關(guān)于愛崗敬業(yè)演講稿范文集錦6篇
好的演講稿可以引導聽眾，使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在不斷進步的時代，在很多情況下我們需要用到演講稿，那要怎么寫好演講稿呢？下面是小編整理的愛崗敬業(yè)演講稿6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
辦公室作為公司的綜合辦事機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，具體工作歸結(jié)起來是“三服務”，即“為領(lǐng)導服務、為員工服務、為群眾服務”。辦公室擔負重要職責，工作要求高，時效性強，工作好壞直接影響到領(lǐng)導決策的落實和領(lǐng)導工作效能的提高。當前公司正在開展《用心去工作》讀書活動，我作為一名辦公室副主任，結(jié)合學習“公司辦公室系統(tǒng)會務、接待、應急工作”等工作手冊內(nèi)容，聯(lián)系辦公室相關(guān)業(yè)務工作，淺談自己如何提升人員素質(zhì)，提升工作品質(zhì)，促進辦公室工作發(fā)展。
一、強素質(zhì)，提升自身業(yè)務工作能力
強素質(zhì)，就是要通過不斷的學習和實踐，提升自身業(yè)務工作能力，為做好辦公室服務工作打下牢固基礎(chǔ)，具體說要提升六種能力。
�。ㄒ唬┨嵘龑W習創(chuàng)新能力
我要把提升學習創(chuàng)新能力作為提高自身綜合素質(zhì)的主要推手，結(jié)合公司開展《用心去工作》讀書活動，采取多種形式加強學習，著力提高自己的思想政治素質(zhì)、政策理論水平和專業(yè)知識技能。每周堅持兩個小時以上的學習時間，定期學習政治理論、政策法規(guī)和業(yè)務知識，及時掌握國內(nèi)外政治、經(jīng)濟形勢和業(yè)務發(fā)展情況，保持自己思想與時俱進，提高正確分析和把握形勢的能力。
（二）提升調(diào)研參謀能力
為公司領(lǐng)導提供工作情況和工作信息，是辦公室的一項重要工作，是領(lǐng)導了解情況、發(fā)現(xiàn)問題的重要途徑，也是內(nèi)部溝通情況、協(xié)調(diào)工作的重要渠道和科學民主決策的重要依據(jù)。為公司領(lǐng)導提供及時、準確、全面的信息，當好參謀助手，需要辦公室進行大量的調(diào)查研究，掌握第一手資料。在提供工作情況和工作信息中，我要緊密結(jié)合公司工作中的重點和熱點，緊緊抓住公司工作中的優(yōu)點和特點，緊緊圍繞公司全局工作中心，認真在“謀策、謀略、謀方、謀會、謀事”方面做文章，在增強“政治上的敏感性、謀劃上的全局性、思維上的預見性、時間上的可靠性、工作上的創(chuàng)造性”上下功夫，為公司領(lǐng)導決策提供翔實依據(jù)，充分發(fā)揮辦公室參謀部、智囊團的職能作用。
（三）提升綜合協(xié)調(diào)能力
辦公室協(xié)調(diào)工作是否到位，直接影響到日常工作能否正常運轉(zhuǎn)、高效運轉(zhuǎn)。為此，我必須加強協(xié)調(diào)意識，提高綜合協(xié)調(diào)能力，要及時做到上情下達，下情上傳，協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系；要講政治、講大局、講團結(jié)，協(xié)調(diào)好同級部門關(guān)系；要求同存異，協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
�。ㄋ模┨嵘龍�(zhí)行服務能力
