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物業(yè)春節(jié)前工作方案
通過編寫工作方案,可以對可能發(fā)生的問題進行提前的預想。當公司將要做一個項目的時候,提前準備多種方案,可以更好的幫助領(lǐng)導做決策,相信許多人會覺得工作方案很難寫吧,以下是小編整理的物業(yè)春節(jié)前工作方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業(yè)春節(jié)前工作方案 篇1
在春節(jié)即將來臨之際,為加強“兩節(jié)”期間的物業(yè)管理服務工作,預防和減少物業(yè)管理項目內(nèi)各類事故的發(fā)生,保證節(jié)日期間的安全、祥和、穩(wěn)定,讓廣大業(yè)主度過一個歡樂的節(jié)日,同時也是進一步促進物業(yè)服務企業(yè)誠信建設(shè),嚴格履行合同約定,現(xiàn)說說加強春節(jié)期間物業(yè)服務工作的有關(guān)事項。
一、加強值班,落實責任
物業(yè)要安排專人24小時值班,確保通訊暢通,做到隨時接聽投訴及報修電話。要堅持企業(yè)領(lǐng)導、項目經(jīng)理帶班制度,保證通訊暢通。要明確責任,及時受理業(yè)主、物業(yè)使用人的咨詢及投訴并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,努力把問題解決在萌芽狀態(tài),問題嚴重的報告相關(guān)領(lǐng)導及有關(guān)部門。
二、認真排查,做好預案
“春節(jié)”前夕,物業(yè)要安排技術(shù)人員對項目共用部位、共用設(shè)施設(shè)備使用情況及隱患部位進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時檢修,確保節(jié)日期間設(shè)施設(shè)備的正常使用。
要做好維修、電梯、消防等突發(fā)事件的應急預案,每一位工作人員要掌握應急預案的流程,發(fā)生重大問題、事故時,應立即啟動應急預案,企業(yè)和項目經(jīng)理要在第一時間趕到現(xiàn)場,做好協(xié)調(diào)工作,并及時將情況上報。
三、部門銜接,加強服務
各部門、人員要持聯(lián)動狀態(tài),各部門、人員之間要有銜接,妥善處理業(yè)主、使用人提出的實際問題,避免應內(nèi)部銜接問題而造成與業(yè)主間的矛盾。
1、加強維修服務,注重及時率、合格率、滿意率
要按照合同定搞好物業(yè)的日常維修養(yǎng)護。實行24小時報修值班制度,切實做到急修報修按照合同約定時間到達現(xiàn)場,預約報修按雙方約定時間達到現(xiàn)場,確保維修及時率、維修質(zhì)量合格率和業(yè)主滿意率。
2、加強秩序維護,做好車輛引導
要配置合理人員,加強安全防范工作,門崗室設(shè)專人24小時值勤,按照合同約定做好巡視。對進入項目機動車輛要嚴格實行登記換證制度并安排專人做好節(jié)日期間車輛疏導、停放秩序的管理,保證車輛行駛安全、道路通暢。中央監(jiān)控室,要實施24小時安全監(jiān)控并記錄及時,發(fā)現(xiàn)問題立即采取相應措施。
3、加強養(yǎng)護管理,確保設(shè)備設(shè)施正常運行
水、電、電梯、監(jiān)控等設(shè)備人員要按時上崗,按照崗位職責、工作標準及相關(guān)規(guī)范等,嚴格遵守操作規(guī)程,做好運行記錄、檢查記錄、保養(yǎng)記錄等,確保物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的正常使用。
4、加強保潔服務,營造干凈整潔的小區(qū)環(huán)境
節(jié)日期間,清掃保潔人員要確保按時到崗,按照合同約定做好保潔服務。特別要做好小區(qū)的硬化地面、主次干道;公共樓道、扶手以及垃圾設(shè)施的'清潔;對煙花炮屑要及時清掃;同時做到垃圾清運日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象等。通過保潔員的辛勤工作,給業(yè)主提供一個干凈、整潔、舒適的生活和居住環(huán)境。
四、開展便民服務,營造節(jié)日氛圍
要積極開展便民服務活動,主動幫助老勞模、烈軍屬、殘疾人員和特困家庭解決在物業(yè)管理服務中的問題。要積極配合業(yè)主在節(jié)日期間開展多種形式的社區(qū)文化活動,營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍。
五、做好溫馨提示,加強宣傳報道
