關(guān)于房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告八篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編收集整理的房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
前言
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,我們可以回報(bào)社會(huì),我們可以服務(wù)國(guó)家。但是我們又害怕又膽怯,我們常常會(huì)捫心自問(wèn):我們準(zhǔn)備好了嗎?是的,我們?cè)谛@里生活了數(shù)十載,而社會(huì)與校園是完全不同的兩個(gè)世界。也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會(huì),所以我們選擇一個(gè)過(guò)渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),這就是專業(yè)實(shí)習(xí)。
首先,我們先談?wù)劮慨a(chǎn)在理論上的認(rèn)識(shí)。房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的合稱,有成不動(dòng)產(chǎn)。房地產(chǎn)是一種不能移動(dòng)的,或移動(dòng)后會(huì)引起性質(zhì)、形狀改變的財(cái)產(chǎn)。房地產(chǎn)是一種稀缺的資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品,是人們最重視、最珍惜、最具體的財(cái)產(chǎn)形式。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、人口增加,對(duì)其需求日益增長(zhǎng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,房地產(chǎn)還是一種商品,成為人們投資置業(yè)的良好對(duì)象。由房地產(chǎn)的投資開(kāi)發(fā)、咨詢、估價(jià)、經(jīng)紀(jì)、物業(yè)管理等組成的房地產(chǎn)業(yè),是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)是一種的特殊的商品,房地產(chǎn)是一種特殊的產(chǎn)業(yè)。現(xiàn)代房地產(chǎn)業(yè)在我國(guó)的興起,是最近一二十年的事,但其來(lái)勢(shì)兇猛,一波三折,富有生命力,為世人矚目。特別是1992年和1993年我國(guó)一度曾出現(xiàn)“房地產(chǎn)熱”,1993年以后開(kāi)始實(shí)施“宏觀調(diào)控”,1998年提出把住宅建設(shè)培育為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),等等。房地產(chǎn)業(yè),在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中越來(lái)越重要。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)我們專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),技能開(kāi)闊視野,又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
同時(shí)實(shí)習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過(guò)實(shí)習(xí)走向社會(huì),接觸實(shí)務(wù),了解國(guó)情、民情,增進(jìn)群眾觀念、勞動(dòng)觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺(jué)性、事業(yè)心、責(zé)任感;通過(guò)深入基層,了解人力資源管理現(xiàn)狀,并加深鞏固所學(xué)勞動(dòng)法、合同法等專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為今后走向社會(huì),服務(wù)社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識(shí)了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來(lái),促使我們成為社會(huì)公認(rèn)的人才。
第一章:工作內(nèi)容
1.1實(shí)習(xí)說(shuō)明
。1)實(shí)習(xí)目的:在學(xué)校的兩年里雖然我們是整天與書(shū)本打交道,學(xué)到了很多知識(shí),但是那些東西畢竟都是理論知識(shí),在社會(huì)上是否能真正的用的上誰(shuí)也不知道的,所以實(shí)習(xí)的目的是要將我們的理論知識(shí)實(shí)踐化,真正的運(yùn)用到社會(huì)上去。除此之外,多多參加實(shí)習(xí),可以為我們積累很多的工作經(jīng)驗(yàn),為以后找工作也起到了一定的推動(dòng)作用。因?yàn)殡x開(kāi)父母自己一個(gè)人獨(dú)自在社會(huì)上打拼肯定都不是一帆風(fēng)順的,會(huì)常常遇到難以解決的困難,而這個(gè)困難不能依靠任何人,只能自己想辦法去解決的,所以參加實(shí)習(xí)能夠培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神和提高我們獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。最重要的就是學(xué)習(xí)做事的方法和做人的道理
。2)實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月1日至20xx年xx月29日
。3)實(shí)習(xí)地點(diǎn):河北卓聯(lián)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司
。4)實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)
1.2實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
卓聯(lián)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司成立于XX年、注冊(cè)資金300萬(wàn)元,房管局備案房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司二級(jí)資質(zhì)。
主營(yíng)業(yè)務(wù):房地產(chǎn)信息咨詢、房屋買(mǎi)賣(mài)、房屋租賃、代辦過(guò)戶、代辦貸款、商品房代理、金融、企業(yè)策劃、房地產(chǎn)中介服務(wù)。
經(jīng)營(yíng)理念:在競(jìng)爭(zhēng)中謀求生存,在困難中尋找機(jī)會(huì),在絕望中創(chuàng)造希望,把不可能變成
可能。
河北卓聯(lián)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司屬于房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),在行業(yè)初期生成階段向全面發(fā)展階段過(guò)渡時(shí)期順勢(shì)成立,在擁有高強(qiáng)生命力創(chuàng)業(yè)團(tuán)-隊(duì)的同時(shí),以確!翱蛻衾孀畲蠡,員工利益最大化”為主要經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)新并實(shí)踐出以多渠道服務(wù)為主導(dǎo)的房地產(chǎn)銷(xiāo)售與獲利運(yùn)營(yíng)管理模式。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為日后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗
公司成立的核心內(nèi)容以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量服務(wù)為主要經(jīng)營(yíng)切入點(diǎn),全方位研究高質(zhì)量服務(wù)的展現(xiàn)方式,向供求雙方提供真正專業(yè)、高效、全方位的顧問(wèn)式服務(wù)為最高價(jià)值點(diǎn)。我們深信一切利潤(rùn)及發(fā)展空間均來(lái)自于滿足需求者的最佳需要之后,我們不依靠于原始服務(wù)和銷(xiāo)售模式,進(jìn)而創(chuàng)新開(kāi)發(fā)出多渠道、人性化的專業(yè)服務(wù)程序。公司注重短期目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合,中長(zhǎng)期目標(biāo)將逐步拓寬服務(wù)銷(xiāo)售層面,涉足一手房代理,存量房銷(xiāo)售,商業(yè)、公寓及金融服務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)投資代理,資產(chǎn)聯(lián)合及相關(guān)法律等多元化經(jīng)營(yíng)。
1.3工作環(huán)境
我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷(xiāo)售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房連鎖店做置業(yè)顧問(wèn),工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤(pán)的信息,并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)、房產(chǎn)過(guò)戶手續(xù)以及各種房地產(chǎn)市場(chǎng)政策,幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解,有時(shí)配合連鎖店人員處理日常工作。
第二章工作流程
1.1了解過(guò)程
1月1日式我實(shí)習(xí)正式開(kāi)始的第一天。剛到卓聯(lián)公司一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是新鮮和陌生的,渴望著認(rèn)識(shí),了解和汲取我所欠缺的東西。從走進(jìn)房產(chǎn)公司起就是參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)房產(chǎn)知識(shí)和話術(shù),期間還考了3天的試,考試內(nèi)容包括房子賣(mài)點(diǎn)、話術(shù)、稅費(fèi)計(jì)算以及百問(wèn)百答。這主要是對(duì)我們以后的工作有很大幫助的。每份工作都是從開(kāi)始的不懂然后通過(guò)自己的慢慢學(xué)習(xí)來(lái)不斷的熟識(shí)并到最后的完全掌握。
通過(guò)公司系統(tǒng)的培訓(xùn),我現(xiàn)在列出二手房交易整個(gè)過(guò)程的大致幾個(gè)階段:
。1)、買(mǎi)賣(mài)雙方建立信息溝通渠道,買(mǎi)方了解房屋整體現(xiàn)狀及產(chǎn)權(quán)狀況,要求賣(mài)方提供合法的證件,包括房屋所有權(quán)證書(shū)、身份證件及其它證件。
(2)、如賣(mài)方提供的房屋合法,可以上市交易,買(mǎi)方可以交納購(gòu)房定金(交納購(gòu)房定金不是商品房買(mǎi)賣(mài)的必經(jīng)程序),買(mǎi)賣(mài)雙方簽訂房屋買(mǎi)賣(mài)合同(或稱房屋買(mǎi)賣(mài)契約)。買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)協(xié)商,對(duì)房屋坐落位置、產(chǎn)權(quán)狀況及成交價(jià)格、房屋交付時(shí)間、房屋交付、產(chǎn)權(quán)辦理等達(dá)成一致意見(jiàn)后,雙方簽訂至少一式三份的房屋買(mǎi)賣(mài)合同。
。3)、買(mǎi)賣(mài)雙方共同向房地產(chǎn)交易管理部門(mén)提出申請(qǐng),接受審查。買(mǎi)賣(mài)雙方向房地產(chǎn)管理部門(mén)提出申請(qǐng)手續(xù)后,管理部門(mén)要查驗(yàn)有關(guān)證件,審查產(chǎn)權(quán),對(duì)符合上市條件的房屋準(zhǔn)予辦理過(guò)戶手續(xù),對(duì)無(wú)產(chǎn)權(quán)或部分產(chǎn)權(quán)又未得到其他產(chǎn)權(quán)共有人書(shū)面同意的情況拒絕申請(qǐng),禁止上市交易。
(4)、立契。房地產(chǎn)交易管理部門(mén)根據(jù)交易房屋的產(chǎn)權(quán)狀況和購(gòu)買(mǎi)對(duì)象,按交易部門(mén)事先設(shè)定的審批權(quán)限逐級(jí)申報(bào)審核批準(zhǔn)后,交易雙方才能辦理立契手續(xù),F(xiàn)在北京市已取消了交易過(guò)程中的房地產(chǎn)賣(mài)契,即大家所俗稱的“白契”。
。5)繳納稅費(fèi)。稅費(fèi)的構(gòu)成比較復(fù)雜,要根據(jù)交易房屋的性質(zhì)而定。比如房改房、危改回遷房、經(jīng)濟(jì)適用房與其它商品房的稅費(fèi)構(gòu)成是不一樣的。
