新人公司工作總結(jié)范文（精選6篇）
時間一晃而過，一段時間的工作活動告一段落了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢？好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的新人公司工作總結(jié)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
新人公司工作總結(jié)1
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
首先說說工作態(tài)度，因為態(tài)度決定一切。
自從x月x日來到公司第一天，我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今，說大了是要對得起公司對我的培養(yǎng)、對得起我的薪水；說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實話，其實這份工作對我壓力很大的，剛到公司時工作量不是很大，主要就是把公司以前的設(shè)備設(shè)施及維護(hù)計劃、維護(hù)費(fèi)用預(yù)算等等以電子形式表達(dá)出來，并建立相應(yīng)的檔案，再對以前的設(shè)備做些維護(hù)。
自2002年參加工作，到現(xiàn)在已經(jīng)有四年半了，在過去的日子里，本人主要負(fù)責(zé)核心技術(shù)領(lǐng)域，信息中心機(jī)房擴(kuò)展設(shè)計與建設(shè)維護(hù)，報業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與項目管理，網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計與研究完善，技術(shù)管理創(chuàng)新，以及協(xié)助推進(jìn)報業(yè)集團(tuán)信息生產(chǎn)一體化等工作。嚴(yán)格履行個人崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
一，良好的思想政治表現(xiàn)
我為人處事的原則是“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實實工作，堂堂正正做人，開開心心生活”，對自己，我嚴(yán)格要求，工作認(rèn)真，待人誠懇，言行一致，表里如一。做到遵紀(jì)守法，謙虛謹(jǐn)慎，作風(fēng)正派，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，能用“”的要求來指導(dǎo)自己的行動。積極要求進(jìn)步，團(tuán)結(jié)友善，明禮誠信。
二，負(fù)重鍛煉，鼓勁挖潛，較好地完成本職工作網(wǎng)絡(luò)工程師試題
加強(qiáng)責(zé)任感、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神、增強(qiáng)開拓創(chuàng)新的意識
三，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，拓展知識領(lǐng)域
潛心研究計算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域的國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，吸收豐富的計算機(jī)理論知識，提高解決本專業(yè)實際問題的能力，能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合，協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題，并且能指導(dǎo)工程師工作和學(xué)習(xí)。并且也加強(qiáng)了寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力和判斷分析能力。為了加強(qiáng)自身計算機(jī)水平的提高，于2003年度在微軟授權(quán)培訓(xùn)中心接受微軟系統(tǒng)工程師培訓(xùn)，并獲得中國微軟頒發(fā)的MCSE系統(tǒng)工程師證書時。同年也獲得北大方正采編高級系統(tǒng)管理證書，在2004年在cisco授權(quán)培訓(xùn)中心接受cisco網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn)，同年獲得美國思科頒發(fā)的CCNA網(wǎng)絡(luò)工程師證書，并自學(xué)CCNP網(wǎng)絡(luò)專家課程。為了掌握更扎實的技術(shù)，充實自己的理論知識，從2003年開始就讀于電子科技大學(xué)軟件工程研究生專業(yè)，并且在2006年底順利拿到工程碩士文憑。在論文方面，先后在電腦報，計算機(jī)世界，中國地市報人等報刊發(fā)表過論文。
