有關(guān)實(shí)習(xí)工作總結(jié)錦集八篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以促使我們思考，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編收集整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
短期支教能開拓學(xué)生視野、帶給孩子新的課堂模式，但它更像是一次假期實(shí)踐，主要受益人還是大學(xué)生自我。在長期支教中，用心教書，才能更大程度地幫忙學(xué)生�！�20xx年7月，經(jīng)歷了短期支教后，我感到了自我意識上得到了新的提升。
我想條件艱苦的地方更需要我們，可發(fā)揮的空間也更大。所在的隊(duì)伍里，許多名隊(duì)員都是廣東人，適應(yīng)昌都的氣候條件，要克服很多困難。加上工作強(qiáng)度大，身體吃不消，在平原地區(qū)一年都不感冒一次的絕大多數(shù)隊(duì)員，到了貴州也接連“中招兒”。
生病、想家、飲食不習(xí)慣。但我覺得，這些都不算什么，生活條件與原先差異越大，支教想法反而越堅(jiān)定。
支教更是“支心”，支教前，我想象中的畫面，是泥濘不堪的操場、風(fēng)雨飄搖的教室和穿著破爛的孩子們，但開學(xué)后，眼前的一切讓她難以置信：現(xiàn)代化教學(xué)樓、多媒體投影儀、等一應(yīng)俱全，趨于完備的硬件設(shè)施促使我重新思考支教的意義。
而經(jīng)過縝密的觀察和探訪，我認(rèn)為我們支教的意義，是帶去和教學(xué)設(shè)備一樣先進(jìn)的思想。在我看來，除了幫忙學(xué)生提升學(xué)業(yè)，支教更是“支心”，“給孩子一片家鄉(xiāng)之外的廣闊天空”。
村前的大山遮擋了孩子們遠(yuǎn)眺的視線。我和同伴“張羅”“實(shí)驗(yàn)課”、“講座”等活動(dòng)，將一個(gè)孩子們不明白的世界帶到他們身邊。由于支教的貴州一所學(xué)校位于城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域，學(xué)生家庭情景復(fù)雜，留守兒童、單親家庭的比例較高，一些父母對孩子的要求，是“做一個(gè)好人、不惹事生非即可”。我便和其他支教團(tuán)成員坐上數(shù)小時(shí)“小電摩”，一路“晃悠”到學(xué)生家里，和家長分享自我的成長心得，改變他們對子女的教育觀念。
在我看來，自我所能做的，就是努力成為孩子看向山外的另一雙眼睛。在清源村第一次上課感覺還行，但自我評價(jià)僅有60分。主要是有些東西沒有講出來，課上有些緊張會(huì)不自覺地落掉一些東西。還有準(zhǔn)備的東西不太適應(yīng)小孩子的年齡階段，以后采取的形式要更加直觀，互動(dòng)性更強(qiáng)。
我真的很愛他們，想方方面應(yīng)對他們好。我打心底里心疼自我的學(xué)生們。我不知多少次被孩子們的熱情所打動(dòng)。有一次，我正走在操場上，一名小學(xué)生跑來遞給我一塊糖：“教師，給你吃�！蔽艺f不吃，小朋友卻非要給我。于是我就一邊小跑一邊拒絕，小朋友也追著我在操場跑了一圈。收下糖后，我提出要給他拍一張照片，那個(gè)小學(xué)生就像我拒絕吃糖那樣拒絕了我，兩人又在操場上互追了一圈。此刻，我手機(jī)相冊里還有那張灰溜溜的小臉，昏暗的光線下，我看不清楚孩子的臉上是緊張還是開心。
“力的作用都是相互的”有人說，從清源回來之后，我像是變了個(gè)人。我也評價(jià)以前的自我是個(gè)“莽撞少年”，而經(jīng)歷支教之后，我成長了。
從清源回來后，受學(xué)生的感染，我更珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也堅(jiān)定了繼續(xù)深造的想法。此刻，我還堅(jiān)持跟學(xué)生互通微信，回復(fù)他們在學(xué)習(xí)上的困惑，偶爾也當(dāng)當(dāng)“正能量導(dǎo)師”。對我來說，不管是這群孩子還是曾支教的學(xué)校，都已經(jīng)是他記憶中不能抹去的一部分。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
我于20xx年11月有幸進(jìn)入中鐵x局集團(tuán)第x工程有限公司工作，作為一名剛走出校門的畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何與同事共處，該如何作好工作，但項(xiàng)目部寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快融入到其中并完成了由學(xué)生向職員的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過大半年時(shí)間的見習(xí)，我已將理論與實(shí)際操作聯(lián)系起來，不僅加深了對原有書本知識的理解，而且對以前書本中沒有接觸過的或者接觸不深的知識有了一定的認(rèn)識，初步掌握了工程部的工作流程，熟知作為一名工程部技術(shù)員的職責(zé)所在，并在心態(tài)上完成了由學(xué)生向工作者的成功過渡。在近半年時(shí)間的實(shí)習(xí)期中，我積極向前輩們虛心學(xué)習(xí)，交流工作心的目前，能與項(xiàng)目其他部門和整體人員和睦相處，具備獨(dú)立完成任務(wù)和獨(dú)立開展工作的能力。見習(xí)至今，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和師傅以及其他技術(shù)主管的教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，我取得了很大的進(jìn)步，現(xiàn)將總結(jié)如下：
一、學(xué)會(huì)適應(yīng)工作環(huán)境
二、在工作中提升自己的業(yè)務(wù)水平
項(xiàng)目由于工期緊，壓力大，人手不足的原因，希望我們能夠通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)盡快上手，獨(dú)擋一面，而對于我來說，更希望能盡快提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力，以實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。在提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力方面，總結(jié)出幾點(diǎn)心得體會(huì)。
