【推薦】愛崗敬業(yè)的演講稿集錦九篇
使用正確的寫作思路書寫演講稿會(huì)更加事半功倍,F(xiàn)如今,演講稿對(duì)我們的作用越來越大,相信寫演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題,下面是小編為大家整理的愛崗敬業(yè)的演講稿9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇1
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:上午好!
我是稽查一所***,愛崗敬業(yè)演講稿(稅務(wù))。我今日演講的題目是:在稅收事業(yè)的海洋中揚(yáng)帆。
寒來暑往,花謝花開,我們昌平地稅人在稅收事業(yè)的征途上已走過了十年的歷程。我,作為地稅戰(zhàn)線上一名普普通通的干部,用心感受著十年的喜悅與自豪,用心思索著十年的追求與發(fā)展,用心體會(huì)著十年的奮斗和拼搏,用心咀嚼著十年的艱辛和輝煌,用心承載著十年責(zé)任和使命。
我十分感激,因?yàn)楣ぷ鹘虝?huì)了我很多東西,感激于稅收事業(yè)伴我一起成長;我十分快樂,因?yàn)槲疑钤诓降囟愡@樣一個(gè)集體,快樂于她的團(tuán)結(jié)勤奮頑強(qiáng)進(jìn);我十分自豪,因?yàn)槲业墓g與昌平地稅同齡,自豪于沒有辱沒自己的使命。
稅務(wù)稽查作為稅收征管的重要環(huán)節(jié)之一,是稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)督納稅人、扣繳義務(wù)人履行納稅義務(wù)和扣繳義務(wù)的有效方法和重要手段,所以稽查所在全局工作中具有不可替代的地位和作用。1999年,我有幸成為稽查所檢查崗位上的一員,結(jié)識(shí)了這樣一批人,他們像涓涓的溪流,沒有磅礴般的壯懷激烈,承載著夢想與責(zé)任,無聲地融入稅收事業(yè)這片藍(lán)色的海洋,使之更寬闊,使之更蔚藍(lán)。
新的稽查所組建伊始,面對(duì)全所人員年齡結(jié)構(gòu)偏大、辦公條件落后、每年近二百六十余戶專項(xiàng)檢查任務(wù)的繁重壓力,董所長以身作則,每天早晨他總是
第一個(gè)到單位,晚上又是最后一個(gè)下班,帶領(lǐng)全所干部團(tuán)結(jié)奮斗,開拓創(chuàng)新,取得了收入水平上新臺(tái)階、稅收管理有新舉措、隊(duì)伍建設(shè)樹新形象、各項(xiàng)工作創(chuàng)新局面的輝煌業(yè)績。
隨著辦公自動(dòng)化的逐步實(shí)現(xiàn),計(jì)算機(jī)成為我局各項(xiàng)工作的主要載體,對(duì)稅務(wù)干部的要求更高了。為了盡快掌握這個(gè)高科技工具,董所長開始了艱辛的學(xué)習(xí)。年齡大了,看幾遍都不懂,背幾遍都記不住。心里著急,想請(qǐng)教別人都不知道從何處下手。俗話說:“工夫不負(fù)有心人”,面對(duì)自己的實(shí)際情況,他刻苦學(xué)習(xí),熬過了無數(shù)的日日夜夜。在他的帶領(lǐng)下,全所掀起了學(xué)習(xí)新知識(shí)的高潮。20xx年,全所參加全國一級(jí)B類計(jì)算機(jī)考試,合格率達(dá)到100%!
20xx年,新系統(tǒng)上線的關(guān)鍵時(shí)期,董所長腰椎間盤突出的老毛病又犯了,疼的時(shí)候,腰都直不起來。新系統(tǒng)切換在即,怎么辦!?為了新系統(tǒng)的成功切換,一個(gè)字,忍!他克服病痛,臨場指揮,運(yùn)籌帷幄,親歷親為。4月20日新系統(tǒng)全面切換,當(dāng)天晚上他和所里幾名骨干留守,當(dāng)各位看到他不經(jīng)意間露出痛苦的.神情時(shí),都勸他回去休息一下,但他強(qiáng)忍病痛沒有離開半步。
第二天早上,當(dāng)他看到稽查所檢查模塊順利切換成功時(shí),他的臉上露出了欣慰的笑容,這笑,只屬于他,一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)無私的人,一個(gè)勇于奉獻(xiàn)的人!
