【必備】試用期工作總結(jié)模板八篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的試用期工作總結(jié)8篇,歡迎大家分享。
試用期工作總結(jié) 篇1
20xx年,我滿懷期望和活力的來到了xx有限公司,從事會計工作。作為xx子公司的xx公司的財務(wù),財務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要求迅速熟悉集團財務(wù)制度,熟悉財務(wù)軟件的操作,并且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財務(wù)管理水平的要求,對外要掌握應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。
在這一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的支持,在同事的配合下我最終將基本業(yè)務(wù)流程掌握了。自身綜合工作本事相比以前又邁進了一步。轉(zhuǎn)眼間,一年的工作時間就過去了,我的試用期也結(jié)束了,在此轉(zhuǎn)正申請的同時,對自我過去一年的工作情景予以總結(jié)。
一、與同事溝通交流與合作的角度來看
經(jīng)過這些天的學(xué)習(xí)和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實踐進行結(jié)合的機會,使我明白沒具體的實踐經(jīng)驗,一切理論都是空談。在工作的過程中我對自我的會計理論有了新的認識。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會,要想做好工作,首先要學(xué)會怎樣樣去做人。
為人處事方面,財務(wù)部門是一個要求細膩的部門,整天與數(shù)字打交道,所以不允許粗心。我剛進入公司的第一天,之前公司財務(wù)室的同事對我很熱情。我很感動,對待同事自然也是懷著感激之情,用最真誠的心與同事交流著。與他們一齊上班,感覺簡便自在。
工作期間,他們幫過我很多,包括工作上的和生活上的,經(jīng)常有工作上的問題請教他們,他們都是很耐心的幫我解答,下班之余,大家也會一齊聊天,談?wù)撟晕业氖斋@,或是心境。領(lǐng)導(dǎo)對我也很照顧,有什么不理解的問題都會耐心仔細地解答。而對于領(lǐng)導(dǎo)的話,我是完全服從。與其他部門同事之間,見面也都會打招呼,與宿舍的同事關(guān)系相處得也很好。總的來說,這一年的時間,我與同事的相處是很融洽的,能夠很快的融入他們,大家一齊工作,相互照顧。
剛開始工作壓力很大,雖然在學(xué)校的理論都掌握的扎實,但畢竟實際工作跟理論還是有很大差別的,所以工作中有許多不能夠理解的地方。領(lǐng)導(dǎo)的信任令我信心滿懷,不管怎樣,我都不能令領(lǐng)導(dǎo)失望。所以,我只能在工作的同時,不斷的去鞏固以前所學(xué)的知識。
一年的財務(wù)工作,從編制記賬憑證到登記賬薄,開具發(fā)票,網(wǎng)上申報納稅,到出具財務(wù)報表,方方面面得到充分的鍛煉與學(xué)習(xí),由于我的認真和勤勞,每次都能及時準確的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),供給相關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù),所以,我對自我的工作成果還是比較滿意的。這段工作時間中,我接觸到了稅務(wù),成本,材料,銷售,報表等幾大類的資料,接觸到了我以前沒有接觸的.知識,感受到了以前沒有感受到的氣氛,人際關(guān)系得到了極大地改善。
二、從會計工作方面,提升自身本事能夠從以下幾個方面來研究
。ㄒ唬┳袷仄髽I(yè)會計準則與會計職業(yè)道德。
從《會計法》出發(fā),加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。會計相關(guān)的經(jīng)濟政策與法律法規(guī)隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,隨時在發(fā)生著變化,所以,作為一名會計人員,需要跟隨時代的發(fā)展,學(xué)習(xí)法律法規(guī),以適應(yīng)新時代的發(fā)展。尤其是在營改增之后,需要對企業(yè)的成本費用進行涉稅成本分析,對于應(yīng)當(dāng)取得增值稅發(fā)票的部分,必須取得,規(guī)劃化發(fā)票取得,以控制企業(yè)的稅務(wù)成本。
。ǘ┵M用成本、客戶往來方面的管理。
從公司的原材料成本方面,對于港口物資系統(tǒng),要規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情景,加強管理。
在集團財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,成本中心,加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當(dāng)期的成本。為績效管理供給參考依據(jù)。成本發(fā)票的取得,以及應(yīng)付賬款的付款期限,發(fā)票的取得,確定了流程,入庫單的金額核算方法,以及付款流程。
