關(guān)于服務(wù)承諾書范文集合七篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，承諾書的使用頻率越來(lái)越高，使用正確的寫作思路書寫承諾書會(huì)更加事半功倍。相信寫承諾書是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題，以下是小編收集整理的服務(wù)承諾書7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
服務(wù)承諾書 篇1
我代表昭通市煤炭工業(yè)局，就做好四項(xiàng)制度工作，著力打造“今日昭通效率”，鄭重作出以下服務(wù)承諾：
一、 堅(jiān)持依法行政，提高工作效率
依法施政辦事，規(guī)范行政行為，杜絕法律貫徹落實(shí)不到位，行政不作為或亂作為。切實(shí)做到依法行政、依法管理、依法辦事，嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使職權(quán)，履行職責(zé)；機(jī)關(guān)工作人員努力熟悉工作業(yè)務(wù)，加強(qiáng)內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)，簡(jiǎn)化工作程序，創(chuàng)新工作方法，不斷提高公共服務(wù)水平和效率，使行政行為更加規(guī)范，部門作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，工作效能明顯提高。
二、減少辦事環(huán)節(jié)，推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)
始終遵循熱情主動(dòng)、文明辦事、服務(wù)規(guī)范、及時(shí)高效的原則，堅(jiān)持以人為本，執(zhí)政為民，始終把人民的根本利益擺在政務(wù)工作之首，設(shè)身處地地為民著想，為民解難，切實(shí)減少辦事環(huán)節(jié)，及時(shí)服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。
三、規(guī)范行政審批行為，公開審批項(xiàng)目
嚴(yán)格按照行政審批程序、行政審批時(shí)限開展行政審批工作。按照行政審批事項(xiàng)的有關(guān)規(guī)定公開行政審批項(xiàng)目的資格要求、必備手續(xù)、辦理程序、辦理流程、辦理時(shí)限和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)公開其他的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)程序和時(shí)限。
四、堅(jiān)持政務(wù)公開，接受社會(huì)監(jiān)督
遵循公開、公平、公正、便民原則，以保障公民的知情權(quán)為前提，采用多種行之有效的形式，在職責(zé)范圍內(nèi)，按照規(guī)定程序，主動(dòng)公開我局行業(yè)管理職能等應(yīng)當(dāng)讓社會(huì)公眾廣泛知曉或參與的事項(xiàng)，把各項(xiàng)行政管理和服務(wù)工作置于社會(huì)和公眾的監(jiān)督之下，自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
五、加強(qiáng)廉政建設(shè)，保證廉潔從政
切實(shí)抓好機(jī)關(guān)廉政建設(shè)，進(jìn)一步建立完善科學(xué)、民主的議事、決策制度，重大事項(xiàng)堅(jiān)持集體討論決定，并主動(dòng)接受組織和群眾監(jiān)督。顧全大局、令行禁止，確保政令暢通;扎實(shí)工作，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，保持良好的精神狀態(tài);秉公用權(quán)、廉潔從政，將為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求落到實(shí)處。
六、健全管理制度，保障措施落實(shí)
研究創(chuàng)新本部門管理制度，完善責(zé)任體系，加強(qiáng)效能監(jiān)督，推進(jìn)機(jī)關(guān)管理創(chuàng)新。明確思路，理順體制，不斷增強(qiáng)執(zhí)行力，保障各項(xiàng)措施得到有效落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)，努力開創(chuàng)機(jī)關(guān)工作新局面。
以上承諾，保證做到，并請(qǐng)廣大干部群眾、社會(huì)各界和新聞媒體予以監(jiān)督；承諾不能兌現(xiàn)，我將負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，甘愿接受組織的問責(zé)處理。