作為執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法人員,能否過好廉政關(guān),是對(duì)每一個(gè)稅務(wù)干部思想品德的嚴(yán)峻考驗(yàn),在廉政問題上董所長更是身教重于言教。他多次拒絕企業(yè)單位送的錢物禮品,在所里建立“廉政監(jiān)督崗”、“禮品登記簿”、“企業(yè)意見登記簿”,并與所里的每位干部簽訂了“廉政責(zé)任書”,使全所干部牢記“執(zhí)法當(dāng)以廉為先”。在他的影響下,全所未發(fā)生一起不廉政事件,向社會(huì)展示了“清白做人,公正執(zhí)法”的地稅形象!演講稿范文網(wǎng)。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今天,是我第×次面對(duì)這神圣而莊嚴(yán)的黨旗,距離第一次已時(shí)隔×年多了!聊曛,當(dāng)時(shí)的我,自以為接受過閃爍人類智慧之光的哲學(xué)思維的專業(yè)訓(xùn)練,自以為經(jīng)歷過系統(tǒng)的馬克思主義哲學(xué)的學(xué)習(xí),對(duì)于共產(chǎn)主義有著比較深刻的理解,對(duì)于黨有著比較正確的認(rèn)識(shí)。時(shí)隔×年,從朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同甘共苦的同志們身上,我才發(fā)現(xiàn)當(dāng)初的理解失之于膚淺,當(dāng)時(shí)的認(rèn)識(shí)失之于片面。所以,今天再次面對(duì)黨旗,我選擇了《調(diào)研人的精神家園》這個(gè)題目,讓大家走進(jìn)調(diào)研人的精神世界,了解調(diào)研人的精神家園,了解調(diào)研科室共產(chǎn)黨員的精神風(fēng)貌。
在我們的精神家園中,有智慧的花。我們必須要有非常豐富的知識(shí),古今中外、黨政財(cái)文等各方面都要涉獵;我們必須要有較為扎實(shí)的文字功底,熟悉謀篇布局、語法修辭等各種要領(lǐng);我們必須要有較為敏銳的洞察力,能夠運(yùn)用正確的觀點(diǎn)分析和處理問題。因此,各位黨員不斷的學(xué)習(xí),資料室里的書籍,我們借得最多;政務(wù)網(wǎng)站的文章,我們看得最勤;上級(jí)的政策精神,我們記得最全。然后,把這些精華體現(xiàn)在材料中。有人說我們很寂寞,是啊,夜深人靜,孤燈一盞,苦茶一杯,稿紙一疊,香煙一盒,陪伴我們度過一個(gè)又一個(gè)黑夜,迎來一個(gè)又一個(gè)黎明,但我們并不寂寞,我們能夠看到,思想的犁鏵在稿紙上耕耘,智慧的火花在屏幕上跳躍。雖然,我們達(dá)不到工作要求的最佳境界,但我們一直在努力!板\繡文章,字里行間展才智;筆墨人生,嘔心瀝血見精神”將是我們調(diào)研科室黨員永遠(yuǎn)不變的追求。
在我們的精神家園里,有奉獻(xiàn)的果。筆墨伴人生,甘苦寸心知。每一個(gè)寫過材料的人都知道加班加點(diǎn)的滋味,一疊稿紙桌上擺,彎腰曲背向上爬,咬碎筆帽捻斷須,嘗遍酸甜苦和辣,顧不得眼角起皺紋,顧不得青絲變白發(fā);抽了多少煙,喝了多少茶,流了多少汗,熬了多少夜;顧了大家忘小家,回家還挨老婆罵。這就是我們調(diào)研人,每一個(gè)繁忙的白晝都有一串xxx,每一個(gè)不眠的夜晚都有一支激越的進(jìn)行曲在無聲的奏響,他們都有一個(gè)共同的主題,那就是黨性支撐的調(diào)研人的奉獻(xiàn)。
在我們的精神家園里,有正義的魂。實(shí)事求是是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),與時(shí)俱進(jìn)是我們黨的基本要求,因此無論什么材料,我們都要求自己從黨性出發(fā),在材料里不但有陽光、歡笑和鮮花,還有貧困農(nóng)戶的淚水、下崗工人的嘆息和無數(shù)渴求富裕、發(fā)展的期盼的目光。我們知道自己手中的筆是神圣而沉重的,要握起它,不僅需要知識(shí)和技巧,還需要黨性和人格。因此,我們感到給予對(duì)于調(diào)研人最高的獎(jiǎng)賞,其實(shí)不是領(lǐng)導(dǎo)在材料上簽署的“同意”二字,也不是同行們給予的贊嘆和掌聲,而是荒原上興起的新綠、廢墟上崛起的樓群和解凍冰河里疾進(jìn)的風(fēng)帆。
在我們的精神家園里,有頑強(qiáng)的根。寫作如同長跑,當(dāng)你氣喘吁吁、旱流夾背地到達(dá)終點(diǎn)的.時(shí)候,當(dāng)人們向你歡呼的時(shí)候,我們不斷地提醒自己,不,這不是終點(diǎn),這只是又一條起跑線。當(dāng)晨曦又一個(gè)晨曦來臨,當(dāng)黑夜又一個(gè)黑夜過去……一根根白發(fā)已向我們的青春發(fā)出警告,一陣陣頭痛已向我們的健康發(fā)出挑戰(zhàn),但我們無心理會(huì),因?yàn)槲覀冎,作為黨的一員,我們必須頑強(qiáng)拼搏,讓平凡的崗位將會(huì)誕生偉大,而真正到那時(shí),我們將是默無聲息的,如同忍受艱辛的煎熬一樣面對(duì)歡樂的撞擊,只是悄悄的微笑一會(huì)兒,然后靜靜的點(diǎn)燃一支煙,再次面對(duì)我們的田野,準(zhǔn)備下一次的起跑。
其實(shí),每個(gè)人在自己的內(nèi)心中都擁有一片希望的田野。對(duì)于調(diào)研人來說,共產(chǎn)黨員們的田野無邊無際的鋪展于案桌上、孤燈下、靜夜里和藍(lán)藍(lán)的香煙霧中,我們不停地在這田野里栽下詞匯和標(biāo)點(diǎn),種下知識(shí)和見解,播下希望和正義,就像兒時(shí)在故鄉(xiāng)綠瑩瑩的大地栽下一行行生機(jī)蓬勃的秧。