根據(jù)商業(yè)公司特點,設(shè)置相應(yīng)帳套,經(jīng)過輔助帳中應(yīng)收系統(tǒng)客戶使金蝶分發(fā)揮出作用,能夠及時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。對各項收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。
。ㄈ┢髽I(yè)稅控、與業(yè)務(wù)人力部門的配合方面。
對綜合務(wù)部、人力、業(yè)務(wù)所供給的單據(jù)進行數(shù)據(jù)的核算與分析,解決其核算方面所所遇到的各種問題,例如個人所得稅的計算,工資薪酬的分配,收入稅收的控制,成本的降低提出應(yīng)有的合理化提議,以提高公司的周轉(zhuǎn)效益。及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些意見,與各部建立良好的合作關(guān)系。
按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,對本部門以外的信息應(yīng)及時了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息,沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;對于各種往來賬之間的關(guān)系,集團,國家的政策法規(guī),尤其是營改增之后,掌握還不完全。
在緊張的工作之余,作為一個基層財務(wù)工作管理者,注意充分自身的主觀能動性及工作進取性。提高工作熱情以及職責(zé)心,樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
作為基層管理者,我充分認識到自我是一個強有力的執(zhí)行者,是公司對外的一個窗口。要想做好財務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)。
期望在之后工作中能夠不斷改善,不斷提高,努力做到適崗。
三、會計工作中仍有許多待改善之處
集團公司財務(wù)管理部下發(fā)的《xx集團財務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》,對我們的會計工作提出了具體的要求。并且在增值稅發(fā)票管理方面,舉辦專門的培訓(xùn)班進行培訓(xùn)。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,以下是改善今后工作的一些要求。
在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,帶著看專業(yè)輔導(dǎo)教材,會計方面,政策性的方針不能違背,針對自我的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向財務(wù)主管學(xué)習(xí)好的專業(yè)經(jīng)驗,提高自身的綜合本事。進取參與企業(yè)的經(jīng)營活動與會議,加強事前了解企業(yè)經(jīng)營計劃,掌握企業(yè)工作流程的第一手資料,按照集團公司要求,認真做好財務(wù)反應(yīng)核算工作。在日常工作中按照財務(wù)計劃,量化自身工作,使企業(yè)效益化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃較大差異時,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差。
進一步從財務(wù)流程方面使得會計核算工作的規(guī)范化、制度化,按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》,做好日常會計核算工作。僅有按照《工作規(guī)范》、《企業(yè)會計制度》做好日常會計核算工作,做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)供給真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)。
不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),提高政策水平。對財務(wù)知識以外的與碼頭有關(guān)的知識掌握不夠,有時也會影響到自我的財務(wù)工作。所以在平時,除了加強自身的學(xué)習(xí)外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項時,不能單以自我的理解,應(yīng)在徹底搞清楚之后,進行處理。
例如原材料方面,各種港機配件的歸類,需要向物資處的人員指教,或者是收入的往來,需要與業(yè)務(wù)部加強溝通交流與協(xié)作。同時人力資源的收入薪酬,勞務(wù)費用的分攤,計時計件工資的分攤處理,需要進一步的協(xié)調(diào)。