。6)、辦理產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移過(guò)戶手續(xù)。交易雙方在房地產(chǎn)交易管理部門(mén)辦理完產(chǎn)權(quán)變更登記后,交易材料移送到發(fā)證部門(mén),買(mǎi)方憑領(lǐng)取房屋所有權(quán)證通知單到發(fā)證部門(mén)申領(lǐng)新的產(chǎn)權(quán)證。
。7)、對(duì)貸款的買(mǎi)受人來(lái)說(shuō)在與賣(mài)方簽訂完房屋買(mǎi)賣(mài)合同后由買(mǎi)賣(mài)雙方共同到貸款銀行辦理貸款手續(xù),銀行審核買(mǎi)方的資信,對(duì)雙方欲交易的房屋進(jìn)行評(píng)估,以確定買(mǎi)方的貸款額度,然后批準(zhǔn)買(mǎi)方的貸款,待雙方完成產(chǎn)權(quán)登記變更,買(mǎi)方領(lǐng)取房屋所有權(quán)證后,銀行將貸款一次性發(fā)放。
(8)、買(mǎi)方領(lǐng)取房屋所有權(quán)證、付清所有房款,賣(mài)方交付房屋并結(jié)清所有物業(yè)費(fèi)后雙方的二手房屋買(mǎi)賣(mài)合同全部履行完畢。
1.2實(shí)際操作
在做置業(yè)顧問(wèn)三個(gè)月中的前三天我主要還是熟悉所要銷(xiāo)售小區(qū)周?chē)纳钤O(shè)施和小區(qū)內(nèi)部的環(huán)境、小區(qū)房子的戶型什么的。到第四天我就真正的進(jìn)入了置業(yè)顧問(wèn)的角色了,我們是早上8:30分上班的。
8:30-9:30是開(kāi)店長(zhǎng)會(huì)議的,主要是店長(zhǎng)做一些有利于置業(yè)顧問(wèn)作業(yè)的講解和對(duì)置業(yè)顧問(wèn)一天行程的安排。
9:30-12:00就是我們置業(yè)顧問(wèn)自己給自己安排了,在這方面是很能體現(xiàn)經(jīng)紀(jì)人的自覺(jué)性的。我呢,一般是從9:40-11:30打客戶資料,給客戶介紹房子的賣(mài)點(diǎn)以至于吸引客戶出來(lái)看房,在這段時(shí)間中我偶爾會(huì)看一下搜房網(wǎng)、58同城等一些類似二手房網(wǎng)站上是否有房東拿房子出來(lái)賣(mài)的,如果有的話就以最快的速度打電話過(guò)去詢問(wèn)房子的具體座棟、單元、房號(hào)和樓層、價(jià)格以及裝修和看房時(shí)間,然后把房子的具體情況登記到我們公司的erp上,該房便成為我的房源如果誰(shuí)把我的房子賣(mài)掉的話我會(huì)有判成的。11:32-12:00我會(huì)去我的口碑網(wǎng)上輸新的房源和刷新以前輸過(guò)的房源,以便有買(mǎi)房者瀏覽經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候我的房源優(yōu)先被點(diǎn)擊到從而打我的電話讓我得到新增客戶。
下午我們是1:30上班,下午的工作內(nèi)容和上午的幾乎是一樣的,打電話約帶看、刷口碑輸房源,我們打電話的目的就是約到買(mǎi)房客戶出來(lái)看房,所以一般一天的行程中至少都是有一組帶看的,約到帶看客戶的同事我們不光要確定好客戶看房的時(shí)間,同時(shí)也要打電話給房東確定好房東的房子什么時(shí)間方便看,如果在一個(gè)具體的時(shí)間段房東和客戶都有時(shí)間的話,那么在那段時(shí)間我們經(jīng)紀(jì)人就是帶客戶出去看房子,客戶看過(guò)房子后如果有意向的話我們會(huì)把客戶拉進(jìn)門(mén)店里坐下來(lái)談下,在房子客戶喜歡,價(jià)格客戶也能接受的情況下我們會(huì)用自己的說(shuō)服能力讓客戶下個(gè)意向金以便我們?nèi)ズ头繓|洽談,談好后,就可以順順利利的簽約了。當(dāng)然并不是簽約就萬(wàn)事大吉了,后面還有很多售后服務(wù)等著我們做的,比如我們需要幫客戶到銀行去按揭、打首付款給房東、辦理三證、過(guò)戶最后交房等一系列事情。如果客戶看了房子不喜歡的話我們只能接著給她/他找其他的房子,知道他們買(mǎi)好房子為止。這就要求我們要把客戶給跟緊,不然一不小心就會(huì)被其他中介公司成交了。
通常我們是下午6:00下班,但有時(shí)候我們經(jīng)紀(jì)人晚上還是要值班的,值班也就是在店里面看下店做下自己的事情可以約好第二天的帶看或是接接委托,還有就是寫(xiě)好每天的報(bào)表,也就是每日行程。以上就是我做職業(yè)顧問(wèn)該做的具體內(nèi)容,其實(shí)說(shuō)起來(lái)也不是很忙關(guān)鍵是看自己怎么安排的.。
總體來(lái)講,這份工作還是蠻輕松蠻有挑戰(zhàn)性的,而且晉升空間是很大的,做得好在一個(gè)月之內(nèi)就可以從見(jiàn)習(xí)職業(yè)顧問(wèn)上升到正式或是王牌置業(yè)顧問(wèn),當(dāng)然提成也就比見(jiàn)習(xí)職業(yè)顧問(wèn)要高的多。
結(jié)語(yǔ)
在這次將近三個(gè)月的實(shí)習(xí)后,不管是在做事還是在做人方面都收獲了很多,F(xiàn)在很多行業(yè)都是要我們營(yíng)銷(xiāo)和行政人員的,隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和知識(shí)的不斷更新要求我們要不斷的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)!
21世紀(jì)的營(yíng)銷(xiāo)教育是素質(zhì)教育。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,營(yíng)銷(xiāo)教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”,教師不僅僅是傳授專業(yè)知識(shí),更重要的是給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)有利的學(xué)習(xí)、生活氛圍,本著能構(gòu)建完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)背景和能力基礎(chǔ)的原則,讓學(xué)生學(xué)會(huì)“做人、做事、做學(xué)問(wèn)”。
21世紀(jì)的營(yíng)銷(xiāo)教育是終身教育。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,學(xué)校教育再也不是一次性為學(xué)生準(zhǔn)備一切的教育,學(xué)習(xí)的社會(huì)化、社會(huì)化學(xué)習(xí)是教育更普遍的形式,終身教育是營(yíng)銷(xiāo)教育的主要目標(biāo),一個(gè)人只要有一、二個(gè)月不學(xué)習(xí),就會(huì)落后,營(yíng)銷(xiāo)人員將不斷回歸教育,“活到老、學(xué)到老”正是為此需要做了很恰當(dāng)?shù)脑忈尅?/p>
我們?cè)谝院蟮淖鍪律弦欢ㄒ心托牟还茏鍪裁词露疾荒懿僦^(guò)急,剛剛做房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)一個(gè)對(duì)所售房源不了解,手上也沒(méi)有很誠(chéng)心的客戶,約出來(lái)帶看都是比較困難的所以說(shuō)新人的話三個(gè)月不開(kāi)單都是很正常的,但是不要因此而灰心,要相信自己一定會(huì)簽單的,做事要一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的,不要想一口吃一個(gè)胖子,所以還是要有耐心。當(dāng)然自學(xué)能力也是很重要的,在學(xué)校什么事都有老師教導(dǎo)的,但是在社會(huì)上有不懂的東西沒(méi)有人會(huì)主動(dòng)去指導(dǎo)你的,只能通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)去解決疑難問(wèn)題。
不管做什么工作起先都是要給自己定一個(gè)目標(biāo),然后向自己制定的目標(biāo)不斷地努力,一個(gè)人只有有了目標(biāo)才會(huì)更有激情。在工作上要不懂就問(wèn),多多學(xué)習(xí)。而做人上,一定要老實(shí),不能太狡猾,在別人尋求幫助的時(shí)候能幫到的一定去幫,不能幫的也盡自己最大的努力去幫。
先做好人再去做事一直是我堅(jiān)信的!
實(shí)習(xí)心得
3年的大學(xué)生活幫助我構(gòu)建了豐富知識(shí)體系及知識(shí)框架,社會(huì)是我終生需要不斷學(xué)習(xí)并通過(guò)實(shí)踐不斷豐富自身生活技能的一所大學(xué)。畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)可以使我們學(xué)生更直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,全面深刻地認(rèn)識(shí)企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律,特別是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題,并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,使學(xué)生學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力,并為撰寫(xiě)畢業(yè)(設(shè)計(jì))論文做好準(zhǔn)備。在這將進(jìn)三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我在我的實(shí)習(xí)單位了解和研究了企業(yè)主要的一些基本情況和問(wèn)題,了解到當(dāng)今房地產(chǎn)事業(yè)仍然是很吃香的一門(mén)行業(yè),在石家莊幾乎每天都會(huì)有接近120套房子會(huì)在中介公司成交掉,即使是國(guó)家嚴(yán)重控制房產(chǎn)并且針對(duì)房產(chǎn)出臺(tái)很多政策但是對(duì)房產(chǎn)是似乎影響不是很大的,因?yàn)楫吘官I(mǎi)房子的還是要買(mǎi)的。其實(shí),當(dāng)今房產(chǎn)對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)起到很大的推動(dòng)作用,如果哪天一旦房產(chǎn)行業(yè)蕭條了,相信對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)是一個(gè)很大的打擊的。所以我堅(jiān)信房地產(chǎn)行業(yè)還是中國(guó)最大的發(fā)展行業(yè)的。
本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的里程碑,其收獲和意義可見(jiàn)一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中,理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固,工作能力也得到了鍛煉;其次,本次實(shí)習(xí)開(kāi)闊了我的視野,使我對(duì)現(xiàn)在的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo),工作生活有所了解,我對(duì)置業(yè)顧問(wèn)的行程也有了進(jìn)一步的掌握;此外,我還結(jié)交了許多朋友、學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣,相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解會(huì)計(jì)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基矗
學(xué)習(xí)為人處事:走出學(xué)校,一切都變得復(fù)雜社會(huì)上的人可謂是形形色色,什么人都有。為人處事需要嚴(yán)謹(jǐn)和慎重。因此,在這里,看著,感覺(jué)當(dāng)中的人或事,可以從中學(xué)習(xí)如何面對(duì)不同的人,處理不同的情況,為將來(lái)真正的走上社會(huì),應(yīng)對(duì)復(fù)雜的社會(huì)做好準(zhǔn)備。
致謝
感謝卓聯(lián)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書(shū)本知識(shí)外的東西,也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門(mén)的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們店長(zhǎng)、行政助理以及尊敬的甄經(jīng)理,是你們幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題,包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師楊波老師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
最后,請(qǐng)?jiān)试S我再一次真誠(chéng)的感謝我實(shí)習(xí)所在的卓聯(lián)房地產(chǎn)的各位老師,沒(méi)有他們的耐心指導(dǎo),我也不能有如此之多的收獲。因此,真誠(chéng)的對(duì)各位老師說(shuō)一聲:謝謝,你們辛苦了!
