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精選銷售公司工作總結(jié)模板七篇
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,不如我們來制定一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的銷售公司工作總結(jié)7篇,希望能夠幫助到大家。
銷售公司工作總結(jié) 篇1
同志們:
值此辭舊迎新之際,我們召開公司年度營銷工作會議,借此機會,我代表董事會和公司經(jīng)理層,向大家致以節(jié)日的問候!祝同志們身體健康,合家幸福、節(jié)日快樂!同時向兢兢業(yè)業(yè)工作在營銷一線的全體同志表示衷心的感謝!正是你們辛勤的勞動和艱苦的付出,祥瑞藥業(yè)才取得了今天的成績,并得到了長足的發(fā)展。是公司發(fā)展史上極為重要和關(guān)鍵的一年,是我們?nèi)w員工艱苦奮斗,奮力拼搏創(chuàng)大業(yè)的一年,雖然面臨各項成本費用增長,同行低價傾銷,市場無序競爭,但經(jīng)過全體員工的努力奮斗,年,實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值2100萬元,與去年同期1800萬元相比,遞增16%;實現(xiàn)銷售收入2100萬元,與去年同期1800萬元相比遞增16%;技改投入近1000萬元,生產(chǎn)經(jīng)營實現(xiàn)了雙超歷史的好成績,企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益有了大幅度的提高,企業(yè)經(jīng)濟運行質(zhì)量逐步進入良性循環(huán)的軌道,抗風險能力有了保障,企業(yè)的發(fā)展進入了快車道,為20xx年生產(chǎn)經(jīng)營再突破創(chuàng)造了條件。
一、回顧,我們著重抓了以下幾個方面工作。
(一)盤活品種、盤活市場、在產(chǎn)品銷售上創(chuàng)新業(yè)績
面對產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象的日趨嚴重,醫(yī)藥市場競爭更為激烈的嚴峻形勢,在市場夾縫中,我們根據(jù)企業(yè)實際情況,在營銷上重點發(fā)揮三個優(yōu)勢:
一是發(fā)揮地域優(yōu)勢,做密做透周邊市場,在營銷隊伍的建設(shè)上,采取自身培養(yǎng)與外聘相結(jié)合的辦法;在市場開拓上,采取區(qū)域承包和大包相結(jié)合的措施;在激勵機制上,采取保大戶、促中戶、幫小戶的政策;同時采取優(yōu)勝劣汰,重點市場向大戶傾斜的營銷策略,逐步消滅空白市場和疲軟市場,取得了實效。
二是發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢,逐步做大直銷市場,我們在銷售人員市場封閉銷售的同時,公司面向全國空白市場采取現(xiàn)款直接銷售的辦法,減少了中間環(huán)節(jié),價格上形成優(yōu)勢。同時以重點客戶為龍頭,發(fā)展代理商,形成銷售總量,拉動全國市場的銷售。并以相關(guān)省會城市為據(jù)點,全面幅射,鞏固了一批大客戶,銷售市場趨于穩(wěn)定。
三是發(fā)揮價格優(yōu)勢,做強相關(guān)品種的銷售。年我們繼續(xù)執(zhí)行產(chǎn)品以客戶基本能夠接受的價格搶占市場,以上量獲取效益的營銷策略,針對滴眼劑品種“妥布霉素滴眼液”、“鹽酸洛美沙星滴眼液”、片劑品種“鹽酸二甲雙胍緩釋片”銷售的市場開發(fā)上,我們根據(jù)市場價格的波動,及時調(diào)整并制定相應的價格政策,全方位開拓市場,目前這三大品種年銷售已達1200萬元以上,并在全國市場上占有一席之地。