事業(yè)是偉大的,個(gè)人是渺小的,但我也記得《紅樓夢》里說,螢是草化的。螢,沒有虎的勇猛;草,沒有樹的威嚴(yán),但他們一樣擁有生命的活力與意義,一樣擁有生命的崇高與驕傲。因此,作為調(diào)研人,不管怎樣,做只流螢的時(shí)候,就把生命和詩韻帶給黑夜;做株青草的時(shí)候,就把綠色和生機(jī)帶給世界。我們將用螢的羸弱之光照耀鶴崗前進(jìn)的征程,用草的綠色之美點(diǎn)綴家鄉(xiāng)發(fā)展的畫卷,將用自己平凡的行為詮釋共產(chǎn)黨員的內(nèi)涵。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,華麗的語言無助于理性的思考,詩意的浪漫無助于價(jià)值的升華。當(dāng)年,一群人,一群從雪山草地上走過來的人,一群從槍林彈雨中走過來的人,一群高舉誓言和旗幟走過來的人,正如應(yīng)試的考生,從容而平靜地走進(jìn)考場,用他們的智慧、膽識(shí)莊嚴(yán)得寫下了震驚世界的名字——新中國。今天,我們有責(zé)任、有義務(wù)繼續(xù)高舉這面映照日月的大旗,在這片充滿希望的田野上勾畫宏偉的藍(lán)圖,讓大江南北的歌聲與笑聲此起彼伏,讓長城內(nèi)外的繁榮與富強(qiáng)同歸同至。我們調(diào)研人從在稿紙上寫下第一個(gè)文字的那天起,就都這樣一個(gè)堅(jiān)定的信念,因?yàn)椤拔疫x擇,我喜歡”。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同志們:
大家好!我是來自**市城市管理大隊(duì)**支隊(duì)的***,今天,我演講的題目是《我為人民管城市》。
作為城管隊(duì)伍里的一名普通隊(duì)員,我感到無比的驕傲與自豪,由于我們無怨無悔的付出,被群眾親切地稱我們是“城市衛(wèi)士”。敬業(yè)愛崗,我工作在愛民城管這個(gè)集體之中,鐵血丹心。曾經(jīng),我是城管隊(duì)伍的一名新兵,步入這一行列之前,自己對(duì)這項(xiàng)職業(yè)無限向往,“身著城管裝,治理街和巷”是何等的神氣和威武;“日夜勤巡邏,不怕雨與霜”是何等的豪邁和瀟灑?烧嬲ど线@個(gè)崗位之后,我才深切體驗(yàn)到了城管工作的酸甜苦辣咸,才感受到了城管工作的艱難與辛苦:沒有雙休日,沒有上下班,實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,一聲令下,立刻要趕到指定現(xiàn)場。所以往往把疲憊留給自己,把家務(wù)留給愛人、孤獨(dú)留給兒女。這些都是對(duì)我們城管人工作生活的形象描述,可以說沒有一丁點(diǎn)的夸張。有時(shí),我們還要忍受群眾的.不理解,經(jīng)常遭受謾罵污辱,甚至拳打腳踢。盡管如此,我從未聽到我四周的同志有一句怨言。有時(shí)傷口正流著血,包扎后繼續(xù)投入工作,有的因執(zhí)行公務(wù),家人受到恐嚇和威脅,可我們城管隊(duì)員沒有一人退縮畏懼,一如既往地嚴(yán)格執(zhí)法,依法行政。我們?yōu)榱耸裁,為了黨和國家的城管事業(yè);我們?yōu)榱苏l,為了廣大群眾的安居樂業(yè)。說到底,為了一座城市的潔靜與美麗。
不積跬步,無以至千里!苯裉煳覀兂枪荜(duì)伍的形象頗受爭議。但我相信,只要城管執(zhí)法人員不斷改進(jìn)自身的細(xì)節(jié)操守,一步一個(gè)腳印,就有希望逐步改變廣大市民群眾對(duì)城管隊(duì)伍的傳統(tǒng)印象。這對(duì)城管工作者而言是一個(gè)不斷在細(xì)微處積累和提高的過程,有助于提高個(gè)人的執(zhí)法修養(yǎng);同樣對(duì)整個(gè)城管部門來說,城管人員注重細(xì)節(jié)方面的改進(jìn),有利于增強(qiáng)群眾對(duì)城管執(zhí)法工作的理解與支持,提高群眾對(duì)“城管”這樣一個(gè)職能部門的認(rèn)可度和滿意度,也將有力地提升城管隊(duì)伍在人民群眾中的正面形象,使城管的執(zhí)法更趨和諧。
為了消除被管理對(duì)象和我們的對(duì)立情緒,塑造嶄新的城管形象,建設(shè)和諧城管隊(duì)伍,城市管理中,我們城管工作就要轉(zhuǎn)變以往“為了城市管人民”的工作理念,確立了“為了人民管城市”的服務(wù)宗旨,關(guān)注民生;堅(jiān)持以人為本,實(shí)施理性化執(zhí)法、人性化管理、親情化服務(wù)。從服務(wù)百姓出發(fā),便民、利民、疏堵結(jié)合,合理規(guī)劃、統(tǒng)一管理,分類疏導(dǎo)、分級(jí)服務(wù),定點(diǎn)經(jīng)營、定時(shí)經(jīng)營、保潔經(jīng)營。
如果說我們的城管隊(duì)員是一塊石子,炎炎烈日不曾融化我們的堅(jiān)強(qiáng),凜凜寒風(fēng)不曾改變我們的初衷,用無限忠實(shí)的身軀,鋪筑著城市中一條條寬闊的街巷。如果說我們的城管隊(duì)員是一顆星星,我們默默無聞奉獻(xiàn),不與太陽爭輝,不與月亮比美,在廣闊無垠的夜空中始終恪守那一份職責(zé),閃閃發(fā)光,為夜幕中的趕路人照亮行程。最后我想說的是,作為一名城管隊(duì)員,我想說的是,選擇城管工作,我無怨無悔,新的航程我已揚(yáng)起風(fēng)帆!
