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半年工作總結(jié)

企業(yè)半年工作總結(jié)

時間:2021-02-28 09:06:22 半年工作總結(jié) 我要投稿

【精華】企業(yè)半年工作總結(jié)范文錦集九篇

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此好好準備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的企業(yè)半年工作總結(jié)9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【精華】企業(yè)半年工作總結(jié)范文錦集九篇

企業(yè)半年工作總結(jié) 篇1

  半年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們作為生產(chǎn)部門,在這半年的工作當(dāng)中,一直都勤勤懇懇,我非常愿意在工作當(dāng)中充當(dāng)最前面的那個人,我們部門的優(yōu)秀作風(fēng)一直都普及到每一名部門員工的心中,現(xiàn)在回顧這半年以來的工作,感觸還是很大的,我不能一直都處在第一線,不管是在什么時候,都一切以企業(yè)的利益為上,現(xiàn)在回顧一下也有很大的成就,這上半年的產(chǎn)量,比我們在年初預(yù)計的產(chǎn)量要高出了些許,這是我們做出的成績,真的也是感覺很激動,也總結(jié)一下半年來的努力。

  我們部門遵守各項規(guī)定,把工作放在第一位,把企業(yè)的利益放在最前面,這是我們每一名員工都知道的,特別是我們生產(chǎn)部門積極樂觀,一直都非常愿意投入到工作當(dāng)中,切身去體會這些比較簡單的事情,工作上面從來都一絲不茍,從來也不放任自己去做些什么,但一定要認真,我們做事認真彩取得了這樣的成績,高效率的工作,讓我們現(xiàn)在已經(jīng)完成了半年來的產(chǎn)量,也超越了原本計劃的產(chǎn)量,這是一個非常不錯的成績,也會在下一階段的工作當(dāng)中,繼續(xù)提高自己更多的時候,還是需要用穩(wěn)定的心態(tài)去面對,因為部門每個員工都有著非常積極樂觀的工作心態(tài),這對我們有著非常大的激勵,也讓我明白了很多不一樣的地方。

  在工作上面,雖然有些地方做的不足,可畢竟自己還是努力了,我們部門最不缺的就是堅持,我認為最缺的就是一種工作氣氛,一種工作態(tài)度,這一點不管是在什么時候都不嫌多,我們生產(chǎn)部門也一定會在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)保留一個好的心態(tài),下半年的產(chǎn)量是比較繁重的,我們的任務(wù)還比較多,但我們不會怯懦,更加不會放棄,相信下半年肯定會有更多的精彩,也會有更多的事情等著我去做,部門一定會越做越好,生產(chǎn)部門始終充當(dāng)在第一線,不管遇到什么問題,都會好好的去反思,去接受,保證自己工作能夠得到一個較高的提升,這才是對自己的肯定,這半年來我成長了很多,我們部門也經(jīng)歷了很多事情,也更加適應(yīng)了這樣節(jié)奏的工作,生產(chǎn)工作是排在第一位的,始終都不會忘記這個初中下半年一定做出更好的成績,為企業(yè)謀取更多利益。

企業(yè)半年工作總結(jié) 篇2

  在今年5月底,也就是咱們第三展廳辦公的第一天,我正式加入了安都這個大家庭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年末了,我也從一個開始只負責(zé)出納工作的財務(wù)人員提升到了負責(zé)整個財務(wù)工作的部門主管,在這里非常感謝董事長和王經(jīng)理給我這次機會,謝謝他們的信任和鼓勵,也謝謝各位同事對我工作的理解和支持,謝謝大家!

  今年的財務(wù)部有了一個全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高,

  我對這半年多的工作做一下簡單的總結(jié):

  首先,在客觀、嚴謹、細致的原則下,截止到20xx年12月底,審核各類單據(jù)19000余份,制作憑證2800余份,編制各類報表百余份,準確率均達到99%以上。

  其次,在公司的支持下,財務(wù)部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系,友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支,同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系,與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報工作,為公司下一步更好的完成財務(wù)工作,打下了良好的基礎(chǔ)。

  尤其今年完成了幾項重要的工作:

  第一,開通了基本賬戶的網(wǎng)上銀行,因為咱們的基本賬戶在平谷,距離比較遠,開通網(wǎng)銀之后,大大方便了各種業(yè)務(wù)的收付以及賬戶的查詢和管理工作,挺高了工作效率,減少了成本費用

  第二,安都數(shù)控正式成為一般納稅人,增值稅專用發(fā)票最高限額由1萬元增至10萬元,為數(shù)控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)

  第三,在王經(jīng)理的大力支持下,財務(wù)部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù),讓大家得到了實惠,以后的生活也得到了保障,工作起來無后顧之憂

  在新的年度中,財務(wù)部的工作還有很多地方有待改進,財務(wù)制度要逐步完善,執(zhí)行力度要更加強大。

  在下一步的工作中,我們要虛心向同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,同時努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使財務(wù)的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和需要,可以為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心,公司放心。

  總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務(wù)部是一個團結(jié)、高效的團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與安都共同走向輝煌!

企業(yè)半年工作總結(jié) 篇3

  一、月份工作概況:

  在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,在廣大員工的共同努力下,總公司月份各項工作開展順利,公司經(jīng)濟穩(wěn)步、健康地發(fā)展。

  (一)首先,談一下公司的生產(chǎn)狀況

  月份,鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為萬元,工業(yè)總產(chǎn)值為萬元;利潤總額為萬元。月份,村辦企業(yè)總收為萬元;工業(yè)總產(chǎn)值為萬元;

  利潤總額為萬元。

  月份,鎮(zhèn)、村辦企業(yè)營業(yè)總收為萬元,完成區(qū)計劃任務(wù)萬元的,完成鎮(zhèn)計劃任務(wù)萬元的;工業(yè)總產(chǎn)值為萬元,完成區(qū)計劃任務(wù)的萬元的,完成鎮(zhèn)計劃任務(wù)的;利潤總額為萬元;完成區(qū)計劃任務(wù)萬元的;鎮(zhèn)計劃任務(wù)萬元的。

  (二)其次,談一下月份公司各線的具體工作情況。

  總公司牢牢抓住經(jīng)濟建設(shè)這項中心,集中力量解決面臨的各種焦點問題。主要完成了以下主要工作:通過班子成員認真研究,廣大員工的積極參與,制訂出了《二一年總公司經(jīng)營考核方案》及《總公司管理制度》,為規(guī)范員工的行為,發(fā)揮員工的潛能,提供了保障;對班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定,從而為公司領(lǐng)導(dǎo)決策,提供了制度保障。有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、規(guī)范化;進一步抓好房地產(chǎn)開發(fā)工作,由于房地產(chǎn)開發(fā)手續(xù)的繁雜,周期長、專業(yè)性強的特點,原來同一些合作方合作開發(fā)房產(chǎn)項目出現(xiàn)了新的問題,例如:東圃廣場項目由于原來合同約定不明確,造成合同履行發(fā)生爭議,為了盡快實現(xiàn)合作目的,經(jīng)過雙方努力最后達成了新的《補充協(xié)議》,為明確雙方權(quán)利義務(wù),及時、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿后的有關(guān)物業(yè)及時處理,例如:將駿美、和光廠的廠房出租了出去,將有關(guān)的制衣設(shè)備通過招標形式轉(zhuǎn)讓了出去,這實現(xiàn)了公司資源的有效利用。

  以上工作的開展,保證了公司各項重點工作的完成,保證了公司經(jīng)濟穩(wěn)步地發(fā)展。

  (三)再次,談一下廣大職工密切關(guān)心的體制改革問題

  首先要明確,體制改革是時代發(fā)展的必然,是市場競爭環(huán)境下集體企業(yè)參與市場競爭的必經(jīng)之路,體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運,關(guān)系到廣大職工切身利益的大事。因此,抓好該項工作是我們義不容辭的事。

  去年,我們就體制改革做了許多基礎(chǔ)性的工作,現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅階段,總公司要做到資產(chǎn)評估,股權(quán)量化,股東登記,公司營業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)等一系列工作,但是由于政策性的原因,體制改革的方式可能會發(fā)生一些變動。但是無論如何,我們都會想方設(shè)法加快體制改革的步伐,為公司向"產(chǎn)權(quán)明晰,責(zé)權(quán)明確,管理科學(xué)"的現(xiàn)代企業(yè)制度過渡。

