精選暑假實習報告范文錦集5篇
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告的適用范圍越來越廣泛,報告具有語言陳述性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編整理的暑假實習報告6篇,希望對大家有所幫助。
暑假實習報告 篇1
一:實習要求
1: 強化學生動手能力,做到理論聯(lián)系實際,掌握導游服務技能,鍛煉導游講解能力
2:發(fā)揚艱苦樸素作風,培養(yǎng)自己克服困難的意志。
二:實習目的
1:熟悉華東線路流程
2:激發(fā)學生內(nèi)在導游潛能,為畢業(yè)后工作打下基礎
三:實習線路
1:無錫靈山景區(qū)—三國城影視拍攝基地
2:蘇州虎丘—寒山寺
3:車游南浦大橋—外灘—城隍廟
4:湖州南潯古鎮(zhèn)
5:杭州萬松書院—西湖
四:實習體會和收獲
五:實習時間
華東實習報告:
華東線旅游是我國現(xiàn)在最熱門的旅游線路之一,這條線路每年僅接待外國的游客就多達3000萬人,而接待的國內(nèi)游客更是不盡其數(shù)。如果一個導游能成功帶好華東旅游線,那么在他的導游生涯一定能起到很好的推波助瀾作用。作為導游界新人的我們也格外重視華東線旅游。然而不親身經(jīng)歷一次華東線怎么能讓自己有深刻的體會呢,相信學校也是出于鍛煉我們并開發(fā)我們的內(nèi)在潛能為目的,開展了此次實習。你是否適合導游這個行列,是否能帶好華東線,是否能設計出好的旅游線路,這一系列的問題都希望通過此次實習有解答,而在出發(fā)前我也通過學長學姐了解了往年華東線實習的事項,明確了實習的目的,行程,費用,一些注意事項和我們出發(fā)前需要做好的準備。
華東實習是從南京-無錫-蘇州-上海-杭州-南京這樣一個小圓,共有八大景點,四個購物店,活動內(nèi)容非常豐富,而總費用分兩種,有導游證380元/人,無導游證580元/人,四天三夜只包五餐,這就需要我們帶足食物,因為到一個陌生的地方,你未必方便去吃飯或購物,同時旅游景區(qū)的消費也是相當?shù)母摺N覀兪侨嵙暤,必要的紙筆,書籍是必須攜帶的,最重要的是要做好吃苦的心理準備。
太湖明珠——無錫
3月19日早晨6:00旅游外語學院旅游專業(yè)300多名同學都在經(jīng)貿(mào)學院北大門門口等待旅游大巴的到來。我班共43人分在1號車上,車上依舊是一名導游一名老師,很幸運去年皖南實習時是和王輝老師同一輛車,今年也一樣。導游是一位活潑的07屆學姐,笑容很燦爛。車子緩緩開離金陵,我們的第一站是無錫。無錫地處太湖之濱,風景絕美秀麗,歷史千年悠長,是在江南蒙蒙煙雨中孕育出的一顆璀璨的太湖明珠;公元前11世紀,周太王長子泰伯為讓王位偕弟仲雍,東奔江南,定居梅里,筑城立國,自號“勾吳”,開創(chuàng)了吳國歷史。