加強內(nèi)、外部的溝通,搜集有關(guān)信息,對內(nèi)需要財務(wù)和各部門之間經(jīng)常進行溝通,構(gòu)成一種聯(lián)動效應(yīng),對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握,對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)系,及時掌握有關(guān)政策信息,既依法納稅又合理避稅,例如政府對地方基礎(chǔ)性輔助設(shè)施的稅收優(yōu)惠,當(dāng)?shù)睾J虏块T的港建費用的繳交與繳交時間的安排,為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。
最終,在今后的工作中,我會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務(wù)工作。
試用期工作總結(jié) 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
自20xx年4月10日起,我非常榮幸的通過各位領(lǐng)導(dǎo)的面試、審核,成為公司的一名試用員工,到現(xiàn)在三個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)作一份編輯員工試用期工作總結(jié):
這是大學(xué)畢業(yè)的第一份工作,也是第一次接觸編輯這個職業(yè),但是公司團結(jié)向上的企業(yè)精神、寬松融洽的工作氛圍,我很快便喜歡上了這份工作。同時,公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司資深編輯的無私幫助和耐心指導(dǎo),使我在較短的`時間內(nèi)熟悉了編輯出版的流程,為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ)。
在中學(xué)教研室的工作中,我嚴格要求自己,認真及時做好主任布置的每一項任務(wù),碰到不清楚的問題就虛心向主任學(xué)習(xí)請教。我也積極學(xué)習(xí)新知識,新技能,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨立承擔(dān)完整的項目,在工作中獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長。在此,我要特別感謝本部門的劉主任對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的指正。
總結(jié)三個月的工作:忙碌伴隨著充實,學(xué)習(xí)伴隨著收獲。一步一個腳印的前進,到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨立承擔(dān)一些項目。其中主要完成的項目有:《中考聽力突破》(第 三版)再版編輯、《初中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽、《高中單詞 速成》(第二級)初稿一校、《高中單詞速成》(第一級)初稿編輯、《20xx年江蘇夏令營牛津英語專用教材》基礎(chǔ)班初稿二校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對及監(jiān)聽、《高中單詞速成》(第三級)初稿編輯、《初中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽。
我深知作為一名編輯,不僅需要有耐心、細致的工作態(tài)度,還要具有較強的責(zé)任心,并在工作中不斷進取,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),力爭使書籍的質(zhì)量登上一個新的臺階,為公司的發(fā)展打開一個更加廣闊的渠道。雖然三個月時間不算長,但我已經(jīng)深深被報社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報社的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
通過這次的編輯員工試用期工作總結(jié),我再一次總結(jié)了這三個月的經(jīng)歷,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
試用期工作總結(jié) 篇3
從x月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作近1個月了。這段時間我收獲了很多,對于我從學(xué)生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司,剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這一個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過項目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了項目交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對一個月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
