【精華】企業(yè)員工工作總結(jié)模板集錦6篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的企業(yè)員工工作總結(jié)6篇,希望對大家有所幫助。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇1
**年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳。**年可以說是忙碌的一年,在這一年里,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我今年在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在今年我更加嚴格的要求自己,做好自己的本職工作,F(xiàn)將**年的工作總結(jié)如下。
一內(nèi)勤日常工作
作為天和的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展;
1、負責(zé)廠方進場費、陳列費等一系列費用的申報、材料的整理和報賬;
2、廠方所有活動的管控、登記、申報、匯總及材料的整理和報賬;
3、及時與廠方人員對賬,匯總出報回、未報回的費用明細;
4、廠方報回的所有的費用及時整理并做好對下游客戶的返還工作;
5、各種促銷活動情況了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理;
6、對所經(jīng)手的各類涉及我公司商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
二、存在的缺點及計劃
對于酒類市場了解的還不夠深入,對市場各方面問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的了解客戶的思想,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的'方法。在溝通過程中,過分的依賴和相信,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響業(yè)務(wù)部的銷售業(yè)績。
**年的到來,在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些業(yè)務(wù)上面的知識,盡量做到應(yīng)對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。
三、工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、一是要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)地去完成。
2、二是要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。銷售內(nèi)勤的工作對我來說是一項細致的工作,它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。
3、三是要有責(zé)任心。工作對我來說就是一種責(zé)任,我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成、去負責(zé)。所以工作的好壞,也取決于你對工作的責(zé)任心。
4、四是工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要今日事今日畢,絕不拖延,再就是,將問題細化,在短時間內(nèi)決定,對任何事情都要當(dāng)機立斷,設(shè)定具體時間安排工作,給自已制定嚴格的最后期限。
5、五是保密性。我所從事的銷售內(nèi)勤工作具有很大的保密性,保密性就是對銷售情況及數(shù)據(jù)的保密。
四、總結(jié)
銷售內(nèi)勤工作紛亂,雜。只有不斷學(xué)習(xí),勤于完成,勤于思考,勇于創(chuàng)新,才能做好銷售內(nèi)勤工作,真正發(fā)揮好,企業(yè)與用戶的紐帶工作。在學(xué)習(xí)的過程中要持之以恒,切忌偷懶,并每天看看使得自己有一定的目標(biāo)壓力,使得計劃得以完善。一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,>收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇2
今年8月份調(diào)入xx物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是八月份個人工作總結(jié):
一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責(zé)