辦公室工作重在執(zhí)行和落實，公司決策一經(jīng)形成，需要盡快落實到工作中去。在決策執(zhí)行和落實中，我要注重從大處著眼，小處著手，力求嚴謹細致，精益求精。要靠前，跑在各部門、各項工作的前面，事事親臨工作第一線，工作靠前，吃苦靠前。要高效，追求高、精、快，發(fā)揮協(xié)調(diào)服務功能，使工作高效運轉(zhuǎn)，提高工作效率和質(zhì)量。要規(guī)范，按規(guī)章辦事，按程序操作；作為辦公室副主任，我要明確工作定位，不越級、不越軌，不超出權(quán)限，做到一般事項直接辦理，特殊事項承諾辦理，重大事項聯(lián)合辦理，上報事項負責辦理，確保各項工作有序推進，取得實際工作成效。
�。ㄎ澹┨嵘O(jiān)督約束能力
督查督辦是辦公室的重要職能，督查工作抓得緊、抓得實，公司領(lǐng)導決策、計劃部署就會迅速貫徹落實，工作任務就會按要求及時完成。我要高度重視督查督辦工作，抓好大事、要事、急事的督查落實。時刻關(guān)注熱點、難點問題，及時跟蹤督查督辦，徹底處理在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的各種問題，確保公司領(lǐng)導決策、計劃部署工作得到不折不扣執(zhí)行和落實。
�。┨嵘疂嵶月赡芰�
古人曰：“廉生威，公生明”。我作為辦公室副主任，常在公司領(lǐng)導身邊，一定要廉潔自律，嚴守紀律，低調(diào)做人，高調(diào)做事，不追求虛榮和奢侈，不沾染浮華和邪氣，要有甘于清貧不計得失的精神，切實做到站的正，立的直，實實在在履職，抵得住腐朽思想的侵蝕。
二、提品質(zhì)，促進工作規(guī)范高效發(fā)展
提品質(zhì)，就是要通過刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，全面完成工作任務，提高工作效率和工作質(zhì)量，實現(xiàn)工作的完美和高效，促進工作規(guī)范高效發(fā)展。具體說要樹立四種意識，做到盡職盡責盡心工作。
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我要堅持正確的政治方向和政治立場，在思想上、行動上自覺同公司的工作精神和工作要求要求保持高度一致，做到政令暢通，令行禁止。要切實增強政治敏銳性和政治鑒別力，緊跟形勢發(fā)展，見微知著，及時發(fā)現(xiàn)公司工作中帶有苗頭性、傾向性的問題，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，全面反映情況，準確分析問題，向公司領(lǐng)導提出正確工作建議。
（二）樹立服務意識
辦公室是公司的窗口部門，直接代表著公司的形象和聲譽。我必須牢固樹立服務意識，把服務領(lǐng)導、服務員工、服務群眾作為辦公室工作的宗旨，放下架子、撲下身子、老老實實做一名服務員、勤務員，切實做到工作到位不越位、辦事不多事、服務不添亂，全面提高服務質(zhì)量和服務水平，讓領(lǐng)導、員工和群眾滿意我的工作，促進公司各項工作發(fā)展。
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辦公室盡管是公司的一個職能部門和辦事機構(gòu)，但是由于所處地位和肩負職能的特殊性，決定了辦公室必須牢固樹立大局意識，服從服務于公司工作的大局。我要在思想上把握大局，立足本職，胸懷全局，認識問題、分析問題、出謀劃策等都要自覺地從大局出發(fā)，以大局為重。我要在工作上圍繞大局，緊緊抓住全局工作的主要矛盾和矛盾的主要方面，抓大事，謀大局，注重整體效果，克服片面觀念，統(tǒng)籌兼顧，妥善安排。我要做到局部服從大局，正確處理好局部與全局、個人與集體、目前與長遠的關(guān)系問題，認識到?jīng)]有全局就沒有局部、當大局利益與局部利益、個人利益沖突時，要毫不猶豫地服從大局利益，維護大局利益。
�。ㄋ模淞�(chuàng)新意識