在這一個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的`工作職責(zé),認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝部門經(jīng)理對我的入職指引和幫助,感謝他對我工作中出現(xiàn)的失誤進行提醒和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實自己。
同時感謝業(yè)務(wù)經(jīng)理對我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及項目經(jīng)理的每一次技術(shù)培訓(xùn)。由于我們是個it公司,我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。
在公司的這段時間里,個人簡歷我學(xué)到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
試用期工作總結(jié) 篇4
由于自身經(jīng)驗不足,在很多問題上我都考慮得不夠全面,導(dǎo)致了工作的繁復(fù),這一點我會努力改正的,也希望大家多多見諒。
一、個人能力總結(jié)
我們班主要的活動有:為師姐慶生、理2聯(lián)誼、金星農(nóng)莊秋游、男生節(jié)活動、冬至包餃子、特團活動和院運會。這些活動總體來說是成功的,這其中包含了眾位班委的辛苦的努力和同學(xué)們的協(xié)助,在此要向大家道一聲謝。尤其在院運會中,由于我們班的人數(shù)較少,大家當(dāng)天都有分配到相應(yīng)的任務(wù),有些同學(xué)本身部門還有工作,但是那天每場比賽都會有我們班同學(xué)陪伴著運動員,那天我真的感受到人都人少,其實不少的氣勢。
平時的很多工作也在大家的幫忙下一項項地完成。如果大家在接下來的時間里對班級或班集體活動有任何建議的話,可以多多和我們說一下。當(dāng)然對班委的`工作有任何疑問或建議也希望大家多多指正。在此也要和大家說一下我們的飛信問題。我知道,大家不喜歡很晚的時候還受到短信,但是有的時候事情真的比較急,所以我不得不那么晚還打擾大家,這一點希望大家還多多包涵。如果不急的話我會盡量不在很晚的時候發(fā)的。
二、自身不足
在金星農(nóng)莊的活動中,沒有很好地協(xié)調(diào)同學(xué)們的時間和意見,在食物采購方面也有一定的浪費。我本人的脾氣不太好,事情多的時候很容易燥火,因此可能讓很多人都有過不愉快。尤其在評優(yōu)期間,出現(xiàn)的問題較多。
在每一次的工作和活動中,都會遇到這樣或那樣的問題,每一次都會有新的挑戰(zhàn),每一次都能讓我學(xué)到新東西。從第一次活動時的一團霧水到現(xiàn)在知道活動的一般流程,雖然在能力上還是不足,但是卻也有了許多進步。很多的活動,一個人都是不可能完成的。
三、結(jié)語
還有一學(xué)期我們就從20xx級理綜2班畢業(yè)了。對于離別,我們有著同樣的傷感,我也和大家一樣想要好好珍惜接下來這些時光。但是,理2的畢業(yè)不代表著我們就已分離。在這個華師里,我們隨時可以相聚,在節(jié)日的時候大家也可以再聚在一起。即使將來畢業(yè)了,我也相信一切會是大家大學(xué)記憶最美好的。
試用期工作總結(jié) 篇5
經(jīng)過半年多的實習(xí),無論從心態(tài)上還是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高,特此對整個實習(xí)過程做一個總結(jié),以便自己對自己以后的職業(yè)生涯有一個良好的指導(dǎo)和規(guī)劃。
一、實習(xí)目的
實習(xí)是大學(xué)教育最后一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時可以檢驗教學(xué)效果,為進一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。全面嚴格要求自己,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己。
二。實習(xí)擇業(yè)分析
實習(xí)的時候,由于自己的性格關(guān)系,也是為了以后自身更好的發(fā)展,我沒有選擇與自己專業(yè)對口的酒店進行實習(xí)。因為在大二開始,我就為自己的職業(yè)生涯做了一個總體的分析。如果以后在酒店發(fā)展,我的職業(yè)道路走得不是很順利,如果能從我的性格特點來選擇適合自己的道路,我會更加走得順利。相反,我可以利用從酒店管理專業(yè)中所學(xué)到的知識從其他方面來發(fā)展,會更加有利益自己。因為我本身很踏實很耐心,而且很善于與別人溝通,我選擇了電視購物這一個行業(yè),從事電話營銷。
在校期間,我對電話營銷這一行業(yè)并不是了解得很多,相反,我平時投入大量精力的是市場營銷,而且真正投入到電視購物中來,我才知道這個行業(yè)中的一些特點。電話營銷,只能夠憑借客戶聲音和特點來揣摩這個客戶的性格特點,做這一行業(yè)特別能鍛煉一個人的洞察能力和反應(yīng)能力。
三、實習(xí)內(nèi)容