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)目的
作為一名大三的學(xué)生,今年寒假學(xué)校為我們安排了實(shí)習(xí)任務(wù):要求我們學(xué)習(xí)把理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去,將理論與實(shí)踐結(jié)合,增加自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
我所在的實(shí)習(xí)單位是北京六建集團(tuán)公司在青縣的項(xiàng)目部。這是一個(gè)新到青縣發(fā)展的企業(yè)。它在青縣的主要業(yè)務(wù)是發(fā)展地產(chǎn)建筑。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
短暫的`實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,回想過(guò)去十九天的實(shí)習(xí)生活經(jīng)歷令人難忘不以。特別是第一天去實(shí)習(xí)單位面試的情景,至今記憶猶新,歷歷在目。雖然當(dāng)時(shí)有好朋友在旁邊陪伴,可見(jiàn)到公司管理人員時(shí)我還是有些緊張。不過(guò)還好他只是簡(jiǎn)單地問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題,看了一下我的學(xué)生證和會(huì)計(jì)從業(yè)資格證,叮囑了幾句,就讓好朋友也是我實(shí)習(xí)期間的師傅帶我去參觀辦公室了。后來(lái)幾次的接觸發(fā)現(xiàn)其實(shí)他也挺好相處,特別平易近人。
我覺(jué)得自己很幸運(yùn),因?yàn)槲业闹笇?dǎo)老師是我的小學(xué)同學(xué)更是好朋友。實(shí)習(xí)單位也是她幫我介紹的。這樣我們溝通起來(lái)少了很多不必要的麻煩和顧忌。
我的實(shí)習(xí)時(shí)間是從一月十八號(hào)開(kāi)始,到二月五號(hào)結(jié)束,為期19天。師傅沒(méi)有給我安排具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容,但她卻要求我自己要積極、主動(dòng),善于思考,更要做到不懂就要問(wèn)。
總結(jié)實(shí)習(xí)期間的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要包括以下幾點(diǎn):
1:做會(huì)計(jì)憑證
雖然以前在學(xué)校實(shí)習(xí)過(guò)做憑證但隔一段時(shí)間還是會(huì)感到手生,一些細(xì)節(jié)問(wèn)題容易被忽略。有些實(shí)際問(wèn)題分析起來(lái)有點(diǎn)棘手。但在師傅的耐心輔導(dǎo)下我漸漸熟悉起來(lái)。后來(lái)看到師傅忙時(shí)我會(huì)主動(dòng)要求幫忙做事,盡量找一些鍛煉自己的機(jī)會(huì)。雖然還是會(huì)有問(wèn)題,相比開(kāi)始時(shí)卻有了很大的進(jìn)步。
2:學(xué)習(xí)使用裝訂機(jī)
剛開(kāi)始我并不會(huì)使用專業(yè)的裝訂機(jī)裝訂憑證,我主動(dòng)請(qǐng)教師傅,請(qǐng)她幫忙,反復(fù)摸索、練習(xí),算是基本掌握了操作步驟。后來(lái)的一次實(shí)踐更是彌補(bǔ)了我使用裝訂機(jī)裝訂憑證時(shí)細(xì)節(jié)處的不足。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年1月16日至3月5日
實(shí)習(xí)單位:xxx公司
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxx
主要實(shí)習(xí)內(nèi)容:大堂經(jīng)理
實(shí)踐總結(jié):
一、實(shí)踐目的
大學(xué)生寒期社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。為幫助、引導(dǎo)青年學(xué)生投身社會(huì),主動(dòng)進(jìn)行實(shí)踐,豐富廣大青年的暑期生活,充分發(fā)揮大學(xué)生的科技文化優(yōu)勢(shì)為社會(huì)服務(wù),把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際生活,為家鄉(xiāng)、為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
隨著人們對(duì)金融服務(wù)要求的不斷提升,銀行的大堂經(jīng)理也越來(lái)越為人們所熟悉,并且成為銀行業(yè)改善金融服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量一個(gè)重要環(huán)節(jié)。銀行業(yè)涉及的業(yè)務(wù)很廣泛,因此,這一職務(wù)要熟悉幾乎所有的銀行服務(wù)內(nèi)容,對(duì)綜合素質(zhì)的要求也很高。銀行大堂經(jīng)理所扮演的角色更多的是一個(gè)中間的服務(wù),他要向客戶簡(jiǎn)單的介紹所辦理的業(yè)務(wù)的條件和所需證件,指示客戶在相應(yīng)的柜臺(tái)辦理,指導(dǎo)客戶在相應(yīng)的設(shè)備上進(jìn)行操作。對(duì)于這一職位的要求總結(jié)八個(gè)字:營(yíng)銷(xiāo)、引導(dǎo)、指導(dǎo)、溝通。
三、實(shí)踐過(guò)程
這是一次真正意義上的社會(huì)實(shí)踐。
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,不管是對(duì)自己以后為人處世或是在社會(huì)立足都是一個(gè)莫大的幫助,經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,讓我從中學(xué)到了不少的東西,這些學(xué)到的知識(shí)對(duì)我將是一生受用的。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
1. 錢(qián)的來(lái)之不易
因?yàn)閷?shí)習(xí)的是銀行的大堂經(jīng)理之職,所以一天的工作形式就是站著,或是站在柜臺(tái)旁或是取號(hào)機(jī)旁,以此來(lái)有序地疏導(dǎo)顧客,而且一站就是7、8個(gè)小時(shí),中間只能稍稍在更衣室休息一會(huì)兒,且不能超過(guò)15分鐘,中午也就一個(gè)小時(shí)的吃飯加休息時(shí)間,這讓我這個(gè)從未經(jīng)歷過(guò)如此嚴(yán)格的工作環(huán)境的大學(xué)生有些受不了。而也就是那時(shí)候我才能真正地體會(huì)到父母掙錢(qián)的辛苦。
2. 人際關(guān)系的建立
銀行每天都會(huì)有各種不同行業(yè)以及不同身份的客戶來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),而那時(shí)候便是建立人際關(guān)系的最好時(shí)機(jī)。而這也是我感觸比較深的一點(diǎn),我們都知道現(xiàn)在人際關(guān)系的復(fù)雜,非自己經(jīng)歷不能了解。但是對(duì)方是客戶,直截了當(dāng)與對(duì)方建立人際關(guān)系肯定是不行的,所以,和自己搭檔的另一位大堂經(jīng)理便成了建立關(guān)系的首要對(duì)象。在另一位大堂經(jīng)理的身上我學(xué)到了很多此前我從未接觸過(guò)東西,漸漸地,也慢慢了解了這份工作的實(shí)質(zhì)性質(zhì),漸漸熟悉了部分顧客經(jīng)常需要辦理的業(yè)務(wù)是什么,對(duì)這一職位的工作流程的了解也慢慢走上了正軌。
3. 微笑的重要性
微笑是一種讓人們和諧相處的力量,是寬容諒解的力量,更是一種美德。
交通銀行是一個(gè)管理比較嚴(yán)格的銀行,對(duì)大堂經(jīng)理的著裝及妝容還有行為舉止都有著很高的要求。微笑,是交行對(duì)大堂經(jīng)理最基本的一個(gè)要求;曾有一個(gè)支行的行長(zhǎng)在早會(huì)上說(shuō)過(guò):“對(duì)客戶微笑是我們最基本的職業(yè)素養(yǎng),我也知道要你們?cè)诿鎸?duì)客戶時(shí)發(fā)自內(nèi)心地微笑是有點(diǎn)困難,但最起碼也要有一個(gè)職業(yè)性的微笑。”
而這對(duì)于我這個(gè)平時(shí)都不怎么愛(ài)笑的人來(lái)說(shuō),不免是一個(gè)小小的挑戰(zhàn)。而且在此之前也沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)。但工作需要沒(méi)辦法,在客戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),我讓自己盡最大的可能把嘴巴往上揚(yáng),可是我發(fā)現(xiàn)我的笑容并不是很明顯。但是,有不少的客戶在一進(jìn)門(mén)口就是帶著微笑,這讓我也不禁跟著一起微笑起來(lái),走上前詢問(wèn)客戶需要辦理什么業(yè)務(wù),也因如此,客戶在從辦理業(yè)務(wù)到辦理結(jié)束的整個(gè)過(guò)程都是很愉快的。曾有一位客戶過(guò)來(lái)辦理業(yè)務(wù)需要找客戶經(jīng)理,但客戶經(jīng)理在接待其他客戶,我便讓她在接待區(qū)稍等,沒(méi)有想到的是她一坐下來(lái)就跟我說(shuō)她買(mǎi)了什么東西,還說(shuō)讓我也去看看,這讓我覺(jué)得很驚訝,這完全不像是在跟一個(gè)陌生人說(shuō)話,倒像是在跟鄰里拉家常。而這恰巧證明了微笑的力量,一個(gè)微笑真的可以融化冬天里的雪,暖進(jìn)人的心里。
4. 收斂脾氣
客戶到銀行辦理業(yè)務(wù),首先接觸到的就是大堂經(jīng)理,且大堂經(jīng)理不能把生活上的情緒或是脾氣轉(zhuǎn)到客戶身上,所以有的時(shí)候客戶會(huì)因?yàn)榕抨?duì)等候的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或是在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候忘記填表而遷怒于大堂經(jīng)理。此時(shí),就算不是大堂經(jīng)理的錯(cuò),但作為大堂經(jīng)理的你再生氣也不能沖客戶發(fā)脾氣,還要微笑著跟客戶說(shuō)對(duì)不起。有過(guò)一次,接待的是一位老太太,她過(guò)來(lái)是要幫兒子交房屋的維修資金,由于支行有規(guī)定不能代替客戶填表,除了老人家外,但簽名還是要客戶本人簽,我便幫老太太填了表,但是簽名讓她簽,但是在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候柜臺(tái)里面的人說(shuō)簽名有涂改,要重新寫(xiě)一份表,老太太一下子急了,柜臺(tái)的人把我叫了過(guò)去,問(wèn)我是怎么回事,我看了一下那張表,根本就不是我?guī)蛯?xiě)的那張,但老太太說(shuō)是我寫(xiě)的.,這雖然是我接待的這位老太太,也是我?guī)蛯?xiě)的表,但這明顯不是我一開(kāi)始寫(xiě)的那張,可我又能怎么解釋呢,就這樣挨了一頓罵。這讓我既生氣又委屈,后來(lái)我才知道那張表是另一位大堂經(jīng)理寫(xiě)的,可就是有氣也沒(méi)法發(fā)了,都過(guò)去了,本來(lái)做大堂經(jīng)理這一行的就是要時(shí)刻做好挨罵的準(zhǔn)備,更何況我還是個(gè)新來(lái)的,有很多地方都需要學(xué)習(xí)。
5. 專業(yè)的重要性
大堂經(jīng)理這一職位屬于金融方面的知識(shí),而我是學(xué)建筑的,這無(wú)異于從一個(gè)專業(yè)轉(zhuǎn)到另一個(gè)專業(yè)。之前也從未接觸過(guò)金融方面的知識(shí),這讓我感覺(jué)只能是逼著自己去接受一個(gè)新的知識(shí)。但是這對(duì)于我的成長(zhǎng)也是一種幫助,人總是要不斷
去嘗試新的事物才能讓自己變得更加優(yōu)秀,積累更多的經(jīng)驗(yàn),提高自身水平。雖然這次的實(shí)踐沒(méi)能用上學(xué)過(guò)的課本理論知識(shí),但是在這份工作中學(xué)到更多的是為人處事的道理以及面對(duì)事情的一個(gè)態(tài)度。
6. 認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。高中學(xué)習(xí)的政治中的這兩句話說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性。但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
