)入市統(tǒng)計(jì)局的時(shí)候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導(dǎo)叫做什么,我們就做什么,最開始的時(shí)候就是訂一些文件,發(fā)放開會的文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會,倒茶水····這些都是很簡單的任務(wù),我們都很用心的去完成。剛開始來的時(shí)候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時(shí)候,很茫然,也遇到了尷尬的時(shí)候,但是,就是因?yàn)檫@樣,才會認(rèn)識到錯(cuò)誤,去改正錯(cuò)誤。我們市統(tǒng)計(jì)局實(shí)習(xí)的一共有7個(gè)人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時(shí)候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。后來慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位同學(xué)被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計(jì)局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每天都非常的忙碌,一個(gè)月后,回到市統(tǒng)計(jì)局。

  一、學(xué)習(xí)方面。

  通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法,同時(shí)還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí),把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識積極地與實(shí)際工作相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專業(yè)知識,為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基矗。

  二、思想方面

  進(jìn)入大學(xué)以后,我認(rèn)識到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進(jìn),思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年,我們要為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。在大學(xué)期間我時(shí)刻以一個(gè)團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷加強(qiáng)團(tuán)性修養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì)。

  三、工作方面

  大學(xué)期間,我擔(dān)任了兩年的學(xué)生會文娛委員,在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間,我積極主動地為同學(xué)們服務(wù),對工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的組織交際能力,和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致,注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項(xiàng)工作,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)溝通與合作,得到了大家的一致好評。

  通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對實(shí)際的財(cái)務(wù)工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實(shí)踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。

  個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)

  為期六周周的實(shí)習(xí)生活彈指一揮間已經(jīng)劃上句號,在這期間我體會到了身為一名教師的酸甜苦辣,也讓我體會到當(dāng)一名教師的不容易與肩負(fù)的重任。回想起4月16日當(dāng)天,年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到鋼城十四中,激動不安之情油然而升。一個(gè)個(gè)沉甸甸的問號,在我腦中盤旋。我不斷自問:作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我能做好嗎,我能給學(xué)生帶來一點(diǎn)進(jìn)步嗎?如今,6個(gè)星期的實(shí)習(xí)工作已結(jié)束,我們8位實(shí)習(xí)生的收獲,見證了我們的成長,為我們的實(shí)習(xí)畫上一個(gè)完美的感嘆號!在這一個(gè)多月中,我感覺我經(jīng)歷了許多,這些從未有過的經(jīng)歷讓我不斷進(jìn)步、不斷成長。從開始上課的羞澀拘謹(jǐn)?shù)秸n堂上的談吐自如,感覺自己在一天天的長大,一步步實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)化。鋼城十四中給與我太多的第一次:第一次真正站在講臺上面對著五十五張?zhí)煺娴拿婵住⒌谝淮闻c學(xué)生面對面的探討問題、談心、第一次以老師的角色進(jìn)行監(jiān)考、第一次與多位資深老師討論交流,共同探討教學(xué)中所遇到的問題……現(xiàn)在,現(xiàn)將這六周來的收獲與感受和大家分享如下:

  一、生活篇

  時(shí)間如涓涓流水緩緩地流過,在這一個(gè)多月的時(shí)間里留下了許多美好的回憶,讓我們細(xì)細(xì)品味。在鋼城十四中一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活過得很充實(shí),很快樂,也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。盡管我們八個(gè)人來自同班的不同寢室,在實(shí)習(xí)前我們也不是非常熟悉,但在六個(gè)星期的實(shí)習(xí)期間,我們幾乎每天早晨一起等車,一起去學(xué)校,一起放學(xué),一起吃中飯,在此期間,我們感覺我們各自的了解逐漸加深。剛到實(shí)習(xí)學(xué)校時(shí),我們一起打掃收拾我們的辦公室,講一個(gè)本來混亂的化學(xué)實(shí)驗(yàn)室整理成了一個(gè)干凈整潔的辦公室,這里記錄了我們的歡笑,我們的忙碌,我們的進(jìn)步與成熟等等。