1. 吃苦耐勞，勇于實(shí)踐。干工程是一項(xiàng)很艱苦的工作，施工現(xiàn)場惡劣的工作環(huán)境，日復(fù)一日的上班，幾乎沒有任何假期，一天24小時(shí)隨時(shí)待命，這對于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來說，真的不可想象。這就要求我必須具備吃苦耐勞的精神，具備堅(jiān)忍不拔的意志力，才能干好本職工作。在學(xué)校里，我更多是學(xué)習(xí)理論知識，而到施工現(xiàn)場，我就必須想辦法將理論知識運(yùn)用于實(shí)踐中去，真正做到理論聯(lián)系實(shí)際。從實(shí)習(xí)中我意識到干工程并不是一件很難得事，關(guān)鍵是勇于實(shí)踐，勤于實(shí)踐，立足現(xiàn)場，深入現(xiàn)場，服務(wù)現(xiàn)場。在見習(xí)期間，我每天都堅(jiān)持多跑現(xiàn)場，多發(fā)現(xiàn)問題，利用自己在學(xué)校學(xué)到的知識探究或解決問題。我將書上看到的規(guī)范要求與現(xiàn)場結(jié)合起來，并加以推敲，總結(jié)歸納，最終將它變成自己的知識。
2. 加強(qiáng)溝通，主動(dòng)學(xué)習(xí)。我們見習(xí)生要想學(xué)到技術(shù)，必須多向項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工請教，謙虛一點(diǎn)，臉皮厚一點(diǎn)，不要怕丟面子，主動(dòng)學(xué)習(xí)，他們也給了我很大的幫助，一些問題還會(huì)拓展問題面給我解答，細(xì)心、耐心、誠心是他們給我的最大感觸。另外一點(diǎn)就是在現(xiàn)場多與作業(yè)人員溝通，多向他們學(xué)習(xí)，雖然他們?nèi)狈碚撝R，但他們有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而這些經(jīng)驗(yàn)正是我們所缺乏的，我們需要向他們學(xué)習(xí)的就是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)。在儋州制梁場的見習(xí)過程中，我每天立足于現(xiàn)場，遇到不明白的問題，我會(huì)主動(dòng)謙虛地與作業(yè)人員溝通，向他們請教，他們也樂于向我解釋。其實(shí)干工程是一個(gè)逐步積累的過程，只要多溝通一下，主動(dòng)一點(diǎn)，又利于搞好團(tuán)隊(duì)關(guān)系，又可以學(xué)到東西，給自己多積累一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，那又何樂而不為呢？其中，總工肖傳玉說的一句“所有的問題其實(shí)都不算問題，只是欠于溝通”這句話使我銘記在心。
3. 加強(qiáng)自我修養(yǎng)。 在見習(xí)期間的學(xué)習(xí)、工作中，必須要不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高自己的政策水平和辨別是非的能力，不斷提高自己的理論和思想涵養(yǎng)，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，儲備業(yè)務(wù)能量，積累豐富的理論知識和業(yè)務(wù)知識。
三、謹(jǐn)慎對待工作，堅(jiān)持應(yīng)有的原則，嚴(yán)格做好技術(shù)控制。
工程施工中，技術(shù)控制至關(guān)重要，做技術(shù)工作，必須要做到謹(jǐn)慎對待。一個(gè)項(xiàng)目，在講安全
的同時(shí)，講的就是質(zhì)量，以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展，質(zhì)量不能保證，何談生存，何談發(fā)展？作業(yè)隊(duì)在施工中不免存在偷工減料，不按規(guī)范施工等問題，這給工程帶來了很大的安全隱患。比如說模板拉桿單螺帽、鋼筋搭接長度不夠，閃光對焊不符合要求等，對于一些小的容易忽視的細(xì)節(jié)，但影響工程質(zhì)量和安全的不規(guī)范施工，必須要堅(jiān)持原則，要求按照規(guī)范施工。在負(fù)責(zé)技術(shù)工作期間，我的職責(zé)就是謹(jǐn)慎對待工作，堅(jiān)持應(yīng)有的原則，嚴(yán)格做好技術(shù)控制。工作上得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但我認(rèn)為仍存在很多的不足，今后我會(huì)更加努力去改進(jìn)，切實(shí)把好技術(shù)關(guān)。
四、個(gè)人業(yè)績與評價(jià)
見習(xí)期間，我嚴(yán)格按照師傅的計(jì)劃和指導(dǎo)去做，逐步落實(shí)每個(gè)階段的內(nèi)容和要求。剛來的時(shí)候，每天除了學(xué)習(xí)測量以外，還認(rèn)真學(xué)習(xí)鐵路t梁施工的各種規(guī)范要求，并仔細(xì)閱讀了《tb/t 3043預(yù)制后張法預(yù)應(yīng)力混凝土鐵路橋簡支t梁技術(shù)條件》，看圖紙�，F(xiàn)將這大半年內(nèi)所做的工作總結(jié)如下：
1) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目部前期臨建和攪拌站建站
2) 協(xié)助技術(shù)主管和工經(jīng)部每月驗(yàn)工計(jì)價(jià)，現(xiàn)場施工數(shù)量統(tǒng)計(jì)
3) 負(fù)責(zé)梁場臨建施工以及技術(shù)工作
4) 負(fù)責(zé)t梁混凝土澆筑工序，后期參與模板以及鋼筋報(bào)檢篇二：見習(xí)生工作總結(jié) 見習(xí)生工作總結(jié)
離開學(xué)校，來到公司見習(xí)已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間，這個(gè)月的時(shí)間是短暫的，更是寶貴的，這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。從一名學(xué)生到一名職業(yè)工作者的轉(zhuǎn)變，離開課本，參與到實(shí)踐中來，給我的生活和思維方式帶來了全新的內(nèi)容。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始，就要求自己以職場人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習(xí)新的問題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。