面對新形勢，開創(chuàng)新局面，我要在繼承過去成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，樹立創(chuàng)新意識，大膽探索，勇于實踐。力戒墨守成規(guī)，不思進取。要適應形勢發(fā)展，樹立新標準，根據(jù)公司新形勢、新任務的精神，嚴格要求，自我加壓，主動提高各項工作標準，以新標準提升新水平。結(jié)合工作實際，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，及時準確地把握辦公室工作中存在的新情況、新問題和領(lǐng)導對辦公室工作的新要求，不斷探索辦公室工作的新形式、新途徑、新辦法，走出一條創(chuàng)新之路，不斷開創(chuàng)辦公室工作新局面。
“盡職盡責盡心”是員工的第一行為準則，只要盡職盡責盡心，把簡單的事情做好就是不簡單，把平凡的事情做好就是不平凡；做到盡職盡責盡心，普通的人也能干大事業(yè)；這就是盡職盡責盡心的價值體現(xiàn)。在盡職盡責盡心工作中，我要熟悉自己的工作崗位責任，明白自己的工作范圍，對自己工作責任內(nèi)的任何事情，都要主動地去做，努力做完做好。我要具備良好的職業(yè)理念，講求誠信，珍惜崗位，嚴守崗位紀律，立足本職，集中精力集中時間做好工作，按時完成工作任務，提高工作質(zhì)量。我要樹立一個理念，既然公司讓我從事辦公室工作，我就要出以公心，不計私利，兢兢業(yè)業(yè)，全力做好工作，不辜負公司的期望；做到愛崗敬業(yè)，履行職責，率先垂范，嚴以律己，吃苦在前，享樂在后，努力成為作風優(yōu)良、業(yè)務精通、熟悉各項辦公室工作的行家能手，干出優(yōu)異工作成績，為公司發(fā)展努力作貢獻。
以上淺談了自己如何提升人員素質(zhì)，提升工作品質(zhì)，促進辦公室工作發(fā)展。希望我們公司全體員工振奮工作精神，鼓足工作干勁，在公司的正確領(lǐng)導下，利用開展《用心去工作》讀書活動的契機，切實提升自身素質(zhì)，提升工作品質(zhì)，全面完成工作任務，創(chuàng)造工作價值，促進公司發(fā)展，實現(xiàn)自身發(fā)展目標。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好！
我是營銷部的，作為xx煙草一名普通的客戶經(jīng)理，很榮幸今天站在這兒跟大家分享我一天的工作情況。
伴隨著清晨的涼風，頭頂著朝陽，帶著工作職責，懷著滿腔熱情，攜著煙草人“兩個至上”的神圣使命感，擠入來來往往上班的車流人海中，如列車在汽笛聲中，馳騁在一個又一個的站點，開始了忙碌又充實的旅程。
�？康谝徽� 拜訪服務
姜成康局長曾說過：服務是煙草商業(yè)企業(yè)的立身之本，效益之源。在拜訪工作中，我時刻牢記“客戶至上”并將貫穿到一天的服務工作中。 在一天的拜訪工作中，我主要開展以下工作：一是合理制定客戶拜訪計劃，認真開展客戶拜訪。主要開展店堂形象維護、緊俏貨源告知、品牌宣傳推介、督促電子結(jié)算等標準化客戶服務工作：二是個性化指導服務，針對發(fā)展?jié)摿Υ螅?jīng)營意識強，銷售技巧薄弱的客戶加強營銷指導，努力幫助提升卷煙盈利水平。
在拜訪路上，我經(jīng)歷了客戶對我工作的挑剔到最后的認同、理解；感受到了客戶對我個人不屑一顧到真誠關(guān)心。炎炎夏日里客戶遞上的一瓶水，寒冬臘月里客戶暖暖的一句話都是對我工作的認可，我深深的體會“幫助客戶、成就自己”的工作樂趣。從客戶的阻撓到幫助，從陰雨天到艷陽天，從泥濘的小路到柏油大道，可以說有荊棘也有鮮花，有委屈也有歡笑，有歡樂也有憂愁，有動力也有壓力，但作為一名成煙的客戶經(jīng)理，我遇到困難不怕，遇到挫折不倒，始終以客戶的利益為出發(fā)點，以客戶的需求為己任，在工作中盡情的燃燒自我，發(fā)光不斷，發(fā)熱不止，用成煙人的光輝照亮客戶盈利的康莊大道——為我的職業(yè)目標。
�？康诙� 市場維護