1、做好溫馨提示。要充分利用小區(qū)的宣傳欄等多種形式做好兩節(jié)期間的溫馨提示,公布與業(yè)主正常生活有關(guān)的政府職能部門的熱線電話。做好各種提示告知工作。
2、加強宣傳報道。要注意發(fā)現(xiàn)和收集節(jié)日期間的為業(yè)主主動做好服務工作的各種好人好事和典型事例,注意總結(jié)。
新的一年在向我們招手了,充滿朝氣、充滿希望,讓我們發(fā)揚老黃牛精神,辛勤播種、埋頭耕耘,來年定會讓我們有更大的收獲。
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物業(yè)春節(jié)前工作方案 篇2
一、組織領(lǐng)導
為切實加強領(lǐng)導,特成立區(qū)春節(jié)期間環(huán)境布置和氛圍營造工作領(lǐng)導小組。
二、任務分工
(一)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組
工作任務:
。1)負責與市路燈管理處、市城管委等上級部門協(xié)調(diào)聯(lián)系;
(2)負責整個環(huán)境布置和氛圍營造工作的整體策劃和各工作組工作的協(xié)調(diào)。
。ǘ┉h(huán)境布置組
工作任務:
。1)區(qū)城建局負責重要道路節(jié)點花卉造型擺放、八一公園內(nèi)環(huán)境布置、氛圍營造等工作;
(2)區(qū)商務局負責勝利路步行街街區(qū)氛圍布置;
。3)區(qū)文廣局負責對八一大道、陽明路、陽明東路、北京西路(北側(cè))、疊山路、南京西路、撫河北路、濱江路等主干道燈桿上懸掛大紅燈籠,陽明路玻璃幕墻上張貼大幅新年祝福圖片,陽明東路隧道東、西方向制作宣傳標語等氛圍營造工作;
。4)各街辦、賢士湖管理處要按照屬地原則,組織好轄區(qū)內(nèi)社區(qū)、黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、學校、車站、賓館、商場等進行春節(jié)期間門面環(huán)境布置,營造節(jié)日氛圍。
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工作任務:
。1)負責春節(jié)期間公共休閑場所環(huán)境維護工作;
。2)負責重要道路、重點路段環(huán)境衛(wèi)生維護及經(jīng)營秩序整治工作。
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工作任務:
。1)負責全區(qū)新春文化節(jié)活動的.策劃和宣傳;
(2)負責春節(jié)期間領(lǐng)導走訪,群眾文化活動的新聞報導工作。
三、具體要求
1、高度重視,加強領(lǐng)導。各相關(guān)單位負責人要高度重視,充分認識做好20xx年區(qū)春節(jié)期間社會環(huán)境布置工作的重要性和嚴肅性,提高責任性和自覺性,增強主動性和預見性,既要明確分工,又要協(xié)調(diào)配合和統(tǒng)籌兼顧,要精心組織和周密安排,確保節(jié)日氛圍布置各項任務落到實處。
2、創(chuàng)新意識,突出成效。春節(jié)期間節(jié)日氛圍布置,既要堅持傳統(tǒng),又要勇于創(chuàng)新;既要注重規(guī)模和數(shù)量,更要注重質(zhì)量和效果。各相關(guān)單位要精心組織、精心策劃、精心安排、精心落實,使春節(jié)社會環(huán)境布置大氣醒目,充分融入春節(jié)、元宵節(jié)為主題的傳統(tǒng)民族文化元素,要注重點面結(jié)合,既要覆蓋面廣,又要打造亮點景觀,達到成規(guī)模、創(chuàng)新意、出氣勢、高水平的綜合效果。
3、各相關(guān)單位要制定詳細春節(jié)期間環(huán)境布置和氛圍營造工作實施方案,環(huán)境布置要根據(jù)道路、街區(qū)的地形特點統(tǒng)一風格,要做好環(huán)境布置設(shè)施的日常維護保養(yǎng),如有損壞褪色需及時更換。
物業(yè)春節(jié)前工作方案 篇3
為預防春節(jié)期間消防安全事故發(fā)生,營造平安祥和的節(jié)日氣氛。20xx年1月,天健物業(yè)西南區(qū)域公司組織各物業(yè)服務中心開展為期一個月的春節(jié)防火專項行動,全力保障業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。
一、開展消除安全隱患行動宣傳。
組織各物業(yè)服務中心在小區(qū)張貼消防安全宣傳畫,發(fā)放宣傳手冊、宣傳單等消防安全材料,懸掛消防安全主題橫幅和消防安全標語,充分利用宣傳欄、公告欄等宣傳陣地,開展消除安全隱患行動宣傳。