承諾人：李紹軍
XX年4月22日
服務(wù)承諾書 篇2
1．證照車況合格車況營(yíng)運(yùn)證照齊全、車輛狀況良好，按照技術(shù)要求經(jīng)認(rèn)證專業(yè)廠定點(diǎn)保養(yǎng)維修。
2．車輛整潔干凈車輛舒適、干凈、整潔，車輛功能正常。
3．司機(jī)路線熟悉駕駛技術(shù)熟練，熟悉服務(wù)路線與路況。
4．無(wú)車免費(fèi)升級(jí)預(yù)訂的車組因故不能提供，免差價(jià)升級(jí)車型供您使用。
5．定點(diǎn)提前等待駕駛?cè)藛T儀表端正、著裝標(biāo)準(zhǔn)、提前到達(dá)指定上車地。
6．故障免費(fèi)更換車輛出現(xiàn)故障不能繼續(xù)安全行駛，立即安排其它車輛。
7．全程貼心服務(wù)主動(dòng)提拿行李、開關(guān)車門，以發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求為中心。
8．投訴快速回應(yīng)24小時(shí)內(nèi)回應(yīng)投訴。
汽車租賃服務(wù)承諾書篇三：汽車出租公司經(jīng)營(yíng)服務(wù)承諾書
凱旋汽車出租公司經(jīng)營(yíng)服務(wù)承諾書為進(jìn)一步改善出租汽車經(jīng)營(yíng)的服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，做到文明、誠(chéng)信、安全、規(guī)范，更好地服務(wù)群眾，方便群眾，我公司特向行業(yè)主管部門和社會(huì)作出服務(wù)承諾。
一、設(shè)備完好、標(biāo)志齊全、車輛整潔。
二、舉止文明、禮貌待客、語(yǔ)言文明、熱情周到、拾金不昧。
三、禮貌行車、文明駕駛，保證乘客安全、舒適。
四、按規(guī)定運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，依價(jià)付給票證，不收小費(fèi)。
五、準(zhǔn)確使用計(jì)價(jià)器，幫助乘客選擇合理路線，充分尊重乘客意見。
六、誠(chéng)信服務(wù)，不欺客宰客。
投訴處理制度：
一、凡公司發(fā)生違法違規(guī)或其它損害群眾利益行為的人員，受到投訴，都必須接受調(diào)查處理。
二、公司接到群眾投訴電話或者當(dāng)事人上門投訴，要熱情接待，接待人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好投訴記錄，并及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告。
三、接到投訴后，公司立即組織人員按程序進(jìn)行調(diào)查，做好調(diào)查筆錄，收集好有關(guān)證據(jù)，本著實(shí)事求實(shí)的精神弄清事實(shí)客觀分析問題，準(zhǔn)確認(rèn)定責(zé)任，及時(shí)提出處理意見。
四、對(duì)一般性問題的投訴性，三日內(nèi)負(fù)責(zé)調(diào)查處理結(jié)案，對(duì)重大問題的投訴件，七日內(nèi)負(fù)責(zé)調(diào)查處理結(jié)案，最遲不超過十日。
五、認(rèn)真做好每一投訴件的資料整理保管和臺(tái)帳記錄工作。
制度保障
1、設(shè)立投訴電話。
2、首問責(zé)任制首問責(zé)任制是指首問責(zé)任人必須盡
自己所能給客戶提供最佳和最滿意的服務(wù)，直指問題的最后解決或給予明確答復(fù)的責(zé)任制度。
承諾人：xxx
年月日
服務(wù)承諾書 篇3
尊敬的幼兒家長(zhǎng)：
你們好！
幼兒是祖國(guó)的未來(lái)是祖國(guó)的希望，我們和家長(zhǎng)一樣視孩子為寶貝，為了孩子們能夠平安、健康的成長(zhǎng)。幼兒園始終堅(jiān)持"一切為了孩子，精誠(chéng)服務(wù)于家長(zhǎng)"的辦園宗旨和"辦特色，出精品"的辦園目標(biāo)，以提高幼兒保教質(zhì)量為中心，注重幼兒素質(zhì)培養(yǎng)及潛能開發(fā)。
中心小學(xué)幼兒園活動(dòng)場(chǎng)地充足，走道樓梯均采用防摔傷地面，園內(nèi)配備監(jiān)控錄像，幼兒活動(dòng)既舒適又安全。班級(jí)配有先進(jìn)的計(jì)算機(jī)及投影機(jī)，電子白板教學(xué)設(shè)備及液晶電視、dvd、電子琴、多媒體舞蹈室等現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施，每位幼兒都配備單獨(dú)午休床、被褥、水杯、毛巾等。同時(shí)，新幼兒園配有室內(nèi)大型幼兒樂園供孩子輕松游玩。
園內(nèi)師資力量雄厚、保育人員齊全�，F(xiàn)有教職工 人，均接受過幼兒保育培訓(xùn)。20 年9月新進(jìn)6名幼師專業(yè)畢業(yè)的幼兒教師，她們有著較強(qiáng)、較新的幼兒教育新理念，更為中心小學(xué)幼兒園注入了新鮮的血液。同時(shí)我園還配有專職保安、保育員。相信有這些優(yōu)秀的幼兒教師，中心小學(xué)幼兒園一定能讓每個(gè)孩子快樂健康成長(zhǎng)。