卷煙銷售陳列是關(guān)鍵，也是吸引消費者的重要窗口，我所在的農(nóng)村市場客戶受習慣性經(jīng)營的影響，對此的重視程度不高，配合度較差。面對這種情況，我下定決心一定要改變這種現(xiàn)狀。萬事開頭難，有始須有終。當客戶明碼標價簽丟失時，我也很生氣但深知習慣的培養(yǎng)不是一朝一夕之功，只有一次又一次再一下的；當客戶卷煙出樣不規(guī)范時，我沒有斥責，耐心的諄諄教誨；雖然跟客戶在市場維護的磨合中，有過沖突，有過爭吵，但看到整條線路在我長期的努力下，客戶的經(jīng)營觀念有了較大的轉(zhuǎn)變，能主動積極地進行維護，明碼標價達達到100%時，如一股暖流流入心里，釋放了所有的委屈；看到客戶卷煙出樣規(guī)范時，如一場春雨滋潤了久旱的心田，催生了希望的種子。
停靠第三站 品牌培育
品牌培育是客戶經(jīng)理的重要職責之一。也是我一天的工作重點所在�？蛻羰菬煵莨竞拖M者之間的紐帶，只有充分發(fā)揮他們在品牌培育上的作用，才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上我對客戶采�。簳灾郧�、動之以利的方法。曉之以情：首先讓客戶了解煙草為國家所作的巨大貢獻，深入宣傳“煙槍保鋼槍”的由來，以及彭州作為極重災區(qū)得到的救助，引導客戶懷著感恩的心做好品牌培育；動之以利：幫助客戶分析品牌的長遠前景，對比各品牌的銷售利潤，充分調(diào)動他們的積極性。
�？康谒恼� 基礎(chǔ)資料
下午回到辦公室后通過電腦關(guān)注當天的訂貨情況，及時提醒客戶有關(guān)信息，幫助客戶處理突發(fā)情況，總結(jié)一天的工作得失，計劃明日的工作安排。
作為一名客戶經(jīng)理我一天的工作是瑣碎的、也是忙碌的；是平凡的，也是充實的。 看見客戶在我的幫助下經(jīng)營能力有了進步，我驕傲我是一名客戶經(jīng)理；看見客戶的卷煙盈利有了提高，我自豪我是一名客戶經(jīng)理。我欣喜碩果累累的收獲，我享受化敵為友的客戶情誼；作為成煙一名普通員工，我在鍛煉中成長，在成長中擁有，我欣喜不畏艱苦意志的擁有，我更享受風雨中的成長過程！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
我自豪，我是一名鋁業(yè)工人。
從學校畢業(yè)分配到氧化鋁廠五車間工作，已經(jīng)十多個年頭了。在這十多年中，我從一名初出校門的學生成為一名成熟的鋁業(yè)工人，從一名少女轉(zhuǎn)變?yōu)槿似奕四�。我的工作是平凡的，我的家庭是普通的，我的生活中沒有鮮花，也沒有掌聲，更沒有所謂的花前月下、熱烈浪漫。每天伴隨我的是廠房里的隆隆的機器聲和家里的鍋碗瓢盆醬醋茶，是日復一日機械式工作的枯燥乏味，是年復一年單調(diào)式生活的庸俗無奈，但這一切對我來說都不重要，重要的是在這平凡的工作中，我找到了人生的價值，感受到了生命的絢麗和燦爛。
記得剛參加工作那年冬季，天氣好像比以往任何一個冬季都寒冷得多。每當深更半夜從暖暖地被窩里爬起去上班，頂著寒風，踏進崗位，疲憊的雙眼盯著那獨自運轉(zhuǎn)，而不能交流說話的機器設備，真是感覺到下地獄也不過如此吧！而更讓自己難以承受的是偶而和工友間發(fā)生磨擦誤會，在工作中不小心出現(xiàn)失誤，或是忙碌了一個班得到的卻是領(lǐng)導的不滿和批評所引起的種種委屈。那一刻沒有父母的寵愛，沒有兄長的呵護，沒有同學的幫助，所有的問題都要自己獨自處理，獨自扛起。曾經(jīng)為了一張記錄紙而和工友各不相讓，曾經(jīng)為了一個指標不合格而獨自哭泣，也曾經(jīng)為了領(lǐng)導的批評而幼稚地賭氣回家。那個冬季確實感覺寒冷，可多年以后回想起來，卻又感覺是如此地溫馨和耐人尋味。因為走過了那個冬季，我才有了以后的春天、夏天和秋天。我學會了氧化鋁制取工藝技術(shù)，學會了寬容待人；我學會了如何面對工作中的困難，學會了打理生活中的碎瑣小事。正是那樣的冬季，造就了我今天的成熟、自信和自尊。