最開始進行的培訓(xùn),因為在校期間,酒店管理這個專業(yè)中也有商務(wù)中心和前廳管理這方面的知識,所以,我上手很快,很短的時間內(nèi)我就掌握了電話營銷的一些禮儀,說話的方式以及一些用詞方法。培訓(xùn)的一周中,我認真思考了電話營銷中一些細節(jié)以及蘊含在其中的道理,爭取早點成為一名合格的話務(wù)員。
一周后我能夠順利地和老員工一起進入回訪狀態(tài)。初次給陌生的客戶打電話,我顯得格外緊張。不過,在兩三個電話后,我的緊張感和不安也明顯地減少了,我意識到,銷售面臨著很高的拒絕率,也是對我應(yīng)變能力和交集能力的一個挑戰(zhàn),打了10多個電話,大部分的電話都遭到了客戶的拒絕。不過,我卻從中鍛煉了自己的膽識,說話的方式,以及如何與別人打交道。
回訪的過程中,在公司里我的激情永遠是最高的,因為我深深地知道,我是新員工,我沒有工作經(jīng)驗,因此,我只能是比別人更努力,更踏實,我才能好別人的差距越來越小;卦L中我特別有成就感,在工作中我比較耐心,所以,我總能在與克服溝通的過程中得到更多客戶的認可和贊同。
回訪過后緊接著是熱,就是真正開始上廣告,我代表的是我們的'公司,更是代表我們的產(chǎn)品形象。最先訂購的是一個水宜生微電解制水器。公司的很多老員工在兩年以前就已經(jīng)賣過這個產(chǎn)品了。因此,在這個產(chǎn)品的訂購過程中我確實與他們存在很大的差距。我能做的就是比他們更加努力,更加用心與客戶溝通,給客戶講解我們產(chǎn)品知識。我明白了我不是說服客戶買我們的產(chǎn)品。而是在幫助客戶買產(chǎn)品。時刻站在客戶的角度上想問題,看待問題,客戶才會更加相信你,信任你,從而才會相信你的產(chǎn)品。進而,客戶也會更加尊重你。當(dāng)你和一個客戶溝通得很好的時候,你就會很有成就感,從中拿到的不僅是提成,而更多的是一些成功和喜悅。
從事電話營銷,我明顯感覺到自己的交際圈子擴大了,我與很多客戶建立了良好的關(guān)系?蛻艉臀也粌H僅是買東西和賣東西的關(guān)系,像一對摯友和親人。為什么這么說呢?有的客戶在訂購產(chǎn)品的過程中會因為我很耐心,比較會站在客戶的角度上想問題,他會把他心中的對產(chǎn)品一些真實慮告訴我,讓我?guī)兔鉀Q他們的疑慮。其實,銷售最大的成功就是,當(dāng)客戶把你當(dāng)成自己最信任的朋友就已經(jīng)成功了。還發(fā)現(xiàn),自己的溝通能力在工作中也得到了很大的提高。我面對的不僅僅是一個客戶,而是無數(shù)個客戶。不同的客戶有不同的性格特點。因此,對不同的客戶采取不同的溝通方法和技巧,這也是對我處事能力和溝通能力的考驗和鍛煉。
熱線期間講的是效率,而廣告過后的回訪更能考驗一個人的耐力。廣告期間客戶的購買欲望很高,而回訪期間的客戶的購買欲望會大大下降。這是,如何耐心溝通便成了一個大問題。我和很多客戶溝通的時間大多都在25分鐘以上;卦L的過程中,我不再把自己成一個話務(wù)員,我把自己當(dāng)成一名買產(chǎn)品的顧客。當(dāng)時賣的是一個戒煙的產(chǎn)品。其實,包括我自己的父親也抽煙。大家都知道抽煙的危害大,但是為什么要抽煙?就是因為工作壓力和應(yīng)酬,壓力和應(yīng)酬是因為什么,是為了生生存。我關(guān)心客戶,并且也會在產(chǎn)品講解過程中不斷給他們拋問題。了解他們的需求。當(dāng)你與客戶的關(guān)系越來越近時,成交就再也不是難題?蛻糍徺I產(chǎn)品,買的是一份信任,更是一份安全感。訂購過產(chǎn)品后,我仍然會與客戶保持聯(lián)系。詢問他們在品使用的過程中有哪些問題,而為顧客排憂解難。其實,尊重和關(guān)愛都是相互的,客戶也會在節(jié)日或是周末給我發(fā)來祝福短信,并且還不斷地給我介紹新的客戶和朋友。
四、實習(xí)總結(jié)
實習(xí)結(jié)束,回顧這半年多的生活,我多了一份理智,更多了一份成熟。也學(xué)到了很多再學(xué)校學(xué)不到的東西。再實習(xí)的過程中,我能把理論與實際聯(lián)系起來。每項工作都有共性和特性,不能說它們之間脫節(jié)。作為一名酒店管理專業(yè)的學(xué)生,我不僅要學(xué)好理論知識,更要把理論實際結(jié)合。在校應(yīng)該學(xué)好專業(yè)知識,并且要不斷擴大自己的知識面。更要學(xué)會處理好人際關(guān)系。這個社會就是優(yōu)勝劣汰,適者生存。深刻認識到自己的優(yōu)劣勢。
關(guān)于實習(xí),我收獲到很多東西,學(xué)到很多知識。更明白了自己以后的職業(yè)規(guī)劃。總的來說,我的優(yōu)勢有以下幾點:第一,由于我性格平和,做事情比較耐心踏實。這對于我以后從事服務(wù)性工作有很多益處。第二,我思維比較活躍,具備創(chuàng)新思維,以后想從事具有挑戰(zhàn)性的工作。第三,我具備吃苦耐勞的精神,以后工作再怎么辛苦,我也能堅持下來。不過,我也有一些還需要改進的地方,第一,我不愿意從事重復(fù)性的工作,這是最大的思維誤區(qū)。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,我應(yīng)該思考我想做什么?我能做什么?很多時候,我們最先做的都是一些最基礎(chǔ)的。最簡單的工作。我應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)。第二,我缺乏團隊意識,喜歡一個人來完成一項工作,有時候?qū)ψ约旱哪芰^于自信,不喜歡和別人合作分享。我應(yīng)該明白,我不是一個單獨的個體,要得與別人分享蘋果,交換想法。只有注意調(diào)整,才會有利益我以后的工作。