四，今后努力方向
1、陷于較為嚴(yán)重的事務(wù)性工作的特殊情況，必須進(jìn)行角色技術(shù)轉(zhuǎn)變，新時期的現(xiàn)代報業(yè)技術(shù)人員應(yīng)是技術(shù)組織者，網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)者，新聞信息產(chǎn)品的開發(fā)員，信息技術(shù)服務(wù)咨詢專家，信息技術(shù)教師的身份。
2、要創(chuàng)新，技術(shù)管理更需要有潛意識加強(qiáng)，技術(shù)和管理應(yīng)該并重。
3、不能夠安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，不能以一街市田畝為樂，這將不利于集團(tuán)技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
4、加強(qiáng)報人計算機(jī)知識培訓(xùn)力度，促進(jìn)信息化建設(shè)發(fā)展，減少建設(shè)的整體的維護(hù)成本。
新人公司工作總結(jié)2
時光飛逝，不知不覺在公司已經(jīng)實習(xí)了一個月。在這期間我由一個在校懵懂的大學(xué)生走上工作的崗位，在思想上、認(rèn)知上、為人處事上都有了很大的變化，學(xué)到了很多課本上所學(xué)不到的知識，人也變得成熟起來。
來到公司后，我被安排在資金柜臺學(xué)習(xí)，這里主要是辦理開戶、銷戶、掛失補(bǔ)辦等柜臺業(yè)務(wù)，給炒股票的客戶提供服務(wù)。由于剛來的時候正趕上公司在申請ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，要將前幾個年度的資料規(guī)范化，重新掃描，于是我被安排學(xué)習(xí)掃描工作。我感到很榮幸，這讓我一開始就對柜臺業(yè)務(wù)有了比較系統(tǒng)的認(rèn)識、了解，對柜臺的各項業(yè)務(wù)有了良好的認(rèn)知。
掃描期間我知道了填寫表格需要注意的事項，辦業(yè)務(wù)人員所要注意的細(xì)節(jié)，這對我日后迅速上崗有著重要的作用，并讓我快速融入了資金柜這個大家庭。掃描任務(wù)完成后我就跟著柜臺學(xué)習(xí)系統(tǒng)的辦理業(yè)務(wù)，通過學(xué)習(xí)了解，我知道了客戶來證券公司不管辦什么業(yè)務(wù)，都必須帶身份證和股東卡，還必須是本人來辦理，不允讓人代辦。由于今年用了新系統(tǒng)，很多老客戶辦業(yè)務(wù)都需要更新資料，所以辦業(yè)務(wù)時需要耐心的現(xiàn)在系統(tǒng)里查一下客戶的狀態(tài)，了解了具體情況才能使情況辦業(yè)務(wù)，不能急急忙忙的辦理業(yè)務(wù)，需要細(xì)心有耐性。期間我還學(xué)會了怎樣使用條碼卡進(jìn)行股票交易、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。在為客戶解答問題時，應(yīng)本著耐心認(rèn)真的原則聽客戶訴說問題，認(rèn)真詳細(xì)的為期回答解決問題。
在柜臺辦理業(yè)務(wù)時，個人要嚴(yán)格按照禮儀要求要求自己，接待客戶時要面帶微笑，對客戶要有尊稱，悉心為客戶解答疑問、辦理業(yè)務(wù)�，F(xiàn)在的證券行業(yè)越來越傾向于服務(wù)業(yè)，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)對公司有著重大作用，辦業(yè)務(wù)是切忌不能頂撞客戶與客戶發(fā)生爭執(zhí)，不論哪方有理都要順著客戶，對其進(jìn)行禮貌服務(wù)，讓其感到溫馨舒服有家的感覺。實習(xí)期間，營業(yè)部對我們進(jìn)行的多次培訓(xùn)，讓我獲益良多。首先是XX對我們進(jìn)行了證券人員行為準(zhǔn)則培訓(xùn)，讓我知道了證券從業(yè)人員是禁止開通股票賬戶從事股票交易的及其行為，了解怎樣成為一名合規(guī)的從業(yè)人員。接著合規(guī)管理的XX給我們詳盡的講解了合規(guī)手冊，讓我知道了解公司員工平日里應(yīng)該怎樣規(guī)范要求自己，遵守公司的規(guī)章制度。接下來是XX給我們進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，在知道了公司要求的同時，更學(xué)會了很多的禮儀技巧。
接著綜合部的XX給我們進(jìn)行了公司章程的學(xué)習(xí)，期間一再強(qiáng)調(diào)保密原則，讓我及時警惕鞭策自己，不要利用自己手中的權(quán)限泄露客戶及公司機(jī)密，并懂得保護(hù)自己，不要隨便打印客戶資料，靈活的處理業(yè)務(wù)問題。XX期間講的學(xué)會做人比做事更重要讓我感觸很大，知道了為人處事的重要性。最后電腦部的XX師為我們講解了電腦部的工作流程，讓我了解了電腦部的工作流程和其重要地位。這些培訓(xùn)對我們快速了解、認(rèn)知、接受公司和這個行業(yè)有著很大的幫助，使我們快速的融入了工作學(xué)習(xí)中。
