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通信安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案

時間:2023-04-26 13:03:58 應(yīng)急預(yù)案 我要投稿
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通信安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案

  在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中,保不齊會出現(xiàn)一些突發(fā)事件,為了盡可能減小事故造成的不良影響,時常需要預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案。那么優(yōu)秀的應(yīng)急預(yù)案是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的通信安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,希望對大家有所幫助。

通信安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案

  通信安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案1

  1總則

  1.1制定目的

  建立健全市重污染天氣通信保障應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,明確職責(zé),提高應(yīng)對處置能力,確保通信暢通。

  1.2制定依據(jù)

  依據(jù)《中華人民共和國電信條例》、《市通信保障應(yīng)急預(yù)案》、《市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》和《市重污染天氣應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)法規(guī)和規(guī)章制度。

  1.3適用范圍

  本預(yù)案適用于全市行政區(qū)域內(nèi)重污染天氣和涉及我市的跨市行政區(qū)域重污染天氣情況下的通信保障應(yīng)急處置。

  1.4工作原則

  在市重污染天氣應(yīng)急指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,通信保障應(yīng)急工作堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、快速反應(yīng)、嚴(yán)密協(xié)同、依靠科技、保障有力的原則。

  1.5預(yù)案體系

  市重污染天氣通信保障應(yīng)急預(yù)案體系除本通信保障應(yīng)急預(yù)案外,還包括各基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)重污染天氣通信保障應(yīng)急預(yù)案。

  2組織指揮體系與職責(zé)

  2.1領(lǐng)導(dǎo)小組構(gòu)成與職責(zé)

  設(shè)立重污染天氣通信保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)重污染天氣情況下的通信保障應(yīng)急處置工作。

  領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)是:

 。1)貫徹市重污染天氣應(yīng)急指揮部有關(guān)通信保障應(yīng)急工作的決策部署。

 。2)研究部署通信保障重點(diǎn)工作,協(xié)調(diào)解決重大問題。

 。3)指揮、協(xié)調(diào)通信保障應(yīng)急處置工作,及時向應(yīng)急指揮部匯報有關(guān)工作實(shí)施和進(jìn)展情況。

  2.2領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室構(gòu)成與職責(zé)

  市重污染天氣通信保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市經(jīng)信委,辦公室主任由市經(jīng)信委分管副主任(黨委書記)擔(dān)任。各成員單位明確1名重污染天氣應(yīng)急負(fù)責(zé)人,并指定1名專門人員為辦公室聯(lián)絡(luò)員。辦公室主要職責(zé)是:

 。1)處理領(lǐng)導(dǎo)小組的日常事務(wù),負(fù)責(zé)與市重污染天氣應(yīng)急指揮部各成員單位的.聯(lián)系,負(fù)責(zé)與市級有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)。

 。2)負(fù)責(zé)建立成員單位間通信保障協(xié)調(diào)工作機(jī)制,搞好上傳下達(dá),督促落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排和部署。

 。3)負(fù)責(zé)應(yīng)急信息的監(jiān)測、分析和匯總工作,及時了解通信保障情況,組織制訂有關(guān)處置方案,向領(lǐng)導(dǎo)小組報告重大問題并提出處置建議。

  2.3成員單位職責(zé)

  (1)市經(jīng)信委:負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)通信保障應(yīng)急工作的組織、指揮、協(xié)調(diào);指導(dǎo)基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)開展通信保障應(yīng)急工作;及時向市重污染天氣應(yīng)急指揮部報告通信保障應(yīng)急工作進(jìn)展情況。

  (2)電信公司、移動公司、聯(lián)通公司:負(fù)責(zé)健全本企業(yè)通信保障應(yīng)急預(yù)案體系,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)通信保障應(yīng)急工作部署;負(fù)責(zé)具體施實(shí)本企業(yè)職責(zé)范圍內(nèi)的通信保障應(yīng)急工作;及時向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告本企業(yè)通信保障應(yīng)急工作進(jìn)展情況,必要時請求支援。

 。3)國電公司:負(fù)責(zé)優(yōu)先保證通信設(shè)施和通信保障應(yīng)急時所需的電力供應(yīng)。

  3應(yīng)急響應(yīng)

  3.1啟動響應(yīng)程序

  在啟動市重污染天氣應(yīng)急預(yù)案后,領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位主要領(lǐng)導(dǎo)在第一時間到預(yù)定或指定地點(diǎn)集結(jié)待命,按照市重污染天氣應(yīng)急指揮部指揮長的指令和要求適時啟動本通信保障應(yīng)急預(yù)案。各基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下,負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)資源的統(tǒng)一調(diào)度,并迅速參與應(yīng)對和處置。