  我們的組長宋樂樂非常的認(rèn)真負(fù)責(zé),在實(shí)習(xí)期間,她帶領(lǐng)我們一起備課,一起聽試講,一起討論問題,在我們遇到難題的時(shí)候總是想辦法一起解決,而且她也能夠以身作則,做好自己的工作,甚至到后來身體不舒服的情況下依然堅(jiān)持工作,直到最后一天生病一人趕到學(xué)校,她的工作精神真的讓我很欽佩,她不愧是一位認(rèn)真負(fù)責(zé)的好組長,其他的組員還有楊帆、張文俐、陳靜文、張莉、胡戀、張萍。我們一起度過了非常難忘的六周,留下了非常美好的回憶。不管是我們一起備課討論,還是一起聽課評價(jià),一起討論各自帶的班級,一起在休息時(shí)的歡聲笑語等,這些都讓人感覺我們真的是一個(gè)溫馨團(tuán)結(jié)的集體!

  我們實(shí)習(xí)隊(duì)員從一開始的不熟悉到逐漸的了解,再到現(xiàn)在建立起深厚的友誼,這一切永遠(yuǎn)都會塵封在我記憶的深處!很感謝各位隊(duì)友與我一起度過這六周的時(shí)光,其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都銘記于心。實(shí)習(xí)結(jié)束意味著大家要接受另一番現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn),希望每一位隊(duì)友都能坦然地面對,找到一份好的工作或者考研順利。

  我們的指導(dǎo)老師是黃顯林老師,班主任是費(fèi)運(yùn)良老師,黃老師對人很熱心,對于我們的教學(xué)總是給我們很認(rèn)真的指導(dǎo),并將他的一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)傳授給我們;費(fèi)老師將班主任工作的方法、管理班級的方法、經(jīng)驗(yàn)都很詳細(xì)傳授給我們,老師們都很熱情負(fù)責(zé),對我們的工作也很配合,生活上給予關(guān)心,工作上給予指導(dǎo),我們的成長與進(jìn)步離不開老師們的幫助,在此特別要感謝老師們,祝愿老師能夠工作順利,事事如意。

  二、教學(xué)實(shí)習(xí)篇

  在六周的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)高二的政治課。高二不同于其它年級,它的教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣,而且還有面臨升到高三的壓力。在六周的實(shí)習(xí)階段,我講了四節(jié)課,在此感謝指導(dǎo)老師——陳慧老師。她為人親切熱情,她在教學(xué)工作方面提供給我的指導(dǎo)非常多,可以說“竭盡所能”,我非常感謝她!剛來鋼城十四中,她就詳細(xì)地講解他們學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣及學(xué)習(xí)水平,還告訴我上課應(yīng)該注意的事情。在聽課中,我個(gè)人體會很深。因?yàn)殛惱蠋煿步?個(gè)班級,學(xué)生的基礎(chǔ)、課堂的氣氛等都有很大的區(qū)別,所以在聽課的同時(shí),我注意到各個(gè)班里學(xué)生的不同反應(yīng),作好記錄,思考以后我該以怎樣的形式在不同班級上課才能達(dá)到良好的效果。這種聽課和我們以往的聽課不一樣,它并不僅僅為了學(xué)習(xí)老師所講的知識,還要去學(xué)習(xí)老師怎么樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識,如何控制課堂氣氛,如何把握授課時(shí)間,好好駕馭整個(gè)班級教學(xué)等。聽課的時(shí)候,我會認(rèn)真做好聽課筆記,聽課的重點(diǎn)是注意科任老師講解過程中與自己思路不同的部分,以吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。每個(gè)老師各有特點(diǎn),都有值得我學(xué)習(xí)的地方。