幼兒園班級(jí)開設(shè)舞蹈、美術(shù)、洪恩英語(yǔ)等多門課程。尊重幼兒的學(xué)習(xí)興趣、倡導(dǎo)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、快速學(xué)習(xí)，給孩子今后的學(xué)習(xí)奠定好學(xué)和會(huì)學(xué)的基礎(chǔ)。
"每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)"是幼兒園全體教師前進(jìn)路上不變的信念，"不論孩子是多么頑皮，我們都像寶貝一樣疼愛。"這是我們的承諾。"蹲下來(lái)說話，抱起來(lái)交流，牽著手教育"是我們執(zhí)著的追求。我們堅(jiān)信：中心小學(xué)幼兒園必將成為幼兒成功人生的黃金起點(diǎn)。
班級(jí)服務(wù)承諾書
1、尊重、愛護(hù)每個(gè)孩子，真誠(chéng)面對(duì)每個(gè)孩子和家長(zhǎng)。對(duì)待孩子有愛心，對(duì)家長(zhǎng)做到耐心，對(duì)整個(gè)班集體有責(zé)任心。
2、我們將從精神，心靈和身體層面來(lái)關(guān)愛孩子，幫孩子成長(zhǎng)為身心健康的孩子。
3、不斷提高自身素質(zhì)和班級(jí)素質(zhì)，在工作之余多看關(guān)于幼兒教育的書籍，及時(shí)了解學(xué)習(xí)知識(shí)的動(dòng)態(tài)。
4、在工作期間，應(yīng)事事以幼兒為先，認(rèn)真做好家園工作。經(jīng)常和家長(zhǎng)溝通，以便于更好的了解孩子。
5、關(guān)心、照顧好每一位幼兒的生活起居，保證在一定時(shí)間內(nèi)吃完自己的'一份飯菜、保證幼兒衣著的整潔、保證午睡的質(zhì)量等，嚴(yán)格實(shí)施肥胖兒的矯治工作，爭(zhēng)取在幼兒中消滅肥胖、超重的現(xiàn)象。
6、一日活動(dòng)中及時(shí)為易出汗的幼兒墊毛巾、擦汗。
7、及時(shí)更新家園欄、班級(jí)主頁(yè)，為家長(zhǎng)提供孩子在園情況育兒信息。
8、根據(jù)實(shí)際情況開展形式多樣的家教活動(dòng)，對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行按需要、有針對(duì)性的指導(dǎo)，與家長(zhǎng)保持密切的聯(lián)系和溝通，達(dá)到家園共育的目的。
9、及時(shí)處理幼兒在身的大小便、嘔吐物，做到臟衣褲不出園。
10、帶班不遲到，每日接送幼兒時(shí)老師須與家長(zhǎng)見面。離園時(shí)必須交與家長(zhǎng)而且是經(jīng)常接送的家長(zhǎng)，如是陌生人應(yīng)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，得到證實(shí)。
11、做好晨午檢和幼兒出勤登記工作，晨午檢要做好：一問、二摸、三看、四查�？诖锊荒苡行〉兜炔话踩臇|西。如發(fā)現(xiàn)有病者，及時(shí)送醫(yī)院檢查治療。對(duì)無(wú)故不到兩天以上者，應(yīng)做好家訪并做登記。注意對(duì)幼兒的全日觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)幼兒的異常情況，如發(fā)呆、哭泣、睡覺、臉潮紅、發(fā)白等，對(duì)多例同時(shí)因病不來(lái)，上報(bào)幼兒園。
12、離園時(shí)為幼兒整理衣服，送給家長(zhǎng)一個(gè)干凈整潔的孩子。
13、幼兒跌倒或打鬧受傷后，教師要及時(shí)檢查受傷情況。
14、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，認(rèn)真、負(fù)責(zé)的給幼兒上好每節(jié)課。在課堂中關(guān)注每個(gè)孩子的表情、動(dòng)作。
15、對(duì)于能力較差的幼兒，教師應(yīng)給予過多的關(guān)注，多多鼓勵(lì)。
16、戶外活動(dòng)前，教師會(huì)檢查孩子的衣服是否整齊，清點(diǎn)人數(shù)。戶外活動(dòng)時(shí)，孩子都在老師的視線范圍內(nèi)活動(dòng)�；顒�(dòng)結(jié)束后，教師會(huì)清點(diǎn)人數(shù)，并查看每個(gè)幼兒是否有受傷的現(xiàn)象。
本班將不斷改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，使幼兒全面、健康成長(zhǎng)。
服務(wù)承諾書 篇4