  3.2加強(qiáng)應(yīng)急值守和監(jiān)測

  在重污染天氣發(fā)生期間,實(shí)行應(yīng)急值班制度,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和各成員單位實(shí)行24小時值守,成員單位聯(lián)絡(luò)員保持24小時通信暢通;各基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)要加大電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)測力度,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。

  3.3網(wǎng)絡(luò)擁塞處理

  當(dāng)發(fā)生電信話務(wù)量持續(xù)大幅激增造成網(wǎng)絡(luò)擁塞的情況時,相關(guān)基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)要將情況及時上報省通信管理局、市政府及領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,經(jīng)批準(zhǔn)后啟動限呼工作方案。遇有緊急情況,相關(guān)基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)要及時采取有效措施,先口頭報告啟動限呼工作方案,事后將實(shí)施情況書面補(bǔ)報備案,以避免網(wǎng)絡(luò)擁塞的擴(kuò)大和蔓延。

  3.4應(yīng)急通信保障

  當(dāng)發(fā)生基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施遭到嚴(yán)重?fù)p毀且短時間難以修復(fù)的情況時,相關(guān)基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)要立即派出應(yīng)急通信保障隊(duì)伍,攜帶衛(wèi)星、短波、基站、集群通信等機(jī)動通信設(shè)備,趕赴現(xiàn)場開展應(yīng)急通信保障工作,并及時組織搶修被損毀的通信線路和設(shè)備。(注:相應(yīng)的通信保障應(yīng)急響應(yīng)等級遵照《市通信保障應(yīng)急預(yù)案》執(zhí)行。)

  3.5應(yīng)急結(jié)束

  在接到市重污染天氣應(yīng)急指揮部解除預(yù)警信息后,領(lǐng)導(dǎo)小組織辦公室通知各成員單位終止應(yīng)急響應(yīng)。

  4保障措施

  4.1應(yīng)急通信保障隊(duì)伍

  基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)要不斷完善專業(yè)應(yīng)急機(jī)動通信保障隊(duì)伍和公用通信網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)應(yīng)急梯隊(duì),加強(qiáng)相關(guān)的培訓(xùn)和演練,提高通信保障的實(shí)戰(zhàn)能力,以滿足我市應(yīng)急通信保障等工作的要求。

  4.2基礎(chǔ)設(shè)施及物資保障

  基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)應(yīng)根據(jù)我市的地域特點(diǎn)和通信保障工作的需要,有針對性地配備必要的通信保障應(yīng)急裝備,尤其要加強(qiáng)小型、便攜等適應(yīng)性強(qiáng)的應(yīng)急通信裝備配備,形成手段多樣、能夠獨(dú)立組網(wǎng)的裝備配置系列,并加強(qiáng)對應(yīng)急裝備的管理、維護(hù)和保養(yǎng),確保通信保障應(yīng)急工作順利開展。

  4.3電力保障

  基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)應(yīng)按國家相關(guān)規(guī)定配備相應(yīng)容量的應(yīng)急發(fā)電設(shè)備,確保在應(yīng)急情況下有備用的電力供應(yīng)設(shè)備作支撐。國電公司要優(yōu)先保證通信設(shè)施和現(xiàn)場應(yīng)急通信裝備的供電需求。

  應(yīng)急處置中涉及到的交通運(yùn)輸、電力能源供應(yīng)、治安等保障由領(lǐng)導(dǎo)小組報請市重污染天氣應(yīng)急指揮部協(xié)調(diào)解決。

  通信安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案2

  一、編制目的

  為了及時、妥善地組織開展自然災(zāi)害救助工作,全面提高突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力,促進(jìn)應(yīng)急通信指揮調(diào)度工作迅速、高效、有序地進(jìn)行,滿足突發(fā)情況下通信保障應(yīng)急和通信恢復(fù)工作的需要,合理配置救災(zāi)資源,減輕災(zāi)害損失,切實(shí)維護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定,制定本預(yù)案。

  二、編制依據(jù)《甘肅省電信傳輸局網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急恢復(fù)總體預(yù)案》版

  三、適用范圍

  本預(yù)案適用于甘肅行政區(qū)域內(nèi),下述可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的重大保障和通信恢復(fù)工作。水旱災(zāi)害,臺風(fēng)、冰雹、雪、沙塵暴等氣象災(zāi)害等事件;地震、火山災(zāi)害,山體崩塌、滑坡、泥石流等地質(zhì)災(zāi)害等事件;森林火災(zāi)和重大生物災(zāi)害等自然災(zāi)害事件。