通過這個月的實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己的不足之?dāng)?shù)還是很多，需要學(xué)習(xí)提高的還有很多方面，所以在今后要加倍努力學(xué)習(xí)。作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，平日里在課本上學(xué)的知識跟工作需要有很大的差別，這就需要我們活學(xué)靈用，不斷地學(xué)習(xí)充實自己。從事柜臺工作是個細(xì)活，而且全程都是電腦操作，不容出錯，這就需要我們工作時細(xì)心認(rèn)真。作為一名新人，一定要要不懂就問，積極向老員工們請教學(xué)習(xí)，這樣才能更快更好的做好業(yè)務(wù)。在這月的工作學(xué)習(xí)中，我獲得了如下的收獲：首先，在業(yè)務(wù)方面我知道了開戶流程、銷戶流程、休眠激活等業(yè)務(wù)，知道了客戶來需要準(zhǔn)備些什么，填寫什么表，在辦業(yè)務(wù)上有了一定的熟悉。其次，在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度等，知道了一名合格從業(yè)人員平日里應(yīng)該遵守那些規(guī)章制度，應(yīng)該注意些什么。最后，在體會上，我覺得要干好柜臺，一定要加強(qiáng)自己的溝通能力和分析能力，知道了解客戶想干什么，要表達(dá)什么意圖，這樣才能更好的服務(wù)與客戶，服務(wù)于公司。
在今后的工作中，我會積極對待自己的不足之處，發(fā)揮自己的長處，減少錯誤，積極認(rèn)真的投入到工作學(xué)習(xí)中，努力提高自己水平，以積極認(rèn)真的態(tài)度對待工作生活，為公司創(chuàng)造更大價值。
新人公司工作總結(jié)3
提筆之前，我想到更多的是畢業(yè)前為人生思前想后、為擇業(yè)奔波忙碌的自己。得知自己被我公司錄取，甚是欣慰，欣的是距離自己的小目標(biāo)又近了一步，慰的是自己的'付出得到了認(rèn)可。但心中充滿更多的是擔(dān)憂，憂的是自己功底太薄，無法跟上公司的節(jié)奏。至今，已在公司實習(xí)半年有余，從公司的規(guī)章制度到企業(yè)文化、從前臺營業(yè)廳到后臺網(wǎng)絡(luò)的綜合維護(hù)、從4G網(wǎng)絡(luò)的演變到5G的進(jìn)階規(guī)劃等方面的培訓(xùn)，讓我對移動公司都有了全新的認(rèn)識。同時，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)注和指導(dǎo)下，使我能在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉和掌握了部分工作流程和技能。
在崗位試用期間，我更多時間是在網(wǎng)絡(luò)部傳輸室工作，所接觸的業(yè)務(wù)是以前從未接觸過的，很多專業(yè)術(shù)語，甚至包括一些設(shè)備的名稱等都是些全新的概念。因此，在學(xué)習(xí)過程中，一方面堅持不懂就問，我會將不懂的專業(yè)知識虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高自己的認(rèn)識；另一方面，在工作之余通過不斷學(xué)習(xí)來建立自己的理論知識體系；此外，我會充分利用獨(dú)立值班時間進(jìn)行實操，來彌補(bǔ)工作經(jīng)驗上的不足。經(jīng)過為期4個月的學(xué)習(xí)，我已具備獨(dú)立值班所需的基本技能，如：能進(jìn)行業(yè)務(wù)的建立和調(diào)度、對基本故障的定位分析和解決等等。這期間，自己努力了，學(xué)到了不少知識，也算是打開了通信領(lǐng)域的大門。
我想能投身到自己感興趣的領(lǐng)域時慶幸的就不應(yīng)該單是工作本身了�？晌疑钪@些都是以后工作中的基本能力要求，自己欠缺的、需要學(xué)習(xí)的、亟待提高的還有太多太多。不過，從網(wǎng)管本身定位要求來講，其工作內(nèi)容繁多、專業(yè)性極強(qiáng)、牽扯面也非常廣，不經(jīng)過專業(yè)式、體系式的培訓(xùn)，非三五個月就能拿得下的。因此，倘若有幸還能在本崗位中繼續(xù)留任，今后的工作和學(xué)習(xí)中，我想除了要繼續(xù)強(qiáng)化自己的持續(xù)學(xué)習(xí)能力外，還要增加對傳輸業(yè)務(wù)以外的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。此外，如果公司能夠多組織一些相關(guān)知識的專業(yè)性、系統(tǒng)性的培訓(xùn)那最好不過了。當(dāng)然，在工作過程中，還要繼續(xù)多和同事溝通交流，積極參加團(tuán)體活動，使自己與團(tuán)隊更加默契，讓團(tuán)隊更具凝聚力，只有這樣才能在工作中獲取更多的樂趣。