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇4
入黨時(shí)的莊嚴(yán)承諾。面對(duì)事業(yè)和家庭,她義無返顧地選擇了事業(yè),選擇了條件艱苦的x縣。x年x月x日,在一些人的不理解中,在年邁母親的依依不舍中,踏上了趕赴百公里之外的x縣路程。坐在車內(nèi),想起無法再像以前那樣照料家人,止不住的淚水打濕了她的衣襟。她在心中默默地為他們祝福,暗中一遍又一遍地在心中呼喚:親人們,理解我吧,我是一名黨員,是一名共和國的征稽人,在事業(yè)和個(gè)人利益、工作和親情的.抉擇中,我只能選擇前者!
——對(duì)xx而言,奉獻(xiàn)就是不懈地進(jìn)取和自我完善。盡管她做了充分的思想準(zhǔn)備,但到x縣后,還是感到了前所未有的壓力。她以前從未從事過會(huì)計(jì)工作,對(duì)財(cái)會(huì)知識(shí)可謂一無所知,況且又面臨會(huì)計(jì)核算的重大改進(jìn)。為了盡快進(jìn)入角色,適應(yīng)工作的需要,她利用一切時(shí)間如饑似渴地鉆研學(xué)習(xí),向老同志虛心請(qǐng)教。當(dāng)別人工作之余休息娛樂時(shí),當(dāng)別人節(jié)假日走訪親友時(shí),她卻拿起書本,開始征稽知識(shí)和會(huì)計(jì)電算化的學(xué)習(xí)。一年多來,她系統(tǒng)學(xué)習(xí) 征費(fèi)政策、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí),記下了十多萬字的學(xué)習(xí)筆記,從一個(gè)財(cái)務(wù)知識(shí)的“門外漢”變?yōu)閶故煺莆者\(yùn)用會(huì)計(jì)電算化業(yè)務(wù)知識(shí)的行家里手。x年x月份,在分局組織的各單位經(jīng)費(fèi)會(huì)計(jì)觀摩評(píng)比中,她獲得了第一名的好成績。
——對(duì)xx而言,奉獻(xiàn)就是舍棄親情和忘我拼搏。到x縣后,她全身心地投入到工作中,幾乎忘記了家庭、忘記了親人、忘記了病痛、忘記了節(jié)假日。白
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評(píng)委:
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛經(jīng)營,撐起誠信的藍(lán)天”。
作為一名在前臺(tái)工作的員工愛崗敬業(yè)演講稿,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞D敲,我們(cè)鯓硬拍茏龅秸嬲坝眯姆⻊?wù)”呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤,都會(huì)給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩!坝眯摹狈⻊(wù)的過程中愛崗敬業(yè)演講稿,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個(gè)比方,如果說熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人,幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求愛崗敬業(yè)演講稿,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴; 只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)客戶的.一句親切問候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持。“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”看似簡單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容愛崗敬業(yè)演講稿、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡單的八個(gè)字。秉承“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語,實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情愛崗敬業(yè)演講稿。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào),使排長龍的現(xiàn)象消失了,營業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來,讓我們肩并肩愛崗敬業(yè)演講稿,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂! 再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì)。
我的演講完了!
謝謝!