據(jù)說因境內(nèi)錫礦枯竭取名無錫,無錫總面積4786平方公里,總人口431萬,下轄兩個市七個區(qū),定香樟為市樹,梅花、杜鵑為市花并確立《太湖美》為市歌。無錫出了很多名人,著名的二胡曲《二泉映月》的曲作者盲人阿炳就是無錫人,《圍城》作者錢鐘書等等,我國五大淡水湖之一的太湖水域也流經(jīng)無錫,我們在無錫實習參觀游覽的景點是國家五A級旅游景區(qū),無錫市靈山景區(qū)和無錫中視影視基地景區(qū)(三國城,水滸城,唐城)。
首站我們來到了無錫市靈山景區(qū),作為神州五大佛之首的靈山大佛,不僅是88米的高度令人嘆為觀止,宗教文化上的博大精深,同時也是擔負著帶動太湖國家旅游度假區(qū)內(nèi)相關產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的重任。
我們來到靈山景區(qū)時臨近正午,很不巧沒能趕上九龍灌浴的奇觀,在九龍灌浴廣場,我們可以看到一座含苞待放的巨大蓮花銅雕矗立在前方,巨大的荷花由四個威武的大力士托起,底部襯托著白色的圓形大理石水池,九條飛龍和八個形態(tài)各異的供養(yǎng)人環(huán)繞著巨大的水池。不能品味泉水噴薄欲出的感覺,但可以感受到進入景區(qū)的那份靜謐。位于佛手廣場行道的左側是天下第一掌,是按靈山大佛右掌復制,且形狀大小完全一致的銅質手掌,在靈山,有“摸佛手有福氣,摸佛腳有靈氣”的說法。這是因為這只右手的印上是“施無畏印”,佛教的說法是寓意除卻眾生痛苦,撫慰眾生心靈,
佛掌心的千輻輪,是佛的三十二相之一。恰逢靈山景區(qū)在維修,大佛只能仰望,我們便只能摸摸佛手,增添佛氣。
隨后我們來到靈山梵宮內(nèi),靈山梵宮是無錫靈山勝景中的景點之一,坐落于煙波浩淼的無錫太湖之濱,鐘靈毓秀的靈山腳下,氣勢恢宏的建筑與寶相莊嚴的靈山大佛比鄰而立,瑰麗璀璨的藝術和獨特深厚的佛教文化交相輝映。靈山梵宮建筑氣勢,布局莊嚴和諧,總建筑面積達7萬余平方米,高三層的梵宮采用退臺式建筑布局,以南北為軸線,東西呈對稱分布,建筑面寬150米,進深180米,頂部為錯落有致的五座華塔,后側為曼陀羅形態(tài)的圣壇。
來到蓮花變色穹頂大會廳內(nèi)觀看大型音樂會,劇場上方是高度達30多米的巨大穹頂,1500盞金光燦燦的蓮花燈瞬間開啟,剎那間千萬盞明燈拱聚的穹頂,仿佛星光燦爛的天穹,仰望中,恍若置身浩翰的宇宙之中,綺麗而唯美。燈光變幻中,一場情境、意境、心境交融的《覺悟之路》演出在如夢如幻的美妙景象中拉開帷幕。天籟妙音間,一幕幕或神奇壯觀或虛幻奇美的場景在時空變換中交替,人隨其中,穿越過去、現(xiàn)實和未來的億萬年隧道,經(jīng)歷地獄、人間和天堂的世界轉換,心靈在長廊樓閣和花草樹木的恬淡中行走,在瞬息變幻的電光火石和狂風暴雨中歷練,在時而飛升的萬千彩蝶和神圣的菩提樹下感悟生命??當穹頂緩緩打開,一束金光穿云破霧,從“天際”直瀉而下,這是心靈的`撞擊。
此刻,我在心底默念:一花一世界,一佛一如來,一剎一凈土,一禪一智慧,一葉一菩提,一物一有情?
