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關于產品承諾書7篇

　　在不斷進步的時代，在很多情況下我們需要用到承諾書，承諾書通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。那么你有了解過承諾書嗎？以下是小編收集整理的產品承諾書8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

關于產品承諾書7篇

產品承諾書篇1

XXX科技局：

　　我公司于XXXX年X月X日自行立項并實施“XXXXXXXXXX”項目。經審查該項目符合XXXXXXXXXX項目的.申報條件。

　　為此，我公司承諾：公司有能力提供該項目實施的計劃投資XXXXXX萬元，以保障該項目的順利實施。

　　法人簽字：

　　（公章）

　　二〇一二年十二月二十八日

產品承諾書篇2

　　我公司生產的各類產品分別通過了國家各行業(yè)權威機構的試驗和檢測，分別獲得生產許可證、節(jié)能認證、產品型號證書和產品鑒定報告等，公司嚴格按照 ISO9001質量體系和 3C國家強制性認證的要求進行生產管理，嚴格按照 3C流程進行技術、生產控制，并按照 CSM 顧客滿意戰(zhàn)略實施有效的“售前、售中和售后服務”。

　　為進一步實現(xiàn)浙江誠通電力科技有限公司的企業(yè)文化，提高企業(yè)的品牌價值，真正做到讓顧客滿意和顧客放心，我們鄭重向廣大用戶做出以下承諾：

　　一、嚴格按國家相應標準或合同規(guī)定的要求，對產品進行出廠檢驗，檢驗率達到100%，決不允許不合格品、次等品、潛在質量風險的產品和未檢驗品出廠。

　　二、嚴格按合同要求，保質保量及時準確交貨，對需要技術服務的，將派出專業(yè)技術人員，參加開箱驗收和指導安裝、調試工作，直至設備正常運轉。

　　三、免費提供技術資料、技術解答、技術指導、產品安裝維護培訓和技術解決方案。通過銷售網(wǎng)絡的完善和ERP系統(tǒng)的'推進，保障有效的銷售途徑和高效的溝通服務。

　　四、最大程度地提供令顧客滿意的售后服務，接到顧客投訴，公司將在4小時內作出答復；如需現(xiàn)場服務的，將派人在24小時內趕到現(xiàn)場進行服務，某些無代理商地區(qū)或交通不便的地區(qū)或者需要從總部派人前往的，服務人員將在72小時內到達現(xiàn)場，并做到不解決問題不撤離。

　　五、保證兌現(xiàn)產品“三包”服務規(guī)定，產品在“三包”服務期內，確屬產品質量問題，嚴格履行合同中規(guī)定的義務；凡超過“三包”期限的產品，若用戶需要維修，保證提供維修服務。隨時滿足需方對備品備件的要求。

　　六、做好顧客投訴記錄，定期進行顧客滿意度查和產品質量調查，并對重點用戶進行質量跟蹤服務，根據(jù)用戶需求改進產品質量和性能，達到滿足和超越顧客期望的目的。

　　無論在何種情況下，“生產優(yōu)質產品，提供滿意服務”是我們的一貫宗旨。本承諾函將成為合同不可分割的一部分，與合同具有同等效力。

產品承諾書篇3

　　為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

　　一、產品質量承諾:

　　1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

　　2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

　　二、產品價格承諾:

　　1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格帶給給貴方。

　　三、交貨期承諾:

　　1、產品交貨期:盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可個性組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。2、產品交貨時，我公司向用戶帶給下列文件;①技術保養(yǎng)維修手冊②安裝總圖

　　③外購件說明書及制造廠家

　�、軒Ыo易損件、備件清單，并附送必須量的.備件

　　四、售后服務承諾:

　　1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

　　3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可到達現(xiàn)場并開始維修。

　　4、服務原則:產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，帶給的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或帶給的配件均按成本價計。

產品承諾書篇4

　　“xx”系列xx是xx公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料，其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險職責。為使用戶放心消費，本公司作出如下質量承諾：

　　1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的`技術指標，保證貼合Q/MRH01-20xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標，保證貼合GB/T9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環(huán)保指標，保證貼合Q/MRHT2-20xx標準及GB/18582-20xx標準;超級環(huán)保內外墻粉末涂料的技術指標和環(huán)保指標，保證貼合Q/MRHT3-20xx標準及GB/18582-20xx標準。用戶如證實所用“Dulux多樂士”產品質量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的損失。

　　2、用戶務必按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工，并做好齊全、完整、有效的施工記錄(資料包括：施工時間、地點、面積，施工環(huán)境溫度、濕度，施工人員，施工過程等)，否則，出現(xiàn)質量問題本公司概不負責。

　　3、若因建筑用材不達標而造成施工出現(xiàn)裂縫導致涂層受損，或因用戶施工不當造成涂層受損，此職責不屬公司承保之列，但本公司可根據(jù)用戶需要帶給快速有效的技術報務。

　　xx公司

　　________年____月_____日

產品承諾書篇5

　　凡我公司提供的的'設備，產品質量保質期為貳年，貳年內如產品質量出現(xiàn)問題，本廠負責保修、包換，質保期滿后，本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠，以成本價供應，并提供終身服務。本公司所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上，并嚴格按標準生產制造。因產品質量問題造成損失，本公司負責賠償。

　　對于貴單位的污水處理系統(tǒng)工程，我公司在售后服務方面作如下承諾：

　　一、我公司對產品質量實行三包，即：包質、包換、保修；

　　二、合同簽訂后，保證保質、保量，按時交貨；

　　三、本公司確保所提供的設備調試達到合同指標，如因我公司產品質量或安裝質量問題造成系統(tǒng)驗收不合格，我公司將及時整改直至合格為止，期間產發(fā)生的費用由我廠承擔。

　　四、我公司在系統(tǒng)調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓，并能獨立操作；

　　五、對于需方的技術咨詢，隨時給予解答；

　　六、在交付設備時，本公司向需方交付以下資料：發(fā)貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料；

　　當接到用戶反應質量問題的信函或電話后，保證24小時內作出答復，并于2個工作日內派出服務人員，以最快的速度到達現(xiàn)場，解決問題。