  四、工作原則

  1、以人為本,最大程度地保護(hù)人民群眾的生命和財產(chǎn)安全。

  2、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級管理,條塊結(jié)合,以塊為主。

  3、部門密切配合,分工協(xié)作,各司其職,各盡其責(zé)。

  4、依靠群眾,充分發(fā)揮基層群眾自治組織和公益性社會團(tuán)體的作用。

  五、災(zāi)害通信恢復(fù)分級

  根據(jù)自然災(zāi)害的性質(zhì)、危害程度、涉及范圍和通信恢復(fù)的實(shí)際需要,分為一般自然災(zāi)害、重大自然災(zāi)害、特大自然災(zāi)害通信恢復(fù)。

 。ㄒ唬┮话阕匀粸(zāi)害通信恢復(fù):一次災(zāi)害過程造成以下一種或幾種后果的,受災(zāi)人口為全縣總?cè)丝?0%以下,農(nóng)作物受災(zāi)面積為全縣當(dāng)季播種面積的30%以下,轉(zhuǎn)移安置人口為全縣總?cè)丝?%以下。居住房屋倒塌在100間以下(自然間)。

 。ǘ┲卮笞匀粸(zāi)害通信恢復(fù):一次災(zāi)害過程造成以下一種或幾種后果的,受災(zāi)人口超過全縣總?cè)丝诘?0%以上;農(nóng)作物受災(zāi)面積超過全縣當(dāng)季播種面積的30%以上;轉(zhuǎn)移安置人口占全縣總?cè)丝诘?%以上,居住房屋倒塌在100—500間以下(自然間)。人員傷亡嚴(yán)重,在國內(nèi)或國際造成一定影響;事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等其他突發(fā)公共事件造成重大人員傷亡。

 。ㄈ┨卮笞匀粸(zāi)害通信恢復(fù):一次災(zāi)害過程造成以下一種或幾種后果的,受災(zāi)人口超過全縣總?cè)丝诘?0%以上;農(nóng)作物受災(zāi)面積超過全縣當(dāng)季播種面積的50%以上;轉(zhuǎn)移安置人員占全縣總?cè)丝诘?%以上,居住房屋倒塌在500間以上(自然間)。造成重大人員傷亡在國內(nèi)或國際造成一定影響;事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等其他突發(fā)公共事件造成特別重大人員傷亡。

  六、組織指揮體系及職責(zé)

  (一)應(yīng)急綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)甘肅省電信傳輸局成立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,作為應(yīng)急綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)全省自然災(zāi)害的通信應(yīng)急保障工作。成員組織有:運(yùn)行維護(hù)部、財務(wù)部、綜合部、人力資源部、局工會、車輛管理中心、相關(guān)分局等部門。

  (二)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)

  1、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)全省自然災(zāi)害的通信應(yīng)急搶通工作,宣布啟動和結(jié)束應(yīng)急預(yù)案。

  2、協(xié)調(diào)有關(guān)部門聽取全省受災(zāi)地區(qū)通信恢復(fù)情況匯報。

  3、組織會商,分析、評估災(zāi)情,研究落實(shí)通信恢復(fù)方案。

  4、組織有關(guān)部門組成聯(lián)合工作組,赴災(zāi)區(qū)指導(dǎo)開展通信恢復(fù)工作。

  5、決定其他有關(guān)重大事項(xiàng)。

 。ㄈ⿷(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位職責(zé)

  1、運(yùn)行維護(hù)部:牽頭制訂本預(yù)案,并組織演練和實(shí)施,組織協(xié)調(diào)全省通信恢復(fù)工作;組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導(dǎo)通信恢復(fù)搶險,對主要干線進(jìn)行調(diào)度,配置資源。指導(dǎo)做好災(zāi)后恢復(fù)和恢復(fù)重建。分析災(zāi)情統(tǒng)計數(shù)據(jù)及對通信產(chǎn)生的主要影響。組織、指導(dǎo)應(yīng)急通信恢復(fù)器材和材料的調(diào)撥。救災(zāi)儲備建設(shè)和救災(zāi)捐贈。

  2、綜合部:負(fù)責(zé)通信恢復(fù)情況報道和匯總、匯報。

  3、財務(wù)部:按照相關(guān)要求提供經(jīng)費(fèi)保障。

  4、人力資源部:負(fù)責(zé)抗災(zāi)救險人員的調(diào)派。

  5、局工會:負(fù)責(zé)與相關(guān)捐助組織聯(lián)絡(luò),并統(tǒng)計傳輸局捐助情況。

  6、車輛管理中心:負(fù)責(zé)全省抗災(zāi)救險通信恢復(fù)中車輛的及時調(diào)派。

  7、受災(zāi)地區(qū)所在的'分局:及時開展自救,報告災(zāi)情,協(xié)助有關(guān)部門開展災(zāi)害恢復(fù)和恢復(fù)重建等工作。