  二、公司現(xiàn)在存在的問題:

  (一)因政企分開的要求,總公司部份領(lǐng)導(dǎo)調(diào)回鎮(zhèn)政府造成了權(quán)力"真空",新領(lǐng)導(dǎo)班子成員未及時補全,造成某些工作未能協(xié)調(diào)好。

  (二)公司的體制改革,得到了大多數(shù)員工的支持和理解,但也有少數(shù)員工對體制改革心存疑慮,不知體制改革后個人的去留如何,因此,持消極的觀望態(tài)度,平常工作散漫,影響其主觀積極性的發(fā)揮。

  (三)企業(yè)的拖欠款問題十分嚴重,造成公司資金不能高效、快速地運轉(zhuǎn),給公司發(fā)展添加了包袱,進而影響公司經(jīng)濟的發(fā)展。

  (四)由于公司資金緊缺,加上用地緊張,房地產(chǎn)開發(fā)受到了嚴重的影響,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。今年以來,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開發(fā)項目;自己也沒有獨立開發(fā)新的房產(chǎn)項目,房產(chǎn)開發(fā)歷來是公司經(jīng)濟發(fā)展的龍頭,如果不對房地產(chǎn)開發(fā)作出新的布署,任其萎縮,必然影響公司實力的發(fā)展。

  三、解決存在的問題和今后工作的設(shè)想:

  為了進一步促進公司經(jīng)濟的發(fā)展,發(fā)揮總公司在東圃經(jīng)濟發(fā)展中的作用,我們應(yīng)該繼續(xù)加強同鎮(zhèn)黨委、政府及上級各職能部門的溝通和聯(lián)系,為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境,同時,加強公司的內(nèi)部管理,發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能,盡可能把廣大員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性調(diào)動起來,為公司發(fā)展提供強大的內(nèi)因支持。

  (一)首先加強班子建設(shè),配備齊全公司各職能部門的主要領(lǐng)導(dǎo),并且加強公司班子成員內(nèi)部的團結(jié),做到互相尊重,互相補位,加強溝通,成為率領(lǐng)全體員工奮力進取的堅強核心。

  (二)深入調(diào)查研究,聽取各方面的意見,努力做好總公司的體制改革工作,盡可能使體改工作做得完美些。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護。

  (三)加強對廣大員工的教育。公司宜多舉行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),職業(yè)道德教育等多種形式的教育,使廣大員工的知識、能力、工作態(tài)度得到很好的改變,并且形成具有自己特色的企業(yè)文化,包括關(guān)心人、尊重人、愛護人的人文精神;積極進取,奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻、勇于創(chuàng)造的、團結(jié)一致的團隊精神。這樣公司各部門協(xié)作形成合力,必然有利于公司"戰(zhàn)斗力"的提高。

  (四)努力解決企業(yè)的拖欠款問題?梢哉f拖欠款問題是制約公司發(fā)展的一

  大因素;公司資金周轉(zhuǎn)不能到位,造成許多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息損失。因此,面對這一狀況,應(yīng)該加大各種力度,特別是多采用訴訟方式,行使到期債權(quán)的實現(xiàn),這是解決該問題的根本出路。目前正考慮對一些拖欠大戶(如迪卡、華苑酒家)采用訴訟方式解決。同時,對于一些將來收款困難,履行債務(wù)能力低的企業(yè),則該停則停,該轉(zhuǎn)則轉(zhuǎn),該并則

  并,將經(jīng)營風(fēng)險降到最低點。

  (五)對下屬企業(yè)進行整頓,督促其完善內(nèi)部的經(jīng)營管理,要求其做到依法經(jīng)營,對于違反有關(guān)法律、法規(guī)政府政策的經(jīng)營,令其進行整改,對逾期不改的則堅決予以關(guān)閉,維護公司的整體利益及發(fā)揮公司的社會效益。例如,對違反環(huán)保有關(guān)規(guī)定而不整改的予以停業(yè)處理。

  (六)充分發(fā)揮千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的龍頭作用

  房地產(chǎn)開發(fā)向來是總公司工作的重心,但在過去的房地產(chǎn)開發(fā)中,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的作用,尚未能全部發(fā)揮出來。原來的房地產(chǎn)開發(fā)大都采用我方提供土地,合作方提供資金的形式開發(fā),這種方式在很大程度上給公司經(jīng)濟的發(fā)展起到了重要的作用。但是,隨著形勢的發(fā)展,公司現(xiàn)所掌握的用地已非常有限,傳統(tǒng)的房產(chǎn)開發(fā)方式已不能適應(yīng)公司經(jīng)濟長足地發(fā)展,因此,房地產(chǎn)開發(fā)方式必須進行調(diào)整,公司計劃將一些紅線用地進行性質(zhì)轉(zhuǎn)換,并采用自行規(guī)劃,自行建設(shè),獨立地進行房地產(chǎn)項目的開發(fā)。當(dāng)然進行獨立的房地產(chǎn)開發(fā)的工作,是比較艱難的。首先要解決資金問題,要采用合理的途徑去融資。其次,是解決房地產(chǎn)開發(fā)的技術(shù)難關(guān),這要求我們要引進和培養(yǎng)懂得房地產(chǎn)開發(fā)的專業(yè)人才。相信,這兩個主要問題解決了,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一定能夠具有獨立開發(fā)房地產(chǎn)的潛質(zhì),真正走上房地產(chǎn)開發(fā)市場,參與房地產(chǎn)市場的競爭。

  (七)與房地產(chǎn)開發(fā)相配套,進一步發(fā)揮千鶴物業(yè)有限公司的作用。

  成熟的房地產(chǎn)開發(fā)公司大都會成立自己的物業(yè)公司,在向廣大業(yè)主推出優(yōu)質(zhì)樓盤的

  同時,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。我們雖然擁有物業(yè)公司,但是我們的物業(yè)公司并沒有向其它的物業(yè)公司那樣,管理自己開發(fā)的樓盤,也沒有受托管理相應(yīng)的小區(qū)。物業(yè)管理作為一種新興的產(chǎn)業(yè),在其進入中國市場后,就得以迅速的發(fā)展,內(nèi)地物業(yè)公司的管理水平也很高,市場競爭也趨向激烈。因此,我們物業(yè)公司要認識到物業(yè)市場競爭的激烈性,應(yīng)努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的物業(yè)管理模式,這方面,我們應(yīng)當(dāng)加強有關(guān)人才的引進及有關(guān)人才的培養(yǎng)工作,并對現(xiàn)有的物業(yè)管理人員進行嚴格的培訓(xùn),提高他們物業(yè)管理的水平。

  (八)充分利用現(xiàn)有的"空置"物業(yè),發(fā)揮其應(yīng)有效應(yīng)。

  資源的合理、充分利用,是現(xiàn)代管理的一種目標。總公司的很多資源得到了有效地利用;但是目前公司還有一些閑置物業(yè)未能出租,這對于公司來說無疑是一種無形的損失;因此,公司上下應(yīng)群策群力,為把公司的空置物業(yè)出租出去,獻計獻策,對于這些物業(yè)我們應(yīng)當(dāng)做到宜商則商,宜住則住,將其合理地利用,以此推動經(jīng)濟的發(fā)展。

  (九)積極做好安防工作,確保一方平安

  安防工作始終是公司工作的一個重點。沒有什么比人民群眾生命、財產(chǎn)安全更重要的。在全國上下齊心協(xié)力抓好安全的大形勢下,我們更是不能麻痹大意,掉以輕心。應(yīng)當(dāng)高度負責(zé),抓好安防的每一個環(huán)節(jié),確保社會的平安。我們應(yīng)當(dāng)加強同各企業(yè)的溝通與聯(lián)系,重視抓企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定工作,對于企業(yè)的勞資糾紛,力爭將其消滅萌芽狀態(tài)。為做好"迎九運,當(dāng)好東道主"創(chuàng)造一個祥和歡樂的氛圍。并使公司同其它合作方共創(chuàng)社會效益,取得雙贏。