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇6
每天,當(dāng)太陽還睡著懶覺的時(shí)候,機(jī)坪上早已出現(xiàn)了一群忙碌的身影;而當(dāng)深夜來臨,已是繁星點(diǎn)點(diǎn)時(shí),他們的身影還在機(jī)坪上忙碌著。他們總是在機(jī)坪上迎來第一縷曙光,又在機(jī)坪上送走最后一線夕陽。無論是嚴(yán)冬還是酷暑,無論是刮風(fēng)還是下雨,哪怕是漫天紛飛的大雪,也絲毫擋不住他們朝天的干勁。只要有飛機(jī),就有他們的身影。他們就是機(jī)務(wù)工作者!而我正是他們中的一員。
一提起民航,人們想到最多的是英武的飛行員,漂亮的空中小姐,而忙碌的機(jī)務(wù)工作者卻往往是被人們所遺忘的一個(gè)群體。機(jī)務(wù)工作的性質(zhì)注定了機(jī)務(wù)工作者將缺少眾人關(guān)注的目光,只能是幕后的英雄,而我們也習(xí)慣了這種被人遺忘。然而這并不意味著我們就甘于平凡。機(jī)務(wù)是飛行的后勤保障,機(jī)務(wù)工作需要的就是踏實(shí)的`工作作風(fēng)。只有默默辛勤的工作,才能換來飛行的安全。為飛行提供安全適航的飛機(jī),為旅客提供更為舒適的環(huán)境,這是我們的職責(zé),更是我們的驕傲。
在很多人的眼里,機(jī)務(wù)不過是一個(gè)勤務(wù)工種,機(jī)務(wù)工作者也如同一只只小小的螞蟻,無足輕重。當(dāng)你在機(jī)坪上,看到他們穿著滿身油污的工作服忙碌時(shí),你也許會(huì)投上輕視的一瞥,心中暗想:不過是個(gè)干機(jī)務(wù)的。可是當(dāng)你走近他們,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的可愛。當(dāng)你知道他們都是受過高等教育,有的還是碩士研究生的時(shí)候,你是不是又會(huì)想到些什么呢?愛美之心人皆有之,更何況這些年輕的小伙子們。誰不想每天穿得干干凈凈,工作在舒舒服服的環(huán)境中?墒俏覀儾荒,既然選擇了干機(jī)務(wù),就得在油污中摸爬滾打。怕臟、怕累是干不好機(jī)務(wù)工作的。
機(jī)務(wù)工作的苦與累不是所有人都能理解的,也決非是一個(gè)“累”字就能解釋得清楚的。由于倒班,大禮拜、節(jié)假日都與我們無緣。即便是休息時(shí)間,只要是一個(gè)電話或是一個(gè)傳呼,就得馬不停蹄的趕到外場,或是排故,或是跟班。我們的主任,我們的工段長,又有哪一個(gè)沒有親身經(jīng)歷過呢?
我干機(jī)務(wù)工作也有三年多了,可是在這幾年中,四個(gè)大年三十我都是在機(jī)坪上度過的。當(dāng)除夕的夜幕降臨時(shí),別人家里早已是熱熱鬧鬧:包餃子,看春節(jié)晚會(huì),吃團(tuán)圓飯;而我們卻在機(jī)坪上工作著。要是遇上個(gè)故障,沒準(zhǔn)一干就是一個(gè)通宵。誰不想回家過個(gè)團(tuán)圓年,可是為了保證飛行的安全,航班的正常,我們必須全身心地投入工作,保證飛機(jī)的維護(hù)質(zhì)量。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇7
親愛的酒店領(lǐng)導(dǎo)、客人和親愛的員工兄弟們:
大家下午好!
我的朋友,也許你去過很多景點(diǎn)和著名的山川,但你不能不去湖北鐘祥,那里被稱為旅游天堂和長壽之鄉(xiāng)。這里有著名的世界文化遺產(chǎn),美麗的達(dá)口森林公園,世界上奇特的風(fēng)景,淳樸善良的習(xí)俗。然后莫愁湖國際酒店在你開心累的時(shí)候迎接你!
我們酒店坐落在著名景點(diǎn)和歷史古跡的腳下,美麗的莫愁湖上,花木點(diǎn)綴,交通便利,環(huán)境宜人,但更吸引你的是國酒精力充沛、舉止優(yōu)雅、衣冠楚楚、面帶微笑的工作人員,他們充滿自信,氣質(zhì)非凡,形成一道美麗的風(fēng)景線。我很榮幸成為這些員工中的一員。
從進(jìn)入國沙的那一天起,我就愛上了這個(gè)環(huán)境優(yōu)雅、空氣清新的地方,也愛上了這個(gè)進(jìn)取、團(tuán)結(jié)、溫暖的群眾。每次看到客人滿意地來來往往,我就愛上了我的工作。我不是詩人,我不能用優(yōu)美的詩句謳歌我的職業(yè);不是學(xué)者,無法深入思考自己的價(jià)值。我只是一個(gè)普通的酒店員工,但我有一個(gè)不平凡的信念,——因?yàn)槲易寚戚x煌。
作為國酒員工,如何應(yīng)對(duì)目前的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績?我覺得誠實(shí)守信是第一位的。自古以來,誠實(shí)守信一直是衡量一個(gè)人的行為、素質(zhì)和人格的標(biāo)志。古人說,經(jīng)營之道在于誠信,盈利之道在于誠信。誠實(shí)守信是做人的'基本和準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)在市場競爭中生存的前提。所以在工作中,我對(duì)待每一位客人都是真心實(shí)意的。以良好的信譽(yù)對(duì)待一切,人們往往簡單地把服務(wù)理解為態(tài)度,認(rèn)為態(tài)度好就是服務(wù)好,但實(shí)際上服務(wù)有更深的內(nèi)涵,與規(guī)章制度的執(zhí)行密切相關(guān)。大家都知道和客戶打交道很累,也很繁瑣,但我喜歡這份工作,喜歡看到客戶累了過來,帶著滿意的笑容離開。滿足于堅(jiān)持原則,酒店和客戶昨天的利益得到保證后獲得的成就感。但是由于酒店的因素或者客人的要求,發(fā)生了一些其他不合理的事情,但是我總是用我的真誠來彌補(bǔ)不足,用我的行為感動(dòng)客人,各種各樣的人相互交替,這讓我和很多客戶有了不解之緣,用真誠的服務(wù)換取客戶的真情,所以我的工作生動(dòng)多彩!
