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公司工作總結

保險公司工作總結

時間:2021-03-15 12:02:25 公司工作總結 我要投稿

【精選】保險公司工作總結模板匯編5篇

  總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如我們來制定一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家收集的保險公司工作總結5篇,歡迎閱讀與收藏。

【精選】保險公司工作總結模板匯編5篇

保險公司工作總結 篇1

  時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結。

  一、前臺接待方面

  20xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱度對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。

  二、會議接待方面

  1、外部會議接待

  參與接待了XXXX全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省G網經營部工作會議、XX分公司與XX分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,主動協(xié)調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。

  2、內部會議管理

  按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。

  3、視訊會議管理

  在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)。在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議約定,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。

  三、費用報銷、合同錄入工作

  在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入ERP系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。

  四、綜合事務工作

  20xx年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、XX之窗、行政庫管理等工作。

  至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱度,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編XX之窗2期。

  對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網點,進行計算機維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。

  五、其他工作

  在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并主動參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌劃了首屆職工運動會。在XXXX誠信演講活動中獲得第一名。XXXX誠信演講比賽獲三等獎,目前正在主動籌劃20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

  六、工作中的不足

  在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。

  七、20xx年工作計劃

  1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。

  2、主動學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。

  3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將"工會送溫暖"活動繼續(xù)開展下去。

  4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。

  20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

保險公司工作總結 篇2

  20xx年即將進入尾聲,一轉眼,我進入出單中心也已有2年有余。在這兩年多時間中,我從一個未曾接觸過非車險的新手,到現(xiàn)在負責責任險、意外險、財產險的出單一分中心一員,經歷了許多成長和磨煉。期間,不乏領導的耐心指導和殷切關懷。如今,我們組能夠承擔起全轄16家中心城區(qū)支公司的責任險、意外險和財產險出單任務,做到時效性和準確性的統(tǒng)一。我從出單中心成立至今,經歷了一系列的政策、體制改革變動,包括業(yè)務、績效等方面?梢哉f,在出單中心的建設和成熟過程中,我也伴隨著我們部門在不斷地成長、成熟。作為一名在本部門工作2年的老員工,我的體會如下:

  一、認真負責的態(tài)度是做好本職工作的首要條件。所謂態(tài)度決定一切,從心出發(fā),用心對待,使之成為愛崗敬業(yè)的一種主觀能動性。出單工作看似簡單機械,實則需要很多耐心、細心和必要的專業(yè)知識。所以,必須做到一絲不茍、謹小慎微,容不得半點馬虎疏忽。在做到準確性的基礎上,我們還必須做到及時出單,也就是保證時效性。尤其是遇到加急任務,應當急客戶之所急、想外勤之所想,嚴格履行出單服務承諾。

  二、扎實的專業(yè)技能是做好本職工作的必備基礎。我們出單崗位屬于內勤部門的一線業(yè)務崗位,所以,除了認真負責的工作態(tài)度,過硬的業(yè)務水平成為決定我們工作水平的重要指標。我們現(xiàn)在所涉及的責任險、意外險、財產險分別包含多個險種,相較于出單二分中心的車險和另一組貨運險,明顯更具有復雜性、多樣性和多樣性。這就需要我們勤于鉆研、善于總結,及時更新和擴充自己的專業(yè)知識結構。并且結合平時的錄單操作實務,做到融會貫通、掌握要領,爭取能實現(xiàn)又快又準。

  三、團隊合作精神是團隊建設的核心要素。我們小組成員包括主管老師,一共有11人。在平時的工作中,既需要獨立操作,也需要相互溝通合作,才能將出單系統(tǒng)中的任務圓滿地完成。當然,獨立操作的過程中,每個人的水平各有差異,導致的結果不盡相同。但是,我們作為一個團隊,我們的目標是齊心協(xié)力,共同為全轄16家中心城區(qū)支公司服務,完成出單任務。因此,我們應當緊密團結,嚴格按照領導的指示,爭取圓滿完成任務。“眾人拾柴火焰高”,我們平時應當在完成自己本職工作的同時,盡力去幫助身邊有需要的同志。也可以相互切磋,取長補短,通過交流經驗心得,共同提高專業(yè)技能。假如一個團隊擰成了一股繩,那么這股合力必定能所向披靡!