企業(yè)半年工作總結(jié) 篇4

  20xx年上半年,在茂名市城區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,小企業(yè)貸款中心認真貫徹聯(lián)社各項工作會議精神,緊緊圍繞聯(lián)社的工作部署,確立小企業(yè)貸款中心的經(jīng)營策略、目標任務(wù)和工作重點,各項工作穩(wěn)步推進,主要業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,內(nèi)部管理體系逐步完善,較好地完成聯(lián)社分配的各項任務(wù)指標。

  一、20xx年上半年主要經(jīng)營任務(wù)指標完成情況

 。ㄒ唬└黜棿婵罘(wěn)步增長,增幅位居全聯(lián)社第一

  上半年,小企業(yè)貸款中心積極落實聯(lián)社下達的考核任務(wù),科學(xué)制定營銷存款計劃,合理分配個人考核任務(wù),在圓滿完成各項存款考核任務(wù)的同時,各項存款增幅位居全聯(lián)社第一。

  截止到6月13日,小企業(yè)貸款中心各項存款余額為7605萬元,比年初增長3494萬元,完成第二季度考核任務(wù)的116%,其中單位存款3268萬元,儲蓄存款4337萬元。各項存款余額比年初增幅達85%,各項存款增幅位居全聯(lián)社第一。存款日均余額為6045萬元,比年初增長1934萬元,完成第二季度考核任務(wù)的107%。

 。ǘ└黜椯J款投放穩(wěn)定,增量位居全聯(lián)社第一

  上半年,國內(nèi)市場經(jīng)濟低迷,中小企業(yè)和個體工商戶對資金需求較弱,對國內(nèi)經(jīng)濟保持觀望狀態(tài)。面對種種不利因素, 小企業(yè)貸款中心積極營銷優(yōu)質(zhì)客戶,主動提供高質(zhì)量服務(wù),各項貸款投放穩(wěn)定,各項貸款增量位居全聯(lián)社第一。

  截止到6月13日,小企業(yè)貸款中心各項貸款余額為5715萬元,比年初增長4895萬元,完成第二季度考核任務(wù)的82%,其中企業(yè)客戶貸款余額為4543萬元,個人客戶貸款余額為1172萬元。截止到6月13日,聯(lián)社新增各項貸款為12100萬元,小企業(yè)貸款中心新增各項貸款為4895萬元,小企業(yè)貸款中心新增貸款占聯(lián)社新增貸款的40.5%,增量位居全聯(lián)社第一。利息收入為136萬元,比年初增長136萬元,完成第二季度考核任務(wù)的91%。

 。ㄈ┲虚g業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢良好,有待進一步提高

  上半年,小企業(yè)貸款中心主動對客戶營銷珠江平安卡和福農(nóng)卡,對優(yōu)質(zhì)客戶免費辦理VIP卡,以提高農(nóng)信社的知名度和農(nóng)信卡的使用率,較好地完成發(fā)卡任

  務(wù)。其他中間業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢良好,小企業(yè)貸款中心需加大營銷力度,促進中間業(yè)務(wù)的開辦和發(fā)展。

  截止到6月13日,小企業(yè)貸款中心中間業(yè)務(wù)完成情況如下:存量銀行卡為1756張,比年初增長365張,完成第二季度考核任務(wù)的180%。新增網(wǎng)上銀行客戶數(shù)量為53戶,完成第二季度考核任務(wù)的77%。新增卡網(wǎng)上支付客戶數(shù)量為12戶,完成第二季度考核任務(wù)的30%。代理保險金額為1萬元,比年初增長1萬元,完成第二季度考核任務(wù)的4%。

  二、20xx年上半年主要工作開展情況

 。ㄒ唬┐_立業(yè)務(wù)經(jīng)營目標和工作重點

  一是根據(jù)市場定位和經(jīng)濟形勢確立業(yè)務(wù)經(jīng)營目標。制定存貸款業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)指標,落實完成指標的措施。明確小企業(yè)貸款中心的客戶群體,扶持優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)客戶和個體工商戶,提供高質(zhì)量的金融服務(wù),培養(yǎng)小企業(yè)貸款中心的核心客戶群體。

  二是根據(jù)客戶資金需求和業(yè)務(wù)指標調(diào)整小企業(yè)貸款中心的工作重點。在生產(chǎn)或銷售旺季,按照規(guī)章制度,主動對優(yōu)質(zhì)客戶營銷貸款,提高工作效率,加大貸款投放力度,以貸款帶動存款的增長和促進中間業(yè)務(wù)的發(fā)展;在生產(chǎn)或銷售淡季,加大吸收存款的力度,控制貸款投放的力度,進行內(nèi)部流程優(yōu)化和改造,進行市場調(diào)查和客戶反饋調(diào)查,掌握市場走向和客戶經(jīng)營情況。

 。ǘ┲鸩浇⒑屯晟茦I(yè)務(wù)營銷機制

  一是要推進全員營銷。全員營銷機制不僅是小企業(yè)貸款中心成立初期業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,也是拓展市場空間,搶占市場份額的需要。為了發(fā)揮正確的激勵作用,在分配第一季度考核獎金時,根據(jù)小企業(yè)貸款中心員工完成考核任務(wù)情況和營銷存貸款金額數(shù)量,對考核任務(wù)完成較好,營銷存貸款金額較多的員工給予一定的獎金作為獎勵。

  二是開展深度營銷。傳統(tǒng)的營銷僅僅是對單一客戶或單一業(yè)務(wù)的營銷,而深度營銷是以某一客戶為中心,深度挖掘客戶全方位的金融需求,挖掘客戶上下游資源,實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化,形成存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)共同發(fā)展的良好局面。

  三是堅持合作性營銷的思想。合作性營銷是客戶愿意與小企業(yè)貸款中心保持

  良好的合作關(guān)系,愿意把小企業(yè)貸款中心作為主要結(jié)算銀行,支持小企業(yè)貸款中心各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時小企業(yè)貸款中心會為客戶提供最全面的金融服務(wù),為中小企業(yè)客戶和個體工商戶提供快捷的柜臺服務(wù),減免匯款手續(xù)費,開通電子銀行等方面的服務(wù)。

 。ㄈ┓(wěn)步推進各項業(yè)務(wù),不斷壯大經(jīng)營規(guī)模

  一是貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展,信貸投放逐步加快。小企業(yè)貸款中心不斷完善授信業(yè)務(wù)流程,逐步提高貸款調(diào)查、審查、審批和支付發(fā)放等環(huán)節(jié)的效率。在客戶資料齊全時,小企業(yè)貸款中心的`貸款辦理時效為2—6天,普遍辦理時效為3—4天,在最短時間內(nèi)滿足客戶的資金需求。

  截止到6月13日,已授信的客戶數(shù)量為29個,企業(yè)客戶為14個,個體工商戶為15個,授信客戶涉及七大行業(yè),分別是農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、租賃業(yè)、酒店服務(wù)業(yè)和廣告服務(wù)業(yè)。

  二是存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,客戶群體不斷擴大。根據(jù)自身考核任務(wù)情況,小企業(yè)貸款中心員工主動對客戶進行營銷,吸收大量對公存款,截止到6月13日,對公存款余額為3268萬元,比年初增長2660萬元,比年初增幅達438%。授信客戶把小企業(yè)貸款中心作為主要結(jié)算銀行,日常的應(yīng)收賬款都存放在小企業(yè)貸款中心,大大促進存款業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  三、20xx年上半年存在的問題及對問題的分析

 。ㄒ唬┐婵罘(wěn)定性的問題

  上半年,小企業(yè)貸款中心的各項存款比年初增長3494萬元,其中有2660萬元是對公存款,占增長金額的76%。對公存款存在大出大進的情況,對公存款的增加可以使存款余額在短時間內(nèi)大幅度增加,對公存款的流失也可以使存款余額在短時間內(nèi)大幅度減少,然而企業(yè)存在生產(chǎn)和銷售周期,對公存款的增加、流失都是必然和不確定的,這就對存款的穩(wěn)定性造成較大的影響。