  (四)領(lǐng)導(dǎo)分工

  一般災(zāi)害救助工作由運(yùn)行維護(hù)部牽頭負(fù)責(zé),受災(zāi)地區(qū)維護(hù)單位具體負(fù)責(zé),有關(guān)部門給予支持。重、特大自然災(zāi)害救助工作由傳輸局分管副局長指揮,視情成立若干工作組,明確主要職責(zé)和相關(guān)人員,開展自然災(zāi)害通行恢復(fù)工作。

  七、應(yīng)急準(zhǔn)備

  (一) 各維護(hù)單位要切實(shí)做好災(zāi)害的預(yù)警工作,對可能發(fā)生重、特大自然災(zāi)害的重點(diǎn)地區(qū),要嚴(yán)密監(jiān)測并及時報告,落實(shí)防范措施,進(jìn)行經(jīng)常性的檢查和督促。各維護(hù)單位要掌握本維護(hù)單位維護(hù)光纜電路路由等情況,制訂應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,確保在災(zāi)害來臨時能及時恢復(fù)縣以上光纜通信。有計劃地組織基礎(chǔ)設(shè)施恢復(fù)和搶救等工作的模擬演練。

 。ǘ┞鋵(shí)應(yīng)急救災(zāi)資金,備足各類應(yīng)急通信保障材料。備好應(yīng)急通信設(shè)備及應(yīng)急 交通工具,以便災(zāi)害來臨時緊急調(diào)用。

  六、應(yīng)急反應(yīng)

  災(zāi)情發(fā)生后,受災(zāi)地區(qū)維護(hù)單位應(yīng)當(dāng)迅速做出反應(yīng),統(tǒng)一指揮轄區(qū)內(nèi)的通信恢復(fù)工作,按程序啟動本級通信恢復(fù)應(yīng)急預(yù)案。受災(zāi)地區(qū)維護(hù)單位在災(zāi)害發(fā)生1小時內(nèi),向傳輸局運(yùn)維部報告災(zāi)情;傳輸局運(yùn)維部等有關(guān)部門在災(zāi)害發(fā)生2小時內(nèi),及時向省公司運(yùn)維部上報災(zāi)情核實(shí)情況和搶險救災(zāi)情況。受災(zāi)地區(qū)維護(hù)單位按照災(zāi)害發(fā)生情況,每天早上8點(diǎn)鐘以前向運(yùn)行維護(hù)部等有關(guān)部門報告災(zāi)情,實(shí)行零報告制度,待災(zāi)情穩(wěn)定后,在兩天時間內(nèi),將災(zāi)情核實(shí)完畢,上報省公司和相關(guān)部門。同時,財務(wù)部安排應(yīng)急款、運(yùn)行維護(hù)部調(diào)撥其它為受災(zāi)地區(qū)搶險隊(duì)伍趕赴災(zāi)區(qū)進(jìn)行搶險。

  八、附則

 。ㄒ唬┆剟钆c責(zé)任。對在自然災(zāi)害通信恢復(fù)工作中作出突出的先進(jìn)集體和個人,予以表彰;對在自然災(zāi)害通信恢復(fù)工作中玩忽職守造成損失的,依法追究當(dāng)事人的責(zé)任,構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事責(zé)任。

 。ǘ┍绢A(yù)案由運(yùn)行維護(hù)部牽頭制訂、跟蹤管理和修改完善,報省公司批準(zhǔn)后實(shí)施。各維護(hù)單位根據(jù)本預(yù)案,制定本地區(qū)自然災(zāi)害通信恢復(fù)應(yīng)急預(yù)案,報運(yùn)行維護(hù)部備案。

 。ㄈ┍绢A(yù)案由運(yùn)行維護(hù)部負(fù)責(zé)解釋,自印發(fā)之日起實(shí)施。

  通信安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案3

  為了應(yīng)對各種突發(fā)和緊急事件,特制訂以下方案。

  一、突發(fā)和緊急事件指自然因素或其它原因引起(或可能引起)基站財產(chǎn)安全或較多基站中斷的所有事件。

  二、啟動基站維護(hù)(緊急)組織實(shí)施方案的范圍:梅雨季節(jié)地勢低洼基站的防汛;雷電高峰期基站的動力搶修或搶險;大雪(暴雪)基站房屋及鐵塔的維護(hù)及應(yīng)急搶修工作;臺風(fēng)、地震前中后基站及鐵塔的維護(hù);傳輸或MSC(BSC)故障造成基站大面積故障,故障恢復(fù)后基站網(wǎng)絡(luò)的測試。