現(xiàn)將我一個(gè)月來的工作情況簡要總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作
作為行政人員，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文寫作、接受、傳達(dá)、對一些相關(guān)指示的傳達(dá)。這些工作的性質(zhì)雜亂，繁多，工作強(qiáng)度很大，有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件或者站在復(fù)印機(jī)前復(fù)印直到累的頸椎疼。
譬如，日常公文的起草，不像在學(xué)校老師布置的作業(yè)，隨便完成就可以了。一份公文格式要求是十分嚴(yán)格的，具體要求用什么字體、什么字號、什么顏色，都有明確規(guī)定，稍不注意便會(huì)出錯(cuò)，鬧出笑話，甚至引發(fā)較為嚴(yán)重的后果。
為了做好日常工作，我做了下面的努力：1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立個(gè)人工作資料檔案庫，并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
3、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍則也要配合其他人員及時(shí)完成，做到主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
二、積極參加公益活動(dòng)
最讓我有感觸的是，中秋佳節(jié)將至，xx舉辦“情系中秋節(jié)，感恩暖人心”慰問孤寡老人活動(dòng)。9月26日上午，這是我人生中第一次去敬老院，以前一直想去的，終于有這個(gè)機(jī)會(huì)可以和同
事們一道去敬老院，與很多老人面對面交流做活動(dòng)。此次敬老院慰問活動(dòng)之行，旨在給孤寡老人送去一份關(guān)愛和溫暖，讓他們感受社會(huì)大家庭的溫暖，激發(fā)全xx系統(tǒng)員工的愛心意識和社會(huì)責(zé)任感，同時(shí)弘揚(yáng)和踐行集團(tuán)20xx年主題“贊”字，把愛送給每個(gè)人的“大愛”精神。 在路上的時(shí)候，心中滿是一陣茫然因?yàn)闆]有參加過這些活動(dòng)，不知道去了該做什么，但這種焦慮很快就在到達(dá)以后消散了，林姐的熱情讓我消除了緊張，較快我就投入到志愿者工作中。對待老人最重要的是尊重他們�；蛟S他們對我們愛理不理，或許他們對我講話的口音不熟悉，或許他們在交談中老走神，也許他們耳朵不好使，我們都要耐心地和他們慢慢地說，關(guān)切地問他們的生活狀況，親切地叫他們一聲“阿公、阿婆”。長時(shí)間的孤獨(dú)讓他們有一些封閉，要融化這層隔閡需要時(shí)間，也需要關(guān)懷。
活動(dòng)中，我開始和老人們交談，先互相熟悉。盡量不提及他（她）的兒女，盡量不問及來敬老院的原因，其實(shí)剛開始的談話都是很空洞的內(nèi)容，無非是問他們現(xiàn)在有什么需要及現(xiàn)在的生活狀況等，我總是一個(gè)勁兒地找話題，只希望用自己的努力讓老人們的生活能多一些鮮活的色彩，讓老人們的生活少一些憂郁，但其間的沉默也令人窒息，有些尷尬。
考慮到老人的作息時(shí)間，活動(dòng)的時(shí)間很快就結(jié)束了，在活動(dòng)的最后我們和老人們合影留念，用相機(jī)記錄下我們此行的最后瞬間。道別老人后，我們踏上了回程。雖然我們和他們并不相識，但是這人與人之間的愛，是可以傳遞下去的，我想這樣的志愿服務(wù)活動(dòng)會(huì)讓我們有很大的收獲，即讓老人得到了歡樂，又讓我們知道如何與老人交流，令我遺憾的是：在活動(dòng)中我做的還有不足之處，很期待下次志愿者的活動(dòng)，會(huì)再接再厲！
三、心得體會(huì)：
處于這個(gè)時(shí)代的我們，對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺，而這月的集體公益活動(dòng)，使我體會(huì)到了集體的力量、集體的溫暖，也讓我親身體會(huì)到了勞動(dòng)的光榮感�？粗先藗儯艺嬗X得年輕真好，所以我們要珍惜青春年華，好好奮斗。
通過志愿服務(wù)，啟發(fā)了我們在公益勞動(dòng)中尋找能使我們受到教育，有所感悟的亮點(diǎn)，引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣?huì)、感受社會(huì)。我很自豪，而這種自豪感不是在學(xué)校里能夠體會(huì)到的。處于這個(gè)時(shí)代的我們，對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺，而這次的慰問孤寡老人的公益活動(dòng)，使我體會(huì)到了集體的力量、集體的溫暖，也讓我親身體會(huì)到了勞動(dòng)的光榮感�？粗先藗儯艺嬗X得年輕真好，所以我們要珍惜青春年華，好好奮斗。
一個(gè)月的時(shí)間，轉(zhuǎn)眼便從指縫間匆匆流過，在感嘆時(shí)間如流水的同時(shí)，我也收獲著這一個(gè)月以來從工作中獲得的充實(shí)、喜悅、以及豐厚的工作經(jīng)驗(yàn)。最讓我感動(dòng)的是體驗(yàn)到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心、照顧和互相幫助。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
我不能肯定自己將來會(huì)在哪里，也不確定未來的職業(yè)與專業(yè)有多遠(yuǎn)，與自己的喜好有多少的差距。但是，兩個(gè)月不到的實(shí)習(xí)，給了我一份對未來的期許。縱使自己并不喜歡并不擅長，縱使與專業(yè)毫無關(guān)聯(lián)，我依然可以去做。而且，只要我愿意，我依然可以做好。我在實(shí)習(xí)中總結(jié)出：不要去預(yù)想困難，因?yàn)轭A(yù)想的都沒有現(xiàn)實(shí)中遇到的難，但是只要認(rèn)真努力，往往現(xiàn)實(shí)遇到的困難會(huì)比想象中的容易克服。所以我要不畏懼困難，一直努力下去!