  難以忘記第一節(jié)課,剛好是周一的第三節(jié)課,由于第一次上講臺,雖然課前準(zhǔn)備得比較充分,但是還是很緊張,所以感覺還是很緊,非常感謝同學(xué)們的配合,讓我最后順利的講下來這節(jié)課。課后黃老師和陳老師認(rèn)真的給我評課,讓我知道了哪些不足,并在以后的講課過程中注意這些問題。

  雖然第一節(jié)課講下來了,但我總擔(dān)心自己做得不好。接下來的時(shí)間,我準(zhǔn)備好后,講課給老師聽。指導(dǎo)老師聽過以后,很認(rèn)真的為我指出講課中的缺陷,還有一些要注意的問題及建議,對我的講課給以了很高的評價(jià)并鼓勵(lì)我,這讓我很欣慰。從那之后,我就開始以平常的心態(tài)去備課、上課,不再緊張了。

  教學(xué)工作中,我個(gè)人覺得要注意如下幾點(diǎn):

  1、認(rèn)真?zhèn)湔n:在備課中,認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握重難點(diǎn),并注重參閱各種資料,制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法。教案編寫詳細(xì)具體,從復(fù)習(xí)提問、新課引入到講授都精心設(shè)計(jì),并不斷歸納借鑒優(yōu)秀老師的經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,做到重點(diǎn)突出。

  2、試講:在每次正式上課之前,我都會先進(jìn)行試講,讓指導(dǎo)老師聽課并評課,糾正不足之處。然后修改教案再進(jìn)行試講,主要把握時(shí)間的安排,提高教學(xué)質(zhì)量。

  3、注重學(xué)生能力的培養(yǎng):上課時(shí)注重與學(xué)生為主,重視發(fā)揮學(xué)生的積極性以及綜合能力的培養(yǎng),有意識地培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性、邏輯性和相互協(xié)作的能力。

  4、認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè):布置作業(yè)力求做到精練,有針對性,有層次性。同時(shí)對學(xué)生的作業(yè)及時(shí)而認(rèn)真地批改,給以及時(shí)的反饋。

  5、做好課后輔導(dǎo)工作:課余時(shí)間與學(xué)生交流并幫助答疑,有助于他們對當(dāng)天所學(xué)知識的掌握和鞏固,彌補(bǔ)課堂時(shí)間倉促等不足。

  三,班主任工作篇

  做一名好的班主任的確很難。不但教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣,而且還要管理好整個(gè)集體,提高整體教學(xué)水平,同時(shí)又要顧及班中每一名學(xué)生。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù),而且還要多關(guān)心留意學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生交流,給予學(xué)生幫助,讓他們感覺老師是在關(guān)心他,照顧他。如何形成亦師亦友,積極健康的學(xué)習(xí)氛圍和團(tuán)結(jié)的集體關(guān)系,對于實(shí)習(xí)的新班主任來說是具有很大的挑戰(zhàn)的。

  剛到鋼城十四中時(shí),原任班主任費(fèi)老師就給我們大概的講了一下班上學(xué)生的整體情況,我們只是大概的了解了一下,后來在費(fèi)老師的安排下,我們第一次與學(xué)生們正是認(rèn)識了,學(xué)生們對我們很熱情,對我們的工作也很配合,經(jīng)過將近一周的跟班與相處,我逐漸和班上的學(xué)生熟絡(luò)起來,對班主任工作也逐漸得心應(yīng)手。

  日常工作方面:在這短短的幾個(gè)星期里,我主要的是監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生,具體安排為:

  1、每天堅(jiān)持7:30之前到教室督促學(xué)生讀書和做衛(wèi)生,監(jiān)督早讀紀(jì)律及做好考勤工作。

  2、在課間操和做眼保健操時(shí),到班上監(jiān)督學(xué)生做操。

  3、每天中午到教室與學(xué)生聊天解答疑難問題,了解學(xué)生的情況,并指對學(xué)生的問題進(jìn)行輔導(dǎo),鼓勵(lì)學(xué)生。