下午車子開往我們的第一家購物店-紫砂博物館及紫砂研究中心,在這里副館長為我們講述了店的規(guī)模,設施,及將來我們做導游后如何將游客帶到店里,并欣賞了店中各種特色茶壺,讓我們大開眼界,不過價格也是相當貴。我只能限于欣賞而已了,出了購物店去吃了午餐,餐標是10人一桌,15元/人,八菜一湯,用餐時導游忙前忙后,怪不得說導游人員的身體素質一定要好,不過鐵打的身體也經(jīng)不住不規(guī)律的飲食和不間歇的講解。
下午用過午餐,我們稍作休息便出發(fā)前往無錫中視影視基地,是中國十大影視基地之一,由三國城,水滸城和唐城構成。由于時間緊迫,我們只能匆匆游覽了三國城,進入三國城首先看到城門樓,這里是當年居中諸葛亮智設空城計的拍攝場景。門樓后的廣場中間有著一尊鼎,它不僅是三國城的象征,同時又寓意魏蜀吳三國鼎立的意思。這尊大鼎全部由生鐵做成,重
15.8噸,高
5.17米,其重和高是世界鼎之最。在漢鼎的左側為周長400米的跑馬場,導游事前就向我們介紹了下午4:00推出的大型古戰(zhàn)爭演示“三英戰(zhàn)呂布,參演的主要演員和40匹駿馬都曾參加電視《三國演義》拍攝的。
往漢鼎后走便來到桃園,這里竹片的圍欄讓我們想到當年桃園結義時的精彩場面。通由小徑我們便來到了吳王宮,這里是三國城最高的建筑,宮門前閩樓高達21米,走進宮門是王宮的宮殿,重檐歇山頂是〈三國演義〉中劉備招親的地方,出了吳王宮還可以參觀火燒赤壁特技場。出了三國城還可以看到門口有賣無錫兩大特產(chǎn)之一的惠山泥人,泥人有粗貨細貨之分,在這里賣的多是粗貨,小的一對福娃1元,大的5-8元,采用磨具印胚,手工彩繪,造型單純,用筆組獷色彩明快。當然也少不了無錫的特產(chǎn)醬排骨,糕點等等。
出來三國城,我們的無錫之旅也就結束了,我們便直奔蘇州,無錫到蘇州走滬寧高速有42公里約1小時到達,晚上便住宿在蘇州。
暑假實習報告 篇2
一、實習目的
稅收作為國家財政收入的主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領悟,了解稅務機關——稅務代理機構——企業(yè)三者之間的關系,我來到了XX稅務師事務所,進行了為期一個月(7月——8月)的掛職實習。
二、實習成果
代理部主要業(yè)務是為企業(yè)做稅務代理,其中主要包括:1、稅務登記;2、稅款計算和納稅審核;3、申報和繳納稅款并依法退稅;4、減、免稅;5、代理企業(yè)稅收復議,提供涉稅訴訟稅法依據(jù);6、制作涉稅文書。
一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
首先,剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明,還有從事稅務工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專業(yè)素質,不懼日曬雨淋,
對客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動,最大限度為客戶著想,例如:有一次我和同事到春熙賓館拿報表,結果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了,需要馬上補充,并且由于稅控收款機的限制,必須當天下午之前買到,同事對這額外的工作并沒不悅,并承諾17點前一定送到。面對某些客戶的故意刁難,同事不僅不惱,而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如:成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令,這本一項是造福殘疾人同志的很好政策,體現(xiàn)了社會主義國家的優(yōu)越性。但是,當同事們把文件和相關資料送達企業(yè)手中時,企業(yè)卻認為,是政府有意借此增中國報告網(wǎng)加他們的稅賦,十分不理解,同事們面對企業(yè)的'刁難,并不是一問三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企業(yè)解釋,對企業(yè)做工作,使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
其次,納稅的申報期決定了代理部業(yè)務期的特點。每月的1號到10號是企業(yè)納稅申報期,因此這段時間的代理部的業(yè)務也是最繁忙的,此后的一段時期,時間就相對寬松些,同事們就可以利用這段時間來為自己“充電”,在所訂的資料中,我能學到很多知識,尤其是《成都稅務公報》這份雜志是由成都市地方稅務局主辦的,其中,“在稅法公告”欄中,我能了解到最新的稅務政策,例如,《成都市地方稅務局關于開展落實下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法網(wǎng),總是能將其一網(wǎng)打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的,它通過一些具體實例,來告訴我們一個稅種的征管,并且對一些特例也有說明。比如,我對個人所得稅的征管,原來就只知道工資,薪金所得,稅法規(guī)定以每月收入額除去費用800 元后的余額為應納稅所得額,但是實際上考慮到不屬于工資,薪金性質的補貼,津貼收入,不征稅,要從個人所得稅扣除,為便于計算,對不征稅的項目從總的所得中扣除200元,加上稅法規(guī)定扣除標準800元,故在實際操作中按1000元/月的定額標準進行扣除,所以工資,薪金應納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數(shù).
