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飯店老板年會(huì)講話稿（精選10篇）
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，我們使用上講話稿的情況與日俱增，講話稿是寫出來(lái)供宣講或宣揚(yáng)的書面材料。那么問(wèn)題來(lái)了，到底應(yīng)如何寫好一份講話稿呢？以下是小編整理的飯店老板年會(huì)講話稿，希望能夠幫助到大家。
飯店老板年會(huì)講話稿 1
各位同事：
大家新年好！
踏著20xx年堅(jiān)實(shí)的腳步，我們迎來(lái)了萬(wàn)象更新的20xx年。在這辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)及我本人，向西貝全體伙伴及家屬致以新年的祝福!
20xx年是西貝“黃金十年”的元年，也是執(zhí)行“好吃戰(zhàn)略”的第一年。
這一年，我們?nèi)f眾一心、眾志成城，圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)，新開門店53家，為超過(guò)3000萬(wàn)的顧客提供了喜悅的餐飲服務(wù)！
這一年，我們圍繞如何有效執(zhí)行“好吃戰(zhàn)略”，開始系統(tǒng)構(gòu)筑和完善執(zhí)行“好吃戰(zhàn)略”的新一代公司“操作系統(tǒng)”，在管理發(fā)展上取得了里程碑的成果，主要表現(xiàn)為以下八個(gè)方面：
第一、在過(guò)去幾年系統(tǒng)思考和不斷嘗試的基礎(chǔ)上，我們完善、確定并實(shí)施了對(duì)公司主要管理人員和技術(shù)人員的股權(quán)激勵(lì)機(jī)制——合伙人制和精英創(chuàng)業(yè)計(jì)劃；
第二、在外部顧問(wèn)的'指導(dǎo)下，西貝合伙人和創(chuàng)業(yè)經(jīng)理共同創(chuàng)造了公司的“發(fā)展藍(lán)圖”，即公司使命、愿景、承諾、核心價(jià)值觀和工匠精神；
第三、在西貝門店創(chuàng)造性地導(dǎo)入“紅冰箱”這一警示特別的可視化管理工具，建立了“精益紅冰箱反饋”機(jī)制；
第四、整合公司學(xué)習(xí)發(fā)展資源成立西貝大學(xué)，支持公司門店拓展和人才學(xué)習(xí)發(fā)展；
第五、經(jīng)過(guò)不斷探索和實(shí)踐，進(jìn)一步完善、深化了西貝的美味哲學(xué)——做徹底的天然派！同時(shí)，發(fā)展并確立了“好吃戰(zhàn)略”的八大舉措，即超級(jí)營(yíng)銷統(tǒng)領(lǐng)、全球大師研發(fā)、優(yōu)質(zhì)食材供應(yīng)、高級(jí)導(dǎo)師貫徹、工匠師傅呈現(xiàn)、喜悅服務(wù)保障、精益紅冰箱反饋和企業(yè)文化托底；
第六、西貝開啟了全公司統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)，梳理、編輯門店管理標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)18本；
第七、正式啟動(dòng)全公司統(tǒng)一的門店賽場(chǎng)機(jī)制，構(gòu)成執(zhí)行公司好吃戰(zhàn)略的PDCA循環(huán)，將有效促進(jìn)公司好吃戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行；
第八、著眼于西貝顧客就餐體驗(yàn)的過(guò)程，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在全國(guó)試點(diǎn)把顧客組織起來(lái)，參與西貝出品和服務(wù)的評(píng)價(jià)反饋，參與西貝服務(wù)評(píng)價(jià)和打賞，形成西貝與顧客的一體化關(guān)系體系，走進(jìn)顧客價(jià)值鏈。
新一代公司“操作系統(tǒng)”的建設(shè)和完善，開啟了西貝從“老板驅(qū)動(dòng)”、從“人盯人”，向老板驅(qū)動(dòng)組織原則和機(jī)制建設(shè)，再由原則和機(jī)制驅(qū)動(dòng)公司發(fā)展的征程。這一“轉(zhuǎn)型”將促進(jìn)西貝逐步走向“使命價(jià)值觀”和“機(jī)制”驅(qū)動(dòng)的自負(fù)其責(zé)、自我管理的組織。由此，西貝的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。這是西貝開遍全國(guó)、走向世界的根本保證。
為做好這些工作，我們的各級(jí)干部、伙伴“715”、“白+黑”、“夜總會(huì)”！我要為我們可敬的西貝人點(diǎn)贊！
20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響，新年新氣象、新追求！
新的一年仍將是我們滿懷激情去“創(chuàng)造喜悅?cè)松钡囊荒�，也將是我們�(cè)僖淮稳ァ皩?shí)現(xiàn)無(wú)論如何都不可能實(shí)現(xiàn)的未來(lái)”的一年。我們將新開門店70家，并進(jìn)一步完善我們新一代公司“操作系統(tǒng)”，致力于把“好吃”提升到一個(gè)新的高度，打造極致顧客體驗(yàn)。
新的一年里，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，希望與困難同在，擺在我們面前的任務(wù)仍然十分艱巨。為有排滿多壯志，敢叫西貝換新天！讓我們同心同德、艱苦奮斗，我相信，我們的明天一定會(huì)更加美好!
西貝的家人們，讓我們一起前行！
飯店老板年會(huì)講話稿 2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家晚上好，今天能站在這里發(fā)言，我感到非常榮幸，我懷著無(wú)比喜悅的心情與各位歡聚于此。同時(shí)這也是我進(jìn)入以來(lái)第一次參加公司的年拜會(huì)，在這里，首先我要代表我們xx餐飲店所有的員工向在座的各位致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和美好的.祝福。
歲月不居，天道酬勤，x店自籌備以來(lái)，得到總部相關(guān)部門的大力支持與幫助，兄弟店面的關(guān)心與協(xié)助，我們的員工在艱苦的辦公環(huán)境下堅(jiān)持工作并兢兢業(yè)業(yè)，努力奉獻(xiàn)。從籌建到裝修到招聘再到營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備，無(wú)不凝聚著所有人的心血。在這里，我謹(jǐn)代表我們xx店所有在職人員感謝大家，也希望，在來(lái)年我們能夠更好的配合，向集團(tuán)總部交出一份優(yōu)秀的“答卷”。
新的一年，我們要有新的斗志。心態(tài)決定狀態(tài)，腦袋決定口袋，思路決定出路，出路決定行動(dòng)，行動(dòng)決定財(cái)富。我們要發(fā)揚(yáng)“善于學(xué)習(xí)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、忠于誠(chéng)信、勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)、永不言敗”的職業(yè)精神，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“腳踏實(shí)地、創(chuàng)新務(wù)實(shí)、努力拼搏”的優(yōu)良傳統(tǒng)，再創(chuàng)新佳績(jī)，再創(chuàng)新輝煌，把我們的事業(yè)做的更強(qiáng)、更大。
新的一年，我們要有新的目標(biāo)。我們要努力打造高端酒店商務(wù)休閑新模式，始終在出品水平上實(shí)現(xiàn)新突破，在市場(chǎng)營(yíng)銷上實(shí)現(xiàn)新突破，在企業(yè)管理上實(shí)現(xiàn)新突破，勇于和同行競(jìng)爭(zhēng)，敢于和同行比賽，爭(zhēng)做xx酒店業(yè)發(fā)展的排頭兵，推動(dòng)規(guī)模邁上新臺(tái)階。
新的一年，我們要有新舉措。我們要繼續(xù)拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，在努力鞏固傳統(tǒng)客戶的基礎(chǔ)上，加快探索新型渠道，發(fā)展新型優(yōu)質(zhì)客戶；我們要努力打造服務(wù)金牌，大力實(shí)施金牌服務(wù)，構(gòu)建金牌服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，將服務(wù)打造成xx酒店的名片；同時(shí)我們要加大“人本工程”建設(shè)，充分發(fā)揮員工的價(jià)值，挖掘員工的智慧與潛能，打造善于創(chuàng)新、意志堅(jiān)定、勤奮肯干、忠誠(chéng)酒店的精英運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，為xx酒店的發(fā)展注入源源不斷的智力支持與人才保障。
欣喜憶往昔，舉業(yè)在今朝。新的一年開啟新的希望，在相總和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我必將帶領(lǐng)我們桃源的所有員工勵(lì)精圖治，搶抓機(jī)遇，乘勢(shì)而上，奮力拼搏，開創(chuàng)新局面，譜寫美好前程新篇章。
最后，讓我們共同祝愿我們xx集團(tuán)一年更比一年好，再次祝愿各位新年愉快，萬(wàn)事如意。
飯店老板年會(huì)講話稿 3
各位來(lái)賓、朋友們、同志們：
大家晚上好!
