【精華】員工承諾書匯總9篇
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,承諾書使用的情況越來越多,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。承諾書的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編幫大家整理的員工承諾書9篇,歡迎大家分享。
員工承諾書 篇1
本人某某某系x x x x x x 有限公司的員工,愿恪守下列條款規(guī)定,忠誠(chéng)為企業(yè)服務(wù),在上崗之前,本人自愿遵守以下規(guī)定:
一、遵守公司規(guī)章制度,服從公司調(diào)遣,接受公司培訓(xùn)。
二、嚴(yán)守職務(wù)機(jī)密,否則愿承擔(dān)由此引起的所有責(zé)任。
三、按公司規(guī)定,三個(gè)月為崗位適應(yīng)期,合格后轉(zhuǎn)為該崗位正式員工。
四、因適應(yīng)期不合格者隨時(shí)可以通知停止使用,或于適應(yīng)期因情況變更本人不愿意轉(zhuǎn)其他崗位或其他區(qū)域工作時(shí),本人自愿立即離職而決不請(qǐng)求任何補(bǔ)助。
五、適應(yīng)期滿正式錄用后,愿無條件接受公司調(diào)遷,不執(zhí)行公司調(diào)遷即按自動(dòng)離職辦理手續(xù)決不請(qǐng)求任何補(bǔ)助。
六、如因本人原因損毀或遺失公司設(shè)備財(cái)物時(shí),愿遵照公司估定價(jià)值負(fù)責(zé)行使賠償義務(wù)。
七、本人絕對(duì)服從公司領(lǐng)導(dǎo)及主管之教育和幫助。
自愿承諾人(本人親筆簽名):_____________
性別:_____
年齡:___
工作崗位_____________
居民身份證號(hào)碼:________________________
聯(lián)系電話:__________________
公司負(fù)責(zé)人(人事部簽字):_____________
員工承諾書 篇2
公司:
今承聘用,為明確本人在工作期間之責(zé)任和職業(yè)道德,本人自愿向公司作出以下承諾:
一、 首先恪守誠(chéng)信,本人保證向公司提供的個(gè)人資料、相關(guān)證件真實(shí)有效,若有違反,本人
愿意接受公司按有關(guān)規(guī)章制度給予的處分(即公司有權(quán)解除勞動(dòng)關(guān)系并不承擔(dān)任何違約責(zé)任)。
二、 本人已閱讀并承諾認(rèn)真遵守和履行公司《員工手冊(cè)》、《考勤管理制度》、《獎(jiǎng)懲管理
制度》、《績(jī)效考核制度》、《培訓(xùn)協(xié)議》、《保密協(xié)議》及已有的各項(xiàng)規(guī)章制度,同意并積極履行在公司網(wǎng)站發(fā)布及更新的規(guī)章制度。如因本人原因給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或法律上的責(zé)任,本人愿承擔(dān)公司一切損失、接受相應(yīng)的處罰,并承擔(dān)法律上的責(zé)任。
三、 未經(jīng)公司同意,本人保證不在外單位兼任或任職,或直接成為與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在雇傭、合作等與公司有利益沖突的關(guān)系,并嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間,因工作需要將服從加班的安排和接受崗位調(diào)配。
四、 本人保證不損害公司利益,不利用職務(wù)之便收受財(cái)物,不虛報(bào)報(bào)銷費(fèi)用,不泄露和探聽薪資,不偽造或盜用公司印信文件等不正當(dāng)手段從事其他活動(dòng)。
五、 在職期間,若發(fā)生與本人業(yè)務(wù)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)問題,本人愿意接受公司相關(guān)部門的調(diào)查。
六、 遵守公司保密規(guī)定,保守公司秘密,不將公司的任何材料帶離工作場(chǎng)所,不向他人泄露公司秘密,保證不散播不利于公司的言論,更不做中傷公司的事,自覺維護(hù)公司聲譽(yù)。
七、 若因某種原因離開公司,本人保證按《勞動(dòng)合同》中雙方約定的期限,提前以書面形式通知公司,經(jīng)公司確認(rèn)已交接完畢后離開工作崗位,否則愿按公司規(guī)定接受處罰和承擔(dān)法律責(zé)任,且公司有權(quán)不予離職結(jié)算。
八、 若被公司證明或認(rèn)為不符合用人條件,本人同意公司對(duì)我進(jìn)行調(diào)崗、調(diào)薪直至解除勞動(dòng)關(guān)系,并同意履行離職交接、清款事項(xiàng)。