這次的實(shí)習(xí)可謂是獲益匪淺，無論是自己收獲到的種種技能還是自己身上存在的不足，這對于自身的發(fā)展都是一種進(jìn)步。首先除去自己學(xué)到的，對于自己身上存在的不足，自己可以在發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)后通過改進(jìn)來完善自己，同時(shí)還可以時(shí)時(shí)提醒自己，督促著自己向前，這何嘗不是一種破繭成蝶的開始。人只有在不斷的進(jìn)步后才能讓自己的價(jià)值得到最完美的體現(xiàn)。
最后，感謝這一段曲折的時(shí)光，感謝我所在的企業(yè)，感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及上司對我的重視和栽培，感謝我所遇到的同事們，你們一路給我?guī)椭椭С�，讓我在前進(jìn)的路上充滿著激情和勇氣!感謝國防學(xué)院，讓我在短短的兩年多時(shí)間里認(rèn)識到很多的良師益友，讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己，感謝院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策，讓我有機(jī)會(huì)將自己所學(xué)的知識充分的運(yùn)用到實(shí)踐中并在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的真理，感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo)，給我們無微不至的呵護(hù)，讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!
通過本次實(shí)習(xí)，我欠缺模具維修方面的能力，希望在教學(xué)過程中加強(qiáng)對模具維修方面學(xué)習(xí)，有利于我們更好地了解模具結(jié)構(gòu)和各成形部件的作用，并不是只會(huì)設(shè)計(jì)與制造。我們要掌握有關(guān)模具的所有技能。例如沖壓件出現(xiàn)了坑，大眾公司的模修人員在模具上貼透明膠就能暫時(shí)解決該缺陷。當(dāng)任務(wù)完成后再下線調(diào)整，本人覺得這是我們學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)根本沒有接觸到的知識。所以應(yīng)該增加跟模修有關(guān)的專業(yè)知識。
這段時(shí)間我成熟了，想問題不在那么簡單，我會(huì)在深思后再做決定。工作讓我學(xué)到的不僅僅是工作的知識，更重要的是我學(xué)會(huì)了怎樣去面對社會(huì)上的各種問題。我想在未來我會(huì)走的更好更遠(yuǎn)。我會(huì)為自己的將來努力，努力去創(chuàng)造我自己的歷史!
時(shí)間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖，似乎每個(gè)人都會(huì)在時(shí)間流逝之后再來一句“時(shí)間過得真快”的感慨!我屬于蕓蕓眾生中的一員，我也難逃這世俗的侵染，混入這流俗之間。在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了六個(gè)月，六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活馬上就要結(jié)束了�；厥走@段時(shí)間的歷程，腦海里留下了深深的印跡，在這里我學(xué)會(huì)了很多，也認(rèn)識了很多真誠的朋友和善待我的導(dǎo)師。實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了，幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活也劃上了圓滿的句號，我們也將正式走出學(xué)校，走進(jìn)社會(huì)，這段實(shí)習(xí)生活是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，他讓我真正的懂得了學(xué)校和社會(huì)的不同，也真正的讓我從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)上班族。
這段時(shí)間我成熟了，想問題不在那么簡單，我會(huì)在深思后再做決定。工作中不僅僅是學(xué)習(xí)專業(yè)知識，更讓我學(xué)會(huì)為人處事，我想在未來我會(huì)走的更好更遠(yuǎn)。這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將是我生命中無與倫比的財(cái)富，我會(huì)繼續(xù)努力為自己的將來打好基礎(chǔ)，去創(chuàng)造我自己的傳奇。
一個(gè)月實(shí)習(xí)生活過去了，回首這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，最大的收獲是學(xué)到了更多的知識，增加了自己的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了自己，提高了自己的能力。來到實(shí)習(xí)單位，我們首先要面對的是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)變及整個(gè)人際關(guān)系的變化。學(xué)校里的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生，然而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人變成了我們的前輩我們的同事以及我們的師傅，相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中，對于溝通的認(rèn)知是非常重要的。在剛來實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，什么都不習(xí)慣，由于是自己第一次上班，很難適應(yīng)，總覺得力不從心，不知道從哪里入手，去學(xué)習(xí)哪方面的知識。通過不斷的學(xué)習(xí)研究后，后面的工作就慢慢就習(xí)慣了，今后我會(huì)在工作方面更加努力。
在今后的學(xué)習(xí)和工作中我需要更進(jìn)一步地嚴(yán)格要求自己，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。最后向所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助的老師們及公司的組長們表示感謝，感謝他們?yōu)槲业膶?shí)習(xí)給予幫助和關(guān)照!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
辦公室文員工作是我的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我非常珍惜這份工作，并努力適應(yīng)這份工作�，F(xiàn)在，20年的工作總結(jié)如下：
第一，以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作的特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)營中的重要樞紐部門，它協(xié)調(diào)和溝通企業(yè)內(nèi)外的大量工作，以便根據(jù)情況下達(dá)命令，這就決定了辦公室工作的復(fù)雜特點(diǎn)。每天除了自己的工作之外，經(jīng)常會(huì)有計(jì)劃外的事情需要臨時(shí)處理，而且一般都比較緊急，所以我不得不放心，手頭的工作應(yīng)該先解決，所以這些臨時(shí)的事情占用的工作時(shí)間比較多，往往忙了一天之后，原本計(jì)劃要完成的事情就沒有完成。但是，手頭的工作不能耽誤。今天欠一個(gè)賬，明天還有其他工作要處理。所以我經(jīng)常利用休息時(shí)間補(bǔ)課，帶一些寫作作業(yè)回家寫。
辦公室人手不足，工作量大，尤其是企業(yè)會(huì)議工作多，需要部門員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作。20年來，我積極配合各種活動(dòng)和會(huì)議，也一直在和部門的同事思考著同樣的事情。我不在乎多做少做，只希望能順利完成活動(dòng)。