  4、大掃除期間,安排,監(jiān)督學(xué)生做好大掃除工作。

  5、班會期間去看班主任組織班會,學(xué)習(xí)班主任如何組織班會,并組織一次主題班會

  班級活動方面:在班主任費(fèi)老師的支持下,我們策劃了一個(gè)主題班會。通過組織一次融知識、趣味于一體的活動,使學(xué)生在快樂中學(xué)到知識,在知識中收獲快樂。

  當(dāng)實(shí)習(xí)班主任的期間,我意識到,作為一名班主任,不僅要管理好日常秩序,提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,而且要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的思想動態(tài)、內(nèi)心情感世界,這些并不容易做到。對學(xué)生要貫注了班主任濃濃的愛心。“愛”是做好班主任工作的唯一秘訣,只要用心去做,沒有做不好的。在這里也要感謝費(fèi)老師,他讓我明白了很多做人的道理,教書育人,真的是要用自身去感化別人,不是單憑課堂四十五分鐘的功夫。

  四、調(diào)研工作篇

  在鋼城十四中實(shí)習(xí)期間,我們通過和學(xué)生們的接觸中,發(fā)現(xiàn)學(xué)生們的思想觀念各異并存在一些問題,借助08級學(xué)弟學(xué)妹見習(xí)的機(jī)會,以鋼城十四中為例,做了一次《90后高中生的思想觀念狀況調(diào)查報(bào)告》,在這次調(diào)查期間,我們得到了鋼城十四中領(lǐng)導(dǎo)及老師、學(xué)生們還有院指導(dǎo)老師的支持與幫助。

  在這次調(diào)查活動中,我認(rèn)識到鋼城十四中學(xué)生在政治觀、娛樂觀、消費(fèi)觀、道德觀、人生觀、學(xué)習(xí)觀以及心理狀況等方面的初步認(rèn)識,這為以后我們教學(xué),了解學(xué)生的思想特點(diǎn)以及鋼城十四中引導(dǎo)學(xué)生等工作提供了第一手資料。

  五、結(jié)語

  臨近結(jié)束時(shí),很舍不得和學(xué)生們分開,一個(gè)多月的時(shí)間里他們已經(jīng)成為了我生活的一部分,每天與他們談話聊天,學(xué)生們給了我很多歡笑,我也從他們身上學(xué)到了很多,在這里,學(xué)生們給我留下了一段一段美好的回憶。最后一節(jié)班會課時(shí),我很激動,說了很多自己在中學(xué)時(shí)的經(jīng)歷,希望他們可以好好讀書,少走些彎路,將來考上好的大學(xué),還說自己有空會回來看望他們。這一個(gè)多月的時(shí)間里,我經(jīng)常幫他們克服在學(xué)習(xí),與同學(xué)相處中遇到的困難,還和他們一起分享自己的成長經(jīng)歷。經(jīng)常和他們聊天,有時(shí)和他們一起打羽毛球,融入了他們的生活,學(xué)生也也很愿意和我分享他們的心情。他們是我?guī)У牡谝慌鷮W(xué)生,無論以后自己是不是做一名人民教師,我都會記得在自己大學(xué)的時(shí)候曾經(jīng)有過這樣一批學(xué)生,給我?guī)砟敲创蟮挠|動,讓我再一次體會到天真爛漫,再一次經(jīng)歷心靈的沖刷。我真心地希望他們可以快樂成長,學(xué)業(yè)有成,將來考上自己理想的大學(xué)。真心希望他們在人生的旅途中,希望他們可以走得順利一些,我只能陪你們走一程,以后的路,就要靠你們自己把握。

  六周的時(shí)間很快就過去了,實(shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,快樂歡笑,每時(shí)每刻在我的心頭縈繞,回味!搭上回校的路程,我感覺我是那么的不舍!