  三、啟動基站維護(hù)(緊急)組織實(shí)施方案的條件:天氣和各種地質(zhì)災(zāi)害預(yù)報或由此可造成(或正在造成)基站的財產(chǎn)安全和網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行,網(wǎng)管統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)大面積網(wǎng)絡(luò)故障時必須立即啟動基站維護(hù)(緊急)組織實(shí)施方案。

  四、對于由自然因素可能引起的基站及分布系統(tǒng)站點(diǎn)的財產(chǎn)安全和網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行,得知地質(zhì)或天氣預(yù)報后,立即組織各代維項(xiàng)目部區(qū)和相關(guān)工程施工單位對所在地的站點(diǎn)進(jìn)行預(yù)防性巡檢,對于各種隱患要求各項(xiàng)目部現(xiàn)場及時上報給我公司災(zāi)害預(yù)防和處理應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和各地移動公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

  五、我公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員和各代維項(xiàng)目部所有維護(hù)人員在重大災(zāi)害預(yù)防和搶險過程中的的移動電話必須24小時開機(jī),必須無條件服從公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和代維項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一安排,若某項(xiàng)目出現(xiàn)人員不足的情況下,公司臨時從總部或異地抽調(diào)人員和車輛參加搶險;凡當(dāng)?shù)匾苿庸舅犝军c(diǎn)不是我公司維的護(hù)站點(diǎn)出現(xiàn)重大險情后,我公司抗災(zāi)任務(wù)又不重時,各項(xiàng)目部要主動向移動請纓。

  六、公司在每一次抗災(zāi)救險活動結(jié)束后

  公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對本次活動的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),對表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)或個人進(jìn)行表彰,表現(xiàn)較差的團(tuán)隊(duì)或個人進(jìn)行處罰

  七、重大災(zāi)害預(yù)防和搶險的`人員組織機(jī)構(gòu):

  領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理,副總經(jīng)理,各部門經(jīng)理及地區(qū)經(jīng)理組成,總經(jīng)理為總指揮,各代維項(xiàng)目部也應(yīng)成立相應(yīng)成立相應(yīng)的抗災(zāi)救險領(lǐng)導(dǎo)小組。

  八、抗災(zāi)救險人員安排:

  公司總部和各代維項(xiàng)目部應(yīng)包括以下小組

  1、通信保障組:在發(fā)生險情時提供移動通信應(yīng)急保障,負(fù)責(zé)實(shí)施應(yīng)急通信的詳細(xì)方案、應(yīng)急中所需的備品、備件、測試儀表、工具、技術(shù)資料的保管及預(yù)防性維護(hù)保障工作。

  2、物資調(diào)撥組:負(fù)責(zé)所有應(yīng)急物資日常保管、定期檢查、更新以及應(yīng)急時的調(diào)撥和運(yùn)送。

  3、搶險救災(zāi)組:負(fù)責(zé)應(yīng)急時的搶修和救災(zāi)方案的實(shí)施

  九、值班制度

  1、各代維項(xiàng)目部在啟動抗災(zāi)救險預(yù)案后應(yīng)實(shí)行24小時值班制度,設(shè)立固定值班地點(diǎn)和24小時值班熱線。

  2、全體應(yīng)急人員保持24小時開機(jī)。

  3、在接到上級關(guān)于進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)的通知后,即由領(lǐng)導(dǎo)小組成員組成指揮中心。

  十、體保障措施細(xì)則:

  1、根據(jù)每年的雨情在進(jìn)入梅雨季節(jié)后將基站及分布系統(tǒng)代維的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)為重點(diǎn)機(jī)房、基站等重點(diǎn)防汛場所的巡視,故障處理。在遇到突發(fā)或緊急時間期間,加強(qiáng)對重點(diǎn)基站、低洼基站及傳輸機(jī)房的巡視,確保環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)工作正常。重點(diǎn)基站及傳輸機(jī)房一周一次,低洼基站二周一次。臺風(fēng)期間每天對拉線塔進(jìn)行巡檢,并填寫基站巡檢表。

  2、重點(diǎn)保障地點(diǎn)預(yù)置好防汛搶險物資。并給各維護(hù)小組配備部分隨車搶險物資。如編織袋、鐵鍬、雨衣、雨靴、防火泥、防火包、手電等。對抽水泵,移動油機(jī)進(jìn)行保養(yǎng),確保其工作正常。對應(yīng)急燈、應(yīng)急手機(jī)定期充電。

  3、出現(xiàn)連續(xù)暴雨或臺風(fēng)情況時,維護(hù)人員每天對重點(diǎn)站點(diǎn)及所有拉線塔進(jìn)行巡視,填寫基站巡檢表。發(fā)現(xiàn)緊急情況立即通知我公司地區(qū)經(jīng)理和移動代維管理人員,由代維管理人員上報移動部門領(lǐng)導(dǎo),并趕赴現(xiàn)場確認(rèn),視情況確定是否安排專人(人員由綜合部安排)進(jìn)行24小時值守。