過去的二十幾年是企業(yè)的效益和服務(wù)年，辦公室是服務(wù)部門，所以我認(rèn)真做好各種服務(wù)工作，保證工作的正常開展。如果其他同事來部門間查閱文檔或查閱電子文檔，我會(huì)及時(shí)處理；下屬機(jī)構(gòu)來咨詢或求助，我會(huì)在第一時(shí)間解答解決相關(guān)問題。真心為大家服務(wù)。
第二，我工作認(rèn)真。在過去的20年里，我主要完成了以下工作：
文書工作很嚴(yán)格
1、文件流通歸檔及時(shí)。文件的傳閱和閱讀應(yīng)嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度和ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程的要求進(jìn)行，以保證各類文件準(zhǔn)備和傳閱的及時(shí)性，及時(shí)向各基層機(jī)構(gòu)傳達(dá)上級文件精神，確保政令暢通。負(fù)責(zé)文件閱讀后的歸檔、保管和查閱。
2、簽發(fā)的文件無錯(cuò)誤。做好子企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)復(fù)印修改文件、掃描附件、分發(fā)發(fā)送紅皮書、發(fā)送電子郵件，協(xié)助各部門核實(shí)發(fā)文文稿。企業(yè)發(fā)文量大，有時(shí)一天要發(fā)的文件很多。我逐一仔細(xì)檢查手稿，以確保文件的質(zhì)量。20年來，我發(fā)了X份紅色文件。此外，他還負(fù)責(zé)起草辦公室文件和各種活動(dòng)的會(huì)議通知。
3.準(zhǔn)備辦公室會(huì)議材料，整理會(huì)議紀(jì)要。每月月底，檢查各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況，收集各部門月度總結(jié)和計(jì)劃，起草當(dāng)月工作回顧，將辦公會(huì)議材料匯編成冊，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)修改后發(fā)送各部門傳閱。
監(jiān)督工作的力度
監(jiān)督是保證企業(yè)政令暢通的有效手段。20年來，作為監(jiān)察隊(duì)伍的主要執(zhí)行者，在修訂和完善監(jiān)察工作規(guī)則，將監(jiān)察工作用紅頭文件制度化后，監(jiān)察工作通過口頭和書面形式得到加強(qiáng)。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦審批的事項(xiàng)、基層單位貫徹上級企業(yè)精神的進(jìn)展情況和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
1、內(nèi)外宣傳效果
宣傳工作是企業(yè)進(jìn)行科技創(chuàng)新的重要手段和窗口
對外宣傳除了協(xié)助編寫發(fā)行黑板報(bào)外，還完成了分公司更名、公司慶祝、元旦慶祝等廣告的發(fā)布。另外，報(bào)紙基本上每個(gè)月都有信息發(fā)布。
2.完成辦公室文員的職責(zé)。
辦公室文員工作是一項(xiàng)負(fù)責(zé)任的工作。各部門的很多要求和工作報(bào)告都是我自己交給領(lǐng)導(dǎo)室的，有些需要保密，需要我在工作中細(xì)心耐心。20年來，各部門、各事業(yè)單位向領(lǐng)導(dǎo)辦公室報(bào)送的各類文件及時(shí)報(bào)送，領(lǐng)導(dǎo)辦公室交辦的各類工作及時(shí)完成，做到對領(lǐng)導(dǎo)辦公室和相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@份工作的特殊性，為了更好的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，保證日常工作，我基本上每天6點(diǎn)下班。有時(shí)候遇到臨時(shí)任務(wù)，需要加班，也沒什么怨言。
認(rèn)真完成工作。
3.積極參與企業(yè)文化活動(dòng)
在過去的20年里，他積極參與規(guī)劃和組織了許多活動(dòng)，如四清拓展訓(xùn)練、員工家庭協(xié)會(huì)、省運(yùn)會(huì)、中秋節(jié)爬山活動(dòng)、比較學(xué)習(xí)競賽等，為企業(yè)文化和凝聚力項(xiàng)目的建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。20年來，無論是思想認(rèn)識還是工作能力都取得了很大的進(jìn)步，但仍然存在差距和不足，比如工作的總體思路不清晰，還處于簡單的一件一件的應(yīng)付事情的狀態(tài)，為自己工作而鉆還不夠，腦子不怎么動(dòng)，不先思考，先做；工作熱情和主動(dòng)性不夠。領(lǐng)導(dǎo)交代了一些事情后，沒有積極投入太多精力，有點(diǎn)懶。他們在領(lǐng)導(dǎo)催促下才開始工作，導(dǎo)致工作被動(dòng)。
20年有新氣象。面對新的任務(wù)和壓力，我也應(yīng)該以新的面貌和更加積極的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)，在工作中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
緊張而又有序的一周又要結(jié)束了，在這一周中從總體上來說，同學(xué)們表現(xiàn)良好、秩序井然，表現(xiàn)出了我們學(xué)校學(xué)生良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌，下面我把一周情況總結(jié)如下：
一、本周主要有幾大亮點(diǎn)
1．各班的班主任到班都很早，而且能夠及時(shí)的指導(dǎo)學(xué)生值日和自習(xí)。
2、晨讀時(shí)段和中午休息時(shí)，班級紀(jì)律很好。班任老師及時(shí)到班，學(xué)生自覺性很強(qiáng)，能按照常規(guī)有序活動(dòng)。
3、每天早上，各班值日生打掃清潔也很及時(shí)、仔細(xì)，校園的衛(wèi)生總體較好。而且我們在檢查中發(fā)現(xiàn)一個(gè)特別好的現(xiàn)象，老師和學(xué)生在看到腳下的垃圾都會(huì)自學(xué)的拾起來，放到垃圾箱里。
4、本周學(xué)校精心組織月考，每位教師都能夠嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真批改，大多數(shù)同學(xué)都取得了優(yōu)異的成績。
同學(xué)們每天投入到了緊張充實(shí)的學(xué)習(xí)當(dāng)中，各方面都得了較好的成績。好的方面我們當(dāng)然要繼續(xù)保持，但更重要的是我們必須不斷找到自己的不足，在追求完美的道路上尋找新的目標(biāo)。
二、三點(diǎn)不足：
1、幾乎是每天的不同時(shí)段，在學(xué)校的不同場合，我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一些紙團(tuán)、塑料紙等雜物，雖然并不多，但看到了總讓人不舒服。我可以肯定，沒有哪一位同學(xué)會(huì)故意破壞我們整潔的環(huán)境，根源還在平時(shí)的良好行為習(xí)慣還沒有養(yǎng)成。打掃很重要，但關(guān)鍵要保持，希望學(xué)生能提高保護(hù)環(huán)境的認(rèn)識。
2、2、3、8號垃圾桶旁邊偶爾有紙屑等雜物處理不干凈現(xiàn)象的出現(xiàn)。
3、現(xiàn)在已進(jìn)入夏季，打雷閃電容易造成電腦等電器燒壞，望各個(gè)辦公室成員在下午放學(xué)回家時(shí)，及時(shí)關(guān)閉電源。
4、放學(xué)路隊(duì)。
放學(xué)路隊(duì)是在老師的護(hù)送下在校園里走得很整齊，也非常安靜。但在大門口更需要同學(xué)們嚴(yán)格要求自己，自覺遵守紀(jì)律，要走得更好，因?yàn)�，在這個(gè)時(shí)候，學(xué)校大門口有很多家長和其他的社會(huì)人員在看著我們，每一天，他們都在檢閱著同學(xué)的行為，在注視著我們學(xué)校的形象。因此，為了我們的安全，為了我們的聲譽(yù)，為了我們學(xué)校的形象，請同學(xué)們務(wù)必要走好。