九、 在離職后,不單獨(dú)或聯(lián)合他人實(shí)施任何有損公司利益和形象的行為,未經(jīng)允許不會(huì)直接、間接或變相利用公司品牌和資源經(jīng)營(yíng)任何業(yè)務(wù);若有違背,則愿承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。
十、 如違背公司的規(guī)章制度及上述承諾的,愿意接受公司解除勞動(dòng)關(guān)系、罰款、甚至移送司法機(jī)關(guān)的處理。
在本人簽《員工承諾函》前,公司均已逐一向本人作出說明,并提請(qǐng)本人注意每一條的含義及法律后果,經(jīng)本人慎重考慮,自愿作出上述承諾,該承諾函自本人簽字之日起生效。本承諾函解釋權(quán)歸人力行政中心。
承諾人(簽名):
年 月日
員工承諾書 篇3
本人入職昆明弗拉瑞礦業(yè)有限公司,從事崗位職責(zé),本人了解有關(guān)保密法規(guī)制度,知悉應(yīng)承擔(dān)的保密義務(wù)和法律責(zé)任。本人確認(rèn)并同意,承諾擔(dān)負(fù)如下崗位保密責(zé)任,履行相關(guān)保密義務(wù):
一、認(rèn)真遵守國(guó)家保密法律、法規(guī)和規(guī)章制度,履行保密義務(wù);
二、不提供虛假個(gè)人信息,自愿接受保密審查;
三、不以任何方式泄漏所接觸和知悉的國(guó)家秘密和企業(yè)秘密;
四、公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、合同文件、客戶資料、調(diào)研和統(tǒng)計(jì)信息,技術(shù)文件(含技術(shù)方案)、公司經(jīng)營(yíng)管理文件、會(huì)議內(nèi)容等均屬企業(yè)秘密,本人有保守該秘密的責(zé)任;
無論本人在任職期間或離職之后,都不能將任何機(jī)密信息透露給公司以外的任何組織和個(gè)人,或者在沒有得到公司書面允許的情況下將機(jī)密信息用于任何未經(jīng)授權(quán)的目的;
當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為公司秘密時(shí),本人承諾請(qǐng)示公司主管該項(xiàng)的高層經(jīng)理人員鑒定其性質(zhì);
五、公司的一切書面和電子材料、培訓(xùn)資料、公司均有知識(shí)產(chǎn)權(quán),本人在未經(jīng)授權(quán)許可的情況下,不能對(duì)外傳播;
六、本人因職務(wù)取得的商業(yè)和技術(shù)信息等研究成果,權(quán)益歸公司所有;
七、任何公司財(cái)產(chǎn),包括配備給本人適用的辦公桌、保險(xiǎn)柜、書柜,乃至儲(chǔ)存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料(無論誰創(chuàng)建的),都是屬于并且只屬于公司,本人不具有所有權(quán)及隱私權(quán),如遇情況需要,公司有權(quán)進(jìn)行調(diào)查和調(diào)配;
八、本人在公司的任職期間,以上所列機(jī)密材料都只能由本人在公司的授權(quán)職責(zé)范圍內(nèi)使用,在以下兩種情況中,只要有一種情況發(fā)生,本人都將所有屬于本人保管或處理范圍的機(jī)密材料的原件及副本立即交付給公司:
。ㄒ唬┰谌魏螘r(shí)候,公司提出此要求;
(二)在本人離職時(shí)。
在交付上述機(jī)密材料后,本人不保留任何這些材料的原件和副本;
九、本人若收到外部邀請(qǐng)進(jìn)行開會(huì)、研討、交流或授課,本人承諾事先要征得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的重要內(nèi)容征求上級(jí)意見;
十、本人承諾未經(jīng)公司審查批準(zhǔn),不擅自發(fā)表涉及未公開內(nèi)容的文章、著作;
十一、離崗時(shí),自愿接受脫密期管理,簽訂保密承諾書; 本人已閱讀,并理解和同意遵守本承諾書所有條款,如本人違背承諾,自愿承擔(dān)黨紀(jì)、政紀(jì)責(zé)任和法律后果。
承諾人簽名:XXX
XXXX年XX月XX日
員工承諾書 篇4
xxx有限公司xx分(支) 公司:
我公司(單位) 于年 月 日 時(shí) 分由于事故,造成意外受傷,損失共計(jì) 元。我司為其投保了 險(xiǎn),保險(xiǎn)單號(hào)碼 ,保險(xiǎn)期間 年 月 日至年 月 日。我司承諾領(lǐng)取上述保險(xiǎn)賠償金共計(jì)人民幣 整(rmb 元) ,之后貴司不再負(fù)有任何關(guān)于本次事故的其他經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任,我司同意放棄其他任何關(guān)于本次事故本合同項(xiàng)下的利益主張。并作出以下承諾保證:
一、 針對(duì)本次事故我司今后出現(xiàn)任何問題均與貴司無關(guān);
二、 我司今后不得再因此事向貴司主張任何權(quán)利,包括不得訴訟,并不得做任何有損或影響貴司形象或利益的行為;
三、 我司保證領(lǐng)取此保險(xiǎn)賠償金以后,任何本次事故相關(guān)方不得就此事再向貴司提出索賠,該案任何受益方如就此事與貴司產(chǎn)生任何法律糾紛均由我司承擔(dān)一切法律責(zé)任和后果,均與貴司無關(guān);
四、 本承諾書的簽訂并不直接或間接的表示貴司認(rèn)可對(duì)我司此事負(fù)有過錯(cuò)或法律責(zé)任;
五、 我司如違反本承諾書,則貴司有權(quán)要求我司返還全部費(fèi)用并賠償其他損失;
簽字蓋章:(公章)
年 月 日
員工承諾書 篇5
本人被承吉林xx工程機(jī)械有限公司錄用,本人自愿向公司鄭重承諾:
一、遵守國(guó)家、地方法律法規(guī),服從公司工作調(diào)遣與指令。
二、嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密;如違反公司制度,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或信譽(yù)損害的,愿接受公司或者法律法規(guī)處理并承擔(dān)責(zé)任。
三、本人合同期滿前因故必須離職時(shí),愿按《勞動(dòng)合同》中雙方協(xié)定的提前日期盡早提出辭職申請(qǐng),并經(jīng)公司批準(zhǔn)、交接完畢后離開工作崗位,否則愿按公司規(guī)定接受處罰和承擔(dān)法律責(zé)任。
四、對(duì)所掌握的公司的重要技術(shù)和重要資源或其他重要秘密,或者公司根據(jù)合同對(duì)他方負(fù)有保密義務(wù)的商業(yè)信息,嚴(yán)格保守,不得用于從事?lián)p害我公司利益的事情,也不得利用這些資源或商業(yè)秘密投靠我公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或自己?jiǎn)为?dú)開設(shè)同類公司。
五、不從事、不幫助別人從事與我公司有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的業(yè)務(wù);不利用職務(wù)或工作之便,侵占公司利益。
六、在公司任職期間,必須遵守公司規(guī)定的任何成文或不成文的保密規(guī)章、制度,履行與其工作崗位相應(yīng)的保密職責(zé)。公司的保密規(guī)章、制度沒有規(guī)定或者規(guī)定不明確之處,亦應(yīng)本著謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,采取任何必要、合理的措施,維護(hù)其于任職期間知悉或者持有的任何屬于公司或者雖屬于第三方但公司承諾有保密義務(wù)的技術(shù)秘密或其他商業(yè)秘密信息,以保持其機(jī)密性。
八、離職之后仍對(duì)其在公司任職期間接觸、知悉的屬于公司或者雖屬于第三方但公司承諾有保密義務(wù)的技術(shù)秘密和其他商業(yè)秘密信息,承擔(dān)如同任職期間一樣的保密義務(wù)和不擅自使用有關(guān)秘密信息的義務(wù),無論因何種原因離職。離職后承擔(dān)保密義務(wù)的期限為自離職之日3年內(nèi) 。本人認(rèn)可,公司在支付給員工工資報(bào)酬時(shí),已考慮了離職后需要承擔(dān)的保密義務(wù),故而無須在員工離職時(shí)另外支付保密費(fèi)。
九、員工承諾,其在公司任職期間,非經(jīng)公司事先同意,不在與公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品或提供同類服務(wù)的其他企業(yè)、事業(yè)公司、社會(huì)團(tuán)體內(nèi)擔(dān)任任何職務(wù)。
十、因工作需要員工必須持有或保管的一切記錄著公司秘密信息的文件、資料、圖表、筆記、報(bào)告、信件、傳真、磁帶、磁盤、儀器以及其他任何形式的載體,均歸公司所有,而無論這些秘密信息有無商業(yè)上的價(jià)值。
十一、員工離職或者公司提出解聘要求時(shí),員工須返還全部屬于公司的財(cái)物,包括記載著公司秘密信息的一切載體。
十二、本合同提及的技術(shù)秘密,包括但不限于:技術(shù)方案、營(yíng)銷設(shè)計(jì)、管理方案、配方、工藝流程圖紙、技術(shù)指標(biāo)、計(jì)算機(jī)軟件、數(shù)據(jù)庫、公司記錄等等。本承諾書提及的其他商業(yè)秘密,包括但不限于:客戶名單、行銷計(jì)劃、采購(gòu)資料、定價(jià)政策、財(cái)務(wù)資料等等。