認真核對財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,服務(wù)費已全額到賬。合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
三、主要經(jīng)驗和收獲
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的`工作崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)。只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇3
光陰如梭,今年已過了一半,在上半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將上半年的具體工作情況總結(jié)如下:
一、認認真真,做好本職工作
一是遵從__崗位職責(zé),堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。
二、嚴于律已,自覺遵守各項制度
嚴格遵守__的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強自己的'毅力不夠。工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作打算
一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細化的,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,完善要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的公司形象,要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標(biāo)。對工作中存在的問題不斷提出積極及合理化意見。無論是工作中的不足還是改進措施都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實際行動的。
上半年的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心,期待__公司在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇4
上半年的工作已經(jīng)過去了,我現(xiàn)在感受很多,為了讓自己能夠更加快速的成長起來,接受更多的工作,提高自己的工作能力,總結(jié)好自己,在過去半年來收獲了什么東西,做好了什么事情,這些東西都是非常重要的,我也一定會讓自己努力的成長起來,作為一名員工,應(yīng)該讓自己在工作上面更加優(yōu)秀,讓自己長期處在一種有動力的狀態(tài)下面,保證好自己隨時隨時隨刻都能夠緊張起來,都能夠恢復(fù)好自己的精神狀態(tài),提高好自己的工作能力是很重要的,對于這半年的工作,我要進行一番總結(jié)。
首先在工作當(dāng)中有很多細小的問題,要善于發(fā)現(xiàn),我是一個細心的人,我認為自己在工作上面做的東西,做的所有事情都是比較細心的,有一些小問題都要及時的處理,然后不處理的話,會有一些問題出現(xiàn),小問題往會變成一些大問題,這些都是我不愿意看到的,所以我在工作當(dāng)中非常的細心,我愿意做到讓自己隨時隨刻保持清醒,保持好的狀態(tài),保持好的工作節(jié)奏,這一點是毋庸置疑的,也會在接下來的工作當(dāng)中展示出來,讓自己更加強大,讓自己在這個過程當(dāng)中虛心的學(xué)習(xí),接受更多的`知識,體驗好更多的一個學(xué)習(xí)進度,無論是做什么事情都要保持下去?也應(yīng)該讓自己努力起來,讓自己有一個好的學(xué)習(xí)意識,其實工作也是一種學(xué)習(xí),我認為自己在工作當(dāng)中已經(jīng)學(xué)習(xí)到了很多很多東西了,這半年來我一直都在提高自己的能力,我希望在工作當(dāng)中找到自己的價值。
除了工作之外,我也更加希望自己在能力上面得到一個很大的提高,半年來的工作已經(jīng)讓我沉淀了很多,我也不斷的在提高自己,我希望自己往一個好的方面去發(fā)展,往往在有一些公司的時候是非常鍛煉人的,在這半年來,我接觸到了各種各樣的客戶,也接受到了各種各樣的人,讓自己得到了一個很大的鍛煉,很大的提高,這對于我來講是一個很好的機會,是一個很不錯的,提高自己的方式,讓自己長期處在這么一種狀態(tài),下面是非常有利于我的成長的,真的很感激這半年來的工作,這半年來一直都讓我處在一種緊張的狀態(tài),下面就是這種緊張的狀態(tài),讓我隨時隨刻都保持清醒,讓我無時無刻都不在想著加油二字,對于我來講,這是非常有必要的,也是很好的一種方式,鍛煉自己就應(yīng)該有這種方式,讓自己長期處在一種好的方向,有著明確的方向,有著非常清晰的頭腦,我也會在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)保持下去了。