服務(wù)工作是窗口工作,個(gè)人形象是工作的重要組成部分。我覺得每一個(gè)員工都是我們酒店的招牌和門面,是展示國酒精神的窗口,是形成顧客第一印象的地方。所以服務(wù)質(zhì)量會(huì)在很大程度上決定那里顧客的所有情緒和離開后的心理感受,所以我把我的工作看的很莊嚴(yán)很神圣,同時(shí)也感受到了我的責(zé)任和壓力。每次上班前,我不僅要注意自己的外表和語言,還要注意自己的感情和心態(tài),忘記自己的家庭,忘記自己的生活,忘記自己的不快和煩惱,忘記自己的身體疲憊,也就是說,我要給自己的靈魂洗禮一次,這樣我才能全心全意地投入到工作中去。只有這樣,你才能全心全意為客戶服務(wù),全心全意為企業(yè)著想。記得去年十月,我媽在醫(yī)院確診子宮癌,我老公在外面打工。我要照顧小兒子的日常生活和學(xué)校交通,還要陪著醫(yī)院的母親。我擔(dān)心我重病的母親,我不得不去酒店工作。當(dāng)時(shí)我精疲力盡,幾乎崩潰,但只要穿上工作服,馬上擦干眼淚,化上淡妝,對(duì)著客人和工作中心微笑。做好我們的工作不是一件容易的事情。每天都會(huì)接觸到陌生的面孔,各種身份的客戶,不同性格的人。其中,有人懂你,你懂嗎?
懂你的,素質(zhì)好的,素質(zhì)差一點(diǎn)的,他們的要求,我們能做的,不能做的,都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。我們是人,有自己的性格和情感變化。無論如何,我們都有很大的調(diào)整心態(tài)的潛力?蛻糸_心了,我也滿意了,客戶的煩惱也解決了。我認(rèn)為客戶的事情不是小事,自己的事情也不是大事。所以這些年來,客戶并沒有因?yàn)槲业墓ぷ鞑坏轿欢粷M。作為國酒一員,內(nèi)心踏實(shí),從客戶的微笑中收獲了很多。
我覺得酒店的運(yùn)營就像電腦的運(yùn)營一樣。它不僅需要高質(zhì)量的硬件保證,還需要好的軟件。我們的設(shè)備是硬件,我們的服務(wù)是軟件。雖然我們酒店有必要的規(guī)模和獨(dú)特的環(huán)境,但仍然不能隨時(shí)滿足客戶的要求,但我們的軟件會(huì)盡最大努力在不損害行業(yè)利益和我們個(gè)性的情況下滿足客人。進(jìn)入國酒以來,以誠換誠,以誠換誠,給客戶留下了深刻的印象,吸引了很多回頭客,為酒店留下了無形的財(cái)富。但作為酒店員工和酒店經(jīng)理,想要提高自己的必不可少的工作,就必須不斷學(xué)習(xí)和充電,豐富自己的知識(shí),提高自己的整體素質(zhì)。每次利用學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我都會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并不斷提高。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇8
××,我成長的搖籃
現(xiàn)在提起××幾乎是家喻戶曉、童叟皆知,但是在我小時(shí)候聽說××這個(gè)名字時(shí),卻不知道他是干什么的,出于好奇,我就向大人打聽,他們的回答都很簡單,××就是搞食品加工的食品廠,所以那時(shí)××在我心中一直是個(gè)模糊概念,于是也變成了我兒時(shí)的一個(gè)謎。
長大后我才知道原來××是從事食品加工、種子繁殖、包裝制造、建筑裝飾以及娛樂休閑為一體的綜合型外向型企業(yè),是一個(gè)下轄25個(gè)中外資合作公司和內(nèi)資公司的國家一級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、龍頭企業(yè)和納稅大戶。這是在我沒來××之前初步了解到的,兒時(shí)的謎終于解開了。
看著××的蓬勃發(fā)展,我常在心里想,××的企業(yè)規(guī)模為什么能發(fā)展這么迅速,而有的企業(yè)只是曇花一現(xiàn)便不得不宣告破產(chǎn),有些企業(yè)也只能在風(fēng)云變幻的商場中勉強(qiáng)維持,惟獨(dú)××能在激烈的竟?fàn)幹辛⒂诓粩≈兀降资裁床攀撬令I(lǐng)于商戰(zhàn)之中的制勝法寶?這又成了我心中的另一個(gè)謎。我曾想如果能有機(jī)會(huì)擠身于××的話,或許對(duì)此我將會(huì)有更深的了解。