實習(xí)歸來,再剩下不到三個月的時間里,我最先作的是要調(diào)整自己的心態(tài),掌握一些求職技巧和方法,多獲取一些求職信息,爭取有一個良好的起點,未來的路很長,我相信自己會作的更好。
試用期工作總結(jié) 篇6
xx到了,為了豐富自己的閱歷,適應(yīng)社會,我想在這個假期能找個實習(xí)單位,渡過一個有意義的xx。我應(yīng)聘的崗位是實習(xí)會計,被建業(yè)公司安置到了置業(yè)有現(xiàn)公司。公司的財務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財務(wù)經(jīng)理,兩名出納,兩名會計。此次負責(zé)我實習(xí)的詩司出納—劉愛麗,劉姐根據(jù)我的實習(xí)時間,主要是讓我了解財務(wù)軟件的使用和會計處理的流程,并做一些會計憑證。公司采用的是金碟財務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結(jié)賬都是通過財務(wù)軟件完成。我認真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了金蝶財務(wù)軟件的操作。
開始單位不會讓我干什么,觀察我是否有耐性全身心的投入本行業(yè),然后是大批量的工作,數(shù)量和難度都很大但是要求不高,這是考察我的能力,也讓我找到自己的位置。單位里完全按能力來分配待遇,而不是學(xué)歷。社會的準則就是不能勞動的人就是廢物,即便你是大學(xué)生、文化高、素質(zhì)高、說話有水平、氣質(zhì)高、斯文做作等等。山外有山,人外有人,虛心向他人學(xué)習(xí)有真材實學(xué)才是當(dāng)務(wù)之急。
作為學(xué)習(xí)了這么長時間會計的我們,可以說對會計基本上能耳目能熟了。有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。通過實踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下面就是我通過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會計理論知識還算扎實,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫瓢準沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的.實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是實際中學(xué)會做賬。
在實踐中我也發(fā)現(xiàn),會計具有很強的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
在登帳過程中,首先,要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以至于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”,會計本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
總之,在這次會計實習(xí)中,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。
試用期工作總結(jié) 篇7
酒店實習(xí)是一個比較注重動手能力的實習(xí),因為它更多的是一種交際能力的鍛煉,而平時在大學(xué)里接觸的環(huán)境相對要簡單,所以進入酒店之后要接觸這個完全陌生的環(huán)境,也就要重新開始。
一、實習(xí)目的
所有的同學(xué)應(yīng)該都知道,實習(xí)就是指學(xué)生在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,獨立從事社會實踐工作的初步嘗試,其基本目的是培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識、基本技能應(yīng)對和處理問題的能力。我是旅游管理專業(yè)的學(xué)生,實習(xí)是我們走向社會的必經(jīng)之路,今年學(xué)校安排了我們進入酒店進行實習(xí)工作,這次實習(xí),我們主要了解酒店的運作,經(jīng)營管理及酒店的服務(wù)和文化。學(xué)院為我們安排了這次的實習(xí),給我們提供一個將理論運用于實際的機會,旨在通過實習(xí)培養(yǎng)和鍛煉我們的動手實踐能力和創(chuàng)新思維能力等各方面綜合能力,為我們以后正式走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容
(一)實習(xí)單位概況