三、評價小結
在短短一月的實習時間中,我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗,企業(yè)——稅務代理機構——稅務機關,三者之間如何溝通以致達成默契,并傳遞出準確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務工作化繁為簡,并采用科學的管理,才能創(chuàng)造出質量和效率.稅控收款機的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物,利用它稅務部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料。
暑假實習報告 篇3
當實習日期漸漸接近的時候,我懷著一顆期待的心情等待著,但當日子真正來臨的時候,我覺得有些不安了,但當我走進觀一幼兒園時,心頓時就放下了,這里的老師和領導都很親切。
時光如白駒過隙一般匆匆走過,這一個多月就這樣結束了,再回首與孩子在一起的日子,我真的很開心,和他們在一起過生日,在一起玩耍。
實習對我們來說真的是一個很好的機會,不僅可以看清楚自己的能力,更可以找到和書本上完全不一樣的知識面,古人常說:聽不如看,看不如做。人可以發(fā)展到如此強大當然也不是由想象而來,沒有一步步的做,又何來一步步的發(fā)展。在本次長達一個多月左右的實習期間,我們從各個方面了解了自己將來的工作性質、義務和責任。
一個月的實習,讓我第一次與幼兒親密接觸,這次真槍實彈的練習,讓我受益匪淺,讓我逐漸愛上了幼兒教師這個光榮的職業(yè),同時也親自嘗到了在一線奮戰(zhàn)的幼兒教師們的辛苦。
實習讓我第一次置身于社會活動中,與不同的人打交道。和小朋友搞好關系,讓她們對你又愛又怕。所謂愛就是讓小朋友都喜歡你,喜歡你組織的活動,怕呢,就是讓小朋友聽你的要求,和你一起活動。這次我也掌握了一些與幼兒相處的方法,這也是一筆難得的財富。
實習讓我的思想逐漸成熟,行為收斂了許多,在今后的日子里,我將會繼續(xù)努力,不斷完善自己的不足,提高技能水平。
這個月不僅是我人生中一段珍貴的回憶,更是我另一段人生的起點,我相信在未來的教育生涯中我會做得更好。
這次實習中我第一次懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細心和愛心,這正是我們學習和努力的方向,回顧這些日子,我學到了許多幼兒園的實際操作經(jīng)驗,這為我以后的工作打下了堅實的基礎,成為我珍視的寶貴財富。
在這段時間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會了我執(zhí)著,堅持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學校里學不到的。進入幼兒園,才知道原來在學校里學到的知識一些理論的東西,缺乏實踐經(jīng)驗。而這次實習對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。
在這一個月的時間里我才真正的知道了保育員的工作也很辛苦。也很重要。也總結出一些經(jīng)驗。首先,整理好本班教室的衛(wèi)生,減少幼兒與細菌接觸的機會。堅持每日用消毒毛巾將幼兒能接觸到的地方擦拭一遍,對于幼兒的玩具、桌椅、坐墊、餐桌、餐椅都定期用消毒液進行消毒。
教室、洗刷間的地板隨臟隨擦,避免地面有水使幼兒滑到。給幼兒創(chuàng)造一個清潔、講衛(wèi)生的環(huán)境,同時培養(yǎng)幼兒注意保持個人和生活場所衛(wèi)生的好習慣。保育工作是很辛苦的,但是也要很細心,這樣才能做好保育工作。