小結(jié)完畢，謝謝大家！
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
我們實(shí)習(xí)的單位：**泰國餐廳地處經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)黃金地帶，交通十分便利。北京**飲食有限公司占地面積近100平米，是開發(fā)區(qū)一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨(dú)特的泰國風(fēng)情，國際品質(zhì)的家具，讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時(shí)容納300人用餐的宴會(huì)廳，或裝修典雅的各類包廂，您可品嘗到新派泰國風(fēng)味菜肴，享受服務(wù)員的殷勤周到的服務(wù)。北京**飲食有限公司否認(rèn)員工們經(jīng)驗(yàn)豐富，訓(xùn)練有素的會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)還可為您的會(huì)議提供專業(yè)化的策劃統(tǒng)籌和服務(wù)。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)，但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的>培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓(xùn)，進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對工作有了大概的了解；第二是消防安全意識培訓(xùn)，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解；第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月，由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐，有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng)，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名，工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過程
**是酒店餐飲部門中最為辛苦的`部門，因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8時(shí)工作制，一個(gè)月休息4天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上4小時(shí)和晚上4小時(shí)，這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休，雖然沒有加班費(fèi)，但每個(gè)月都會(huì)有個(gè)中提成，我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個(gè)部門，他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過的辛苦了都會(huì)讓人分外感動(dòng)；在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì)聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有
什么架子，但偶爾還的會(huì)對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
三、心得看法
以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受，經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個(gè)人看法：
一、各項(xiàng)>規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。
所有酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的，關(guān)鍵是要看誰落實(shí)的怎么樣，效果怎樣。 北京**飲食有限公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善，但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好，畢竟北京**飲食有限公司是一所全國連鎖店，服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化，所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
二、加強(qiáng)對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。
曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個(gè)調(diào)查，有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里，通過自己的切身體會(huì)，也確實(shí)感受到了其中的問題。據(jù)我觀察，餐飲部門并沒有一個(gè)明確的對與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強(qiáng)，如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
三、建立一套公開透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。
據(jù)我了解，很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長了，個(gè)人服務(wù)意識和技能也達(dá)到了非常高的水平，但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制，他們并沒有獲得什么激勵(lì)和晉升，而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職；另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)（最多也只是發(fā)錢），事實(shí)上，除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外，還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的>企業(yè)文化。
一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)泉州太子酒店似乎并沒有一個(gè)深入人心的文化核心（可能是我工作的時(shí)間太短了），即員工在里面沒有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)。總的來說，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；同時(shí)，更讓我認(rèn)識到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識；更為重要的是，在一個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后，感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在此祝愿酒店能夠越辦越好。
以上就是我此次暑期社會(huì)實(shí)踐的一些感受和想法，請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
一、實(shí)踐目的：