  四、加強各部門之間的溝通是完善工作的必經之路。我們出單中心雖然是一個獨立的部門,但是在實際工作中,我們不可能完全獨立于其他部門來完成工作。我們公司是一個整體,

  需要各部門的通力合作,才能有機地運作。在我們平日的工作中,接觸最多的當屬各產品線、信息技術部和各基層支公司。實踐操作中,難免遇到溝通不暢而導致效率低下。而我們又處于夾縫中兩頭受氣的尷尬境地。所以,為了提高工作效率,我們必須增進和其他相關部門之間的有效溝通,加強協(xié)調合作。

  回顧20xx年,我自身仍有不少有待改進的地方。比如粗心大意的毛病是出單工作的大忌。今年的首屆出單技能競賽令我印象深刻,從中反映出我與其他同志的差距。我必將吸取經驗教訓,痛定思痛,揚長避短,不斷地完善自我,努力向業(yè)務骨干看齊,努力向黨組織靠攏!

保險公司工作總結 篇3

  日月如梭,轉瞬間XX年行將進入序幕!做為保險公司的一份子來說,首先感激領導和同事在這即將一年的工作中,對我的教導支撐。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將20xx年工作扼要總結如下:

  一、工作思想

  積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。

  全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。

  不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。

  二、業(yè)務管理

  “沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:

  1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

  2、作為分管業(yè)務的經理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。

  3、幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

  三、部室負責工作

  除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549。94元,其中車險保費 8250160。12元,非車險業(yè)務759389。82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

  四、工作中的不足

  由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。

  總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。

  新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

保險公司工作總結 篇4

  XX年上半年,我司群團工作在總公司工會、共青團委的指導下,圍繞總公司“4234”工作部署及分公司“13333”中心工作,找準位置,發(fā)揮作用,體現(xiàn)價值,扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,工會工作主要體現(xiàn)在在發(fā)揮工會橋梁和紐帶作用,共青團工作著力在發(fā)揮團員青年生力軍作用,現(xiàn)就上半年群團工作開展情況匯報如下:

  一、上半年群團工作回顧

  XX年,是中國共產黨建黨90周年,是“xx”規(guī)劃開局之年,也是公司成立5周年。根據新的形勢和任務,上半年,xx分公司工會緊緊圍繞公司經營方針,加強工會自身建設,切實履行“維護、參與、建設、教育”四項職能,關心、關愛員工,維護員工合法權益。共青團工作主要是啟動各項籌備工作,具體來講,上半年群團工作主要有以下幾個方面亮點:

  1、關愛員工疾苦,體現(xiàn)人文關懷

  今年,為體現(xiàn)公司對員工的人文關懷,分公司為全體會員辦理了意外傷害保險,為員工提供了實實在在的關愛。

  上半年,我司兩起關愛員工的情況引起了公司內外的巨大反響,一則是徐州xx職工陸瑤同志于XX年2月9日突患爆發(fā)性肝炎住進徐州傳染病院,搶救已花費5萬元多元。院方已于2月10日下發(fā)病危通知,且仍在搶救之中,一方有難,八方支援,在得知陸瑤境況的第一時間,分公司從領導到普通員工,都緊急投身到愛心救助的行列,分公司工會迅捷發(fā)出《愛心捐款倡議書》,無論是朝夕相處的,還是素未謀面的,都紛紛伸出援助之手,演繹了一場與死神搶奪生命的愛心接力,從總經理到普通員工,組成一個愛心傳遞團隊,同死神賽跑,譜寫了一曲春天里的生命禮贊!點點愛心,匯聚成河,無私助人,溫暖真情。經過2天募捐,共募集人民幣近五萬元,并第一時間送到了陸瑤的親人手中,病魔無情,人間有愛,陸瑤最終還是離開了我們,但陸瑤是帶著xxxx的一份真愛和溫馨走的。另一則是理賠中心與秦淮支公司傳遞愛心傾情關注患病職工秦淮支公司查勘員邰彬彬的感人事跡,其中,許愛國捋袖獻血的`感人場面仍定格在人們的腦海里,我們有理由相信,xxxx這一支充滿愛心和責任感的團隊,一定能再次譜寫和諧、奮進的華彩樂章! 為此,xx分公司工會制作了特刊宣導兩則愛心救助的感人事跡,總公司《xx之聲》也轉載了相關報道,在xx系統(tǒng)內產生了熱烈的反響。