我在實習中增長了見識,我才知道,做老師難,做幼兒教師更難;也知道了自己的不足。我們要回到學校來充實知識,彌補缺口。每個孩子都有自己的內(nèi)心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人。
真正走進孩子的世界,去發(fā)現(xiàn)他們,改變他們,教育他們,這個世界就是天才的世界。跟孩子們在一起挺有意思的,還真想他們。經(jīng)過實習,我才發(fā)現(xiàn),要想當一名真正合格的幼兒教師還真不容易,光靠現(xiàn)在學的知識是遠遠不夠的。和孩子們在一起的喜怒哀樂,現(xiàn)在回想起來就像一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。
我愿用我的熱心,換取孩子們的安心;我愿用我的真心,換取孩子們的開心;我愿用我的實心,換取所有人的認同。
只有不好的老師,沒有不好的孩子。幼教本來就是一門需要具有愛心的專業(yè)。面對一個個天真的孩子,我們更應該用母親般的心去呵護他們。短暫的實習,我更加堅定了自己的選擇。
通過實習,使我更深刻地了解到了一名幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了小班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點,作為一名幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好幼兒教師、社會在發(fā)展,對幼兒教師不斷提出新的要求,優(yōu)秀教師這就要求我不斷學習,
不斷進步,才能當一名合格的教師。在工作中,要不斷提高自己的水平,平時遇到什么額外任務,只要自己力所能及,要把好的方面堅持住,不足的地方像別人學習,把別人身上的精華吸取過來。
在實習期間,最大的感受就是理想與現(xiàn)實的差距很大。當我寫好一份教案,認真地在腦海模擬幾次上課的流程和情景后,我以為那節(jié)課可以上的很好了,但事實卻不是這樣。上課時間的把握,各個步驟的銜接,幼兒情緒的調動,課堂秩序的維持等不確定的因素,對教師的組織能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而這些也是我以后要注意和提高的方面。
我把在實習期間的點點滴滴串聯(lián)起來,在這樣短暫的一個多月時間里,我的觀念,我的心態(tài),我的能力在逐漸地發(fā)生變化,從中也領悟到作為一個新教師,一定要戒驕戒躁,要時刻一種學習的`態(tài)度來對待自己的工作,注重經(jīng)驗的積累,注重觀察有經(jīng)驗的老師是如何上課的,并借鑒她們好的方面,不斷提升自己的能力。這是一個成長的過程,也是必經(jīng)的過程,如果自己的態(tài)度謙虛,觀察仔細,吸收得當,那么,就一定能夠取得進步,得到提高和發(fā)展。
我們是孩子的老師同樣的孩子也是我們的老師,在他們的身上我看到了自己早已丟失的一面。
本次的實習,有苦有甜,有高興也有悲傷,但它帶來的不光是給了我們在實際的教學活動能夠有實際的經(jīng)驗,更讓我們有一種將要成為一名幼兒教師的自覺與壓力。書本是我們的基礎,經(jīng)驗是我們的利器,實習則是綜合器,讓我們在每一次的教學活動中都能夠最大限度的發(fā)揮自己的才能,使自己可以擁有自己的教學風格,當然這也不是說一夕就能完成的,前輩們之所以叫前輩是因為他們比我們多走了很多路,摸索出了很多屬于自己的東西。