十三、本人于公司任職期間發(fā)生下述行為的,公司有權(quán)追究本人責(zé)任:
1、誤導(dǎo)客戶:向客戶提供虛假資料或誤導(dǎo)性的宣傳說明,或曲意解釋規(guī)則、售后規(guī)則,或擅自修改、變更合同或資料、私自篡改或曲意解釋產(chǎn)品說明書內(nèi)容,夸大或進(jìn)行虛假承諾,向客戶隱瞞風(fēng)險(xiǎn)事實(shí)、不正當(dāng)影響客戶意向選擇;
2、代簽名:在合同及各項(xiàng)正式文件等公司規(guī)定需客戶本人親筆簽名的相關(guān)資料,非客戶本人親筆簽名、代客戶簽名或唆使他人代客戶簽名;
3、以公司名義修改或變更合同條款,簽訂、變更、廢除任何合約、款項(xiàng);
4、提供虛假客戶資料,如假學(xué)歷、假身份證明、假擔(dān)保、隱瞞或偽造等行為;
5、參與商業(yè)欺詐:擅自以甲方名義簽發(fā)、修改、變更合同條款或與客戶簽訂附加合約;串通客戶欺騙公司等行為。
十五、因本合同而引起的糾紛,如果協(xié)商解決不成,任何一方均有權(quán)提交長(zhǎng)春市仲裁委員會(huì)仲裁。
十六、如員工違反本承諾書任一條款,應(yīng)當(dāng)一次性向公司支付其年收入30倍的違約金 ;無論違約金給付與否,公司均有權(quán)不經(jīng)預(yù)告立即解除與我的聘用關(guān)系。
十八、本承諾書自本人入職簽字之日起生效。本承諾書解釋權(quán)歸公司人事部門。
承 諾 人:
年 月 日:
員工承諾書 篇6
承諾人:
承諾時(shí)間:
1. 上課前十分到機(jī)房,開門,通風(fēng),通電,啟動(dòng)系統(tǒng)。
2. 督促教師每次將實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目書寫在黑板上(含日期、節(jié)數(shù)、班級(jí)名稱),督促教師填寫計(jì)算機(jī)公共機(jī)房上機(jī)使用記錄。
3. 上課時(shí)間嚴(yán)禁網(wǎng)上瀏覽體育新聞、看小說、聽音樂、玩游戲和開qq。
4. 每天下課后做好清潔工作,黑板干凈、地面無紙屑、垃圾筒內(nèi)無垃圾、桌凳電腦整齊(鍵盤收回,開放上網(wǎng)的機(jī)房耳機(jī)拆除)。關(guān)好實(shí)訓(xùn)室門窗,切斷總電源。
5. 嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)吸煙、生火、燒電爐,嚴(yán)禁私接電源、亂拉電線。
6. 實(shí)訓(xùn)員要認(rèn)真填寫實(shí)訓(xùn)室工作日志、維修記錄及安全日?qǐng)?bào)表。做好機(jī)房設(shè)備檔案管理工作。
7. 實(shí)訓(xùn)員要在每個(gè)學(xué)期開學(xué)前四天來學(xué)校整理計(jì)算機(jī)硬盤,為開學(xué)做好準(zhǔn)備。
8. 不能讓老鄉(xiāng)、朋友等經(jīng)常性或長(zhǎng)時(shí)間在機(jī)房上網(wǎng)。機(jī)房嚴(yán)禁成為戀愛場(chǎng)所。
9. 如用人方滿意,工作至少滿1年,如果要離職,要提前一個(gè)月告知。否則扣除最后一個(gè)月工資
員工承諾書 篇7
岔子究竟出在哪里?
企業(yè)的最高目標(biāo)是持續(xù)健康的活下去,然而更多的企業(yè)則是風(fēng)光上三五年后灰飛煙滅,或者是不曾風(fēng)光就已經(jīng)早早夭折。因?yàn)槿魏我粔K“板”過短,幾乎都是致命的。但導(dǎo)致企業(yè)滅亡的眾多短板中,有一塊是大家所不太注意的,那就是核心員工的持續(xù)流失,因?yàn)樵S多老板盡管嘴上說人才是企業(yè)的寶貴財(cái)富,但私下則認(rèn)為“三條腿的蛤蟆不好找,兩條腿的人有的是”。企業(yè)的成長(zhǎng)與人才的聚集和成長(zhǎng)是同步的,企業(yè)的震蕩和人才的震蕩是一致的,人才,特別是核心員工的持續(xù)性離去必然導(dǎo)致企業(yè)的滅亡。
但凡是核心員工,一般都是企業(yè)千方百計(jì)想留下的,通常也給予了不薄的待遇,然而他們?yōu)槭裁催要離職呢?當(dāng)然員工離職的原因有許多,其中有一種原因很重要,那就是老板的承諾和兌現(xiàn)工作沒有做好。
老板“注定”說話不算數(shù)?
老板許諾的方式有多種多樣,書面協(xié)議、口頭允諾、心靈契約、正規(guī)發(fā)文、當(dāng)眾宣讀、私下商議等等。然而,老板有幾個(gè)能完全履行諾言呢?老板之所以允諾下屬,基于三個(gè)條件:一是事情未成,老板急需事成;二是老板獨(dú)自現(xiàn)有的力量完不成;三是允諾的對(duì)象有能力完成。然而,事成之后老板能兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾嗎?回答是很難,難之又難。為什么?