我自認(rèn)為自己是一個踏實認(rèn)真，求真務(wù)實的人，對每一件事都能很用心的完成。不管今后在什么崗位從事什么樣的職務(wù)，我會在做好本職工作的前提下，不斷的學(xué)習(xí)，盡快成長起來。當(dāng)然，我也會犯些錯誤需領(lǐng)導(dǎo)批評指正，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷進(jìn)步，也學(xué)會在處理各種問題時考慮的更全面。希望早日為公司出謀劃策。
新人公司工作總結(jié)4
今年7月4號，我有幸成為蘇寧電器股份有限公司的一員，暫時分配到集團(tuán)廣州大區(qū)輪崗學(xué)習(xí)。時光荏苒，三個月的試用期已然過去，在這三個月的時間里，我經(jīng)歷了從一個初出社會的大學(xué)生到一名蘇寧人的轉(zhuǎn)變，時正值蘇寧的大忙季節(jié)，也讓我體會到大忙季節(jié)蘇寧人的真正精神。這期間，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的言傳身教，自己也學(xué)到了不少東西，與領(lǐng)導(dǎo)的每一次溝通交流，帶教人員的每一個指示點(diǎn)撥，都使我有所進(jìn)步，受益匪淺。在思想觀念和實際操作能力等方面都有了明顯的進(jìn)步和提高。在此，真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助。下面我將試用期3個月來工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報。
一、主要工作內(nèi)容
根據(jù)公司的安排，7月4號至9月5號在中山八店黑電進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí)，主要是了解連鎖店終端的各種操作流程和熟悉品類的基礎(chǔ)產(chǎn)品知識，并參與實際的產(chǎn)品銷售。見習(xí)期間，我始終抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)來對待日常的工作，認(rèn)真對待帶教人交給我的每一項工作，并能做到虛心求教。在這兩個月時間里，我對店面基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)產(chǎn)品知識、主推產(chǎn)品知識、增值業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品銷售流程、店面布局標(biāo)準(zhǔn)、商品出樣、價格體系與讓價資源等連鎖店終端涉及到的方方面面都有了一個較為詳細(xì)的認(rèn)知，并且還實際參與到了實際的銷售當(dāng)中，懂得了利用銷售指導(dǎo)書來指導(dǎo)銷售，進(jìn)一步提高了自己的銷售技巧。同時，負(fù)責(zé)了一些基本的投訴接待，基本上懂得了如何應(yīng)對顧客投訴。另外，積極關(guān)注市場狀況和競爭對手，掌握了市場調(diào)研的一般方法，并實際參與了市場調(diào)研工作。這一切都離不開店長與督導(dǎo)的指導(dǎo)和支持！
在督導(dǎo)的指點(diǎn)下我還對黑電部門進(jìn)行了一個具體的分類，按不同的內(nèi)容分成國產(chǎn)與合資、lcd和led、液晶與等離子，以及對各品類型號的銷售狀況進(jìn)行分析對比。每天的工作內(nèi)容主要是協(xié)助督導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場管理，包括人員的管理、銷銷售分析、店面美陳布展、促銷人員的紀(jì)律和著裝、戶外拓展的安排監(jiān)督等等，同時還對每天的銷售數(shù)據(jù)（銷售數(shù)量、銷售金額、占比、平均價格、延保）進(jìn)行統(tǒng)計，對銷售情況不好的品牌從價格、資源、庫存及競爭對手等方面分析，每日晨會時重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，在周銷售報表中提出來。所有的數(shù)據(jù)都要橫向縱向?qū)Ρ�，以便我們更加�?zhǔn)確的找出原因及其相應(yīng)的對策，更好的開展后期的工作。
店面、售后、物流、客服是我司的四大終端，四大終端之間環(huán)環(huán)相扣形成一條完整的銷售鏈，少了其中一個我們的銷售便無法繼續(xù)，要成為一個真正的蘇寧人就必須熟悉這四大終端的操作流程及其相互之間的聯(lián)系。