而我們在向他們學習之余,也要完成從一個學生到一個合格老師的轉變,然后再完成從一個合格的老師到一個好老師的轉變,最后完成從一個好老師到具有自我風格的專業(yè)型老師的轉變,也許這三次的轉變會花費我們很多的時間,很多的精力,但這就是人生,這就是作為一個教師的基本人生。人生的種子已然種植在我們的心頭,我想以后當我能夠自如的面對自己的學生,自然的教授學生,自由的與家長交談時,就是種子開始生長開花繁盛之時。
在這里我很感謝我的帶班老師,她教會我很多不知道的東西。不舍的是那些天真的孩子們,他們的笑臉總是映在我的腦海,和他們在一起漸漸的找到了弄丟的稚氣。
最后希望他們能夠在自己的一片天空中越飛約高。茁壯成長。
暑假實習報告 篇4
子曰:逝者如斯夫!回過頭想想,其實還是有一些值得回憶的事,其中,有一件事真的令我很驚訝,就是在你們給我們講課的情形,原本在我第一次來到工廠時,在看到這么舊的設備時,我是真的有點心里不爽,于是把連帶對工廠的不屑也同樣這么認為給我們講課的你們,懷著一種,說得不尊重點,不屑的情緒去聽你們講,覺得這么個舊工廠的工人也一定也是沒什么過人之處。
但是在聽了幾個老師講了以后,我發(fā)覺我得改變我的看法了,直到后來我聽了你講了課之后,我更確定了,我的想法是錯的,到后來我更發(fā)現(xiàn),原來有好多老師是那么幽默,講課是那么生動!雖說我剛開始在來實習之前是不怎么愿意的,因為我覺得這不會用,但是在經(jīng)歷了一個月后,在自己動手去向這個世界摸索之后,我覺得我的底氣確實是足了一些,到這時我才覺得我是有點像現(xiàn)代的大學生了,我的動手能力得到了提高。
我的精神也在這次的實習中得到一次小的升華,在看到自己親手制作的工件終于成功了以后,那種喜悅真的是不知道怎么才能形容,用鋼鋸一點一點的把一塊方行的毛坯鋸開,在用矬子一點一點的磨去邊角,這個過程是辛苦的,也是我們年輕的二十年生命中從未體會過的,但是越是艱辛,越是激起我們的熱情,在看到那么多的同學為了完成的更好而不怕臟不怕累,全然忘了自己;在看到幾個同學為了某一個工件的精確度而爭的不可開交;在看到老師為某個同學講解某個問題,其他的同學爭先恐后的跑到跟前伸著脖子聽的熱情:在看到下課后老師被圍在中間,同學問個不停后,我終于發(fā)現(xiàn),他們是那么可愛,一切是那么美好。實習,我的人生的第一次,我想我會永遠記得它給我?guī)淼拿篮酶杏X,和它所教給我的一切!
想想剛來的時候,那些景象還歷歷在目,但是,一轉眼,一個月就這么過去了,心里不能不說是有點遺憾的,畢竟是一個月啊,就這么過去了,不能說是完全都沒學到,但至少是有很多時間是在指間悄悄消逝了,等到真的'想去抓 住時卻發(fā)現(xiàn)情況遠不是你我能夠控制的,時間一去不復返啊。
到今天為止差不多一個月的實習就要結束了。在這期間我學到了好多東西, 原本還以為搞車床這種東西很簡單,只是擺弄機器罷了,沒想到要做好還不容易。有時光是加工一個小零件就要好長一段時間,而且還不一定能做得十分精確,看來老師們說得很對,機械這種東西還就是越老學得越精。
明天就是最后一天的實習了,我們現(xiàn)在學了車床。刨床。銑床。鑄造。數(shù)控。鉗工等等好多東西,這對我們以后的工作或是生活都一定有不少好處。現(xiàn)在真想去工作試試我們所學到的東西,只可惜這還不夠,雖然學了一點東西,不過這似乎只是皮毛,真正要學的東西還多著呢!
這次實習雖然快結束了,但總感覺不是很爽,或許只是沒滿足自己的好奇心,有好多所說的知識根本就沒實物,像數(shù)控機床,看都沒看過,就只是模擬;還有鑄造,也只是造沙型,沒澆鑄。
總的來說,這次實習還可以,現(xiàn)在越來越期待下次的實習了,希望下次實習能別再有遺憾!!