這次社會(huì)實(shí)踐不僅充實(shí)了我的假期生活,更鍛煉了我自己,為以后步入社會(huì)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)以及人際關(guān)系,我將繼續(xù)努力,學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的xx屆畢業(yè)生,我是今年3月1號(hào)進(jìn)入的這個(gè)實(shí)習(xí)單位,剛進(jìn)入這個(gè)實(shí)習(xí)單位時(shí),領(lǐng)導(dǎo)考慮到我們的處境讓我們從基礎(chǔ)做起,時(shí)間慢慢的過(guò)去了,我們即將離開(kāi)學(xué)校,在最后的一個(gè)年頭,現(xiàn)在站在我們面前的就是那個(gè)我們向往已久的工作社會(huì),而且我們對(duì)中國(guó)社會(huì)也充滿了憧憬,我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),專門(mén)安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí),下面我對(duì)我的實(shí)習(xí)做一個(gè)實(shí)習(xí)總結(jié)。
我們被安排到安順的一個(gè)房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí),我們?nèi)サ闹貞c大澤置業(yè)公司的營(yíng)銷(xiāo)代理公司安順?lè)止荆瑢?shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容有市場(chǎng)調(diào)查,房地產(chǎn)銷(xiāo)售置業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn),實(shí)習(xí)讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,可是我還是堅(jiān)持,我學(xué)會(huì)了自信,同時(shí)在實(shí)習(xí)工作中也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我將主要以房產(chǎn)銷(xiāo)售工作來(lái)談我的實(shí)習(xí)體會(huì)。社會(huì)實(shí)踐生活使我不斷的挑戰(zhàn)自我,充實(shí)自我。使增強(qiáng)我在各方面知識(shí)的認(rèn)識(shí)都有了一定的提高,也培養(yǎng)了我們和我們綜合運(yùn)用所學(xué)基本理論,基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。把理論與實(shí)際相結(jié)合,提高實(shí)踐的手動(dòng)能力,我們畢業(yè)以后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ),也許我們還不能完全適應(yīng)著激烈的競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)。但是我們要學(xué)會(huì)逐步適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)里我的到了一個(gè)全面的鍛煉,我的大學(xué)生活即將過(guò)去,通過(guò)這次的學(xué)習(xí)我對(duì)我的專業(yè)知識(shí)有了更為正確并且深刻的理解。
這個(gè)公司是具有一級(jí)資質(zhì)的公司,是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤(pán)整合營(yíng)銷(xiāo)、推廣等,是市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷(xiāo)售了多個(gè)樓盤(pán),電視、報(bào)紙進(jìn)行過(guò)多次全方位報(bào)道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的.房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為幾個(gè)階段,前階段主要是市場(chǎng)調(diào)查,工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等,如果客戶有意就和約談判,后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn),與沙盤(pán)的說(shuō)講解的培訓(xùn),工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤(pán)的信息,并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。就這樣一個(gè)月兩個(gè)月就過(guò)去了,我也變得成熟多了。時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這兩個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色
下面是我畫(huà)出工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤(pán)銷(xiāo)售基本流程圖:
尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務(wù)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程:
尋找顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。
現(xiàn)在我就以下幾個(gè)方面對(duì)這兩個(gè)月來(lái)的個(gè)人工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)人總結(jié)
首先公司讓我了解市場(chǎng)情況,讓我去做了一個(gè)市場(chǎng)的調(diào)查,還有為了充分的了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象,還讓我們?nèi)ゲ杀P(pán),這樣更能過(guò)清楚的掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象,在我們的努力下我們充分的掌握了其他幾個(gè)樓盤(pán)的信息。實(shí)習(xí)感悟本次實(shí)習(xí),共持續(xù)了兩個(gè)月,不算長(zhǎng),也不算短。雖然我所做的和所學(xué)的人力資源管理專業(yè)門(mén)戶不對(duì),但我還是有很多的感悟。我證明了自己的價(jià)值。至少我知道了以前很多不懂的,我學(xué)會(huì)了很多。剩下的時(shí)間,我相信我能是做更好,學(xué)的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的了解,我又一次加深了對(duì)我的專業(yè)知識(shí)的了解和安順的房?jī)r(jià)的初步了解,不管怎么說(shuō),在欣城國(guó)際工作的這段時(shí)間我學(xué)到了許多東西,懂得了許多道理,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野,了解了很多,也充實(shí)了與人交往的經(jīng)驗(yàn)。雖然這些與我在學(xué)校所學(xué)的有很多是相抵觸的,但這就是社會(huì),這與校園里無(wú)憂無(wú)慮的生活是有很大區(qū)別的。也許會(huì)有些黑暗,也許會(huì)有些復(fù)雜,也許會(huì)讓人不知所措,也許會(huì)讓人豁然開(kāi)朗。但這就是生活,多姿多彩又時(shí)有驚奇的生活。
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開(kāi)始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情最后,感謝我的母校安順學(xué)院一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),感謝兩年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝銷(xiāo)售總公司我的隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我的關(guān)心和照顧,感謝公司所有的人對(duì)我的照顧與培養(yǎng),再次向你們致謝!在實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了很多,我學(xué)會(huì)了阿諛從基礎(chǔ)做起,也積累了社會(huì)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),在這里我學(xué)會(huì)的到的不僅僅是表面的東西,還以我學(xué)會(huì)了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,我的到的是一筆更大的財(cái)富。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一:實(shí)習(xí)目的
1. 通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí),將理論付諸于實(shí)踐當(dāng)中,走出校園,踏入社會(huì)
2. 在時(shí)間中了解社會(huì),打開(kāi)視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),提高分析和解決問(wèn)題的能力。
3. 通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),清楚地了解自己的不足之處,加以改正。
4. 通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),完成大學(xué)生活中不可或缺的一部分,為順利畢業(yè)做好準(zhǔn)備。
二.實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年11月20日——20xx年5月20日
三.實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx省xx市工業(yè)園區(qū)xx花園店xx幢x室
四.實(shí)習(xí)內(nèi)容
我的實(shí)習(xí)工作主要有以下任務(wù):
跑盤(pán)(熟悉小區(qū))——熟悉房源——發(fā)網(wǎng)——客戶、房源溝通——帶客戶看房——談判——簽訂合同——售后服務(wù)
跑盤(pán):跑盤(pán)(實(shí)習(xí)小區(qū))是踏入房產(chǎn)這個(gè)行業(yè)的必經(jīng)之路,是考驗(yàn)?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)門(mén)檻,因?yàn)榕鼙P(pán)是最能磨練人的。跑盤(pán)的主要內(nèi)容是大概了解某個(gè)小區(qū)的所在位置,樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn),均價(jià),停車(chē)位信息等等,這期間大概需要5分鐘的時(shí)間。
熟悉房源、發(fā)網(wǎng):這兩項(xiàng)任務(wù)是以前以后完成的,跑盤(pán)為了以后的工作提供了必要條件。我們企業(yè)有一個(gè)專門(mén)的ERP系統(tǒng),便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過(guò)電話溝通了解房子的一些信息,我們的系統(tǒng)里有成千上萬(wàn)的房源,我們肯定不能在很短的時(shí)間內(nèi)完成,這就需要我們進(jìn)行篩選,找出性價(jià)比高的房源進(jìn)行追蹤,然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。
客戶、房源溝通:當(dāng)客戶在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時(shí),他會(huì)打電話詢問(wèn)房子的情況。前項(xiàng)工作熟悉房源就為你打下了基礎(chǔ),當(dāng)你接到客戶時(shí)你的回答會(huì)是自信的,這就使客戶相信你的專業(yè)度,客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及時(shí)跟房東溝通,讓房東對(duì)你有深刻的印象,便于后續(xù)的談判工作。此時(shí)我們就可以安排合適的時(shí)間帶客戶去看房。
帶看房:在看房的過(guò)程中,要做到與客戶對(duì)答如流,這是一名作為好的銷(xiāo)售員所具備的。在這期間,你要的不只是介紹房子,還要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要讓他感覺(jué)到你在為他著想,讓他充分的相信你,做到這樣,我們也就成功了一半。
談判:這個(gè)過(guò)程,是體現(xiàn)你個(gè)人能力的問(wèn)題,也是至關(guān)重要的一步,如果前期階段做好,這個(gè)階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價(jià)格問(wèn)題,所以事先報(bào)價(jià)一定要注意,報(bào)價(jià)不離奇,談判也就很容易了。
簽訂合同、售后服務(wù):所有的談判達(dá)成一致了,就是簽訂合同,在這期間,我們有專門(mén)負(fù)責(zé)這一塊的專員,我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務(wù),這一部分是很重要的,這會(huì)為以后的發(fā)展,提供很大的平臺(tái),客戶也就源源不斷的過(guò)來(lái)。