為了深入開展“三好一滿意”活動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)工作方法、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)取得讓群眾看得見摸得著的實(shí)際成效，以扎扎實(shí)實(shí)的工作實(shí)際取信于民。特向社會(huì)承諾：
一、優(yōu)化服務(wù)流程，文明誠(chéng)信服務(wù)。樹立以病人為中心的服務(wù)理念，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，服務(wù)熱情，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)滲透到每個(gè)服務(wù)崗位、每位員工，杜絕醫(yī)療服務(wù)過程中出現(xiàn)生、冷、硬等現(xiàn)象的發(fā)生，為患者提高優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
二、院務(wù)、醫(yī)務(wù)公開。執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開、價(jià)格和收費(fèi)公示制度，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。公開就診流程，公開醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公開藥品價(jià)格，嚴(yán)格執(zhí)行《丹江口市醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格》，執(zhí)行患者“一日清單制”，不分解收費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)，自覺接受群眾監(jiān)督。
三、推行便民措施，認(rèn)真落實(shí)惠民政策。積極推行“先診療、后結(jié)算”的就醫(yī)模式，免費(fèi)開設(shè)健康教育大講堂、特困人群優(yōu)惠、套餐式健康體檢優(yōu)惠等形式，切實(shí)落實(shí)好惠民政策。
四、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)。認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求履行職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量的核心制度、診療規(guī)范、操作規(guī)程及各項(xiàng)工作制度，確保醫(yī)療安全、臨床用藥等安全，保障醫(yī)療安全。
五、以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，提高醫(yī)療服務(wù)能力。
六、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。醫(yī)務(wù)人員恪守醫(yī)德，做到廉潔自律，遵紀(jì)守法，不吃請(qǐng)、不收禮、不收受“紅包”，不以醫(yī)謀私，真正做到醫(yī)德高尚、廉潔行醫(yī)、勤政為民。
我們真誠(chéng)歡迎社會(huì)各界人士對(duì)````````進(jìn)行監(jiān)督。
監(jiān)督電話：
服務(wù)承諾書 篇5
為了讓居住在本社區(qū)的老干部能夠享受到社區(qū)的“親情服務(wù)”能夠參加社區(qū)的各種宣傳、教育、娛樂、健身等文體活動(dòng)使其充分發(fā)揮余熱積極參與社區(qū)建設(shè)達(dá)到身心健康、生活無(wú)憂、安享晚年的目的特向居住在本社區(qū)的老干部承諾做到如下方面
一、以“滿足老干部的需求”為宗旨樹立“親情服務(wù)”理念真心實(shí)意為老干部解憂努力把黨和政府對(duì)老干部的關(guān)懷傳遞到每一位老干部心坎上。
二、依托社區(qū)資源以社區(qū)服務(wù)中心為載體將為老干部服務(wù)的項(xiàng)目全部納入社區(qū)為民服務(wù)范圍建立一套完整的為老干部服務(wù)制度構(gòu)建一個(gè)全面的為老干部服務(wù)網(wǎng)絡(luò)讓老干部對(duì)社區(qū)的服務(wù)放心生活得開心、順心、舒心。
三、將社區(qū)內(nèi)老干部進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)建立家庭檔案做到底子清、情況明。根據(jù)實(shí)際情況分類型、分層次提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)真正做到全方位服務(wù)不留一絲空白。
四、堅(jiān)持重大節(jié)日定期走訪慰問與平時(shí)經(jīng)常性走訪相結(jié)合的原則做到隨時(shí)掌握情況及時(shí)提供必要的“親情服務(wù)”。
五、經(jīng)常組織老干部開展一些力所能及的、豐富多彩的文體活動(dòng)豐富老干部的晚年生活。