如果說以上是我對鋁業(yè)工人這份職業(yè)最初感受的話，前年春節(jié)的一次同學聚會，則更加使我體會到當一名鋁業(yè)工人的自豪和自信，使我感受到當一名鋁業(yè)工人的價值和尊嚴。那是我們中學時代的同學聚會，大家談論起各自的工作，有的作了官，有的發(fā)了財，而唯獨我和僅有的四名男生同在我們這個鋁行業(yè)當工人，自覺有一點慚愧�？蓻]想到剛一談起我們中國鋁業(yè)中州分公司，那個因跑生意發(fā)了財?shù)膹堒娋蛠砹藙蓬^：“要是能弄到你們的氧化鋁就好了，你們的產(chǎn)品質(zhì)量好，信譽好，只可惜現(xiàn)在連合同都簽不到啊。”一聽此話，我立馬來了勁頭。因為我是控制液體浮游物指標的，那可是影響氧化鋁產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵指標，這說氧化鋁產(chǎn)品質(zhì)量好，可有我的一份功勞啊！興致所起，我竟然給大家講起我控制的液體浮游物指標如何重要，如何對氧化鋁產(chǎn)品質(zhì)量起著決定作用。話題就此拉開，我們的聚會變成了中州企業(yè)探討會，我們談起中州鋁業(yè)的變化，談起我們看到企業(yè)產(chǎn)出第一批氧化鋁的喜悅，談到我們和企業(yè)共渡連續(xù)三個月發(fā)不下工資的難關(guān)歷程，談到我們企業(yè)兩臺大窯到六臺大窯的演變，談我們企業(yè)現(xiàn)在的'蒸蒸日上，談鋁行業(yè)的發(fā)展前景……
那一刻，我們作為鋁業(yè)工人的五位同學成了聚會的焦點。我們充分感受著我們作一名鋁業(yè)工人的自豪和滿足！
或許你會不屑地說，作為一個小工人能起多大的作用，少你一個，多我一個，氧化鋁照樣生產(chǎn)，鋁工業(yè)照樣發(fā)展！可是我想說：朋友，也正是有了無數(shù)個像你一樣，像我一樣平凡的員工，才構(gòu)筑起我國鋁業(yè)大廈這個堅實的根基。如果少你一個，少我一個；如果他混一天，你混三晌，那我國鋁業(yè)大廈這個根基就會日漸萎縮，直至枯去。不說別的，就說我所在的小小崗位，我敢說只要我們崗位的員工一時疏忽大意，那就會馬上出現(xiàn)一大批不合格的氧化鋁產(chǎn)品，如果下一道工序的員工再也疏忽大意，直至讓這不合格產(chǎn)品最終流向市場，流向市場，那后果真是不堪設想。靜下來心來想一想，在我們整個氧化鋁生產(chǎn)工藝系統(tǒng)中，少了那個崗位能生產(chǎn)出氧化鋁呢？又有哪個崗位不是由我們一名名員工構(gòu)成的呢？
或許當你面對工作的時候，會產(chǎn)生很多的想法和感受，或高興，或悲哀，甚至厭惡，這都是很正常的。因為正是這些或有的高興，或有的悲哀才構(gòu)筑成我們多彩的生活，關(guān)鍵是你如何對待這種高興、悲哀和厭惡。我認為三個字：熱愛它！就像我們對待自己的孩子，在別人眼里再丑，在自己眼里也是最可愛的！因為，他流淌著我們的血液，因為他是自己生命的延續(xù)，是自己生命中不可或缺的一部分。工作也如此，當我們熱愛它，當我們把它當作生命中的一部分的時候，不管他給我們帶來的是快樂，還是不如意，我們都會始終投入、始終專注。
其實在我們生存的這個世界，所有的有生命的萬物，都被賦予了各自生命的職責。從田野里的草從，到天空中的雄鷹，都是按照各自生命的規(guī)律而存在。以小草為例，為了在它所在的地方自然生長，它必須竭盡全力，從它伸到最遠的毛根末梢汲取營養(yǎng)。它并不徒然妄想，指望成為一棵大樹，它只是盡自己的生命本分。于是，大地就得到了一方可愛的綠色地毯。同樣，在人類社會中，諸事有序，風調(diào)雨順，也正是由于人們天天都在履行自己瑣細的職責，都在力圖使自己的生命更加充實和富有意義。就像我們在座的各位，既然我們選擇了鋁行業(yè)，既然鋁行業(yè)接納了我們，就等同于我們被賦予了建設鋁業(yè)、興旺鋁業(yè)這一神圣的職責，我們必須為之奮斗，為之奉獻。因為鋁業(yè)的興旺發(fā)展如同其它千千萬萬個行業(yè)一樣，與我們生存的這個世界息息相關(guān)，它的興旺直接關(guān)系著人類生存發(fā)展的大計，直接影響著每一個鮮活生命的健康成長。
為了我們生存的這個世界更加美好，為了我國鋁工業(yè)的興旺發(fā)達，為了實現(xiàn)個人的人生價值，朋友，讓我們共同攜手起來，共同叫響我們的名字：我是一名鋁業(yè)工人。