五:實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解。在實(shí)習(xí)期間,雖然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒(méi)有太大關(guān)聯(lián),但在學(xué)校里所學(xué)的,對(duì)我有很大的幫助,老師所教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時(shí)怎么應(yīng)對(duì),都給了我很大的幫助。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)。我深刻的體會(huì)到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈。剛?cè)肷鐣?huì),我以為只要做好自己就可以,其實(shí)不二然,你既要處理好與上級(jí)之間的關(guān)系,又要處理好與同事的關(guān)系,進(jìn)入社會(huì),人際關(guān)系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗(yàn)證,不斷理解和體會(huì)這次實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)。
在實(shí)習(xí)期間,我也深刻的體會(huì)到了一個(gè)人的心態(tài)的重要性,不管是做哪一個(gè)行業(yè),心態(tài)樹(shù)立好,成功就在眼前。一個(gè)很切實(shí)的例子:我的師傅,他是一個(gè)平平凡凡的人,他在成功面前不會(huì)驕傲,在事業(yè)進(jìn)入低谷時(shí),也不會(huì)喪氣,我進(jìn)企業(yè)三個(gè)月了,他一直都沒(méi)業(yè)績(jī),其他同事說(shuō)他前幾個(gè)月做的挺好的,不知道怎么回事,我問(wèn)他,我說(shuō):師傅你壓力大嗎?你還能堅(jiān)持下來(lái)嗎?我們都清楚的知道,做業(yè)務(wù),沒(méi)業(yè)績(jī),就沒(méi)提成,工資就會(huì)少得可憐,我以為他會(huì)說(shuō):他快堅(jiān)持不下了,結(jié)果他告訴我:不管做任何事情,心態(tài)放正,加上你的努力和你的堅(jiān)持,一定會(huì)有屬于你的收獲。在第四個(gè)月,他連續(xù)賣(mài)出了三套房子,提成拿了兩萬(wàn)多,我卻看不出來(lái)他得意的笑容,只是靦腆的一笑。
同時(shí),在我實(shí)習(xí)半年的時(shí)間里,我也發(fā)現(xiàn)了我們企業(yè)不管在管理還是在運(yùn)營(yíng)方面,也存在一些問(wèn)題
一.由于受市場(chǎng)客觀因素和主觀努力不夠,員工經(jīng)常出現(xiàn)兩種截然不同的工作狀態(tài),一段時(shí)期,員工的工作狀態(tài)處于積極階段,就像我剛?cè)脒@里前三個(gè)月,工作努力積極,可是到后期,我就開(kāi)始變得懶散,我感覺(jué)這就需要上級(jí)和下級(jí)進(jìn)行協(xié)調(diào),及時(shí)調(diào)整好的心態(tài),有些同事在沒(méi)業(yè)績(jī)的時(shí)候就會(huì)把責(zé)任歸咎于市場(chǎng)。的確,最近國(guó)家對(duì)于快速增長(zhǎng)的'房?jī)r(jià),一直處于打壓政策,政策的頻繁出現(xiàn),使很多員工對(duì)這個(gè)行業(yè)失去信心,這就導(dǎo)致了另一個(gè)影響,離職率高,人員緊缺。
二.不能第一時(shí)間掌握市場(chǎng)信息,導(dǎo)致我們損失了很多一手資料,我們經(jīng)常在沒(méi)客戶的情況下,就在那里等待,其實(shí)在這個(gè)期間內(nèi),我們可以做很多事情,我們可以精確的了解房源信息,為以后做好準(zhǔn)備,在這期間,把握好我們與房東之間的關(guān)系,會(huì)在我們有客戶之后,迅速成交。
三.專業(yè)知識(shí)掌握的不夠踏實(shí),我們的企業(yè)在入職以后僅有一次培訓(xùn),說(shuō)實(shí)話,在我們從事這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,幾乎95%的人對(duì)這個(gè)行業(yè)是陌生的,只進(jìn)行一次培訓(xùn),未免太少了,在我入職三個(gè)月左右,我還不懂得過(guò)戶流程,我以為只是我不懂,咨詢其他同事,原來(lái)80%的人都不懂,以這樣的形勢(shì)面對(duì)市場(chǎng),豈不是自己哄自己。其實(shí)不是市場(chǎng)不好,而是我們沒(méi)有努力的去把握市場(chǎng),再差的市場(chǎng)都有人簽單,不是沒(méi)有,而是我們不去把握。
實(shí)習(xí)主要是為了我們以后盡快的適應(yīng)社會(huì),我一直都認(rèn)為實(shí)習(xí)不是為了賺錢(qián),而是為了獲取經(jīng)驗(yàn),使自己的能力得到提升。為我們進(jìn)入社會(huì)增添一塊基石。豐富了我的只是,使我成長(zhǎng)了許多,不過(guò)僅靠這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)是不夠的。校園與社會(huì),兩個(gè)不一樣的天地,不一樣的人生。也許我不能完全適應(yīng)社會(huì)的殘酷,可是我會(huì)努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞后,我一定會(huì)成功。
社會(huì)是個(gè)大舞臺(tái),學(xué)校是步入舞臺(tái)的階梯,我會(huì)腳踏實(shí)地的踏上成功之巔!
最后衷心的感謝學(xué)校給我出來(lái)體驗(yàn)社會(huì)的機(jī)會(huì),以及我的實(shí)習(xí)單位xxx房產(chǎn)企業(yè)給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我成長(zhǎng)了許多!
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、公司簡(jiǎn)介
(一)**發(fā)展史
**是以地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)為核心全國(guó)化發(fā)展的房地產(chǎn)綜合服務(wù)體,體系內(nèi)囊括地產(chǎn)、金融和商業(yè)三個(gè)部分,業(yè)務(wù)范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買(mǎi)賣(mài)、豪宅租售、"央產(chǎn)房"上市交易、權(quán)證辦理、按揭貸款、房地產(chǎn)投資咨詢、商鋪?zhàn)馐、?xiě)字樓租售及商品房、空置房、企業(yè)債權(quán)房銷(xiāo)售代理等。公司立志成為國(guó)內(nèi)在住宅地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、金融按揭服務(wù)和商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)方面的領(lǐng)跑者。
(二)**的企業(yè)文化
1、我們的企業(yè)愿景
“行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者”:讓不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)業(yè)走進(jìn)殿堂
2、我們的使命
對(duì)社會(huì):**建立一個(gè)有遠(yuǎn)大抱負(fù),操守自律,勇于創(chuàng)新,智慧管理的現(xiàn)代服務(wù)品牌。
對(duì)房地產(chǎn)交易客戶:**有潛力并且渴望具備潛力去給客戶帶給愉悅的不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)。
對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè):**將帶給海量、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)、有深度、使用便捷的不動(dòng)產(chǎn)資訊。
對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人:**幫忙和鼓勵(lì)經(jīng)紀(jì)人用完美人性(誠(chéng)實(shí)正直\友善)來(lái)共同創(chuàng)造和分享屬于平凡人的尊嚴(yán)和非凡成績(jī)。
3、我們的核心價(jià)值觀
客戶至上:我們明白**的存在對(duì)于有房地產(chǎn)需求的客戶來(lái)講,意味著是值得信賴和依靠的。
誠(chéng)實(shí)可信:我們能夠沒(méi)有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景,但是我們誠(chéng)實(shí),我們讓人信任。
團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn):我們正是因?yàn)樽哉J(rèn)在競(jìng)爭(zhēng)中很弱小才走到一齊,我們只能彼此依靠、彼此關(guān)照才能強(qiáng)大。
拼搏進(jìn)。何覀儾徽瓶厝魏蜗∪辟Y源,唯有比別人更努力才能取得成功。
二、實(shí)習(xí)資料
(一)實(shí)習(xí)所做工作
作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,需要在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、租賃、購(gòu)買(mǎi)、投資、轉(zhuǎn)讓、抵押、置換及典當(dāng)?shù)雀黝惤?jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中,以第三者的獨(dú)立身份,從事顧問(wèn)代理、信息處理、售后服務(wù)、前期準(zhǔn)備和咨詢策劃等工作,而且從事的該職業(yè)活動(dòng)也隨社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)一步拓展,從規(guī)劃設(shè)計(jì)、建造運(yùn)籌、經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)到物業(yè)管理的咨詢策劃,全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)的全過(guò)程,對(duì)促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展,日益發(fā)揮著不可替代的巨大作用。
我的工作資料大致總結(jié)如下:
開(kāi)發(fā)客戶——了解客戶需求——推薦房源——開(kāi)發(fā)房源——約客戶
看房——帶客戶看房——回訪客戶——回訪業(yè)主——約雙方見(jiàn)面簽約——物業(yè)交割——入住
1.開(kāi)發(fā)客戶:客戶來(lái)源主要分為店面接待、網(wǎng)絡(luò)端口、社區(qū)開(kāi)發(fā)、老資源翻打等。在這幾個(gè)月的工作時(shí)間里,我的大多數(shù)成交客戶來(lái)自于店面接待和網(wǎng)絡(luò)端口,這兩種客戶的比較準(zhǔn)而且需求明顯,易把握,跟這種客戶務(wù)必及時(shí)溝通,盡快成交。
2.了解客戶需求:不同的客戶需求也是不一樣的,所以務(wù)必要去了解客戶想要什么樣的房子,例如幾居室、房屋朝向、房主是否長(zhǎng)租等等。而且客戶的需求也不是一成不變的,我們務(wù)必隨時(shí)掌握客戶的心理,與客戶溝通,發(fā)現(xiàn)客戶所需,這樣才能更好地為客戶服務(wù)。
3.推薦房源:在了解到客戶的需求的同時(shí),我們務(wù)必在腦中牢記至少10套房源,以應(yīng)對(duì)客戶各種不同的需求,按客戶的需求去介紹客戶所需的房源,做到想客戶所想,憂客戶所憂。
4.開(kāi)發(fā)房源:只負(fù)責(zé)向外出租房子還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們對(duì)客戶出租的同時(shí)還得尋找房主,理解房主的出租委托,從而才能進(jìn)行帶看。而房源的開(kāi)發(fā)主要來(lái)源于店面接待、社區(qū)開(kāi)發(fā)和老資源等。無(wú)疑店面接到的是肯定對(duì)外出租的,這樣的房主心誠(chéng)切急,務(wù)必好好把握和維護(hù)。
5.約客戶看房:作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,沒(méi)有帶看肯定不會(huì)成交,而帶看之前的約看則成為重中之重。每一天務(wù)必給自己的客戶打電話,約出第二天或者之后幾天的客戶出來(lái)。而被打煩的客戶比比皆是,我們務(wù)必從自己的有效資源中好好把握,挑選最準(zhǔn)的客戶,獲得之后的帶看。
6.帶客戶看房:帶客戶看房是成交之前最為重要的一步,每次帶著客戶看一套房是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,務(wù)必帶著客戶多看幾套,使用BAC法則帶看。而且?guī)Э赐局胁粩嗟陌l(fā)現(xiàn)客戶的需求,從而為客戶匹配更為適宜的房源,促進(jìn)成交!