今天是，農(nóng)歷，歲末年初。
忙碌充實(shí)的20xx年已經(jīng)成為過(guò)去，我們又迎來(lái)嶄新的一年。值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表xx集團(tuán)公司，向一直以來(lái)關(guān)心、支持公司事業(yè)發(fā)展的各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門、各類供應(yīng)商、經(jīng)營(yíng)戶、合作伙伴、社會(huì)各界朋友致以新年美好地祝福!同時(shí)，向一年來(lái)努力工作、團(tuán)結(jié)拼博為公司發(fā)展作出貢獻(xiàn)的全體員工及其家人，表示衷心地感謝和誠(chéng)摯地問(wèn)候!
20xx年，是不平凡的一年，面對(duì)國(guó)家宏觀調(diào)控，房地產(chǎn)行業(yè)整體下挫，以及復(fù)雜多變的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，xx公司始終一如既往、高瞻遠(yuǎn)矚、信心十足地把握發(fā)展方向：即以常熟為基地，以建設(shè)和運(yùn)營(yíng)城鎮(zhèn)(社區(qū))商業(yè)綜合體(房地產(chǎn)開發(fā))為主業(yè)，突出“新農(nóng)中心”市場(chǎng)品牌，實(shí)行超市連鎖多業(yè)發(fā)展為補(bǔ)充。在整合資源、順勢(shì)有為、夯實(shí)基礎(chǔ)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，提高效益方面，取得了一個(gè)又一個(gè)勝利!為進(jìn)一步向外拓展奠定了良好基礎(chǔ)。
“城鎮(zhèn)商業(yè)城市化，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)超市化”，是我們追求的目標(biāo)。新農(nóng)中心已經(jīng)成為一種商業(yè)模式，一種連鎖市場(chǎng)的品牌。項(xiàng)目以新型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為依托，整合大型超市、酒店餐飲、賓館浴場(chǎng)、服裝服飾、電影院線、國(guó)美電器、家俱商場(chǎng)、美容美發(fā)、網(wǎng)吧游戲，以及移動(dòng)通訊、銀行服務(wù)等商業(yè)配套功能，構(gòu)成一個(gè)多種業(yè)態(tài)相互依存、相得益彰的`商業(yè)綜合體，最大限度地滿xx鎮(zhèn)(社區(qū))居民生活水平日益增長(zhǎng)的需要。
在常熟，新農(nóng)中心所取得商業(yè)成就已為眾人所熟知，集中表現(xiàn)在、六大連鎖市場(chǎng)的應(yīng)運(yùn)而生。20xx年10月1日xx市場(chǎng)盛大開業(yè)，在建的xx市場(chǎng)將于20xx年5月1日開業(yè)迎賓。
這些成績(jī)的取得，是我們公司上下一致努力共同拼博的結(jié)果。非常高興在這個(gè)溫馨祥和的美好時(shí)刻，我能有機(jī)會(huì)向兄弟姐妹們道一聲：你們辛苦了!
回顧過(guò)去，展望未來(lái)。20xx年，隨著徐州邳州、山東煙臺(tái)棲霞、南京高淳太巷新建項(xiàng)目的上馬，xx公司將站在歷史發(fā)展的新起點(diǎn)，推行集團(tuán)化管理，繼往開來(lái)，發(fā)揚(yáng)“以人為本，創(chuàng)造價(jià)值，開拓進(jìn)取，追求卓越”的企業(yè)精神，以“誠(chéng)信、創(chuàng)新、服務(wù)、共贏”為經(jīng)營(yíng)理念，圍繞著：項(xiàng)目拓展、人才引進(jìn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、策劃推廣、銷售招商、資金應(yīng)用等方面，有計(jì)劃有步驟地實(shí)行目標(biāo)管理和責(zé)任管理，堅(jiān)持不懈，穩(wěn)步發(fā)展。
20xx年是國(guó)家“計(jì)劃的關(guān)鍵一年，也是我們迎接挑戰(zhàn)、加快發(fā)展步伐之年。以人為本，就是要營(yíng)造和諧、健康、積極向上的工作氛圍和企業(yè)文化，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性，樹立主人翁精神，把自己的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的命運(yùn)聯(lián)系在一起，同心同德，共同成長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)要在培養(yǎng)提拔內(nèi)部員工的基礎(chǔ)上，引進(jìn)一批即懂經(jīng)營(yíng)又懂管理的復(fù)合型人才，通過(guò)人才引進(jìn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。我們的理念是拿到一個(gè)項(xiàng)目，就要做好一個(gè)項(xiàng)目，做成功一個(gè)項(xiàng)目，為客戶提供了最大的投資保障，為市場(chǎng)繁榮創(chuàng)造最好的商機(jī)。
同志們、朋友們：在這熱門非凡、激情澎湃的夜晚;在這歡樂(lè)和諧、難以忘懷的年會(huì)，我們每個(gè)人都對(duì)未來(lái)充滿夢(mèng)想、充滿希望——在快樂(lè)中工作，在幸福中生活。因此，我們將以更加蓬勃向上的精神狀態(tài)、更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，更加昂揚(yáng)的斗志，不斷開拓各種工作新局面。
辭舊，迎新!明確方向、堅(jiān)定信心、齊心協(xié)力、加快發(fā)展，為全面實(shí)現(xiàn)公司跨越式發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)而努力奮斗!
最后，祝大家身體健康，合家歡樂(lè)，幸福美滿!
祝事業(yè)大展宏圖、蒸蒸日上!
飯店老板年會(huì)講話稿 4
尊敬的各位董事、親愛(ài)的全體同仁：
大家新年好!