  4、網(wǎng)管值班人員對環(huán)境監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)的告警密切觀察并記錄,若確有異常情況發(fā)生,立即通知我代維人員趕赴現(xiàn)場檢查。并追蹤代維人員的處理情況和反饋結(jié)果,若發(fā)現(xiàn)代維人員未及時處理,我網(wǎng)管值班人員應(yīng)立即向我公司和移動公司匯報。

  5、進(jìn)入汛期后由各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)每天了解所在區(qū)域的水位情況,并通知網(wǎng)管值班人員,由網(wǎng)管值班人員通知我代維人員及移動代維管理人員,根據(jù)水位情況合理調(diào)度巡視隊(duì)伍與車輛。

  6、收到臺風(fēng)警報后,各項(xiàng)部項(xiàng)目經(jīng)理立即組織代維人員對全區(qū)拉線塔進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)異常發(fā)現(xiàn)緊急情況立即通知移動代維管理人員和我公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,視情況確定應(yīng)急措施。

  7、收到大雪或暴雪預(yù)報,組織維護(hù)人員對所轄基站中拉線塔基站、彩鋼瓦基站進(jìn)行重點(diǎn)巡檢,當(dāng)?shù)玫骄W(wǎng)管或其他人員通知所轄基站中有拉線塔基站、彩鋼瓦基站出現(xiàn)故障或非正常情況,立即派搶修人員奔赴現(xiàn)場,并逐級上報。

  通信安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案4

  核心機(jī)房電力的保障一直是維護(hù)體系的頭等重要事項(xiàng),通過實(shí)施應(yīng)急發(fā)電演練,建立了可靠的應(yīng)急預(yù)案機(jī)制,最大限度的降低電源中斷對網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量的影響。現(xiàn)分享核心機(jī)房電源中斷應(yīng)急預(yù)案,希望分公司盡快建立一套統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確、反應(yīng)迅速、處置有力的機(jī)房安全保障機(jī)制。

  組織架構(gòu):

  責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、工程維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、質(zhì)量管理等相關(guān)人員。

  機(jī)房電源系統(tǒng)說明:

  1、機(jī)房電力是兩路三相四線制供電,進(jìn)線線纜規(guī)格為:RVV50*4+16*1銅芯護(hù)套線。

  2、機(jī)房電源系統(tǒng)采用三級防雷系統(tǒng),三級防雷分別位于電源進(jìn)線端、UPS輸入前端。

  3、機(jī)房現(xiàn)有兩臺60KVA-UPS電源,均處于正常運(yùn)行狀態(tài)。

  4、機(jī)房現(xiàn)有設(shè)備機(jī)柜已編號,均通過UPS電源和市電供電,每個機(jī)柜有獨(dú)立的20A空氣開關(guān)。空調(diào)、墻壁插座開關(guān)、應(yīng)急燈、照明等都是單獨(dú)空開接市電。

  5、運(yùn)行中的UPS電源所帶負(fù)荷,在逆變運(yùn)行狀態(tài)下能正常工作約4小時(已經(jīng)過UPS放電測試)。

  一、核心機(jī)房電源中斷預(yù)案

  1、在接到停電通知的情況下:

  1)計劃性停電通知要確保綜合部、工維機(jī)房管理部對口人接到通知(提前將對口聯(lián)系人備案在物業(yè)處),機(jī)房管理員接到計劃停電通知后,升級到調(diào)度中心進(jìn)行信息發(fā)送,同步進(jìn)行郵件通知相應(yīng)應(yīng)急小組成員。并與負(fù)責(zé)組長及責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)電話告知,確保已經(jīng)接收到本次停電的時間及可能發(fā)生的情況。

  2)維部進(jìn)行發(fā)電應(yīng)急預(yù)案小組成員通知,提前做好機(jī)房發(fā)電預(yù)案要求的準(zhǔn)備工作,將相應(yīng)的發(fā)電機(jī)、連接線、人員安排到位,各司其職,隨時待命現(xiàn)場,做發(fā)電準(zhǔn)備工作。確保停電時刻的電力安全及機(jī)房用電的保障措施,提前調(diào)度安排好相應(yīng)人員做好保障用電的措施。

  3)計劃停電時間開始后,馬上啟動應(yīng)急發(fā)電操作,按照機(jī)房發(fā)電操作步驟實(shí)施階梯供電的步驟,恢復(fù)市電保障。并進(jìn)行現(xiàn)場值守及設(shè)備工作確認(rèn),確保全部正常后電話告知調(diào)度中心及維護(hù)體系領(lǐng)導(dǎo)。