經(jīng)過一個月的金工實習,的確使我受益匪淺,只從課本去了解認識機器,遠不如實際操作一下,這樣才能對那些課本上的知識才能真正明白,對機械制造才有興趣。通過實習,讓我認識了一些機器,懂得了其基本操作,知道了機器的結構和傳動方式,這對我將來在機械制造方面的發(fā)展將是一次有益的啟明教育。
暑假實習報告 篇5
這些促銷工具各有其特殊的潛力和復雜性,需要進行專業(yè)化管理。然而,即使那些規(guī)模巨大的企業(yè)也沒有能力做到每一種促銷工具都配備一名專家負責,一般只有那些十分重要并且使用頻繁的工具才實行專業(yè)化管理。從促銷的歷史發(fā)展過程看,企業(yè)最先劃分出人員推銷職能,其次是廣告,再次是銷售促進,最后是宣傳。所謂廣告,是指做廣告得(廣告主)支付一定的費用,采取非人員推銷形式,是指通過種種媒介(如報紙和雜志、廣播電臺和電視臺、郵寄廣告、廣告牌、招貼、商品目錄)把商品信息傳送給廣大目標顧客;廣而告之,促進商品銷售。所謂人員推銷,是指與一個或多個可能的購買者交談,為實現(xiàn)銷售所進行的口頭陳述活動。所謂銷售促進,是指能鼓勵購買或銷售產(chǎn)品及服務的種種短期誘因。所謂宣傳,是指主辦者無須花錢,在某種出版媒介上發(fā)布重要商業(yè)新聞,或者在廣播電視中的和舞臺上獲得有利的報道、展示、表演,用這種非人員推銷形式來刺激人們對產(chǎn)品、勞務或商業(yè)單位的需求,促進銷售。企業(yè)的市場營銷溝通組合成或促銷組合就是由上述四種促銷工具所構成的有機組合。
第四天我們參觀了安得物流公司在福州的分公司。在這里我們了解了公司的物流過程。這與企業(yè)內(nèi)部的物流有許多的不同,企業(yè)運作中的物流被看作是企業(yè)與供應商和客戶相聯(lián)系的能力。來自客戶和供應商的信息會通過銷售活動,預測及其他各種形式傳達到整個企業(yè),然后這些信息被轉換成具體的制造和采購計劃材料和半成品經(jīng)過生產(chǎn)過程的阻增值,最終成為產(chǎn)成品并通過銷售渠道轉移給客戶。企業(yè)的物流可以反映出該企業(yè)的一種綜合能力,它的`目的幫助企業(yè)按最低的總成本創(chuàng)造客戶價值。而物流的能力是通過物流網(wǎng)絡設計,物流信息合成,運輸管理,庫存管理以及倉庫管理等一系列的活動來實現(xiàn)的。企業(yè)內(nèi)部的物資供給從一般意義上來看就形成了一個供應鏈,即從采購到庫存到生產(chǎn)各環(huán)節(jié)到最終產(chǎn)品生產(chǎn)。而這幾個部門的工作可有物流和信息流兩種方式組織和聯(lián)系起來,即當接到定貨以后生產(chǎn)部門制訂了生產(chǎn)計劃,然后確定出物料需求計劃,然后由采購部門進行采購,在生產(chǎn)過程中再由倉庫管理部門進行配送及統(tǒng)一管理。而在這一過程中物流是經(jīng)采購采購→庫存→生產(chǎn),信息流則是生產(chǎn)→采購→庫存。而安得物流公司則是一家物流企業(yè),首要目標是以低的成本和高效率的服務滿足客戶的需求,物流企業(yè)在供應鏈中的服務定位取決于資源配置所具有的比較優(yōu)勢。為此,物流企業(yè)必須實行服務的專業(yè)化,必須抓產(chǎn)品。不同的貨品具有不同的物流特性。圍繞產(chǎn)品的物流特性所進行的服務技術開發(fā)將為物流企業(yè)創(chuàng)新服務并形成核心服務能力提供強大的動力。只要具備核心服務能力,傳統(tǒng)物流企業(yè)融入一體化供應鏈就會很容易。需要說明的是,核心服務能力也不是什么神秘的東西,就是"比競爭對手略勝一籌之處",就是特色服務。毫無疑問,物流技術的不斷創(chuàng)新和服務品種的不斷創(chuàng)新將為物流企業(yè)的發(fā)展提供永恒的動力。物流企業(yè)發(fā)展了物流產(chǎn)業(yè)自然就發(fā)展了。
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