當(dāng)然,半年來的工作,我發(fā)現(xiàn)自己有一些不足,我知道自己在一些細小的事情上面處理的比較猶豫,因為自己有這么一個缺點,往往在一重要的事情上面做不出一個快速的決定,果斷的去解決工作上面的問題,解決不了,這是我的一個問題,比較優(yōu)柔寡斷,性格上面也是猶豫,我一直在想著怎么去糾正自己這一點,馬上好了,這上半年的工作,下半年我一定會努力糾正自己的缺點,更加用心的為公司服務(wù)。
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇5
這期間的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的水平。我決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。 xxxx年就要過去了,我們會懷念它。學(xué)業(yè)雖重,但監(jiān)督員的工作并沒有因為緊張的期末復(fù)習(xí)有所耽擱。相反,大家知道越是在這個特殊的時期,越要保證工作的質(zhì)量,以便給同學(xué)提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。在本月中,監(jiān)督員堅守崗位,繼續(xù)實踐著為食堂和就餐師生架起溝通橋梁的宗旨,解決和答復(fù)同學(xué)對于食堂菜品質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生等大小問題58個。此外,監(jiān)督員還主動發(fā)現(xiàn)食堂存在的不足,向經(jīng)理匯報并督促改正。
一、本月解決的主要問題
1. 農(nóng)園二樓素菜檔口增添新菜品同學(xué)滿意,撤除了性價比不高的香干雞蛋
2. 農(nóng)園二樓的燒烤檔口因為人員調(diào)休導(dǎo)致同學(xué)等菜太久
3. 答復(fù)同學(xué)農(nóng)園的山城辣子雞雞塊硬的意見
4. 答復(fù)同學(xué)關(guān)于不賣松花蛋的疑問
5. 解答了同學(xué)關(guān)于收飯卡管理費的原因
6. 應(yīng)同學(xué)提出的意見,懲罰了家園2號窗口糖醋里脊肉太少的行為
7. 解決了同學(xué)提出的勺子洗得不干凈的問題
8. 應(yīng)同學(xué)的投訴,懲罰了沙縣小吃燙嘴豆腐的缺斤少兩的行為
9. 解決了同學(xué)對111號師傅在給同學(xué)加熱菜品的時候態(tài)度不好的投訴
10. 同學(xué)反映麻辣燙的辣椒調(diào)料碗里油太少
11. 藝園再次強調(diào)了素食窗口不能用肉食窗口的鏟子的規(guī)定
12. 同學(xué)在藝園小白房子里的麻辣燙里吃到了一條青蟲子
13. 解決了藝園的鐵板羊肉炒飯咸淡的問題。
14. 解決了同學(xué)投訴學(xué)五的雞肝味道不好的問題
15. 學(xué)五在麻辣燙窗口放有辣椒,可以解決同學(xué)對于辣味的不同口味
16. 燕南增加了公用的糖和鹽等調(diào)料
17. 同學(xué)反映康博思中餐和松林的餐具消毒水味太重
18. 解決了同學(xué)在藝園吃出塑料制品的事情,
19. 答復(fù)了同學(xué)對于農(nóng)園二層石鍋拌飯都是全熟的雞蛋的意見
20. 答復(fù)同學(xué)希望食堂增添物美價廉的南方湯品的建議
21. 答復(fù)同學(xué)希望農(nóng)園清真檔口半碗米飯的價格與其他檔口統(tǒng)一的建議
22. 向同學(xué)解釋了學(xué)一烤紅薯的烤法
23. 解決了同學(xué)在學(xué)五排骨里吃出異物(經(jīng)調(diào)查是豬血管)的事件
24. 反映了同學(xué)對于學(xué)五小炒味道變化的疑問,已讓有關(guān)人員注意
25. 釋清了同學(xué)對家園米飯自行購買或隔夜出售的疑問
26. 懲罰了家園5號窗口隔夜出售青椒雞蛋的違規(guī)行為
27. 解答了同學(xué)為什么家園沙縣小吃不賣熟食的原因
28. 同學(xué)在家園7號的'米飯里吃出了石子,對相關(guān)人員進行了罰款
29. 解答了同學(xué)關(guān)于桂林米粉烤串的出售時間和不在中午出售的原因
30. 在桂林意見本上回答了如何打包的問題
31. 同學(xué)未吃完的飯菜被服務(wù)員收走,家園重新賠償了其一份并道歉
32. 回復(fù)了同學(xué)家園“鴿蛋油豆腐”和“蘑菇青菜”的成本及每份的數(shù)量
