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競稅務(wù)處主任演講3篇
競稅務(wù)處主任演講3篇1
首先我認為具備擔任中層正職的行政管理能力。在經(jīng)貿(mào)委工作以來,我先后在生產(chǎn)調(diào)度局機電產(chǎn)品出口辦公室對外經(jīng)濟協(xié)調(diào)科工作。多年的工作經(jīng)驗使我認識到機關(guān)工作的實質(zhì)就是搞好管理及做好服務(wù)。作為中層正職領(lǐng)導干部,我認為,管理是第一位的。一個部門工作的出發(fā)點和落腳點應是緊密圍繞全委工作的工作中心,通過行政管理手段,方法合適思路開闊目標準確的帶領(lǐng)全體工作人員卓有成效地完成工作。因此,我有意識的培養(yǎng)自己的行政管理能力,并自學了一些領(lǐng)導學方面的書籍,對領(lǐng)導崗位所要求的政治素質(zhì)品格修養(yǎng)原則視野情緒管理領(lǐng)導模式突破與創(chuàng)新等方面進行知識儲備,為自己能夠勝任領(lǐng)導崗位打下堅實的理論基礎(chǔ)。99年,我被任職為經(jīng)貿(mào)委對外經(jīng)濟協(xié)調(diào)科副主任科員,并于04年為委辦公室副主任。幾年來,通過向科長虛心學習,我不斷地將所學的行政管理理論付諸實踐,并注意思考總結(jié)。積極協(xié)助科長開展工作,盡可能的參與各項工作的管理中,如組織企業(yè)參加各種類型的經(jīng)貿(mào)會洽談會貿(mào)易會活動:深入基層,對市工業(yè)企業(yè)自營出口創(chuàng)匯情況進行調(diào)研分析:做好企業(yè)網(wǎng)上宣傳推介工作等,由于開展工作措施得力,我科連續(xù)多年被省市部門評為先進單位,我個人也連續(xù)兩年被市政府評為先進個人。我認為,多年的管理工作實踐,培養(yǎng)了我的行政管理水平及綜合組織協(xié)調(diào)能力,為從事科長崗位積累了豐富的實踐經(jīng)驗。
其次是具備了科長職務(wù)的業(yè)務(wù)素質(zhì),能夠保證工作的開展和質(zhì)量。
在經(jīng)貿(mào)委工作期間,我系統(tǒng)的學習了有關(guān)經(jīng)濟方面的業(yè)務(wù)知識和各級文件,在平時的工作中注意積累各種相關(guān)知識,多年的'經(jīng)濟部門工作使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,掌握和把握了開展經(jīng)濟工作的相應思路,它將使我迅速進入工作狀態(tài),及時地開展好各項業(yè)務(wù)工作,并且能更好的保持地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展與合作工作的持續(xù)性,從而健康、有序、有創(chuàng)新的向前發(fā)展。
此外,我還具備計算機及外語知識。利用計算機,能熟練地進行網(wǎng)上操作網(wǎng)頁制作文字處理和日常維護;利用英文能熟練地進行日常交流,并具備一定的書面翻譯能力,我相信利用現(xiàn)代化管理手段我能更好的開展各項工作。
假如我有幸競聘成功,成為地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展與合作科科長,我將不辱使命,全力做好科內(nèi)五個方面的工作:
一、加強學習、提高素質(zhì)。加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學習,不斷提高全科同志的政治理論水平及業(yè)務(wù)知識,這是做好各項工作的首要條件。
二、做好調(diào)查研究工作,要經(jīng)常深入基層,詳細地了解有關(guān)情況。根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和合作科的職能情況,深入調(diào)查研究,有計劃,有步驟地做好每一階段的工作。重點做好水污染的防治、城市環(huán)境保護工作,及時了解存在的根本問題,做好此項工作對于改善XX市的城市環(huán)境,促進地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展有著重要意義。
三、繼續(xù)加大區(qū)域經(jīng)濟合作工作的力度。地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展與合作科作為發(fā)改委的職能科室,也是加強經(jīng)濟合作促進地區(qū)交流的對外窗口之一,因此,對于一些大的地區(qū)經(jīng)濟交流活動要提前介入,做好預案,以強烈的大局意識和責任意識全身心辦好每一件事,把地方經(jīng)濟搞好,搞活。
四、積極協(xié)助領(lǐng)導抓好各項政策、規(guī)劃的編制工作,對執(zhí)行情況跟蹤了解
五、加強對上服務(wù)、對內(nèi)溝通和對外聯(lián)絡(luò)、和諧向上、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。
對領(lǐng)導交辦的事項和領(lǐng)導的重要公務(wù)活動,要在指責范圍內(nèi),加快節(jié)奏抓好落實,上情下達。對各科同志互相配合互相支持并與相關(guān)業(yè)務(wù)單位加強聯(lián)系,多方協(xié)商,互相理解信任,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
不容置疑,在各位領(lǐng)導和同事面前,我的資歷還不太深,根據(jù)競聘方案結(jié)合自身條件,我積極參與競爭,希望大家認識我、了解我、支持我。我有決心、有信心,在各為主任領(lǐng)導下、在同志的幫助支持下,以新的形象、新的干勁、開創(chuàng)新的工作局面。感謝領(lǐng)導和評委。