  從長遠發(fā)展的角度來看,小企業(yè)貸款中心需要逐步提高個人存款所占的比例,以保持存款的穩(wěn)定性。一是必須加大宣傳和營銷力度,促進個人賬戶量的增長。個人賬戶量的增加,意味著知名度和使用率的提高。二是必須提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),吸引優(yōu)質(zhì)個人客戶。優(yōu)質(zhì)個人客戶具有集聚效應(yīng),就是優(yōu)質(zhì)個人客戶可以帶來一個優(yōu)質(zhì)的客戶群體,而且存款量和存款穩(wěn)定性都會大大提高。

  (二)貸款風(fēng)險控制的問題

  上半年,小企業(yè)貸款中心各項貸款余額為5715萬元,比年初增長4895萬元,新增貸款占聯(lián)社新增貸款的40.5%,增量位居全聯(lián)社第一。無論是貸款投放量還是貸款投放效率上,小企業(yè)貸款中心都是聯(lián)社的領(lǐng)頭羊,但同時也存在著更高的風(fēng)險。

  貸款的內(nèi)涵就是風(fēng)險的管理和控制,只有管理好和控制好風(fēng)險,貸款才能盈利,才能為農(nóng)信社帶來利潤。小企業(yè)貸款中心應(yīng)堅持以往嚴格把關(guān)、高效服務(wù)的作風(fēng),而且繼續(xù)加強防范風(fēng)險。一是小企業(yè)貸款中心員工應(yīng)不斷加強對風(fēng)險理論知識的理解,在實踐中不斷總結(jié)風(fēng)險類別,在操作中識別潛在的風(fēng)險。二是小企業(yè)貸款中心員工應(yīng)加強與客戶的溝通和聯(lián)系,及時進行貸后檢查,及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,及時采取必要的措施控制風(fēng)險。

 。ㄈ┲虚g業(yè)務(wù)有待進一步提高

  上半年,小企業(yè)貸款中心除了發(fā)卡量超額完成第二季度考核任務(wù),網(wǎng)上銀行開戶量、卡網(wǎng)上支付開戶量、代理保險等業(yè)務(wù)都沒有完成任務(wù)指標,中間業(yè)務(wù)發(fā)展速度緩慢,中間業(yè)務(wù)有待進一步提高。

  隨著國內(nèi)銀行業(yè)與國際銀行業(yè)的接軌,利率市場化的趨勢,國內(nèi)銀行業(yè)越來越重視中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。中間業(yè)務(wù)賺取的利潤,存在的只有系統(tǒng)風(fēng)險和操作風(fēng)險,這些風(fēng)險發(fā)生的機率較小而且可以控制。小企業(yè)貸款中心員工必須重視中間業(yè)務(wù),對客戶進行耐心和詳細的講解,加大力度營銷電子銀行方面的業(yè)務(wù),促進代理保險業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  四、20xx年下半年工作計劃

  (一)保持良好發(fā)展趨勢,力爭完成全年各項任務(wù)指標

  上半年,小企業(yè)貸款中心的存款業(yè)務(wù)和貸款業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好,部分任務(wù)指標超額完成而且排名靠前。但中間業(yè)務(wù)的發(fā)展跟不上存貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展勢頭,中間業(yè)務(wù)的部分任務(wù)指標達不到預(yù)期計劃,發(fā)展速度較慢。

  下半年,在存款業(yè)務(wù)方面,小企業(yè)貸款中心將加大營銷力度,爭取更多優(yōu)質(zhì)客戶,保持存款平穩(wěn)增長;在貸款業(yè)務(wù)方面,小企業(yè)貸款中心將加大貸款投放力度,而且進行嚴格把關(guān),進一步提高貸款質(zhì)量,保持貸款業(yè)務(wù)發(fā)展得又快又好;在中間業(yè)務(wù)方面,小企業(yè)貸款中心將加大宣傳力度,主動對客戶進行營銷和講解,

  說明業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品的優(yōu)勢,促進中間業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)共同發(fā)展,而且力爭完成全年各項任務(wù)指標。

  (二)進行市場調(diào)查和市場營銷

  下半年,小企業(yè)貸款中心員工將制作針對茂名地區(qū)中小企業(yè)和個體工商戶的調(diào)查問卷,深入本地社區(qū)中小企業(yè)和個體工商戶進行調(diào)查,派發(fā)調(diào)查問卷,統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù),分析統(tǒng)計數(shù)據(jù),并得出初步的判斷和結(jié)論。根據(jù)初步的判斷,篩選出優(yōu)質(zhì)客戶或者潛力客戶,進行電話回訪或者實地回訪,商討下一步合作事宜。如客戶有資金需求,將按照流程為客戶提供最高效的服務(wù),培養(yǎng)小企業(yè)貸款中心的優(yōu)質(zhì)客戶群體。

 。ㄈ┘訌妰(nèi)部管理和流程梳理

  下半年,小企業(yè)貸款中心將加強內(nèi)部管理制度建設(shè),明確各個崗位職責(zé),進一步劃分各個崗位的工作任務(wù),充分發(fā)揮各個崗位的作用,形成各個崗位協(xié)力合作,可以有效控制和管理風(fēng)險,同時可以提高各個崗位之間的工作效率,共同促進小企業(yè)貸款中心的穩(wěn)定發(fā)展。

  在流程管理方面,小企業(yè)貸款中心將根據(jù)實際情況,對貸款調(diào)查、審查、審批流程進行梳理,對不合理的流程進行改造,對不符合實際情況的流程進行調(diào)整,盡量縮短和簡化貸款調(diào)查、審查、審批的流程,使流程與日常工作相適應(yīng),有利于提高小企業(yè)貸款中心的貸款辦理效率。

企業(yè)半年工作總結(jié) 篇5

  在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市創(chuàng)衛(wèi)辦的督察指導(dǎo)下,市農(nóng)業(yè)局根據(jù)《市農(nóng)業(yè)局創(chuàng)衛(wèi)工作目標責(zé)任書》及《市人民政府創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市責(zé)任部門任務(wù)分解》的要求,現(xiàn)將上半年創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)如下:

  一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)

  成立以分管創(chuàng)衛(wèi)工作的番副局長為組長,局屬執(zhí)法室主任余主任、局辦公室刀副主任為副組長,局屬各站(所)負責(zé)人為成員的創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于執(zhí)法室,資料員賴月寶旺兼任,負責(zé)資料的收集、整理、上報工作,

  二、工作開展情況

 。ㄒ唬┙M織開展愛國衛(wèi)生月活動

  今年4月是我國第二十二個愛國衛(wèi)生活動月,按照市愛國衛(wèi)生運動委員會《關(guān)于開展第二十二個愛國衛(wèi)生月實施方案的通知》要求,我局為進一步改善全市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生,提高公民健康素養(yǎng),有效預(yù)防和控制春季傳染病的發(fā)生與流行,保護群眾身體健康。

  1、積極響應(yīng)號召,廣泛宣傳第二十二個愛國衛(wèi)生月的活動

  我局的愛國衛(wèi)生月活動以“全民動手”為主,廣泛動員全體干部職工參與治理環(huán)境臟、亂、差,重點對單位衛(wèi)生死角、露天垃圾、辦公場地、公共廁所、公共場所等地的垃圾、雜草進行全面徹底地清除以及開展了除四害活動,防止疾病傳播,保障了干部職工身體健康,促使群眾愛護城市環(huán)境,自覺做到了不亂扔、亂倒、亂吐、亂畫、亂張貼,提高全民愛衛(wèi)意識。從而營造人人愛衛(wèi)生、講衛(wèi)生的良好氛圍。

  2、抓環(huán)境衛(wèi)生制度管理

  制定了衛(wèi)生管理制度,落實責(zé)任,進行定期檢查,主要領(lǐng)導(dǎo)全面負責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓愛衛(wèi)工作,各辦公室及門前的衛(wèi)生工作堅持每天清掃,保持全局的良好環(huán)境。

  3、深入開展愛衛(wèi)工作

  (1)、我局在環(huán)境衛(wèi)生整治中共出動職工268人;出動車輛38輛次,清理垃圾17、2噸;清理污水溝1275米;清除亂貼亂畫小廣告99張;清除衛(wèi)生死角42處。水井消毒8口,改廁6座。