實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6

  時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)工作就已經(jīng)接近尾聲了,畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須經(jīng)歷的,也是大學(xué)生活走向社會的一個(gè)過渡期,是對大學(xué)理論學(xué)習(xí)的具體社會實(shí)踐的檢驗(yàn)。是我學(xué)生身份踏入社會工作的最后階段,更是我社會工作學(xué)習(xí)的另一個(gè)開始。

  回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,很多感受難以用語言表達(dá),我很開心在xx化傳播有限公司工作實(shí)習(xí),愛吧婚禮定制是一個(gè)很酷的婚慶公司,有很酷炫的設(shè)計(jì),還有很厲害的策劃師,老板也是非常的和藹可親。每個(gè)人都我十分關(guān)照,不斷的培養(yǎng)和豐富我的工作能力。我不知道我為什么會想要從事這個(gè)行業(yè),開始就是心里有一股勁,覺得婚慶活動公司,是一個(gè)很復(fù)雜的行業(yè),而剛好我的專業(yè)又跟這個(gè)行業(yè)有一點(diǎn)點(diǎn)的關(guān)聯(lián),抱著對婚禮的憧憬,對活動的'好奇,我不斷面試,考核,終于在愛吧化傳播有限公司開始了我的實(shí)習(xí)工作。我一直抱著一顆學(xué)習(xí)的心,就覺得實(shí)習(xí),就是要在實(shí)習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí),我想我畢業(yè)以后可能不會從事這個(gè)行業(yè),但是我永遠(yuǎn)不會后悔我這一段實(shí)習(xí)工作的選擇,這是我非常寶貴的一段經(jīng)歷,我真真切切的系學(xué)習(xí)了很多東西。在無形之中我也在慢慢成長,我知道了怎樣去工作,怎樣去處理人際關(guān)系,怎樣去跟客戶溝通,怎樣去在會場隨機(jī)應(yīng)變,也認(rèn)識到了很多優(yōu)秀的人,你會發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人真的很多,你也只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的努力,才能變成更好的自己。

  在實(shí)習(xí)工作的兩個(gè)月里,我接觸到這個(gè)行業(yè)的各色的人,包括燈光舞臺,攝影攝像,花藝氣球造型,你能接觸到各行各業(yè)的人,每個(gè)行業(yè)也都有各自的閃光點(diǎn),一場活動的順利開展更需要各方面完美的配合,而我在工作中作為一場活動的統(tǒng)籌者,必須要具備現(xiàn)場的執(zhí)行能力,而且要具備靈活的應(yīng)變能力,所有的東西都在實(shí)踐中成長,在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。第一次參加社會工作,第一次面試,第一次談單,第一次獨(dú)立帶場,第一次發(fā)工資,好多好多第一次都讓我無法忘懷。一切好像就發(fā)生在昨天。

  我是一個(gè)不知道自己有什么優(yōu)點(diǎn)的人,我不知道我自己能做什么,想做什么,但是我知道我不想要什么,在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我更懂得了,什么事情都要去付諸于實(shí)踐,不能空想。從空想主義到現(xiàn)實(shí)主義,是一個(gè)艱難的過程,但是只有真正去實(shí)踐了,才知道事情的真相。我很感謝xx化傳播有限公司給我的信任和認(rèn)可,讓我有機(jī)會在這么好的公司實(shí)習(xí)工作兩個(gè)月,我很感謝我工作中的指導(dǎo)老師,是她在工作中給與我不斷的指導(dǎo)和培養(yǎng),回想我當(dāng)初一次次的投簡歷,一天天的奔波在沈陽和鞍之間面試,我深深感覺到一個(gè)人的付出和回報(bào)是成正比的。在工作中,多做一點(diǎn),多聽一點(diǎn),多學(xué)一點(diǎn)。兩個(gè)月的時(shí)間太快,當(dāng)我回頭看,我感覺這就是一個(gè)夢,我在完成別人的婚禮夢,也在慢慢的像我的夢想靠近。初入社會,一段工作即將收尾。新的人生也即將開始,我依然希望我以后做的決定,日后都不后悔。不忘初心,不負(fù)本心。