競稅務(wù)處主任演講3篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位主考官:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導們給我這次機會讓我站在這里,來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。我的名字叫……,大專學歷,……。學院中文專業(yè)畢業(yè),05年10月榮幸地加盟……。移動分公司,就任……區(qū)域中心臨時負責人。在上級的正確領(lǐng)導下,我們成立了……。移動營業(yè)廳、推廣了商務(wù)20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來,移動公司先進的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,使我堅信:選擇了中國移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。
我今天參加競聘的崗位是…。。移動分公司……。區(qū)域中心主任。這一職位肩負著四大職責,即銷售、服務(wù)、信息搜集、社會營銷組建及管理。其核心是服務(wù),基礎(chǔ)是管理。
作為世界五百強之一的中國移動通信公司,如何適應市場經(jīng)濟的規(guī)律,在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從實踐情況來看,我認為只有以市場為導向,以客戶為中心,以網(wǎng)絡(luò)為依托,全面提高移動通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存,立足創(chuàng)新促發(fā)展,立足品牌拓市場,立足管理增效益,力爭在短時間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動通信品牌,提升企業(yè)的核心競爭力,只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地?蛻羰侵袊苿拥纳嬷荆⻊(wù)是中國移動的生命線,市場是中國移動永恒的主題。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務(wù)。“服務(wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動為客戶提供物質(zhì)或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統(tǒng)一的標準來衡量。因此,我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務(wù)的價值感受,最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國移動“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標。我的具體認識是:
一、通過服務(wù)創(chuàng)新實現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。中國移動通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。我認為:要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務(wù)已成為企業(yè)競爭的'絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競爭上來。誰的服務(wù)內(nèi)涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務(wù)創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務(wù)和來電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語音信箱、手機銀行,移動辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認為:目前實施“零距離服務(wù)”;推行“首問負責制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務(wù),強化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標準達到全方位服務(wù)的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式,強化被動式服務(wù)向主動式服務(wù)轉(zhuǎn)變,營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變,滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達到企業(yè)與客戶的“零距離”。推行“首問負責制”,也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務(wù)所接觸、詢問的第一人,這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務(wù)體系的.方式,倡導全員服務(wù),樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善服務(wù)質(zhì)量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業(yè)良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