今天，我們齊聚一堂、歡歌起舞、共賀新春。 值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際，我謹(jǐn)代表xx酒店董事會(huì)向在座的各位兄弟姐妹，致以新年的美好祝愿：親情、友情、愛(ài)情、情情如意!友人、親人、愛(ài)人、人人平安!
同時(shí)，還有一批在春節(jié)期間仍然堅(jiān)守崗位的員工，他們以酒店為家，勤懇工作，無(wú)私奉獻(xiàn)，在此我向他們表示親切的慰問(wèn)和誠(chéng)摯的祝福!請(qǐng)大家以最熱烈的掌聲感謝他們!
不平凡的20xx年已經(jīng)過(guò)去，這一年，在董事會(huì)和總辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，酒店呈現(xiàn)出一派真抓實(shí)干的可喜局面，產(chǎn)生了一批又一批成績(jī)優(yōu)秀的管理干部和員工，他們?cè)谌甑慕?jīng)營(yíng)工作中，發(fā)揮了積極的表率作用，請(qǐng)大家把熱烈的掌聲送給他們!這次年終優(yōu)秀員工評(píng)選，名額有限，其實(shí)還有一大批榜上無(wú)名的`實(shí)干家，他們?cè)谄椒驳墓ぷ鲘徫簧夏毓ぷ髦�，�?qǐng)大家用最真誠(chéng)的掌聲鼓勵(lì)他們!
過(guò)去的一年，公司緊緊圍繞長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃和總辦制定的年度工作目標(biāo)，嚴(yán)格按照現(xiàn)行制度規(guī)范運(yùn)作，調(diào)整人才結(jié)構(gòu)、優(yōu)化人力資源、加大培訓(xùn)力度、構(gòu)筑營(yíng)銷體系、強(qiáng)化內(nèi)部管理，各方面取得了可喜的進(jìn)展。特別是在今年金融風(fēng)暴的關(guān)鍵時(shí)刻，公司堅(jiān)持維護(hù)員工利益，不裁員、不減薪，而全體員工也能積極配合，共克時(shí)艱，能與董辦、總辦的戰(zhàn)略決策保持一致，在這一點(diǎn)上，我看到了大家這種“以店為家”的奉獻(xiàn)精神和“店興我榮”的高度責(zé)任感。謹(jǐn)此，我代表董事會(huì)向全體同仁表示深深的謝意!
一元復(fù)始來(lái)，酒店萬(wàn)象新!新的一年，我們將繼續(xù)深化公司的改革，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)和管理;同時(shí)對(duì)硬件格局進(jìn)行巨資改造(如大廳裝修、圖書室、網(wǎng)球場(chǎng)的擴(kuò)建等等……)，使各項(xiàng)軟硬件設(shè)施向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的五星看齊，以利于持續(xù)提升我們酒店的企業(yè)文化價(jià)值。到時(shí)，我們就是五酒店的創(chuàng)業(yè)者和改革者，我們應(yīng)深感喜悅和自豪!
同事們：新的一年，生機(jī)勃勃的春天總是帶給我們無(wú)限的憧憬，而市場(chǎng)的起伏，總是帶來(lái)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)!只要我們有信心，有斗志，無(wú)論多大的困難，我們都能克服!!無(wú)論多大的挑戰(zhàn)，我們都能超越!
20xx年是真抓實(shí)干的一年，20xx年是大干快上的一年!希望全體員工在朱總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同心協(xié)力，以新的思維、新的姿態(tài)全情投入新年的工作，為譜寫20xx年新的精彩篇章，實(shí)現(xiàn)新的騰飛，再立新功!
最后祝大家：新年愉快、身體健康、家庭幸福、萬(wàn)事如意!
祝xx酒店的巨輪在千帆競(jìng)發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)格局中迎風(fēng)破浪、挺立潮頭、勇往直前!生意更上一層樓!
飯店老板年會(huì)講話稿 5
友愛(ài)的員工同志們：
大家下午好!
在這辭舊迎新的日子里，我們公司又迎來(lái)了新的一年。今天，我懷著無(wú)比快樂(lè)和感恩的心情，把大家召集在一起，聚到這里，共同組織召開20xx年感恩過(guò)去，放飛將來(lái)主題年會(huì)。
首先感謝大家在過(guò)去的一年里不離不棄，辛勤工作，為公司的開展建設(shè)所做的努力和付出。
感謝大家!在此我盛大地給大家鞠個(gè)躬。
回憶過(guò)去的一年，我們公司整體工作發(fā)生了巨大的改變，取得了可喜的成績(jī)，這一切成績(jī)的取得都是大家共同努力的結(jié)果，我只是起了一個(gè)組織者的作用。一年以來(lái)，我更多地是通過(guò)每周的全體員工大會(huì)，給大家講一些做人做事方面的體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和心得。期望通過(guò)這些形式統(tǒng)一一下大家的思想認(rèn)識(shí)，從而形成我們共同的價(jià)值觀、世界觀，因此有利于我們上下一條心，通過(guò)大家共同努力，把我們這份神圣的事業(yè)，做穩(wěn)做強(qiáng)。20xx年初，我們把公司確定為標(biāo)準(zhǔn)開展年，檢驗(yàn)一年來(lái)的工作，我們根本上到達(dá)了年初的預(yù)期目標(biāo)。
總結(jié)一年來(lái)，我們分別在以下幾個(gè)方面取得了可喜的成績(jī)：
一、公司組織架構(gòu)和流程方面
20xx年中旬我們?cè)诠芾韺舆M(jìn)行了一次大膽的變更創(chuàng)新，對(duì)中高管理層進(jìn)行了調(diào)整，提拔了竇毓玲為公司副總，蘇世成為市場(chǎng)部總監(jiān)，聘用了有多年現(xiàn)貨經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的周文波為公司副總。同時(shí)，更新修正了許多管理制度，標(biāo)準(zhǔn)了各部門的崗位職責(zé)，定崗定編，使每個(gè)員工都能夠在公司找到自己的位置，發(fā)揮出了個(gè)人的潛能。這期間，業(yè)務(wù)部組織了部門專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，行政部建立和完善了各個(gè)部門績(jī)效考核管理制度等，公司所有部門的工作都取得了明顯的成果，從而為公司的標(biāo)準(zhǔn)開展奠定了扎實(shí)的團(tuán)隊(duì)根底。
二、員工福利方面
長(zhǎng)期以來(lái)，我們公司對(duì)員工福利工作都十分積極主動(dòng)，20xx年在員工福利方面我們又采取了許多具體的措施，使員工福利更加日�；�、實(shí)效化。首先，按時(shí)繳納員工的社會(huì)保險(xiǎn)，我們區(qū)別于其他私營(yíng)公司，除了法定三險(xiǎn)外，還另外為員工繳納工傷和失業(yè)兩項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用。其次，為員工提供了探親往返車票報(bào)銷，節(jié)假日福利獎(jiǎng)金，提供了帶薪年假和帶薪病假等等�？傊�，公司在力所能及的范圍內(nèi)為員工創(chuàng)造福利，使每個(gè)員工都在福利方面得到了實(shí)惠和保障。
三、硬件根底建設(shè)方面
首先，20xx年公司的一件大事是在空港經(jīng)濟(jì)區(qū)，購(gòu)置了1000多平米的辦公場(chǎng)所，日前也已經(jīng)裝修完畢，計(jì)劃2月下旬搬家喬遷，這樣將會(huì)使我們廣闊員工更加寬敞舒適的工作環(huán)境。