機(jī)會(huì)終于來了,當(dāng)我聽說××剛興建的××購物廣場需要招聘收銀員時(shí)我豪不猶豫的報(bào)了名,曾幾何時(shí)收銀員這份工作對(duì)我來說充滿了好奇和向往,更何況又是××超級(jí)購物廣場,我更是義無反顧。幸運(yùn)的是我真的被錄用了。當(dāng)我接到通知我報(bào)道的電話時(shí),我激動(dòng)的徹夜未眠,開始策劃自己人生的宏偉藍(lán)圖,也為我終于成為一名××人感到無限的自豪和的光榮,終于可以與我仰慕已久的××同命運(yùn)共呼吸了。但任何事情在現(xiàn)實(shí)與想像之間都是有很大差距的,收銀員并不是想像的那么簡單,不僅有高度緊張的'腦力勞動(dòng)更有非常辛苦的體力勞動(dòng),由于我考慮不周來前并未準(zhǔn)備一雙上班穿的平底鞋只能穿那雙時(shí)尚卻并不舒服的高跟鞋上崗,結(jié)帳過程中有顧客忘記稱重的還要以最快的速度跑回去為顧客稱重,一天下來整個(gè)人累的像散了架一樣。腿腳都腫了,那時(shí)我真后悔辭去原有的安逸工作,只怪自己太好高騖遠(yuǎn)。那一夜我又失眠了,我想了很多很多,我到底是該走還是該留,是回去坐著干捱那每天的八個(gè)小時(shí),還是留下來鍛煉鍛煉自己,要知道這可是我夢寐以求的單位和工作呀,難道應(yīng)該這樣輕易放棄嗎?況且在我心中還有一個(gè)尚未解開的謎.經(jīng)過一番的深思熟慮,最后我決定留下,因?yàn)橹挥小痢吝@樣不斷發(fā)展壯大的企業(yè)才會(huì)更好的為我提供無限發(fā)展的空間.機(jī)遇在一個(gè)人的一生中不會(huì)有太多,我不能就這樣失之交臂。于是我在日記中寫道:如果說以前的單位培養(yǎng)了我,那么就讓××鍛煉我吧。
在后來的工作中我親眼所見也親自體會(huì)到了,作為一個(gè)××人特別是服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的品德、素質(zhì)和操守以及必要的犧牲和付出。我們的領(lǐng)班、主任、主管、處長乃至店長對(duì)員工的關(guān)懷無微不至,對(duì)工作更是盡職盡責(zé),他(她)們的敬崗愛業(yè)精神更是我們大家學(xué)習(xí)的表率和楷模,他(她)們的辛苦和付出我們都看在眼里,記在心里。我們的處長和店長都是外聘的專業(yè)人才,他(她)們大都離家很遠(yuǎn),平時(shí)很少回家,就連春節(jié)也是與大家一起度過的。賣場的一切就是他們整個(gè)生活的重心。他們甚至沖到第一線與我們一起為顧客服務(wù),那么親切、和藹卻不以領(lǐng)導(dǎo)者的身份自居。由于我們從事的是服務(wù)行業(yè)當(dāng)顧客有任何不滿和怨言時(shí)即使是顧客的錯(cuò),我們也不能與顧客發(fā)生爭執(zhí),只能說:對(duì)不起這是我們的錯(cuò)。并盡量給顧客解釋清楚達(dá)到顧客滿意為止,因?yàn)轭櫩陀肋h(yuǎn)是對(duì)的。而我們是依賴顧客生存的商場而不是明辨是非的法庭。在這時(shí)個(gè)人尊嚴(yán)并不重要,公司的形象和利益才是第一位的。
我們××購物廣場全體員工始終以一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客,因?yàn)闉槟惴⻊?wù)是我們的榮幸和榮譽(yù)。最大化的滿足顧客需求是我們永遠(yuǎn)不變的宗旨與追求。現(xiàn)在我已深深地融入了這個(gè)集體,同時(shí)也被我們××人崇高的敬業(yè)精神所感動(dòng)。他們都在自己平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)著,同時(shí)也收獲著屬于自己的幸福和快樂。現(xiàn)在,我終于明白了××之所以能有如此驕人業(yè)績的原因,一滴水能反映出整個(gè)太陽的光輝,從我們購物廣場全體員工的敬業(yè)精神中折射出了我們所有××人的品德、素質(zhì)和敬業(yè)精神,××的德蓬勃發(fā)展凝聚了大家共同的心血和汗水。更重要的是我們還有一位我們尊敬的富有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略眼光的總裁,以及各公司經(jīng)理,他們憑著敏銳的洞察力, 屹立于時(shí)代的前沿,當(dāng)他們意識(shí)到原有的經(jīng)營方式不能滿足市場需求時(shí),立即改變經(jīng)營業(yè)態(tài)來順應(yīng)市場需求,他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展嘔心瀝血,才有了××今天的輝煌。所有這些不正是我要找的答案嗎?此時(shí)的我很慶幸,慶幸我當(dāng)初沒有因一念之差走人,如果那樣的話,我曾經(jīng)的謎也許將會(huì)是永遠(yuǎn)也解不開的謎。
××的發(fā)展需要人才,發(fā)展中的××也造就人才,希望我們大家能珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,將自己培養(yǎng)成××所需要的合格人才。是金子在哪里都會(huì)發(fā)光,在××更能展現(xiàn)出你璀璨的光芒!
最后祝愿××的明天更加燦爛輝煌!