由于我們注重市場信息,政策靈活,措施到位,較為合理的營銷市場布局和品種布局已初步形成,尤其是強勢品種銷售的拉動,可從根本上解決長期生產(chǎn)不足的問題,并產(chǎn)生了效益。
(二).注重技改、勇于創(chuàng)新、在擴能增效上闖新路子
如何在擴能增效上動腦筋、下功夫、進一步提高設(shè)備的使用率和勞動生產(chǎn)率,以適應千變?nèi)f化的市場形勢,成為二○一四年能否打好翻身仗的關(guān)鍵。我們在向技改要效益,在創(chuàng)新中求出路上,注重抓好以下二個方面的突破。
一是在技改擴能上抓突破。年,我們面臨著滴眼劑車間強制按新版gmp要求認證。而又不致停產(chǎn)改造的矛盾,我們于年初著手,新建一幢滴眼劑大樓,生產(chǎn)設(shè)備均購置國內(nèi)先進設(shè)備,同時啟用滴眼劑產(chǎn)品自動包裝線,從而可提高滴眼劑品種的生產(chǎn)能力。并且提高了勞動生產(chǎn)率,為擴產(chǎn)增效創(chuàng)造了條件。
二是在設(shè)備完好率上抓突破。固體、滴眼劑同時生產(chǎn),保證設(shè)備完好率和使用率,檢修如何不占用生產(chǎn)的時間,成為確保產(chǎn)量需要解決的現(xiàn)實矛盾。我們采取了每天班后保養(yǎng)和檢修的辦法,在保證設(shè)備完好率的同時,有效的保證了生產(chǎn)時間,為龍頭品種供不應求的矛盾提供了保障。
(三)節(jié)能降耗、強化考核、在控制成本上再闖新路
一個企業(yè)管理水平的高低,直接取決于成本和費用控制是否到位,在這方面我們重點把好三關(guān)。
1.從源頭抓起,把好原輔材料的采購關(guān)。
堅持“多家競爭、比價采購、質(zhì)優(yōu)價宜”的采購原則,堵絕漏洞,提高采購過程中的公開透明度。有效地降低了產(chǎn)品成本,并從源頭上提供了保障。
2.從生產(chǎn)環(huán)節(jié)抓起,抓好考核關(guān)。
把原料、包裝材料直接納入生產(chǎn)責任制考核,每個崗位實行消耗定額管理。
3.從財務核算抓起,把好費用關(guān)。
在公司公務招待上,嚴格控制招待費用,低物易耗品盡量實行零庫存管理,現(xiàn)用現(xiàn)買。在與供應單位貨款結(jié)算上,最大限度地安排承兌匯票支付,年為公司節(jié)約了近40萬元,有效的控制了非生產(chǎn)費用。
(四)完善制度、強化措施,在產(chǎn)品質(zhì)量上做文章。
藥品質(zhì)量是企業(yè)的生命,尤其制藥企業(yè)更為突出。在這方面,我們著重抓好二個環(huán)節(jié)。
一是嚴格執(zhí)行g(shù)mp標準,崗位操作規(guī)范化,在質(zhì)量上我們堅持三不放過原則。不合格原輔包裝材料不入庫,中間產(chǎn)品不合格不流入下道工序,不合格成品不出廠,有效的保證了產(chǎn)品的質(zhì)量提高了市場的信譽度。,共完成固體制劑產(chǎn)品200批次,滴眼劑123批次,原料41批次、輔料53批次、包裝材料260批次的檢測任務,全年固體制劑合格率達100%,滴眼制劑合格率達100%,我們在對每個崗位,每道工序,制定了一整套崗位操作法的同時,平素注重員工的培訓,提高了員工的質(zhì)量意識和操作技能。
二是注重實效,做好滴眼劑車間的新版認證準備工作。我們把抓gmp認證工作作為切入點,規(guī)范和完善了企業(yè)內(nèi)部各項管理制度,并結(jié)合生產(chǎn)實際,從可操作性入手,并在軟硬件的實施、檢查、考核和整改中不斷完善,同時也鍛煉出一支具有g(shù)mp管理水平的員工隊伍。年我們在生產(chǎn)經(jīng)營工作中,銷售員銷售與公司直銷相結(jié)合,降本增效與擴能增效相結(jié)合,制度化管理與人性化管理相結(jié)合,注重質(zhì)量意識與gmp認證準備相結(jié)合,各項工作都取得了可喜的成績,尤其在企業(yè)效益有所增長的'情況下,我們從年起,逐步增加職工的收入,使職工收入逐年穩(wěn)步提高,有效地穩(wěn)定了職工隊伍,進一步提高了員工的積極性,為各項經(jīng)濟指標的完成,提供了物質(zhì)上的保證。