  2、在沒有接到任何通知,突然發(fā)生停電的情況下:

  確認(rèn)停電線路,停電時刻,停電時間等要素,啟動核心機(jī)房發(fā)電應(yīng)急預(yù)案。

  1)值班網(wǎng)管工作流程:

  ⑴值班網(wǎng)管監(jiān)控到核心機(jī)房停電,第一時間告知工維部、網(wǎng)絡(luò)部、運(yùn)維部應(yīng)急小組組長。信息傳達(dá)到工維部機(jī)房管理員(一主一備),告知停電開始時間。

  要求在停電5分鐘內(nèi)將消息傳達(dá)到調(diào)度中心,各應(yīng)急小組組長。如無法聯(lián)系上,進(jìn)行升級到責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)-工維部經(jīng)理經(jīng)理處。

 、凭W(wǎng)管將停電信息電話傳達(dá)后,進(jìn)行調(diào)度派單,確保全部的應(yīng)急小組成員都收到本次故障停電的信息。然后進(jìn)行機(jī)房中設(shè)備的檢查,包括:UPS設(shè)備主機(jī)、各核心設(shè)備、匯聚設(shè)備、服務(wù)器、語音系統(tǒng)等。檢查是否受影響。同時啟動機(jī)房降溫措施(降溫方案:初步為加裝抽排風(fēng)設(shè)備、增加大風(fēng)扇排風(fēng)形成熱量流動降溫)

 、菍(shí)時監(jiān)控設(shè)備及UPS工作情況,包括:電量下降情況,設(shè)備工作正常情況,每15分鐘通報一次電量情況。

  2)運(yùn)維部應(yīng)急工作流程:

 、胚\(yùn)維應(yīng)急同事接到故障通告后,第一時間往停電現(xiàn)場趕,到現(xiàn)場配合網(wǎng)管/工維部門進(jìn)行設(shè)備儀器的檢查、客服語音系統(tǒng)的保障,應(yīng)急發(fā)電的協(xié)助。

 、片F(xiàn)場配合進(jìn)行機(jī)房降溫散熱措施實(shí)施,實(shí)時檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的工作情況。

  3)運(yùn)營質(zhì)量管理應(yīng)急工作流程:

 、耪{(diào)度中心值班人員接到網(wǎng)管監(jiān)控調(diào)度信息后,第一時間將故障信息記錄并發(fā)故障通告到相關(guān)應(yīng)急成員,并電話通知各應(yīng)急小組組長是否知悉。

 、七M(jìn)行客服調(diào)度系統(tǒng)的設(shè)備工作運(yùn)行系統(tǒng)檢查,特別語音系統(tǒng)級坐席電腦,是否有問題,如發(fā)現(xiàn)工作系統(tǒng)有異常,及時與運(yùn)維應(yīng)急小組成員溝通,進(jìn)行檢查處理。

 、菍(shí)時關(guān)注故障工單流程進(jìn)度登記,配合應(yīng)急小組進(jìn)行人員調(diào)度通告。

  4)工維部應(yīng)急工作流程:

 、艡C(jī)房管理員第一時間往停電現(xiàn)場趕,同時進(jìn)行電話溝通供電公司、物業(yè)方等,咨詢停電原因,是屬于計劃性還是突發(fā)性停電,預(yù)計停電時長,將咨詢清楚的結(jié)果反饋到應(yīng)急小組成員中,電話聯(lián)系物業(yè)溝通好需要發(fā)電需求申請。

  ⑵工維應(yīng)急小組組長接到時間后第一時間往停電現(xiàn)場趕,同時進(jìn)行發(fā)電應(yīng)急小組成員調(diào)度,安排第一時間到場工作開展,并升級通報告知主管領(lǐng)導(dǎo),對口集團(tuán)維護(hù)中心上報信息。

 、枪ぞS應(yīng)急小組成員接到停電時間后第一時間往停電現(xiàn)場趕,要求30分鐘內(nèi)必須到場(住機(jī)房附近的人員往現(xiàn)場去,較遠(yuǎn)同事可以進(jìn)行打車往現(xiàn)場去),先行到處同事配合網(wǎng)管、運(yùn)維同事啟動做好應(yīng)急發(fā)電前的`準(zhǔn)備:連接線布放、接續(xù)、發(fā)電機(jī)發(fā)電前檢測油/電/水路檢查,確保正常。確保一切就緒后,確認(rèn)可以進(jìn)行發(fā)電操作后,按照發(fā)電操作流程進(jìn)行發(fā)電恢復(fù)市電。