實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7

  20xx年3月份,我接受學(xué)院的安排,到地都第二初級中學(xué)去進(jìn)行為期兩個(gè)多月,實(shí)為八周的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)內(nèi)容包括教學(xué)工作和班主任工作。在實(shí)習(xí)期間,我被安排到初二(7)班擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任,跟著鄭燕芝老師學(xué)習(xí)。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),在鄭老師的指導(dǎo)下,我學(xué)到了不少東西,這些是在學(xué)校里學(xué)不到的,唯一親身實(shí)踐才能有收獲的,F(xiàn)在我將實(shí)習(xí)期間擔(dān)任班主任工作的收獲總結(jié)如下。

  一、 要充分做好教學(xué)準(zhǔn)備。

  班主任首先是一名科任教師,接著才是一班之主,因此班主任的工作包括教學(xué)工作和班務(wù)工作兩部分,作為科任老師,我們的首要任務(wù)就是把課上好,盡力讓學(xué)生多吸收新知識,學(xué)會學(xué)以致用。而作為新老師,我們面臨的最大問題是就不熟悉教材,不了解哪些才是本次要求學(xué)習(xí)的重、難點(diǎn)。所以在上課之前,要充分地做好備課工作,認(rèn)真地查閱資料,編寫教案,認(rèn)真?zhèn)浜脤W(xué)生,努力使課上得生動引人,內(nèi)容充實(shí),不至于讓學(xué)生覺得課堂乏味無趣。同時(shí)注意學(xué)生的上課情緒,調(diào)控好課堂氣氛。而作為班主任,除了上好課外,更要時(shí)刻注意全班的學(xué)習(xí)情緒,課堂動態(tài),時(shí)刻與科任老師交流,共同督促學(xué)生學(xué)習(xí),調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,配合科任老師開展教學(xué)工作。

  二、要以身作則,以身為教

  俗話說:“身教重于言教!崩蠋煹耐庠谛袨楸憩F(xiàn)對學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用,會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響,作為一名班主任,更應(yīng)該以身作則,以身為教。比如說遲到早退問題,如果作為班主任,連你自己也常遲到早退,那你如何要求你的學(xué)生要準(zhǔn)時(shí)到校,不能隨便請假呢?所以在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格要求自己,每天早上7:30之前就到學(xué)校

實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8

  我在紅楓心理開始了心理咨詢實(shí)習(xí)。我的實(shí)習(xí)目標(biāo)是通過實(shí)踐提高自己的咨詢技能和水平。

  在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,主要回復(fù)咨詢郵件,網(wǎng)絡(luò)qq咨詢;每個(gè)星期二,實(shí)習(xí)小組進(jìn)行案例討論,角色扮演以及共情訓(xùn)練。

  這一個(gè)月的心理咨詢實(shí)習(xí),我有不少的收獲:

  一、通過網(wǎng)絡(luò)咨詢實(shí)踐

  學(xué)習(xí)進(jìn)行攝入性談話,收集咨詢者的基本資料,對咨詢者的問題有一個(gè)大概了解,進(jìn)而梳理問題脈絡(luò);咨詢中最關(guān)鍵的是對咨詢者的共情,這是建立有效、良好的咨詢關(guān)系的基礎(chǔ),將對咨詢者情緒、情感的理解,以自己的語言反饋給咨詢者,以使對方感受到被關(guān)注和尊重;

  二、通過案例討論

  大家表達(dá)各自的見解。不同的咨詢員對咨詢者的問題會有不同的理解,大家共同分析和討論,集思廣益,尋找咨詢者問題的關(guān)鍵點(diǎn);我從中發(fā)現(xiàn)自己看法的偏狹,開闊自己的思路,提升了咨詢知識水平:咨詢的焦點(diǎn)要轉(zhuǎn)入咨詢者身上,引導(dǎo)其進(jìn)行思考;咨詢員要有精神分析的眼光,人文主義的心態(tài),認(rèn)知行為的方式,家庭治療的形式;