  (2)、以春季滅鼠為重點,開展了在全局范圍內(nèi)統(tǒng)一滅鼠活動。單位出資購買滅鼠藥0、25噸,采取科學(xué)滅鼠投藥程序,確保使用安全,在全局站所辦公區(qū)及生活區(qū)同時投放滅鼠藥和投放滅蟑藥8公斤,使滅鼠、滅蟑工作在全局和各站所取得了較好的實效。

  (3)、在重點滅鼠的同時,對單位及站所辦公區(qū)8762平方米范圍開展春季滅蚊、滅蠅活動,有效地預(yù)防了疾病的發(fā)生和流行。

 。4)、加大資金投入,共投入0、98萬元專項整治經(jīng)費,落實了具體工作人員,對單位公共廁所的化糞池衛(wèi)生隱患進行了徹底整治,并清理疏通排水溝,美化環(huán)境,提高職工生活環(huán)境質(zhì)量。

 。ǘ╅_展鼠藥使用及初級農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管

  出動執(zhí)法車輛21車次,執(zhí)法人員84人次,檢查鼠藥銷售攤點17個次,經(jīng)查沒有發(fā)現(xiàn)擺攤銷售毒鼠強等國家禁止使用的劇毒鼠藥。銷售使用的鼠藥均為敵鼠鈉鹽、溴滴隆等符合國家有關(guān)規(guī)定的低毒鼠藥;檢查農(nóng)資經(jīng)營戶161戶次,魚用藥物經(jīng)營戶12戶次,魚用飼料生產(chǎn)企業(yè)12戶次,水產(chǎn)養(yǎng)殖戶43戶次。經(jīng)查沒有發(fā)現(xiàn)銷售使用國家禁止的甲胺磷、對硫磷、甲基對硫磷、久效磷、磷胺五種高毒農(nóng)藥及孔雀石綠、氯霉素、已烯雌酚、硝基呋喃類等違法使用。

  檢查芒市農(nóng)市場22個次、蔬菜生產(chǎn)地6個次,抽檢蔬菜樣品148個,合格率95、3%;抽檢水果樣品55個,合格率96、4%;檢查進銷貨臺帳38套,養(yǎng)殖記錄5份,蔬菜生產(chǎn)記錄19份,基本能按要求記錄;發(fā)放宣傳資料42份。

企業(yè)半年工作總結(jié) 篇6

  一、認真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理

  一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年x月開始運轉(zhuǎn),各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  二、強化服務(wù)意識,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障

  行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。上半年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。

  三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)

  一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,上半年以來,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。

  四、存在的不足

  過去的上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

  五、20xx下半年工作打算

  20xx上半年即將過去,下半年將要到來。在新的下半年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)上半年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx下半年度的工作:

  1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);

  3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

  4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

企業(yè)半年工作總結(jié) 篇7

  朱自清曾感嘆時光匆匆…!轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的工作已經(jīng)接近尾聲,組織部本學(xué)期的工作也將順利拉下帷幕。在院團委老師的指導(dǎo)和關(guān)心下,貫徹并執(zhí)行了院團委本學(xué)期的主導(dǎo)思想和總體計劃,經(jīng)過一學(xué)期的辛苦與努力進取,組織部的工作井然有序的進行取得了不菲的成績。在工作過程中,我們一直本著“服務(wù)同學(xué)”的宗旨,一切從實際出發(fā),不斷吸取廣大群眾的意見,及時調(diào)整工作方式。

  從進入院團組織部僅僅幾個月的時間,擔(dān)任組織部部長一職,我覺得這不僅僅是對自己工作能力的一種挑戰(zhàn),更多的是對各方面綜合素質(zhì)的挑戰(zhàn)。這一學(xué)年里,自己對所做的工作基本上感到滿意,不管在工作還是學(xué)習(xí)上都嚴格要求自己。院團學(xué)會每次例會的召開以及部門會議都能夠及時的召開,在例會期間所存在問題都能夠及時有效的解決,部門成員偶積極配合工作。上任以來就工作能力方面感到有較大幅度的提升,這還得感激院團谷老師、王老師對我工作的指導(dǎo)。同時也要感謝院團各個成員的大力支持以及各系部的積極配合!叭藷o完人”當(dāng)然每個人的身上都存在著某些方面的不足,這還需要自己不斷學(xué)習(xí)加以改正,來進一步提高自身各方面能力。

  本學(xué)期組織部工作井然有序地進行,在很大程度上得益于整個院團的支持與配合。這讓我意識到一個真正的團隊精 神的強大,我們是一個不可分割的整體,缺了任何一個成員甚至部門都不能稱之為一個團隊。希望在以后的工作中能夠繼續(xù)把這種精神傳承和發(fā)揚。

  今年我們部門舉辦了一次演講比賽,此次活動對我們來說無疑是個嚴峻的考驗。雖然在前幾次的彩排過程中存在一些瑕疵,但在11月我們不僅把演講最好的一面獻給了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和全院同學(xué),而且把第七屆院團學(xué)會的精神風(fēng)貌也進行了全方位的展示。從這次活動中讓我意識到各部門之間的配合與銜接的重要性,各個部門在完成工作任務(wù)過程中必須要有明確的分工,但又要相互協(xié)作,這樣才能把分配的任務(wù)及時高效的完成。

  很多時候總覺得倉促、忙碌,但在整個部門的配合下還是按時按量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我部門的任務(wù),但從這點就足以說明組織部是一個具有極強凝聚力的部門。本學(xué)期組織部招了三名新干事,我深知這是對我能力更大的考驗,因為他們從來沒有接觸過組織部任何工作。其實剛開始有些工作我并未真正放手讓他們?nèi)プ,因為組織部的工作比較細、比較繁瑣,怕他們出錯。所以我只有耐心的教導(dǎo)他們,只有讓他們對工作流程更熟悉,這樣才能更好地開展、落實工作,F(xiàn)在回想起來,覺得辛苦一點也值得,因為現(xiàn)在的他們已經(jīng)能夠讓我放心把工作任務(wù)交個他們,并且能很好地完成。付出終究會有回報,只是某些時候各方面的條件沒有完全具備而已。每當(dāng)看到自己部門的成績時,心里總有表達不出的喜悅和欣慰,因為這就是付出后的回報。個人付出再多都是值得的,院團是一個大集體需要我們共同的努力。

  回顧這一學(xué)期里組織部的工作取得了一定的成績,這與院團學(xué)會老師的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開,也是部門所有成員共同努力的結(jié)果。但是,在開展工作的過程中同時也存在一些細節(jié)上的不足。在以后的工作過程中我們認真總結(jié),不斷汲取工作經(jīng)驗,希望在下一學(xué)期組織部的工作將會取得更好的成績。

  院團學(xué)會組織部:李xx

  二〇xx年十二月二十一日

企業(yè)半年工作總結(jié) 篇8

  過去半年來,公司到發(fā)展,現(xiàn)在已進入快速發(fā)展期;仡櫚肽,領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、人員招聘

  各部門新增崗位的管理工作。根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年xx位人才需求。

  二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理

  對現(xiàn)有人員進行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。實行各部門負責(zé)人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計,并對離職、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務(wù)查找、結(jié)算管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。

  三、員工培訓(xùn)工作

  完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時通知每月培訓(xùn)內(nèi)容,F(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由xx或外請老師培訓(xùn)。同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計劃邀請老師為公司做管理培訓(xùn)。

  四、績效和薪酬的管理

  貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。加強與員工之間的工作溝通,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。

  負責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務(wù)。

  監(jiān)督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀律進行檢查,有異常情況及時處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負責(zé)人進行處理;加強公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

  上半年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責(zé)任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作。當(dāng)然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,可以預(yù)計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

企業(yè)半年工作總結(jié) 篇9

  一、上半年主要工作開展情況

 。ㄒ唬﹦(chuàng)新管理工作

  1、不斷完善管理與評估制度。創(chuàng)新與改善是企業(yè)求生存謀發(fā)展的永恒主題。今年我們更加注重創(chuàng)新與改善的有機融合。

  一是將《管理創(chuàng)新活動實施辦法》和一年一度的《群眾性性質(zhì)量管理活動方案》優(yōu)化整合,重新修訂成《創(chuàng)新與改善活動管理辦法》,進一步明確了創(chuàng)新與改善活動的分類和范圍、工作程序與激勵辦法。