7.回訪客戶:每次帶客戶看完房子之后,務(wù)必給客戶打電話回訪一下,了解這天帶看的成果怎樣樣,是否滿意或者不滿意在哪,從而促定或者為客戶匹配新的房源。
8.回訪業(yè)主:回訪完客戶的同時(shí),也務(wù)必給業(yè)主都打個(gè)電話,避免業(yè)主那邊看完房子一點(diǎn)動(dòng)靜都沒(méi)有,覺(jué)得經(jīng)紀(jì)人潛力差,以后看房容易構(gòu)成阻礙。而且多于業(yè)主溝通,增進(jìn)與房主的感情,方便以后的再次帶看和簽約。
9.約雙方見(jiàn)面簽約:在雙方都有意向之后,約雙方面談簽約就是最重要的事了。談得好皆大歡喜,談不好竹籃打水一場(chǎng)空,所以說(shuō)話和談判的藝術(shù)尤為重要。師傅教過(guò)我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的最大神奇。例如房主想3000出租,把雙方分在兩個(gè)談判室,給客戶把價(jià)兒稍微報(bào)告,給房主稍微報(bào)低,多次交流之后取中間價(jià)位,3000。所以談判是門(mén)藝術(shù)也是門(mén)學(xué)問(wèn)。
10.物業(yè)交割:簽約并不意味著一單租賃的結(jié)束,因?yàn)槭酆蠓⻊?wù)一樣重要,我們需要給房主和客戶做認(rèn)真細(xì)致的物業(yè)交割,避免出現(xiàn)一切可能出現(xiàn)的紕漏。而且這些成功簽約的客戶都是自己的老客戶老資源,好好維護(hù)日后出租、朋友租房還會(huì)繼續(xù)合作。
11.入住:客戶入住后,也要找個(gè)時(shí)間拜訪客戶一下,看看有什么需要幫忙的,維護(hù)客戶感情。
(二)實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題
問(wèn)題一:國(guó)家地區(qū)相關(guān)政策的變化都會(huì)引起區(qū)域房地產(chǎn)行業(yè)的變動(dòng)。例如銀行貸款政策的寬松或收緊,會(huì)直接影響很大一部分人的購(gòu)買(mǎi)力。還有就是三月份關(guān)于公產(chǎn)房政策的變動(dòng),有的人對(duì)此項(xiàng)變動(dòng)做觀望狀態(tài),有的人直接購(gòu)買(mǎi)。
問(wèn)題二:影響購(gòu)房的因素有很多,諸如:政策、小區(qū)、樓層、朝向、價(jià)位、交通等。每個(gè)客戶的核心需求都是不同的,同時(shí),出于每個(gè)人的最大利益化,經(jīng)紀(jì)人不可能直接了解客戶的核心需求,導(dǎo)致匹配房源的不適宜,最終無(wú)法達(dá)成交易。
問(wèn)題三:個(gè)人經(jīng)驗(yàn)欠缺,資源積累不足。由于自身接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)間較短,所以在為人處世、語(yǔ)言藝術(shù)方面有很大欠缺。對(duì)于公司SE系統(tǒng)內(nèi)部資源和相關(guān)行業(yè)知識(shí)不夠了解,導(dǎo)致無(wú)法完美的應(yīng)對(duì)客戶。
(三)如何解決問(wèn)題的針對(duì)問(wèn)題一,更多的關(guān)注新聞,了解國(guó)家地區(qū)相關(guān)政策。去房管局了解地區(qū)政策是否有變動(dòng),如三月份南開(kāi)區(qū)市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)由上漲。赴銀行了解各個(gè)銀行貸款政策變化。到各個(gè)學(xué)校招生辦了解招生政策是否變化。
針對(duì)問(wèn)題二,更多的與客戶交流,更多的帶看,在其過(guò)程中不斷挖掘出客戶的核心需求。
針對(duì)問(wèn)題三,有問(wèn)題自己先思考,再向同事請(qǐng)教,有事找店長(zhǎng)。每一天反思在接待客戶中所遇到的問(wèn)題。充分利用資源,優(yōu)質(zhì)房源空看、多看。在其他同事與客戶溝透過(guò)程中觀察學(xué)習(xí)。
三、給實(shí)習(xí)公司的推薦
對(duì)于經(jīng)紀(jì)人而言,達(dá)成業(yè)績(jī)的第一步是接待客戶。在實(shí)際工作中,客戶的來(lái)源確有很大一部分取決于運(yùn)氣成分。在后續(xù)工作中,又存在很大的變量,這就導(dǎo)致經(jīng)紀(jì)人的業(yè)績(jī)受到影響。另外,強(qiáng)度的要求,不合理的扣費(fèi),雖然促使一部分經(jīng)紀(jì)人努力工作,但也使得一部分經(jīng)紀(jì)人對(duì)于公司的排斥。致使行業(yè)流動(dòng)性較大,期望公司能夠提高經(jīng)紀(jì)人的生活保障。
過(guò)于頻繁的電話騷擾,已經(jīng)一次次使得**處于風(fēng)尖浪口。日常定量要求的電話洗盤(pán),雖然能夠?qū)ふ页鲆慌行Э蛻,但是僅僅暫一小部分,更多的確實(shí)周而復(fù)始的電話騷擾,嚴(yán)重影響了**形象。期望公司在這方面做出相應(yīng)的改變。
四、實(shí)習(xí)的收獲
在這五個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中,我已經(jīng)徹底融入了**,徹底成為了**的一份子,也成為了一名真正好處上的**人。在這段時(shí)光里,我和小組同事每一天
13個(gè)小時(shí)得堅(jiān)守在崗位上,一齊成功、一齊歡樂(lè)、一齊失敗、一齊難過(guò)、一齊崛起、一齊奮斗、一齊開(kāi)心、一齊難過(guò)、一齊生活、一齊安樂(lè),早已成為天江格調(diào)店A組不可或缺的一份子。在此我將此次實(shí)習(xí)的收獲總結(jié)如下:
1.我完成了一個(gè)從學(xué)生到社會(huì)人的蛻變過(guò)程。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活,我已完全擁有了一副社會(huì)人的良好心態(tài),不怕高壓、不怕打擊,一心將自己的工作做好、做強(qiáng)、永不言敗!褪去學(xué)生稚氣的我,已不怕任何壓力,**這幾個(gè)月的磨練助我練就了一顆堅(jiān)不可摧、逆流而上、勇往直前的心,我將用這副心態(tài)勇敢得應(yīng)對(duì)以后的'學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中的困難,走出自己的一條路。
2.透過(guò)這次實(shí)習(xí),我的溝通潛力、做事潛力得到了大幅提升。在**地產(chǎn)工作的這幾個(gè)月里,每一天都能接觸到不同性格、不同脾氣的房主與客戶,這一切的一切走在鍛煉著我的溝通潛力、辦事潛力,并為我以后正式進(jìn)入工作、進(jìn)入社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這將著我以后的工作生活,并且會(huì)使我的溝通辦事潛力越來(lái)越強(qiáng)、越來(lái)越好。
3.這幾個(gè)月的工作鍛煉了我勤奮、果斷、敢作敢為的性格。在大學(xué)的生活中,由于空余時(shí)間比較多,生活當(dāng)中難免出現(xiàn)懶散、邋遢、做事不果斷的毛病。但是這幾個(gè)月的工作使我一改常態(tài),在巨大的工作壓力和弱肉強(qiáng)食的社會(huì)面前我務(wù)必變得勤勞、果斷起來(lái),使我懶散的毛病一去不回,這將使我畢生受用。
4.讓我堅(jiān)定了從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方面工作的信念。這次實(shí)習(xí)生活中盡管有艱難困苦,也有各種不愉快的小插曲,但這一切的一切最后都讓我懂得了,營(yíng)銷(xiāo)是一份鍛煉潛力、體現(xiàn)潛力的工作,只有透過(guò)這種鍛煉,才能讓自己在以后的人生中不斷進(jìn)取。這次實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到了付出多,回報(bào)多的道理,更讓我體驗(yàn)到了營(yíng)銷(xiāo)酸甜苦辣,但這不會(huì)阻撓我從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的熱情,我必定會(huì)在營(yíng)銷(xiāo)方面越走越遠(yuǎn)、越走越好!