二、20xx工作思路和措施
二○一四年,將是公司逐步做大,站穩(wěn)腳跟,生產(chǎn)銷售再上新臺階的一年,我堅信,只要我們?nèi)w員工團結(jié)一致,繼續(xù)發(fā)揚奮力拼搏,敢啃硬骨頭的精神,生產(chǎn)經(jīng)營一定會實現(xiàn)新的跨越。
(一)、二○一四年工作的指導思想:
繼續(xù)以求真務實的思想為指導,進一步發(fā)揚“共創(chuàng)祥瑞,跨越未來”的祥瑞精神,以快速發(fā)展為主線,緊扣生產(chǎn)、銷售、質(zhì)量、降耗、安全五個環(huán)節(jié),確保公司二○一四年各項經(jīng)濟指標的順利完成,再創(chuàng)生產(chǎn)經(jīng)營新局面。
(二)、二○一四年主要經(jīng)濟指標
工業(yè)總產(chǎn)值:2700萬元
銷售收入:2700萬元
利稅:360萬元
技改投入:400萬元
產(chǎn)品質(zhì)量指標:嚴格按gmp標準執(zhí)行。
(三)、措施
1.注重企業(yè)文化建設(shè),重點在團體建設(shè)和職工隊伍建設(shè)上動真碰硬。
一個企業(yè),有什么樣的干部團隊,就會有什么樣的職工隊伍。為了建設(shè)一支團結(jié)、友愛、敢挑重擔的干部隊伍,公司要求每一位干部都要加強學習,注重提高自己的業(yè)務素養(yǎng)和品德素養(yǎng),要以身作則,做執(zhí)行紀律的模范,為群眾做好樣子,帶好頭,在此同時,要進一步加強職工隊伍建設(shè),我們從二○一四年始將在每個工段和崗位設(shè)立abc崗,把競爭機制引入人事管理中,從而增強全體員工的工作活力,有技術(shù)的,要傳、幫、帶,每個職工必須要熟練掌握三個以上崗位的操作技能,以適應新的發(fā)展形勢的需要,逐步打破崗位終身制和某些技術(shù)的壟斷。
2.轉(zhuǎn)換營銷理念,重點在開發(fā)終端市場上敢于突破。
我們在繼續(xù)盤活現(xiàn)有市場的同時,要十分重視各省藥品招投標工作,尤其要重視周邊市場藥品招標工作,更要把招標作為擴大市場銷售的新的契機,及時轉(zhuǎn)換營銷理念,制定出銷售由商業(yè)公司逐步轉(zhuǎn)向終端市場的策略,掌握市場銷售的主動權(quán),從根本上改變商業(yè)公司控制價格,制約銷售的局面,從而真正保證銷售市場的穩(wěn)定和長遠。在空白市場招商中,要繼續(xù)貫徹強推、重推公司龍頭品種,并且對重點市場實行封閉性運作,加強維護和跟蹤服務,確保代理商的利益。
3.強化質(zhì)量意識、重點在制度建設(shè)上敢抓敢管。
我們必須嚴格把好質(zhì)量關(guān),繼續(xù)從采購源頭抓起,同時,生產(chǎn)上的每一個環(huán)節(jié)、每一道工序都不放過,嚴格按gmp要求,規(guī)范操作,確保萬無一失,并且仍然把職工gmp培訓列入一項重要的工作來抓,尤其是崗操,工藝規(guī)程的培訓要講究實效。
4.強化成本意識,嚴格控制各種費用支出上決不手軟。
在嚴格控制生產(chǎn)和銷售費用的同時,對各種消耗和費用,要進一步加大考核力度,針尖削鐵降成本。財務部門要切實做好成本考核,全方面介入整個生產(chǎn)經(jīng)營中去。發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,各部門對非生產(chǎn)費用要最大限度的壓縮,堅持花少錢辦大事,不花錢也能辦事的原則,把各種費用控制在目標成本范圍內(nèi),為企業(yè)降本增效,發(fā)揮積極作用。
同志們,年即將過去,機遇與挑戰(zhàn)并存,風險與收益同在的二○一四年已經(jīng)向我們走來,新的一年,萬象更新,公司希望:營銷戰(zhàn)線上的全體同志團結(jié)一心、愛崗敬業(yè)、奮力開拓、勇于進取,以更加飽滿的熱情,更加昂揚的斗志,為全面實現(xiàn)20xx各項經(jīng)濟指標而努力奮斗!