  二是將創(chuàng)新與改善活動納入了部門年度績效考核,同時每半年組織一次改善成果評比,不斷激發(fā)員工創(chuàng)新與改善熱情,有效保障組織目標的實現(xiàn)。

  2、強化創(chuàng)新與改善工作運行機制。

  一是加強培訓(xùn),為切實提高各級人員對創(chuàng)新管理的認識及成果選題、成果材料撰寫水平,6月10日聘請了專業(yè)老師來廠現(xiàn)場培訓(xùn)并實行一對一的指導(dǎo)。

  二是認真組織管理創(chuàng)新課題及改善項目的申報工作,截止6月底,全廠共申報管理創(chuàng)新課題18個,經(jīng)審核篩選向公司申報了6個課題;經(jīng)審核立項改善項目8個。

  三是注重過程跟蹤輔導(dǎo),對審核通過的申報項目要求各部門提交實施方案,按照實施方案職能部門進行跟蹤輔導(dǎo),目前各個課題和改善項目都在實施之中。

  (二)績效管理工作

  1、進一步完善績效考核指標及其評價體系。

  一是根據(jù)公司對我廠的考核要求以及廠長工作報告,組織對廠部年度目標和主要工作、重點工作進行分解,制訂了《20xx年績效考核實施細則》和《部門年度績效合約》,明確了各項指標考核評價方法,建立了部門關(guān)鍵績效指標(KPI)及其考核評價體系。

  二是指導(dǎo)各部門按照績效管理理論和方法,對部門目標任務(wù)進行分解,制訂內(nèi)部員工考核方案,組織了員工績效考核的實施,并根據(jù)一季度員工考評情況,督導(dǎo)各部門進一步修訂完善員工考核方案。

  2、加強督導(dǎo),逐步提升績效管理體系運行質(zhì)量。

  一是一如繼往開展部門績效規(guī)劃的輔導(dǎo),每月對提交的部門績效合約進行審核,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋、輔導(dǎo),尤其注重績效目標的描述,以提高各部門工作計劃的可行性和充分性,為部門績效目標有效達成提供支持。

  二是強化執(zhí)行力的考核,一方面將年度重點工作按實施進度納入月度合約,另一方面對各種會議部署及領(lǐng)導(dǎo)和職能部門布置的階段性和臨時性工作,由職能部門以紀要、專項工作計劃等形式明確工作任務(wù)、目標要求和責(zé)任部門,作為補充合約,按每項5%的權(quán)重納入責(zé)任部門當(dāng)月績效考核。

  三是每月組織召開績效考評分析會,總結(jié)分析績效目標完成情況,查找影響績效的薄弱環(huán)節(jié),提出改進意見和建議。四是對改進措施的落實情況組織督查,定期反饋和通報。通過月初、月中、月末督導(dǎo),強化了部門工作的執(zhí)行力,確保改進措施的有效落實,部門工作績效得到逐步提升。

 。ㄈ⿲斯芾砉ぷ

  1、完善對標指標體系。

  一是對標指標以國家局發(fā)布的創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠指標體系為內(nèi)容,分為效率指標、質(zhì)量指標、成本費用指標、實物消耗指標、節(jié)能減排指標等5項一級指標,細分為全員實物勞動生產(chǎn)率、卷包設(shè)備有效作業(yè)率、卷煙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測市場抽檢合格率、卷煙焦油量加權(quán)平均值、單箱制造費用、單箱管理費用、單箱煙葉消耗、單箱嘴棒消耗、單箱卷煙綜合能耗、化學(xué)需氧量等10項二級指標。

  二是緊緊圍繞廠部工作思路和年度工作重點,認真分析、查找制度和流程上的缺陷,尋找管理上的短板,針對管理中的薄弱環(huán)節(jié),找準工作突破口,結(jié)合管理創(chuàng)新課題確立了一批管理性對標項目。

  三是選取行業(yè)20xx年生產(chǎn)規(guī)模在20萬箱以下的18家卷煙工廠中的最優(yōu)水平為標桿,設(shè)立對標目標值。力爭通過不斷追標、達標、創(chuàng)標,提高管理質(zhì)量和效率,推進我廠對標工作上水平。

  2、完善對標考核評估制度。為切實把對標工作落到實處,

  一是進一步修訂完善了《對標管理考核細則》,該考核細則更加注重對標過程的管理以及有效措施、方法和經(jīng)驗的固化,同時以年度考核達標分為基準,對超過達標分的部門予以獎勵,低于達標分的予以處罰。

  二是為不斷追標、達標、創(chuàng)標,提高管理質(zhì)量和效率,營造全員參與對標工作良好局面,繼續(xù)對TnPM管理、生產(chǎn)效益(質(zhì)量和消耗控制、設(shè)備有效作業(yè)率)兩個專項對標項目組織實施內(nèi)部對標活動,按季度制定內(nèi)部標桿評價辦法及獎勵措施。

  3、完善對標工作運行機制。

  一是明確要求各部門指定部門對標管理責(zé)任人,負責(zé)部門對標管理工作的組織落實和與廠對標管理辦公室及相關(guān)部門的工作聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。

  二是指導(dǎo)各部門將對標工具運用到管理創(chuàng)新課題的實施當(dāng)中。

  三是按照“月度協(xié)調(diào)、季度分析、半年總結(jié)”的要求,加強了對各部門對標工作的溝通協(xié)調(diào)和檢查督導(dǎo),及時總結(jié),定期通報。四是運用PDCA循環(huán)法,及時針對指標波動大或管理短板制訂改進計劃,確保對標工作扎實有效推進。

 。ㄋ模┲贫/流程建設(shè)

  為做好與標準化工作的對接,今年我科仍加強了制度/流程的督查、評審工作,

  一是重點從“制度是否完善、流程是否順暢、操作是否規(guī)范、執(zhí)行是否到位、監(jiān)督是否有效、記錄是否完善”等多方位、多角度對10項制度11個業(yè)務(wù)流程展開督查,從檢查情況反映總體較好,但也存在個別制度實際操作與現(xiàn)行管理要求不太匹配現(xiàn)象,已及時提出了改進建議。

  二是繼續(xù)抓好制度/流程的廢、改、立工作,今年組織修訂管理制度(不含體系管理文件)3項,新建7項。

 。ㄎ澹┙y(tǒng)計管理工作

  1、加強統(tǒng)計檢查與督導(dǎo)。

  一是為做好中煙對我廠20xx年度內(nèi)管監(jiān)督檢查的迎檢工作,今年1月5日,組織相關(guān)專業(yè)人員對全廠的統(tǒng)計報表、工序記錄、原始資料、臺賬等結(jié)合內(nèi)管監(jiān)督要求進行了督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進要求,并加以落實。

  二是不定期幫助指導(dǎo)統(tǒng)計人員健全統(tǒng)計臺賬。

  三是每月不定期檢查各部門的統(tǒng)計工作,確保各種統(tǒng)計報表上報及時、準確,統(tǒng)計資料完整齊全,從未出現(xiàn)任何違法亂紀現(xiàn)象。

  2、充分發(fā)揮統(tǒng)計參謀職能。一方面為全面掌握我廠生產(chǎn)物耗水平,及時發(fā)現(xiàn)解決生產(chǎn)物耗指標異常波動問題,堅持月度收集數(shù)據(jù),季度進行總結(jié)分析。另一方面積極收集省內(nèi)兄弟煙廠指標進行對比,及時糾偏,較好地發(fā)揮了統(tǒng)計參謀職能作用。

 。┬畔⒒ぷ

  1、認真抓好年度預(yù)算管理。根據(jù)公司和我廠《關(guān)于認真做好20xx年投資項目立項申報工作的通知》和做好年度預(yù)算工作的精神,信息化建設(shè)總體設(shè)想以符合行業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向,與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃相一致,符合公司資產(chǎn)布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整方向,堅持注重投資效率和效益為原則,去年10月至年初,針對各部門提出的需求,結(jié)合我廠具體實際,在進行市場調(diào)研的情況下,完成了年度投資項目立項和預(yù)算申報工作。