  2、圍繞中心工作,掀起競賽熱潮

  開展勞動競賽,為黨旗添光彩——是今年向建黨90周年獻禮的重要內容,分公司工會、共青團審時度勢,動員團員青年積極投身公司改革與發(fā)展之中,主題就是“xx發(fā)展我發(fā)展,我為公司作貢獻”,不斷掀起“比、學、趕、幫、超”和爭創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)的熱潮,今年以來,先后參與分公司“首戰(zhàn)開門紅、幸福向前沖”和 “奮戰(zhàn)五十天,實現(xiàn)雙過半”的業(yè)務競賽活動。鎮(zhèn)江、徐州中支公司及秦淮支公司堅持發(fā)展就是硬道理,注重發(fā)揮工會、共青團組織的橋梁與紐帶作用,不斷激發(fā)廣大職工的主人翁意識和創(chuàng)業(yè)熱情,分別提前51天、36天和11天完成半年度經營目標任務,成為機構業(yè)務發(fā)展的標桿。

  我司還深入開展形式多樣的崗位練兵和技術比武活動,理賠中心還利用查勘理賠新系統(tǒng)上線的契機,開展技能培訓,積極參加總公司組織的理賠服務勞動競賽,不斷提高理賠服務效能。

  3、豐富員工生活,開展各類活動

  今年以來,我司各機構結合工會和共青團工作的特點,利用建黨90周年之際,開展了豐富多彩的文娛活動,促進了工會與共青團工作健康、有序的開展。

  6月30日,徐州中支公司工會小組利用晨會,召集全體員工集體唱紅歌頌黨恩,詩朗誦抒豪情,表達對黨的熱愛和對祖國的祝福。秦淮支公司在6月下旬組織全體員工觀看了電影《建黨偉業(yè)》,使員工的人生觀、價值觀得到了洗禮。為弘揚“半邊天”精神,陶冶高尚情操,蘇州中支組織女職工在“三.八”節(jié)開展賞梅花、采摘草莓等活動;鎮(zhèn)江中支在4月份,組織全體員工去海南旅游,陶冶了員工的情操,增強了公司的向心力和凝聚力。5月7日,分公司理賠組織全體員工去安徽石臺進行拓展訓練,既放松了心情,也增進了同事間的感情溝通。

  4,發(fā)揮青年作用,啟動團的工作

  團員青年是公司發(fā)展的生力軍和主力軍,為發(fā)揮共青團員的突擊隊作用,我們認真學習領會總公司《共青團工作指引》,密切聯(lián)系團員青年,掌握團員青年的思想動態(tài)和現(xiàn)實需求,聽取和反映他們的意見與建議,幫助他們解決實際困難,維護他們的合法權益,通過建立健全團組織、制定完善規(guī)章制度、健全規(guī)范團組織生活、強化教育活動,不斷增強團員意識,努力培養(yǎng)青年骨干。上半年,我們共青團總支委員會籌備組已被總公司批復。

  二、群體工作存在的問題與隱憂

  1、個別機構工會活動開展得不夠正常?v觀今年各工會小組開展的活動來看,一是開展的活動不普遍,且特色活動不多。

  2、工會 “建家”進展不平衡。我司除了徐州、無錫中支等機構建家工作有實質性進展外,其他機構建家熱情不高、行動遲緩。

  3、個別機構由于費用偏緊,工會一些活動受到擠壓,甚至有個別機構工會至今沒有開展活動。

  4、共青團工作處于啟動階段,各項基礎工作尚未實質性運行。

  三、下半年群體工作計劃

  下半年,我司群團工作將緊緊圍繞工會、共青團“XX工作要點”,以服務公司經營管理為主題,以發(fā)展和諧勞動關系為主線,以充分履行工會、共青團職能為重點,針對盡職履責和具體工作中存在的差距,揚長避短,有所作為。具體做到:

  1、圍繞公司中心工作,開展各類主題助推活動。發(fā)展是主旋律,我們工會與共青團將動員員工投身公司火熱的競賽熱潮中,通過參與競賽、促進員工建功立業(yè)。

  2、加快建家步伐,擴大職工之家的影響。下半年,我們將加快各機構工會小組“建家”步伐,力爭“建家”率達80%以上。

  3、發(fā)揮工會職能,維護職工權益。下半年,工會工作的一個重要落腳點就是切實幫助員工提高實際生活水平,從解決職工群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題入手,開展送溫暖活動。