組織各物業(yè)服務中心結(jié)合消防安全案例開展講座,普及消防安全知識,提高員工與業(yè)主的消防安全意識,還要求各物業(yè)服務中心針對不同崗位的.特點,培訓員工掌握查改火災隱患的方法及滅火逃生技能。
二、開展消防安全隱患排查
行動期間,各物業(yè)服務中心按照方案要求,全面排查可能危及人員生命財產(chǎn)安全的隱患,重點檢查用電、用氣、消防、線路、公用設(shè)施設(shè)備以及社區(qū)地下商場、餐飲商鋪等要害部位安全情況。西南區(qū)域公司還會在行動最后對上報的安全隱患整改情況進行復查,確保所有隱患得到整改。
三、開展消防應急疏散演練
組織各物業(yè)服務中心開展疏散逃生和滅火演練,使廣大業(yè)主和住戶都能熟練掌握火場逃生及自救基本技能、熟悉逃生路線和疏散程序,確;馂氖鹿拾l(fā)生時,能有效規(guī)避人員傷亡。
天健物業(yè)西南區(qū)域公司堅持“預防為主防消結(jié)合”的工作方針,注重循序漸進地提高員工與客戶的消防應急知識水平,同時不忘做好硬件設(shè)施的維護與保養(yǎng),定期進行隱患分級管理與排查,防隱患于未然,踏踏實實地守護一方平安。
物業(yè)春節(jié)前工作方案 篇4
一、舉辦晚會目的:
值此新年辭舊迎新之際,歌唱快樂、歌唱希望,營造良好的文化氛圍,增加凝聚力,展現(xiàn)多年來所積淀的文化底蘊,展示良好的'精神風貌。加強各部門同事之間的溝通與聯(lián)系,營造和諧融洽的工作氛圍。增強集體榮譽感,團結(jié)合作,共創(chuàng)美好明天
二、晚會主題:狂歡“派”對
兩層含義:
1.新年的聚會、狂歡、讓員工在一年辛苦工作后充分放松
2.派對中的“派”有新的寓意:根據(jù)公司的主要業(yè)務分成一個個派別,例如建筑派、物業(yè)派等等。不僅氣氛活躍,也象征公司的一次大聚會
三、晚會時間:預定2018年2月3日(暫定)
四、舉辦地點:XXXX
五、晚會對象:公司全體職工及嘉賓(業(yè)主、供應商等)
嘉賓名單:(由行政部及公司領(lǐng)導決定)
六、主持人;xxx、xxx(男,女各一名)
七、拍照、攝影:xxx
八、保安:由XXX負責(由物業(yè)結(jié)合現(xiàn)場,制定應急方案)
負責晚會舉辦期間人員及財產(chǎn)安全
負責晚會現(xiàn)場秩序的維護
九、籌備進程
十、后勤:
1、現(xiàn)場布置:由行政部XXX負責,將所需申購之物列出清單于1月29日之前交于申購負責人采購,1日驗收
搭建:舞臺盡可能的擴大
背景:紅布(內(nèi)容:鐘式圖標、晚會名稱)
裝飾:裝飾燈光(旋轉(zhuǎn)舞燈,閃光燈及其它裝飾燈)
電源、高性能組合家庭影院一套
高頻度麥克風二支、無線話筒二支
汽球、彩帶、熒光棒
桌椅、席卡擺放
2、申購:由XXX負責,二月一日前必須采購完畢,二日由相關(guān)部門驗收
禮品:分為抽獎禮品與禮包
抽獎禮品:
一等獎:一名,獎品:(2000元左右)
二等獎:二名,獎品:(800元左右)
三等獎:四名,獎品:(400元左右)
四等獎:八名,獎品:(200元左右)
五等獎:十名,獎品:(100元左右)
禮包:游戲獎品
舞臺裝飾物:由舞臺布置組提供清單
演出服及道具:由各演出人員提供清單
茶水供應/啤酒、飲料
特色水果、糖果、花生、瓜子等
3、晚會中的服務人員:由XXX,XXX負責
會前協(xié)助現(xiàn)場布置人員將茶水、水果、零食搬運到指定位置、并擺放到位
會中及時增添茶水、水果、零食,尤其是嘉賓桌(由陳老總,彭陽負責)
4、晚會后清潔人員:由XXX負責
會后清掃工作(XXX)
物品搬運工作(XXX)
5、晚會后禮包發(fā)放:由XXX負責
由各部門負責人上報名單,在晚會結(jié)束后至一樓辦領(lǐng)取,再分發(fā)至各人手中,并收取獎券上交
6、協(xié)調(diào)人員:由XXX負責
晚會前、中、后意外事故處理
相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡工作
負責獎品保管與頒發(fā)
十一、晚會流程:
會場布置妥當
開場熱舞表演
主持人上臺宣布晚會開始(鳴放禮炮)并致開場白
總裁致詞
介紹特約嘉賓
優(yōu)秀團隊、員工表彰會(附件:人員名單)
主持人開始主持節(jié)目表演部分中間穿插抽獎(附件:節(jié)目清單)
晚會頒獎
難忘瞬間——公司人員集體合影
晚會結(jié)束大合唱《難忘今宵》
晚會結(jié)束并散場
各部門人員至指定地點領(lǐng)取禮包并離開
收拾物品并整理場地。
清潔工打掃場地
資金預算:晚宴:20桌*600元=12000元左右
獎品:8000元左右
瓜果飲料:2000元左右
場地租憑費、場地布置材料費:2000元
道具費用:2000元
其他費用:3000元
共計:29000元
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