其次，在硬件方面，我們又購(gòu)置了一套山石防火墻，提升了公司數(shù)據(jù)的安全性。新增了倚天版行情分析客戶端，滿足了客戶個(gè)性化選擇的需求;與建設(shè)銀行簽訂了E商貿(mào)通協(xié)議，將來(lái)在供給鏈融資服務(wù)方面又多了一個(gè)新的戰(zhàn)略合作伙伴。同時(shí)與xx銀行簽訂了銀商通業(yè)務(wù)協(xié)議，這樣使我們客戶又多了一項(xiàng)資金監(jiān)管渠道，為公司將來(lái)業(yè)務(wù)開展夯實(shí)了融資根底。
四、市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面
在市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面，首先采取了把年初制定的'一次返傭制度修改為二次返傭制度，這樣有效地防范了公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)調(diào)整了焦炭合約，使我們的交易品種和合約設(shè)定更趨科學(xué)合理。交易資金量由年初的1500萬(wàn)增加到年終的3 2100萬(wàn)，交易量也比較穩(wěn)定。
五、對(duì)外合作與開展方面
20xx年10月份我們與北京晉商聯(lián)合集團(tuán)公司共同發(fā)起了xx晉商聯(lián)合商品交易所項(xiàng)目，目前該項(xiàng)目已經(jīng)在xx省工商局核準(zhǔn)了名稱。這個(gè)項(xiàng)目通過(guò)發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì)，建立創(chuàng)新型電子交易市場(chǎng)和供給鏈融資服務(wù)平臺(tái)，為將來(lái)公司的轉(zhuǎn)型開展奠定了可靠資源根底。
六、標(biāo)準(zhǔn)開展方面
20xx年公司在業(yè)務(wù)開展和標(biāo)準(zhǔn)開展方面做了大量切實(shí)有效的工作，鑒于行業(yè)特點(diǎn)，公司年初就制定了標(biāo)準(zhǔn)開展的方向，首先我們的自查自糾工作做得比較好。無(wú)論國(guó)家政策要求不要求，我們都先邁出了這一步，針對(duì)交易商資格和交易員授權(quán)托付書的審核，設(shè)計(jì)了一套科學(xué)嚴(yán)格的流程，嚴(yán)把入市關(guān)。同時(shí)，針對(duì)已經(jīng)入市而資格不合格的交易商進(jìn)行了清理整頓，年終也初見成效，通過(guò)這次自查我們注銷清理了152家不合格的交易商，暫停返傭37家交易商。這項(xiàng)工作的完成在我們公司防范風(fēng)險(xiǎn)，標(biāo)準(zhǔn)開展的方面起到了十分積極的作用，同時(shí)也得到了xx區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定。
總之一年以來(lái)，公司各個(gè)方面的工作在大家的共同努力之下，都取得了許多具體的成績(jī)，收獲了應(yīng)有的收獲。
回憶一年來(lái)的工作，我們?nèi)w員工都得到了不同程度的提高和成長(zhǎng)，每個(gè)人都有不同的收獲，也涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的先進(jìn)個(gè)人，比方這次通過(guò)全體員工評(píng)選出來(lái)的優(yōu)秀個(gè)人和先進(jìn)標(biāo)兵，在一定程度上就是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。這些人普遍表現(xiàn)為充滿激情和犧牲精神，胸懷坦蕩;他們忠誠(chéng)于公司的事業(yè)，是可信的人;他們不謀私利，不怕困難，在困難面前總是意志堅(jiān)決，勇往直前，是可敬的人;他們不輕佻、不出風(fēng)頭，而是足踏實(shí)地地富于實(shí)踐精神，是可獎(jiǎng)的人;在工作中，他們干好本職工作的同時(shí)，能夠團(tuán)結(jié)同事，是可親的人。毋庸置疑，這樣的人才是我們公司所需要和推崇的人，也只有這樣的人才能成為公司的棟梁，我盼望將來(lái)我們能夠更多地?fù)碛幸慌@樣的優(yōu)秀員工，那樣的話，我們的事業(yè)就會(huì)更加輝煌燦爛。
當(dāng)然，我們這一年的工作中還存在一些問(wèn)題和困難，比方：我們的整體業(yè)務(wù)人員的行業(yè)知識(shí)還不夠?qū)I(yè)，銷售能力和技巧還不夠嫻熟，個(gè)別員工還存在4 迷茫和缺乏激情，交易量完成情況還不夠理想，公司的整體盈利目標(biāo)還沒(méi)有達(dá)成，但我們擁有一個(gè)團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì)，有一個(gè)完整的組織架構(gòu)，我相信在不遠(yuǎn)的將來(lái)，經(jīng)過(guò)全體員工共同的努力，我們公司會(huì)有更好的開展，并一定能夠如愿以償，由于十一月份，xxx院出臺(tái)了38號(hào)文件，這對(duì)于市場(chǎng)的業(yè)務(wù)開發(fā)形成了一定的壓力，不過(guò)無(wú)論將來(lái)國(guó)家怎么出臺(tái)清理整頓的細(xì)則，我們都有信心過(guò)關(guān)。首先，我們自我標(biāo)準(zhǔn)工作做得比較到位，其次地方對(duì)于我們公司兩年多以來(lái)的穩(wěn)定開展也十分認(rèn)可和肯定。將來(lái)即使中遠(yuǎn)期業(yè)務(wù)全國(guó)一刀切，我們公司的業(yè)務(wù)仍然不會(huì)停止，因?yàn)楣具�有現(xiàn)貨和供給鏈融資業(yè)務(wù)，我們最終也絕不會(huì)因此而關(guān)門，這點(diǎn)我盼望大家安心。對(duì)于過(guò)去發(fā)生的一切，無(wú)論是困難還是成績(jī)，我們都心懷感恩，感恩困難讓我們成長(zhǎng)，感恩每個(gè)員工的辛勤工作和無(wú)私的奉獻(xiàn)，總之，盼望我們回憶過(guò)去，心存感恩，展望將來(lái)，放飛理想。
飯店老板年會(huì)講話稿 6
公司的全體員工們：
晚上好!
今天，是我們一年一度的年終聚會(huì)，值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際，我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向奮斗在公司各個(gè)崗位上的職工們，致以節(jié)日的問(wèn)候和新春祝福!
在即將過(guò)去的20xx年，我們公司全體員工都有兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，你們?cè)谧约旱膷徫簧夏母冻�，辛勤的耕耘，在你們的努力下，我們公司�?chuàng)造了很好的業(yè)績(jī)，所有的工作都開展得非常順利。最值得贊揚(yáng)的是那些奮戰(zhàn)在生產(chǎn)第一線的員工們，你們的工作任務(wù)繁重，壓力大，時(shí)間緊迫，但是，你們面臨各種考驗(yàn)都不曾低頭，你們將汗水灑在崗位上，展現(xiàn)出吃苦耐勞，知難而上，頑強(qiáng)拼搏的精神，表現(xiàn)出高昂的斗志和極大的工作熱情，體現(xiàn)出團(tuán)結(jié)有助的精神風(fēng)貌，你們?yōu)楣旧a(chǎn)的完成做出了重要貢獻(xiàn)，為公司品牌的樹立打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為公司的發(fā)展增添了強(qiáng)大的動(dòng)力。還有那些在后勤工作的員工們，你們沒(méi)有沖鋒陷陣的機(jī)會(huì)，但是你們卻勤勤懇懇，任勞任怨，為公司的正常運(yùn)作奉獻(xiàn)了不可磨滅的力量。在此，我代表公司的領(lǐng)導(dǎo)干部，向所有勤勞努力的你們道一聲：同志們，你們辛苦了!同時(shí)，對(duì)一貫顧全大局、無(wú)私奉獻(xiàn)的員工家屬表示欽佩和衷心的感謝!