為了深入社會(huì)、了解國情、體驗(yàn)社情，積累對社會(huì)認(rèn)識的閱歷和增進(jìn)對社會(huì)工作的理解，在實(shí)踐過程中增長才干，鍛煉能力，開拓視野，為以后的工作打好扎實(shí)的基礎(chǔ)，培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，增加工作經(jīng)驗(yàn)，便于更好地投入真實(shí)的工作當(dāng)中，這次十一長假我選擇了去兼職，由此來鍛煉自己，提升自己，讓自己更好地去適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，不斷增強(qiáng)自己的各方面能力。茱迪糖果世界是專為2-18周歲的兒童打造的大型室內(nèi)迪士尼主題樂園，面積占據(jù)了百麗廣場五樓整個(gè)樓層，管理人員有：兩名店長，統(tǒng)管一切事物;
三名主管，分管收銀、督導(dǎo)及其它事物;數(shù)名督導(dǎo)，包括全職和兼職在內(nèi)，負(fù)責(zé)游樂項(xiàng)目;照片區(qū)一名工作人員，負(fù)責(zé)照片事務(wù);機(jī)修，兩名，負(fù)責(zé)機(jī)器維修。在茱迪糖果世界工作會(huì)接觸到形形色色的人物，可以更直接地開拓我的視野，提高自身應(yīng)對各種突發(fā)事件的能力。
二、實(shí)踐內(nèi)容：
在游樂園工作的這段時(shí)間，我主要擔(dān)任的是宣傳及督導(dǎo)工作，工作準(zhǔn)備及內(nèi)容具體如下
1、工作時(shí)間實(shí)行早班和晚班兩班倒制度，早班時(shí)間為8:30-17:00，晚班時(shí)間為17:00-21:30，早晚班要做好交接工作，下班時(shí)要將機(jī)器操作鑰匙及當(dāng)天消費(fèi)記錄交予前臺并簽字。
2、工作時(shí)要做到“星級服務(wù)”，要懂禮貌，使用文明禮貌用語，做到“來有迎聲，去有送語”，迎賓時(shí)要說“您好，歡迎觀臨茱迪糖果世界!，送賓時(shí)要說“歡迎下次光臨，請慢”走!“祝您玩的愉快!””等等，客人對某一事件有疑問時(shí)要耐心解釋并虛心聽取客人的意見，不得頂嘴，不得有不滿情緒;要懂禮儀，保持標(biāo)準(zhǔn)站姿，工作期間不得隨意走動(dòng)、聊天、接打電話、撓頭發(fā)、挖鼻孔，要時(shí)刻面帶微笑。
3、要熟練掌握每臺機(jī)器的操作方法，包括大項(xiàng)目的運(yùn)行方法及注意事項(xiàng)和小型游戲的操作規(guī)則和投幣數(shù)，尤其是客人光臨自己負(fù)責(zé)項(xiàng)目旁邊的小型游戲時(shí)，要主動(dòng)上前介紹游戲特色及玩法。
負(fù)責(zé)大型項(xiàng)目時(shí)的工作具體內(nèi)容有
客人光臨時(shí)，首先要詢問客人出示消費(fèi)卡，然后引領(lǐng)客人到游戲設(shè)施做好準(zhǔn)備，并幫客人系好安全帶，在確�？腿硕甲龊脺�(zhǔn)備后，開動(dòng)機(jī)器，摁電鈴提醒客人游戲馬上開始，之后啟動(dòng)機(jī)器，在機(jī)器運(yùn)作過程中必須堅(jiān)守工作崗位，并提醒小朋友注意安全，遇到緊急情況要緊急停止機(jī)器運(yùn)作，游戲結(jié)束后，要幫客人解安全帶，并確�？腿税踩x場。送客還可以根據(jù)小朋友的年齡向客人介紹其他適合的項(xiàng)目。
4、同樣，也是我的最重要的一項(xiàng)任務(wù)：公司的宣傳工作。對任何部門來說，宣傳是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，沒有宣傳，就沒有未來一點(diǎn)也不假。作為一個(gè)剛營業(yè)的的公司來說，起初階段是最關(guān)鍵的。在這一階段，有很多工作要做，很多方案需要修改，很多困難來面對。
三、實(shí)踐結(jié)果：
這次實(shí)習(xí)令我感受頗多，首先，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西，除了了解到游樂園的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和游樂園的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道，同時(shí)，更讓我認(rèn)識到作為一個(gè)督導(dǎo)應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識;更為重要的是，在這段時(shí)間的工作中，我深刻地體會(huì)到了服務(wù)行業(yè)的艱辛，也看到了游樂場所發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
同時(shí)我也真實(shí)體會(huì)到一個(gè)沒有多少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生所面臨的崗位是非常嚴(yán)峻的，要找個(gè)好的崗位是非常難的，所以將來畢業(yè)時(shí)我們必須用一個(gè)良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作，不要自視過高，要虛心求教，在學(xué)校剩下的時(shí)間里我們應(yīng)該不斷完善自身的知識體系，充實(shí)自己，等到工作時(shí)要把社會(huì)實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn)放在首位，不要過高的重視自身利益，要考慮自己能通過這份工作學(xué)到什么。同時(shí)要處理好人際關(guān)系，建立好人際網(wǎng)絡(luò)，這樣才有利于今后的工作，機(jī)會(huì)對于每個(gè)人都是均等的，就要看你自己以前所種的果多還是少，所謂人多力量大，多和別人交流，從中汲取對我們有用的經(jīng)驗(yàn)，多問為什么多提出問題多思考，這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)，立足于社會(huì)。
其次，我深刻的明白了，服務(wù)是一個(gè)游樂園這種服務(wù)場所的核心競爭力，是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。
店長經(jīng)常說“我們不僅要讓客人玩得愉快，還要讓他們真正感受到我們的星級服務(wù)!。
經(jīng)過了這段時(shí)間的實(shí)習(xí),使我對游樂場所的基本”業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,服務(wù)行業(yè)更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
茱迪糖果世界的工作鍛煉了我的服務(wù)意識,使我養(yǎng)成了我面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客。最后，關(guān)于如何宣傳的任務(wù)中，讓我受益匪淺。第一步：制定合適的宣傳彩頁;免費(fèi)體驗(yàn)券是一個(gè)很有誘惑力的方法，一聽到免費(fèi)，很多人都會(huì)對之敏感。一旦他們在、走進(jìn)我們的公司，我們的目標(biāo)就達(dá)到了。免費(fèi)的項(xiàng)目有限，只有我們的項(xiàng)目足夠優(yōu)秀，家長一定不會(huì)扼殺孩子的歡笑，讓孩子體驗(yàn)更多的有費(fèi)項(xiàng)目。第二步：選擇合適的人群密集點(diǎn);兒童游樂場的宣傳目標(biāo)為年齡在2-18歲的人群。
如何宣傳才能做到實(shí)現(xiàn)利益最大化，用數(shù)學(xué)的觀念，可以建立一個(gè)合適的數(shù)學(xué)模型。以發(fā)傳單為例，一般說來，幼兒園、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、游樂場、動(dòng)植物園、公園、廣場以及各種旅游景點(diǎn)為搞好宣傳的屬選目的地。在這里我們可以很輕松的找到目標(biāo)人群。至于宣傳的重點(diǎn)需要根據(jù)實(shí)地考察來定。第三步：確定目標(biāo)人群;作為山東省最大的室內(nèi)兒童游樂場，具有中檔以上的消費(fèi)水平的人群才會(huì)有效。
所以根據(jù)衣著一般可以確定目標(biāo)人，畢竟這是現(xiàn)實(shí)，只有這樣才能提高命中率。第四步：工作人員的宣傳能力，要做到