  2、認真抓好信息化項目管理和實施工作。在接到公司正式批復(fù)文件后,綜合實際情況,4月,制訂了《20xx年度公司批復(fù)預(yù)算項目執(zhí)行計劃進度表》,明確了各個項目具體實施內(nèi)容、責(zé)任人和完成驗收時間。同時啟動項目實施,在進行了市場再調(diào)研后,二季度配合物管科完成了今年IT投資項目招投標、合同簽訂和采購工作。5月配合物管科完成了其它數(shù)碼設(shè)備招投標前期工作。其它資本性支出和預(yù)算項目也都在按計劃安排實施。另外,4月建成了我廠圖書室圖書管理系統(tǒng)項目實施和驗收工作。3月中旬至4月初,按公司安排部署完成了行業(yè)卷煙準運證制證及到貨確認模式調(diào)整項目。4月中下旬,認真組織開展了公司財務(wù)及供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)部常規(guī)調(diào)研和重點調(diào)研工作。

  3、認真做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)日常維護和安全管理工作。

  一是做好信息系統(tǒng)的后臺管理與日常維護,開展季度巡檢和問題處理。

  二是及時做好信息系統(tǒng)安全升級工作,做好節(jié)假日安全部署與檢查工作。

  三是結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)與IT治理,3月分別對兩個機房UPS電源進行了檢修和維保,做好6S改善與危險源辨識,開展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和辦公設(shè)備的日常檢查與維護,保障各設(shè)備正常運行。

  4、抓好信息化日常工作管理。按照行業(yè)“三查”日常工作和我廠標準化體系推進以及6S管理要求,

  一是一季度開展了辦公流程梳理,二季度,梳理了機房和數(shù)碼設(shè)備管理3項制度。

  二是規(guī)范信息化設(shè)備和低值易耗品管理臺帳。

  三是4月和5月,圍繞今年信息化工作創(chuàng)新與改善這個主題,結(jié)合落實我廠6S管理要求,針對全廠網(wǎng)絡(luò)與通訊線路開展了創(chuàng)新改善第一階段和第二階段整理整治活動。

  5、抓好信息化隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升應(yīng)用水平。

  一是1月4日組織實施了公司舉辦的行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計應(yīng)用項目培訓(xùn)。

  二是3月20日至4月5日,完成了行業(yè)卷煙準運證制證及到貨確認模式調(diào)整實施應(yīng)用培訓(xùn)。

  三是5月9日組織開展信息化技術(shù)和管理類書籍讀書報告征文比賽活動。四是分期組織IT知識和業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識培訓(xùn)。四是6月,結(jié)合我廠20xx年“安全生產(chǎn)年”和“安全生產(chǎn)月”活動安排,開展了中心機房和國家煙草專賣局行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)兩項應(yīng)急預(yù)案演練。通過這些培訓(xùn)活動,鍛煉和提高我廠信息化人員綜合素質(zhì)。

 。ㄆ撸┵|(zhì)量體系建設(shè)工作

  1、積極部署和開展體系年度策劃與月度計劃工作。年初,根據(jù)上級文件精神,結(jié)合對以往工作的總結(jié)和調(diào)研成果,以工作的創(chuàng)新與改善為出發(fā)點,切實做好新的一年質(zhì)量體系建設(shè)總體部署,先后編制并經(jīng)專題會議討論通過了20xx年度《質(zhì)量體系建設(shè)工作策劃書》、《內(nèi)部審核計劃書》、《產(chǎn)品質(zhì)量專題內(nèi)部審核策劃》、《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作檢查方案》、《20xx年度質(zhì)量管理體系培訓(xùn)計劃》和《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作考核實施細則》等指導(dǎo)月度和日常工作的文件,全面策劃好全年體系管理工作。月度各項工作按年度總策劃文件執(zhí)行,做到有條不紊開展體系日常工作。

  2、認真確定并分解年度質(zhì)量目標,確保目標實現(xiàn)。2月,針對公司和企業(yè)標準化工作的新要求,通過召開專題會議、部門宣導(dǎo)和討論等形式評審和確定了廠質(zhì)量目標,部門分解目標。接著,指導(dǎo)各部門分解到崗位(機臺)和個人,針對各分解目標提出具體對策措施,明確各目標實現(xiàn)情況檢查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法和改進提高措施,同時明確促進目標實現(xiàn)的跟蹤檢查責(zé)任。通過這些舉措,促進全員樹立起“大質(zhì)量意識,以預(yù)防為主,持續(xù)改進”的管理理念,做到公司的方針目標、企業(yè)的目標的層層落實,讓每一位員工都把質(zhì)量方針和自身目標牢記于心。

  3、加強體系組織建設(shè)與培訓(xùn),按期落實各項工作與考核。

  一是強化了體系組織建設(shè)。1月中旬,根據(jù)國家局及公司大體系的要求,重新調(diào)整了質(zhì)量體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確認了各部門體系負責(zé)人、體系兼職管理員、文件管理員和內(nèi)審員,明確其職責(zé)和工作考核。

  二是抓好體系宣貫與培訓(xùn)。1月上旬,召開標準化和體系管理專題會議,傳達貫徹落實煙草行業(yè)和公司標準化體系建設(shè)管理工作會議文件精神,各部門按要求進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和總結(jié)。3月21日,召開了標準化體系建設(shè)啟動大會,并請北京東方易初咨詢公司專家到會指導(dǎo)。3月23至24日,組織人員參加了公司在我廠舉辦的標準化體系建設(shè)培訓(xùn)。5月,在全廠范圍內(nèi)開展了對國家局近期發(fā)布的6個行業(yè)標準以及公司正式發(fā)布實施的93個標準化文件學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

  三是落實管理體系各項工作與考核。4月和7月初,根據(jù)我廠《質(zhì)量管理體系建設(shè)考核細則》要求,結(jié)合一、二季度內(nèi)審工作,認真完成了部門和內(nèi)審員考評工作,建立了考核明細臺帳。

  4、認真組織體系文件梳理與評審,按期開展文件(記錄)專項檢查活動。2月中旬,按標準化文件的要求組織各部門對本部門編制與執(zhí)行(使用)的文件(記錄)進行了一次全面的梳理并建立清單。2月下旬召開專題會議,討論評審了中旬修訂的《文件清單》和《記錄清單》。3月中旬,根據(jù)年度檢查活動方案要求,以評價本廠審核整改措施的有效性,尋找質(zhì)量管理體系改進機會為目的,開展了一次專項檢查活動,檢查了我廠20xx年11月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)問題整改措施實施效果;驗證20xx年12月份認證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的問題以及公司20xx年12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系問題的整改措施實施效果。4月份對我廠現(xiàn)行各類文件進行了初步梳理和匯總,同時結(jié)合標準化工作要求,按計劃,組織開展我廠質(zhì)量體系文件評審和記錄的實用性和規(guī)范性開展專項檢查。對我廠現(xiàn)行的管理文件和流程進行了調(diào)查和評審。5月,對我廠引用中煙的記錄和企業(yè)自行制定的記錄進行了全面梳理和匯總,建立了我廠現(xiàn)行的標準文件、體系文件、規(guī)章制度、紅頭文件分類匯總清單。按質(zhì)量管理體系文件是否符合公司標準要求,5月13至25日組織開展了一次質(zhì)量體系專項檢查活動,評審了生產(chǎn)設(shè)備和品管兩個部門的質(zhì)量體系文件。5月18日-30日根據(jù)《公司20xx年質(zhì)量管理體系建設(shè)交流檢查工作安排》和《交流檢查工作分工表》的內(nèi)容在全廠范圍內(nèi)開展了自查和整改工作,將結(jié)果向公司作了反饋。

  5、按期組織季度內(nèi)審工作。3月中旬,我廠組織開展了本年度第一季度的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核活動。采用集中審核的方式對3個大過程9個子過程進行了現(xiàn)場檢查活動,共提出整改項4項,一般不符合項4項。檢查各受審部門的文件執(zhí)行率都在95%以上。6月27日至30日,組織開展企業(yè)本年度第二季度的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核,同時組織人員參加并完成了公司組織的對贛南卷煙廠進行的內(nèi)部交叉管理體系內(nèi)部審核工作。