在新的20xx年，我們要繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的原則，加快現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)步伐，提高技術(shù)創(chuàng)新能力，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，加大培訓(xùn)力度，進(jìn)一步增強(qiáng)公司的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力，迎接機(jī)遇，面對(duì)挑戰(zhàn)。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。同志們，借著辭舊迎新的機(jī)會(huì)，讓我們?cè)谛闹心脑S諾，讓我們?cè)趤?lái)年攜手并肩，同舟共濟(jì)，團(tuán)結(jié)一致，鼓足干勁，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)!最后，再次祝愿大家新年快樂(lè)，身體健康，萬(wàn)事如意!
首先，熱烈祝賀亞商年會(huì)取得圓滿成功！同時(shí)，熱切祝福亞商再創(chuàng)輝煌！
昨夜，華燈璀璨，歌舞昻平，我們亞商人歡聚一堂，共慶年會(huì)。昨夜，對(duì)深圳片區(qū)來(lái)講，無(wú)限榮耀、無(wú)限驕傲、激情四溢、蕩氣回腸。昨夜，我們收獲榮譽(yù)與榮耀、收獲了歡聲與笑語(yǔ)、收獲了幸福與感動(dòng)。昨夜，所有亞商人見證了我們深圳片區(qū)攘括各種獎(jiǎng)項(xiàng)的殊榮，所有亞商人感受了我們深圳片區(qū)組織的'團(tuán)結(jié)合作，所有亞商人體會(huì)了我們深圳片區(qū)凝聚力的滂沱氣勢(shì)，所有亞商人感染了我們深圳片區(qū)熱力無(wú)限激情四溢的氣氛。昨夜，定當(dāng)是個(gè)不眠之夜，亞商深圳片區(qū)象一顆夜明珠，光芒耀眼。昨夜，定當(dāng)是個(gè)難忘之宵，亞商深圳片區(qū)滿載榮譽(yù)而歸，星光璀璨。昨夜......
作為深圳片區(qū)的班長(zhǎng)，內(nèi)心感動(dòng)的太多太多，想要感謝的太多太多：
首先，我代表深圳片區(qū)所有學(xué)員感謝亞商給我們提供了這樣一個(gè)廣闊平臺(tái)！在這里我們得到了：寶貴的知識(shí)、純潔的情誼、無(wú)比的歡樂(lè)、耀眼的榮譽(yù)。感謝亞商！
其次，我代表深圳片區(qū)所有學(xué)員感謝亞商所有幕后工作人員的辛勤付出！你們就像天使一樣美化我們的心靈之花，你們就像園丁一樣灌溉我們的成長(zhǎng)之苗，你們就像春蠶一樣為我們奉獻(xiàn)著青春，你們就像蠟炬一樣為我們?nèi)紵约�。感謝亞商所有幕后工作人員！ 機(jī)會(huì)、珍惜這個(gè)行業(yè)蓬勃發(fā)展的動(dòng)力、珍惜我們企業(yè)前一年打下的基礎(chǔ)和提供的平臺(tái)，在企業(yè)的下一年為企業(yè)、為自己再創(chuàng)輝煌！
謝謝！
飯店老板年會(huì)講話稿 7
各位經(jīng)理、店長(zhǎng)、各位員工們：
晚上好!
首先借此機(jī)會(huì)向大家拜個(gè)早年，祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬(wàn)事如意、虎年吉祥!
欣欣好日子創(chuàng)業(yè)至今已經(jīng)走過(guò)近10個(gè)年頭，這10年來(lái)經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的風(fēng)風(fēng)雨雨。在這里首先要感謝我們公司的陳總，曾經(jīng)聽很多人說(shuō)我很幸福，找到了陳總這么好的老公;也聽很多人說(shuō)，我們公司很幸運(yùn)，因?yàn)橛幸粋�(gè)這么可親、可愛(ài)、成熟穩(wěn)重而又心胸寬廣的陳總。確實(shí)，我要是沒(méi)有陳總，很難堅(jiān)持到現(xiàn)在，我們公司要是沒(méi)有陳總，也走不到今天。在這里我想借助大家的掌聲，謝謝陳總。
當(dāng)然在這里更要謝謝在座的幾位經(jīng)理：余經(jīng)理、周經(jīng)理、何經(jīng)理、張經(jīng)理、鐘經(jīng)理，謝謝你們。如果說(shuō)大家是沖在主戰(zhàn)場(chǎng)前線的戰(zhàn)士，那你們就是那吹響號(hào)角的人，就是沖鋒陷陣的人!你們是大家的核心、門店的靈魂、員工的標(biāo)桿，你們承上啟下，是公司與員工之間的橋梁。公司的指示由你們?nèi)?zhí)行，員工的心聲由你們來(lái)反應(yīng)，你們是帶著大家向前沖的人。今天公司發(fā)展到現(xiàn)在，絕對(duì)離不開你們的努力和汗水。同志們，來(lái)再一次借助你們的掌聲感謝幾位經(jīng)理，謝謝你們!還有幾位陪伴著我們公司走過(guò)近兩年的骨干：周露、陳銀、秀霞，有人說(shuō)，小公司尤其是零售行業(yè)留住人才難，但我不覺(jué)得。我想這不但得益于公司不錯(cuò)的待遇、寬松的工作環(huán)境和廣闊的個(gè)人提升空間，更得益于我們幾位骨干的才干、盡心盡力和對(duì)公司的忠誠(chéng)度。大浪淘沙，淘去的是流沙，留下的.才是中流砥柱。自古以來(lái)就是優(yōu)勝劣汰，適者生存。會(huì)笑不代表贏，只有笑到最后的人才是真正的勝利者。謝謝我們的幾位骨干，謝謝你們?cè)诠咀罾щy的時(shí)候能不離不棄，更謝謝你們這幾年陪伴著公司一起成長(zhǎng)。你們的付出公司都看在眼里，謝謝你們，再一次借助大家的掌聲感謝她們。
最后要感謝的，也是最要感謝的就是各位奮斗在基層的員工們，可以說(shuō)你們對(duì)公司營(yíng)業(yè)額的貢獻(xiàn)是最大的，門店業(yè)績(jī)的90%是由你們創(chuàng)造的。你們的一言一行、一舉一動(dòng)都反應(yīng)的是我們公司的形象。你們的服務(wù)好了，公司才能留住顧客;你們導(dǎo)購(gòu)力強(qiáng)了，公司的營(yíng)業(yè)額才能穩(wěn)步上升;你們執(zhí)行力強(qiáng)了，公司才更顯專業(yè)。你們決定了公司的生命力!在這里請(qǐng)大家起立，來(lái)，我們以最熱烈的掌聲感謝他們，謝謝!