二、打造服務(wù)品牌實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展:首先,要強化員工服務(wù)意識,認識到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強業(yè)務(wù)學習,提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實施。企業(yè)管理要以人為本,尊重人的自身價值和創(chuàng)造價值,以完善的機制激勵人。制定出“天天有學習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機制。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力,最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領(lǐng)導關(guān)心員工,員工關(guān)心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。在基層營業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分,有了完善的激勵機制后,還應建全約束制度。在激勵中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強對權(quán)力的監(jiān)督;防止個人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動者,是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負責,要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個人得失,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨。
總之,只要我們揮動創(chuàng)新的指揮棒,齊奏市場的樂章,合唱服務(wù)的主旋律,中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。
競稅務(wù)處主任演講3篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
首先,我非常感謝縣局黨組為我們的成長創(chuàng)造了一個公平競爭的環(huán)境,提供了讓青年干部經(jīng)受實際工作鍛煉的機會。
我是稅務(wù)戰(zhàn)線上一名普普通通的稅務(wù)干部,從基層稅務(wù)所的普通工作人員干起的。8年來,我是憑著對稅收工作的摯愛和不懈追求,憑著老老實實做人,扎扎實實干事的人生信條,一步一個腳印,從基層所到縣局,由普通工作人員到局中層負責人的。我當過農(nóng)村專管員、稽查干部,曾在最貧困、最艱苦的大山深處收過稅,飽嘗過農(nóng)村稅務(wù)干部的甜酸苦澀。年參加競爭上崗,擔任縣局辦公室副主任,從事政務(wù)信息宣傳工作。多年的'基層工作經(jīng)歷和艱苦環(huán)境的磨煉,造就了我自強不息、勤奮向上的性格。在我擔任縣局辦公室副主任兩年期間,在領(lǐng)導的大力支持和其它科室的幫助下,編輯出版稿件400余篇,先后在省市縣級報刊或系統(tǒng)內(nèi)簡報上刊登信息稿件70余篇,我局連續(xù)兩年獲得全市國稅系統(tǒng)信息工作先進單位,為縣局的信息宣傳工作在全市爭取了地位,我除了做好本職工作外,還努力完成好領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。我用自己辛勤的勞動和不懈追求贏得了領(lǐng)導和同志們的充分肯定。本人也連續(xù)兩年被評為全市國稅系統(tǒng)信息工作先進個人。
8年來,我取得的每一點成績,每一次進步都凝聚著領(lǐng)導的厚愛、期望和支持,凝聚著同志們的鼓勵、信任和幫助,也凝聚著我自己的艱辛、汗水和奉獻。
我這次競爭的職位是辦公室主任。我之所以選擇這一崗位,是因為我深知辦公室工作在稅收工作中的重要地位和作用;我之所以選擇這一崗位,是因為辦公室工作天地廣闊,任重道遠,大有可為;我之所以競爭這一職位,還因為我有信心、有決心、有能力、有優(yōu)勢干好這一工作。
我認為,選擇這一職位,我有三個明顯優(yōu)勢。優(yōu)勢之一,我多年從事政務(wù)信息和內(nèi)務(wù)工作,對信息宣傳工作,有一定的政策理論水平和文字功底。優(yōu)勢之二,我有較長時間的基層工作經(jīng)驗和內(nèi)勤、內(nèi)務(wù),稽查、辦公室等多崗位的工作經(jīng)歷。尤其是兩年多辦公室副主任的工作使我熟悉了辦公室工作職責、工作程序和工作方式。優(yōu)勢之三:多年的基層工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我勤奮好學、吃苦耐勞、樂于奉獻的品質(zhì),成為我干一行、愛一行、鉆一行的內(nèi)在動力。這是我做好這一極富挑戰(zhàn)性工作的最大優(yōu)勢。
如果我競爭上了辦公室主任這一崗位,我將盡快進入角色,積極履行職責,堅決不辱使命。具體講,要發(fā)揮四個作用,處理好四個方面的關(guān)系,做好四個方面的具體工作。發(fā)揮四個作用:一要在履職過程中為領(lǐng)導服好務(wù),發(fā)揮助手作用;二要在領(lǐng)導決策過程中力求超前思考,發(fā)揮參謀作用;三要在管理過程中發(fā)揮各方面的協(xié)調(diào)作用;四要在落實過程中發(fā)揮督辦作用,確保高效運轉(zhuǎn)。處理好四個方面的關(guān)系:一要正確處理好領(lǐng)導與被領(lǐng)導的關(guān)系,自覺服從領(lǐng)導;二要正確處理好正職與副職的關(guān)系,協(xié)調(diào)管理支持副職抓好工作落實;三要正確處理好管事與干事的關(guān)系,既管事又干事;四要處理好律己與待人的關(guān)系,嚴于律已,寬以待人。我認為要做好辦公室工作,必須在四個方面下功夫:一是抓宣傳,落實領(lǐng)導決策,創(chuàng)造輿論氛圍;二是抓基礎(chǔ),務(wù)實管理、準確上傳下達,全面協(xié)調(diào)發(fā)展;三是抓機制,堅持以人為本,發(fā)揮人的主觀能動性;四是抓基層,搞好調(diào)查研究,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。
各位領(lǐng)導,各位評委,我是以平常之心對待這次競爭上崗的,參加競爭上崗,對我來說是一次難得的學習和鍛煉的機會,重在過程,不在結(jié)果;重在耕耘,不在收獲。如果我條件成熟,敬請各位領(lǐng)導放心地給我投贊成票,我將把領(lǐng)導的信任和期望化作工作的無窮動力,激勵我拼搏奮斗。如果這次我競爭失敗,無論什么原因,我都不會后悔我參與競爭的選擇。我將一如既往,安安心心地做好本職工作,在競爭中經(jīng)受鍛煉,在挫折中接受考驗,向競爭的優(yōu)勝者學習,在本職工作崗位上,求真知,長見識,學本領(lǐng),做貢獻,立足崗位成才。
謝謝大家!
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