下面是我經(jīng)常在老板班課堂上講的一段內(nèi)容。我問眾老板:“什么是老板?”答案各有千秋,而我要說:“就承諾與兌現(xiàn)的角度來看,老板就是說話不算數(shù)的人。老板當(dāng)初答應(yīng)事成之后給你100萬,事成之后就不想給了,但又怕?lián)诺膼好,于是總要找點(diǎn)兒毛病,毛病還不好找?于是找到的問題不僅足以抵消你應(yīng)得的100萬元,而且讓你賠上100萬還不夠!甚至老板把你的“罪過”集中起來簡(jiǎn)直可以達(dá)到罄竹難書的'程度!讓你聽了不是氣憤,而是心顫。于是膽小的員工趁機(jī)被嚇跑了,那些明白老板心思又不愿過多計(jì)較的員工,也知趣走人。而且當(dāng)員工“逃”走時(shí),老板還常在后面高喊:你給我站!你給我回來!你不能走!你得賠我!……而老板心里卻暗自高興!碑(dāng)我如此描繪時(shí),有的老板就開始反駁:“你說得不對(duì),我就不會(huì)
這樣做!蔽艺f:“這就對(duì)了。我是說老板是這樣想的,誰不這樣想誰就不是真正的老板。因?yàn)槔习宕淼氖琴Y本的利益,這是老板的自然屬性。至于老板是怎么做,那是由老板的社會(huì)屬性決定的!鄙鐣(huì)屬性包括:老板個(gè)人的價(jià)值觀、品德修養(yǎng);被允諾的對(duì)象以及對(duì)象與自己的關(guān)系;允諾發(fā)生的過程;大眾的判別標(biāo)準(zhǔn)、政策法律環(huán)境以及自己的實(shí)力和勢(shì)力等等社會(huì)要素。
就100萬元承諾來說,不同社會(huì)屬性的老板做法可能大相徑庭:第一種,老板兌現(xiàn)了100萬元后,又額外送一輛小汽車,這樣的老板萬里挑一;第二種,老板實(shí)實(shí)在在給夠100萬元,這樣的老板千里挑一;第三種,老板最后只給10萬元,這類老板百里挑一;第四種,老板最后一分不給,這類老板十有八九;第五種,老板答應(yīng)100萬,不但最后一分不給,還加以扣罰,這類老板十有一二。從自然屬性來看,所有的老板沒有什么大的差別,而差別在于社會(huì)屬性,而正是這社會(huì)屬性決定了老板的成敗、企業(yè)的健康持久與否。自然屬性決定了老板不想兌現(xiàn)承諾,而社會(huì)屬性則決定了老板兌現(xiàn)承諾的程度。
現(xiàn)實(shí)中還有一類老板,在事成之前明知許諾不可能兌現(xiàn),但為了完成任務(wù)就夸大許諾,讓員工為其賣命,等到榨干員工的智慧和力量時(shí)再想辦法開掉員工。然而員工并不知情,認(rèn)為這是誘人的香餑餑,于是為企業(yè)組織奉獻(xiàn)智慧和力量。但老板這樣搞上一兩次后,就會(huì)出現(xiàn)以下問題,那些“聰明”的員工開始利用老板那“缺德”的一面,故意抬高自己基礎(chǔ)的薪金需求,騙了老板一把后就跑,至于老板那些誘人的承諾,壓根兒就沒有打算要,這就是我在上期《管理鳥人》一文中所說的騙鳥。企業(yè)組織中之所以出現(xiàn)眾多的騙鳥,首先問題是出在老板這里。老板有騙人之心、之舉動(dòng),才有騙鳥跑來投其所好,老板縱使老謀深算,也難抵眾鳥的算計(jì)。真是一物降一物,酸漿降豆腐,物物相克。
那么老板不兌現(xiàn)諾言的原因,除了“貪婪”之外,還有什么“迫不得已”嗎?
老板為何會(huì)食言?
任何企業(yè)的資源在任何時(shí)候都是有限的。為什么老板十有八九兌現(xiàn)不了承諾?原因是老板許諾時(shí),只是就某一縱向領(lǐng)域的發(fā)展來考慮,其實(shí)橫向的困難有時(shí)是根本預(yù)測(cè)不到的,然而到事情發(fā)展過程中,偏偏發(fā)生了。比如:當(dāng)初老板之所以答應(yīng)許諾給你100萬元,是因?yàn)槔习逵?jì)劃著事成之后,可能總收益是1000萬元,兌現(xiàn)后自己還能得到900萬元。然而老板根本沒有預(yù)測(cè)到事情的復(fù)雜程度和難度,于是不斷尋找比你更有能力的人和其他方面能力的人,不斷付出更大更多的成本。開弓沒有回頭箭,也不可能回頭,回頭只有實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)貨虧損,于是老板為了做成事情繼續(xù)許諾、繼續(xù)推進(jìn),雖然許諾出去了,但這樣許諾的虧損是期貨性虧損,對(duì)眼下無害。于是事成之后項(xiàng)目總收益是1000萬元,而許諾出的獎(jiǎng)勵(lì)加成本就有20xx萬元,這樣的話,老板還可能履行最初的諾言嗎?顯然不能。
有人會(huì)說老板當(dāng)初沒有計(jì)劃好,考慮不周,責(zé)任在老板,而不能讓員工承擔(dān)。理是這樣講,但計(jì)劃好就一定按計(jì)劃執(zhí)行嗎?計(jì)劃趕不上變化,任何人都不是神人。這導(dǎo)致老板雖無心失言,但無力回天。這時(shí)老板的社會(huì)屬性決定了他會(huì)采取不同的做法,好的老板會(huì)和大家開誠(chéng)布公地談,于是當(dāng)初許諾給的100萬元,能夠給10萬元就算是老板十分大度了,因?yàn)槔习遄约旱氖找骖A(yù)期也大大降低了。但這終究只是事后救火的辦法,不能根本解決問題。
那么,如何在事前就避免這種尷尬的發(fā)生呢?