接下來(lái)請(qǐng)?jiān)试S我再利用一點(diǎn)時(shí)間，跟大家一起來(lái)回顧和總結(jié)一下，欣欣好日子上一年來(lái)取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)�？梢詮囊韵聨追矫鎭�(lái)講述：
一、高速發(fā)展：
20xx年XX月27日，景馬店開業(yè)，繼續(xù)擴(kuò)大了我們公司在松坪山的影響力，進(jìn)一步形成品牌效應(yīng)。
20xx年XX月7日，新圍店開業(yè)，在新圍村形成轟動(dòng)效應(yīng)，第一天開業(yè)就做到了1萬(wàn)3千8百多的營(yíng)業(yè)額，公司開始進(jìn)軍西麗。
20xx年XX月12日，陽(yáng)光店開業(yè)，因?yàn)閸湫碌难b修、專業(yè)的知識(shí)、熱情的服務(wù)，令到該店的營(yíng)業(yè)額遙遙領(lǐng)先于該商圈其它藥店。
20xx年XX月1日，官龍店開業(yè)，該店開業(yè)進(jìn)一步的鞏固了我們公司在新圍村的地位。更具意義的是，我們借助官龍店建立了服務(wù)后臺(tái)和職能部門，使得公司的發(fā)展更加規(guī)范化。
20xx年XX月份，中心店即將開業(yè)，這個(gè)店開業(yè)將使得我們公司在西麗的知名度大大提升，將更加有利于品牌的建立，公司門店拓展的速度也將大大加快。
總結(jié)以上，我們?nèi)ツ昊臼且悦?個(gè)月開一家店的速度在發(fā)展。
二、引進(jìn)人才：
現(xiàn)在我們公司的5位經(jīng)理都是從海王出來(lái)的，他們的加入不但給我們公司帶來(lái)了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和促銷模式，增添了新的活力，而且對(duì)增多大家的凝聚力，推進(jìn)公司的發(fā)展起到了不可磨滅的作用。
三、規(guī)范管理：
公司的管理現(xiàn)在漸漸的進(jìn)入流程化。從辦理會(huì)員卡到積分換禮、從會(huì)員日促銷到日常的活動(dòng)開展、從門店周會(huì)到公司例會(huì)、從門店的裝修到員工的儀容儀表、從盤點(diǎn)匯總到入出庫(kù)管理、從整理整潔到商品陳列，都漸漸的形成了自身的標(biāo)準(zhǔn)和獨(dú)特的企業(yè)特征，管理進(jìn)一步規(guī)范化、細(xì)節(jié)化。
回首過(guò)去，展望未來(lái)。20xx年是值得我們驕傲的一年，輝煌讓歷史銘記，夢(mèng)想仍在前方!20xx年將是更加值得我們期待的一年，在這一年，我們將以平均每1個(gè)半月開一家店的速度發(fā)展，并成立醫(yī)藥連鎖公司，建立服務(wù)后臺(tái)和職能部門。屆時(shí)我們將需要更多的人才，管理更加規(guī)范化，你們?cè)谧母魑粚⒂懈喔蟮奶嵘臻g。物盡其才、人盡其用。在這里希望在座的每一位珍惜這個(gè)時(shí)代提供給我們的機(jī)會(huì)、珍惜這個(gè)行業(yè)蓬勃發(fā)展的動(dòng)力、珍惜我們企業(yè)前一年打下的基礎(chǔ)和提供的平臺(tái)，在企業(yè)的下一年為企業(yè)、為自身再創(chuàng)輝煌!
謝謝!
飯店老板年會(huì)講話稿 8
尊敬的各位來(lái)賓、各位同仁：
大家好!
今天很高興大家能夠歡聚一堂，共同探討我們酒店業(yè)未來(lái)的發(fā)展之路，受xx的委托，現(xiàn)在我代表xx片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會(huì)發(fā)言，在發(fā)言之前，首先感謝集團(tuán)公司總經(jīng)理協(xié)會(huì)給我們提供這樣一個(gè)相互交流，共同學(xué)習(xí)的平臺(tái)，同時(shí)也感謝一年以來(lái)致力于我們協(xié)會(huì)發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻(xiàn)的各位同仁，在此，請(qǐng)?jiān)试S我致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的祝福，祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上! 今天是協(xié)會(huì)一年一度的年度盛會(huì)，本著相互交流、共同學(xué)習(xí)的宗旨，在此我就以我們酒店之前所面臨的問(wèn)題以及如何應(yīng)對(duì)，提出幾點(diǎn)個(gè)人的看法與大家分享，好的地方我們共勉，不好的地方請(qǐng)多多指正，特別是給出寶貴意見。
20xx年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃，大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵年，加上成都新機(jī)場(chǎng)落戶簡(jiǎn)陽(yáng)，對(duì)資陽(yáng)酒店業(yè)來(lái)說(shuō)，有很多機(jī)遇，同時(shí)也面臨很多挑戰(zhàn)，也正是看到這一商機(jī)，資陽(yáng)酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起，短短一年時(shí)間增長(zhǎng)了數(shù)百家酒店，分割了我們不少市場(chǎng)份額，而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比，裝修陳舊，硬件設(shè)備設(shè)施老化，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力;另外為響應(yīng)中辦、國(guó)辦發(fā)出的通知，要求各級(jí)黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)的精神，各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的商務(wù)宴請(qǐng)從一季度開始就大幅縮減，即使是我們公司內(nèi)部來(lái)賓，除董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn)的宴請(qǐng)外，普通的接待一律執(zhí)行的工作餐，加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一度直線下滑，僅一季度就虧損xxx萬(wàn)元。
更讓人頭疼的是酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照換證，因硬件設(shè)備設(shè)施的不足，沒(méi)有室內(nèi)消火栓、自動(dòng)噴淋系統(tǒng)，滿足不了新消防法的的要求，無(wú)法辦理消防許可證，營(yíng)業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來(lái)，盡管我們積極與有關(guān)部門協(xié)商處理，公司也在對(duì)是否投資改造進(jìn)行評(píng)估，但遠(yuǎn)水救不了近火，當(dāng)時(shí)的窘?jīng)r是：
1. 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑造成連續(xù)幾個(gè)月的虧損，缺乏流動(dòng)資金;
2. 酒店即將破產(chǎn)的謠言四起，對(duì)酒店造成的負(fù)面影響難以估量，好幾家原材料供應(yīng)商聯(lián)名要求貨款現(xiàn)付，否則一概不予供貨，曾經(jīng)還有好幾個(gè)人打電話問(wèn)我酒店是否出售，作為酒店的總經(jīng)理，當(dāng)時(shí)是何種心情，相信在座的各位都難以想象;
3. 酒店幾經(jīng)周折，員工遭受心理打擊嚴(yán)重，有點(diǎn)人心渙散，缺乏對(duì)酒店的歸屬感;
如此局面，無(wú)論是對(duì)酒店還是我個(gè)人，都是一次極大的挑戰(zhàn)，要解決目前的困境，除了依靠公司的支持，就需要我們生產(chǎn)自救，針對(duì)以上問(wèn)題，我主要做了以下幾方面工作：
1. 堅(jiān)持“以人為本”的員工管理戰(zhàn)略，推行各項(xiàng)員工關(guān)愛(ài)計(jì)劃，如提高工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學(xué)校學(xué)習(xí)、到兄弟工廠考察等，以穩(wěn)定員工隊(duì)伍，增強(qiáng)他們對(duì)酒店的歸屬感;