按總部的要求，9月6號我從店面調(diào)至售后輪崗學(xué)習(xí)。售后是四大終端之一，很大程度上決定著我們的銷售，在這個三分銷售七分服務(wù)的強(qiáng)競爭社會里，售后服務(wù)的滿意度起著一種決定性的作用，它是消費(fèi)者對我司品牌認(rèn)可，滿意度越高說明消費(fèi)者對我司品牌的認(rèn)可評價就越高，就會形成一個良性循環(huán)，對店面的銷售產(chǎn)生積極作用，反之就會形成惡性循環(huán)，造成原有顧客群的流失和新消費(fèi)群體的遠(yuǎn)離，消費(fèi)就無從談起。而我司也早已把“服務(wù)司蘇寧的唯一產(chǎn)品！”灌輸于每個員工大腦里，集團(tuán)上下、12萬員工早已形成一種共同的價值觀，服務(wù)觀！
到售后至今已一個月有余，前面一周主要是熟悉售后部門的組織架構(gòu)及其相應(yīng)的職能和部門之間的相互相聯(lián)系，還有售后服務(wù)的流程等等。售后服務(wù)中心主要由結(jié)算部、理賠部、資材部、網(wǎng)點(diǎn)管理部、維修運(yùn)營部、培訓(xùn)部等構(gòu)成，各部門里面還分成幾個小組，例如網(wǎng)點(diǎn)管理里部里分有派單組、銷單組、外包管理組等，結(jié)算部分有保卡管理組、審核銷單組、簽約網(wǎng)點(diǎn)組等。它們各司其職，又相互銜接，只是職能有別，處于整個銷售流程的不同位置，但都有一個共同的目標(biāo)——力爭上游，多塊好省，把我們的售后服務(wù)做好，為店面銷售做每一份保障，一切為里消費(fèi)者，更是為了我們自己！
后期到到培訓(xùn)部跟李國榮部長學(xué)習(xí)。培訓(xùn)部主要是針對安裝師傅在安裝維修技術(shù)，上門服務(wù)規(guī)范和與顧客交流等方面進(jìn)行培訓(xùn)。從另外一個方面講培訓(xùn)部是為安裝師傅補(bǔ)充新的血液營養(yǎng)，同時也是公司售后發(fā)展的一個隱性推動力，迎合社會發(fā)展需求把最新的安裝維修技術(shù)，服務(wù)規(guī)范交與安裝師傅，最大限度的滿足顧客的服務(wù)需求，使我們的服務(wù)效益最大化。在培訓(xùn)部這段時間里，通過李部長的教授、培訓(xùn)時候的旁聽、與師傅們的溝通交流和自己在學(xué)習(xí)過程中的理解，熟悉了培訓(xùn)部的職能及其它的工作流程，看到了培訓(xùn)部對公司后續(xù)發(fā)展的重要意義，另外還學(xué)到了一些本專業(yè)之外的知識如：空調(diào)、冰洗、黑電和熱水器的安裝維修的標(biāo)準(zhǔn)和一些技術(shù)問題，還有為司的一些服務(wù)規(guī)范，其中最重要的就是114條服務(wù)規(guī)范。
13、14號對各網(wǎng)點(diǎn)師傅的空調(diào)、熱水器、冰洗、電腦等方面的安裝維修進(jìn)行培訓(xùn)考核，15——19號對師傅們的考核進(jìn)行批改統(tǒng)計，20—23號對在本月1號—18號滿意度不到分的師傅進(jìn)行一個警示性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，前后三批共有90人。這些工作都比較繁瑣，需要恒心、耐心，更需要長期不斷地對一線現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查了解，與一線工人師傅心連心的進(jìn)行溝通交流。作為一個新成員，對于所做的每一件事從不敢怠慢、馬虎，都是嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求按時完成，認(rèn)真對待，本著對師傅負(fù)責(zé)同時也是為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)做好每一件事。在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題、在發(fā)現(xiàn)問題中進(jìn)行總結(jié)、在總結(jié)中得到進(jìn)步。從整體上看效果還是有所進(jìn)展的，所有參加警示性培訓(xùn)學(xué)習(xí)的成員都如其的拿到了復(fù)崗?fù)ㄖ獣?/p>
但在這過程中也存在很多不足，關(guān)鍵時刻總是缺乏一定的主動性，做事有時候還存在一定的盲目性，不知所措；好多知道的流程只是停留在理論上，也就是所謂的紙上談兵，缺乏實操經(jīng)驗，這也是我下階段所要重點(diǎn)突破的地方；還有就是一些工作流程只是一個大概了解，尚未深入了解和掌握其中的精髓，對外對內(nèi)靈活性操作對來說還是一個迷。當(dāng)然還有很多是外還沒有發(fā)覺的缺陷，希望在以后的學(xué)習(xí)中領(lǐng)導(dǎo)及各位同事多多給予指正點(diǎn)撥，同事非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及各位同事這個月以來給予鼓勵和幫助！在今后的工作中我會更多的向老同事學(xué)習(xí)交流，揚(yáng)長避短！
二、工作中的幾點(diǎn)感悟