我要為之神往！為之奉獻！為之奮斗！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
朋友們：
我是一名有十年工齡的南方航空公司乘務員，10年的時間里，我從一名乘務員成長為波音777的主任乘務長，以“微笑、敏捷、耐心、合作”的形象迎送一批又一批的旅客，在藍天白云間書寫平凡卻又無愧的人生篇章。
也許有人會這樣認為，乘務工作不外乎是端茶送水而已，是一種體力勞動。其實，十年的工作經(jīng)驗使我認識到要做好這份工作，更重要的是靠心靈去感受、體驗，乘務工作是一種心靈的藝術(shù)。
在一次服務中，我看到一個小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗，旁邊的父母顯得手足無措，根據(jù)經(jīng)驗，我斷定小女孩是暈機了，馬上端來熱水，幫她擦汗。由于后艙旅客全滿，空氣有些悶，我便對她父母說：“交給我來照顧吧�！蔽易屗稍诔藙諉T座位上，幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子，小女孩想睡又不敢睡，我輕輕地哄她，還示意上洗手間的旅客輕點，小女孩終于睡著了。一個多鐘頭后，小女孩醒來時已恢復正常，飛機也快要下降了。當我把小女孩交給她父母時，看著恢復往�；钴S可愛的女兒，父母十分感動，連聲向我道謝。這時，了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌，客艙里響起了少有的掌聲，置身于其中，我深受感動。是的，只要用“心”服務，實現(xiàn)與旅客情感與心靈上的溝通，一定能打動旅客的心，從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。
記得1995年1月的一天，一個中年人坐上了我領(lǐng)班的飛往成都的航班，我發(fā)現(xiàn)他一上飛機就愁眉苦臉，悶悶不樂，就找機會跟他攀談起來。在聊天中，得知這個旅客在廣州打工，這是第一次坐飛機回家過年，可過安檢時卻把一個袋子丟了。我安慰他不要著急，答應幫忙尋找。旅客緊懸的心終于松了一口氣。我通過機組與安檢聯(lián)系找到袋子，回廣州我馬上步行到安檢拿回袋子并托下一個航班帶去，令這個旅客十分感動。我覺得這是我應該做的事。航班到站并不表明服務到站，只要能給旅客提供方便，即使辛苦點兒也無所謂。只要我們用愛的力量溫暖每一顆心，就能讓旅客在客艙里得到舒適的享受的同時，更得到真情，得到愛的啟迪，正如旅客在留言紙上所寫的，“我要學習你們這種熱心為旅客的精神，在本職崗位上做出成績”，這使我深深體會到工作付出后的歡樂，體會到了這一平凡職業(yè)的不平凡之處！
中國有句古話叫“將心比心”，意思是說要站在別人的立場上思考問題。我們這個社會有細致的分工，我們這個社會的人際關(guān)系是“我為人人，人人為我”，人人都是服務對象，人人又都為他人服務，在更多的場合你為別人服務，在更多的場合又會接受別人的服務，只有“將心比心”，才能力求把服務工作做得盡善盡美。
相信大家不會忘記1990年發(fā)生的特大空難“十二事件”吧�？针y發(fā)生的第二天，我執(zhí)行3508南京——廣州航班。在南京上客時，幾個面帶憂傷的旅客引起了我的注意，他們坐好后，我馬上給他們遞上溫開水，并詢問他們是否身體不適，但他們都沉默不語，似有重重心事。這時，地面工作人員上機送艙單，我忙把他們請進服務臺，詢問是否有空難家屬，他們回答說，好像有。我的心一下子沉了下去。起飛后，我給他們遞上小毛巾，再次輕聲詢問到廣州什么地方，是不是云山大酒店（當時空難接待處），一旅客點了點頭，眼淚叭噠叭噠地掉了下來，我一下子全明白了，“人非草木，孰能無情”，我深深地體會到這些失去親人的旅客的悲痛心情，眼淚也奪眶而出，旅客的心和我們的心是相通的。而當時，我也只能不停地安慰、開導他們，盡自己的一片心，既是對旅客，也是對空難中死去的同事、同學。到達廣州后，由于各種原因善后處理小組沒有來接他們，為防萬一，我和另一名乘務員自費坐出租車將他們送到目的地，當我們說明來意時，有關(guān)人員先是一愣，然后很快握著我們的手，連聲說：“謝謝你們幫了我們一個大忙。”旅客亦從悲痛中對我們真誠地道了一聲謝謝南航人。我感到十分欣慰，此時能給他們一絲慰藉，是對我最大的鼓舞和真摯的支持。我從內(nèi)心感受到作為空姐的使命和責任，就像炭火一樣，燃燒自己，溫暖別人。