2. 強(qiáng)化內(nèi)部管理，實(shí)施酒店精細(xì)化管理與“5S”管理相結(jié)合的管理模式，建立高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系，堅(jiān)持硬件不足軟件彌補(bǔ)，努力貫徹“我用心服務(wù)，你放心消費(fèi)�！钡姆⻊�(wù)理念，加大服務(wù)質(zhì)量的提升;
3. 狠抓員工培訓(xùn)，規(guī)范各崗位的工作流程，注重各部門的交叉培訓(xùn)，培養(yǎng)酒店多面手，避免人員流失影響酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)，抓好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和督導(dǎo)。
4. 積極全面地開展市場(chǎng)營(yíng)銷，強(qiáng)化客源開發(fā)，細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，提供多元化的產(chǎn)品，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
⑴. 由總經(jīng)理親自偕同營(yíng)銷部，加強(qiáng)客戶之間的走訪，在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上，發(fā)展更多的新客戶;
�、�. 及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，在商務(wù)宴請(qǐng)大幅縮減的情況下，重新確定新的客源市場(chǎng)，采用以大型婚壽宴包席為主，小型商務(wù)宴請(qǐng)為輔的經(jīng)營(yíng)模式，對(duì)婚壽宴接待經(jīng)過(guò)精心策劃，分高、中、低三個(gè)檔次的菜單，各檔次的菜單又細(xì)分三套菜系，同時(shí)還推出一系列的促銷活動(dòng)，如一次性包席達(dá)多少桌后贈(zèng)送相應(yīng)的啤酒、飲料或禮品等;
⑶. 在確保各項(xiàng)收入穩(wěn)定提高的同時(shí)，發(fā)掘新的銷售產(chǎn)品，通過(guò)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查后，針對(duì)我們公司內(nèi)部員工，開設(shè)員工餐廳，出售工作餐，另外對(duì)分公司路途遙遠(yuǎn)的，20人以上的人用餐，接受盒飯外送業(yè)務(wù)，所有工作餐業(yè)務(wù)只接收現(xiàn)金，謝絕簽單，這樣以來(lái)就加大了現(xiàn)金的回流，緩解了流動(dòng)資金不足的壓力;另外我們還借鑒社會(huì)特色餐飲的成功經(jīng)驗(yàn)，推出一雞三吃、河鮮宴、特色湯鍋等等，如今，基本上已經(jīng)做出我們晨風(fēng)的`特色，在地方上占有一席之地。
5. 加大對(duì)酒店的風(fēng)險(xiǎn)控制，配備新型的酒店管理系統(tǒng)和車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)，防止人為漏洞的發(fā)生;
6. 成立專門的物資供應(yīng)部，制定周期計(jì)劃性的采購(gòu)制度，加強(qiáng)物料管理與成本控制，杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象，要求各部門采購(gòu)物品必須按計(jì)劃申購(gòu)，若非必要，盡量做到零庫(kù)存，遇大型接待，原材料的使用要求物資供應(yīng)部直接到批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu); 通過(guò)這大半年的努力，所幸的是我們酒店終于止滑回穩(wěn)，銷售收 入扭虧為盈，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 萬(wàn)元，運(yùn)營(yíng)成本也逐步降低，公司經(jīng)過(guò)各項(xiàng)評(píng)估也決定對(duì)酒店進(jìn)行投資改造，對(duì)于我們?nèi)w員工來(lái)說(shuō)這是一個(gè)鼓舞人心的好消息，畢竟我們看到了酒店的希望，無(wú)論以后將面臨什么樣的困難，我們都能夠齊心協(xié)力并迎難而上。
回首酒店這一年的幾度變遷，心情有些復(fù)雜，有幾分疲憊的同時(shí)，更多的是欣慰和感動(dòng)，此時(shí)此刻唯有兩句樸實(shí)的詩(shī)句可以表達(dá)我的心聲，那就是：“雄關(guān)漫道真如鐵，而今逐步從頭越。”對(duì)我們酒店人來(lái)說(shuō)，沒(méi)有最好，只有更好，要在這個(gè)行業(yè)中走得更快、更遠(yuǎn)，那就需要永遠(yuǎn)保持著一份學(xué)習(xí)的心態(tài)，并不斷的自我提升。新的征程，新的起點(diǎn)，一句話就是“革命尚未成功，同志仍需努力”。
最后，給會(huì)長(zhǎng)提個(gè)小的建議，就是希望以后多組織一些這樣的活動(dòng)，我們同系統(tǒng)之間就是要經(jīng)常走動(dòng)并相互交流才能更好的在實(shí)踐中探索出一條具有我們南車特色的酒店之路。以上呢，是我的發(fā)言，說(shuō)得不好的地方，再次請(qǐng)各位多多包涵，并提出寶貴意見，謝謝大家
飯店老板年會(huì)講話稿 9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
歡歌辭舊歲，笑語(yǔ)迎新春，不尋常的20xx年已經(jīng)過(guò)去，充滿希望的20xx年已經(jīng)到來(lái)。面對(duì)發(fā)展的機(jī)遇和非常大的挑戰(zhàn)，我們必須統(tǒng)一思想，提升認(rèn)識(shí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，合理安排部署20xx年度的全面工作，把xx推向跨越發(fā)展、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的軌道。下面我就去年的工作和今年的安排講幾點(diǎn)意見。
一.20xx年工作回顧
去年，為了完成年初確定的任務(wù)指標(biāo)，我們?nèi)w員工發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的鉆石時(shí)代精神，恪盡職守、默默奉獻(xiàn)、奮力拼搏，敢為人先，取得了較為理想的業(yè)績(jī)，各項(xiàng)工作都再上一個(gè)新臺(tái)階：
1.餐飲特色化
兩店餐飲去年任務(wù)完成較好，尤其是中餐廳，業(yè)績(jī)驕人，得益于兩個(gè)方面，首先是餐飲趨于市場(chǎng)化。隨著社會(huì)發(fā)展，人們的消費(fèi)水平與觀念發(fā)生改變，百姓宴請(qǐng)逐步形成氣候、年夜飯散客檔次也一再提升，兩店都形成了各自的優(yōu)勢(shì)與固定客源。第二是管理趨于精細(xì)化。xx憑借親情化的'服務(wù)、地道實(shí)惠的本地菜系;郁金香特色化的經(jīng)營(yíng)方式、中高檔次宴請(qǐng)的準(zhǔn)確定位吸引著八方賓客，營(yíng)業(yè)額逐年攀升。
2.客房個(gè)性化
我一直強(qiáng)調(diào)服務(wù)精細(xì)無(wú)止境，工作要做有心人，客房在這方面意識(shí)較強(qiáng)，重視細(xì)節(jié)服務(wù)，自制天氣預(yù)報(bào)、電視開機(jī)提示、睡前問(wèn)候等溫馨提示卡，方便了客人的生活起居和出行，受到了客人的高度評(píng)價(jià)。我們要時(shí)刻站在客人角度思考問(wèn)題，有針對(duì)性的為客人提供滿意加驚喜的服務(wù)。
二.當(dāng)前形勢(shì)和現(xiàn)存問(wèn)題
去年，經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)動(dòng)蕩不安，xx星級(jí)和連鎖酒店入駐運(yùn)城，快捷連鎖和商務(wù)酒店紛紛開張，使原本飽和的xx酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈;我們內(nèi)部經(jīng)營(yíng)成本逐年攀升，水、電、煤的價(jià)格大幅上漲……各種變數(shù)交織在一起，使旅游行業(yè)受到前所未有的沖擊。我們?cè)诠ぷ髦羞�存在幾個(gè)方面有待加強(qiáng)和改善：