  三、通過角色扮演

  我以咨詢者的身份,講述了自己在情感之中的困惑,以及成長過程中與家庭成員的情感紛紛問題;一方面,通過“空椅”對話,我宣泄了積壓在心中許久的負(fù)性情感;另一方面,督導(dǎo)與咨詢成員們給予我許多鼓勵(lì)的話語,令我認(rèn)識到自己存在的思維、行為模式,探尋自己身上的優(yōu)點(diǎn),挖掘自身潛能。

  案例討論、角色扮演的方式,讓我們對咨詢員的坐姿,表情,詢問的語氣,共情的態(tài)度等方面得到了實(shí)際訓(xùn)練。

  一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很短暫,我在一些方面上存在著不足:

  在網(wǎng)絡(luò)咨詢中,與咨詢者的共情不足,過早的加入自己的價(jià)值觀判斷,沒有以一個(gè)中立態(tài)度對待咨詢的問題;自信心不足,角色扮演中不敢擔(dān)當(dāng)咨詢員的角色,總是擔(dān)心自己的能力無法勝任;在共情訓(xùn)練中,自己表露的是焦慮,擔(dān)憂的情感,沒能達(dá)到滿意的效果;實(shí)習(xí)期間,由于自己還忙于其它事務(wù),無法靜下來專心于心理咨詢,沒有自己的個(gè)案與大家共同討論。

  在紅楓的實(shí)習(xí),可以說是既有收獲也有遺憾,但總的來說,收獲是較多的。

  此次實(shí)習(xí)中,有幸得到劉鳳琴老師的督導(dǎo),每當(dāng)在咨詢中遇(119消防宣傳日演講稿及演說稿)到困惑時(shí),劉老師總能耐心地指導(dǎo)我們,給予我們啟發(fā);劉老師有多年豐富的心理咨詢經(jīng)驗(yàn),對心理咨詢有自己獨(dú)到的見解,她用通俗的語言講述心理咨詢方法,直觀清楚,不是僵化的理論,更令人易于理解和消化。劉老師開朗、樂觀個(gè)性,親切、包容的態(tài)度,敢于挑戰(zhàn)困難的作風(fēng),令人留下深刻印象。

  咨詢室里直爽的蘆老師,溫和的夏老師,一直在認(rèn)真、辛勞地工作,她們那種強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,積極進(jìn)取的精神,值得我學(xué)習(xí)。

  在實(shí)習(xí)中,我結(jié)交了一批志同道合的朋友:穩(wěn)重的王芳,有潛力的瑤瑤、平和的牛牛、陽光的張愛、熱心腸的賈選紅、強(qiáng)勢能干的慧娟、斯文的竹子等。通過與她們交流對心理咨詢的觀念、看法,分享心得體會,使我得到很多的啟發(fā),從中我能感受到咨詢員團(tuán)隊(duì)的溫馨和快樂。她們身上都散發(fā)著一種光芒,無論是顯露的,還是含蓄的,都是一種助人自助的力量。

實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9

  轉(zhuǎn)眼間六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束,我在這里學(xué)到很多收獲了很多。在這短短的六個(gè)月里我覺得自己在為人處事方面都有了很大的進(jìn)步和提高。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂,分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和班長交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和操作有關(guān)的知識,耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)計(jì)劃,幫我達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。

  我是汽車運(yùn)用技術(shù)的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典技術(shù)理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正工作時(shí)時(shí),才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的事例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。十分感謝貴公司給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會,讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和驗(yàn)到社會競爭的殘酷,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁。 其次,我還要感謝車間部的各位師傅,感謝他們給我的指導(dǎo),謝謝!我也要對陳經(jīng)理及各位車間主任說一聲謝謝,感謝他們對我的栽培!