在服務過程中，有時我們的一片熱心也會得不到旅客的理解，我們也會碰到少數(shù)道德水準低下的旅客，這更需要我們從大局出發(fā)，委曲求全，多一份諒解，多一份體貼。記得有一次我執(zhí)行廣州——上海航班，由于天氣原因延誤了五個小時才起飛，旅客上飛機時情緒都很激動，他們不理解，把氣出在我們身上，我們在廣播里一再道歉，忙里忙外，照顧旅客，安撫旅客情緒，把飲料、餐食、報紙一份一份送到旅客手中。這時，有個男青年叫道：“不吃了，肯定是南航?jīng)]有飛機，騙我們天氣不好，要賠償我們損失�！甭每偷那榫w頓時起了波動，都嚷著要向我們索賠。那個男青年又向我多要一份餐食，當時我們已經(jīng)把自己的機組餐都送出了，于是向他道歉說沒有了，他卻指著我的鼻子說：“民航都是騙子、混蛋！”我只能依然保持笑容跟他解釋，但他又罵開了：“你們只會笑，什么都不會。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
我叫xxx，在礦區(qū)總站xx分站做收費員工作。我是一位外表個性文靜，但內(nèi)心充滿了無限激情的女孩。我對本職工作傾注了自我的心血和熱誠，我熱愛收費員這個工作崗位。這天我給大家演講的題目是：讓青春在崗位上閃光。
青春韶華，完美時光。青春，是人生的花季，是生命的春天，她美麗，但卻很短暫。青春是屬于我們每一個人最可寶貴的人生財富，在她屬于我們的時候我們要倍加珍惜和呵護。我們青年一代是祖國的未來，是民族的期望。我們要努力學習，奮發(fā)向上，找到屬于自我的人生坐標，屬于自我的靚麗舞臺，展示才華，大有作為，要做自我人生的主宰者。
廣播電視事業(yè)是充滿期望的朝陽產(chǎn)業(yè)，每每想到我的名字能與廣播電視事業(yè)緊密相連，在工作崗位上透過個人的用心努力和辛勤付出，能夠為廣播電視事業(yè)的繁榮發(fā)展添磚加瓦、貢獻力量，我的內(nèi)心就感到無尚的光榮和無比的自豪；我感到自我的工作和生活十分充實而有好處。
讓青春在崗位上閃光。收費員這項工作平凡而普通，但我認為它卻不是無足輕重、可有可無的。熱愛是最好的老師，我刻苦鉆研收費員業(yè)務，參加公司組織的業(yè)務學習，我每次都認真聽講，做好筆記；在實際工作當中，我精心操作，減少、甚至杜絕失誤；每當公司新的營銷政策出臺，我都在第一時光找來閱讀、學習，直至熟練掌握。
讓青春在崗位上閃光。營業(yè)廳是服務用戶的窗口，收費員的言行舉止體現(xiàn)著公司的禮貌形象。我堅持在工作中著裝整潔得體，使用“十字”禮貌禮貌用語，做到用戶來有迎聲，走有送聲，熱情周到地對待每一位用戶。我在思想上真正樹立起用戶就是上帝的服務理念，得到了用戶的認可和稱贊，為公司贏得了良好聲譽。
讓青春在崗位上閃光。只要是工作需要，我勇挑重擔，不分份內(nèi)份外。礦區(qū)收費員每一天收費，辦理業(yè)務（新裝、移機、報停等），受理用戶咨詢、投訴，存款，機頂盒調(diào)試等，工作緊張而繁瑣。但是，為理順礦區(qū)各站的營業(yè)廳業(yè)務，規(guī)范管理，礦區(qū)總站領(lǐng)導安排我擔任兼職核算員，我沒有推辭，并盡心盡力干好這項工作。能為公司經(jīng)營管理多出一把力，多盡一份職責，我感到雖苦猶榮，心里十分滿足和甜蜜。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事，只有我們的青春與人生和社會的進步、祖國的強盛、民族的復興大業(yè)和諧共振時，才能夠彈奏出生命和時代的最強音。
讓我們的完美青春在崗位上閃光，在奉獻中綻放異彩吧！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇6