1、實際操作能力還需進(jìn)一步提高。很多東西看起來很簡單，但是實際操作起來卻會遇到很多問題。之前以為很多操作流程以為自己知道了就行了，但是到自己親身操作時卻才發(fā)現(xiàn)卻并不容易。很多東西都是需要根據(jù)現(xiàn)場情況來靈活應(yīng)對的，并不是千篇一律。所以，今后我一定要更加勤快，多動手，多親自跑流程，只有這樣，才能更快地了解公司的運(yùn)作。
2、心態(tài)一定要擺正。由于我們是作為一個營業(yè)員的身份到店面的，雖說我們是公司未來的管理層員工，但是我們一定要調(diào)整好自己的心態(tài)�？赡苡袝r候督導(dǎo)（帶教人）給我們安排的事情很瑣碎，但是我們也一樣要去做，而不應(yīng)抱有怨言，對一切我們都應(yīng)該放下架子，始終抱著一顆學(xué)習(xí)的心，虛心求教。
3、要更加注意工作的細(xì)節(jié)。接待顧客時，有時我的語言還是比較生硬，產(chǎn)品知識也還不夠熟悉，對于顧客投訴的接待技巧還有不周到的地方。在以后的工作中我一定要加強(qiáng)為人處事的能力，加強(qiáng)產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)，熱情服務(wù)好每一個顧客，讓他們真正地感受到我司的陽光服務(wù)。
新人公司工作總結(jié)5
三個月的試用期悄無聲息的到達(dá)了尾聲，在此回頭總結(jié)之前，首先感恩森馬電商，感謝一路以來指導(dǎo)、幫助我的上級、帶訓(xùn)員、同事們，讓我能在人生的第一份工作中，在不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的同時，感受到充分的團(tuán)隊能量和溫暖。
試用的三個月，主要可以分為集訓(xùn)期、大輪崗以及行政部工作三個階段，在這個過程中，從8月份開始，我的編制從人資部轉(zhuǎn)到了行政部，我也擁抱變化，積極融入了新的團(tuán)隊，進(jìn)入部門后快速進(jìn)入了工作狀態(tài)。
以下是集訓(xùn)、輪崗期、行政工作期的總結(jié)。
1、在杭州集訓(xùn)、溫州集訓(xùn)的過程中，個人積極承擔(dān)了20青苗班長、集訓(xùn)小分隊組長的職責(zé)，認(rèn)真完成了集訓(xùn)期間的各項任務(wù)并引導(dǎo)組員積極表現(xiàn)、參與集訓(xùn)活動，收獲到組員和伙伴們的評價是：性格成熟、比較穩(wěn)重，個人評價是：開拓不足，比較中庸，后期需努力改進(jìn)，及時反思總結(jié)，積極思考優(yōu)化方案。
2、在大輪崗期間，通過運(yùn)營、物流、商品、客服等一系列業(yè)務(wù)崗位的輪崗，我快速學(xué)習(xí)了各個部門的業(yè)務(wù)體系以及基本的操作流程，對于未來工作的發(fā)展以及公司內(nèi)部之間的溝通交流，都提供了非常大的幫助。
3、從8月10日正式來到行政部之后，主要承接的工作有“森二代—萌芽計劃”活動，雙十一總后勤軍團(tuán)文宣連活動組工作，中秋福利方案的確認(rèn)與福利發(fā)放工作、森資訊相關(guān)活動推文的撰寫等。這些工作對于我來說，較多的部分屬于全新的領(lǐng)域，幸運(yùn)的是在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的帶訓(xùn)幫助下，我也可以在適應(yīng)工作的同時，快速學(xué)習(xí)本工作領(lǐng)域的思維與方法，并得到很大的職業(yè)成長。
有待提升的工作項說明：
1、學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對森馬電商以往的文化、歷史、制度，乃至公司的方方面面了解還不深，導(dǎo)致在撰寫文化活動方案以及相關(guān)文案時，因此經(jīng)常陷入誤區(qū)和文化屬性不夠的境地，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
2、工作的統(tǒng)籌計劃性需加強(qiáng)
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
下階段的工作計劃
1、持續(xù)學(xué)習(xí)，每天反省。在未來的工作中，注重學(xué)習(xí)與反思，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
2、重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性，積極提高工作的效率；同時，努力增強(qiáng)對于工作的獨(dú)立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
3、付出不亞于任何人的努力。在未來工作中，個人將圍繞著個人工作計劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個人工作任務(wù)的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