銷售公司工作總結(jié) 篇2
20xx年10月進入東莞盛和化工有限公司以來,我始終擁護公司的工作方針,嚴格維護公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作,思想上、行動上與組織保持一致。模范執(zhí)行各項規(guī)章制度,工作上能勇敢挑重擔,服從組織分配,工作勤奮,任勞任怨,作風民主,以身作則,工作大膽,富有創(chuàng)新和進取精神。x年被推薦為積極分子。
20xx年8月至20xx年8月,我擔任車間主任助理期間,認真做好生產(chǎn)裝置投產(chǎn)準備工作,起草編制工藝及安全操作規(guī)程。對全體員工進行生產(chǎn)工藝及流程的系統(tǒng)培訓,模擬操作等工作。在新員工的思想教育方面,我把感情管理融入全部管理的全過程。結(jié)合化工生產(chǎn)的“安全第一,預防為主”的指導方針。讓員工自我約束,認真執(zhí)行工藝操作規(guī)程,嚴格控制工藝參數(shù),確保生產(chǎn)的安全有序。通過以上周密策劃,精心安排確保裝置一次開車成功。自20xx年8月23日投料試生產(chǎn),在安全、產(chǎn)品質(zhì)量、流程的穩(wěn)定等方面取得令人滿意的效果,得到公司的嘉獎。
20xx年7月至今擔任車間主任工作期間,我做的工作主要有以下幾個方面:
一、職工教育方面:
積極做好職工的思想工作,化解消極因素,營造良好的工作氛圍,增強集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,離不開高素質(zhì)(既有思想素質(zhì)又有業(yè)務素質(zhì))的員工。在化工生產(chǎn)中,培養(yǎng)一名專業(yè),敬業(yè)的職工不是一蹴而就的事。留住人才是企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展和具備競爭力的前提條件。因此建立學習型、創(chuàng)新型的職工是車間工作的重點。培養(yǎng)既有能力又有上進心的員工作為人才儲備,同時制定公平、公開與公正的選拔機制,讓有能力的員工有施展才華的舞臺。
二、生產(chǎn)管理方面:
努力提高管理水平,確保裝置安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)、低耗、長周期、高負荷運轉(zhuǎn)。20xx年至20xx年由于公司建立不久,品牌知名度不高,市場份額不多,裝置基本在設(shè)計產(chǎn)能(30000噸/年)狀態(tài)下運行。隨著公司經(jīng)營壯大,企業(yè)認知度的提高。
20xx年產(chǎn)品出現(xiàn)供不應求的'局面,我車間裝置設(shè)計為30000噸/年,目前的產(chǎn)能已經(jīng)不能滿足市場的需要,嚴重制約了公司的發(fā)展。為擴大產(chǎn)能積極解決組織車間各專業(yè)人員,討論分析制約產(chǎn)能發(fā)揮的瓶頸及尋找解決辦法。最終從兩方面入手:
一方面加強員工技能的培訓,同時讓員工認識到“責任、權(quán)利、義務”之間的關(guān)系。讓員工與企業(yè)心連心充分發(fā)揚主人翁的責任感,增強職工對企業(yè)的凝聚力,極大地鼓舞、調(diào)動員工生產(chǎn)積極性、主動性和創(chuàng)造性,形成心齊、氣順、勁足的工作熱情。從而在生產(chǎn)過程中,做到準確無誤的操作,消除誤工、怠工的現(xiàn)象,減少了非生產(chǎn)時間,提高了產(chǎn)能。
另一方面進行單元操作的改造。
(1)產(chǎn)品脫醇改造:按設(shè)計工藝此單元操作為“真空蒸餾”提醇,這不僅需要極高的真空度和溫度(185℃以上),而且需要足夠停留時間(一般3-4小時)。經(jīng)過分析及查找資料,找到解決脫醇的簡捷方法,就是利用水和醇在99℃-104℃,在真空條件下形成低沸物的特點,大膽使用“無離子水沖醇”的途徑代替“真空蒸餾”操作。從而降低脫醇溫度和時間,只需50分鐘就可達到工藝要求,這樣大大縮短了生產(chǎn)周期。到目前為止,裝置已經(jīng)達到年產(chǎn)60000噸/年,實現(xiàn)了實際產(chǎn)能比設(shè)計產(chǎn)能翻一翻的目標?焖偬峁┳懔抠|(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品滿足市場需求,同時降低市場風險,降低了單位成本。
。2)中和單元操作的改造:在中和階段,經(jīng)常出現(xiàn)乳化和皂化的現(xiàn)象。這不僅延誤了生產(chǎn),也造成原料的浪費,(因為皂化是不可逆反應)。針對這一現(xiàn)象,在實驗室經(jīng)過6天6夜的反復模擬操作,終于找到解決方案,優(yōu)化了攪拌轉(zhuǎn)速,中和溫度及停攪拌時間,調(diào)整中和劑的濃度,使發(fā)生皂化的機率降低,加快了生產(chǎn)進度。
銷售公司工作總結(jié) 篇3
我從事服裝銷售工作已經(jīng)3年有余。在這一領(lǐng)域也有些自我的心得,下方我對七月份服裝銷售生涯做一份服裝銷售人員工作總結(jié)。
先說銷售:由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態(tài),所以,在銷售過程中,要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如:戶外鞋牛仔褲休閑戶外上衣組合。我以我西單_店的戶外100店鋪為分析對象,整個商場是以戶外鞋為銷售主體,并且整個商場的客流以戶外年輕人為主,隨著奧運會__年的北京召開,以及非典、禽流感對人們的警惕重用,人們對戶外類的消費勢必會大力發(fā)展。在競爭過程中,在能夠理解的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展。主要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn),可是,要靈活運用戰(zhàn)術(shù),不可雞蛋碰石頭。
在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳列必須要以整個貨場的銷售配比相適應,可是,還是全盤掌握一個氣勢的問題。正因品牌的完整性極其重要,或者說是豐富性。在貨品陳列方面,我覺得貨場的入口必須要是一個開闊的容易進入的。正因整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時刻。店鋪的管理者必須要明白自我店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不一樣階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上方。另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,
可是,在色系的搭配過程中,必須要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。在陳列的時候,必須要充分利用綠葉紅花的組合。在店鋪海報方面,必須要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計來自于生活,反饋于生活,在概念營銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的.,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。
代理商方面:
要盡量的教導和輔助,換位思考,多為代理商思考一點。在專業(yè)知識上方要盡量的與代理商共享。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的帶給給代理商。要讓代理商構(gòu)成長遠的目光。和讓代理商看得到盈利的期望。在服裝品質(zhì)方面:要盡量的精益求精,最大程度的開發(fā)回頭客。在團隊合作方面要盡量的謙虛,對于下屬要毫無保留的指導。
買貨方面:
1、了解貨品的銷售周期,所有的銷售就應是一個拋物線的形式,盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。
2、對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。而不就應是整季銷售的比例?墒牵忠⒁馔暾。
3、要縱觀潮流的趨向性,比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運會的浪潮。
4、上一季的優(yōu)點必須要遺傳下來,在微量的融合一些潮流變化的元素,以不變應萬變。