33. 同學(xué)反映家園有的菜過咸,經(jīng)理口頭批評了相關(guān)人員,并更換菜品
34. 萬柳完成意見本、展板的懸掛。
35. 答復(fù)同學(xué)提出的有關(guān)北大本部飯卡如何在萬柳使用及加卡時間的問題。
36. 答復(fù)了同學(xué)對于醬肘子新?lián)Q的師傅的意見,要求師傅勤加訓(xùn)練刀功
37. 答復(fù)了同學(xué)關(guān)于學(xué)一咕咾肉中面粉太多的意見
38. 從12月20日起,出示北大有效證件的教職員工和學(xué)生,在繳納現(xiàn)金時免收15%手續(xù)費
39. 解決了康博斯中餐服務(wù)員態(tài)度惡劣給同學(xué)帶來極大不快的事件
40. 懲罰了家園荊楚風(fēng)味的鳳茹仔雞鍋全是雞皮的行為
41. 解決了家園桂林米粉收款的員工態(tài)度不好的問題
42. 回復(fù)了同學(xué)對桂林 “雞絲河粉”的肉絲太少的意見
43. 解決了燕南白菜豆腐因員工操作錯誤帶來的誤解
44. 農(nóng)園的滾動提示液晶屏幕更換了新的提示語
45. 答復(fù)同學(xué)關(guān)于吧臺提供川貝雪梨湯、姜糖水的建議
46. 了解農(nóng)園烤紅薯比學(xué)一貴的原因
47. 關(guān)注一同學(xué)在萬柳吃晚飯后不舒服的情況,排除了食堂的問題
48. 向經(jīng)理反映學(xué)一托盤里有米飯粒、不衛(wèi)生的情況
49. 盡量避免同學(xué)買紅薯時隨意捏的不衛(wèi)生情況
50. 答復(fù)同學(xué)關(guān)于學(xué)一咕咾肉里面團太多的意見
51. 反映了藝園辣子雞配料多、不新鮮的等問題
52. 同學(xué)反映藝園早餐賣煎餅的師傅態(tài)度不好,已經(jīng)讓經(jīng)理進行了批評
53. 答復(fù)了同學(xué)對于藝園涼菜里都加糖的疑問
54. 反映了同學(xué)對藝園白菜中肉多油大的意見
55. 家園一保潔員工擅自花光同學(xué)在家園丟失的飯卡里的錢,已將其開除
56. 同學(xué)在家園湖南風(fēng)味中吃出了蟲子,并批評雪菜雞肉中肉太少,已處罰了該窗口
57. 向同學(xué)解釋了家園北京風(fēng)味的辣子雞被撤走的原因
58. 答復(fù)同學(xué)關(guān)于桂林米粉中雞肉河粉雞肉太少的意見
企業(yè)員工工作總結(jié) 篇6
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,如一陣青煙從我眼前飄過,斬首回望第二季度的工作,像是才剛剛經(jīng)歷過的事情,可實際上,它已經(jīng)過去了三個月的時間。在這三個月的時光里,我們銷售部門完成了很多的工作,也做出了不菲的業(yè)績,就我個人而言,在這個三個月里,我也的確付出了很大的努力和辛苦。因為在看到我第一季度如此糟糕的表現(xiàn)和業(yè)績后,我就在第二季度的一開始決心要改正自己了。果然“付出了不一定會有回報,但是不付出就一定不會有回報”這句話講的也不是不無道理的。
對比起今年的第一季度,我們銷售部門在第二季度的表現(xiàn)還是有非常明顯的進步。
我是在去年年底的'時候,因為在xx項目中拿下了xx萬元的銷售訂單量,而晉升上了銷售部門的組長,但是在今年開年以來后,我的表現(xiàn)卻差強人意。不但沒有為公司再次創(chuàng)下豐厚的業(yè)績,還在工作中出現(xiàn)了懶惰和放松的表現(xiàn)。雖然在分析了原因后,這里面也存在著很多關(guān)于疫情方面因素的影響。但是最主要的,還是我自己不夠努力的原因。所以,在第二季度里,在深刻反省了自己在第一季度里的不良表現(xiàn)之后,我就開始重新回到了剛來公司滿血復(fù)活的狀態(tài)里。
在四月份的時候,雖然我個人的狀態(tài)慢慢找了回來,但是我發(fā)現(xiàn),我們組的成員都因為遭受到了第一季度業(yè)績的打擊,都有了一些泄氣的感覺。為了鼓舞我們組的士氣,振奮我們組的精神,我?guī)ь^給大家做起了動員大會,并用每天都出去跑業(yè)務(wù)和約客戶的實際行動來向大家證明,我們是能行的。在我的漸漸鼓勵和堅持下,他們也都受到了我的感染,便開始一起加入進了和我一起團結(jié)奮斗的隊伍中。在過去的一季度里,我們時常加班,甚至是自愿加班到了凌晨兩三點,也時常會在高溫的天氣里,一起跑市場,一起談項目,一起簽下一筆筆訂單。通過我們團結(jié)一致的工作和奮斗,我們在這季度的最后,最終收獲到了銷售部最高的業(yè)績成果。
通過這一季度的工作,讓我知道了作為一名銷售部的組長,我不僅要在工作態(tài)度上給員工們帶來模范的作用,我還要在業(yè)績上給員工們做出榜樣。所以,在今后的工作里,我必須要更加的努力,更加的勇往直前才行。
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