  6、做好體系問題統(tǒng)計分析與改正工作。

  一是2月份對各部門20xx年歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合及整改項分別建立了臺帳。4月中、下旬又對今年一季度內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項和整改項分部門建立了明細臺帳。通過建立的臺帳,認真對歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合項進行了統(tǒng)計分析,提出了改正措施。

  二是積極開展問題整改工作。20xx年12月中旬至1月上旬,積極組織責(zé)任部門對認證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的4個一般不符合項進行整改,并于元月10日將整改結(jié)果提交上海審核中心進行驗證。1月中下旬,積極開展對公司12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的13個一般不符合項及52個觀察整改項進行原因分析,提出整改方案和整改措施,將65項問題的落實整改責(zé)任,并對實施的整改進行了效果驗證和歸檔。5月13至25日主要是針對20xx年一季度審核發(fā)現(xiàn)問題整改措施的有效性專項檢查,認真驗證了其實施效果。

  二、上半年工作存在的問題和不足

  回顧半年來的工作,雖然取得了一些成效,但也存在許多不足,主要表現(xiàn)在:

  1、員工考核體系有待進一步完善。

  一是崗位績效指標的提煉仍比較粗放,細化和量化做得不到位;

  二是崗位管理不太規(guī)范,缺乏一套比較完善的崗位規(guī)范化手冊;

  三是崗位素質(zhì)測評基本無標準,絕大多數(shù)是憑印象打分,致使崗位評價有失公平;

  四是月度合約的制訂不太規(guī)范,績效標準、完成情況描述不到位。

  2、管理創(chuàng)新與改善活動有待進一步提升。

  一是不善于尋找工作中的改善點;

  二是不善于從工作亮點中挖掘管理創(chuàng)新課題;

  三是課題的選題、成果的總結(jié)提煉水平還不夠;

  四是創(chuàng)新不注重過程管理的現(xiàn)象也比較突出。

  3、對標管理工作有待深入推進。

  一是全員參與對標的良好局面還未真正實現(xiàn);

  二是雖然每季組織開展了內(nèi)部對標評價工作,但對標桿部門或機臺好的經(jīng)驗和做法未進行總結(jié)提煉,予以固化;

  三是創(chuàng)新與對標的融合度不夠,大多數(shù)部門還未開展對標改善工作的立項申報,未將創(chuàng)新課題以對標方式制訂實施計劃。

  4、質(zhì)量管理體系有待進一步提高運行質(zhì)量。

  一是ISO9000標準和體系文件宣貫培訓(xùn)力度不夠,全員對標準和體系文件的認知度不高;內(nèi)審員審核技巧不高;

  二是內(nèi)審力度不夠、持續(xù)改進的重點不突出,組織開展質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核和改進,全程跟蹤指導(dǎo)和糾正措施實施效果不明顯;

  三是企業(yè)標準化建設(shè)剛剛起步,組織實施體系文件評審和制/修訂工作還不是很充分、協(xié)調(diào)性和可操作性不強;

  四是開展的體系文件執(zhí)行督查專項活動效果不明顯,體系文件的有效執(zhí)行率有待進一步提高。

  5、信息化工作推進力度不夠。

  一是信息化項目總體推進步伐緩慢,項目資金執(zhí)行率不高。

  二是員工培訓(xùn)不夠,培訓(xùn)計劃目前只實施了4項。

  三是各項信息化制度有待進一步梳理與完善。

  三、20xx年下半年工作打算

  下一步,企業(yè)管理科繼續(xù)按照年初制訂的工作思路,進一步在完善對標工作機制、規(guī)范績效管理體系運行、加強制度流程建設(shè)、發(fā)揮統(tǒng)計參謀上下功夫,一如既往地認真履行參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督導(dǎo)等六大職能,做好創(chuàng)新、對標、績效管理、統(tǒng)計管理、制度流程建設(shè)等工作。

  1、進一步完善對標工作機制。

  一是要繼續(xù)加強對標管理的宣貫培訓(xùn),進一步提高全體干部職工對對標管理的認識和理解;

  二是要抓好對標與各項管理工作的有機融合,針對企業(yè)各項基礎(chǔ)管理中的薄弱環(huán)節(jié),制訂改進措施,解決管理中的問題,夯實基礎(chǔ)管理工作。重點抓好班組管理、崗位勝任力管理、廉能管理、執(zhí)行力管理、質(zhì)量安全管理、標準化管理等六個管理創(chuàng)新課題的專項對標工作,確保取得實效。

  三是要繼續(xù)加大對標工作的過程管理,確保對標工作及主要經(jīng)濟技術(shù)指標每月有跟蹤檢查,每季有問題診斷、有分析總結(jié),有改善措施,不斷提升對標工作水平。四是要加大好做法、好經(jīng)驗的總結(jié)提煉,借標準化推行之機,將之形成標準予以固化,從而實現(xiàn)對標工作常態(tài)化。

  2、進一步規(guī)范績效管理體系運行。

  一是要繼續(xù)加強績效管理理念與方法培訓(xùn),提高各級人員對績效管理的認識及對績效管理工具的應(yīng)用能力;

  二是要指導(dǎo)各部門按照績效管理理論和方法,制定并實施員工考核方案,提高員工考核方案的科學(xué)性和可操作性;

  三是要通過以點帶面的方式,不斷建立和完善崗位規(guī)范化手冊,有效推進員工績效考核;

  四是要繼續(xù)按照PDCA循環(huán)抓好績效管理工作,防止反饋與考核流于形式、走過場。

  3、繼續(xù)加強制度和流程建設(shè),不斷提升規(guī)范化水平。

  一是要繼續(xù)加大對制度、流程執(zhí)行的督促、檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)并改進制度執(zhí)行偏差,規(guī)范工作行為,確保制度和流程在各部門得到有效的落實和執(zhí)行。

  二是要結(jié)合標準化工作的推行,組織開展制度、流程評審工作,不斷完善制度、優(yōu)化流程,提高制度、流程的適宜性、充分性和可操作性。

  4、進一步加強統(tǒng)計工作的監(jiān)督指導(dǎo),發(fā)揮參謀作用。

  一是要繼續(xù)加大統(tǒng)計工作督導(dǎo)力度,確保統(tǒng)計報表報送準確、及時,統(tǒng)計資料系統(tǒng)、完整;

  二是要結(jié)合對標與“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作,進一步完善統(tǒng)計信息收集和分析工作,為對標和“創(chuàng)先爭優(yōu)”的實施和領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確信息,更好地發(fā)揮統(tǒng)計參謀職能作用。

  5、加強質(zhì)量體系建設(shè),提高質(zhì)量管理體系運行質(zhì)量。

  一是要加大ISO9000標準和體系文件宣貫培訓(xùn),提高相關(guān)崗位人員對標準和體系文件的認知度;同時要繼續(xù)組織開展內(nèi)審員審核技巧的強化培訓(xùn),提高內(nèi)審員工作水平;

  二是要以強化內(nèi)審、持續(xù)改進為重點,組織開展質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核和改進,加強對體系不符合項、改進項整改工作的全程跟蹤指導(dǎo)和糾正措施實施效果跟蹤驗證,提高糾正措施的針對性及其實施的有效性,確保體系持續(xù)改進并有效運行;

  三是要以企業(yè)標準化建設(shè)為平臺,組織實施體系文件評審和制/修訂工作,確保體系文件的充分性、協(xié)調(diào)性和可操作性;

  四是繼續(xù)開展體系文件執(zhí)行督查專項活動,提高體系文件的有效執(zhí)行率。

  6、繼續(xù)抓好信息化項目實施及網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)管理,確保安全運行。

  一是要按年度實施計劃繼續(xù)抓好信息化資本性支出和維修項目實施工作,嚴格控制預(yù)算,確保質(zhì)量。

  二是要依托標準化體系建設(shè)平臺,進一步梳理完善信息化管理制度;

  三是要繼續(xù)抓好信息系統(tǒng)人員培訓(xùn),提高應(yīng)用能力和操作水平,促進系統(tǒng)運行效率;

  四是要加強信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行維護和安全管理,確保信息系統(tǒng)安全運行。

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