1、我們實習(xí)的單位是北京香港會所,她是作為擁有130年歷史積淀的香港賽于香港之外開設(shè)的唯一一家會員制會所,北京香港會所自20xx年開幕以來,便發(fā)揮著連接京港間經(jīng)濟文化交流的紐帶作用。 北京會所延續(xù)了香港賽秉持的 樂行善行,惠澤社群發(fā)展理念,不斷宣揚品牌精神,至今已凝聚了近900名個人及公司會籍成員, 品牌與聲譽穩(wěn)坐內(nèi)地最佳會員制會所的席位。北京香港會所
2、北京香港會所奠基于北京的城區(qū)中心繁華的王府井金寶街地段,融京城傳統(tǒng)四合院的建筑風(fēng)格,匯春、夏、秋、冬的庭院主題概念,氣韻古樸雄渾。
3、經(jīng)歷了7年的發(fā)展革新,北京會所已經(jīng)成為了會員們心目中的家外之家。為提供頂級的設(shè)施及服務(wù),配合會員不同的需要,北京會所在五周年之際對部分設(shè)施進行了升級改造。嶄新的京華閣、閱覽室、打吡酒吧和LEVADE精品店裝修后重裝亮相,為會員帶來全新的餐飲、娛樂和購物體驗。
(二)實習(xí)工作過程
1、我們在正式展開實習(xí)工作前,要先進行崗前培訓(xùn),我們在實習(xí)老師的帶領(lǐng)下,帶著簡單的行李,浩浩蕩蕩地來到xx酒店。迅速辦理完入住及入職等一切手續(xù),剩下半天的時間整理宿舍、調(diào)整心態(tài),去迎接接下來的挑戰(zhàn)。第二天,我們便開始了為期一周的崗前培訓(xùn)。6月的北京是炎熱的,我們坐在涼爽的培訓(xùn)室接受培訓(xùn),每天八九點開始到下午四五點結(jié)束,除了培訓(xùn)的內(nèi)容有所改變,同樣的時間,同樣的地點,同樣的事情,每天都在重復(fù),我們有著些許抱怨。我想那時候的我們沒有根本沒有想到接下來的實習(xí)生活會更苦更累更乏味。培訓(xùn)內(nèi)容從酒店概況到禮貌禮儀,崗前培訓(xùn)的確給我們后面的上崗實習(xí)帶來了不小的幫助。
2、通過崗前培訓(xùn)后,我們正式開始了上崗實習(xí)。我選擇了北京凱旋餐廳以北方菜為主要特色的中餐廳。我先后實習(xí)服務(wù)員和領(lǐng)位。我們服務(wù)員要做好① 開餐前準備② 開餐服務(wù):開餐后,要隨時將客人用過的空餐具撤下,保持餐臺的整潔,方便客人用餐,并隨時注意客人的需求,滿足客人的要求,確?腿擞貌陀淇!③ 餐后清理和擺臺。三個月后,經(jīng)過師傅的悉心教導(dǎo)和努力學(xué)習(xí)與實踐,我從一名傳菜服務(wù)生跳到領(lǐng)位臺的崗位,在同學(xué)們羨慕的眼光下我走上這個看似輕松而且高尚的崗位,但是這個崗位遠不如傳菜好對付,領(lǐng)位要做好:接客人來電,解答相關(guān)問題,做預(yù)訂,帶領(lǐng)客人,做表格等等一系列瑣碎的工作。這里更多的是腦力活,需要時刻都操心,壓力也大一些,不能出一點差錯,否則就可能會造成很嚴重的影響。
領(lǐng)位的主要工作內(nèi)容是:1. 禮貌的接聽電話;2.受理客人的電話留言;3.接預(yù)訂,做預(yù)定。接到預(yù)訂電話要快速的確認客人預(yù)訂日期內(nèi)所需要的座位是有的,才能接受該預(yù)訂。這就需要我們時刻關(guān)注和了解每日預(yù)訂的具體信息。然后詢問清楚客人的姓名、會員號,聯(lián)系方式和特殊要求等基本情況。接受預(yù)訂,客人的姓名、聯(lián)系方式、預(yù)訂的位置及特殊要求這幾項是缺一不可的。接受預(yù)訂后應(yīng)向客人復(fù)述一遍,以確保信息的準確性。然后就是做預(yù)訂。
三、實習(xí)效果、實習(xí)體會
1、實習(xí)中的工作表現(xiàn)
在實習(xí)期間,我嚴格要求和約束自己,自覺遵守酒店的各項紀律和管理制度,不怕苦不怕累,認真工作,保質(zhì)保量完成工作任務(wù),并主動向老員工學(xué)習(xí)來充實自己。在工作中遇到困難,我積極面對,虛心向其他同事請教,并認真思考,舉一反三,盡量在短時間掌握工作要點和技巧,并將他們合理的運用在工作中。而且,禮貌待人,與同事相處和諧融洽,看到事情主動去做,盡可能地幫助別人。
2、實習(xí)體會
為期半年的實習(xí),這一路走的很辛苦,也很幸福。在工作中,雖然我只是一名普通的服務(wù)員的角色,但我的工作也絕不僅僅是對客服務(wù)那么簡單,其中也有一系列的復(fù)雜程序,在這四個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論是繁重還是清閑,都要用積極地態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小去抱怨。因為抱怨是沒有用的,我們要做的是不要把事情想的太糟糕,而是保持好的心態(tài)面對每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺得工作的疲憊與乏味,但仍是避免不了抱怨。從最初的迷茫與無措到后來的熟練和從容,這一個過程是艱難的。剛開始實習(xí),自己經(jīng)常手足無措,加上對工作內(nèi)容的不熟悉,使自己在工作時明顯的效率低下,也略顯生硬。工作的辛苦是毋庸置疑的,不是沒想過退縮,但幸運的是我遇到了一位好的師傅和師姐。她們告訴我要相信自己,自己一定會做到的。我由衷地感激支持和鼓勵我的人,他們無論是在精神上還是工作上都給了我很大的幫助。讓我能夠每天不斷的進步,不斷的`成長。實習(xí)增進了同學(xué)之間的聯(lián)系和感情。