“準(zhǔn)、簡、。如何留住匆匆的行人就要，就要看你怎樣吸引對方。用卡通玩偶來吸”引目標(biāo)人群非常有效，孩子們都喜歡什么樣的形象呢?沒錯(cuò)動(dòng)畫片里的人物完全可以。
這樣，孩子們自動(dòng)回來找你，做到事半功倍。
四、實(shí)踐總結(jié)及體會(huì)：
雖然在茱迪糖果世界為期九天的工作結(jié)束了，但我的心路之旅還在繼續(xù)，通過這段時(shí)間的實(shí)踐，我除了掌握了游樂場的大致構(gòu)造、工作程序之外，還體會(huì)到很多事情。
1、我們大學(xué)生，大多是在書本知識中成長起來的，對我國的國情、民情知之甚少，而社會(huì)的復(fù)雜程度，遠(yuǎn)不是僅憑讀幾本書，聽幾次講座，看幾條新聞就能了解的，社會(huì)實(shí)踐則為我們打開一扇窗口。我們大學(xué)生走向社會(huì)參加實(shí)踐，親身體驗(yàn)生活，看到了城鄉(xiāng)差別，感受到了貧富差距;在與人民群眾的接觸、了解、交流中受到了真切地感染和體驗(yàn)，從活生生的典型事例中受到了深刻的教育和啟發(fā)，我們的思想得到了升華，社會(huì)責(zé)任感和使命感得到了加強(qiáng)。
2、這次社會(huì)實(shí)踐還讓我正確的認(rèn)識了自己，對自己的成長產(chǎn)生了緊迫感，讓我看到了自己和社會(huì)需要之間的差距，看到了自身知識和能力上存在的不足，讓我重新認(rèn)識、評價(jià)自我，同時(shí)也產(chǎn)生一種緊迫感和危機(jī)感，讓我開始潛心思考自身的發(fā)展問題，不斷地去提高自身素質(zhì)和能力，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
3、這次社會(huì)實(shí)踐還讓我充分發(fā)揮了自己的知識和智力優(yōu)勢，培養(yǎng)了自身的勞動(dòng)觀念和奉獻(xiàn)精神。
4、。此次社會(huì)實(shí)踐使我接近社會(huì)和自然，獲得了大量的感性認(rèn)識和許多有價(jià)值的新知識，使我能夠把自己所學(xué)的理論知識與接觸的實(shí)際現(xiàn)象進(jìn)行對照、比較，提升了自己把抽象的理論知識逐漸轉(zhuǎn)化為認(rèn)識和解決實(shí)際問題的能力。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
按照學(xué)校的部署和要求，今年的暑假，我在我爸爸的單位xx縣供電局進(jìn)行了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)�，F(xiàn)將這次社會(huì)實(shí)踐狀況報(bào)告如下：
暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段，能夠有助于我們接觸社會(huì)，了解社會(huì)。放假回到家里后，我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù)，他們都很支持學(xué)校的決定，也贊同我在暑期里去社會(huì)實(shí)踐的這一作法，我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì)，于是在爸爸的介紹下，我去了xx縣供電局政治工作部。
我剛?cè)サ臅r(shí)候，正趕上單位的禮貌單位復(fù)驗(yàn)工作，整個(gè)科室的人員都很忙碌�！白鍪裁词虑槎家袟l理，認(rèn)真做，細(xì)心做”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)，工作部的袁主任對我說的。我意識到我的肩上開始扛著職責(zé)，凡事得謹(jǐn)慎留意。能來那里實(shí)習(xí)，我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫忙，自我也感到很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，因此情緒很忐忑但也很開心。我明白自我要開始與以往完全不一樣的生活：每一天在規(guī)定的時(shí)光上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自我的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。
x主任給我任務(wù)是擔(dān)任文員一職，平時(shí)在工作只是接接電話，日常的主要工作就是負(fù)責(zé)接收各部門文件、復(fù)印后分發(fā)給各相關(guān)人員，本部門一些文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存等，部門人員所需求的表單制作、打印，協(xié)助主任工作，如整理領(lǐng)導(dǎo)干部工作臺面，幫忙他們處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手，剛開始好做得不完善，幸好本部門的老師的指導(dǎo)�？吹剿麄児ぷ鞯庙樞捻樖�，很是羨慕，經(jīng)過一番努力，慢慢的，我的工作也有起色了，并且得到了本部門成員及領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。
在實(shí)習(xí)的過程中，對我影響最大的就應(yīng)是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn)，所以每一天7點(diǎn)不到我就起床，就算再熱再差的天氣，我都和爸爸一齊往單位趕。一向以來，我都是依靠爸爸媽媽的收入，大手大腳的花錢，透過這次實(shí)踐后，我才能體會(huì)爸爸掙錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向他伸手要錢。
一個(gè)月的暑期實(shí)踐過得很快，自我慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作，犯的錯(cuò)誤也越來越少了，袁主任也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng)，工作潛力也錯(cuò)，以后要是暑期還想實(shí)踐就到他們這來。那時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的，拿到我的工資時(shí)，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X能夠領(lǐng)，也不是最后結(jié)束了打工的苦日子，而是自我的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自我的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自我真的覺得很值，自我在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)光不是很長，但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是。感謝和我一齊工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我在那里或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自我潛力的欠缺和知識的匱乏。
短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用�；氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用，會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我明白了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
社會(huì)實(shí)踐還讓我明白了不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的殘酷，因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊模挥凶晕胰ミm應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
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