實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇10

  20xx年x月x日,我正式走進(jìn)寧波之星汽車維修服務(wù)有限公司4S店開始了實(shí)習(xí)工作。我雖然還不是正式畢業(yè)生,但以前學(xué)的就是汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè),出于維修覺得太累,就想申請到銷售部。盡管在學(xué)校學(xué)到了很多理論的汽車知識,對汽車有一定的了解,但對于梅賽德斯--奔馳的各款車型還不是很了解的。為了能讓客戶更相信自己的產(chǎn)品,從而去選擇我們的產(chǎn)品,所以在開始銷售之前我必須對自己的產(chǎn)品有更深一步,更全面的了解。

  要想清楚地了解產(chǎn)品就必須和它進(jìn)一步的接觸。給車做清潔是一個(gè)既簡單有直接的方法,在做的同時(shí)對它的外觀和內(nèi)飾有一種更真實(shí)的感覺。擦車聽著簡單,實(shí)則比較困難,不僅要從上擦到下,而且還要求所有擦痕要朝一個(gè)方向,避免對漆面造成破壞。剛開始做的時(shí)候是很慢的,擦完一輛車要接近二十分鐘,而這段時(shí)間已經(jīng)夠一位老銷售顧問擦完兩輛了。在實(shí)習(xí)過程中,有許多的事情對于新手是很大的挑戰(zhàn),并不是事情有什么高難度,但是都是需要熟練生巧的,只要肯努力去做,每件事都會有進(jìn)步的。這也是我進(jìn)公司感觸到的,對開始實(shí)習(xí)也是一個(gè)很好的思考,擦車是件很小的事情,但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。

  銷售部的工作當(dāng)然不就是擦車而已,在對自己產(chǎn)品有了初步了解的時(shí)候,我們開始了一個(gè)簡單的銷售技巧培訓(xùn)。“六方位介紹”,車頭,側(cè)面,車位,前排座,后排座,發(fā)動機(jī)室。資料上都有各個(gè)方位所特別的地方和比較出眾的地方,這也是產(chǎn)品吸引客戶的地方。用簡潔的語言向客戶介紹出產(chǎn)品的特點(diǎn)和與優(yōu)勢,讓客戶能相信自己的產(chǎn)品。在語言方面的培訓(xùn)是比較輕松的,因?yàn)檫@沒有一個(gè)固定的模式讓你去遵循,你可以自由發(fā)揮,但還是有許多東西是需要死記硬背的,比如各款汽車的外形參數(shù)和技術(shù)參數(shù),奔馳S300L商務(wù)版的長5230mm寬1871mm高1485mm軸距3125mm以及這款車的發(fā)動機(jī)最大功率180km/L和最大扭矩300N。M等,雖然沒有了以前在學(xué)校上課的那種復(fù)雜程度,也不需要計(jì)算太多的數(shù)據(jù),但是要真的做好也不是那么很容易的事情。

  在對產(chǎn)品有了一定的了解后我開始介入銷售的部分工作,比如說幫老銷售顧問填寫表格,復(fù)印資料,打臨時(shí)牌照等,表面上是在幫助別人,其實(shí)跟多的是在充實(shí)自己。在這過程中我了解了交車的基本流程:

  1。接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí),銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。

  2。咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。

  這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。

  3。車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時(shí)亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。

  4。試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗(yàn),避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗(yàn)和感受。

  5。報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。

  6。簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。

  7。交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進(jìn)行清洗,車身要保持干凈。

  8。售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng);卦L一下顧客,及時(shí)了解顧客對我們汽車的評價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。當(dāng)然我也知道了如何開發(fā)票,打購置稅,寫交車確認(rèn)表,填寫保修手冊,還有一些資料的整理,什么是交給客戶的,什么是留在公司存檔的,哪些是買購置稅用的,哪些材料是準(zhǔn)備上牌用的,這些都是我以后工作中都會用到的。

  現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。

  這也使我對自己提出了新的要求,要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài),要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力,要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。這些都是我現(xiàn)在所欠缺的一些能力。而這些能力也是我在以后參加就業(yè)所必須具備的一些能力。因此在接下來的時(shí)間里,讓我有了新的動力。讓我對自己所學(xué)的專業(yè)知識有了一個(gè)全新的認(rèn)識。

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