  4、分公司工會考慮在公司財力允許的情況下,幫助解決機構工會小組的實際困難,促進各分會小組活動協(xié)調、有序的展開。

  5、共青團總支團委員會已得到總公司批復,下一步,我們將按規(guī)定程序和操作要求,夯實共青團的各項基礎工作,確保年內共青團工作扎實、有效的開展。

保險公司工作總結 篇5

  及20xx度教育培訓工作計劃 20xx年,在xxx公司黨委、總經理室的正確領導和省分公司個險銷售部的指導幫助下,我們緊緊圍繞全市系統(tǒng)年初確定的培 訓目標和培訓策略,緊抓新人育成培訓,加強營銷員的銷售技能 培訓,力推和多產有質量的產品說明會,堅持增員、發(fā)展、業(yè)務 多棲發(fā)展,通過抓工作落實,全市系統(tǒng)培訓工作得到加強和進一 步發(fā)展。

  一、基本情況

  20xx年,我市系統(tǒng)共舉辦新人育成、組經理提高等各類培訓班19期,培訓新人945位。其中新人育成培訓班14期,參訓新 人576位;組經理培訓班3期,培訓組經理332位;講師、組訓 培訓班1期,培訓講師、組訓37位。舉辦營銷員繼續(xù)教育培訓7 期,培訓人數(shù)1101位。全市系統(tǒng)有專職講師2人,兼職講師17人。

  二、20xx年度教育培訓的主要工作及措施

  1、以增員為核心,大力促進業(yè)務發(fā)展。在這個人人都喊增員 難且市場競爭不斷加劇,同行業(yè)的高薪高傭誤導我業(yè)務員等一系 列情況下,分公司個險部以政策引導和強化增員及新人育成培訓 為手段,積極落實增員策略和思路,及時、高密度的舉辦新人育 成培訓班,從而提高了培訓的效果和新人留存率,為今后業(yè)務的 發(fā)展打下了堅實的基礎。

  2、加強主管培訓,提升管理水平。主管是銷售大軍的中堅力 量,是整個營銷團隊發(fā)展的脊梁,肩負著基層團隊管理和一線業(yè) 務發(fā)展的重任,是個人代理人隊伍的核心力量。為了提升中低層 主管的團隊經營管理能力,我們舉辦了3期組經理培訓班,對全 市系統(tǒng)營銷團隊組經理和部分分處經理進行了系統(tǒng)培訓,取得了 比較好的效果,有效提升了組經理管理團隊、發(fā)展建設團隊、陪 訪育成屬員的能力和水平,有效促進了隊伍建設工作。

  3、抓公司激勵政策的宣導,推動業(yè)務發(fā)展。我們緊盯公司 發(fā)展目標,積極配合市分公司的業(yè)務推動政策,制作課件,發(fā)揮 專兼職講師的作用,做好不同時期業(yè)務推動企劃方案的積極宣導 和啟動工作,提高了推動政策在業(yè)務員之中的反響程度,有力促 進了業(yè)務的發(fā)展。

  4、加強活動管理工具培訓,鞏固提高“兩個規(guī)范”的實施 效果。對各級主管進行“五大會報”和晨會經營模式以及經營日 志正確、有效利用的強化培訓,幫助業(yè)務伙伴解決疑點、難點, 規(guī)范了早會、職場和業(yè)務員的活動管理,有效的提高了“兩個規(guī) 范”的實施效果。

  5、通過教育培訓深入貫徹早會經營、活動管理、基本法考 核三個根本機制。借助《基本法》推廣實施,對全市系統(tǒng)講師、 組訓進行集中培訓的基礎上,分職場對業(yè)務員進行分層級培訓, 進一步提高三個根本機制執(zhí)行實施水平,提高貫徹落實的主動性、積極性、創(chuàng)造性。

  6、分類培訓與“532”經營策略緊密結合。講師、組訓與團隊主管積極配合,對劃分的各階層群體,特別是低績效群體進行 分類指導和培訓,對有效人力擴充進行宣導和指導培訓。

  7、以“三個確!、“三化銷售”模式為重點,利用教育培 訓優(yōu)化業(yè)務結構。講師、組訓對低績效人員通過銷售技能和險種 結構分析及講解,確保他們的銷售業(yè)績有明顯提升;培訓基本法,通過對利益點的講解來確保有效人力持續(xù)增加。