領(lǐng)導們、同事們：
大家好！
每當看到那巍峨聳立的鐵塔架起一條條飛舞的銀線編織在崇山峻嶺和廣袤田野中，每當我看到那點點星光繁花似錦的點綴在黑暗中各個角落，每當我看到一個個頭戴黃色安全帽熟悉的背影穿梭在大街小巷、田間地頭，我總會情不自禁的感到我們國家電網(wǎng)人的責任和使命。
朋友們，還記得那場五十年不遇
的冰雪災害嗎？那一個個驚人感人的場面時常浮在我的眼前，手指般粗細的導線上卻凝固了碗口粗的覆冰，湖南、江西、安徽等多個省、市、地區(qū)供電頻頻告急，人民正常生產(chǎn)、生活受到嚴重威脅。停電就是命令，短時間內(nèi)從全國各地抽調(diào)的搶修隊伍浩浩蕩蕩開赴災區(qū)，國網(wǎng)人用堅強的意志和頑強的斗志，發(fā)揚一不怕苦，二不怕死，連續(xù)作戰(zhàn)的戰(zhàn)斗精神，幾十個日日夜夜與冰雪為伴，與嚴寒為舞，本著一顆對祖國忠誠，對人民熱愛，服務社會的赤子之心，演釋了一場驚天地、泣鬼神的戰(zhàn)斗史歌。短時間內(nèi)一座座鐵塔撥地而起，一根根銀線橫空出世，黑暗的城市又恢復了光明，又充滿了生機與活力。至今我不敢相信，為了點亮那萬家燈火，一個美麗的靈魂在寒風中凝固后又被冰雪無情地雕刻；至今我也不感相信，一雙跋涉過無數(shù)險峰的腳，卻在那條熟悉的路上停住了腳步；我更不敢相信，我們?nèi)找故刈o、定期巡視的鐵塔下，竟埋下了我們國網(wǎng)人赤膽忠心，錚錚鐵骨。羅海文、羅長明、周景華……，這些烈士的名字將永遠活在人們心里。
我深切感受到國網(wǎng)人在這次冰雪災害中所付出的努力，深深的為他們所感動！他們有著金子般的心靈和博大的胸懷，他們的奉獻精神值得歌頌和贊美。身為國網(wǎng)人責任無處不在，但讓我感觸最多的是自豪無處不在。
舉世矚目的百年奧運在北京舉辦，國網(wǎng)公司榮幸地被北京奧組委選為合作伙伴，按照“綠色奧運、科技奧運、人文奧運”的理念，全力以赴保供電，出色的完成了安全供電，保障供電，綠色供電，和諧供電的承諾，受到了國際同行的高度評價，為祖國贏得了榮譽。國慶60周年，國網(wǎng)人又一次用實際行動證明了自己，供電保障工作創(chuàng)造了電網(wǎng)零閃動，設備零故障，供電零差錯的優(yōu)異成績，保障工作萬無一失，達到了最高標準，圓滿地完成了黨和人民賦予我們的神圣職責，贏得了全國人民的高度贊譽。上海世博會即將開幕，國網(wǎng)人又將接受祖國和人民的考驗，一切準備就緒，嚴陣以待，按“五個”確保的要求，用一流的服務，打造國網(wǎng)一流的品牌，世博保電必將取得圓滿成功。
真的，每當我走進辦公室開始新一天工作，打開桌上的電腦時，每當看到工廠的電機飛轉(zhuǎn)的旋律生產(chǎn)出來的每一件產(chǎn)品時，每當我坐在電視機旁欣賞精彩節(jié)目時，每當夜幕降臨，攜帶家人漫步在燈火輝煌的大街小巷時，我都會為我自己是一名國網(wǎng)人感到驕傲和自豪，是我們?yōu)楹诎凳刈o著光明，是我們?yōu)榻?jīng)濟社會的和諧、穩(wěn)定、快速發(fā)展提供堅強的電力支撐。
我們雖然渺小，就像浩瀚銀河系里的星星，但卻在黑暗中閃爍光明；我們雖然平凡，但用智慧和勤勞嫁接太陽，把塞北江南，都市鄉(xiāng)村伴得五六顏色；我們雖然辛苦，卻把信念鑄造成永恒的奉獻，把光明撒向萬戶千家。
不論是白天還是黑夜，不論是天晴還是下雨，不論是春夏還是秋冬，不論是嚴寒還是酷暑，不論是……，我們都始終堅如磐石的堅守在自己的崗位上，忠誠的履行自己的職責，我們都是祁萍，我們都是葛春，我們將青春舉過頭頂，托起神洲滿負荷，點亮了萬家燈火，驅(qū)動了時代前進的列車。
照亮黑暗，守護光明是我們永遠的責任，努力超越，追求卓越是我們永恒的精神。
我驕傲——我是播散陽光，傳遞光明的使者！
我自豪——我是國家電網(wǎng)人！
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