5、對于新產(chǎn)品的投放,要試驗性的投放,不能對新產(chǎn)品進行大規(guī)模的生產(chǎn)。只能對優(yōu)秀的產(chǎn)品進行大規(guī)模的生產(chǎn)。
6、以細節(jié)反推大圍,再以大圍推敲細節(jié)。
7、保證貨品的完整性,但要盡量避免重復性。正因重復就會在自我的場子里面構(gòu)成競爭。
以上是我作為一名服裝銷售人員的工作總結(jié),期望能給有需要的人一點點經(jīng)驗。
銷售公司工作總結(jié) 篇4
自己從事銷售工作以來,在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,現(xiàn)將今年從事銷售工作的情況總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的'標準。今年由于xx系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
二、明確任務,主動積極
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
銷售公司工作總結(jié) 篇5
我之所以會選擇該新興企業(yè),得益于在實習開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態(tài)度,都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司,貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因為我從中看到,這里隨時隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量,同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個永恒的主題,更何況我是個堅信自己定能經(jīng)受得住考驗的人。
從試用期到正式上崗這一路走來,無論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識雖然說沒有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話,所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗,也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測,做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自于業(yè)績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業(yè)績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績?nèi)缑矗楷F(xiàn)下還正處在旅游淡季之際,混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續(xù),我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價值。
話說回來,真的'不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導與支持。感謝他們仨培訓專業(yè)知識時的認真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容?傊,在這個企業(yè)似一個大家庭般的溫暖總會環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應反映出三位老總處理事務時常以以人為本作為出發(fā)點,讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。
雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革,然而事前負責招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預防針,所以老實說當時還覺得貴公司沒什么信譽,只會不停的出爾反爾,什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學生罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊,我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現(xiàn)在,盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小,那么的默默無聞,可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實之間往往會有很大的差別,但是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造*,有什么難的!币蚕窭卓傉f的“明天,會更好。”眼下最主要的就是做好本職工作。
做好本職工作我概括出三大點:
1.熱情服務每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務,面帶微笑的為他們講解。
2、對工作隨時充滿激情,不管我們每天的工作有多么的乏味,我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。
3.控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。
都說興趣是的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,然后喜歡與人交流與人溝通,并勇于承受其間的任何壓力,總之,勝不驕敗不餒,我們才會有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。
銷售公司工作總結(jié) 篇6
來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師,通過學習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的'平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領(lǐng)導和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
養(yǎng)成學習的習慣;
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
具有責任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
善于總結(jié)與自我總結(jié);
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強。現(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
銷售公司工作總結(jié) 篇7
一、目前的醫(yī)藥形勢:
1現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,導致落標的情況時常發(fā)生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫(yī)藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
二、所負責相關(guān)省份的總體情況:
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,(本文由免費提供,請注明)報價**元,****報價**元,有的客戶拿貨在當?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的`市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi),我所負責的**地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:
1、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
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