如何防患于未然?
第一,不要輕易許諾員工
作為老板,要想留住核心員工,就必須在誠(chéng)信問題上認(rèn)真對(duì)待,慎之又慎,做到防患于未然。對(duì)于愛許諾的老板,應(yīng)注意慎開金口,常常是老板當(dāng)時(shí)順口一說、過后就忘,但員工對(duì)老板的許諾卻會(huì)銘記在心。因此,有經(jīng)驗(yàn)的老板往往提醒自己不要輕易許諾給員工,或到開年終總結(jié)大會(huì)時(shí)公開問大家有沒有尚未兌現(xiàn)的承諾,避免失信于員工。同時(shí),老板要讓身邊的秘書人員做好備忘錄,做到有據(jù)可查。
第二,說到不如做到
作為老板即使能給員工十分,在允諾時(shí)也要留有余地,不要把話說滿,最多允諾到能力的八分。這樣做的好處有二:一是以防萬一,事情有變給自己留有回旋的空間;二是超出員工的心理預(yù)期,給大家一個(gè)意外的驚喜。比如:當(dāng)初允諾給員工六,員工得到八,員工會(huì)感覺很好,感激不盡;當(dāng)初如果允諾給員工八,員工也得到了八,員工會(huì)覺得理所當(dāng)然;當(dāng)初允諾給員工是十,員工只得到八,員工會(huì)覺得你是在騙他,不誠(chéng)信。同樣是員工得到了八,效果如此懸差,其關(guān)鍵的原因就是允諾和兌現(xiàn)的二者關(guān)系問題,處理得藝術(shù)與否。
第三,許諾要明明白白
雖然要謹(jǐn)慎許諾,但是在實(shí)際的工作中不可能不許諾的,因?yàn)闆]有許諾就沒有激勵(lì),任何員工都需要激勵(lì)。許諾無處不在,但在許諾時(shí)應(yīng)把握一條:許諾的條款明明白白,不要含糊其詞。為什么呢?因?yàn)橥瑯右痪湓,不同的人理解是不一樣的,即使同一人在不同的環(huán)境、不同的心境下理解也是不一樣,無論怎么理解,人們有一共性,那就是往自己最有利的那一面理解。所以在承諾給員工時(shí)一定要講得清清楚楚、明明白白,盡量不要給員工理解產(chǎn)生歧義的可能,這樣保證許諾是剛性的,也就是說大家努力的目標(biāo)是一致的,不然事成之后大家的矛盾也就產(chǎn)生了。這就是人們常說的“共患易,同甘難”的重要原因。
第四,謹(jǐn)防“隱性許諾”
作為老板應(yīng)注意,雖然不能輕易明確許諾員工,但也不要隱性許諾員工。什么叫隱性許諾員工呢?就是:老板雖然沒有明確承諾員工,但員工自認(rèn)為老板就應(yīng)該如何,如果老板沒有做到,員工會(huì)認(rèn)為老板失信。
造成隱性許諾的原因一般有兩類:一類是老板在某一特定的條件下曾給了員工某些待遇獎(jiǎng)勵(lì),但沒有強(qiáng)調(diào)當(dāng)時(shí)環(huán)境的特殊性,就會(huì)給大家形成慣例的感覺,形成客觀上努力的標(biāo)準(zhǔn)。于是其他沒有獲獎(jiǎng)的員工會(huì)自認(rèn)為:如果自己做到了那個(gè)程度,就應(yīng)該獲得同樣的待遇。然而事實(shí)上根本沒有這回事兒。造成隱性許諾的另外一種原因,是老板在平時(shí)肯定員工工作時(shí),夸大了員工的工作成績(jī),本來人們對(duì)自己的評(píng)價(jià)就是不對(duì)稱的,人們往往對(duì)自己的評(píng)價(jià)高于自己的真實(shí)水平,如果作為老板不懂激勵(lì)的藝術(shù),只是片面地肯定員工,而沒有適當(dāng)指出員工的不足,那么員工對(duì)自己的評(píng)價(jià)就會(huì)虛漲,甚至?xí)䦟?dǎo)致自我評(píng)價(jià)膨脹,讓員工會(huì)覺得老板離開了自己不行,自己應(yīng)該得到的更多。如果老板又沒有適時(shí)的糾偏,這在員工的心目中,就等于在事實(shí)上老板已許諾給員工了,一旦老板沒有給到員工認(rèn)為自己應(yīng)該得到的份上時(shí),員工就會(huì)覺得老板虧待了自己,就會(huì)產(chǎn)生離職的念頭。鑒于此,作為老板在肯定骨干核心員工成績(jī)的同時(shí),也應(yīng)適當(dāng)彈壓一下員工自我評(píng)價(jià)的虛漲,降低核心員工心理的預(yù)期,只有這樣才是對(duì)核心員工本人和企業(yè)組織負(fù)責(zé)任的做法。
第五,適當(dāng)養(yǎng)些“閑人”