六、及時(shí)將黨和政府關(guān)于老干部工作的方針政策傳達(dá)到社區(qū)老干部中去。
七、老干部需要社區(qū)做到的其他相關(guān)事務(wù)。
服務(wù)承諾書 篇6
1、禮貌熱情服務(wù)，實(shí)行24小時(shí)應(yīng)診，不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。尊重患者知情權(quán)，保護(hù)患者隱私權(quán)。
2、實(shí)行收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)公開和住院費(fèi)用一日清單制，根據(jù)患者病情需要合理檢查、規(guī)范用藥、不開大處方、不做不必要的檢查、不自設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目、不提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3、醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中嚴(yán)格遵守廉潔行醫(yī)的有關(guān)規(guī)定，不得索要、接受患者及親屬的錢物及禮品；不得收受醫(yī)藥代表的饋贈(zèng)。
4、認(rèn)真開展服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的“三好一滿意”活動(dòng)，接受群眾的監(jiān)督。
5、實(shí)行首問（診）負(fù)責(zé)制。凡第一個(gè)接受患者或家屬問詢的醫(yī)務(wù)人員將負(fù)責(zé)解答或幫助患者找到解答的科室（人）。
6、設(shè)立“愛心病室”。凡我鎮(zhèn)"五保戶、殘疾人、低保戶"來(lái)我院住院治療，可享受總費(fèi)用10%的減免幫助。
7、危、急、重癥病人實(shí)行，先搶救后收費(fèi)的規(guī)定。
8、全面執(zhí)行基本藥物使用和落實(shí)藥品零差價(jià)制度。
9、加強(qiáng)人才培訓(xùn)，更新醫(yī)療設(shè)備，促進(jìn)醫(yī)患和諧，提高技術(shù)水平，確保醫(yī)療安全。
10、發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為歡迎舉報(bào)，舉報(bào)電話：XXXXXXXX ；舉報(bào)箱在門診大廳
服務(wù)承諾書 篇7
為了加強(qiáng)房產(chǎn)測(cè)繪工作的管理，加快辦案速度，提高服務(wù)效率，增強(qiáng)公眾信譽(yù)，更好地為社會(huì)服務(wù)，現(xiàn)對(duì)房產(chǎn)測(cè)繪工作服務(wù)時(shí)限作如下規(guī)定：
一、房屋憑房產(chǎn)證交易權(quán)證配圖時(shí)限
1、成套住宅權(quán)證配圖時(shí)限：對(duì)于符合條件的，受理時(shí)當(dāng)場(chǎng)完成；
2、非成套住宅及其他房屋權(quán)證配圖時(shí)限：對(duì)于符合條件的，自受理之日起2個(gè)工作日內(nèi)完成。
二、商品房預(yù)測(cè)繪時(shí)限
1、住宅樓測(cè)繪時(shí)限：對(duì)于符合條件、資料手續(xù)齊全的，一次申請(qǐng)1-10幢的，自受理之日起10個(gè)工作日內(nèi)完成；在此基礎(chǔ)上工作量每增加1幢，工作日相應(yīng)增加1天；
2、商住、辦公樓測(cè)繪時(shí)限：對(duì)于符合條件、資料手續(xù)齊全的，每幢樓按2個(gè)工作日完成；
3、商場(chǎng)、綜合樓測(cè)繪時(shí)限：對(duì)于符合條件、資料手續(xù)齊全的，自受理之日起10個(gè)工作日內(nèi)完成；
4、對(duì)于大型商場(chǎng)、綜合樓等將根據(jù)具體情況單獨(dú)核定；
三、商品房實(shí)測(cè)繪時(shí)限
1、住宅樓測(cè)繪時(shí)限：對(duì)于符合條件、資料手續(xù)齊全的，一次申請(qǐng)1-10幢的，自受理之日起15個(gè)工作日內(nèi)完成；在此基礎(chǔ)上工作量每增加1幢，工作日相應(yīng)增加2天；
2、商住、辦公樓測(cè)繪時(shí)限：對(duì)于符合條件、資料手續(xù)齊全的，自受理之日起10個(gè)工作日內(nèi)完成；
3、商場(chǎng)、綜合樓測(cè)繪時(shí)限：對(duì)于符合條件、資料手續(xù)齊全的，自受理之日起15個(gè)工作日內(nèi)完成；
4、對(duì)于大型商場(chǎng)、綜合樓等將根據(jù)具體情況單獨(dú)核定；
以上承諾，堅(jiān)決履行，請(qǐng)廣大群眾和社會(huì)各界予以監(jiān)督。
部門監(jiān)督舉報(bào)電話：0xx-xxxxxx
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