這次短暫而愉快的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,十分感謝學(xué)校給我們帶給這次鍛煉自我、磨練自我的機(jī)會(huì)。透過(guò)這次實(shí)習(xí),我磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志;培養(yǎng)了用心向上、勇于進(jìn)取的心態(tài);擁有了永不服輸、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男愿?得到了一生寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。這些優(yōu)良的習(xí)慣作風(fēng)我會(huì)在以后的生活工作中繼續(xù)持續(xù)并加以改善!這次實(shí)習(xí)也使我看到了銷(xiāo)售行業(yè)的前景是多么的光明,付出必有回報(bào),我會(huì)一向堅(jiān)持營(yíng)銷(xiāo)方面的工作,以此來(lái)體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,做最好的自己!
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、實(shí)習(xí)概況
(一)實(shí)習(xí)目的
時(shí)間飛逝,三年的大學(xué)時(shí)光就將結(jié)束,心中有很多的留戀,但是既然走到了這個(gè)路口,就要義無(wú)返顧的往前走,可停留,莫回頭。站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),站在路口,我的心有所向往,我已經(jīng)做好了心里準(zhǔn)備進(jìn)入到這個(gè)社會(huì)。我?guī)е闷婧团d奮來(lái)的,因?yàn)槲医K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值,我和社會(huì)之間需要彼此的了解。學(xué)校給予我們這個(gè)畢業(yè)前的社會(huì)實(shí)踐,為我們畢業(yè)后進(jìn)入到這個(gè)巨大的舞臺(tái)做了鋪墊。 在出校門(mén)的那刻起,我就已經(jīng)想好要做什么,對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售很感興趣,所以我來(lái)到xx有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。我希望從事房子買(mǎi)賣(mài)、可以接觸到各色各樣的人群,學(xué)到許多在課堂上沒(méi)有的知識(shí),在實(shí)踐中了解了社會(huì),打開(kāi)視野、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),提高自己的口才和應(yīng)變能力,為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)實(shí)習(xí)時(shí)間
xx
(三)實(shí)習(xí)單位
xx
(四)實(shí)習(xí)崗位
見(jiàn)習(xí)物業(yè)顧問(wèn)
(五)實(shí)習(xí)內(nèi)容
二、實(shí)習(xí)單位的情況
20xx年7月,xx前身家宜置業(yè)科技有限公司更名為xx公司,20xx年,家宜集團(tuán)正式更名為xx。xx公司是一家全國(guó)性的房屋流通綜合服務(wù)商,綜合實(shí)力位居國(guó)內(nèi)前列,華南地區(qū)首位。20xx年正式進(jìn)入房地產(chǎn)二手中介行業(yè),致力打造最具效率的房屋流通網(wǎng)絡(luò),為全中國(guó)各地市民提供最高水平的中介服務(wù)。xx扎根廣州,輻射全國(guó),發(fā)展至今,在全國(guó)范圍內(nèi)擁有超過(guò)400家門(mén)店,逾7000名員工。僅廣東省內(nèi)的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)就覆蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山,成為華南地區(qū)最強(qiáng)勢(shì)、最有影響力的房地產(chǎn)中介品牌。20xx年xx強(qiáng)勢(shì)進(jìn)軍南京、成都,邁出全國(guó)戰(zhàn)略的第一步,并在當(dāng)?shù)匮杆俳x專業(yè)優(yōu)質(zhì)的品牌形象。目前,xx在廣州、佛山、東莞、南京等地均位列市場(chǎng)占有率前三位。
除二手中介業(yè)務(wù),集團(tuán)旗下的按揭公司億達(dá)按揭是廣州市首屈一指的按揭服務(wù)品牌。一直致力為有按揭理財(cái)需要的廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)、簡(jiǎn)便的一站式房地產(chǎn)按揭貸款服務(wù)。匯聚銀行、公證、評(píng)估、保險(xiǎn)等房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)功能,并整合了廣州各大商業(yè)銀行的理財(cái)優(yōu)勢(shì)、房產(chǎn)中介翹楚的龐大網(wǎng)絡(luò)資源,迅速成為廣州二手樓宇按揭理財(cái)行業(yè)的佼佼者。經(jīng)過(guò)多年的努力,億達(dá)按揭目前已發(fā)展成為廣州最具實(shí)力按揭服務(wù)公司之一,也成為業(yè)界眾多相關(guān)機(jī)構(gòu)值得信賴的合作伙伴。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程及內(nèi)容
通過(guò)房地產(chǎn)實(shí)習(xí),了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。鍛煉自己的交際能力,提煉自己的語(yǔ)言表達(dá)能力。具體實(shí)習(xí)過(guò)程及內(nèi)容如下:
1、了解過(guò)程
我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是熟悉各個(gè)樓盤(pán)和路段,自己call課和網(wǎng)上放盤(pán)尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn),工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤(pán)的信息,并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。下面是我畫(huà)出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤(pán)銷(xiāo)售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程:行西
熟盤(pán)談判放網(wǎng)經(jīng)收客介紹符合條件的樓盤(pán)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客現(xiàn)場(chǎng)接待談判客戶追蹤簽約入住售后服務(wù)。
通過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習(xí),基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買(mǎi)賣(mài)合同,了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要,因?yàn)橐粋(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的,如果沒(méi)有一個(gè)和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目是不能順利完成的。
2、摸索過(guò)程
對(duì)工作的環(huán)境了解后,開(kāi)始有些緊張的心慢慢平靜下來(lái),工作的期間每天按時(shí)到公司上班,通過(guò)幾天的觀察和揣摩,現(xiàn)在call客,基本上是沒(méi)有問(wèn)題了,最大的問(wèn)題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次客戶需要一間80方以下的單位,因?yàn)閷?duì)盤(pán)源還不了解,找了好半天才找到,客人跟別人走了。所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
我曾覺(jué)得銷(xiāo)售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過(guò),不敢接觸,不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做,反而又會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
3、溝通技巧的掌握
因客戶的性格,采用不同的處方,對(duì)癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風(fēng)水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時(shí)的重點(diǎn)應(yīng)放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)上,而接待盲從型的客戶的重點(diǎn)就完全不一樣了,應(yīng)該利用好案場(chǎng)的氛圍,假如當(dāng)天客戶來(lái)訪案場(chǎng)正好冷清就他一個(gè)客戶,案場(chǎng)的.其它同事要做好配合工作,共同營(yíng)造暢銷(xiāo)的氛圍。
其實(shí)我感覺(jué),所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高,讓客戶滿意,最關(guān)鍵的就是分清客戶的類型,然后有的放矢地抓住客戶的心理。
在溝通的過(guò)程中要有自信,這是最主要的,更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷(xiāo)售時(shí)要將有形產(chǎn)品和和延長(zhǎng)產(chǎn)品二者合一,并使購(gòu)買(mǎi)者接受它,這樣就達(dá)到促銷(xiāo)的目的,有形產(chǎn)品指的是購(gòu)成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色、式樣、質(zhì)量等。延長(zhǎng)產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務(wù)。如:物業(yè)管理,保證公共設(shè)施提供等,還有在這里購(gòu)房的環(huán)境,升值潛力在其它處所是無(wú)法替代的。
在與客戶的來(lái)往過(guò)程中優(yōu)為主要的是取得客戶的信賴。購(gòu)房者的心里可謂五花八門(mén),有注重身份的、有擔(dān)憂交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費(fèi)的,諸如此類,想要讓人相信你,就要先解除他們的心理負(fù)擔(dān)。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
前言
本次實(shí)習(xí)活動(dòng)是本專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)實(shí)踐,是學(xué)校為了提高在校學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力,培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的背景下由專業(yè)老師帶領(lǐng)進(jìn)行的專業(yè)實(shí)習(xí)。目的就是提高我們?cè)谛I膶?shí)踐能力,提高對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)本專業(yè)的了解和認(rèn)知。所以在此背景和目標(biāo)下我們努力的完成了這次專業(yè)實(shí)習(xí)。更好的理解了本專業(yè),通過(guò)這次實(shí)習(xí)更加有利于我們將本專業(yè)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合。
一、 實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