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇9
如果您曾在×××客運(yùn)站停留過,那么您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問候,一次次周而又到細(xì)致的服務(wù),帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的××人。
每天清晨,當(dāng)人們還沉浸在香甜的睡夢中時(shí),她們卻已經(jīng)在雄壯的解放軍進(jìn)行曲中列隊(duì)上崗,傍晚,當(dāng)人們帶著一身的疲憊回到家中時(shí),她們?nèi)匀辉跒樽詈笠惶丝瓦\(yùn)班車的旅客熱情服務(wù)著。客運(yùn)站是面向社會(huì)服務(wù)的一個(gè)窗口單位,特殊的工作性質(zhì)賦予了站務(wù)員更多的使命,她們想方設(shè)法讓更多的旅客在客運(yùn)站感受到家的溫暖,親人的照顧,朋友的關(guān)懷。
有人說,站務(wù)工作能有什么技巧,誰都能干,可是外行人也許不知道,當(dāng)一名合格的站務(wù)員并不是一件容易的事,想要做好這項(xiàng)工作必須具備過硬的服務(wù)本領(lǐng)。從客規(guī)到本站的營運(yùn)知識(shí),從微機(jī)的基礎(chǔ)操作到簡單的英語、啞語對(duì)話,方方面面都要牢牢掌握。許多年紀(jì)稍大的站務(wù)員在家里上有老、下有小,即要照顧丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭負(fù)擔(dān)比較重,學(xué)習(xí)起來比較吃力,但為了提高自己的服務(wù)本領(lǐng),她們克服了一切困難,利用所有業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)客運(yùn)知識(shí)。曾有一位站務(wù)員在家中邊摘芹菜邊做背題,她的女兒到廚房一看,“唉喲,媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢?”這樣的趣事有很多,大家聽了也許只是覺得很好笑,但這一件件看似笑話的事情背后卻襯托出我們站務(wù)員對(duì)客運(yùn)事業(yè)的癡情,這種忘我和堅(jiān)韌不拔的學(xué)習(xí)勁頭換來的是為旅客更完美的服務(wù)。一次,站里來了一位外國旅客,當(dāng)我們的站務(wù)員用英語與他進(jìn)行對(duì)話,了解到他要去的城市并幫他買好車票時(shí),這位外國旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺(tái)上十分鐘,臺(tái)下十年功”,正是平時(shí)一點(diǎn)一滴的勤學(xué)苦練,才使我們的站務(wù)員在外賓面前展示了高超的服務(wù)技能。
也許在別人眼里,站務(wù)服務(wù)是個(gè)單調(diào)而平凡的工作,然而就是在這個(gè)看似簡單的工作崗位上,發(fā)生了許許多多感人至深的動(dòng)人故事。(……實(shí)例)。
面對(duì)這一切,我們?cè)跄懿粸樗齻兊男袨樗袆?dòng)!怎能不被她們的熱情、善良所震撼!不要以為這是多么平凡的小事,正是這些點(diǎn)滴的小事,塑造了交通人真情奉獻(xiàn)社會(huì)的形象!
站務(wù)員也是普通人,她們也有自己的人格尊嚴(yán)有自己的喜怒哀樂,然而在為旅客服務(wù)時(shí),即使受了再大的委屈,甚至面對(duì)的是漫罵和侮辱,她們都始終做到微笑服務(wù),用自己的真情溫暖每一位旅客的心。一次,站里的一名退票員遇到這樣一位旅客,由于他買完票,又臨時(shí)改變主意,改乘其他班次客車,按規(guī)定退票要收手續(xù)費(fèi),當(dāng)退票員向他講明收費(fèi)理由,并將剩下的'錢找給他時(shí),他卻蠻不講理的罵了起來:“你拿這些錢買棺材。 碑(dāng)時(shí),我們的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn),在家里,誰不是被親情包圍著,被家人寵愛著,可現(xiàn)在因?yàn)檎5墓ぷ鲄s要面對(duì)如此的辱罵,她鎮(zhèn)定了一下,用略帶顫抖的聲音溫和的對(duì)這位旅客說:“對(duì)不起,這是客規(guī)規(guī)定的,請(qǐng)您理解我們的工作,謝謝!”這位旅客愣住了,他可能沒有想到得到的是這樣的答復(fù),拿起錢轉(zhuǎn)身就走了。象這樣的事情太多太多了,我們的站務(wù)員們?yōu)榱司S護(hù)交通人的形象,將所有的委屈都埋在了心里,卻始終把美好的東西留給了旅客。
站務(wù)員的職業(yè)是清貧的,但是當(dāng)遇到有困難的旅客,她們從不吝嗇掏出自己的錢。一次,一位70多歲的老大爺衣服破舊,手拄著拐杖,艱難的在候車大廳行走著,看到這種情況站務(wù)員馬上上前詢問老人家去哪,老大爺說四個(gè)女兒都不養(yǎng)他,他想要回到林甸敬老院去,可是又沒錢買票,到現(xiàn)在也沒有吃飯。站務(wù)員聽到后馬上自己掏錢給他買來了茶蛋和車票,把他送上了車,臨走的時(shí)候老大爺哭了,他拉著站務(wù)員的手說:“你比我的親生女兒還好啊!”在場的許多旅客對(duì)站務(wù)員的這種助人為樂的行為都稱贊不已。這就是我們××人的真實(shí)寫照,在平凡中見真情,在平凡中現(xiàn)形象!
我們的站務(wù)員就是旅客的服務(wù)天使,她們把歡樂與無微不致的服務(wù)帶給每一個(gè)人,用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心。此時(shí)此刻,所有的語言都無法表達(dá)她們?yōu)槁每汀榻煌ㄊ聵I(yè)奉獻(xiàn)一切的心情,就讓我們大家共同祝福他們,愿這些好心人一生平安!謝謝大家。
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