 、染W(wǎng)管將監(jiān)控到停電的相應(yīng)信息及級別同步發(fā)送到運(yùn)營質(zhì)量管理部調(diào)度崗,由調(diào)度崗將相應(yīng)信息進(jìn)行工維、運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)同事進(jìn)行信息告知,同時報工維主管領(lǐng)導(dǎo)知悉。

  5)應(yīng)急機(jī)房發(fā)電操作流程:

 、艡C(jī)房用電系統(tǒng)包括四方面:空調(diào)制冷、主/備UPS主機(jī)、照明系統(tǒng)、客服調(diào)度系統(tǒng)。

 、瓢l(fā)電前考慮4方面系統(tǒng)設(shè)備用電功率情況,為保障發(fā)電機(jī)帶動的正常,不能進(jìn)行同步供電,要區(qū)分優(yōu)先恢復(fù)的步驟實(shí)施,確認(rèn)發(fā)電機(jī)的工作正常。在發(fā)電前將需要供電的“空調(diào)制冷、主/備UPS主機(jī)、照明系統(tǒng)、客服調(diào)度系統(tǒng)”的市電輸入主開關(guān)關(guān)閉。防止同步啟動時發(fā)電機(jī)的無法供電保證。

 、菃影l(fā)電機(jī),檢測發(fā)電輸出電流通斷,待發(fā)電機(jī)運(yùn)行穩(wěn)定后。

  第一步啟動空調(diào)制冷系統(tǒng)的市電輸入開關(guān),運(yùn)維應(yīng)急小組成員重新啟動空調(diào)主機(jī)(空調(diào)因?yàn)槭须娀謴?fù)后需要重新啟動)觀察空調(diào)制冷工作是否正常。

  第二步啟動主UPS設(shè)備的市電輸入開關(guān),觀察發(fā)電機(jī)運(yùn)行穩(wěn)定情況,主UPS主機(jī)工作穩(wěn)定情況,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的工作正常與否。

  第三步啟動客服系統(tǒng)的市電輸入開關(guān),包括(客服坐席電腦、UPS設(shè)備、空調(diào)制冷等),觀察發(fā)電機(jī)運(yùn)行穩(wěn)定情況,設(shè)備恢復(fù)工作情況。

  第四步啟動備UPS設(shè)備、市電照明的市電輸入開關(guān),觀察發(fā)電機(jī)運(yùn)行穩(wěn)定情況,備UPS主機(jī)工作穩(wěn)定情況,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的工作正常與否。

 、劝l(fā)電機(jī)啟動,市電輸入正常后,網(wǎng)管將降溫系統(tǒng)的抽排風(fēng)設(shè)備關(guān)閉,與運(yùn)維同事進(jìn)行所有設(shè)備的運(yùn)行進(jìn)行全面的檢查,確保設(shè)備已經(jīng)是運(yùn)行正常。

 、砂l(fā)電機(jī)發(fā)起市電正常后,工維應(yīng)急小組安排專人現(xiàn)場值守,及時關(guān)注發(fā)電機(jī)油量情況,同時與油品供應(yīng)商確認(rèn)油品配送要求及時間要求,并實(shí)時與供電部門確認(rèn)市電恢復(fù)時間。

  6)停電過程中突發(fā)事項(xiàng)預(yù)防:

 、啪W(wǎng)管在停電時進(jìn)行機(jī)房確認(rèn)運(yùn)行中的UPS工作組、設(shè)備組工作狀態(tài)。主/備UPS工作切換是否正常,在市電中斷時UPS是否已經(jīng)開始進(jìn)行供電保護(hù)。

 、浦蛋嗑W(wǎng)管對機(jī)房中的所有設(shè)備進(jìn)行全面檢查,確保所有的設(shè)備已經(jīng)是有主備供電,市電中斷后UPS已經(jīng)正常保障設(shè)備工作。同時對機(jī)房的溫度進(jìn)行觀察,溫度是否突然升高。

 、峭k姾,UPS處于逆變工作狀態(tài),當(dāng)班人員要每隔15分鐘觀察一次UPS的蓄電池容量、帶負(fù)荷情況、機(jī)房環(huán)境溫度,盡量使蓄電池容量大于60%,帶負(fù)荷小于85%(因?yàn)橐呀?jīng)有自購發(fā)電機(jī)應(yīng)急,盡快要求短時間發(fā)起電,減少UPS的放電過度)。

 、劝l(fā)現(xiàn)機(jī)房環(huán)境溫度大于26℃。當(dāng)以上指標(biāo)不能保證時,要及時向機(jī)房管理員匯報,同時上報責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)知悉,網(wǎng)管預(yù)案小組成員經(jīng)過慎重討論,適時采取關(guān)閉不必要網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、加強(qiáng)通風(fēng)降溫等措施盡量延長關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)行時間。

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