本次實(shí)習(xí)的公司是四川鑫泰新實(shí)業(yè)有限公司,隸屬鑫泰新實(shí)業(yè)集團(tuán)(創(chuàng)建于1997年),是一家以實(shí)業(yè)投資、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主導(dǎo)經(jīng)營(yíng),工程設(shè)計(jì)、物業(yè)管理、通信設(shè)備、機(jī)械機(jī)電設(shè)備貿(mào)易等為輔的大型民營(yíng)企業(yè)。公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,人才資源源源不斷,F(xiàn)有職員400余名,其中管理人員140余人,大專以上學(xué)歷者達(dá)98%,其中本科研究生學(xué)歷者90余名。
鑫泰新始終堅(jiān)持“經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、生態(tài)效益三兼顧”的企業(yè)宗旨,先后在成都市區(qū)及周邊、西藏、海南、貴陽(yáng)等地進(jìn)行了商業(yè)、住宅以及綜合性項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),建筑面積近百萬(wàn)平方米。 目前正在實(shí)施開(kāi)發(fā)有雙流、錦江及貴陽(yáng)等地的項(xiàng)目,土地儲(chǔ)備數(shù)千畝。
成都新天地項(xiàng)目占地370畝,建筑面積1000000平方米,由商務(wù)中心,商業(yè)中心,中央商業(yè)大街,花園精品電梯公寓,星級(jí)酒店,行政官邸等多種業(yè)態(tài)集合在一起?偣灿腥冢黄谝呀(jīng)交房,二,三期正在籌建中,本次的實(shí)習(xí)是一個(gè)關(guān)于成都新天地的二期商業(yè)樓盤(pán)的營(yíng)銷(xiāo)策劃。
二、實(shí)習(xí)的過(guò)程
這次實(shí)習(xí)是xx年6月21號(hào)開(kāi)始到xx年7月2號(hào)結(jié)束,共計(jì)13天。過(guò)程是由實(shí)習(xí)老師安排,首先將專業(yè)分成10組,在實(shí)習(xí)開(kāi)始階段,由各個(gè)小組成員,對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行初步的市場(chǎng)調(diào)研,了解房地產(chǎn)的市場(chǎng)狀況,并分析房地產(chǎn)在開(kāi)發(fā),銷(xiāo)售時(shí)的特點(diǎn),為后期實(shí)習(xí)的營(yíng)銷(xiāo)策劃做一個(gè)前期的準(zhǔn)備。在調(diào)研結(jié)束后,總結(jié)前期的調(diào)研成果,并組織同學(xué)去參觀成都新天地的二期項(xiàng)目,實(shí)地了解情況,收集項(xiàng)目周邊的環(huán)境因素,同時(shí)掌握更具體的項(xiàng)目?jī)?nèi)部信息,為整個(gè)項(xiàng)目策劃做最后的信息收集。之后,各個(gè)小組在一起討論,研究。對(duì)收集到的信息進(jìn)行整合,尋找創(chuàng)意,制作出一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。最后各個(gè)小組將方案制作成PPT形式,將整個(gè)策劃內(nèi)容展示給實(shí)習(xí)老師和實(shí)習(xí)公司,并評(píng)比出前三名,給予榮譽(yù)證書(shū)。這就是整實(shí)習(xí)過(guò)程的簡(jiǎn)單描述。
三、實(shí)習(xí)主要工作內(nèi)容
本次的實(shí)習(xí)主要是關(guān)于成都新天地的二期策劃,我們小組主要選擇了其中的臨河商業(yè)街的項(xiàng)目策劃。我們主要的任務(wù)就是根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的步驟來(lái)制定的。具體的任務(wù)主要如下:
1、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)背景分析;主要對(duì)成都市的區(qū)域發(fā)展規(guī)劃,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的分析,了解樓盤(pán)的內(nèi)外部環(huán)境。
2、對(duì)公司的的競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)營(yíng)狀況的分析,了解企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的選擇和分析,了解周邊的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
4、市場(chǎng)需求的分析,找出目標(biāo)客戶人群,分析目標(biāo)客戶人群的特點(diǎn)和范圍。
5、制定出發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo) ;依托大學(xué)經(jīng)濟(jì),充分考慮區(qū)域工作者,把項(xiàng)目目標(biāo)人群定位為大學(xué)生與區(qū)域工作者,主打中檔消費(fèi),建立一條集休閑、娛樂(lè)、餐飲為一體的商業(yè)街。
6、制定出項(xiàng)目的整體策劃思路,項(xiàng)目策劃整體的概述;
(1)項(xiàng)目名稱:天地新城
(2)項(xiàng)目LOGAL
設(shè)計(jì)思路:(1)正下方四個(gè)字,天地新城就是項(xiàng)目名稱。(2)整體圖形是噴泉造型,正上方五個(gè)點(diǎn)是代表我們五個(gè)商業(yè)建筑。(3)蜿蜒的代表河流。顯示出項(xiàng)目整個(gè)概況。整體體現(xiàn)天地新城的;建筑,河流,噴泉的主題風(fēng)格,充分展現(xiàn)本項(xiàng)目的整體形象。
(3).項(xiàng)目位置:成都新天地2期沿河地段(如圖所示)
(4).項(xiàng)目理念:給你一個(gè)自由的世界,享受簡(jiǎn)單生活
(5).項(xiàng)目特色:(1建筑物:具有現(xiàn)代感的.,富有創(chuàng)意和特色的建設(shè)風(fēng)格,3個(gè)露天沿河噴泉,吸引人的眼球,聚集人氣。
(2功能:集美食、休閑、娛樂(lè)為一體的綜合體,規(guī)劃合理,組團(tuán)清晰。 (3理念:整個(gè)項(xiàng)目都圍繞“自由、簡(jiǎn)單”的感情訴求點(diǎn),每一個(gè)子項(xiàng)目都有自己獨(dú)特的情感訴求和特色。
7、具體分析三個(gè)子系統(tǒng):
休閑城理念是;給你一個(gè)自由呼吸的空間。
美食城,理念是美食世界,自由選擇。
娛樂(lè)城,理念;自由世界,釋放自我。
8、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣策略分析,媒體的選擇,推廣策略的制定。
9、預(yù)算和后期的執(zhí)行與控制方案的制定。
四、實(shí)習(xí)感想
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃需要較高的專業(yè)技能,要充分理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí),通過(guò)對(duì)基礎(chǔ)理論知識(shí)的理解,分析,將實(shí)際策劃的項(xiàng)目與理論相結(jié)合分析。用嚴(yán)謹(jǐn)系統(tǒng)的理論框架來(lái)指導(dǎo)策劃的制定和執(zhí)行。在本次實(shí)習(xí)中,讓我們做的是成都新天地的營(yíng)銷(xiāo)策劃,對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè),我們是完全陌生的,其中涉及的許多知識(shí)都需要我們認(rèn)真去查找,在營(yíng)銷(xiāo)策劃方面,我們?yōu)榱撕笃诓邉,必須做好市?chǎng)調(diào)研工作,只有做好充分的市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)有個(gè)大致的了解和認(rèn)識(shí),我們才有為后期項(xiàng)目的市場(chǎng)細(xì)分,市場(chǎng)定位,目標(biāo)人群確定等提供支持和分析的數(shù)據(jù),這是我們的策劃基礎(chǔ)。
在策劃中期我們將收集到的資料進(jìn)行總結(jié),分析。對(duì)周邊項(xiàng)目及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析,找出競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)。同時(shí)對(duì)自己項(xiàng)目進(jìn)行深入的SWOT分析。找出本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的核心賣(mài)點(diǎn)。
對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)策劃而言,只有對(duì)市場(chǎng)調(diào)研,市場(chǎng)定位,市場(chǎng)細(xì)分,目標(biāo)人群精準(zhǔn)確定后,最關(guān)鍵的創(chuàng)意才有意義。因此我們小組非常注重策劃的前期工作,這些在我們后期的策劃創(chuàng)意中起到了基礎(chǔ)性的作用,使得我們的策劃創(chuàng)意始終圍繞著項(xiàng)目策劃的主題。
在創(chuàng)意階段,團(tuán)隊(duì)合作是十分重要的,每個(gè)人的思維方式不一樣,頭腦中的創(chuàng)意結(jié)構(gòu)也不同,所以在創(chuàng)意階段把握大家的創(chuàng)意不偏離主題是很關(guān)鍵的,這樣才能提高策劃的效率。當(dāng)然團(tuán)隊(duì)協(xié)作在整個(gè)策劃中都是很重要的,我是向心力小組的成員,這個(gè)團(tuán)隊(duì)里大家都十分的努力,分工明確,各自都努力的為整個(gè)方案的確立做出了各自應(yīng)有的貢獻(xiàn),最后小組獲得本次策劃賽的第三名,大家還是滿意的,是對(duì)我們辛苦努力結(jié)果的肯定。
對(duì)于本次實(shí)習(xí)在營(yíng)銷(xiāo)策劃方面給我的感想是:
1、要有豐富的理論知識(shí),同時(shí)對(duì)理論知識(shí)有自己總結(jié)和理解。
2、 對(duì)策劃項(xiàng)目有深刻的認(rèn)識(shí),知道項(xiàng)目所有要求,充分理解客戶策劃需求。
3、 策劃要按照流程,依據(jù)策劃步驟,按程序有次序的完成每個(gè)步驟。
4、 策劃創(chuàng)意在追求獨(dú)特性,唯一性的同時(shí)要完美的切合項(xiàng)目策劃的主題,要與整個(gè)項(xiàng)目的整體定位相一致。
5、 在團(tuán)隊(duì)合作中,分工要明確,同時(shí)要對(duì)各自所負(fù)責(zé)的內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)總結(jié),處理,并快速反饋工作中所遇到的問(wèn)題進(jìn)行小組討論解決。
6、 在實(shí)際工作中,不是每個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論都能給你指導(dǎo),有些還會(huì)妨礙你的思路,因此在實(shí)際工作中,要善于總結(jié)理論知識(shí),找出符合策劃理念的理論支持你的實(shí)際工作。
五、總結(jié)
實(shí)踐工作中與學(xué)校的理論學(xué)習(xí)是完全不同的,理論學(xué)習(xí)沒(méi)有人與人直接的交流,很多實(shí)踐中的問(wèn)題是難以預(yù)料的,所以在實(shí)踐 過(guò)程中要有好的應(yīng)變能力,好的交流和溝通能力以及好的職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)操守。
在工作中我們必須要有責(zé)任心,當(dāng)公司交給你的任務(wù)不管有多難多累,你都必須盡你最大的努力去完成,不要抱怨,不要應(yīng)付,再難的任務(wù)也是可以完成的,當(dāng)你將其完成時(shí)你獲得是他人對(duì)你肯定也是自己對(duì)自己的認(rèn)可。所以一個(gè)人對(duì)待工作要有責(zé)任心,將這項(xiàng)任務(wù)當(dāng)成自己的事努力去完成去收獲。
努力做好自己,當(dāng)你身邊的人對(duì)工作一直在埋怨的時(shí)候那就是你最好的時(shí)機(jī),要做好你自己,不要受他人情緒的影響,做你認(rèn)為對(duì)的事,把工作努力做完美。
這次實(shí)習(xí)中有很多感想和思考,有心酸,有收獲。我認(rèn)為在職場(chǎng)上,努力完成自己的任務(wù),將工作做的最好,也是將自己做的最好。這是一種職業(yè)態(tài)度,也是一種人生態(tài)度。
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