1.營(yíng)銷意識(shí)淡薄，工作缺乏前瞻
首先是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)缺少協(xié)作務(wù)實(shí)精神，各自為戰(zhàn)，一盤散沙，自掃門前雪，對(duì)部門其他的事情不聞不問(wèn)，愛(ài)理不理，使工作難以開展。營(yíng)銷人員不能深入一線，發(fā)揚(yáng)吃苦精神，關(guān)注顧客動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋信息;其次，營(yíng)銷意識(shí)淡薄，市場(chǎng)分析不明確、合約履行不健全、營(yíng)銷政策不到位，信息渠道不暢通，多次讓其他同行搶了先機(jī)，占了客源。老客源流失，新客源難以為繼，人氣指數(shù)下降，循環(huán)往復(fù)的惡性循環(huán)，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益直接受損。
2.部分設(shè)施陳舊，難以滿足客戶
酒店行業(yè)的特殊性決定了硬件環(huán)境必須緊跟市場(chǎng)。20xx年，我們憑借較好的硬件資源和管理服務(wù)，發(fā)展態(tài)勢(shì)不錯(cuò);而由于經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)，硬件過(guò)時(shí)陳舊，造成服務(wù)質(zhì)量下降，吸引不了客人，老客戶逐漸流失。擺在我們面前的路只有一條——就是下定決心重新裝修，以嶄新的姿態(tài)順應(yīng)潮流，迎接20xx年。
3.管理工作被動(dòng)，缺乏創(chuàng)新意識(shí)
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展，管理流程基本順暢，執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)凝聚力都是郁金香學(xué)習(xí)的榜樣，但長(zhǎng)期的積淀，形成了一些格式化、程序化的東西，阻礙企業(yè)發(fā)展，導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑。當(dāng)務(wù)之急是輸入新鮮血液，管理上也要突破固有思維，不能一直按老套數(shù)出牌，包含對(duì)員工的管理，特殊情況要特殊對(duì)待，重視親情化教育與引導(dǎo)。在今后的管理上，人事部門招聘要嚴(yán)格把關(guān)，把好人員入口外調(diào)關(guān)，對(duì)于年齡小、資歷淺的要慎重對(duì)待，按程序錄用，逐步按照國(guó)家要求以相關(guān)的職業(yè)資格證錄用和使用。過(guò)去是特殊工種要求這樣做，現(xiàn)在幾乎所有的崗位都要求這樣，服務(wù)員、廚師、保安等都要經(jīng)過(guò)相關(guān)的正規(guī)培訓(xùn)，拿到相應(yīng)的資格證書才能上崗。
現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，一本黃歷念到底的方法是行不通了，我們必須從目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀和未來(lái)著眼，進(jìn)一步加強(qiáng)生存危機(jī)感，加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，努力在環(huán)境布置、服務(wù)質(zhì)量上多下功夫、多動(dòng)腦筋，這樣，我們的事業(yè)才能不斷向前發(fā)展。為了配合酒店xx周年慶典，餐飲部xx月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競(jìng)賽，編寫了競(jìng)賽實(shí)操方案，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過(guò)硬的基本功，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達(dá)到了預(yù)期的目的。
飯店老板年會(huì)講話稿 10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
大家好！今天，我們齊聚一堂，共同慶祝飯店一年來(lái)的豐碩成果。首先，我想感謝每一位在座的同仁，是你們的辛勤付出和努力，讓我們的飯店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
回顧過(guò)去的一年，我們共同經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和變化，但正是這些挑戰(zhàn)和變化，錘煉了我們的團(tuán)隊(duì)，也讓我們更加堅(jiān)定了前行的步伐。我們以客戶為中心，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化客戶體驗(yàn)。我們注重員工的成長(zhǎng)與發(fā)展，為他們提供更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我們積極開拓市場(chǎng)，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足客戶的需求。
同時(shí)，我們也明白，飯店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)特別激烈。想要在競(jìng)爭(zhēng)中立足，我們必須持續(xù)地提高自身實(shí)力。為此，我們將繼續(xù)加大對(duì)服務(wù)、技術(shù)、設(shè)施等方面的投入，努力提升飯店的品質(zhì)和形象。我們也將更加注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)員工的`協(xié)作精神和創(chuàng)新能力。
當(dāng)然，我們也清楚，未來(lái)的路還很長(zhǎng)，我們還有很多需要改進(jìn)和提高的地方。但我相信，只要我們團(tuán)結(jié)一心，共同努力，我們一定能夠克服一切困難，實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。
在此，我想再次強(qiáng)調(diào)我們的核心價(jià)值觀：客戶至上、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新發(fā)展。我們將始終堅(jiān)守這些價(jià)值觀，為我們的客戶、員工和股東創(chuàng)造更多的價(jià)值。
最后，我要再次感謝所有在座的同仁們。是你們的辛勤工作和奉獻(xiàn)精神，讓我們的飯店能夠不斷發(fā)展壯大。我期待著在新的一年里，我們能夠攜手共進(jìn)，再創(chuàng)輝煌！
同時(shí)，我也想借此機(jī)會(huì)向我們的客戶表示衷心的感謝。正是你們的支持和信任，讓我們有了不斷前進(jìn)的動(dòng)力。我們將一如既往地提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，回饋你們的厚愛(ài)和支持。
對(duì)于我們的供應(yīng)商和合作伙伴，我也想表達(dá)我的謝意。在過(guò)去的一年中，你們給予了我們寶貴的支持和合作，與我們共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。希望在未來(lái)，我們能繼續(xù)攜手共進(jìn)，共創(chuàng)美好未來(lái)。
同時(shí)，我也想對(duì)我們的股東表示誠(chéng)摯的感謝。是你們的信任和支持，讓我們有了更大的發(fā)展空間和更多的機(jī)遇。我們將繼續(xù)努力工作，為股東創(chuàng)造更多的價(jià)值。
最后，我想對(duì)未來(lái)的一年寄予期望。我相信，只要我們齊心協(xié)力、不斷進(jìn)取、追求卓越，我們的飯店一定能夠取得更加輝煌的成績(jī)！讓我們共同期待新的一年，共同迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇！
再次感謝大家在過(guò)去一年的辛勤付出和努力！祝大家在新的一年里工作順利、身體健康、家庭幸福！謝謝！
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