  三、20xx度教育培訓工作計劃公司業(yè)務的發(fā)展和隊伍的建設在20xx是關鍵的一年,市 分公司對教育培訓工作重新提出了要求。根據20xx業(yè)務發(fā)展和 隊伍建設對教育培訓工作的需求,我們要努力做好以下幾方面的 工作:

  1、開展依法經營教育,提高業(yè)務員自身素質。 要按照保險監(jiān)管部門要求和總公司關于建設國際頂級金融 保險集團的要求,對新人開設依法誠信經營培訓課程,對其他業(yè) 務員專門進行誠實守信、依法合規(guī)經營的宗旨意識教育和培訓, 形成全市系統(tǒng)以誠信服務客戶為尊、遵章守紀經營的良好氛圍。 要利用和組織新人參加保險代理資格考試以及新人育成培訓的方 式,加強新人保險專業(yè)知識、相關金融投資知識、基本法律法規(guī) 知識的教育培訓,提高業(yè)務員的自身素質,不斷滿足市場和客戶 對保險業(yè)務員的需求。

  2、持續(xù)不斷的加強增員培訓,加強營銷隊伍建設。 只有持續(xù)不斷的反復的加強增員工作才是建設營銷隊伍的 有效途徑,也只有教育培訓,才是增員工作的有效武器。我們要 把增員培訓工作作為全年培訓工作的重中之重,繼續(xù)抓增員意愿、新人育成和銷售技能的培訓,提高育成留存,不斷壯大展業(yè)力量。

  3、以深入堅持早會經營、活動管理、基本法考核三個根本機制為重點,開展多點多面式的教育培訓。

  利用早會、結合基本法加強宣導增員利益點,尤其是對主管,通過專題早會和培訓使他們從觀念上認可增員工作對未來團隊的壯大和發(fā)展的重要意義。從提升活動量入手,深入且靈活的開展提升活動量的培訓。20xx內舉辦12期以上增員意愿提升培訓班,對全轄人員全面培訓一遍,切實提高全員的增員意愿和增員技能。把全員通過《基本法》季度考核作為教育培訓工作的重要環(huán)節(jié)來抓,年內計劃組織4次以通過《基本法》季度考核為內容的培訓,分主管和業(yè)務員兩個層級,對全市系統(tǒng)所有人員在考核前一個月根據“預警”系統(tǒng)的考核預警提示情況進行培訓,幫助全員分析自己的業(yè)績達成情況,促進業(yè)務均衡發(fā)展,順利通過季度考核。

  4、以深入踐行“532”經營策略為重點,對高中低三類績效群體,分類指導培訓,從而實現(xiàn)整體推進。

  5、以深入貫徹“三個確!、“三化銷售”模式為重點,對團隊和個人的銷售職責、銷售方式、目標追求、業(yè)績形態(tài)在整合調整的同時,充分利用教育培訓加強改善靠新險種拉動業(yè)務的弊端和人員大進大出的局面,達到解決問題、破解矛盾的目的。

  6、積極配合工作,加大主管培訓,抓好銷售技能培訓。積極為各考核單位提供培訓支持,分縣、分片組織舉辦新人育成培訓班18期以上,為業(yè)務發(fā)展提供有效的展業(yè)力量。加大各級主管的培訓力度,一方面配合省分公司做好中高級主管的組織培訓,另一方面完善開發(fā)課程,利用現(xiàn)有課程資源,做好組經理 層級主管的培訓提高,不斷提升各級主管經營管理團隊的能力和水平。抓好銷售技能提高的培訓,結合公司的政策制度,組織課程開發(fā),做好全體人員的銷售技能提升培訓,幫助低績效人員提高業(yè)績水平,改善收入低的狀況,促進留存。

  7、加強隊伍建設,提高服務水平。今年,我們要根據營銷隊伍建設和業(yè)務發(fā)展對教育培訓工作的需要,以及目前我公司教育培訓隊伍力量薄弱的問題,加大專兼職講師隊伍的選拔工作力度,充實全市系統(tǒng)教育培訓隊伍力量。采取派出去和自我學習提高相結合的辦法,提高專兼職講師隊伍自身素質,增強支援和支持服務營銷隊伍建設發(fā)展的能力與水平。

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