新人公司工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間，三個月的試用期即將結(jié)束了，在這期間感觸良多。
xxx行業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的階段，xx處于時代的前端，是xx給了我機(jī)會，讓我能在這么有前景的行業(yè)中工作。
通過這段時間的工作，加深了對公司的認(rèn)識。隨著工作的逐步深入，通過對公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，以及與各部門的接觸，使我對公司團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤奮敬業(yè)，艱苦奮斗，誠信可靠，共同發(fā)展的企業(yè)文化有了更深的認(rèn)識。我從理論上、實踐中和相互的交流中學(xué)習(xí)，不僅注意學(xué)習(xí)的方法，更注意培養(yǎng)正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我從公司各種形式和性質(zhì)的會議和培訓(xùn)里面，通過大家的交流中學(xué)習(xí)到很多與做人，做事相關(guān)的知識和教訓(xùn)，這是我是在學(xué)校里面所不能學(xué)習(xí)到的。特別是進(jìn)行了幾次的產(chǎn)品培訓(xùn)，現(xiàn)已基本了解公司的產(chǎn)品的工作原理與工藝過程，讓我對公司產(chǎn)品和未來發(fā)展方向有了更好的把握。
根據(jù)工作安排及崗位要求，進(jìn)入公司以來，試用期期間的只要工作有：
（1）工裝夾具的設(shè)計與管理；
（2）夾具的采購。為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本崗位的各項制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。積極參加公司里組織的各項學(xué)習(xí)活動，并利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)。首先，掌握了工作所需的solidworks繪圖，熟悉常用的一些材料的技術(shù)性能，以及設(shè)計工裝夾具的方法和流程，對工作所需的設(shè)計基本可以完成。其次，了解了夾具采購的流程及供應(yīng)商信息，已完成的了多次的夾具采購。
由于設(shè)計的工裝夾具設(shè)計完是要給生產(chǎn)使用的，所以要經(jīng)常個生產(chǎn)部的人溝通，以便于設(shè)計出更合理的東西。設(shè)計也是要根據(jù)產(chǎn)品來做的，所以要跟研發(fā)部的溝通好，方便設(shè)計。跟供應(yīng)商之間的溝通也是很必要的，及時反應(yīng)相互之間的信息。設(shè)計的時候有些事情可能會考慮的不夠周全，加工的時候問題才暴漏出來，跟供應(yīng)商之間的溝通就顯得很重要了，可以及時反饋回信息，加以完善。
初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。對材料個方面的了解還不夠熟悉，還有機(jī)械加工的方式也不夠了解。為了完善這些不足的地方，自己會從各個方向來獲取資料來攻克不足，也會多請教同事。
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力，同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。在公司里面，每一位同事都非常的友好，遇到很多的問題都是靠他們的幫助解的。在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時完成工作；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。在此，我要特地感謝公司各同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
有一點(diǎn)，我覺得不是那么完善。不同不門的人之間沒有太多的交流，很多人之間基本是相互人不認(rèn)識一樣。特別是平時工作沒有接觸的人，壓根就不會認(rèn)識，更談不上交流了。像今天去找一個本部門的人都找錯，從來都沒有介紹過，能認(rèn)得臉都不錯了�？赡芪襾磉@不久才這樣感覺吧。
這是我的第一份工作，這三個月來我學(xué)到了很多，感悟了很多，也看著公司快速的發(fā)展著：擴(kuò)產(chǎn)、產(chǎn)線改造和即將進(jìn)行的辦公室搬遷，公司的發(fā)展也帶動著個人的發(fā)展。自己更要努力提高自己，追上公司發(fā)展的腳步。
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