許多老板,往往為了節(jié)省人工成本,一個(gè)閑人也不養(yǎng),甚至每個(gè)人都是滿負(fù)荷或超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。這種狀態(tài)下,容易出現(xiàn)如下問題:一是員工感覺累,每天疲于應(yīng)付,工作效率低下;二是一旦出現(xiàn)新的工作任務(wù)時(shí)人員立即緊張,很可能應(yīng)付不過來;三是一旦出現(xiàn)員工缺崗,部分工作就會(huì)立即陷于停滯,甚至影響到全局效率;四是員工認(rèn)為自己必不可少,關(guān)鍵的時(shí)刻會(huì)拿老板一把。因此,作為老板,適當(dāng)養(yǎng)一些閑人也是必要的,閑人的作用可以解決上述問題,養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí),關(guān)鍵的時(shí)刻完全能夠替補(bǔ)核心員工做工作。打仗沒有預(yù)備隊(duì),將軍的心里是緊張的、沒有底的,是在賭。由于閑人與核心員工是互替關(guān)系,這樣也有利于核心員工正確的評(píng)價(jià)和定位自己,也就不會(huì)過于自我崇拜,便于核心員工理智的思考問題,進(jìn)而穩(wěn)定核心員工的隊(duì)伍,確保企業(yè)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
第六,有些條件不要輕易允諾
在允諾員工時(shí)應(yīng)注意有些東西不要輕易允諾:
一是股份。
股份問題是敏感話題。因?yàn)橐簧婕暗焦煞輪栴},就涉及到企業(yè)的最高權(quán)力問題,尤其是產(chǎn)權(quán)問題。有些老板在創(chuàng)業(yè)初期,把不值錢的股份隨便送人,等企業(yè)行將做起來后股份值錢了,自己也把自己的送到了小股東的位置上,進(jìn)而導(dǎo)致股權(quán)糾紛,把很有希望的企業(yè)葬送在股東的糾紛之中。
二是職務(wù)。
創(chuàng)業(yè)初期,人力資源緊缺,隨便許諾職務(wù),一旦企業(yè)發(fā)展起來,需要更高級(jí)的管理人員時(shí),發(fā)現(xiàn)職務(wù)原先已經(jīng)許諾給某某了,結(jié)果引進(jìn)高素質(zhì)人員遇到了阻礙,引進(jìn)了也會(huì)造成不愉快。而企業(yè)的發(fā)展過程是螺旋式上升的,需要不斷引進(jìn)更高級(jí)的管理人才。
三是高額分紅提成。
它往往會(huì)造成成本大幅度上升,因?yàn)樽鳛槔习逶谪?cái)務(wù)知識(shí)知道不多的情況下有些財(cái)務(wù)成本容易忽略,而實(shí)際上是必然發(fā)生的。
四是重大物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
這也會(huì)加大企業(yè)的成本,甚至后來做得更好的人你也無法給予更高的獎(jiǎng)勵(lì),或者通過獎(jiǎng)勵(lì)已無法起到激勵(lì)的作用。
卸磨殺驢自古已有,劉邦殺韓信,朱元璋火燒慶功樓等等,這一招在現(xiàn)代的企業(yè)中也屢見不鮮。
員工承諾書 篇8
總則:整體銷售服務(wù)是公司自下而上和發(fā)展的基礎(chǔ)要素之一,其中售后服務(wù)應(yīng)尤為重視,它是區(qū)別與他人的標(biāo)志,是培養(yǎng)信譽(yù)的有利手段,公司員工必須一直堅(jiān)持、貫徹;執(zhí)行服務(wù)意見,盡力提高顧客滿意度。并明確規(guī)定宗旨是:公司賣的不僅是商品,更重要的是服務(wù)。
一、維修、送貨、換貨、換配件、一律不得收取任何費(fèi)用。
二、不得收取香煙、水果等財(cái)物。
三、接到服務(wù)電話應(yīng)及時(shí)上門服務(wù),對(duì)不能立即服務(wù)的,應(yīng)馬上給予答復(fù),并約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門,要求最長(zhǎng)不能超過24小時(shí)。
四、與顧客約定時(shí)間后,必須提前5分鐘到達(dá)目的地。
五、不準(zhǔn)與顧客爭(zhēng)執(zhí),更不準(zhǔn)吵架。
六、必須有禮貌,有耐心,對(duì)顧客百問不煩,百答不套,更不可對(duì)顧客有推諉行為。
七、接到服務(wù)電話務(wù)必認(rèn)真對(duì)待,作好記錄,不能讓顧客不滿意或有任何抱怨。
八、盡力滿足顧客的一切可行性需要。
九、對(duì)待新購(gòu)產(chǎn)品的顧客一定要仔細(xì)講解并為其示范使用,直到讓顧客學(xué)會(huì)為止。
十、在遇到本公司的產(chǎn)品時(shí)必須主動(dòng)提供檢修。
十一、員工應(yīng)主動(dòng)宣傳我們的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)電話并積極宣傳投訴電話和投訴內(nèi)容。