在這短短的實習(xí)期間內(nèi),我無論是在思想上還是專業(yè)技能上,我們都取得了巨大的進步和收獲。對我來說,最大的收獲還得當(dāng)屬于思想和心態(tài)上的改變吧。工作的辛苦,上司的嚴厲,各種客人的各種要求或刁難,一系列的困難與磨練,讓我學(xué)會了細心,學(xué)會了忍耐,學(xué)會了堅強,學(xué)會了一份努力一份收獲其中以下幾點對我的影響最大:
、 主動好學(xué)。記得剛到部門的第一天,什么都不懂,什么都不會,那種巨大的茫然感讓我不知所措?粗渌旅γβ德担约簠s什么也做不了,只能晾在一邊看著。于是我開始試著去看,去觀察其他同事做什么工作,是如何工作的,然后記下來。抓到哪個同事比較空閑,趕緊問東問西請教他們。后來才明白,別人都有自己的工作,沒有人有義務(wù)來教你什么,必須你自己主動去問去學(xué)。別怕別人會煩你,其實只要你肯學(xué),他們還是很樂意教你的,但首先你要學(xué)的態(tài)度必須在,必選讓他們看到。而且,只有你主動去問,別人才知道哪些是你不懂的。
② 責(zé)任心。不管是誰,至少要對自己的行為負責(zé)。在我的理解范圍里,這一點體現(xiàn)在工作上就是要對自己的工作負責(zé),很討厭那些一樣工作做一半就丟下去做另一件事,原先的工作卻需要別人去幫他收尾。這不關(guān)乎工作能力,完全是責(zé)任心的問題。能力不夠可以向別人尋求幫助,大家一起努力完成。但沒有責(zé)任心,一件事沒做完就自顧自地去做其他的事情,也不知會其他人,等到最后都結(jié)束工作了才發(fā)現(xiàn)還有工作沒完成,這極大地影響了工作效率和工作成果。更何況,我相信幫別人收尾是每個人都不愿意做的,己所不欲,勿施于人。
、 團隊合作。我何其幸運,遇到了一個那么強大的團隊。工作不是一個人的事,能力再強的人,也不可能一個人完成所有的工作,這時就需要團隊的分工與合作了。合理的分工,團結(jié)的合作,同事之間的那種默契度,大大提高了工作效率。
感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師們?yōu)槲覀儼才胚@次實習(xí),為我們的社會實踐和未來的工作指明了道路和方向。感謝北京香港會所給了我這次實習(xí)的機會,使我提高了實踐能力和社會經(jīng)驗,感謝和我在北京香港會所一起實習(xí)的其他同學(xué),感謝凱旋這個大家庭,我們在這幾個月里互相照顧、互相幫助,讓我覺得很溫暖,還要感謝我親朋好友,實習(xí)期間有很多次都不想堅持了,是他們的幫助和鼓勵,讓我有了更大的動力去奮斗,讓我覺得我一定要更加努力,一定要做出成績,讓他們?yōu)槲叶湴。很開心遇到這一群人,融入這樣一個團隊,擁有一段難忘的經(jīng)歷。
試用期工作總結(jié) 篇8
剛開始試用期的時候,我總覺得這幾個月的時間實在是非常的漫長,認為根本沒有必要。但是當(dāng)自己帶著不滿去進行工作的時候,我才從自己的體驗中認識到,自己的想法是多么的愚昧!三個月的試用期以來,我在財務(wù)部的工作中學(xué)會了許許多多的經(jīng)驗知識,這些過去甚至在實習(xí)中都沒有學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗,真的給了我很多的收獲。也讓我對試用期的工作產(chǎn)生了改觀。我認識到,自己真的還有很多的不足和問題,但是在未來的日子里,我一定會努力的改正自己的缺點,讓自己成為一名出色的財務(wù)!
現(xiàn)在三個月如鏡花水月般的消散,我也即將成為一名正式的xxx單位的財務(wù)員工,但是我知道,自己還有很多需要改進的地方,所以對這三個月的試用期,我做自我總結(jié)如下:
一、個人的工作情況
在這次的試用期工作中,我作為一名新人在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下邊培訓(xùn)鍛煉邊做事。一開始,只是讓我看看過去的舊賬做著練練手。在進行了一段時間的提升培訓(xùn)后,我也開始接手一些簡單的工作。并且,領(lǐng)導(dǎo)一直在不斷的給我增添新的知識,并及時的'在工作中實踐讓我的工作有了很大的提升。
再后來,自己也基本上跟上了大家的工作,盡管在效率和質(zhì)量上還有待提升,但是也已經(jīng)差的不是太遠了。
二、工作的不足
作為一名新人,我對自己目前的狀況還是有非常清楚的認識的。在工作中,我在各個方面還是有很多的不足和問題存在。如:自己對公司的不熟悉,過去學(xué)習(xí)的知識因為時間有忘記了等……這讓我清楚的認識到,自己現(xiàn)在所需要的,不僅僅是學(xué)習(xí),更是需要去鞏固自己,讓自己在工作中能更加的“堅固”!而不是空有知識,卻不能做好自己的工作。
三、未來的計劃
目前結(jié)束了試用期的工作,我也曾為自己今后的工作考慮過很多,光工作來說,我只要努力的去鍛煉自己,目前還有很多的提升空間。但是來到單位不僅僅是工作,我在各方面對單位的各個部門,也都要有了解。在未來的日子里,我會多多的去和同事們交流,提升個人的素質(zhì)和人際圈子,讓自己能在社會中學(xué)習(xí)到更多的知識。
現(xiàn)在試用期已經(jīng)結(jié)束了,我會更加的努力拼搏,希望工作一切順利!
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