十二、維修應(yīng)高效、快速,要求上門之時(shí)應(yīng)配件齊全、技術(shù)熟練,一次性修好。
十三、工作時(shí)間外,應(yīng)給顧客回應(yīng)答復(fù)并在24小時(shí)內(nèi)上門為其服務(wù)。
十四、對(duì)雨辰以外的產(chǎn)品提供有償服務(wù)。
十五、上門維修時(shí)必須尊重顧客的習(xí)慣。
十六、每月應(yīng)定期回訪30位或以上的客戶,并收取意見和建議。
十七、在公共場(chǎng)合代表公司時(shí),要求形象佳、服務(wù)好、表情自然、衣著整齊,讓顧客最終滿意。
十八、評(píng)價(jià)公司的服務(wù)標(biāo)志:以最差員工的服務(wù)作打分標(biāo)準(zhǔn)。
十九、員工送貨時(shí)攜后服務(wù)回饋卡敬請(qǐng)顧客簽字帶回。
二十、如有顧客投訴,一經(jīng)查實(shí),公司將給予當(dāng)事人重處。
以上條例希望各位員工認(rèn)真遵守,嚴(yán)格執(zhí)行,如有違反,公司將一律給予嚴(yán)懲。
員工承諾書 篇9
廈門V房產(chǎn)有限公司:
本人因受聘于廈門V房產(chǎn)有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司),自愿對(duì)以下條款作出承諾并嚴(yán)格履行:
一、本人在公司任職期間,自覺學(xué)習(xí)和遵守《勞動(dòng)法》和其他法律、行政法規(guī),遵守本公司《章程》以及本公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司管理。
如有以下違法違紀(jì)情況,除依法受到法律制裁,公司有權(quán)隨時(shí)解除與本人的勞動(dòng)關(guān)系并不予以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,同時(shí)本人應(yīng)賠償本公司因此受到的損失:
1、利用在公司的地位和職權(quán)為自己謀取私利、收受賄賂或其他非法收入或侵占公司財(cái)產(chǎn);
2、挪用公司資金或以其他個(gè)人名義開立賬戶存儲(chǔ);或以公司資產(chǎn)為個(gè)人或其他個(gè)人債務(wù)提供擔(dān)保;
3、自營(yíng)或者為他人經(jīng)營(yíng)與本公司同類的營(yíng)業(yè)或者從事?lián)p害本公司利益的行為以及同本公司訂立經(jīng)濟(jì)合同或進(jìn)行交易;
4、擅自泄露公司秘密;
5、其他違反法律、行政法規(guī)或者公司《章程》、公司規(guī)章制度的規(guī)定,給公司造成損害的行為。
二、本人嚴(yán)格執(zhí)行“V”系統(tǒng)《營(yíng)業(yè)規(guī)范手冊(cè)》中的所有規(guī)范,維護(hù)“V”系統(tǒng)的完整統(tǒng)一性和良好形象。
三、本人嚴(yán)格維護(hù)本公司利益,嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)競(jìng)業(yè)禁止和商業(yè)秘密的規(guī)定,并按公司要求使用制式物品。四、本人在對(duì)V系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)或促銷中開發(fā)出任何與本公司有關(guān)的新概念、流程、材料或改進(jìn),其知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬于公司,本人將在15日內(nèi)將有關(guān)各項(xiàng)資料全部移交給公司。
五、本人努力按照公司要求認(rèn)真完成培訓(xùn)。因接受公司培訓(xùn)而獲得的任何技術(shù)資料和資格、證書歸公司所有,由公司安排使用。本人不私自壟斷資料或擅自將資料給其他人使用。
六、本人無論任何原因結(jié)束勞動(dòng)合同而離開公司時(shí),不攜帶走任何與公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的客戶資源、經(jīng)營(yíng)文件和資料。
本承諾書經(jīng)公司認(rèn)可,與《勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)合同補(bǔ)充協(xié)議》具有同等法律效力。本人承諾嚴(yán)格執(zhí)行,否則向公司承擔(dān)違約責(zé)任。
承諾人:
年 月 日
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